Комп включается но не стартует. Почему не включается компьютер — первый шаг на пути к выяснению причины

Компьютер может не включаться из-за неправильного подключения или неисправных кабелей, сбоев в работе ПО, некорректной сборки или повреждений внутренних частей. Некоторые из этих проблем решит только специалист. Но перед тем, как сдать устройство в ремонт, попробуйте советы из этой статьи.

Если компьютер перестал включаться после того, как вы его разобрали, проверьте, чтобы все детали были правильно установлены, подключены и хорошо зафиксированы на своих местах. Только потом переходите к этим действиям.

1. Если компьютер никак не реагирует на попытки включения или сразу выключается

Убедитесь, что ваша розетка работает. Проверьте правильность подключения и целостность кабелей. Если для подключения к электросети вы используете удлинитель, также проверьте его кнопку. Отсоедините от компьютера . Возможно, на задней части системного блока есть дополнительный переключатель питания - проверьте и его.

Если у вас ноутбук, поставьте его на зарядку и подождите по меньшей мере 30 минут, после чего попробуйте снова включить устройство. Если за это время на адаптере питания или на ноутбуке не загорится индикатор зарядки и аппарат не включится, замените зарядное устройство на исправное.

На многих материнских платах есть съёмная батарейка, благодаря которой часть настроек компьютера не сбрасывается даже после его полного выключения. Если не боитесь лишиться гарантии, отключите устройство от электросети и вскройте корпус. Затем аккуратно попробуйте достать батарейку и через несколько минут установите её на место. Это сбросит все настройки, чего может быть достаточно, чтобы компьютер включился.

Если переустановка не поможет, возможно, ваша батарейка просто села. Это тоже может мешать включению. Если вы не меняли батарейку несколько лет, есть смысл купить новую, установить её на место старой и проверить компьютер.

Будьте осторожны, на некоторых устройствах батарейка может быть несъёмной. В таком случае заменить или переустановить её не выйдет.

2. Если после включения вы видите только чёрный экран

Допустим, что после запуска ваш компьютер работает, на нём светятся лампочки, кулеры шумят, но экран никак не реагирует.

Если при этом вы используете отдельный монитор и его индикатор не загорается, проверьте кабель и правильность подключения монитора. При возможности замените шнур. Не поможет - отнесите монитор в сервисный центр.

Если индикатор монитора работает или же у вас ноутбук, экран которого остаётся чёрным, то, скорее всего, что-то не так с аппаратной частью компьютера. В этом случае лучше обратиться к специалисту.

Если при включении компьютер пищит, отсоедините от него все устройства, кроме монитора, и снова попробуйте включить.

В некоторых случаях также помогает переустановка или замена батарейки на материнской плате (см. предыдущий пункт).

3. Если компьютер включается, но не загружается Windows

Если Windows даже не начинает загружаться или грузится слишком долго, воспользуйтесь .

4. Если компьютер включается, но не загружается macOS

Попробуйте запустить Mac в безопасном режиме. Для этого сразу после включения нажмите и удерживайте несколько секунд клавишу Shift. Если у вас MacBook, предварительно подключите его к электросети.

Если компьютер загрузится в этом режиме, система может автоматически исправить мешавшие запуску проблемы. Перезагрузите устройство, не нажимая никаких клавиш, и проверьте, запускается ли теперь macOS. В случае неудачи попробуйте восстановить операционную систему .

5. Если ничего не помогло

Если перечисленные советы не помогли, вы можете обратиться за помощью в сервисный центр или попробовать вернуть компьютер в магазин по гарантии.

Мы уже рассматривали ситуацию, когда компьютер , а сегодня поговорим о ситуации, когда компьютер включается, но не загружается .

Сюда относятся случаи, когда компьютер после нажатия на кнопку стал издавать звук (гудение) на экране появляются цифры и буквы, но при этом до появления рабочего стола не происходит .

Рассмотрим все возможные неисправности по порядку:

Не загружается компьютер, черный экран

Компьютер включился и показывает черный экран, компьютер не загружается дальше биоса. Посмотрите что написано на экране ?

— Если надписей никаких нет или мигает курсор , то следует почитать, как проверить и протестировать.

