Тариф «Киевстар Разговоры» с региональными предложениями для звонков внутри сети. Внеочередное снятие абонплаты Киевстар — Как заказать

Которые фактически занимают весь рынок связи. Это life, МТС, «Киевстар», а также 3mob. У каждого из операторов, естественно, есть свой набор тарифных планов и различных условий, которые они предлагают абоненту. Пользователю остается только сделать выбор в пользу того или иного плана для того, чтобы пользоваться услугами связи с выгодой для себя.

«Киевстар» - лидер мобильного рынка Украины

В сегодняшней статье мы будем говорить о лидере сферы мобильной связи в Украине - компании «Киевстар». Это второй по возрасту оператор, который начал свою деятельность на территории независимой страны. И он отличается тем, что предлагает абонентам выгодные условия обслуживания, а также высокое качество сервиса в виде бесперебойного сигнала практически по всей территории Украины.

Все тарифные планы включают в себя определенные условия. Это фиксированная стоимость услуг (например, звонки в пределах сети по 10 копеек), определенное количество бонусов, а также минуты, предназначенные для совершения звонков. Привести примеры бонусных баллов, к сожалению, в секторе мобильной связи невозможно. Бонусы «Киевстар» предоставляет в данный момент только пользователям домашнего интернета. Однако, это совсем другое направление деятельности компании.

Что касается минут, то они до сих пор широко применяются в тарифных планах компании. Клиентам предлагают использовать их, в частности, для звонков в пределах своей сети и связи с другими операторами. О том, как проверить минуты на «Киевстар» на конкретном тарифном плане, а также об условиях каждого из них мы расскажем далее.

Тариф «Для звонков»

Самый простой, доступный и практичный тарифный план, который содержит минуты, выделенные для разговоров, содержит план с названием «Для звонков на все сети». Стоимость его равняется всего 50 гривен в месяц.

За эти деньги абонент получает 60 минут для звонков на другие сети, а также безлимитное количество минут для звонков на номера «Киевстар». Внеочередное начисление минут данный тариф не предусматривает - просто стоимость каждой минуты после израсходования составляет 60 копеек.

Проверить количество начисленных минут можно будет с помощью комбинации *112#.

В качестве небольшого бонуса, абоненту предоставляется 50 мегабайт интернет-трафика в месяц.

«Для смартфона +»

Следующий интересный план - это «Для смартфона +». Он, как вы можете сами убедиться на сайте оператора, стоит дороже - 95 гривен в месяц. Пользователям предлагается опять же безлимитное количество минут для звонков в сети и 60 минут на звонки на номера других операторов. Для пользования интернет-сервисами предлагается 1500 мегабайт трафика в месяц. На этом тарифе ничем не отличается проверка минут. «Киевстар» обслуживает единую комбинацию для получения такой информации - *112#.

Хорошей новостью для тех, кто сейчас пользуется этим тарифом является отсутствие тарификации трафика при работе с социальными сетями - «ВКонтакте», «Одноклассники», «Facebook» и «Twitter».

Тариф «Для смартфона экстра»

Увеличенное количество минут можно получить, перейдя на другой тариф. «Для смартфона экстра» предоставляет абоненту 200 минут в месяц для разговоров с другими сетями, а также 2500 мегабайт интернета. Если не знаете, как проверить минуты на «Киевстар», пользуйтесь той же комбинацией 112.

Стоимость тарифа составляет 150 гривен за месяц использования.

«Все за 500» и «Все за 800»

Два последних тарифа, которые мы будем характеризовать, можно объединить, поскольку они подключаются на контрактной основе и предлагают схожие условия за исключением объема пакета данных. Так, по обоим тарифам предоставляются неограниченные бесплатные минуты на «Киевстар», а также 1500 и 2500 минут для звонков на другие сети соответственно.

Объем интернет-трафика, который идет в пакете с обеими услугами, равен 5Гб и 7Гб соответственно. Как можно догадаться из названия пакетов, стоимость их составляет 500 и 800 гривен за месяц обслуживания. Опять же, ответ на вопрос «как проверить минуты на «Киевстар» по данным пакетам» повторяется - используйте *112#.

