Друзья тут мегафон как отключить. Отключение платных подписок через ЛК Мегафон

Мобильные подписки не подключаются автоматически. Их подключение происходит с помощью отправки sms-сообщения, набора короткой команды, а также при переходе по ссылкам на сторонних сайтах.

Подключить подписку вы можете по невнимательности, например #558* - чтобы узнать об остатке. А есть номер #588* - это мгновенное подключение услуги и тут же снимаются деньги. Любой просто может забыть и набрать всесто 558 - 588

Так как оператор предоставляем большое количество услуг, опций и тарифов, то и количество использованных для управления команд очень большое. В связи с этим, команды могут иметь схожий набор. Все основные короткие команды, в том числе *558#, представлены на сайте Мегафон. Перед набором короткой команды, рекомендуем проверять ее корректность.

Как проверить подключенные подписки на Мегафоне

Существуют четыре способа, которые помогают разузнать о присутствие платных услуг:

при помощи телефона;
используя интернет;
отправив СМС-сообщение;
через специальную USSD-команду.

Первый способ (через телефон):

Вы должны совершить звонок на короткий номер 0505 и выполнять направления оператора. Введите число 1 для получения данных по карте, затем число 2, с целью перейти в меню услуг.

Внимание! Стараясь не пропустить ни слова, слушайте оператора и выполняйте его указания.

Способ номер два (используя интернет):

Используйте следующие два способа:

Перейдите в “Личный кабинет”. Если вы входите в первый раз, то вас встретит регистрация. После небольшой регистрации вы получите код на мобильный телефон. Далее переходите во вкладку “Услуги”, где находятся все активированные услуги, их функции и стоимость.
Пройдите регистрацию на специальном сайте: https://podpiski.megafon.ru/, где после входа можно узнать о своих платных услугах.

Третий способ (отправив СМС-сообщение):

Отправьте сообщение со словом INFO(ИНФО) на короткий номер 5051. После отправки приходит СМС-сообщение со всей нужной информацией.

Четвёртый способ (через USSD-команду):

Вы можете использовать три метода:

1. Наберите код *105#. С целью перехода в “Личный кабинет, в открывшемся окне введите число “1”, ” и число “4”, чтобы оказаться в разделе “Услуги”. Для получения нужной вам информации, выберете цифру из этого списка:

“4” - Вызов СМС, которое показывает: Все подключенные к сим-карте подписки и услуги.
“2” - Показывает только те услуги, которые абонент может отключить
“3” – Платные услуги. Вся информации приходит в СМС.

2. Введите команду *505#. Она информирует о подключённых услугах на платной основе.

3. С помощью набора команды *583# можно проверить и при необходимости отключить мобильные подписки

Как отключить подписки

Отключение услуг осуществляется несколькими методами:

в интернете;
через СМС-сообщение;
используя USSD-запрос;
через меню сим-карты.

Способ отключения номер один (через интернет):

Существует два варианта отключения через интернет:

В “Личном кабинете”, на сайте Мегафона, находится меню “ Услуги и опции” со списком подключенных сервисов. Возле каждого сервиса располагается кнопка деактивации.
Зайдите на сайт https://podpiski.megafon.ru/. Для отключения услуг кликнете на “Отказаться от подписки”.

Второй способ отключения платных услуг (с помощью СМС-сообщения):

Отправьте СМС-сообщение на короткий номер 5051, содержащее текст СТОП(STOP), с целью получения списка платных услуг и инструкции по отключению.

Способ отключения номер три (USSD-запрос):

Введя код *505#, вы получите список активных платных услуг и инструкции по отключению.

С помощью набора команды *583# можно проверить и при необходимости отключить мобильные подписки

Через меню вашей симки:

Откройте опции телефона для перехода в “Инструменты SIM” или же “Мегафон PRO”

Прошу заметить, что отсутствие данного меню свидетельствует об устарелой сим-карте.

В этом меню зайдите во вкладку “Мегафон”, далее во вкладку “Услуги”. В разделе “Подписки” выберите пункт “Активированные на сим-карте”. Вы получите СМС-сообщение со списком платных услуг и способом удаления.

Как же защитить себе от платных услуг?

Для защиты от установки платных подписок, в Мегафоне предусмотрена функция “Стоп-контент”. Для включения этой функции используйте следующие методы:

Введите код *105*801# . После успешной попытки, появится уведомление.
Ещё можно активировать через “Личный кабинет”, на сайте мегафона, в меню “Услуги”.
Обратиться к сотрудникам Мегафон в салонах компании.

