На андроиде постоянно не хватает памяти. Телефон пишет, что недостаточно места, хотя его там полно

С проблемой переполненной памяти сталкиваются многие владельцы устройств на платформе Android.

Вроде пользовательских файлов сохранено немного, но накопитель все равно забит. Причин такой проблемы существует несколько - рассмотрите каждую из них.

Но сначала ремарка для начинающих пользователей. Самые большие объемы памяти, как правило, занимают видеоролики. Рекомендуем зайти в «Галерею» и проверить смартфон на предмет ненужных материалов. Невостребованные ролики, скачанные фильмы, обрезки видео - все это скапливается в файловой системе и занимает память. Удалите ненужные видеоролики, фотографии и другие данные, загруженные с WhatsApp или других приложениях и мессенджеров. Они сохраняются в отдельную папку, расположенную в DCIM.

Очистка кэша телефона

Первым делом, нужно почистить кэш на Android-смартфоне. Существует несколько способов чистки. Начнем с базовых настроек:

  1. Откройте настройки смартфона.
  2. Зайдите в раздел «Память» или «Хранилище».
  3. Выберите раздел «Данные кэша» и нажмите кнопку «Удалить кэш».
  4. Далее нажмите «ОК» для полной очистки.

Также кэш-память на Android чистится через (которые в последнее время ). Вот способ очистки на примере утилиты CCleaner (программа доступна в Google Play). После ее установки выполните следующий алгоритм действий:

  1. Зайдите в приложение, выберите опцию «Очистка кэша и памяти» и нажмите на кнопку «Анализ».
  2. После завершения сканирования системы отметьте галочкой опцию «Кэш» и выберите «Очистить».
  3. Кэш, временные файлы и прочий мусор автоматически удаляются с телефона.

Если остались вопросы, обязательно изучите более подробную . Отметим, что один из самых действенных методов очистки кэш-памяти - в .

Очистка ненужных файлов

Большие объемы нежелательных данных чаще всего скапливаются в папках загрузки или мессенджеров, а также в скрытой директиве.thumbnails. Рекомендуем провести тщательный анализ файловой системы. Для этой операции подойдет анализотор дисков DiskUsage, который также загружается из Google Play.

После установки зайдите в программу и выбреете опцию «Карта памяти». Тут собраны все данные, которые есть на устройстве. Выберите ненужный файл и удалите его. Для этого зайдите в меню в верхнем углу экрана и нажмите кнопку «Удалить».

DiskUsage подходит для «поштучного» удаления файлов и анализа дискового пространства, но приложение неудобно для массового очищения системы. Также здесь не получится просмотреть медиафайлы - для этого рекомендуется использовать какой-нибудь проводник или .

Удаления файлов из скрытой папки.thumbnails

Находится в папке DCIM - в галерее, где хранятся фотографии и видеоролики. В.thumbnails сохраняются эскизы медиафайлов, чтобы в дальнейшем смартфон мог быстрее подгружать плитки-миниатюры. Со временем накапливается несколько гигабайт эскизов, особенно если владелец устройства любитель делать снимки или снимать видео.

Например, на одном из смартфонов редакции хранится 500 фотографий. Размер папки с миниатюрами.thumbnails составляет 1 ГБ. Это пространство можно легко освободить.

Так как директива.thumbnails по умолчанию скрыта, через галерею зайти в нее не получится. Для диагностики и удаления эскизов рекомендуется скачать приложение Total Comander. Далее нужно выполнить следующие действия:

  1. Зайдите в установленное приложение Total Comander и найдите там папку.thumbnails (она находится в папке DCIM).
  2. Под перечнем сохраненных миниатюр в левом нижнем углу экрана есть кнопка «Выделить» - нажмите ее.
  3. Затем нажмите на крестик внизу панели, чтобы удалить существующие эскизы.

Единственный недостаток в такой операции - теперь миниатюры будут подгружаться чуть медленнее. После очистки папки.thumbnails устройство снова начнет создавать новые эскизы. Чтобы это предотвратить, потребуется блокировка создание эскизов.

Как заблокировать создание эскизов?

Чтобы не удалять содержание папки.thumbnails постоянно, выполните следующие действия:

  • Удалите папку.thumbnails и подключите смартфон к ПК.
  • На компьютере создайте пустой текстовый файл и укажите для него имя .thumbnails (убедитесь, что название папки прописано точно).
  • Далее этот файл переносится на телефон в папку DCIM.