«Свободный роуминг»

Выше мы охарактеризовали тарифы «Киевстар» для использования в национальном роуминге - в пределах Украины. Вы также можете заказать услугу для того, чтобы звонить дешевле, находясь за границей. В таком случае, оператор предоставляет вам бонусные минуты для разговора по более низкой стоимости. Узнать, как заказать минуты на «Киевстар» для звонков из-за рубежа, можно на сайте в тарифе «Свободный роуминг», что мы и сделали.

В первую очередь важно упомянуть разделение компанией всех стран, в которых происходит обслуживание абонентов, на две группы. К первой относят Россию, Италию, Грузию, Армению, Кыргызстан, Таджикистан, Казахстан и Узбекистан. Стоимость минуты разговора с ними составит 1,50 грн (при условии, что пользователю предоставят 25 минут за суточную плату в 37,50). Правда, как отмечают на сайте «Киевстар», внеочередное начисление минут по этому тарифу не допускается - после того, как израсходуете их, придется платить гораздо больше.

Вторая группа стран - это гораздо более обширный список. Для разговоров с ними предоставляется 15 минут на день за 60 гривен (в сутки) стоимостью 4 гривны.

После того, как абонент превышает лимиты, установленные опцией (25 и 15 минут), стоимость звонков растет до 2,25 грн и 3,60 грн соответственно для обеих групп.

Если ищете, как проверить минуты на «Киевстар» для разговора в роуминге, на сайте с информацией об услуге есть ответ: нужно использовать комбинацию *106*1*2#.

«Любимые страны»

Другой интересный тариф, также направленный на предоставление минут для разговоров с абонентами из других стран - это «Любимые страны». Выбирайте, куда хотите звонить, вводите специальный код для активации и получайте эксклюзивный тариф по каждому отдельному направлению. Стоимость соединения со всеми странами будет равна 2 гривны, а цена за активацию услуги (с каждой из стран) равна 5 гривнам.

Тарификация по каждому из государств приведена на официальном сайте компании. Примечательно, что количество минут не ограничено, поэтому проверять их, в контексте данной опции, не имеет смысла.

Бонусы на домашнем интернете

Нелишне было бы упомянуть и об услугах, которые не касаются мобильной связи. Речь идет о домашнем интернете и про то, как за работу с ним начисляются бонусы. «Киевстар» предлагает вознаграждение просто за то, что вы пополняете свой счет в системе. Каждый бонус равен количеству гривен, уплаченных за услугу. Исключением являются периоды, когда у вас была задолженность или интернет не был активен из-за действующей опции «Приостановка».

Использовать бонусы можно на свое усмотрение. Это может быть оплата мобильной связи своего счета в системе, а также погашение задолженности за работу с «Домашним интернетом». Срок действия бонусов равняется 20 суткам, именно за этот период вы должны будете их использовать. Если говорить об оплате домашнего интернета от компании, то в этом случае вы можете подключить интернет-пакет «День» либо «Ночь» по цене 50 бонусов на 7 дней, а также активировать опцию «Двойная скорость», согласно которой за 50 бонусов вы получите увеличенную вдвое скорость соединения на 90 дней.

Проверка бонусов

Поскольку использовать бонусы, предоставленные «Киевстаром», можно в двух направлениях - на оплату интернета и услуг мобильной связи, существует два счета, а значит и два способа проверки оставшихся у вас бонусов.

Первый - это комбинация *110#, которая показывает, сколько их у вас на мобильном счете. Второй - это *460# - показывает, сколько бонусов находится непосредственно на счете стационарного интернета.

Контролировать минуты, бонусы и многое другое

Мы бы рекомендовали вам использовать специальную систему учета всех данных, касающихся вашего абонентского счета. Речь идет о приложении «Мой Киевстар», которое доступно как в интернете, так и в виде программы для любой из представленных по сей день мобильных платформ. С его помощью можно не только видеть, сколько и чего осталось на вашем счете, но и уследить за статистикой расходов. А главное преимущество - все это бесплатно и в режиме реального времени. В итоге вы получаете точно такую же информацию, о которой раньше приходилось спрашивать консультантов контакт-центра или представителей компании в сервисном центре.

Чтобы начать пользоваться приложением, достаточно зарегистрироваться в нем, используя номер телефона и временный пароль, который придет на него в виде СМС. Абонентам, которых интересует услуга домашнего интернета, вместо номера телефона следует использовать номер своего договора на предоставление услуг.