Отключить эту функции можно при помощи кода *526*0# . Уведомление о отключении придет ввиде СМС.

Смс сообщения от Мегафона с предложения подключить подписку

Когда вы пишете смс или сообщение и тут же выскакивает вопрос с подключением какой-либо из услуг, с вариантами выбора «ок и отмена» на уровне клавиатуры - то есть любой человек может совершенно случайно не желая того нажать на ОК и подключить подписку даже не сообразив об этом.

Подобные сообщения поступают в рамках сервиса "Калейдоскоп". При необходимости Вы можете их отключить одним из следующих способов:

С помощью набора бесплатной команды *808*0# вызов;
Путем отправки SMS на номер 5038 с текстом СТОП, STOP, OFF;
В приложении MegaFonPRO ("Калейдоскоп" - "Настройки" - "Вещание" - "Выключить").

Можно ли вернуть деньги

Если вы вдруг выяснили, что какое-то время платили за услугу, подключенную без вашего ведома, можно попробовать вернуть деньги. Получить назад всю сумму получится вряд ли, но попробовать стоит. Для этого надо пойти в офис или салон-магазин вашего оператора и написать претензию. Стандартной формы для такого заявления нет, как и особых хитростей. Просто опишите, почему вы считаете, что услуга оказывалась без вашего ведома.

Практически каждый мобильный оператор старается подключить клиентам подписки при акционном тарифе или с продажей нового стартового пакета. Мегафон не исключение и также предлагает сервисы, в которые входят музыка, анекдоты, гороскопы и прочие развлекательные услуги. Сначала они бесплатные на срок от двух недель до месяца, но затем мобильный оператор списывает средства со счета за пользование этой услуги.

Внимание! Помните, что подписки и услуги — это разные вещи!

Правила проверки подписок на Мегафон

Клиенты не во всех случаях знают, подключены ли у них платные сервисы или нет, поэтому ищут способ для получения информации по вопросу, как узнать платные подписки на Мегафон? Они могут узнать о платных услугах двумя установленными компанией методами:

через вход в и открытие вкладки «Услуги и опции », затем нажатие на подраздел «Мои », где можно получить всю интересующую информацию по активным опциям;
если с мобильного телефона осуществить посещение мобильного портала moy-m-portal.ru , тогда в разделе «Подписки » можно получить всю интересующую информацию.

Как узнать о платных услугах от Мегафон?

Для того чтобы посмотреть подключенные услуги на Мегафоне, активированные на сим-карте, нужно обратиться к двум способам, разработанным компанией. К ним относят:

Набор на мобильном устройстве команды, которая является бесплатной *583# и клавиша вызова. После введения короткой команды, клиент получит СМС сообщение, где будет информация по всем подключенным услугам на его номере.
Посещение и получения интересующей информации об активных опциях в разделе «Услуги и опции » и подразделе «Мои ».

Правила отключения мобильных подписок на Мегафоне

Часто пользователи желают знать, как отключить платные подписки и услуги на Мегафон? Один из самых простых способов избавиться от нежелательных сервисов заключается в посещении . Для этого нужно совершить ряд последовательных действий:

Посетить личную страницу на официальном сайте Мегафон.
В нужно выбрать вкладку «Услуги и опции », где далее нажать «Мои ».
Пользователь увидит все доступные сервисы.
Для того чтобы произвести отключение нужно выбрать нежелательную подписку и около нее нажать вкладку «Отключить ».

Отключение подписок через портал

Многие клиенты желают совершить отключение услуг на Мегафоне через портал moy-m-portal.ru . Для этого достаточно иметь подключение к интернету на телефоне или воспользоваться соединением WI-FI.

У пользователей сети часто возникает вопрос, что обозначает сообщение, в котором сообщается о том, что полная версия доступна только абонентам на Мегафон. Это всего лишь означает, что соединение было произведено через стороннее подключение, например по WI-FI не на Мегафон. Поэтому для того чтобы это сообщение не выводилось, рекомендуется отключиться от WI-FI и зайти на портал через мобильный интернет на телефоне. Сначала необходимо посетить раздел moy-m-portal.ru. В представленном разделе абонент выбирает сервисы для последующего отключения и нажимает на вкладку «Отказаться от подписки ».