Теперь сохранение эскизов прекратится, так как система не сможет создать новую директиву .thumbnails , поскольку в гаджете уже существует папка с аналогичным названием. Если по какой-то причине этот метод не сработал, проделайте те же действия, но вместо .thumbnails , укажите пустому текстовому файлу имя .nomedia .

Карта памяти

Логичным и самым простым решением проблем с нехваткой памяти является покупка карты памяти (если в смартфоне есть соответствующий разъем). При установке microSD на некоторых устройствах потребуется ее активация, потому что по умолчанию телефон так и продолжит сохранять файлы во внутреннею память. Зайдите в раздел «Память/Хранилище» и поставьте маркер возле опции «Карта памяти».

Нужно отметить, что в смартфонах на свежих версиях Android есть возможность объединения внутреннее хранилище с картой памяти. В таких случаях смартфон сам предложит произвести соединение после установки карты.

Сброс настроек

Самым радикальным методом решения всех системных проблем является полное форматирование или сброс гаджета до . Этот метод рекомендуется использовать в случаях, когда простые способы решения проблемы не принесли желаемого результата.

Для возвращения смартфона к заводским настройкам выполните следующие действия:

  1. Зайдите в настройки и выберите опцию «Восстановление и сброс».
  2. Здесь могут быть два варианта: сброс без потери данных и сброс совместно с полным форматированием накопителя. Выберите второй вариант.
  3. Далее нажмите «Сбросить настройки» и ждите завершения процедуры.

Итоги

Проблемы с памятью бывают разными, как и их решения. Начните диагностику системы с выполнения самых простых действий и удаления ненужных игр, приложений, фотографий, видео и других файлов. Не забудьте добавить карту памяти, очистить кэш и папку .thumbnails . Если это не поможет, пробуйте более радикальные меры.

Возникновение ошибки "На компьютере недостаточно памяти" обусловлено нехваткой оперативной, а также виртуальной памяти. В этой связи, наиболее вероятные причины, которые могут вызвать эту ситуацию, следующие:

  • Имеется реальная нехватка физической RAM;
  • На компьютере в данный момент запущено очень много процессов (это могут быть как программы, так и сессии внутри работающих приложений, например, вкладки браузера);
  • Жесткий диск практически полностью занят – в этом случае не получится нормально работать файлу подкачки;
  • Имеются также программы, которые могут вызвать так называемую «утечку памяти» - ситуацию, когда приложение для выполнения своих задач занимает все доступное пространство.

Именно по этим причинам операционная система выдает ошибку "Недостаточно памяти на компьютере,чтобы освободить память закройте программы".

Собственно, решение данной проблемы зависит от первопричины.

В случае физической нехватки оперативной памяти разумеется потребуется увеличить ее объем, приобретя планки RAM в магазине. В большинстве компьютеров сейчас используется 8 Гб, однако здесь все зависит от задач, для которых компьютер был куплен. При стоит также обратить внимание на поддержку большого числа планок материнской платой. Также, если компьютер не новый и в планах не стоит его апгрейд, то, к сожалению, придется смириться с такой работой системы.

Если причина в том, что жесткий диск полностью занят и на компьютере недостаточно памяти, то чтобы ее освободить потребуется утилита очистки диска. Прелесть ее в том, что она не позволит удалить файлы, которые используются системой и привести к ее неработоспособности. Другими словами, очистка диска утилитой Windows поможет безопасно удалить временные и ряд других, в большинстве случаев бесполезных, файлов. Запустить ее можно, нажав правой кнопкой мыши на диск C: и выбрав «Свойства» и затем «Очистка диска».

Утилита проведет первичный анализ и покажет, какие файлы можно удалить. Как правило, в данном случае это будет не очень большой объем. Нажав на «Очистить системные файлы» пройдет еще один этап анализа и объем освобождаемого пространства наверняка будет увеличен.

Также следует проверить, включен ли файл подкачки. Он используется в том случае, если для работы программ недостаточно памяти и требуется больше, чем в данный момент имеется физически – в этом случае нехватка будет компенсирована за счет свободного места на жестком диске. Необходимо открыть «Панель управления», далее «Система».

После открываем «Дополнительные параметры системы».