Возможности системы таковы, что вы даже сможете передавать некоторые другим абонентами! Массу тех преимуществ, которые предоставляет платформа, обязательно нужно попробовать!

Рекомендованная сумма пополнения счета для тарифного плана «Киевстар Звонки» – от 40 грн одним платежом (кроме перевода средств). Без такого пополнения предоставление услуг мобильной связи осуществляется по следующим тарифам:

Пополнив счет, закажите пакет тарифных услуг, воспользовавшись командой *477*202# (заказать можно с 3:00 до конца суток). Только после этого вы получите пакет тарифных услуг на 1 месяц, а с мобильного счета будет снята абонентская плата. Абоненты, которые сменили свой тарифный план на «Киевстар Звонки», оплачивают абонентскую плату одновременно с подключением к нему и также получают пакет тарифных услуг на 1 месяц.

В пакет тарифных услуг входят безлимитные звонки в сети «Киевстар» и возможность попробовать интернет по технологи GPRS/EDGE/3G, для чего предоставляются 50 МБ интернет-трафика.

Проверить срок действия пакета тарифных услуг и остаток мегабайтов можно с помощью команды *112#.

Отправив абонентам любых мобильных операторов первые 50 SMS в течение дня, продолжайте отправлять в случае необходимости, оплачивая 1 грн за каждые следующие 10 SMS. Начиная с 1001-го сообщения, будет тарифицироваться каждое SMS-сообщение отдельно, его стоимость составит 1 грн. Чтобы проверить количество отправленных в течение дня SMS в рамках действующего пакета (50 или 10 SMS), наберите *112#.

  • Если вы использовали все мегабайты из вашего тарифного плана, просто продолжайте пользоваться мобильным интернетом, чтобы получить дополнительные пакеты мегабайт. После исчерпания каждого пакета подключается следующий, если вы продолжаете пользоваться интернетом. Всего в течение суток доступно 5 пакетов по 50 МБ, стоимость каждого пакета – 5 грн. После исчерпания всех пакетов доступ в интернет не оплачивается и предоставляется на скорости 32 Кбит/с.
  • Вы можете отключить предоставление дополнительных пакетов, воспользовавшись опцией «Интернет-минимум» . Таким образом, после использования всех мегабайт, включенных в тарифный план в счет абонплаты, доступ в интернет не будет оплачиваться и будет предоставляться на скорости 32 Кбит/с.

Управлять опцией «Интернет-минимум» просто:

Подключение опции не оплачивается.

Снятие абонентской платы происходит ежемесячно в тот же день, когда вы впервые оплатили абонентскую плату по условиям тарифного плана «Киевстар Звонки». Чтобы вспомнить этот день, просто проверьте срок действия пакета тарифных услуг – *112#. Рекомендуем пополнять счет своевременно, чтобы по вашему номеру всегда действовали самые выгодные условия.

Если в день снятия ежемесячной абонентской платы (с 0:00 до 3:00) недостаточно средств на счету , пополните счет позже и закажите внеочередное начисление абонентской платы с помощью команды *477*202#, чтобы получить пакет тарифных услуг. После выполнения заявки, ее дата, станет в дальнейшем датой начисления абонентской платы.

Если абонентская плата не снялась, то ежедневно с 00:00 до 03:00 будет осуществляться повторная попытка ее снятия. При этом дата последующего начисления абонентской платы не меняется.

Если снятие абонентской платы не произойдет, вы можете пользоваться услугами по таким тарифам: стоимость звонков в сети «Киевстар» – 2,00 грн за день, когда они были совершены; стоимость скоростного интернета – 5,00 грн за пакет 50 МБ (не более 5 пакетов в день). Пользование мобильным интернетом сверх 250 МБ до конца суток не оплачивается и предоставляется на скорости до 32 Кбит/с. Стоимость одной минуты звонка на другие мобильные сети – 0,60 грн.

  • Проверить потраченные мегабайты из дополнительных пакетов – *252#
  • Проверить условия вашего тарифного плана – 477*1

Изменения действительны с 22.07.2015.