Отключение платных подписок Мегафон по СМС сообщению

Иногда случаются ситуации, при которых необходимо избавиться от нежелательных подписок, но мобильное устройство не имеет доступа для выхода в интернет. В подобном случае рекомендуется воспользоваться отправлением СМС сообщения.

Пользователю нужно отправить слово СТОП на короткий номер 5151 . После отправления этого сообщения придет СМС со списком активных опций и подробной инструкцией по их отключению.

Еще один вариант заключается в отправлении слова СТОП на тот номер, с которого приходило сообщение с активацией услуги. Этот вариант подходит тем, кто запомнил номер, для всех остальных случаев необходимо обращаться к первому способу с отправлением сообщения на 5151 .

Правила отключения через USSD команду

Создание USSD запроса является еще одним простым способом для отключения подписок от сим-карты пользователя. Этот вид команды работает так же, как и СМС сообщения.

Отключение услуг можно осуществить путем набора команды *505# и затем клавиши для вызова.

После того как услуга будет отключена, на мобильное устройство придет сообщение о совершении запрашиваемой операции.

Отключение в салоне связи Мегафон

Одним из самых простых и эффективных вариантов для отключения платных подписок является посещение салона связи от компании Мегафон.

Для того чтобы произвести отключение, этим методом необходимо принести с собой паспорт, который будет удостоверением личности и подтвердит владельца сим-карты.

После того как клиент войдет в салон связи, ему необходимо обратиться к представителю компании, который обязательно поможет.

Установка запрета на подписки Мегафон

Абонент может обезопасить свой мобильный счет от возникновения нежелательных подписок путем установления запрета на подобные услуги. С активным запретом на подписки от Мегафон не произойдет незапланированное списание при выходе в интернет и клиенту не придется разбираться с этим вопросом.

Для выставления запрета есть два эффективных метода:

Через создание отдельного лицевого счета, по которому клиент будет совершать оплату услуг. Однако эту процедуру нельзя осуществить в или с мобильного устройства, поскольку потребуется личное посещение.
Еще одна возможность остановить платные подписки – это опция под названием «Стоп-контент ». По ее условиям будет выставлен запрет на сообщения, а также звонки на платный короткий номер. Это эффективная защита от платных подписок, которую может осуществить практически каждый клиент компании Мегафон.

Подписки могут быть полезными развлекательными услугами для пользователей, но иногда они мешают совершать приятное общение с близкими людьми и поэтому могут быть отключены. Для того чтобы избавиться от нежелательных опций и услуг, нужно воспользоваться одним из способов, разработанных компанией Мегафон. Однако нужно тщательно изучить каждый из методов по отключению услуги.

Клиенту всегда полезно знать, как отключить услуги на Мегафоне . Это позволяет существенно экономить средства на балансе мобильного телефона. Естественно, что главным образом разговор идет о подписках, но и другие сервисы бывают совершенно лишними для конкретного абонента, а при этом за них приходится платить ежедневную плату. Поэтому часто можно услышать от клиентов такие вопросы, например: «Как отключить услугу онлайн конференция Мегафон?».

Важно! Абонент не всегда в курсе всех подключенных платных услуг. Это может произойти из-за излюбленной практики всех операторов, когда они активируются в тестовом режиме на несколько дней, а потом остаются активными уже за плату. Это еще одна причина, почему важно знать, как отключить платные услуги на Мегафоне.

Рассмотрим основные способы, как отключить услуги Мегафон:

использование мобильного телефона;
отключение через «Сервис-Гид»;
обращение в салон-магазин.

Отключение платных услуг с помощью телефона на Мегафон

Если под руками нет ничего, кроме мобильного телефона, то Мегафон, как отключить платные услуги дает возможность узнать с помощью простого запроса *505# . В ответ придут сообщения со списком активных подписок и способами их отключения. Это удобный вариант отключения ненужных сервисов.

В качестве альтернативы, чтобы на Мегафон отключить все подписки и услуги можно отправить сообщение на телефон 5051 . Внутри него надо написать только одно слово - СТОП . Дальше на телефон придет инструкция, позволяющая выполнить на Мегафон отключение платных услуг.

