Настройка каналов после обновления gs 8306. Не показывают каналы Триколор ТВ, возможные причины

Триколор ТВ – крупнейшая компания в области спутникового телевидения. Она регулярно проводит обновления системы, предлагает новые продукты, в которых имеются больше возможностей, опций и функций.

Качество товаров компании «Триколор ТВ» на высоте, однако даже при просмотре каналов этого оператора могут возникнуть некоторые проблемы. В таких случаях система дает рекомендации, которые лучше сразу выполнять.

Какие бы сбои системы не наблюдались при работе спутникового телевидения, компания «Триколор ТВ» просит абонентов совершать несколько простых действий.

Возможно, это лишь временный сбой или ошибка, и уже после рекомендаций ресивер начнет работать исправно. В таком случае вы сможете даже справится со всем сами, не вовлекая мастеров и не тратя лишних денежных средств.

Что делать, если система дает сбои

Перед тем, как обращаться к мастерам или начинать какие-либо операции, попробуйте просто полностью выключить тюнер. Для этого вам необходимо нажать соответствующую кнопку и убрать источник питания. Теперь подождите минут десять-пять.

Компания «Триколор ТВ» просит своих- абонентов сбрасывать настройки на заводские хотя бы раз в двадцать-тридцать дней (как это сделать, можно найти в инструкции именно к вашему ресиверу.

Если вы провели вышеуказанные рекомендации, однако это вам не помогло (то есть после попытки включить телевизор и смотреть телеканалы выходит сообщение «Список пуст», «Нет сигнала» и пр, либо просто темный экран), нужно сделать следующее. Обязательно выясните, что мешает исправному просмотру телеканалов.

Возможно, дело вовсе не в ресивере Триколор, а в телевизоре. Для этого нажмите на пульте управления кнопку «Меню». Если после этого настройки не появляются, значит ваш тюнер просто не подключен к телевизору, а следовательно, сообщение исходит от телевизора.

Возможно, что все проблемы возникают из-за того, что ресивер просто плохо подключен.

Триколор не ищет каналы? Проверьте подключение тюнера

Это кажется элементарным, но на самом деле некоторые абоненты забывают проверить, насколько хорошо подключен ресивер к источнику питания и к телевизору.

Возьмите пульт от тюнера, найдите красный значок и нажмите. Если устройство подключено так, как нужно, то на экране сразу же появится номер того канала, который вы выбрали. Если на экране показано время, значит ваше устройство просто пребывает в режиме ожидания.

Для большинства моделей ресиверов Триколор ТВ характерны следующие признаки:

если индикатор мерцает, значит устройство отключено;
если индикатор включен в верхней части, значит подключен HDMI-выход;
если же индикатор включен в нижней части, значит AV.

Переключать выход можно с помощью значка «Вх.сигнал». Если команда не выполняется сразу, не переживайте. В обычном случае выполнение занимает от пяти до пятнадцати секунд.

Что делать, если сообщение «Список пуст» не исчезает?

Компания «Триколор ТВ», при возникновении проблем со списком каналов, предлагает два способа исправления ситуации:

Как осуществить сброс настроек?

Если вы хотите справиться самостоятельно и не хотите звать на помощь мастеров, то этот способ для вас. Сброс настроек – весьма простая процедура. Ее проведение компания «Триколор ТВ» рекомендует при появлении любых сбоев системы.

Чтобы сбросить настройки, совершите следующие действия:

Возьмите пульт управления ресивером. Найдите на нем значок с названием «Меню».
Появится несколько разделов, вам нужно выбрать «Настройки» (иногда эта же опция показывается под названием «Установки»).
Скорее всего тут же всплывет окно с запросом пин-кода. Введите его. По умолчанию это 0000.
Теперь среди настроек найдите заводские (они так и называются).
Подтвердите сброс настроек.

После того, как вы полностью завершите сброс настроек, произойдет перезагрузка тюнера. На экране вы увидите сообщение «Мастера 1-чной настройки». Затем происходит процесс «Мастеров», в разделе «Оператор» укажите Триколор ТВ.

