Почему смартфон не видит карту памяти. Телефон не видит карту памяти (флешку): что делать? Проверка после форматирования

В некоторых случаях телефон не видит microSD, но не все пользователи знают, почему это происходит и как устранить проблему

Причем, данная неполадка является серьезным , так как не позволяет получить доступ ко всей информации, хранящейся на флешке.

Для пользователь, у которых телефон является , плеером, устройством для интернет-серфинга, такая неполадка может представлять серьезную проблему.

Суть проблемы

Как же проявляется данная проблема? Как понять, что телефон действительно не видит устройство? Это достаточно просто и становится понятно сразу после установки карты памяти.

Устройство не отражает того, что оно было установлено. При этом, ни на панели на рабочем экране нет значка карты памяти, ни в разделе Память в Настройках не отображается съемный носитель.

Соответственно, во всех директориях телефона (например, Музыка, Галерея) отсутствуют соответствующие файлы, раньше .

Иногда после установки внешнего носителя в телефон, устройство сразу не выдает сообщения об его установке, как делает это обычно.

Иногда в процессе работы с microSD она может внезапно отключиться, и на экране появится сообщение вроде «Карта памяти отключена» .

В наиболее редких случаях устройство сообщает о повреждении карты памяти.

Возникнуть неполадка может как на новом устройстве, так и на старом. А также как со старой картой памяти, так и с новым, пустым носителем. Вне зависимости от этого, причины часто бывают одними и теми же для всех случаев.

Возможные причины

Существует несколько причин такого явления. Условно их можно разделить на две большие группы: проблемы с телефоном и проблемы с самим накопителем. К первой группе относятся:

Непосредственное повреждение слота карты памяти;
Другие аппаратные проблемы в устройстве;
Проблемы с функционированием программного обеспечения, из-за которых устройство не видит .

Со стороны самой карты памяти могут быть следующие проблемы:

Выход устройства из строя (особенно, когда работающая ранее карта вдруг перестает распознаваться или устройство сообщает о ее неисправности, что характерно для старых карт памяти с большим износом);
Физическое повреждение контактов на карте или другие неполадки;
Несоответствие файловой системы (некоторые новые файловые системы «не видят» старые телефоны, тогда показывается, что накопитель отсутствует).

В зависимости от причины неисправности, могут быть выбраны те или иные способы ее устранения.

<Рис. 2 Слот>

Устранение

Существует несколько способов борьбы с такими неполадками. Они выбираются в зависимости от причины, которая вызвала неисправность.

Если же эта причина не ясна, то придется пробовать несколько способов.

Работа с «железом»

<Рис. 3 Контакты карты памяти>

Первую очередь нужно проверить, в чем именно неполадка. Установите другую карту памяти в устройство, и если она будет определяться, значит, проблема в самом накопителе.

Если же не будет, то неполадка вероятнее всего в телефоне.

Что же может сделать пользователь в таком случае? Рекомендуется почистить слот карты от пыли, а также протереть контакты на самом носителе. Сделать это можно ватной палочкой.

Вероятнее всего, это не решить проблемы, но иногда помогает. Однако если окажется, что слот для карты сломан, то единственным способом будет его замена.

Recovery

<Рис. 4 Восстановление>

В каждом предусмотрен режим восстановления Рековери. Его запуск позволит «откатить» все сомнительные настройки до заводских показателей.

Таким образом, если ранее устройство видело карты, а теперь не видит, то такой метод может помочь.

Для начала проведите обычную перезагрузку устройства (не выключение и включение, а именно перезагрузку);
Если это не помогло, переходите к восстановлению;
Зажмите кнопку питания и уменьшения громкости одновременно и удерживайте до 10 секунд (чаще всего, доступ к функции восстановления открывается именно так);
Как только устройство перезапустится, откроется особое стартовое меню, в Виндовс;
Перейдите в нем на пункт Wipe cache partition (сделать это нужно кнопками или нажатием на экране в зависимости от устройства);
Перезагрузите аппарат (перезагрузка может занять гораздо больше времени, чем обычно).

