Не работает блютуз в смартфоне. Не работает bluetooth на телефоне, почему перестал работать bluetooth

После переустановки Windows 10, 8 или Windows 7, или же просто, решив однажды воспользоваться данной функцией для передачи файлов, подключения беспроводных мыши, клавиатуры или колонок, пользователь может обнаружить, что Bluetooth на ноутбуке не работает.

В данном же материале более подробно о том, что делать если функция совсем не работает и Bluetooth не включается, возникают ошибки в диспетчере устройств или при попытке установить драйвер, или функционирует не так, как ожидается.

Выясняем, почему не работает Bluetooth

Прежде чем начать непосредственные действия по исправлению проблемы, рекомендую выполнить следующие простые шаги, которые помогут сориентироваться в ситуации, предположить, почему не работает Bluetooth на вашем ноутбуке и, возможно, сэкономить время при дальнейших действиях.

Если, пройдя по списку, вы остановились на 7-м пункте, можно предположить, что необходимые драйверы Bluetooth адаптера вашего ноутбука установлены, и, вероятно, устройство работает, но отключено.

Тут стоит отметить: статус «Устройство работает нормально» и его «включенность» в диспетчере устройств не говорит о том, что оно не отключено, так как модуль Bluetooth может отключаться другими средствами системы и ноутбука.

Отключен Bluetooth модуль (модуль)

Первая из возможных причин ситуации - отключенный Bluetooth модуль, особенно если вы часто пользуетесь Bluetooth, совсем недавно всё работало и внезапно, без переустановки драйверов или Windows, перестало работать.

Функциональные клавиши

Причиной того, что не работает Bluetooth может оказаться его отключение с помощью функциональной клавиши (клавиши в верхнем ряду, могут действовать при удержании клавиши Fn, а иногда - без неё) на ноутбуке. При этом, такое может происходить в результате случайных нажатий клавиш (или, когда ноутбуком завладевает ребенок или кошачий).

Если в верхнем ряду клавиатуры ноутбука есть клавиша с изображением самолета (режим «в Самолете») или эмблемы Bluetooth, попробуйте нажать её, а также Fn + эту клавишу, возможно уже это включит модуль Bluetooth.

При отсутствии клавиш режима «в самолете» и Bluetooth, проверьте, работает ли то же самое, но с клавишей, на которой изображен значок Wi-Fi (такая присутствует почти на любом ноутбуке). Также, на некоторых ноутбуках может существовать аппаратный переключатель беспроводных сетей, который отключает в том числе и Bluetooth.

Примечание: если эти клавиши никак не влияют ни на состояние Bluetooth ни на включение-выключение Wi-Fi, это может говорить о том, что для функциональных клавиш не установлены необходимые драйверы (при этом яркость и громкость могут регулироваться и без драйверов).

Bluetooth отключен в Windows

В Windows 10, 8 и Windows 7 модуль Bluetooth может быть отключен с помощью параметров и стороннего ПО, что для начинающего пользователя может выглядеть как «не работает».

Утилиты производителя ноутбука для включения и выключения Bluetooth

Еще один возможный для всех версий Windows вариант - включение режима полета или отключение Bluetooth с помощью программ от производителя ноутбука. Для разных марок и моделей ноутбуков это разные утилиты, но все они могут, в том числе, переключать состояние модуля Bluetooth:

Если у вас нет встроенных утилит производителя для вашего ноутбука (например, вы переустанавливали Windows) и решили не устанавливать фирменный софт, рекомендую попробовать установить (зайдя на официальную страницу поддержки именно вашей модели ноутбука) - случается, что переключить состояние Bluetooth модуля удается только в них (при наличии оригинальных драйверов, естественно).

Включение и отключение Bluetooth в БИОС (UEFI) ноутбука

Некоторые ноутбуки имеют опцию включения и отключения модуля Bluetooth в БИОС. Среди таковых - некоторые Lenovo, Dell, HP и не только.

Найти пункт для включения и отключения Bluetooth при его наличии обычно можно на вкладке «Advanced» или System Configuration в БИОС в пунктах «Onboard Device Configuration», «Wireless», «Built-in Device Options» при этом значение Enabled = «Включено».