Скорее всего уж после этого ваш тюнер начнет исправно работать. В противном случае необходимо обращаться за помощью к профессиональным мастерам.

Если каналов в списке нет или стоит «Нет сигнала»

В таких случаях обязательно нужно проверять, насколько хорош уровень сигнала, который получается от антенны.

Для проверки сигнала вам нужно нажать дважды на красную кнопку (она находится на пульте управления от ресивера) – обычно это «F1», «i» или «INFO». В случае необходимости также рекомендуется нажимать и зеленую. После этих действий на экране всплывет окно расширенного инфо баннера. В нижней части этого самого окна вы увидите два значения – это сила и качество сигналов.

Чтобы прием сигнал проходил без проблем и позволял осуществлять нормальный просмотр каналов, нужно добиваться того, чтобы значения не были меньше, чем семьдесят процентов.

ВНИМАНИЕ! Если Ваш приёмник не находит каналы, то инструкция по настройке

Актуальная (последняя) версия программного обеспечения от 27.09.2016

ВНИМАНИЕ!
Ни в коем случае не выключайте питание приемника до окончания процедуры обновления! В противном случае возможен выход приемника из строя!

Вернуть предыдущую версию ПО будет невозможно!

Обновление ПО через USB-накопитель (флешку)

Если Ваш приёмник не подключен к спутниковой тарелке, то обновить ПО можно через USB-накопитель. Перед тем, как скачать ПО на флешку, её надо отформатировать в FAT32. В скачанных файлах Вы также найдете и подробную инструкцию по установке.

Обновление ПО через спутник

Для обновления программного обеспечения через спутник приёмник должен быть подключен к настроенной спутниковой тарелке.

Обновление ПО приемника состоит из 2-х этапов и занимает около 20 минут.

После завершения каждого этапа обновления приемник будет автоматически перезагружаться. По окончании всех этапов обновления будет запущен Мастер настройки.
Самостоятельно не выключайте и не перезагружайте приемное оборудование до завершения всех 2-х этапов процесса обновления!

ПОРЯДОК ДЕЙСТВИЙ:

1.Произведите поиск каналов «Триколор ТВ». Для этого войдите в меню, выберите пункт «Триколор ТВ» и нажмите OK на пульте. Далее, выберите вариант «Да» и нажмите кнопку «OK» на пульте. По окончании процедуры поиска сохраните найденные каналы.

2. Выньте шнур электропитания приёмника из розетки, а затем повторно включите приёмник в сеть.

3. Переключите приемник на информационный канал 333.

4. Через несколько секунд на экране появится сообщение о необходимости обновления ПО следующего вида:

При появлении данного сообщения подтвердите начало обновления выбрав вариант «Да».

5. После согласия на обновление приёмник перейдет в режим загрузчика, и на экране возникнут служебные сообщения первого этапа обновления ПО. Вид сообщений указан ниже:

6. По завершении первого этапа обновления приемник перезагрузится, после чего будут запущен второй этап обновления ПО.

7. По завершении всех этапов обновления приёмник перезагрузится и включится в режиме Мастера настройки. Во время прохождения шагов мастера вам будет предложено выбрать язык меню, настроить отображаемое время. Выбрать оператора и регион, также, выполнить поиск каналов.

8. После прохождения всех шагов Мастера настройки зайдите в «Меню», выберите пункт «Статус» и убедитесь, что версия ПО приемника изменилась на 1.9.160.

9. На этом обновление ПО приёмника и модуля завершено, и приёмник готов к дальнейшей работе.

Видеоинструкция по обновлению ПО приёмников моделей GS 8305, GS 8306

Как обновить список каналов Триколор на приёмнике GS 8305, GS 8306

Чтобы найти новые каналы, выполните следующее:

Для чего надо обновлять список каналов?

