Что делать если iPhone завис. Что делать если завис и не выключается Iphone: Способы решения

Проблема зависания айфона чаще всего возникает у новичков, у тех, кто совсем недавно стал счастливым обладателем одной из версий iPhone. И проблематично это только потому, что они не «подкованы» в общении со своим гаджетом, в данной статье мы исправим эту ситуацию. Следует отметить, что одной из наиболее частых причин зависания iPhone является установка и использование jailbreak. При этом новички не решаются нести устройство в сервисный центр, резонно опасаясь потери гарантии на iPhone.

Почему же «жертвами» этой неприятности зачастую становятся неопытные пользователи? Ответ очень прост: потому, что они не знают, как решить эту заминку в работе гаджета. Ну и как вариант то, что изначально каждый человек начинает всячески эксплуатировать новое устройство (необязательно iPhone), устанавливая кучу различных приложений, сильно нагружающих работу девайса.

Итак, мы обозначили сразу несколько возможных причин, почему может зависнуть айфон. Теперь рассмотрим их более подробно, а также опишем действенные способы решения этих сложностей.

Закрытие зависших приложений

Чаще всего новички поочередно запускают сразу несколько приложений, которые, естественно, замедляют работу смартфона. Не увидев в течение нескольких секунд отклика на свои действия, пользователь думает, что его iPhone безнадежно сломан. Достаточно оставить телефон в покое на несколько минут и посмотреть, «оживет» ли он опять. Чтобы закрыть зависшее приложение и/или очистить оперативную память, необходимо дважды нажать кнопку Home и закрыть появившиеся программы, задержав на них палец(если у вас iOS 6 и ниже) или смахнуть картинку приложения вверх(iOS 7 и выше).


Не помогло? Пробуем другой способ.

Если ваш смартфон отказывается реагировать на любые манипуляции с ним, его нужно перезагрузить. Это делается нажатием и удержанием двух кнопок: Power и Home. Когда экран погаснет iPhone можно включать как обычно.

Даже самой качественной технике не чужды проблемы и поломки. Вот и легендарный Айфон периодически пугает своих владельцев мелкими неисправностями и «глюками», заставляя нервничать и паниковать.

К счастью, не все сбои ведут в сервисные центры, и если ваш Айфон не реагирует на кнопки, то решить проблему можно самостоятельно, тем более что многофункциональность iPhone этому способствует.

Если Айфон 6-ой или 7-8-ой серии завис и не желает реагировать на любые внешние кнопки, то нужно разбираться с причинами такого «поведения» и, соответственно, их устранять.

Варианты бездействия устройства могут быть следующие:

  • Полная разрядка до нуля . Проверить эту версию очень просто. Для этого Айфон подключают к сети при помощи оригинального зарядного устройства и спустя 15 минут – после получения первого объема необходимого заряда – пытаемся активировать повторно. Переживать стоит начинать если после 15 минут не появился экран зарядки. Но, возможно, причина «молчания» Айфона кроется в нижеперечисленных вариантах.
  • Зависание . Его провоцируют программные сложности, но всё достаточно быстро решается принудительной перезагрузкой, ее мы опишем ниже.
  • «Режим сохранения» . Подобная функция включается автоматически в тех случаях, когда оборудование долгое время не перезагружалось. Для владельца это выглядит как неработающий дисплей его любимого iPhone, что, конечно, вызывает панику. На самом деле «неисправность» легко устранима принудительной перезагрузкой.

Для моделей разных серий разработаны свои комбинации:

  • Моделям iPhone 6, 5 и ранее серии поможет длительное и одновременное удержание (10-15 секунд) кнопок «Включение» и «Home» .
  • Изделиям Айфон серий 7 и 7 Plus зафиксировать придется «Включение» и «Уменьшение громкости» на десять-пятнадцать секунд.
  • На iPhone X, iPhone 8 или iPhone 8 Plus : нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple.

В первых двух случаях удерживать клавиши требуется 15-20 секунд или же до момента появления на дисплее логотипа Apple.