При отсутствии пунктов со словами «Bluetooth», обратите на наличие пунктов WLAN, Wireless и, если они «Disabled», попробуйте также переключить на «Enabled», бывает, что единственный пункт отвечает за включение и отключение всех беспроводных интерфейсов ноутбука.

Установка драйверов Bluetooth на ноутбуке

Одна из самых распространенных причин того, что Bluetooth не работает или не включается - отсутствие необходимых драйверов или неподходящие драйверы. Основные признаки этого:

Примечание: если вы уже пробовали обновить драйвер Bluetooth с помощью диспетчера устройств (пункт «Обновить драйвер»), то следует понимать, что сообщение системы о том, что драйвер не нуждается в обновлении вовсе не говорит о том, что это действительно так, а лишь сообщает о том, что Windows вам не может предложить другого драйвера.

Наша задача - установить необходимый драйвер Bluetooth на ноутбук и проверить, решит ли это проблему:

Нередко, на официальных сайтах для одной модели ноутбука может быть выложено несколько разных драйверов Bluetooth или ни одного. Как быть в этом случае:

В списке внизу страницы результатов поиска devid.info вы увидите, какие драйверы подходят для этого устройства (скачивать оттуда их не нужно - выполняйте загрузку на официальном сайте).

Когда нет ни одного драйвера: обычно это означает, что для установки присутствует единый комплект драйверов на Wi-Fi и Bluetooth, обычно размещается под названием, содержащем слово «Wireless».

С большой вероятностью, если проблема была именно в драйверах, Bluetooth заработает после их успешной установки.

Дополнительная информация

Случается, что никакие манипуляции не помогают включить Bluetooth и он все так же не работает, при таком сценарии могут оказаться полезными следующие пункты:

Пожалуй, это всё, что я могу предложить на тему восстановления работоспособности Bluetooth на ноутбуке. Если ничто из указанного не помогло, даже не знаю, смогу ли я что-то добавить, но в любом случае - пишите комментарии, только постарайтесь описать проблему максимально подробно с указанием точной модели ноутбука и вашей операционной системы.

Телефон стал неотъемлемой частью для каждого человека. Многие люди уже могут позволить себе смартфон хотя бы среднего класса, которые оснащены модулями Bluetooth, Wi-Fi, GPS. Выход из строя bluetooth или изначальная его не работоспособность не настолько частая поломка в телефонах. Но все же случается и такие случаи. Вот некоторые их примеры:

Вы можете проверить, есть ли у вас текущая версия, нажав три строки в верхнем левом углу, выбрав «Настройки», а затем О. Когда зубная щетка подключается к смартфону, появится окно запроса на соединение. Возможно, что ранее установленное соединение ломается и замораживает. Чтобы это уже открывает соединение снова. Если это не удается, полностью выключите телефон и перезагрузитесь. Они должны сделать трюк, но если вы все еще испытываете трудности, вернитесь ко мне. В этот момент было бы полезно узнать, видите ли вы какие-либо сообщения об ошибках или где приложение ссылается на вас.

  1. При передаче файла не включается bluetooth. Довольно распространенная проблема для многих устройств с кастомными прошивками из неизвестных источников.
  2. Смартфон не обнаруживает другие устройства. Зачастую это происходит в связи с тем, что на другом устройстве не была включена функция обнаружения или устройство находится на большем допустимого расстояния.
  3. Появляется ошибка при передаче файла. Обычно это происходит, когда на принимающем телефоне не хватает свободной памяти либо не поддерживается данный формат файла.
  4. При попытке передать файл телефон перезагружается или просто выключается. Основной причиной является некорректно установленное или непригодное для использования программное обеспечение , а также кастомные версии операционных систем.

Цены на основные услуги:

Если версия 1 недоступна для вашего телефона, скорее всего она будет доступна в ближайшее время. У нас есть 60-дневная гарантия возврата денег для использования, если вы хотите вернуть нам зубную щетку. Если вы перейдете по этой ссылке, вы найдете всю необходимую информацию, включая адреса и то, что нужно отправить. Для этого требуется квитанция. Дайте мне знать, если у вас есть какие-либо вопросы по этому поводу.