Обновление списка каналов может потребоваться в нескольких случаях:

1. Что бы найти новые каналы «Триколор ТВ», которых нет на Вашем приёмнике
2. После проведения профилактических работ на спутнике
3. При первоначальной настройке оборудования
4. При изменении параметров вещания (изменении частот) некоторых каналов
5. Профилактически два раза в год

Это естественно, что компания Триколор ТВ старается всячески улучшить свои услуги, потому и обновления появляются часто. Если пропускать выход новинок и не обновлять устройства, то возможны различные трудности, связанные с показом каналов и не только. Избежать их можно с помощью технического обновления таких популярных моделей ресиверов, как GS 8306 или GS 8307.

Как обновить прошивку ресивера

Обновление ПО приемника GS 8307 или GS 8306 – это замена старой прошивки на обновленную версию, которая отвечает требованиям 2017 года. Обновления прошлого, 2016 года до сих пор остаются актуальными, но это ненадолго. Уточните, вариант прошивки, установленный на вашем устройстве, возможно, на этот момент она уже успела устареть.

Для примера возьмём популярные ресиверы Триколор ТВ GS, а именно GS 8307. Версия ПО, которая должна быть установленной на этом устройстве, 1.9.160. Она вышла в последние месяцы 2016 года, потому продолжает действовать в этом квартале. Но есть все основания ожидать, что вскоре выйдет очередная новинка, которую придется срочно устанавливать, чтобы сохранить работу ресивера.

Игнорировать обновления не рекомендуется, хотя никто не заставляет пользоваться именно ими. Просто, как только программа обновится, ресивер, по идее, должен работать лучше. Но для неопытного пользователя будет полезно узнать, что при обновлении ПО, следует соблюдать следующие важные правила:

В момент, когда происходит установка нового программного обеспечения нельзя отключать приставку, иначе прерывание этого процесса станет причиной серьезной поломки;
Обновлять ПО GS 8307 следует в два этапа. Но участие человека исключительно сопровождающее, поскольку вся процедура проходит в автоматическом режиме, а максимум что может сделать человек, нажать несколько раз на клавиши пульта;
Время, которое нужно потратить на обновление ресивера, как минимум двадцать минут. Но многое зависит от модели устройства и того, насколько правильно проходит процедура;
Чтобы не случилось технических ошибок, а приёмник продолжал прекрасно работать, нужно в точности следовать инструкциям, которая обязательно будет видна на экране телевизора.

Пошаговый порядок обновления Триколор ТВ 8306

В последние годы телевидение Триколор считается одним из самых популярных среди аналогов. Но существенным минусом этого оператора является тот факт, что нужно часто проводить обновления системы. Конечно, минусом этот момент можно назвать только с большой натяжкой, но, по правде говоря, необходимость постоянно следить за обновлениями, чтобы не потерять любимый канал, мало кого устраивает.

Инструкция по обновлению прошивки ресивера выглядит таким образом:

Надо сделать поиск каналов через ручное управление. Для этого найдите соответствующий пункт в меню и нажмите его;
Когда предыдущий пункт выполнен, надо вытащить кабель питания из сети, чтобы ресивер отключился, и, подождав несколько секунд (до минуты), включить его обратно;
На ресивере включить информационный телеканал под номером «333»;
Если меню работает так, как нужно, то на экране появится оповещение, в котором сказано что на сайте компании появилась новая версия прошивки, и пользователь может обновить свое устройство;
Если предложение заинтересовало, можно принять обновление, нажав на пульте дистанционного управления подтверждение действий;
Дальнейший шаг, проследить за тем как в автоматическом окне идет процесс обновления, и выполнять простые манипуляции, которые помогут приблизить завершение процедуры;
По окончании первого этапа произойдет автоматическая перезагрузка ресивера, потому не нужно пугаться – это только переходной этап для следующей части обновлений;
Когда второй этап обновления закончится, появится сообщение. Далее, нужно выставить параметры, языка, даты и времени;
Если все правильно, надо ещё раз провести поиск телеканалов, после чего ресивер 8306 Триколор будет практически готовым к использованию.

Когда все необходимые манипуляции выполнены, пользователю нужно зайти в раздел «Мастер настройки» чтобы убедиться, что версия ПО изменилась на более современную. Новая прошивка обладает массой приятных бонусов, в частности, она отличается новым графическим интерфейсом ПО Stingray, который, судя из комментариев, многим понравился.