В редких случаях бывает, что батарейка исправная, но надпись PRESS F1 (или F2) to Continue не исчезает при последующих запусках. Без ремонта материнской платы эту проблему не решить. Остается смириться с этим и при каждом запуске нажимать F1 (F2).

Не загружается компьютер. Синий экран

Так называемый «синий экран смерти» уже давно наводит ужас на пользователей Windows.

Написано о нем много, существует много программ, описывающих причины ошибки по ее коду (где смотреть название ошибки и ее код, обведено на экране). Постараюсь все выразить кратко и максимально просто:

1) Прежде всего нужно вспомнить, какие новые устройства и драйвера устанавливались на компьютер в последнее время. Считается, что в 70% случаев «синий экран» появляется после установки некорректных драйверов . Поэтому рекомендую скачивать драйвера только с сайта производителя оборудования .

2) Жесткий диск поврежден, утеряны системные файлы. по этому вопросу.

3) Проблемы с оперативной памятью . Как ее проверить написано.

4) Вирусное заражение . Случается достаточно редко. Как победить вирусы читайте .

Естественно, это не полный перечень. Планирую сделать отдельную статью по данной теме.

Компьютер не загружается до конца (до рабочего стола Windows)

Имеется в виду вариант, когда начинается загрузка Windows и она продолжается очень долго или вовсе приводит к «зависанию».

Что необходимо предпринять:

Убедиться в том, что компьютер не перегревается . Причиной перегрева чаще всего является пыль. Как почистить компьютер от пыли написано .

Проверить компьютер на наличие вирусов. .

Если для проведения «лечебных» мероприятий не удается загрузить Windows в обычном режиме, выберите «Безопасный режим» . До начала загрузки операционной системы нажимайте клавишу F8 пока не появятся варианты выбора. Там выберите «Безопасный режим» . Данная опция разработана для защиты от сбоев и загружает минимум программ. После устранения проблем с Windows перезагрузите компьютер.

Итоги

Мы рассмотрели основные варианты устранения проблем с загрузкой Windows. Естественно, это не полный перечень неисправностей. Но по собственному опыту могу сказать, что чаще всего люди сталкиваются с указанными выше проблемами.

Кто испытывает трудности с применением содержимого данной статьи, пишите в комментариях, я всем отвечу.

Возможно вам также будет интересна статья

На самом деле, если компьютер не включает, определить причину можно самостоятельно, при этом не имея каких-либо навыков. В данном случае причин не много, и определить, что вышло из строя можно буквально за 5 минут. Именно об этом я и хочу сегодня рассказать, как делать самостоятельную диагностику компьютера.

Чтоб не забивать голову лишней информацией, воспользуйтесь навигацией статьи, и перейдите сразу к разделу с вашими симптомами.

Компьютер не включается и пищит

Дайте угадаю, наверное, Вы открывали компьютер чтоб почистить его или поменять комплектующие? Но, бывают случаи, когда компьютер никто не трогал, и он сам начал издавать писки при включении. Как бы там ни было, спикер дает сигнал что что-то подключено неправильно или вышло из строя.

Ваш ПК умеет пищать по-разному, это могут быть: короткие/длинные сигналы, 3-5 сигналов или вообще беспрерывно. Каждый из этих сигналов говорит о конкретной проблеме, но, в каждом БИОСе свои сигналы. Для начала необходимо определить какая у вас версия BIOS. Проще всего, снять крышку ПК и посмотреть на , ищите там чип с надписью BIOS, а под ней будет его версия (AWARD, Phoenix, AMI, Intel, UEFI).

Теперь, когда Вы знаете какой у вас БИОС, запомнили количество сигналов, посмотрите в таблицу ниже и станет ясно, какая у вас неисправность.

Сигналы BIOS Award

Тип сигнала
1 непрерывный сигнал Проблемы с блоком питания.
1 повторяющийся длинный Неполадки с ОЗУ.
1 длинный + 1 короткий Неисправность ОЗУ.
1 длинный + 2 коротких Ошибка работы видеокарты.
1 длинный + 3 коротких Проблемы с клавиатурой.
1 длинный + 9 коротких Ошибка чтения данных с ПЗУ.
2 коротких Незначительные неисправности
3 длинных
Непрерывный звук Неисправен блок питания.