Отключение подписок, используя «Сервис-гид»

Для управления услугами в Мегафон был создан специальный интернет-сервис. Он получил наименование «Сервис-Гид », а использовать его могут все клиенты фирмы. Благодаря этой службе Мегафон отключить платные услуги позволяет максимально просто.

Важно! Для доступа к сервису потребуется интернет подключение. Для владельцев смартфонов и планшетов есть также вариант отключения услуг через фирменные приложения.

Первым делом для получения доступа к управлению услугами надо будет зайти в специальный раздел официального сайта. Называется он «Личный кабинет ». Перед входом потребуется пройти авторизацию. Для выполнения этого действия пригодится команда *105*00# .

После выполнения авторизации нужно будет посетить раздел «Управление услугами » и нажать на ссылку «Отключить все подписки ». Это позволит отказаться от всех платных сервисов. Обычно деактивация занимает от 1 до 15 минут. После выполнения всех действий на мобильный поступит соответствующее уведомление.

Отключение услуг в салоне Мегафон

Бывают ситуации, когда самостоятельно деактивировать услуги не удается. Это может быть вызвано недостатком знаний по использованию команд или техническими сбоями. В этом случае можно попробовать дозвониться до оператора с помощью телефона 0500 . Но часто быстрее бывает лично зайти в один из ближайших салонов Мегафон.

Важно! Для выполнения действий с СИМ-картой сотруднику салона надо проверить личность абонента. Это можно сделать только при предъявлении паспорта и его личном присутствии. В исключительных случаях можно проделать все операции по доверенности, которую надо оформлять заранее.

Деактивация разных сервисов через USSD-запрос

Стоит обратить внимание, что управлять большинством сервисов можно с помощью простых запросов. Для этого достаточно набрать с клавиатуры команду и отправить ее, нажав на кнопку вызова.

Рассмотрим список команд для отключения самых популярных платных сервисов:

Автоответчик, который в компании также часто называется «Голосовая почта» деактивируется через запрос *105*1300# ;
Функция «Видеопочта» будет отключена после отправки команды *105*2310# ;
Услуга «Всегда на связи » деактивируется через запрос *105*2500# ;
«Конференцсвязь » выключается запросом *105*1600# ;
Перестать платить за сервис «Гудок » можно отправив команду *105*9000# ;
Если вдруг отпала нужда в функции «Передача данных », то она отключается после набора *105*1400# и отправки команды;
Если надо выключить входящие SMS-сообщения , то надо набрать запрос *105*1900# ;
«СМС-чек » можно отключить, если отправить запрос *105*2100# ;
Услуга «Кто звонил? » деактивируется по запросу *105*2400# .

Подписки на интересующие вас события и услуги могут быть необходимыми, но могут быть и нет. Например, при покупке новой сим-карты подключен пакет услуг, который первые месяц бесплатен, а потом снимается абонентская плата. Также операторы без согласия абонента подключают «бесплатные» услуги, но потом они волшебным образом становятся платными. И не всегда об этом приходит уведомление.

Для отключения подписок на Мегафоне можно воспользоваться несколькими способами:

Через личный кабинет (самое удобное решение).
При помощи смс.
Коротких номеров.
Ответом «STOP» (без кавычек) во входящем сообщении подписки (работает не всегда).

Как правило, если вы отключили подписку и неважно каким способом, то ее действие прекращается навсегда. До повторного подключения.

Сначала необходимо авторизоваться в разделе личного кабинета на офф. сайте провайдера (логотип ключа в правом верхнем углу): потребуется ваш номер телефона (мегафон) и пароль. Если вы не помните пароль, то заказать его можно запросом с клавиатуры *105*00#. Пароль придет в сообщении, который можно поменять на более понятный или привычный.

Кабинет разбит на три блока: счет, услуги, поддержка. Во втором блоке есть прямоугольник «Услуги, опции и подписки», отображающий информацию о состоянии платных и бесплатных подписок. Кликнув на него вы получите подробную информацию о каждой услуге, где можно подключить/отключить.

В разделе личного кабинета можно также заказать детализацию счета не только по звонкам, но и услугам.

Можно воспользоваться личным кабинетом абонента. Или коротким номером *505#. Придет смс-сообщение обо все подключенных услугах. Или позвонив по номеру 500 и следовать инструкциям автоинформатора.

При доступе в интернет можно воспользоваться личным кабинетом пользователя. Узнать о подключенных услугах можно по номеру *505#, придет в виде смс. На сайте Мегафон можно найти одноименные и отключить удобным для вас способом.