Некоторые пользователи вообще не могут подключиться к устройствам, другие говорят, что они могут временно подключиться до того, как они упадут, некоторые не смогут увидеть метаданные устройства на экране своего автомобиля, а в нескольких отчетах даже упоминаются звуковые искажения и статический шум.

Вид работ Стоимость, руб.
Диагностика
Диагностика

даже при отказе от ремонта

Бесплатно
Выезд на дом в пределах КАД Бесплатно
Доставка устройства в сервис Бесплатно
Выезд на дом в пределах КАД Бесплатно
Диагностика

даже при отказе от ремонта

Решение 1. Проверьте наличие обновлений для своего телефона

В инструкциях, прилагаемых к телефону, или посетите веб-сайт производителя. Ниже приведены общие инструкции по установке для каждой операционной системы .

Решение 2

Ниже приведены общие инструкции для каждой операционной системы. Решение 3. Перезапустите свою группу и ваш телефон. Вы можете быстро решить некоторые проблемы с синхронизацией, выключив и снова включив свою группу и телефон. Убедитесь, что ваша группа и телефон близки друг к другу.

Решение 4

Обратитесь к инструкциям, прилагаемым к телефону, или посетите веб-сайт производителя, чтобы получить информацию о том, как перезагрузить телефон. Ваш телефон не может найти вашу группу.

Решение 5

Обратитесь к инструкциям, прилагаемым к телефону, или зайдите на сайт производителя, чтобы получить информацию о возможностях подключения и мощности сигнала.
Бесплатно
Доставка устройства в сервис Бесплатно
Обучение и консультирование 800

Причинами этой поломки могут быть различные факты:

  • Дефект, выпущенный фирмой-производителем. В этом случае следует вернуть телефон обратно продавцу либо попросить его заменить телефон другим. Также можете отнести аппарат в сервисный центр по гарантии для выяснения причин возникновения поломки.
  • Падение телефона, вызванное неаккуратным или небрежным обращением с аппаратом - является основной причиной некорректной работы смартфона. Рекомендуется покупать защитные чехлы и пленки на дисплей.
  • Сбой в операционной системе. В общем случае возникает из-за большого количества устанавливаемых программ. Также может прослеживаться при длительном использовании телефона на протяжении нескольких лет.
  • Некоторые люди просто забывают поставить телефон в режим видимости с другими устройствами. Как бы это не казалось смешным, но это также очень распространенный случай.
  • Установка на устройство кастомных версий операционных систем. В неофициальных версиях некоторые функции аппарата не доработаны, соответственно работа некоторых устройств может вызвать проблемы.

Существуют два вида решения проблемы неработающего Bluetooth: аппаратное и программное. При аппаратном методе следует выполнить следующие действия:

Решение 6: Убедитесь, что режим полета выключен

Вот как отключить режим полета на вашей полосе.

Решение 7. Проверьте настройки на телефоне и в приложениях

В разделе Управление фрагментами и уведомлениями. Решение 8. По общему признанию, у него нет многих функций, которые действительно выделяют его среди конкурентов, таких как кривые края на дисплее или модульный дизайн.

Заметка для всех читателей: вероятность того, что вы тоже столкнулись с этими проблемами, маловероятна. Тем не менее, вы должны получить, в случае случаев, показанное таким образом решение. Некоторые пользователи обнаружили на своих дисплеях розовое или желтоватое пятно. Другие сообщают о проблемах с поляризацией дисплея. Оба могут быть решены более или менее легко.

  1. Зайти в настройки телефона и включить bluetooth (это действие не обязательно выполнять при передаче данных, так как смартфон обычно самостоятельно его включает или сразу переходит в настройки его включения);
  2. Найти необходимый файл, который Вы хотите передать;
  3. Выбрать в меню передача файла по bluetooth;
  4. Выбрать из существующего списка устройств необходимое или выполнить его поиск, если такого нет:
  5. Если возникают какие-либо проблемы после выполнения этих действий, то следует перепрошить смартфон, так как зачастую все неудачи возникают из-за некачественной и недоработанной прошивки.