Сигналы AMI БИОС

Тип сигнала Расшифровка и что это означает
2 коротких Ошибка четности оперативной памяти.
3 коротких Ошибка первых 64 Кб оперативной памяти.
4 коротких
5 коротких Неисправность ЦП.
6 коротких Ошибка контроллера клавиатуры.
7 коротких Неисправность материнской платы.
8 коротких Неисправность памяти видеокарты.
9 коротких Ошибка контрольной суммы BIOS.
10 коротких Невозможно выполнить запись в CMOS.
11 коротких Ошибка ОЗУ.
1 дл + 1 кор Неисправность блока питания компьютера.
1 дл + 2 кор
1 дл + 3 кор Ошибка работы видеокарты, неисправность ОЗУ.
1 дл + 4 кор Отсутствует видеокарта.
1 дл + 8 кор Не подключен монитор, либо проблемы с видеокартой.
3 длинных Неполадки с ОЗУ, тест завершен с ошибкой.
5 кор + 1 дл Отсутствует оперативная память.
Непрерывный Проблемы с блоком питания или перегрев ПК.

Сигналы Phoenix BIOS

Тип сигнала Расшифровка и что это означает
1-1-4 Ошибка ЦП.
1-1-4 Невозможно выполнить запись в CMOS. Вероятно, села батарейка на материнской плате. Неисправность материнской платы.
1-1-4 Неверная контрольная сумма BIOS ROM.
1-2-1 Неисправен программируемый таймер прерываний.
1-2-2 Ошибка контроллера DMA.
1-2-3 Ошибка чтения или записи контроллера DMA.
1-3-1 Ошибка регенерации памяти.
1-3-2 Не запускается тест ОЗУ.
1-3-3 Неисправен контроллер ОЗУ
1-3-4 Неисправен контроллер ОЗУ.
1-4-1 Ошибка адресной строки ОЗУ.
1-4-2 Ошибка четности ОЗУ.
3-2-4 Ошибка инициализации клавиатуры.
3-3-1 Села батарейка на материнской плате.
3-3-4 Неисправность видеокарты.
3-4-1 Неисправность видеоадаптера.
4-2-1 Неисправность системного таймера.
4-2-2 Ошибка завершения CMOS.
4-2-3 Неисправность контроллера клавиатуры.
4-2-4 Ошибка работы ЦП.
4-3-1 Ошибка в тесте ОЗУ.
4-3-3 Ошибка таймера
4-3-4 Ошибка в работе RTC.
4-4-1 Неисправность последовательного порта
4-4-2 Неисправность параллельного порта.
4-4-3 Неполадки в работе сопроцессора.

На моей практике, чаще всего пищит из-за ОЗУ. Исправить это довольно просто: достаньте ОЗУ, протрите контакты и плотно вставьте на место, пока не произойдет щелчок крепежей. На счет остальных звуков — по каждой из этих ошибок в интернете есть уйма информации, которую легко найти. Не вижу смысла расписывать, статья и так громоздкая.

Компьютер не включается вообще

Если Вы нажимаете на кнопку, а компьютер не включается вообще т.е. никаких эмоций, звуков, писков, не загораться индикаторы – первым делом проверьте питание. Если Вы поменяли розетку, плотно подключили кабель питания и по-прежнему тишина, снимите крышку ПК и включите его. Если крутиться, значит прокрутите стр. ниже, если же по-прежнему ничего не произошло, будем проверять на работоспособность.

Как проверить блок питания

  1. Открутите блок питания от корпуса компьютера и отключите все провода. Достаньте блок питания с компьютера.
  2. Возьмите скрепку и сломайте её пополам, чтоб у вас получилась буква U.
  3. Возьмите самый толстый жгут проводов с самым большим отверстием (который Вы отключили от материнской платы) и вставьте скрепку чтоб замкнуть черный и зелёный провод:
  1. Подключите к БП кабель питания и включите его в розетку. Важно!!! Не держите БП в руках и убедитесь, что все провода отключены от мат. платы.