Есть и еще один способ реанимации телефонов Appleпрограмма iTunes . Этот способ можно считать самым радикальным, так как он сбрасывает все настройки устройства до заводских и производит установку резервной копии.

Это помогает активировать Айфон, несмотря на видимость его полной гибели.

Для работы с iTunes потребуется:

  • Компьютер или ноутбук, где стоит Айтюнс последней версии;
  • Сам «неработающий» iPhone;
  • Кабель для подключения одного устройства к другому.
  1. Подключаем Айфон к MacBook и открываем программу iTunes;
  2. Переводим iPhone в режим восстановления, для чего нажимаем кнопки, отвечающие за принудительную перезагрузку(смотрите инструкцию выше);
  3. Ждем появления на дисплее логотипа Apple, а потом специального экрана режима восстановления с цветной нотой iTunes;
  4. Далее в меню при появлении диалогового окна – нажимаем «Обновить». При неудаче с «обновлением» можно также попробовать восстановить данные из резервной копии.



Итак, при сложностях с кнопками и черном, красном или синем экране оборудование требуется зарядить, перезагрузить или обновить.

В иных случаях устранение поломок осуществляется в сервисе.

А что же делать, если проблемы iPhone связаны не с кнопками, а с сенсором? Тут есть свои подсказки.

ВИДЕО ОБЗОР

Почему Айфон не реагирует на сенсор и что с этим делать

Когда глючит сенсор на Айфон, это даже «интереснее» проблем с кнопками.

В зависимости от серьезности ситуации тачскрин может:

  • Не реагировать на прикосновения;
  • Зависать при касании экрана пальцем.

И тут снова надо разбираться, что стало первоисточником проблемы, так как обычно сенсор Айфона безгранично стоек и очень редко ломается.

Варианты неисправностей:

  1. Программные сбои . Причинами их появления может стать чрезмерная загрузка оперативной памяти устройства, а также банальный перегрев. Выражается такая поломка через зависание оборудования – некорректное поведение сенсора и отсутствие реакции на нажатие кнопок. Устраняется принудительной перезагрузкой .
  2. Износ дисплейного модуля . Сенсор Айфона является элементом дисплейного модуля, и при любой поломке сенсора, защитного стекла или самого дисплея приходится менять весь комплексный элемент. Ремонт производить должны только профессионалы, так как иначе невозможно гарантировать ни качество, ни долговечность замененной детали. Последняя проблема устраняется только в сервисе, но что касается первого блока программных сбоев, то тут можно реанимировать iPhone самостоятельно.

Для борьбы с зависанием подойдут методы:

  • Удаления нелицензионного программного обеспечения и очистка памяти устройства от «мусора»;
  • Перепрошивка iPhone.
  • Для перезагрузки и перепрошивки можно использовать те же способы, что и для реанимации устройства при проблемах с кнопками – сочетания перезагрузочных клавиш «от производителя» и Айтюнс для восстановления резервной копии данных.

    Любая неисправность кнопок или сенсора iPhone должна устраняться в два шага.

    1. Первый – самостоятельная попытка, которая в половине случаев приводит к успеху. Если же эксперимент с восстановлением функционала неудачен, не нужно вскрывать корпус и пытаться заниматься диагностикой и ремонтом устройства.
    2. Более правильный путь – обращение к специалистам, которые точно разберутся с неисправностью и устранят ее. Чаще всего быстро и не очень дорого.

    iPhone - наиболее популярный смартфон в мире. Гигантское число жителей планеты буквально бредят им. Востребованность этого электронного устройства с каждым годом все выше и выше. Именно этим и обусловлены постоянные рекорды продаж айфонов.

    В связи с тем, что Айфон является технически сложным устройством, ему свойственны определенные сбои. Ничего странного в этом нет, так как трудности случаются практически при использовании любой техники. Наиболее распространенная проблема при использовании данных смартфонов – зависание, причин возникновения которого немалое количество.