Теперь карта должна определяться. Если этого не происходит, то работать с ней придется на компьютере.

Форматирование

<Рис. 5 Форматирование>

Установите карту памяти в компьютер с помощью адаптера. Откройте ее через раздел «Мой компьютер» для того, чтобы убедиться в работоспособности устройства.

Если же компьютер не видит накопителя, то такая карта памяти неисправна.

Зажмите Win + R и подождите, пока откроется окно Выполнить ;
В нем пропишите команду diskmgmt.msc ;
Теперь должно открыться окно, в котором отобразятся все устройства памяти – внешние, внутренние, отформатированные, не отформатированные;
Если буква, обозначающая карту, совпадает с буквой, например, оптического привода или т. п., то необходимо переименовать карту;
В редких случаях переименование может решить проблему;
Если проблема таким образом не решилась, то нужно полностью отформатировать карту и создать по новой файловую систему (конечно, стоит помнить, что данные с носителя перед этим необходимо скопировать);
Отформатировать устройство можно из Проводника ;
Кликните по карте памяти правой кнопкой мыши;
Откроется меню, в котором нужно выбрать строку Форматировать ;
Откроется окно, в котором нужно убрать маркер из окошка рядом с надписью «Быстрое форматирование» ;
Ниже укажите, что нужно создать файловую систему формата (чаще всего этот параметр выставлен по умолчанию);
Нажмите ОК ;
Дождитесь окончания процесса.

После этого установите карту памяти в телефон. Она должна успешно распознаваться. Если этого все равно не происходит, то возможно, что в ней все же есть специфическая аппаратная неисправность.

Восстановление работы

<Рис. 6 Восстановление через ПК>

Восстановление работы карты формата MicroSD – специфический случай, когда носитель, который успешно распознавался раньше, вдруг перестает определяться тем же устройством.

При этом повреждений носителя или телефона не было, никаких изменений в программное обеспечение телефона не вносилось и т. д.

Также этот метод может помочь, когда телефон сообщает, что «Не получен доступ к карте памяти» , «Карта памяти повреждена и т. п.» .

Этот метод достаточно эффективен, но только для старых карт. И только при условии, что они исправно работали ранее. Для новых карт такой метод применять бессмысленно.

Подключите карту памяти к ПК или ноутбуку для того чтобы убедиться в ее исправности;
Откройте Проводник и кликните на карте правой кнопкой мыши;
Выберите Свойства в выпавшем меню;
Перейдите во вкладку Сервис ;
Запустите Проверку диска , предварительно указав необходимость автоматического исправления обнаруженных ошибок и неисправностей;
В этом же разделе можно провести Тест поверхности с автоматическим восстановлением поврежденных секторов (хотя это делать необязательно).

Более сложный вариант – это устранение неисправностей путем работы в ветке HKLM. Делается это следующим образом:

Найдите в дереве папок каталог SYSTEM;
В нем откройте раздел StorageDevicePolicies;
В правой части окна появятся параметры, которые следует изменить;
Присвойте нулевое значение определяющему параметру (пропишите в скобках цифру ноль в комбинации 0x00000000(1)).

Теперь карта должна нормально взаимодействовать с телефоном.

Файловая система

<Рис. 7 Файловая система>

Существуют карты памяти формата microSD HC и microSD XC. Второй вариант характерен для карт емкостью более 32 Гб.

У них иная файловая система, которая имеет свои преимущества (например, скорость записи и длительность отрезков записи), но распознается не всеми телефонами, планшетами и другими устройствами.

Таким образом, некоторые телефоны просто не предназначены для поддержки карт емкостью более 32 Гб. Изменить файловую систему в таком случае почти невозможно, не имея специальных навыков.

Однако стоит помнить, что тип (HC или XC) карты прописан прямо на ней самой, потому важно выбирать подходящий.

ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ АНДРОИД (ТЕЛЕФОН) НЕ ВИДИТ КАРТУ ПАМЯТИ?

Телефон не видит флешку MicroSD: что делать, как исправить?

Сейчас практически каждый девайс на операционной системе Android поддерживает карты памяти (microSD). Однако иногда случаются проблемы, связанные с ее обнаружением в устройстве. Причин возникновения такой неполадки может быть несколько, и для их решения требуется осуществить определенные манипуляции. Далее мы рассмотрим методы исправления такой ошибки.

Перед тем как вы перейдете к выполнению приведенных ниже инструкций, мы рекомендуем осуществить следующие действия:

Перезагрузите устройство. Возможно, возникшая проблема является единичным случаем, а при следующем запуске девайса просто исчезнет, и флешка будет работать корректно.
Подключите заново. Иногда съемный носитель информации не отображается, поскольку отошли или засорились контакты. Вытащите его и вставьте обратно, после чего проверьте корректность обнаружения.
Максимальный объем. Некоторые мобильные аппараты, особенно старые, поддерживают карты памяти только определенных объемов. Мы советуем ознакомиться с этой характеристикой на официальном сайте производителя или в инструкции, дабы убедиться в том, что SD-карта с таким количеством памяти нормально функционирует с вашим девайсом.
Проверьте на других устройствах. Вполне может быть, что флешка повреждена или сломана. Вставьте ее в другой смартфон или планшет, ноутбук или компьютер, чтобы убедиться в работоспособности. Если она не читается ни на одном оборудовании, следует ее заменить на новую.

Помимо таких проблем с обнаружением, возникает ошибка с уведомлением, что флешка была повреждена. Детальное руководство по ее исправлению читайте в нашем материале по ссылке ниже.

Если предыдущие советы не принесли никакого результата и носитель информации до сих пор не определяется смартфоном или планшетом, обратите внимание на приведенные ниже способы действий. Мы расставили их в порядке сложности, чтобы вы могли по порядку реализовать каждый из них, не прикладывая особых усилий.

Способ 1: Удаление кэш-данных

Ежедневно на устройстве накапливаются временные данные. Они не только занимают физическое пространство в памяти, но и могут вызывать различные сбои в работе девайса. В первую очередь мы рекомендуем стереть кэш через меню «Recovery» . В нем вам следует выбрать пункт «Wipe Cache Partition» , дождаться завершения процедуры и перезагрузить телефон.

Развернутые инструкции о том, как перейти в режим Recovery в операционной системе Андроид и как еще можно удалить кэш, вы найдете в следующих статьях.

Способ 2: Проверка ошибок карты памяти

В рамках данного способа выполните ряд простых действий:

Если сканирование на ошибки не помогло, то нужно предпринять более кардинальные меры.

Способ 3: Форматирование носителя

Для выполнения этого метода вам также потребуется подключить SD-карту к компьютеру или ноутбуку, используя переходники или специальные адаптеры.

Обратите внимание, что при выполнении данной процедуры со съемного носителя будет стерта вся информация, поэтому перед началом советуем сохранить важные данные в любом другом удобном месте.

Если у вас возникли сложности с форматированием, рекомендуем ознакомиться с другой нашей статьей по ссылке ниже. Там вы найдете семь способов решения данной проблемы, и сможете с легкостью исправить ее.

Чаще всего удаление данных с карты помогает в тех случаях, когда она перестала обнаруживаться после подключения к другому оборудованию. Вам достаточно выполнить инструкцию выше, после чего сразу же вставить носитель в смартфон или планшет и проверить его работоспособность.

Способ 4: Создание чистого тома

Иногда в связи с тем, что карта имеет скрытый раздел, ее памяти недостаточно для сохранения информации со смартфона. Помимо прочего, в таком случае возникают проблемы с обнаружением. Для их устранения вам нужно подключить карту к ПК и выполнить следующие действия:

Через меню «Пуск» перейдите в «Панель управления» .

Здесь выберите категорию «Администрирование» .