Теперь одно из двух: блок питания или загудит и будет работать, или будет тишина. Если БП при помощи замыкания черного и зелёного провода заработал, значит проблема в материнской плате, если тишина, значит нужно покупать новый БП.

Самостоятельный ремонт БП: можно было бы написать о том, как восстановить блок питания, но, я больше чем уверен, если бы вам это было под силу, Вы бы не читали это. К тому же, за частую после неправильного ремонта блока питания, сгорают другие комплектующие. Настоятельно рекомендую купить новый (это не дорого) и поберечь компьютер и свое время.

Компьютер не включается, но вентиляторы системного блока работают

Не приятная ситуация, в которой практически всё не понятно. Под этим симптомом могут скрываться много поломок, которые придётся перебирать по очереди, чтоб понять, что именно случилось.

  1. Неисправен БП. Возможно он даёт напряжение, но его мало. Для начала вскройте его, у убедитесь, что нет следов от сгоревших деталей, жидкости на плате с конденсаторов, и проверьте конденсаторы, чтоб они небыли вздуты как на этом фото:

Если Вы их обнаружили, скорее всего проблема именно в этом. БП работает, но не на полную мощность и компьютеру этого не хватает. Чтоб окончательно убедиться, возьмите у кого-то рабочий блок питания и поставьте себе чтоб убедиться.

  1. Поломка видеокарты . Ваш компьютер работает на полную мощность т.е. гудит так же, как и до поломки? Если да, подключите колонки к компьютеру, включите его и дождитесь приветствие системы (звук загрузки ОС). Если это произошло, Вы видите, что ПК работает, но просто нет изображения, это означает что неисправна видеокарта.
  2. Слетел БИОС . Бывает и такое, даже у меня было. Чтоб попробовать исправить, отключите компьютер, снимите крышку, достаньте батарейку (размером как 5 копеек, похожа на батарейку в весах) и подождите 20 минут. Потом вставьте её на место и включите компьютер. Если помогло, слетел BIOS и я бы рекомендовал проверить наличие обновлений для вашей мат. платы.
  3. Проблема в комплектующих. Практически всегда в таких случаях сообщает спикер, что именно с компьютером, но не исключено что у вас его нет или он не исправен. Отключайте все комплектующие по очереди, пока не найдете ту, в которой проблема.

Начните с видеокарты. Если у вас есть интегрированная, и внешняя, попробуйте извлечь внешнюю и подключить монитор прямо в материнскую плату. Если не помогло, извлеките ОЗУ, после чего попробуйте его вставить в другой слот. Отсоедините HDD, если дело в нем, изображение появиться.

  1. Проверяем материнскую плату. Видите, большой чип на плате (как коробок спичек), возможно на нем установлен алюминиевый радиатор?

Это чипсет, который стоит проверить. Включите компьютер и придержите этот чипсет пальцем 3-5 мин. Если станет очень горячо, это означает что сгорел мост. Паять его не рекомендую, ибо компьютер долго работать не будет и через короткое время поломка повториться.

Можете еще посмотреть видео, вполне возможно я что-то упустил, а с чем-то вовсе не сталкивался:

Если так и ничего не помогло, больше чем вероятно, что у вас сгорела материнская плата. Как я говорил выше, паять её не стоит, ибо следующая поломка не за горами.

Компьютер не включается с первого раза

Скорее всего, у вас в блоке питания или на материнской плате, где-то вздуты конденсаторы (пример картинки см. выше), потому так и происходит. Если я прав, и Вы их обнаружили, в срочном порядке выключите компьютер и перепаяйте их или отнесите ПК в сервисный центр. Пока ваш компьютер не включается с первого раза, а потом может сгореть вся материнская плата!

Причина №2 – плохой контакт. Откройте компьютер, отсоедините всё что видите и по новой соедините всё на место, при этом убедившись, что всё хорошо подключено. Так же, желательно протереть спиртом контакты , после чего насухо вытереть и обратно вставить.

На этом всё, надеюсь я вам помог, и Вы разобрался со своей проблемой без похода в сервисный центр.