Переключаемся на вкладку «Дополнительно».

Щелкаем «Изменить».

В данном окне можно управлять размером файла подкачки. Рекомендуется установить его размер автоматически.

В том случае, если памяти недостаточно из-за другой программы или множества процессов, то логично будет понять, какие это из них. В этом случае можно использовать Диспетчер задач, отсортировав процессы по столбцу «Память» на вкладке «Подробности».

Проведя анализ процессов в списке, Вы сможете решить, что с ними делать. Это может быть как штатным режимом работы (например, при обновлении), так и нештатным (внутренний сбой приложения), либо же это вообще может быть вредоносным ПО. В любом случае, проверка на вредоносные объекты не помешает. Как бы то ни было, если ошибку о том, что памяти недостаточно вызывает определенное приложение, то рекомендуется обратиться в поддержку данного ПО для устранения негативных эффектов.

Отличного Вам дня!

Каждый пользователь хоть единожды сталкивается с проблемой загрузки файлов на мобильные устройства. Вы пытаетесь скачать приложение на Android, например, с официального магазина Google, но система уведомляет, что это невозможно, поскольку недостаточно памяти на смартфоне или планшете. Но вы точно знаете, что свободное место есть. Что же делать в этом случае? Исправлять ситуацию, воспользовавшись одним из нижеуказанных способов.
Мы начнем с простых вариантов (они самые надежные и эффективные), а в завершении рассмотрим сложные способы (их использование может быть небезопасно для устройства).

Статью-инструкцию хочется начать с важных примечаний :

  • Первое примечание . Если вы уверены, что внутренняя память не исчерпана, не забывайте, что она никогда не задействуется до конца. На устройстве всегда должно быть место, иначе программное обеспечение не сможет работать. Поэтому при загрузке файлов вы и получаете такое уведомление.
  • Второе примечание . Если файл загружается на SD-карту, это не означает, что память внутри мобильного устройства может быть заполнена. На ней должно быть достаточно свободного места для загрузки, так как она тоже используется.
  • Третье примечание . Не очищайте внутреннюю память смартфона или планшета с помощью специальных утилит. Если вам обещают освободить место, избавиться от ненужных приложений ит.д., да еще и в автоматическом режиме, не ведитесь. Все, чего вы добьетесь - замедлите работу смартфона и «посадите» аккумулятор.

Как быстро очистить память Android (самый простой способ)

Неподготовленным пользователям, которые впервые увидели такое уведомление при загрузке apk-файла, рекомендуем воспользоваться самым простым и эффективным способом - очистить кэш. Так же, как и в браузере, эти файлы занимают много места на диске (в нашем случае, во внутренней памяти).

Кэш чистится просто, даже если вы позавчера впервые взяли в руки смартфон или планшет. Из Настроек мобильного устройства перейдите в «Хранилище и USB-накопители» или раздел «Память». Чуть ниже вы увидите «Данные кэша».


Подтверждаем удаление кэша.


Как видите, кэш занимает много места. Кликните на пункт и удалите все эти данные. Теперь скачайте файл еще раз. Помогло?

Точно так же, как мы чистили общий кэш, можно удалить и файлы приложений по отдельности. Много места занимает кэш web-обозревателей, приложения для хранения и редактирования фотографий и прочие. Если вы увидели уведомление о недостаточности памяти после того, как обновили уже установленное приложение, удаляйте его данные и пробуйте заново.

Как чистить отдельно кэш приложений? Из Настроек заходите в Приложения, выбирайте нужное и кликайте на пункт «Хранилище». Появится соответствующая кнопка, на которую и нужно нажать. Рекомендуется, в том числе, и «Очистить данные» «проблемного» приложения.


Открыв Приложения, вы увидите напротив каждого из них размер. Обозначенный размер всегда меньше объема занимаемой памяти, поэтому и кажется, что свободного места много.

Удаление ненужных приложений, перенос на SD-карту

Время от времени избавляться от ненужных приложений - полезное занятие. Если мы долго используем устройства - смартфон, планшет, компьютер и прочие - во внутренней памяти, на дисках скапливается много мусора. Из Настроек устройства перейдите в Приложения и сделайте ревизию, удалив то, что давно не используется, не запускается.