Территория действия тарифного плана:

Тарифный план «Киевстар Звонки» действует в пределах Донецкой, Запорожской, Луганской, Николаевской, Сумской, Харьковской, Херсонской и Черниговской областей, а также районов:

Волынская область: Киверцовский и Луцкий;

Днепропетровская область: Межевский, Павлоградский (включая г. Павлоград, г. Терновка), Петропавловский (включая г. Первомайск), Покровский, Юрьевский;

Закарпатская область: Береговский, Великоберезнянский, Воловецкий, Мукачевский, Перечинский, Свалявский, Ужгородский (включая г. Чоп);

Ивано-Франковская область: Галичский, Городенковский, Долинский, Калушский, Коломыйский, Рогатинский, Снятынский, Тысменицкий (включая г. Ивано-Франковск), Тлумачский;

Кировоградская область: Бобринецкий, Ольшанский, Добровеличковский, Долинский, Знаменский, Кировоградский (включая г. Кировоград), Компанеевский, Маловисковский, Новгородковский, Новомиргородский, Новоукраинский, Александровский, Александрийский (включая г. Александрия), Петровский, Устиновский;

Львовская область: Бродовский, Сколевский, Стрыйский (включая г. Моршин), Турковский;

Одесская область: Ананьевский, Балтский, Березовский, Белгород-Днестровский (включая г. Белгород-Днестровский), Беляевский (включая г. Теплодар), Великомихайловский, Ивановский, Кодымский, Котовский (включая г. Котовск), Коминтерновский (включая г. Южное), Красноокнянский, Любашевский, Николаевский (включая пгт. Николаевка), Овидиопольский (включая г. Ильичевск, г. Одесса), Роздельнянский, Савранский, Фрунзовский, Ширяевский;

Полтавская область: Великобагачанский, Гадячский, Глобинский, Гребенковский, Диканьский, Зеньковский, Карловский, Кобелякский, Козельщинский, Котелевский, Лохвицкий, Лубенский, Машевский, Миргородский, Новосанжарский, Оржицкий, Пирятинский, Полтавский (включая г. Полтава), Решетиловский, Семеновский, Хорольский, Чернухинский, Чутовский, Шишацкий;

Ровенская область: Демидовский, Дубенский, Млиновский, Радивиловский;

Черкасская область: Каменский, Смелянский, Черкасский, Чигиринский;

Черновицкая область (районы: Герцаевский, Глыбокский, Заставновский, Кельменецкий, Кицманский, Новоселицкий (г. Черновцы), Сокирянский (включая г. Новоднестровск), Сторожинецкий, Хотинский.

Тарификация услуг во время пребывания за пределами указанных территорий не меняется, если вы не совершите или не примете ни одного звонка. Также, тарифы неизменны в течение 2 дней (день подключения +1 день) после исходящего или входящего звонка на новом месте пребывания вне пределов домашнего региона.

Начиная с 3-го дня тарификация изменится следующим образом:

  • Плата за неограниченные звонки в сети «Киевстар» (за пределами указанных территорий) будет составлять 2,00 грн в день и будет взиматься только в день совершения исходящих звонков абонентам Киевстар.
  • Стоимость минуты переадресованного звонка оплачивается по тарифу, который действует за пределами домашнего региона.

Обратите внимание, что абонентская плата продолжает сниматься за пределами указанных территорий.

Вернувшись на указанные территории, необходимо совершить или принять звонок, чтобы пользоваться самыми выгодными условиями этого тарифного плана.

В связи с техническими особенностями телекоммуникационной сети «Киевстар», территория действия тарифного плана может отличаться на 10 км (+/-) от административных границ названных областей (районов).

Дополнительная информация:

Пожалуйста, обратите внимание! Программа благодарности «Киевстар Клуб» не распространяется на абонентов, которые обслуживаются по условиям тарифного плана «Киевстар Звонки». После перехода на этот тарифный план бонусные средства, начисленные ранее по программе, будут аннулированы. Также аннулируются бонусные средства, которые были начислены по условиям других тарифных планов, услуг и акций (за исключением бонусных средств, начисленных по условиям услуг «Экстра деньги» и «Домашний Интернет»).

Вместе с подключением тарифного плана «Киевстар Звонки» предоставляется услуга «Ди-Джингл». Услуга предоставляется на акционный период - 32 дня, в течение которых не тарифицируется. По желанию, можно продолжить пользоваться услугой на общих условиях, о чем будет сообщено входящим звонком с номера 465 за семь дней до окончания акционного периода.