Среди списка всех компонентов отыщите и нажмите дважды на «Управление компьютером» .

В открывшемся окне вам следует выбрать «Управление дисками» .

Здесь ознакомьтесь с номером диска, который является вашей флешкой, а также обратите внимание на полный объем памяти. Запишите или запомните эту информацию, поскольку она пригодится далее.

Комбинацией клавиш Win + R запустите оснастку «Выполнить» . Введите в строке cmd и кликните на «ОК» .

В открывшемся окне введите команду diskpart и нажмите Enter .

Предоставьте разрешение для запуска утилиты.

Теперь вы перешли к программе по работе с разделами диска. Она имеет идентичный «Командной строке» вид. Здесь вам нужно ввести list disk и снова нажать на Enter .

Ознакомьтесь с перечнем дисков, отыщите там свою флешку, после чего введите select disk 1 , где 1 – номер диска необходимого носителя.

Осталось только очистить все данные и разделы. Выполняется эта процедура с помощью команды clean .

Дождитесь завершения процесса и можете закрывать окно.

Сейчас мы добились того, что SD-карта является полностью чистой: с нее была удалена вся информация, открытые и скрытые разделы. Для нормального функционирования в телефоне следует создать новый том. Делается это так:

Повторите первые четыре шага из предыдущей инструкции, чтобы снова вернуться к меню управления дисками.
Выберите необходимый съемный носитель, нажмите на отметке с его памятью правой кнопкой мыши и выберите пункт «Создать новый том» .

Перед вами откроется Мастер создания простого тома. Для начала работы с ним кликните на «Далее» .

Указывать размер тома не нужно, пусть он занимает все свободное пространство, так флешка будет лучше работать с мобильным устройством. Поэтому просто переходите к следующему шагу.

Назначьте любую свободную букву для тома и нажмите «Далее» .

Форматирование следует выполнить в том случае, если установленный по умолчанию формат не FAT32 . Тогда выберите эту файловую систему, размер кластера оставьте «По умолчанию» и двигайтесь дальше.

По завершении процедуры перед вами отобразится информация о выбранных параметрах. Ознакомьтесь с ними и завершайте работу.

Теперь в меню «Управление дисками» вы видите новый том, который занимает все логическое пространство на карте памяти. Значит, процесс был завершен успешно.

Осталось только извлечь флешку из ПК или лэптопа и вставить ее в мобильный девайс.

Проблема постоянной нехватки места на мобильных устройствах актуальна, пожалуй, с самого момента появления смартфонов. Мир не стоит на месте, качество контента и его разнообразие растёт. В итоге музыка, фильмы, игры, фотографии занимают всё больше места на смартфонах. Как раз тут и приходит на помощь карта памяти , которая позволяет легко решить эту проблему. Но как быть в случаях, когда телефон не распознаёт microSD? Это может стать серьёзной проблемой, ведь большинство пользователей хранят там практически все данные. К счастью, решение есть. В этой статье детально разберём, что делать, если телефон перестал видеть карту памяти. Давайте разбираться. Поехали!

Прочитайте и разберитесь, что делать, если телефон перестал видеть карту

Прежде всего, нужно определиться с причиной неполадки. Их может быть несколько. Проблема может крыться в неправильно отформатированной microSD . Ничего страшного здесь нет, такое случается. Наиболее быстрый и простой способ заключается в том, что нужно перезагрузиться в режиме восстановления и, перейдя к сервисному меню, выбрать пункт «Wipe cache partition». Конечно, в этом случае вы потеряете все файлы, которые хранились на носителе. К такому варианту не стоит прибегать неопытным пользователям, поскольку существует риск неверно выбрать раздел, в результате чего вы отформатируете не то, что нужно и потеряете, вообще, все данные с телефона.

Более подходящим может оказаться второй способ, суть которого заключается в форматировании флешки с компьютера. Для этого вам понадобятся кардридер, ваша microSD и утилита SD Formatter. С помощью этой программы вы легко сможете отформатировать накопитель в нужной файловой системе (FAT32 либо exFAT). Интерфейс утилиты предельно прост и с ним не составит труда разобраться даже неопытному пользователю.