В противном случае работоспособность Bluetooth можно вернуть, только используя аппаратные средства. В этом случае самым верным решением будет отнести смартфон в сервисный центр, в котором специалисты выяснят проблему и отремонтируют неисправность.

Некоторые пользователи описали, что вышеупомянутые ошибки не являются ошибками вообще, но, по-видимому, из-за не полностью высушенного адгезива для дисплея. В этом случае время лечит раны. Как только клей полностью высохнет, фальшивый дефект исчезает, как по волшебству. У некоторых пользователей есть проблемы с чтением дисплея при ярком солнечном свете при ношении полярных солнцезащитных очков. К сожалению, эта ошибка не может быть исправлена. Единственное решение, если это затронуто, заключается в том, чтобы сохранить смартфон в альбомной ориентации или опустить солнцезащитные очки.

Почему не работает Bluetooth на телефоне Samsung , если никаких падений либо сбоев операционной системы в последнее время не наблюдалось владельцами? Неужели сотовый телефон теперь будет работать не на полную силу, и некоторые его функции станут недоступными? Кто поможет справиться с внезапной бедой? Сколько времени и денежных средств потратится на возобновление прежней, привычной, безупречной функциональности мобильника фирмы Самсунг? Из-за чего происходят подобные неприятности, блокирующие работоспособность устройства связи? Ответ ниже.

Проблема 2 - Адаптивная регулировка яркости

Это неправильно работает с ними, означает, что они слишком сильно регулируют яркость, так что дисплей становится слишком темным. Пользователям с этой проблемой необходимо вручную настроить яркость дисплея. Существует также бесплатная версия этого приложения, предлагаемая его разработчиком.

У некоторых пользователей есть проблемы с самим сенсорным экраном, что заметно из-за того, что краны и длинные нажатия - особенно по краям дисплея - вообще не обнаруживаются или только с небольшой задержкой. Если это не приносит успеха, только помогает заменить устройство. Пока блок замены не поступит в ваш заказ, вы можете помочь себе, активировав режим перчаток, чтобы сделать дисплей более восприимчивым к вашим кранам.

Может быть, в мобильном одна из следующих неисправностей:

  1. Не работает блютуз на Самсунг потому, что вышел из строя модуль Bluetooth . Ситуация не критическая, ее можно легко исправить, прибегнув к услугам высококвалифицированных сотрудников нашего сервисного центра telemama;
  2. Samsung не находит Bluetooth, так как антенна сломана. Только после компьютерного обследования мастера поймут, как поступить – чинить сотовый или восстанавливать, менять комплектующие части;
  3. Механические повреждения вызывают множественные поломки, среди которых появление трещин, разрыв контактных групп, прочие дефекты, которые необходимо побыстрее устранять с помощью профессионального ремонтирования;
  4. Сотовый телефон особо сильно страдает от намокания. Естественно, что попадание жидкости на металлические элементы платы вредоносное, ведь еще со школьных занятий все помнят, откуда берется коррозия, ржавчина, окисление.

Лови момент: До окончания акции осталось 2 недели!
Сезонная скидка 40-70%
Наименование запчастей Цена запчасти в руб. Цена установки в руб.
Замена сенсорного стекла Смотрите Скидки 900
Замена дисплея Смотрите Скидки 900
Разъем питания 900 590 900
Микрофон \ Динамик 900\700 650\450 900
Кнопка включения 950 550 900
Sim reader \ Flash reader 1200\1300 750\800 900
Антенный модуль 1200 700 900
Камеры 1400 950 900
Замена джойстика 1200 900 900
Микросхема питания 2500 1900 900
Контроллер дисплея 1400 950 900
Усилитель мощности передатчика 1600 1250 900
Контроллер гарнитуры 1200 750 900
Микросхема управлением звуком 2200 1450 900
Модуль Wifi 1600 950 900
Модуль Bluetooth 1400 950 900
Вибро-мотор 990 680 900
Прошивка 900
Восстановление после удара \ воды от 600
Восстановление после коррозии от 900
Если вы не нашли в прайс-листе нужную позицию, в этом случае звоните - мы вам поможем.