Если вы используете флеш-память, перенесите туда часть приложений. Переносить можно только те файлы, что были загружены с внешнего источника (и то не все), а не те, что предустановленны. Кликните на отдельное приложение и нажмите соответствующую кнопку для перемещения. Таким образом можно освободить достаточно места в памяти внутри планшета или смартфона.

Дополнительные способы исправить ошибку «Недостаточно памяти на устройстве»

Способы, которые мы перечислим ниже, эффективны, но могут сопровождаться последствиями. Это не обязательно случится, но мы не можем не предупредить вас. Используя их, вы берете на себя ответственность.

Удаление обновлений и данных «Сервисы Google Play» и «Play Маркет»


Когда все завершится, попробуйте загрузить приложение. Возможно, вам понадобится предварительное обновление сервисов Google Play.

Очистка Dalvik Cache

Этот способ не подойдет для всех мобильных устройств на платформе Андроид. Выполните следующие три действия :
  1. Откройте меню Recovery mode (найдите в сети информацию, как войти в этот режим, так как на каждом устройстве варианты различаются).
    Чтобы выбрать определенное действие в режиме восстановления, нужно нажать кнопку громкости, а чтобы подтвердить его - кликнуть на кнопку питания (коротко).
  2. Нам нужен Wipe cache partition (очистка кэша). Даже не смотрите в сторону Wipe Data Factory Reset. Нажатие этого пункта сотрет всю пользовательскую информацию и сбросит мобильное устройство до первоначальных настроек.
  3. После выбора Wipe cache partition нажмите поочередно Advanced и Wipe Dalvik Cache.
Когда кэш очистится, загрузите смартфон или планшет, как обычно.

Очистка папки в data (требуется Root)

Для использования этого варианта нужны root-права.
  1. Откройте папку с приложением и перейдите в /data/app-lib/его_название/. Папка «lib» должны быть удалена. Проверяйте, помогло ли.
  2. Если все так же появляется уведомление о недостаточности памяти на смартфоне/планшете, удалите папку с приложением полностью (/data/app-lib/его_название/ ).
При наличии прав доступа откройте менеджер файлов, зайдите в data/log и очистите папку.

Непроверенные способы исправить ошибку

И напоследок мы оставили варианты, которые не проверялись нами. Мы нашли их в Stack Overflow. Это популярная система вопросов и ответов от британских программистов.

Попробуйте следующее :

  • Используя Root Explorer, диспетчер файлов, перенесите некоторые приложения из data/app в папку /system/app/ .
  • Если ваш смартфон от Самсунг, наберите команду *#9900# , чтобы очистить файлы журнала.
Вот таким образом можно исправить распространенную проблему, когда во внутренней памяти смартфонов или планшетов на платформе Андроид недостаточно места для загрузки новых приложений или обновления установленных ранее. Если вы знаете другой действенный способ, поделитесь с нами.

Внутренней памяти телефона на андроиде 4.4.2, 6.0 и так далее, в смартфонах: samsung galaxy, lenovo, lg, htc, explay fly, sony xperia, асус, zte, explay и любом другом никогда не бывает достаточно, но вы можете освободить ее, если будете следовать некоторым советам, предоставленным ниже.

Большинство смартфонов марки Google Android имеют память системы 16 Гб встроенной и 2 Гб оперативной.

Телефоны, которые были выпущены несколько лет назад в своем диапазоне, как правило, имеют 4 Гб встроенной памяти и 512 Мб или 1 Гб оперативной.

Этого количества окажется недостаточно в случае интенсивного использования смартфона или планшета.

Вас не должно вводить в заблуждение наличием слота для карты памяти MicroSD, так как многие программы не могут быть перемещены на нее.

Это часто происходит потому, что операционная система андроид занимает в большинстве случаев более половину внутренней памяти устройства.

Кроме того, с некоторыми незначительными исключениями, многие производители телефонов устанавливают собственные файлы, которые занимают место и потребляют большую часть оперативной памяти.

Таким образом, можете обнаружить, что у вас не осталось места в телефоне. В такой ситуации вы должны прибегнуть к некоторым ухищрениям, чтобы освободить память системы

Я объясню, каким именно нужно следовать шагам. Кроме того, эти советы полезны, даже если у вас есть более чем 16 Гб встроенной памяти, так как доказано, свободного места никогда не бывает слишком много.

Шаг первый очистить встроенную память в телефоне андроид — удалите лишние приложения

Я согласен, что этот совет не относится к мудрости ракетостроения, но это одна из первых вещей, которые вы должны сделать.