    Торможение или даже зависание продукта от Apple может случиться в самых различных ситуациях:

    • во время телефонных звонков;
    • при инсталляции приложений;
    • при перемещении файловых данных и т.д.

    Нередко причиной зависаний может стать замена прошивки, которые могут «неслабо» чудить. Хотя и установка штатной версии прошивки на данное устройство может привести к его зависанию. Короче говоря, Айфон зависает и многие его владельцы попросту не имеют понятия, что с этим делать.

    Важно знать, что можно предпринять при зависании смартфона от Apple. Есть несколько действенных способов, которые в большинстве случае, реанимируют Ваш любимый коммуникатор. Сбои в работе случаются практически у всех операционных систем, и IOS – совсем не является исключением.

    Базовые признаки зависанию устройства – не реагирование на нажатия клавиш, а также прикосновения к сенсору коммуникатора.

    Возможные причины

    Существует немало причин почему зависает Айфон, и самая распространенная причина такого сбоя — это конфликт программного кода некоторого приложения с частью активного кода самого устройства от Applee.

    Более 90% случаев, когда зависает iPhone, происходит именно из-за программной ошибки. Если проблема не исчезает продолжительное время, или доставляет вам неудобство – стоит обратиться к специалистам. Подобная неприятность в краткие сроки может быть устранена специалистами.

    Видео: завис iPhone

    Простое зависание

    Нередко с Айфонами происходят странные случаи, когда, которая практически не проявлялась на других коммуникаторах: в один момент дисплей устройства вообще перестает реагировать на прикосновения, причем данная особенность его поведения может длиться до 30 секунд.

    Некоторые владельцы данного смартфона утверждают, что данная проблема чаще всего случается при появлении всевозможных уведомлений на дисплее смартфона, но также с ней можно встретиться и на дисплее блокировки. Другая неприятная особенность - во время набора текста в программах клавиатура «зависает» и не реагирует на действия пользователя.

    Много активных приложений

    Зачастую зависание Айфона связано с огромным количеством активных приложений, которые заметно нагружают процессор и оперативную память. В этом случае необходимо снять наиболее ресурсоемкие приложения.

    Для этого необходимо:

    • возвратиться на рабочий стол нажатием кнопки «Домой», а затем дважды нажать кнопку «Домой». При этом отобразится перечень активных приложений;
    • нажать и удерживать значок зависшей программы;
    • при начале дрожание необходимо нажать на клавишу подтверждения действия;
    • дважды нажать кнопку «Домой» и заново запустить приложение.

    Не коректное обновление iOS

    Каждое обновление IOS, несмотря на заверения производителей, несет в себе определенные скрытые угрозы. Безусловно, самые ключевые ошибки в ней исправляются, скорость работы также существенно выше, чем в предшествующей версии.

    Однако при том что общая производительность IOS практически не изменилась, многие владельцы яблочных смартфоном жалуются на нередки его зависания.

    Установлен джейлбрейк

    Установленный на Айфоне Джейлбрейк нередко является причиной зависания устройства. Восстановление коммуникатора после джейлбрейка пройдет без осложнений при помощи DFU. В целом в этих действиях нет потенциальной опасности, если они реализованы правильно – айфон нормально включается, функционирует, не тормозит и не сбоит.

    Способы вывести айфон из зависания

    Несмотря на все преимущества, порой яблочный смартфон может зависнуть, когда чересчур много программ запущено одновременно. Это трудность, которая может вывести из штанного функционирования наимощнейшие портативные компьютеры, а уж смартфон – тем более.

    Тем не менее, даже если ваш Айфон подтормаживает и зависает, нет весомых причин для беспокойства. Главное знать, что сделать, так как он может быть элементарно реанимирован и возвращен к нормальному функционированию.

    Оставить iPhone в покое

    В большинстве ситуаций с зависанием коммуникатор сам вернется из повисшего состояния и начнёт штатно работать без задержек. Если этого не случилось или вам срочно необходимо воспользоваться устройством, перейдите к другому способу.