Итак, блютуз не работает и вы, как ответственный владелец мобильника, желаете узнать, почему сложилась данная неприятная ситуация и как из нее выйти. Главный совет от мастеров нашего сервис центра телемама: пока не известны причины, спровоцировавшие некорректное поведение средства связи, не пробуйте самостоятельно вмешиваться во внутренние механизмы. Дело в том, что только бесплатная компьютерная диагностика показывает реальную картину, не видимую без тестирующего оборудования. Процедура осмотра сотовых телефонов занимает около тридцати минут и не оплачивается клиентами.

Проблема 5 - Главная кнопка без функции

Чтобы он работал, вы должны выровнять его - или, скорее, смартфон - осторожно. К сожалению, есть также группа пользователей, которые обнаружили, что проблема является дефектом оборудования. Здесь только помогает заменить устройство. Это похоже на случай, если устройство ранее находилось в режиме внешнего энергосбережения. Если вы столкнулись с этой проблемой, это поможет вам перезагрузить или очистить раздел кэша.

Как это сделать можно найти на странице 2 этой статьи. Как упоминалось выше, очень вероятно, что никто из вас не преодолеет любую из вышеуказанных проблем. Однако в некоторых моделях это создает проблемы. Оттуда мы можем восстановить его, удалив данные и снова включив их. Надеюсь, это только конкретный случай и не распространяется на большее количество моделей или больше приложений, поскольку он может превратить этот замечательный инструмент в головную боль для многих пользователей.

После восстановительных процедур любой сложности непременно предоставляется длительная гарантия. Заверение качества работы наших специалистов выдает на срок примерно один год, зависимо от состояния аппаратуры и оказанных услуг. Стоимость починки продукции Samsung настолько низкая, что ни одна другая мастерская не в силах конкурировать с нами.

Если телефон и гарнитура включены, но нет тонального сигнала ответа станции, убедитесь, что оба устройства полностью заряжены. У большинства есть мигающий свет, который указывает на полную зарядку. Если они все еще не работают, их, возможно, придется синхронизировать вручную, чтобы они могли общаться друг с другом. Это также называется ссылкой или сопряжением. Выберите его и перейдите в «Поиск устройств».

Если вы успешны, в трубке будет слышен мелодия звонка. Простой, но часто игнорируемый шаг - убедиться, что ваше устройство включено. Если нет, вам понадобится адаптер. Иногда это можно решить путем физического перемещения устройств друг с другом. Максимальное расстояние между устройствами составляет 30 футов, меньше, если есть препятствие, блокирующее сигнал. Вы можете получить сообщение об ошибке при попытке отправить файл, сообщив вам, что произошел сбой передачи. Во-первых, проверьте, ожидает ли приемное устройство кода безопасности перед получением передач.



Каждый современный смартфон или планшет оснащен Bluetooth адаптером, который позволяет быстро соединять устройства для передачи данных по беспроводной сети. Кроме этого, Блютуз позволяет использовать беспроводную гарнитуру и подключаться к автомобильной акустике без использования проводов, что очень удобно. Как подключить и пользоваться беспроводной гарнитурой мы рассказывали в предыдущей . Однако достаточно часто встречается вопрос, почему не включается Bluetooth на Андроиде?

При этом стоит отметить, что данная радиосвязь используется достаточно часто в быту. К примеру, для подключения к принтеру, аудиоаппаратуре, для связи телефона и компьютера и так далее. Для начала следует понять, как его включить.

Как включить Bluetooth на Андроид

Для этого необходимо войти в настройки и выбрать категорию Bluetooth. На некоторых моделях нужно открыть настройки и перейти в раздел «Беспроводные сети». Далее, перейдите в параметры Блютуз. Чтобы включить адаптер установите галочку в соответствующем пункте.