Тарификация звонков посекундная. Тарифицируется первая секунда каждой минуты разговора в размере указанной стоимости минуты. Секунды со второй по шестидесятую не тарифицируются.

Если взыскания абонентной платы не произошло, то ежедневно с 00:00 до 03:00 осуществляется попытка ее взыскания, при этом дата дальнейшего взыскания абонентной платы не меняется.

Списание каждых 100 килобайт, входящих в нетарифицированный объем мегабайт, осуществляется в момент приема/передачи первого байта каждые 100 килобайт данных.

Доступ к сети 3G предоставляется при наличии 3G-покрытия. Фраза «скоростной интернет» подразумевает скорость передачи данных по технологии 2G (GPRS/EDGE) – до 236 Кбит/с, в сети 3G – до 42,2 Мбит/с.

Фраза «самая большая сеть» подразумевает, что оператор мобильной связи получил самое большое количество абонентов согласно данным официальной финансовой отчетности за 2014 год.

Этот тарифный план предназначен и может быть использован исключительно для абонентов, которые обслуживаются обезличенно.

Минимальный срок действия тарифного плана «Киевстар Звонки» - 30 дней со дня его запуска для подключения. После окончания этого срока оператор имеет право изменить тарифы в порядке, установленном действующим законодательством Украины.

Тарифы указаны с учетом НДС и сбора в Пенсионный фонд в размере 7,5% от стоимости услуг без учета НДС.

Киевстар является одним из ключевых оператором мобильной связи на Украине. Предложение «Онлайн» является очень популярным, так как дарит своим абонентам не только возможность общаться по телефону, но также открывает доступ во всемирную сеть на выгодных условиях. Киевстар представил линейку в двух тарифах: «Онлайн» и «Онлайн +». Рассмотрим каждый из них в отдельности, расскажем об условиях тарификации, дополнительных возможностях, а также способах подключения.

«Онлайн»

Первый вариант можно назвать базовым, и подойдет он для тех, кто не только звонит на номера разных операторов, но также и является активным пользователем мобильного интернета на отличной скорости. Для интернет-серфинга дается не так много мегабайт, но оператор предлагает задействовать дополнительные опциональные возможности в случае необходимости.

Ежемесячный платеж за пользование услугами на данном тарифном плане составляет 70 гривен .

Разберемся, что предлагается в обмен за эту плату. Отличительные особенности тарифа:

  1. Общение между абонентами внутри сети Киевстар не имеет ограничений, что является одним и решающих параметром для многих пользователей.
  2. Вызовы на номера других операторов в рамках пакета включают всего 60 минут, но многих хватает и этого объема.
  3. Абонентам доступны 2 Гб интернет-трафика на высокой скорости. Также в качестве подарка вы получите 1 Гб дополнительно каждый месяц на протяжении полугода. Неиспользованный бонусный объем не переносится на следующий период. Акция действует для подключившихся с 6 апреля 2017 года.

Приятным бонусом для пользователей стал доступ к познавательным сервисам, трафик с которых не тарифицируется.

Таким образом абоненты получают «Знания без границ » и могут свободно изучать материалы в Википедии, читать книги из электронных библиотек MyBook и Smart KyivStar. Еще одна возможность от Киевстар – «Соцсети без ограничений ». За общение в социальных сетях и мессенджерах платить не придется.

Расценки другие услуги связи:

  1. Стоимость минуты на номера других операторов после 60 предоплаченных составит 0,6 грн.
  2. При необходимости звонить на городские номера вы сможете за 1,5 грн в минуту.
  3. Исходящие вызовы в адрес абонентов из других стран будут стоить от 0,5 грн за минуту при подключении услуги «Любимые страны ». Список предполагает не более 3 стран, за подключение каждой придется заплатить 5 грн. Абонплаты не предусмотрено, но стоимость соединения обойдется в 2 грн. С расценками на разные направления можно ознакомиться на сайте оператора. Из наиболее выгодных стоит отметить Китай, Индию, Канаду – по 0,5 грн за минуту.
  4. 50 первых СМС в сутки и ММС на номера Украину имеют единую цену – 1 грн, а вот сообщения, отправленные за границу, обойдутся значительно дороже – 2,2 и 5 грн.