Проблемы после прошивки

К сожалению, даже самая лучшая и современная прошивка не является панацеей от проблем, которые могут поразить ресивер, где она установлена. ПО ещё «сырое» поскольку появилось не так давно и разработчики не успели убрать погрешности. Вот и получается, что у некоторых пользователей все работает исправно, тогда как у других наоборот.

В последнем случае проблему можно решить. Например, перезапустив обновление снова или воспользовавшись флешкой, а не устанавливать программы через сеть. Но если ошибки технического характера и появились они после прошивки, то лучше вернуться к старым параметрам, пока компания Триколор не исправит погрешности, ставшие причиной неприятностей.

Если самостоятельно перейти на старую версию прошивки не получается из-за технических моментов, то нужно пойти в сервисный центр, иначе техника может пострадать. В принципе, даже после того, как обновить ресивер некачественной прошивкой, можно исправить ситуацию, подождав, пока выйдет более качественный образец и перепрошить устройство заново. Ошибки не слишком серьёзные, так что ожидание будет сопряжено с минимумом неудобств.

GS 8306 появился летом 2012 г., став одним из наиболее компактных устройств «Триколор ТВ». Модель позволяет просматривать пакет телеканалов высокой чёткости «Максимум HD».

Внешний вид

Цифровой дисплей отсутствует, что сократило энергопотребление приёмника. Выведенный из корпуса источник питания понизил температуру нагрева устройства, что, по отзывам пользователей, увеличило срок его службы. Неисправность блока питания является главной причиной поломок спутниковых тюнеров, а теперь, при необходимости, его можно без труда заменить другим.

Тюнер «Триколор» GS 8306 производится в серебристом металлическом корпусе небольшого размера. Боковые части верхней крышки округлые, что визуально уменьшает высоту приёмника и придает ему современный вид. Верх, шасси и задняя панель сделаны из металла, а фронтальная панель - из пластика. Сверху и снизу расположены вентиляционные отверстия. Фронтальная панель обходится минимумом На ней расположены кнопка переключения режима работы, каналов и регулирования громкости.

Индикатор режима работы совмещён с подсветкой кнопки Standby. Его бело-голубой цвет, по отзывам пользователей, плохо различим на фоне фронтальной панели. Сбоку корпуса размещена щель для карты условного доступа.

Задняя панель содержит:

входной и выходной LNB IN и LNB OUT;
разъём RCA-выхода композитного видеосигнала;
разъёмы RCA-выходов правого и левого каналов звука;
USB-порт;
HDMI-разъём;
разъём для источника питания 12 В.

Начинка

Центральный процессор Neotion NP6+ предназначен для бюджетных MPEG 4 устройств стандартного разрешения (SD) и высокой чёткости (HD) и поддерживает использование защищенной технологии обмена данными. Микросхема не требует дополнительного радиатора, так как её нагрев не превышает 45 °C. Системная плата ресивера вмещает две планки оперативной памяти DDR2 по 512 Мб. ПЗУ - на основе флеш-памяти объёмом 16 МБ. Поддерживается скорость обмена данными до 35 Мб/с. Есть микросхема EEprom-памяти 24C08RP объемом 8 Кб, используемая для хранения важных параметров системы. В приёмном тракте представленного ресивера использован блок DVB-S/S2 тюнера Serit SP2230 MVb. Во входной части блока используется микросхема тюнера Montage Technology M88TS2022. Демодулятор построен на чипе Montage Technology M88DS3103.

Отличительные особенности блока тюнера:

петлевой ВЧ-выход;
режим автоматического определения параметров вещания;
функции слепого поиска и

Контроллер интерфейса HDMI выполнен на микросхеме Analog Device ADV7520, поддерживающей HDTV-формат видео, со встроенным модулем шифрования HDCP. Картоприемник размещён на отдельной плате и имеет дополнительные пластиковые направляющие.

Питание LNB управляется регулятором Allegro A8293, который формирует до 8 уровней напряжения тональностью 22 кГц и контролирует потребление нагрузки.