После этого радиомодуль включится и автоматически начнется поиск доступных подключений. Вам же останется просто выбрать из списка нужное устройство и нажать «Подключить».

Дальше остается только подтвердить соединение. При этом синхронизация нужна только один раз. При дальнейших подключениях все будет происходить автоматически. Как вы видите все предельно просто. Но, что делать, если Блютуз адаптер на Андроиде не включается? Также смотрите информацию по данному вопросу .

Почему не работает Блютуз на Андроиде: Видео

Что делать если радиомодуль не включается

В первую очередь стоит отметить, что на платформе Android практически нет настроек радиомодуля. Другими словами, настроить у вас ничего не получится. Существует только одна причина, по которой адаптер не включается – сбой в прошивке устройства.

Это означает, что для решения данной проблемы можно использовать только три варианта:

  • Сброс до заводских параметров.
  • Радиомодуль вышел из строя.
  • Дело в том, что все настройки, которые необходимы для работы радиосвязи на Android, уже внесены и сохранены и менять их вам не нужно. Более того, в целях повышения безопасности подобные функции скрыты от пользователей. Это необходимо, чтобы неопытные владельцы планшетов не смогли навредить системе.

    Итак, в первую очередь, прежде чем переходить к крайним мерам следует попробовать перезагрузить устройство. Очень часто причина, по которой не работает Блютуз на Андроиде, заключается в мелких сбоях или зависаниях системы. Это может произойти в результате засорения кэш памяти. Чтобы временные файлы удалились, а система вошла в нормальный рабочий режим, необходима перезагрузка.

    После этого попробуйте снова включить радиосвязь. Если это не помогает, то можно переходить к следующему шагу – сбросить настройки до заводских параметров.

    Как сделать общий сброс параметров на Андроиде

    На разных версиях платформы Андроид функция сброса данных может находиться в различных местах. К примеру, на Android 4.4.2 вам потребуется войти в настройки. После этого, откройте категорию «Учетные записи». В самом низу меню вы увидите надпись «Архивирование и сброс». Откройте данный пункт и следуйте подсказкам на экране.

    На более ранних версиях этой операционной системы потребуется войти в настройки, после чего выбрать пункт «Конфиденциальность». Здесь вы увидите пункт «Сброс данных». Нажимаете на него. Далее, читайте подсказку. В процессе сброса параметров устройство перезагрузится. Также данная функция может находиться в разделе «Восстановление и сброс». Дело в том, что существует достаточно большое количество разных версий платформ Андроид. Более того, каждый разработчик может изменять интерфейс на свое усмотрение.

    Как правило, эта процедура позволяет исправить любые неполадки, так как все параметры сбрасываются. Даже если причина в том, что вы установили приложение, которое нарушило работу системы или в память проник вирус. Если же и это вам не помогло, то, вполне возможно, что адаптер Bluetooth просто вышел из строя. В таком случае остается только обратиться в сервис.

    Как пользоваться Bluetooth на Андроиде: Видео

    Возможно, вы столкнулись с одной из следующих проблем.

    • На телефоне не удается установить сопряжение с другим устройством Bluetooth .
    • Функция Bluetooth недоступна при сопряжении с устройством Bluetooth .
    • Функция Bluetooth в телефоне отключена.

    Подключение к другому устройству Bluetooth может решить некоторые проблемы с подключением.

    1. Двумя пальцами проведите вниз от строки состояния, чтобы открыть панель «Быстрые настройки ».
    2. Нажмите на значок Настройки .
    3. Нажмите на переключатель Bluetooth Вкл./Выкл., чтобы включить или отключить соединение Bluetooth .
    4. Переведите устройство Bluetooth , к которому вы хотите подключиться, в режим сопряжения. О том, как это сделать, читайте в руководстве пользователя, предоставляемом производителем.
    5. Выполните поиск устройств для подключения. Нажмите Bluetooth > Поиск устройств .
    6. Нажмите на имя устройства, с которым хотите установить сопряжение.
    7. Нажмите Установить связь для подтверждения. Некоторые приспособления Bluetooth также потребуют подтверждения.
    8. В ответ на запрос введите ключ доступа и нажмите OK . Ключи доступа по умолчанию 0000 и 1234. При необходимости обратитесь к руководству пользователя, предоставляемому производителем, чтобы подтвердить процесс сопряжения.
      • Если устройство сопряжено с несколькими приспособлениями Bluetooth и не допускает сопряжения еще с одним, попробуйте удалить существующие сопряжения и повторите процесс настройки.
      • Если на устройстве не устанавливается сопряжение с приспособлением, попробуйте установить сопряжение с другим приспособлением Bluetooth , если это возможно.