Проверьте список установленных программ (как правило, в меню Настройки — Приложения — Управление приложениями) и я гарантирую, что найдете по крайней мере пять, которые не используете в течение длительного времени. Решение простое: пришло время удалить.

Таким образом, можете избавитесь от десятков или сотен мегабайт занятой памяти (возможно даже несколько ГБ в случае сложных игр) и дополнительно освободите RAM, если в файлах была плохая привычка работать в фоновом режиме. Кстати удалять можно и через компьютер.

Шаг второй освободить память андроид телефона — перемещение приложений на карту памяти

Теоретически, карта MicroSD используется для хранения фотографий, видео или документов.

Тем не менее, ограниченная внутренняя память вынуждает перемещения некоторых программ на карту MicroSD с внутренней памяти.

Это можете вручную по одному из меню Настройки — Приложения — Управление приложениями — Имя — Переместить в SD-карту.

Тем не менее, помните, что полностью все файлы не могут быть перемещены на карту MicroSD.

Перемещение файлов на карту MicroSD освободит несколько десятков встроенной памяти, но недостатком является то, что программы будут работать медленнее — скорость SD карты меньше, чем скорость системной памяти.

Шаг третий очистить память телефона андроид — очистить кэш приложений

Приложения, подключающиеся к сети интернет, хранят много ненужных данных в кэш памяти на всех смартфонах, включая флай, алкатель, леново, сони иксперия, лджи, леново а5000, самсунг с3, которые в течение нескольких дней интенсивного использования могут достигать нескольких сотен мегабайт.

Вероятно, лучшим примером этого является хром, который накапливает около 100 МБ через каждые несколько дней, в зависимости от того, насколько интенсивно его использовать.

Никакие другие программы не являются исключением, хорошим примером, является спортивное приложение УЕФА, которое добавляет МБ, даже если используется редко.

Решение очень простое: использовать программу , которая имеет в том числе функцию автоматизации, очищающая кэш время от времени без вашего вмешательства.

Кроме того, вы можете вручную выбрать приложения (Настройки — Приложения — Управление приложениями — Имя приложения) и нажать кнопку очистить кэш.

Важным является то, что очистка кэша не оказывают никакого влияния на работу программ, даже в регистре данных. Вы можете удалить кэш с помощью постороннего приложения или вручную.

Шаг четвертый в освобождении памяти устройств андроид – отключите динамические виджеты и обои

Мы знаем, что приятно иметь любимый виджет или обои, с помощью которого, можно произвести впечатление на своих друзей, но обратите внимание, что такие «фейерверки» потребляет большую часть оперативной памяти (каждый виджет / обои до сотни МБ).

Другими словами, чем меньше будет динамических виджетов и обоев, тем больше объем оперативной памяти и приложения будут запускаться быстрее.

Шаг пятый увеличить память андроид — закрыть не нужные вам услуги

Большинство приложений, работающих в фоновом режиме потребляют десятки МБ оперативной памяти.

Некоторые из них имеют важное значение для функционирования операционной системы, другие просто необходимы, но некоторые из них работает впустую, особенно если вы используете конкретное приложение.

Примером может служить программа «Facebook», которая работает в фоновом режиме – жрет около 50 МБ.


Ранее была модной функция специальное быстрое закрытие ненужных услуг, но ее популярность упала в последнее время.

Причин этого низкая эффективность. Одна из проблем состоит в том, что многие приложения автоматически перезапускается после короткого периода бездействия.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ: Даже если вы используете андроид смартфон с небольшим количеством встроенной и оперативной памяти, существуют различные решения, чтобы сохранить свободную память.

Какой бы метод вы не предпочли, вы должны держать более-менее «чистый» телефон все время, чтобы избежать переполненности памяти приложениями и службами, которые почти никогда не используете. Успехов.

Иногда при установке приложений пользователи получают ошибку с сообщением о том, что у них недостаточно места в памяти устройства Android и приложение не удалось загрузить. Если в также столкнулись с подобной ошибкой и не знаете как исправить ситуацию, то эта статья должна вам помочь.

Совет № 1. Переместите приложения из внутренней памяти, на карту памяти.