Регулятор управляется по шине I2C. На плате есть место для подсоединения слота SD-карт и дисплея фронтальной панели, зарезервированное для следующих моделей ресивера. Питание приёмника осуществляется при помощи адаптера постоянного тока напряжением 12 В и током 2 А. Также на плате находится предохранитель 2 А.

Комплект поставки

У GS 8306 пульт ДУ такой же, как и у других спутниковых тюнеров «Триколор ТВ». По мнению пользователей, он лёгок и удобен, т. к. кнопки управления сосредоточены в центре. Есть кнопки вызова информационных и других функций провайдера: «ТВ Почта», «ТВ Чат», «Заказать фильм». «Вх.Сигн» используется для переключения сигнала между HDMI- и CVBS-интерфейсами. Питают ПДУ 2

В комплект входит также брошюра «Триколор ТВ» и руководство по эксплуатации.

Подключение

Для обозначения режима работы GS 8306 используется подсветка, которую создают 2 светодиода. Режим индикатора определяется последовательностью их включения. Эти режимы следующие:

Свечение отсутствует — тюнер выключен. Однако у ресивера есть дежурный спящий режим, в котором индикация отсутствует. Вход и выход в него производится кнопкой Standby.
Непрерывное свечение — приёмник загружается после включения или выхода из дежурного режима. Если тюнер GS 8306 не включается, горит индикатор, то, скорее всего, он находится в режиме загрузки.
Мигание индикатора — дежурный режим. Переход в состояние просмотра происходит путём нажатия кнопки переключения каналов фронтальной панели.
Светится нижняя часть индикатора — рабочий режим, происходит подача сигнала на HDMI-интерфейс.
Светится верхняя часть индикатора — рабочий режим, сигнал идёт на CVBS-разъем.
Одновременная подача сигнала на интерфейс HDMI и CVBS-разъем невозможна. Во время первого включения приёмника видеосигнал поступает на разъём RCA/CVBS по стандарту 576i.

Аудиосигнал поступает на выходы RCA независимо от интерфейса.

Сброс установок приёмника GS 8306 не окажет влияния на режим видеовыхода. Отсутствует управление разрешением на выходе HDMI - подается только 1080i. Это может усложнить использование тюнера с телевизорами, работающими в режиме 720 p.

Если подключенное устройство устанавливает разрешение автоматически, то возможна ситуация, когда установка разрешения изображения внешним устройством не воспринимается. Ресиверы «Триколор ТВ» перезагружаются, и HDMI-интерфейс отключается.

Потребляемая мощность

Потребление тока при напряжении 12 вольт:

режим сна — 100 мА;
режим Standby — 450 мА;
просмотр при стандартном разрешении — 650 мА;
просмотр высокой четкости — 750 мА.

В спящем режиме петлевой выход отключается. Обновление GS 8306 происходит через USB-интерфейс тюнера.

Первые шаги

Во время первого включения ресивера или при сбросе запускается «Мастер первой установки». Настройка проста и состоит из таких шагов:

1. Установка языка меню из трех возможных (английский, украинский, русский).

2. Установка региона из списка, загружаемого со спутника. Если выбрать «Основной», то будут найдены каналы, которые вещаются по всей зоне «Триколор ТВ». Выбор другого региона ведёт к добавлению каналов.

3. Поиск теле- и радиоканалов «Триколор ТВ». Этот режим запускается после выбора региона. Во время настройки на экран выводятся показания индикаторов настройки (уровень и качество) и индикатор прогресса поиска. Последний длится менее минуты, затем приёмник переходит в режим просмотра.

4. Повторная быстрая настройка возможна с помощью функции «Поиск каналов "Триколор ТВ"» из главного меню настройки. Другие режимы поиска отсутствуют. В настройке параметров антенны нет необходимости. Приёмник GS 8306 предназначен для использования в стандартном абонентском комплекте «Триколор ТВ», и соответствующее меню отсутствует.