Следующая причина - банальный выход из строя карты памяти. Несмотря на то что её устройство крайне незамысловатое, физические повреждения или перегрев могут превратить microSD в бесполезный кусок пластика. Определить это довольно просто. Нужно просто попробовать вставить карту в другой смартфон. Если она всё же не распознаётся, значит, дело не в телефоне, и придётся приобретать новую.

Ещё одна причина - несовместимость накопителя со смартфоном. Да, бывает и такое. Обычно, такая проблема характерна для старых смартфонов, которые могут не поддерживать более современные форматы. На всякий случай всегда изучайте документацию к вашему мобильному устройству перед покупкой карты памяти, чтобы избежать подобных неприятностей.

Также трудности с распознаванием карты памяти могут возникнуть, если вы часто её доставали, причём не совсем аккуратно. В результате дорожки в гнезде могли стереться, что, разумеется, не лучшим образом повлияло на работу. В этом случае стоит задуматься о приобретении нового смартфона.

Бывает и такое, что microSD не распознаётся конкретным приложением, при этом с другими программами подобных проблем не возникает. Здесь всё решается довольно просто. Нужно открыть настройки приложения и указать карту памяти в качестве хранилища.

Поддержка внешних карт памяти для многих пользователей Android является важным критерием при выборе нового девайса. К счастью, большинство из них все еще поддерживают такую опцию. Впрочем, и здесь могут возникнуть сбои — например, сообщение о повреждении SD-карты. Сегодня вы узнаете, почему эта ошибка возникает и как с ней справиться.

Сообщение «SD-карта не работает» или «Пустая SD-карта: требуется форматирование» может появиться в таких случаях:

Причина 1: Случайный единичный сбой

Увы, природа Андроид такова, что протестировать его работу абсолютно на всех устройствах невозможно, следовательно, имеют место ошибки и сбои. Возможно, вы переместили приложения на флешку, оно по каким-то причинам аварийно завершилось, и вследствие этого ОС не определила внешний носитель. На самом деле таких причин может быть множество, однако почти все случайные сбои исправляются перезагрузкой девайса.

Причина 2: Плохой контакт слота и карты памяти

Портативное устройство вроде телефона или планшета во время эксплуатации подвергается нагрузкам, даже находясь в кармане или сумке. Вследствие этого подвижные элементы, к которым относится и карта памяти, могут сдвигаться в своих пазах. Поэтому, встретившись с ошибкой о повреждении флешки, которая не исправляется перезагрузкой, стоит вынуть карточку из девайса и осмотреть ее; также возможно загрязнение контактов пылью, которая в любом случае проникает внутрь аппарата. Контакты, кстати, можно протереть спиртовыми салфетками.

Если контакты на самой карте памяти визуально чистые, можете просто подождать некоторое время и вставить её снова — возможно, девайс или сама флешка просто нагрелись. Спустя некоторое время вставьте SD-карту обратно, и убедитесь, что она посажена до конца (но не переусердствуйте!). Если проблема была в плохом контакте, после этих манипуляций она исчезнет. Если проблема остается — читайте дальше.

Причина 3: Наличие ошибочных секторов в таблице файлов карты

Проблема, с которой чаще всего сталкиваются любители подключать девайс к ПК и вместо безопасного извлечения просто выдергивать шнур. Впрочем, от такого не застрахован никто: подобное может вызвать сбой ОС (например, выключения при разряде батареи или аварийная перезагрузка) или даже банальный перенос файлов (копирование или Ctrl+X) средствами самого телефона. В зоне риска также владельцы карточек с файловой системой FAT32.