Если вы получаете ошибку с сообщением о том, что у вас недостаточно места в памяти устройства, то первое, что вам стоит сделать, это . Данный способ освобождения памяти Андроид устройства очень простой и при этом очень эффективный. Как правило, перенос всего пары приложений позволяет освободить достаточно места, для того чтобы сообщения об ошибке больше не появлялось.

Чтобы переместить приложение откройте Настройки Андроид и перейдите в раздел «Диспетчер приложений» (на некоторых устройствах данный раздел может называться просто «Приложения» или как то по другому). В разделе «Диспетчер приложений» вам нужно просмотреть список установленных приложений и найти те приложения, которые занимают много места в памяти Андроид устройства. Кликните на одно из таких приложений, для того чтобы открыть его.

После этого перед вами откроется страница с информацией о приложении. Здесь нужно нажать на кнопку «На карту памяти SD».

После этого операционная система Android переместит приложение на карту памяти и во внутренней памяти освободится место, которое занимало данное приложение.

Совет № 2. Удалите ненужные приложения.

Обычно на Андроид устройстве накапливается большое количество приложений, которые уже не нужны пользователю. Иногда таких приложений накапливается так много, что пользователь начинает получать ошибки из-за недостатка места в памяти устройства.

Чтобы исправить эту ситуацию просмотрите список установленных приложений в «Диспетчере приложений» и найдите то, что можно . Откройте такое приложение и нажмите на кнопку «Удалить».

Совет № 3. Воспользуйтесь приложениями для очистки памяти.
Если вы провели инспекцию установленных приложений, но все равно получаете ошибку с сообщением о том, что вам недостаточно места в памяти устройства, то вы можете прибегнуть к использованию специальных приложений для очистки памяти.

Например, можно воспользоваться бесплатным . Запустите приложение SD Maid и выполните проверку на мусор, а также проверку системы.

После завершения нажмите на кнопку «Очистка» для того чтобы удалить найденные мусорные файлы.

Совет № 4. Переместите личные файлы из внутренней памяти на карту памяти.

Еще одна причина недостатка места в памяти устройства это личные файлы пользователя. Воспользуйтесь файловым менеджером и проверьте такие папки во внутренней памяти как DCIM, Documents, Bluetooth, Movies, Music, Download, Pictures и Sounds. Вполне возможно, что в этих папках вы найдете множество личных файлов, которые занимают немало свободного места.

Проверку личных файлов очень удобно выполнять с помощью . Запустите данный файловый менеджер и перейдите в раздел «Внутренняя память». После этого внимательно изучите содержимое папок, о которых говорилось выше.

Совет № 5. Сделайте очистку кэша для приложений Play Market и Google Service Framework.

В некоторых случаях свободное место в памяти есть, но вы все равно получаете ошибку с сообщением о том, что недостаточно места в памяти Андроид. Если вы столкнулись с подобной проблемой, то попробуйте удалить кэш для приложений Play Market и Google Service Framework. Чтобы сделать это зайдите в «Диспетчер приложений» и найдите там эти приложения. Откройте каждое из этих приложений и нажмите на кнопку «Очистить кэш».

После этого перезагрузите устройство. Вполне вероятно, что теперь вы не будете получать ошибку о том, что на устройстве недостаточно место в памяти.

Если очистка кэша не помогла, то можно попробовать «Очистить данные» и «Удалить обновления» для приложений Play Market и Google Service Framework. В некоторых случаях это помогает.

Совет № 6. Сделайте сброс настроек.

Если ничего не помогает, и вы все равно получаете ошибку «Недостаточно места в памяти устройства», то, скорее всего, у вас серьезные проблемы с операционной системой. В таких случаях поможет только .

Но нужно понимать, что сброс настроек возвращает Андроид устройство к тому состоянию, в котором оно было выпущено заводом. А это означает, что все пользовательские данные будут удалены. Поэтому не забудьте сделать резервную копию всех нужных вам данных, которые находятся во внутренней памяти устройства.

Итак, для того чтобы сбросить настройки зайдите настройки Андроида и перейдите в раздел «Резервное копирование и сброс» (в некоторых случаях этот раздел может называться «Восстановление и сброс» или как-то по-другому).

После этого откройте подраздел «Сброс данных».

Нажмите на кнопку «Сброс устройства».

После сброса устройство будет перезагружено. А после перезагрузки нужно будет пройти процедуру первоначальной настройки.