Меню настроек

Меню настроек позволяет установить:

Основной и дополнительный языки аудио и субтитров.
Режим синхронизации часов - автоматический по спутнику и ручной.
Формат отображения (без изменений, Letter Box, PanScan, Combined).
Параметры аналогового видео (стандарт PAL принят по умолчанию). Качество изображения, судя по отзывам, достойное. Переключение в режим SECAM увеличивает яркость и ведёт к потере контраста.
4-значный PIN-код доступа. Как заметили пользователи, отсутствие защиты меню настройки делает установку кода бессмысленной, так как можно сбросить установки и PIN-код к заводским настройкам.

Просмотр

Максимальное количество телевизионных и радиоканалов, которые могут находиться в памяти устройства, не превышает 1000. Их расположение отличается от обычного сканирования пакета «Триколор ТВ». Нумерация начинается с нуля. Можно выбрать способ отображения списка (в 1 или 3 колонки), сортировку по алфавиту и в обратном порядке. Функция редактирования списка отсутствует. Ограничения просмотра по возрастам нет. Канал невозможно переместить, удалить, переименовать, заблокировать PIN-кодом, отнести к одному из 5 списков, куда могут входить как телевизионные, так и радиоканалы. Отбор любимых каналов можно проводить с помощью фильтров. Их уже можно редактировать и изменять положение в списке.

Переход тюнера в состояние сна ведёт к потере информации о последнем просмотре. При повторном включении ресиверы «Триколор ТВ» переходят в режим просмотра «нулевого» номера последнего выбранного списка.

Трансляции «Триколор ТВ» кодированы системой условного доступа DRE Crypt. Абонент, покупая ресивер GS 8306, получает смарт-карту с 14-значным DRE ID. Состояние подписки можно посмотреть в меню «Подписки». Переключение занимает 3 дня для SD и 4 - для режима HD. Оно производится через вызываемый на экран список или поочередно. Есть возможность быстрого переключения страниц списка.

Служебные функции

Прошивка приёмника GS 8306 поддерживает следующие сервисные функции.

Программа передач на неделю, включая данные о жанре программ и их описание. EPG загружается быстро. Окно телегида отображает данные о передачах 8 избранных каналов. Есть таймер просмотра передач.
Телетекст.
Субтитры.
Альтернативные звуковые дорожки.
Кинозал. В окне отображается перечень доступных кинокартин, время до начала просмотра, жанр, описание анонсов и фильмов. Служба «Мои сеансы» позволяет создавать своё расписание передач. ТВ-почта. Служба отображает на экране сообщения и прикреплённые к ним изображения, отправленные с сайта «ТВ Почта Триколор».
ТВ-чат. Служба даёт возможность показывать текстовые сообщения с сотового телефона. Сообщения отображаются в окне в режиме просмотра.
Баннеры, отображающиеся при переключении между каналами. Рекламируют товары и услуги провайдера или других компаний.

Изменение прошивки

Чтобы обновить программное обеспечение тюнера, используя USB-разъем, нужно выполнить следующее:

в корневую папку USB-накопителя необходимо записать загружаемый файл;
вставить накопитель в разъём;
выключить и включить питание;
спустя некоторое время (около 30 с) на экране должно появиться сообщение о начале загрузки программы;
по завершении загрузки появится соответствующее сообщение;
извлечь накопитель;
выключить и включить питание.

Следует обратить внимание на то, что после обновления настройки ресивера сбрасываются на заводские установки.

По мнению пользователей, ресивер GS 8306 не лишен недостатков, но пригоден для просмотра телеканалов «Триколор ТВ» в стандартном разрешении и режиме HD. Приёмник позволяет принимать все пакеты, которые предоставляет оператор «Триколор ТВ»: «Кинозал», «Ночной», «Максимум HD», «Супероптимум», «Оптимум». Тюнер поддерживает формат изображения HDTV, кодировки MPEG2, MPEG4. Несмотря на то что программное обеспечение оператора не разрешает просматривать каналы других спутников и операторов, число и разнообразие предоставляемых «Триколор ТВ» частот, как считают абоненты, избавляет от такой необходимости.