    Если на день 50 смс-сообщений в пределах Украины вам недостаточно, то дополнительно могут подключаться до 95 пакетов по 10 смс в течение суток, цена каждого пакета – 1 грн.

  5. Дополнительные мегабайты после исчерпания предоплаченного и бонусного объема будут начисляться пакетами по 50 Мб на сутки – за 5 грн. В день может быть активировано не более 5 пакетов.

«Онлайн Плюс»

Фактически это расширенная версия стартового тарифа «Онлайн». За большую сумму дается больший набор услуг, таким образом, перекрываются потребности наиболее общительных абонентов. Ведь 2 Гб на интернет-серфинг и 60 минут на другие сети многим может быть недостаточно. А постоянное превышение лимитов и тарификация по ценам дополнительных услуг приводит может привести к нежелательному росту расходов на услуги связи.

Предложение «Плюс» обойдется уже в 110 грн в месяц. Рассмотрим, в чем же его основные отличия от первого варианта, и что конкретно получают абоненты за эту сумму:

  1. Безлимитные звонки внутри сети сохраняются.
  2. Объем интернет-трафика увеличен до 4 Гб. Причем бонусных мегабайтов тоже стало больше – 2000.
  3. На звонки абонентам других операторов вместо 60 стартовых минут дается уже 100.

Киевстар дарит свободный доступ к музыкальным сервисам Zvooq, Яндекс.Музыка, Deezer и Fonoteka.

Все прочие дополнительные услуги: минуты, смс и мегабайты сверх пакета, а также вызовы в другие страны имеют точно такие же расценки, как на стартовом предложении.

Интернет-опции

Если не хватает трафика, то можно подключить одну из доступных опций для экономии на серфинге:

  1. Дополнительный пакет на 1 Гб за 40 грн для «Онлайн» и 2 Гб за 60 грн для «Онлайн +». Для активации набрать *230# .
  2. «Ночной » — это 10 Гб всего за 30 грн, но его действие распространяется только на время с 0 до 8 утра. Команда для подключения — *266*1# .

Подключение тарифов «Онлайн»

Для активации новым пользователям стоит обратиться в ближайший магазин оператора для приобретения сим-карты с нужным тарифным планом.

Тем, кто уже подключен к сети Киевстар, достаточно выполнить переход с помощью системы «Мой Киевстар ». Процедура очень простая, выполняется в несколько кликов, поэтому не отнимет много времени. Еще один удобный и быстрый способ – позвонить на специальный короткий номер:

  • «Онлайн» — 477*1 ;
  • «Онлайн +» — 477*1 .

Оба тарифных плана линейки «Онлайн» пользуются популярностью на Украине. Возможность выбора варианта с нужным набором услуг также вызывает благосклонность абонентов. Безлимит на общение внутри сети, и достаточный объем интернет-трафика являются важными критериями при выборе предложения для многих. Дополнительная экономия от Киевстар в виде акций и не тарифицируемых полезных сервисов привлекает пользователей не меньше. Помимо прочего, всегда можно активировать тарифные опции и, таким образом, оптимизировать собственные расходы на связь.