    Перезагрузить кнопкой Power

    Если завис Айфон, то наиболее простой способ его перезагрузки – воспользоваться кнопкой Power.

    Последовательность действий такова:


    Если коммуникатор совсем не отвечает на команды, и зависание продолжается достаточное количество времени, то необходимо воспользоваться альтернативным способом перезагрузки.

    Для этого необходимо:

    • одновременно удержать клавиши выключения и Домой в течении 10 секунд;
    • появление значка яблока будет означать, что перезагрузка осуществлена успешно.

    Описанный метод позволяет не только обеспечить отвисание системы, но и, вполне вероятно, исправить определенные внутренние ошибки. Но всегда следует помнить, что если имеется возможность успешно применить первым способом, который является более мягким, то рекомендуется использовать его.

    Жесткий (альтернативный) метод следует применять только в самых крайних случаях и пользоваться им постоянно не нужно.

    Перезагрузка без нажатия кнопки

    Данный способ уместен в ситуации, когда на яблоке перестанет функционировать механическая клавиша, имеющая определенный ресурс. После этого она может выйти из строя. В яблочном коммуникаторе существует возможность управления жестами, которая и осуществит выключение устройства. Ее название «Assistive Touch » и она должна быть предварительно включена.

    Для выключения устройства при помощи данной функции необходимо:

    • зайти в главное меню => «Настройки» => «Основные» => «Универсальный доступ» => «Assistive Touch»;
    • ползунок расположить в положение «Включено»;
    • коснуться по появившейся кнопке, и после этого отобразится окно с функционалом «Assistive Touch»;
    • перейти к пункту «Аппарат»;
    • в активном окне выбрать пункт «Блокировка экрана». Его необходимо зажать на 2-3 секунды, после чего дисплей переключится в заблокированное положение, в котором следует осуществить «Свайп» вправо, чтобы отключения Айфона.

    Зависание яблочного коммуникатора совсем не редкое явление. Рассмотренные выше способы в случае успеха позволяют выйти из положения без потерь. Однако случаются ситуации, когда операционная система устройства оказывается весьма поврежденной, что загрузка невозможна. В Windows помогает переинсталляция операционной системы, в iPhone – подход аналогичный.

    В случае успеха будут восстановлены фабричные настройки и установлена актуальная версия прошивки. Но при этом будут потеряны все личные данные, такие как музыкальные композиции, видео, контактная информация и календари. В то же время, если устройство синхронизировано с iTunes, восстановить всё это можно будет в кратчайшее время.

    Если и переустановка системы не решила проблему – остается только обратиться к проверенным специалистам и надеяться, что им удастся реанимировать Ваш любимый коммуникатор.

    Может ни с того ни с сего перестать реагировать на прикосновения. Свайпы и касания либо вообще не считываются, либо считываются с задержкой.

    Иногда экран iPhone X полностью зависает и не реагирует ни на какое взаимодействие с устройством.

    Это случается редко, но всё же довольно неприятно. К счастью, этой проблеме есть простое решение, так что не стоит сильно переживать.

    Для начала убедитесь, что дисплей вашего iPhone X чистый, и дело не в защитном стекле, которое установлено неправильно. Теперь можете переходить к решениям, описанным ниже.

    Какой самый лучший способ решить проблему с зависшим экраном iPhone X? Старая добрая принудительная перезагрузка! Принудительная перезагрузка действительно должна помочь и вернуть экрану всю функциональность.

    Что делать, если экран iPhone X не отвечает

    Чтобы сделать принудительную перезагрузку iPhone X, следуйте шагам ниже:

    1. Нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости.
    2. Нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости.
    3. Зажмите боковую кнопку, пока не увидите логотип Apple на экране, это произойдёт примерно через 10 секунд.
    4. Когда логотип появится, отпустите боковую кнопку, и устройство загрузится как обычно.

    Когда iPhone X включится, экран должен работать как надо. Все прикосновения должны моментально считываться.