    Проверьте профиль Bluetooth сопряженного устройства. Выполните следующие действия.

    1. Проверьте совместимость у производителя приспособления и узнайте, какие профили используются в телефоне.
    2. Перейдите в меню Настройки > Bluetooth .
    3. Проверьте наличие желаемой функции в списке.

    Примечание: Если нужного параметра нет, то функция может быть недоступна для приспособления или имеет место конфликт совместимости. Узнайте у производителя приспособления Bluetooth о совместимости с вашим телефоном.

    Удаление несовместимых сопряженных устройств Bluetooth может решить некоторые проблемы с подключением к сети Bluetooth . Выполните следующие действия.

    1. Перейдите в меню Настройки > Bluetooth .
    2. Нажмите на значок Настройки рядом с названием сопряженного устройства Bluetooth .
    3. Нажмите Отсоединить .

    Сброс к заводским установкам может решить некоторые проблемы с программным обеспечением.

    Примечание: Возможно, включена защита от восстановления исходных настроек. Перед выполнением следующих действий убедитесь в наличии данных для входа в основную учетную запись Google , в которую выполнен вход на телефоне, иначе вы не сможете пользоваться телефоном.

    1. Перейдите в меню «Настройки » и нажмите Восстановление и сброс .
    2. Нажмите Сброс к заводским установкам или Сброс настроек телефона .
    3. Нажмите Сбросить настройки телефона или OK .

    Для начала стоит уточнить, что именно не так в работе модуля. Он включается и после этого возникает неполадка или он не работает вообще? В зависимости от исходной проблемы есть несколько вариантов решения.

    Проблема №1: включается, но не видит устройства

    Решение: разобраться в настройках видимости.

    Зайдите в настройки смартфона, проверьте подключение Bluetooth, включите видимый режим или посмотрите параметр "Тайм-аут обнаружения". Отключите тайм-аут и после этого Ваша Bluetooth-гарнитура станет видимой и поиск заработает.

    Проблема №2: включается, но не передает файлы

    Решение: обновите версию Android или установите специальное приложение.

    Если у Вас устаревшая версия ОС, то в ней у BT-модуля нет функции передачи файлов. Если для Вашего гаджета доступны обновления системы, обновитесь. Если обновлений не предусмотрено, найдите приложение Bluetooth Fle Transfer в Play Market и оно позволит без проблем передавать файлы.

    Проблема №3: не включается совсем

    Решение: перезагрузка, hard reset или ремонт.


    Если модуль вообще не включается, а показывает вечную загрузку, виной этому может быть вирус, конфликтная программа, проблемы в системе или аппаратная поломка. Для начала попробуйте сделать перезагрузку. Если дело было в забитой временными файлами памяти или глюке системы, перезагрузка поможет.

    Если перезагрузка не помогла, придется действовать жестче и сбросить настройки до заводских (hard reset). Обратите внимание! При этом из памяти телефона сотрутся все данные (фото, видео, аудио), поэтому заранее скопируйте их в другое место. Сделать полный сброс можно в настройках. В зависимости от устройства называться папка может по-разному, но чаще "Архивация и сброс".

    Если и эта мера не помогла, значит радиомодуль просто сломался и поможет только ремонт в сервисе. Но если Bluetooth-гарнитура, к примеру беспроводные наушники с микрофоном Partner Soul , не включается на совершенно новом телефоне, лучше поменяйте гаджет по гарантии.


    В нашем магазине Вы найдете Bluetooth-гарнитуры с которыми никаких проблем точно не возникнет.