Повелся на педложение от Киевстар и подключился к тарифному плану Смартфон Екстра "Все включено"! Сначала сняли 150 грн в месяц и дали мне 500 смс,2500 мегабайт интернета и 200 минут на других операторов, которые я за месяц не использовал и половину!!! По прошествии месяца,в обеденное время я получаю смс-напоминание от Киевстар:
- "Этой НОЧЬЮ???(в какое время никто не указывает,просто,ЭТОЙ НОЧЬЮ!!!)будет снята абонплата 150 грн по условиям Вашего тарифа.Убедитесь что на счете достаточно средств". У меня на этот момент на счету 150 грн и 93 коп.и больше половины Мбайт и т.д оставшихся с прошлого месяца.Обещанной ночью,я жду снятие 150 грн и предоставление мне всего перечисленного выше.Но....утром следующего дня,я обнаруживаю,что абонплата не снята и на счету у меня уже 142грн 58 коп.Где делось 8 грн?!!! Я звоню в службу поддержки Киевстар,обьясняю ситуацию и прошу розьяснения.Мне рассказывают,что деньги на абонплату у меня на счету действительно были,но по техническим причинам,почему-то они не снялись?!!! А так как я утром зашел в интернет и позвонил,то с меня сняли 5 грн за инет и 2 за звонок?! Извенились и заверили меня,что во всем разберутся и вернут потраченную мною сумму по их недоразумению.Прошло несколько часов,я решил еще раз их набрать,понятно соединяют меня с другим оператором.Опять обьясняю ситуацию,опять проверяют,опять говорят что деньги были,опять обещают разобраться.Но секундочку,говорю я им,мне нужно звонить,пользоваться интернетом,за чей счет и по какому тарифу?!!! Говорят,ну вы или пополните недостающие 8 грн себе сами и мы снимем 150 грн и вам подключим тарифный план,которым вы месяц пользовались или каждый день у вас будет сниматься 7-10 грн в зависимости от звонков и использования интернета.Но где же делись 8 грн???
Оказывается,как потом мне обьяснил уже третий!!! оператор,мой тарифный план закончился в 00 часов 00 минут.А абонплату за следующий месяц снимают с 1 до 3 часов ночи.И так, как я с полуночи был в интернете и отправил смс,то с меня сняли эти деньги и в 3 часа ночи не смогли снять абонплату 150грн.
Хорошо,но почему я не был проинформирован заранее,почему когда мне Киевстар прислал смс-напоминание,там не было указано точное время?!
Короче,по концовке,я сам себе пополнил недостающие 8 грн и в итоге мне "Все включено" в месяц обошлось 158 грн,а не 150 !
Это еще хорошо,что я проверил свой баланс утром,потому,если бы я бросился выяснять это вечером или на следующий день,то сумма была бы значительно больше!

Многим абонентам не хватает ежедневного объема минут для общения, что нужно делать в таком случае. У оператора есть решение и для такого случая. Новая услуга, которая позволяет решить этот вопрос называется «День общения ». Кстати подключить ее может любой абонент и неограниченное количество раз, что позволяет ее использовать максимально гибко.

Возможность подключения на разный срок действия (а это возможно сделать на день, на семь дней и на четырнадцать дней) позволяет максимально удобно использовать сервис. Подключение и активация происходят достаточно быстро. Самое главное, что после подключения абонент уже не платит за исходящие звонки на номера Киевстар и за соединение.

Стоит обратить внимание на то, что услуга будет работать в том случае, когда счет абонента был одноразово пополнен на сумму от 40 грн или выше. В противном случае ее работа не будет активирована.

Как подключить «День общения» на Киевстар

Выполнить подключение можно несколькими способами. Первый из них - это через систему самообслуживания абонентов Киевстар. Для этого необходимо войти в систему «Мой киевстар» перейдя по адресу https://my.kyivstar.ua/tbmb/login/show.do?value%28jumpTo%29=f273 и выполнив вход.

Если вы впервые пользуетесь системой. То придется выполнить регистрацию. Данный сервис позволит управлять всеми услугами, которые активированы в вашем пакете. Чтобы подключить «День общения» ее необходимо отыскать среди списка услуг и активировать.

Также данный сервис можно заказать при помощи USSD запроса. Для заказа на 1 день необходимо набрать на мобильном телефоне комбинацию *100*77# . Если нужно заказать на срок в семь дней. То следует набрать *100*777# и нажать кнопку вызова. Для заказа на срок в 14 дней необходимо набрать *100*7714# .

Если не удается выполнить подключение, то можно позвонить по номеру 477*94 и при помощи голосового меню активировать данный сервис на необходимый срок. Подключение услуги происходит в течении суток с момента отправки заявки. О подключении абонент будет проинформирован.

Тарификация услуги «День общения»

Заказ услуги на 1 день (с момента заказа и до 23.59)обойдется в 2,99 грн. При заказе на 7 дней стоимость заказа будет составлять 17,99 грн. При заказе на 14 дней со счета будет снята сумма 32,99 грн. Стоимость пользования снимается сразу после активации сервиса.

  • Если у абонентов возникают вопросы по работе услуги, то получить ответы на них можно по номеру 466 . Звонки с мобильных номеров Киевстара бесплатные.