    Обновите iOS на iPhone X

    После принудительной перезагрузки нужно обновить iOS до последней доступной версии, если вы ещё этого не сделали.

    1. Сохраните резервную копию iPhone X с помощью iCloud илиiTunes.
    2. Откройте Настройки > Основные > Обновление ПО.
    3. При наличии обновления iOS скачайте и установите его как обычно.

    Обновиться до последней версии iOS очень важно, поскольку к зависанию экрана могут приводить различные баги, которые регулярно исправляются в обновлениях.

    Почему экран iPhone X перестаёт отвечать?

    Нельзя точно сказать, почему такое происходит без видимых на то причин. Однако, скорее всего, это системная проблема.

    Некоторое время назад Apple выпустила обновление iOS 11.1.2, в приписке к которому было сказано следующее: «Исправлена ошибка, из-за которой экран iPhone X временно не реагирует на прикосновения при низких температурах».

    Пользователи также часто пишут, что экран iPhone X зависает именно в холод. В таких случаях проблему может решить установка обновления iOS.

    Однако низкие температуры – не единственная причина, иногда экран iPhone X перестаёт реагировать и в тёплых помещениях. Бывали случаи, когда такое происходило даже на устройствах с iOS 11.2.6.

    Скорее всего, это ещё одна системная проблема iOS или баг какого-либо приложения. Возможно, устройство перестаёт исправно работать, если нагрузка слишком высокая. Именно поэтому всё налаживается после принудительной перезагрузки.

    Также стоит отметить, что iPhone X – всё ещё новая модель, так что, если решения выше не помогают вам справиться с проблемой, нужно обратиться в поддержку Apple. Проблема с экраном возникала и с моделью iPhone 6s, и с iPhone 7. Чаще всего помогает обычная принудительная перезагрузка, обновление системы или даже восстановление.


    В последнее время «яблочные» девайсы набирают все больше популярности. Оригинальный дизайн, профессиональные запчасти и поддержка множества приложений не оставляет пользователей равнодушными. К сожалению, даже такое надежное устройство, как iPhone может подвергаться внешним дефектам. Если вы заметили, что Айфон перестал включаться и на зарядку не реагирует, не спешите списывать гаджет со счетов. Возможно, причина кроется в деформированном гнезде или некачественном зарядном устройстве.

    Причины неисправности

    Надежность iPhone проверена годами. Производитель заботится о качестве своих гаджетов, поэтому заводской брак практически исключен, но допускается. Многие неисправности возникают из-за неаккуратного обращения со смартфоном, либо со смартфонами из первых партий. А также появляются сбои в программном обеспечении из-за самостоятельных попыток перенастроить телефон, сбрасывая заводские настройки.

    Среди самых распространенных причин, почему Айфон перестал включаться, выделяют:
  • деформация гнезда или загрязнения на его поверхности;
  • сломанная электророзетка или нерабочий USB-кабель;
  • разрыв контактов шлейфа;
  • использование китайского дешевого аксессуара для подзарядки;
  • «глюк» прошивки;
  • проблемы с внутренними компонентами Айфона: аккумулятором, контроллером питания, материнской платой.

    Обратите внимание! При проблемах с контроллером питания или батареей потребуется полная разборка телефона. Не пытайтесь осуществлять ее самостоятельно – вы можете повредить основные контакты, что приведет к полному выходу устройства из строя.

    Решение проблемы

    Многие пользователи спешат разобраться с проблемой самостоятельно, пытаясь выяснить причину и ликвидировать ее. Недостаточное количество и качество знаний порой приводит к печальным последствиям.

    Существует всего несколько методов, которые можно попробовать реализовать самостоятельно до похода в сервисный центр или вызова мастера на дом.


    Среди всех рекомендаций, приведенных многими блоггерами в интернете, специалисты сервисных центров (СЦ) безопасной считают полную перезагрузку мобильного устройства. Ее проводят, если Айфон не реагирует на подключенное зарядное устройство. Для этого зажмите двумя пальцами кнопки Power и Home, после чего подождите 10-15 секунд.