Как правило, сообщение об ошибочном распознавании SD-карты предваряют другие неприятные симптомы: файлы с такой флешки читаются с ошибками, файлы пропадают вообще или появляются такие себе цифровые призраки. Естественно, причину такого поведения не исправят ни перезагрузка, ни попытка вытащить-вставить флешку. Действовать в такой ситуации следует так:

Причина 4: Физическое повреждение карты

Самый плохой вариант развития событий — флешка оказалась повреждена механически либо при контакте с водой, огнем. В таком случае мы бессильны — скорее всего, данные с такой карточки восстановить уже не получится, и вам ничего не остается, как выбросить старую SD-карту и приобрести новую.

Ошибка, сопровождаемая сообщением о повреждении карты памяти – одна из самых неприятных, которая может произойти с пользователями девайсов под управлением Android. Благо, в большинстве случаев это просто единичный сбой.

Несмотря на текущую версию операционной платформы Android в вашем смартфоне, а также вне зависимости от остальных его технологических показателей, возможно, наступит такая ситуация, когда ваш гаджет перестанет распознавать карту памяти.

Конечно, проблема может быть в самой флешке, которая может попросту сгореть либо её свободное пространство исчерпалось, но проблема может заключаться в исправности флеш-ридера. Но, не стоит моментально паниковать и нести телефон в ближайший сервисный центр за помощью.

Пути решения проблемы

Для начала попробуйте перезагрузить свой смартфон. Возможно, проблема заключается в самой операционной системе. Традиционно, перезагрузка ОС помогает исправить небольшие системные сбои, которые сразу же исчезают при загрузке новой сессии работы. Если перезагрузка не помогла, значит, вариант с системой можно смело отбросить в сторону;

Теперь можно попробовать вытащить непосредственно карту, тщательно протереть все контакты и поставить её на прежнее место. Проблема может быть в банальном засорении поверхности контактов, из-за которой ваш Android телефон и не «видит» съемный носитель;

Также можно протестировать вашу карту памяти на другом смартфоне . Это поможет откинуть вариант насчёт поломки вашего девайса. Если и другой гаджет не видит вашу карту microSD , - значит проблема именно в ней;

В большинстве случаев, выход флешки из строя связан с неправильным форматированием . Для восстановления оптимального функционирования карты памяти, нужно её переформатировать с помощью ПК (лучше всего - с ноутбука). Чтобы выполнить эту операцию, необходимо:

Поместите вашу флешку в картридер;

Подождите, пока карта не станет доступной на компьютере (возможно, её статус будет отражаться как неотформатированным);

Правой кнопкой мышки нажмите на название встроенного накопителя;

Отметить галочкой пункт «Форматировать»;

Файловая система должна обязательно обозначаться как FAT32, ведь система Android не видит форматы наподобие NTFS;

Отметить пункт «Начать»;

Затем отключите карту памяти от системы ПК, вставьте её в свой мобильный гаджет, и проверьте начала она работать или нет.

Если решить проблему не удалось, значит, загвоздка в физическом состоянии карты, и решить данную проблему можно только в сервисном центре.

Неполадки с внутренней памятью

На практике, существует ещё один способ решения проблемы, когда Android не видит внешнюю память устройства. Сбой мог произойти при случайном удалении операционных файлов, отвечающих за оптимальное считывание и воспроизведение данных со съемных носителей.

В большинстве устройств с Root права, встроенный носитель может сломаться, когда неопытный пользователь случайно подтверждает удаление системных файлов.

Можно конечно попробовать выключить устройство и включить его заново. Если и это не помогает, тогда следует открыть доступ к режиму Recovery.

Операции в режиме Recovery

При отключенном гаджете, зажмите кнопку питания и уменьшения громкости (как правило, каждый производитель мобильных гаджетов, самостоятельно устанавливает сочетание кнопок);

В специальном меню, которое отобразится на дисплее, нажмите на строку Wine cache partition ;

Выполните перезагрузку устройства;

Этот способ должен по максимуму решить неполадки с SD носителем.

Если наша статья помогла решить вам проблему с картой памяти, поделитесь с ней в социальных сетях со своими друзьями.