Если у пользователя возникла проблема, когда в компьютере или ноутбуке не запускается Windows 7, то эта статья поможет решить эту непростую задачу. Запуск Виндовс 7 иногда невозможен из-за возникающих ошибок в системе после аппаратных неполадок, неправильно инсталлированного программного обеспечения, вредоносных утилит и т. п.

Но самая распространенная причина, почему иногда не грузится windows 7, кроется в самой операционной системе.

Решение проблемы

В случае когда все первоначальные стадии запуска Виндовс 7 в ПК или в ноутбуке выполняются нормально, а все равно до конца не запускается windows 7, то обычно начинающих пользователей это ставит в тупик. Хотя при наличии подробной инструкции, вопрос: «Что делать?» не появится даже у новичков. Если причиной проблемы является аппаратный сбой, то о нем будет свидетельствовать сигнал спикера ноутбука или стационарного компьютера при POST-тесте. Если это так, то запустить ОС не удастся.

Но если проблема программного характера и процесс останавливается на этапе загрузки Виндовс 7, то значит, пользователь столкнулся с самой распространенной проблемой, решаемой с помощью алгоритма типичных действий.

Инструкция к действию

Необходимо использовать средство восстановления ОС. Во время процесса запуска ПК, если не запускается windows 7, система часто рекомендует владельцу компьютера или ноутбука выбрать варианты загрузки. Если почему-то такого предложения не поступило, то пользователь может самостоятельно открыть это меню кликая по кнопке «F8». Потом приступить к восстановлению нормальной загрузки «Семерки».


Что делать, если вышеуказанная инструкция не справилась с проблемой?

Для устранения проблемы, когда не запускается windows 7, необходимо применить компакт диск с ОС:

  1. Установить инсталляционный диск в привод ПК;
  2. Запустить систему с диска (в БИОСе д. б. установлена соответствующая очередность загрузки системы с носителей);
  3. В отобразившемся окне нажать на «Применить функции восстановления, устраняющие проблемы с загрузкой ОС» и щелкнуть на «Далее»;
  4. Затем в меню «Параметры восстановления ОС» нажать на «Восстановление запуска»;
  5. Подождать до полного завершения анализа системы и устранения причин сбоев;
  6. Выполнить перезагрузку ПК;
  7. В БИОСе выставить запуск системы с жесткого диска (при выходе из BIOS следует обязательно сохранить внесенные корректировки );
  8. Вновь сделать перезагрузку компьютера;
  9. Готово! Теперь Windows 7 загрузится нормально.

С помощью командной строки

Если почему-то не удалось восстановить Windows с применением установочного диска, то существует еще один способ это сделать через командную строку.

Сначала требуется делать шаги, указанные в абзаце о восстановлении нормальной загрузки «Семерки». Изменения лишь в том, что просто в меню «Параметры восстановления системы» теперь требуется указать раздел – «Командная строка».


Что делать, когда не удалось достичь положительного результата, исполнив вышеприведенные инструкции?

Если не удалось достичь успеха и уже пользователь дошел до этой части статьи, то значит, проблему нельзя относить к категории типичных сбоев загрузочного дистрибутива ОС. Понадобится все дальнейшие действия делать в безопасном режиме Виндовс. Рекомендуется делать анализ диска «С» на предмет появления битых кластеров.

Для входа «безопасный режим» необходимо выполнить следующее:


Почему важны превентивные меры?

В Windows 7 предусмотрена специальная система, которая может делать специальные опорные точки, с помощью которых, в случае необходимости восстанавливается. Применив эту функцию защиты, даже пользователю новичку всегда удается легко вернуть ОС в работоспособное состояние.

К примеру, при сбоях по причине некорректности инсталляции приложений, драйверов и других утилит наподобие кодеков либо при проявлении ошибок из-за внесения корректив в реестр.

Необходимо отметить, что в «Семерке» имеется возможность отведения фиксированного объема памяти на винчестере специально для такой защиты операционки. В Windows 7 доступно осуществление самостоятельной настройки защиты наряду с системными данными также и файлов либо можно делать это по отдельности.

Не путайте понятия!