Еще один способ получения информации о подключенных услугах в виде смс - необходимо отправить «ИНФО» на номер 5051. Далее следовать инструкциям.

Подойдет любой смартфон: iPhone, Android и т.д.

Самостоятельно подписки можно отключить при помощи личного кабинета или воспользовавшись коротким номером 500, где автоинформатор расскажет о подключенных услугах, а также о том, что с ними делать (отключить).

Как говорилось выше - номер *505# . Придет смс-сообщение о подключенных подписках. Зная название на официальном сайте можно найти одноименную и отключить удобным для вас способом: через смс или короткий номер.

Разберёмся как отключить платные подписки на Мегафон. Рассмотрим все доступные варианты: через личный кабинет, посредством USSD-запроса и СМС, а также по звонку оператору и в офисе обслуживания. Также узнаем, как уточнить наличие платных подключений и где посмотреть подробности об услуге, которую убираем.

Отключение подписок на телефоне

На портале https://podpiski.megafon.ru абоненты могут посмотреть полный список платных подключений не только от оператора, но и от партнёров компании. Разберёмся как отменить подписку, которая оказалась активной.

USSD-команды

Чтобы отписаться от подписок на Мегафоне можно использовать специальные команды. Но следует понимать, что не всегда удастся отключить услугу подобным образом. Это обусловлено тем, что не каждое подключение имеет специальный USSD-запрос для деактивации в основном их имеют собственные услуги оператора. Некоторые могут быть удалены только посредством СМС или звонка на короткий номер.

Чтобы уточнить комбинацию символов перейдите по ссылке выше на портал подключений и найдите нужную для отключения услугу.

Пример, отключить подборку смешного видео за 30 рублей в сутки можно командой *561*0*6900# .

Отправляем СМС

Отключить мобильные подписки Мегафон можно через СМС. Для этого достаточно отправить на короткий номер 5151 сообщение, содержащее команду « Стоп » и код услуги, требующей активации.

Например, сообщение « СТОП 741 » отключает подключение на музыкальный портал. Найти нужную услугу и уточнить её код можно на том же портале.

Используем «Сервис-Гид»

Отключить подписки на Мегафоне используя «Сервис Гид» сегодня невозможно. Воспользуйтесь любым из описанных вариантов.

Личный кабинет на сайте Мегафона

Управление подписками Мегафон можно организовать через личный кабинет на сайте оператора, но только в том случае если это платные опции услуг оператора. Для этого авторизуйтесь в системе и перейдите в раздел услуг. Развлекательные подключения и услуги контент-провайдера через этот сервис не удалить.

Чтобы отключить ненужные подключения достаточно через мобильный интернет со своего телефона зайти на страницу https://moy-m-portal.ru/moi_podpiski/ . Важно, чтобы соединение выполнялось через интернет Мегафон, иначе информация не отобразится. Страница содержит данные обо всех активных подключениях абонента. Чтобы избавиться от них просто нажмите «Отказаться», предварительно открыв её подробности.

Звонок оператору

Хорошо решает вопрос, как отписаться от подписок Мегафон с телефона звонок в службу поддержки абонентов по номеру 0500 .

Специалист компании быстро избавит клиента от ненужных подключений. Но следует учесть, что придётся сообщить паспортные данные владельца сим-карты, чтобы идентифицировать личность звонящего.

Посещение салона связи

В офисе обслуживания клиентов также можно быстро отказаться от подписки и заказать отключение. Для этого нужно взять с собой паспорт и пройти в ближайший офис компании.

Отключение подписок на планшете и модеме Мегафон

Вопрос о том, как отключить подписки и убрать лишни растраты на планшете решается аналогичными способами.

Позвоните оператору.
Отправьте сообщение « Стоп <код услуги> » на номер 5151 .
Воспользуйтесь USSD-запросом если планшет и подключение это позволяют.
Посетите страницу с информацией о подключениях и отключите нужную через мобильный интернет.

Также можно позвонить оператору с другого номера и сообщить с какой именно симки следует убрать подключения.

Как убедиться, что платных подписок нет

Перечень всех подписок актуальных для конкретной сим-карты можно узнать позвонив оператору. Также можно перейти на сайт https://moy-m-portal.ru/moi_podpiski где можно увидеть полный список всех услуг, которые тут же можно удалить.