    В случае появления логотипа компании телефон начнет загружаться, а проблема со включением уйдет. Дождавшись активации, подключите зарядное устройство к гнезду и полностью зарядите аккумулятор смартфона.

    Если телефон не включается, возможно, причина в программном сбое. Чтобы проверить и устранить этот недочет проделайте следующее (у вас должен быть бэкап данных):

  • подключите гаджет к USB-кабелю компьютера;
  • дождитесь синхронизации;
  • зайдите в программу «ITunes»;
  • Щелкните по кнопке «Восстановить» и выберите последний бэкап.

    После всех манипуляций запустится процесс восстановления данных, при этом Айфон должен перезагрузиться и вновь вернуться в рабочее состояние.

    Решение проблемы с зарядным устройством
    По статистике, многие пользователи iPhone экономят на покупке зарядного устройства, если оригинальное было утеряно или сломано. Это не удивительно, потому что приобретение «зарядника» от производителя обойдется в 20 долларов США, а неоригинальную комплектующую легко достать через «Aliexpress» по доступной цене.

    Решение такой проблемы простое – достаточно купить оригинальный аксессуар и поставить устройство на подзарядку. Если такие манипуляции помогли, вы можете дальше наслаждаться работой качественного мобильника.

    Важно! Внимательно осмотрите USB-разъем в компьютере, через который вы чаще всего заряжали Айфон. Он может быть поврежден или сломан. Чтобы проверить эту теорию, достаточно поставить девайс на зарядку от розетки с напряжением в 220 В.

    Проблемы с аксессуарами для зарядки встречаются довольно часто, поэтому перед попыткой «взломать» iPhone отвертками или скинуть настройки, проверьте работоспособность этого атрибута.

    Смена компонентов и модулей
    Когда не помогает смена «зарядника» или перезагрузка девайса, пора обращаться в СЦ. Только там специалисты проведут полную диагностику и выяснят, какую запчасть необходимо менять.

    Например, контроллер питания или аккумуляторная батарея в процессе эксплуатации нередко выходит из строя. Для замены данных элементов необходима полная разборка «яблока», в процессе которой отсоединяются шлейфы от материнской платы.

    Важно! Мастера по ремонту Айфонов проводят замену запчастей при помощи специальных инструментов. При использовании подручных средств вы полностью «уничтожите» iPhone.

    А также причиной не включения может стать повреждение материнской платы, заменить которую также способны только профессионалы.

    Ваш iPhone проработает много лет, если соблюдать ряд рекомендаций по использованию девайса. Они прописаны и в инструкции по применению, но многие пользователи не обращают никакого внимания на приложенную к новинке книжку. Из всех комментариев производителя обратите внимание на следующие замечания:
  • не допускать и не оставлять его во влажном помещении;
  • не оставлять дейвайс возле источников тепла и под прямыми солнечными лучами;
  • использовать чехол, чтобы пыль не попадала в разъемы, забивая их;
  • не ронять и не стучать по телефону.

    Если эксплуатировать гаджет без чехла, то спустя определенный промежуток времени, потребуется чистка разъема. Для этого используют щетку с мягким ворсом.

    Нельзя чистить разъемы или динамик при помощи иголки, зубочистки или проволоки. Это приведет к нарушению целостности деталей и необходимости заменять их на новые.

    Помощь специалистов сервисного центра

    При нарушении работоспособности iPhone любой модели верным решением будет обращение к специалистам СЦ. Они проведут диагностику, куда входит внешний и внутренний осмотр элементов, выявят причину поломки и устранят ее. Если потребуется замена комплектующих, то в ваш смартфон будет установлена оригинальная запчасть от компании Apple, либо более дешевый но качественный аналог, который ничем не уступает оригинальным запчастям.

    Помощь мастеров обойдется гораздо дешевле, чем покупка нового Айфона после попыток самостоятельного ремонта.

  •