Здравствуйте, дорогие посетители нашего сайта. Чтобы не возникло путаницы, давайте сразу обговорим несколько моментов. Под фразой «компьютер вообще не включается» мы подразумеваем тот случай, когда вы нажимаете на кнопку включения, но ничего не происходит: гудеть ничего не начинает, лампочки и диоды не загораются, кулеры не крутятся. Т.е. нет никакой реакции. Либо системный блок привычно зашумел, но буквально через несколько секунд вырубился. Именно о таких ситуациях пойдет речь в данной статье. Мы постарались рассмотреть все возможные причины и варианты, по которым может не запускаться компьютер.

Если какая-то реакция всё-таки есть, то будем считать, что ваш комп запускается, а вот что с ним дальше случилось, мы рассмотрели в других статьях. Возможно вам понадобится одна из них. Первая рассказывает про возможные аппаратные неисправности , т.е. проблемы с железом – комплектующими системного блока, при условии, что на мониторе всё нормально с изображением. Вторая - о проблемах с программной частью, т.е. когда Windows не загружается по какой-либо причине. Третья – когда системник привычно шумит, а на экране ничего нет или появляется надпись «Нет сигнала» («No signal»).

Обращаем ваше внимание, если ваш компьютер перестал включаться, но купили вы его относительно недавно, и он всё ещё находится «на гарантии», то правильнее всего будет ничего самостоятельно не делать. Даже если вы полностью уверены в своих знаниях и квалификации. Самым верным вариантом будет отнести его обратно к продавцу или обратиться в гарантийную мастерскую, указанную в сервисной книжке или документах. Вам ведь их выдали при покупке?

Если вы всё-таки решите самостоятельно заглянуть «под капот», а в итоге ничего не сделаете или, что еще хуже, что-нибудь повредите, то в гарантийном ремонте вам точно откажут. Как правило, все новые ПК обклеиваются гарантийными стикерами. Достаточно повредить один из них, и продавец наверняка лишит вас гарантийного обслуживания.

А теперь давайте наконец перейдем к решению проблемы, которая у вас возникла. Мы собрали все (ну или почти все) причины, по которым очень часто не включается компьютер, и сейчас расскажем, что нужно делать. Расположены они порядке от самых простых до сложных. А в качестве добавки дадим вам несколько полезных советов, которые должны помочь в устранении данной неисправности. Если всё сделаете правильно, то помощь специалистов вам не понадобится. Если ничего не получится, то компьютерная помощь на дому в Москве может быть предоставлена нашим сервисным центром.

Компьютер не включается, т.к. на входе блока питания отсутствует напряжение

Какой бы банальной она не была, данная причина является одной из самых распространенных. Нам часто звонят клиенты, чтобы проконсультироваться, почему может не включаться их компьютер, и что им делать в этом случае. А потом очень удивляются, когда мы предлагаем им для начала проверить этот вариант. Рассмотрим несколько типичных ситуаций, каждая из которых могла вызвать проблему:

  • Общие проблемы с электричеством - не поленитесь и посмотрите, работают ли в квартире другие электроприборы. А лучше именно в этой комнате, где находится комп. Может быть вы и не заметили, что у вас в квартире отсутствует электричество. Например, соседи делали ремонт и в результате выбило пробки. А вы теперь ломаете голову, почему не запускается компьютер. Или еще какое-нибудь плановое отключение. Такое ведь тоже бывает.
  • Неисправна розетка - идеальным вариантом будет проверить, работает ли именно та розетка (удлинитель, сетевой фильтр и т.д.), в которую включен ПК. Подключите к ней чайник, утюг, лампу или хоть зарядку для телефона. В общем какой-нибудь другой электроприбор.
  • Наша многолетняя практика показывает, что очень часто пользователи забывают проверить включен ли сетевой фильтр (удлинитель). На нём обычно есть специальная кнопочка и иногда кто-нибудь может её случайно нажать.
  • Может быть выключена кнопка выключателя блока питания. Найти её можно на самом БП, если заглянуть на свой системник сзади. Нажать её может и ребенок, и вы сами, когда вытирали пыль, например. Если есть желание, то можно .
  • Неисправен электрический шнур, которым системный блок подключается к розетке. В этой ситуации вам нужно найти еще один заведомо рабочий кабель. Можно взять от другого ПК, т.к. они все идентичны.