Телекарта показывает не все каналы. Телекарта — что делать когда не показывают каналы

Когда человек платит за телевидение, то он ожидает, что качество оплачиваемых услуг будет значительно лучше, чем на бесплатных телеканалах. Оператор спутникового телевидения «Телекарта ТВ» отличный провайдер, который действительно предлагает качественные, доступные и интересные каналы. За такой контент не жалко заплатить, тем более что провайдер предоставляет и несколько бесплатных каналов. Но и их параметрами следует заняться, особенно если «Телекарта» предупредила о смене настроек вещания.

Но частенько бывают ситуации, когда пользователь случайно удаляет все каналы, нажав что-то на пульте, или если дети постарались, надавив не ту комбинацию клавиш. Провайдер предусмотрел эту ситуацию, потому любой пользователь может самостоятельно перейти в меню, и осуществить поиск автоматические или через ручное управление. Если пользоваться услугами мастера, то придется платить, а учитывая, что самостоятельная работа не такая уж и сложная, многие пользователи отдают предпочтение именно ей.

Как сбросить настройки ресивера «Телекарта»

Для того чтобы настроить телеканалы на ресиверах «Телекарта», в самом начале надо сбросить настройки до заводских параметров. Только после того, как все изменения, которые были внесены вами в процессе эксплуатации, будут убраны, можно осуществлять новый поиск. Правда, важно уточнить параметры спутникового вещания, которое актуально на тот момент, когда пользователь задумал обновить каналы, услышав, что оператор подключает новые услуги.

Пользователям будет полезно знать, что есть ресиверы, рекомендованные компанией для оказания услуг, так и те, которые «Телекарта» не советует использовать, из-за наличия кое-каких неточностей. Тем не менее, это не значит, то устройство не сможет транслировать телепакеты вообще. Процесс возможен, но только для этого потребуется провести больше настроек, и, возможно, приобрести дополнительные детали. В общем, слишком много головной боли.

Вот как выглядит процесс, с которого начинается установка новых каналов на рекомендуемых ресиверах:

Линейка ресиверов EVO настраивается следующим образом:

Найдите на пульте дистанционного управления клавишу «Меню»;
В «Меню» пользователю нужно выбрать пункт «Пользовательские настройки»;
Отыщите в этом разделе «Заводские установки», и сбросьте настройки. Но чтобы это сделать система запросит пароль – он состоит из четырех нулей;
Чтобы ещё раз подтвердить свои действия нажмите на пульте красную кнопку.

Ресиверы GLOBO настраиваются таким образом:

Перейдите в «Меню» с помощью пульта;
Найдите в настройках меню подраздел «Пользовательская настройка»;
Нажмите «Сбросить на заводские настройки»;
Введите пароль, который за умолчанием состоит из четырех нулей.

Сбросить настройки ресиверов Continent к заводскому уровню на Телекарте тоже не проблема. Эта процедура выглядит следующим образом:

Отыщите на пульте ДУ кнопку для перехода в «Меню»;
Найдите вкладку «Установка»;
«Заводские установки» и нажимает да. Вводить пароль не требуется, потому будьте внимательными.

Ресиверы Рикор:

Открываем меню, и переходим в настройки;
Переходим во вкладку «телевидение»;
С помощью стрелки «Вправо» нажимаем «Орион Экспресс»;
Выделяем «Поиск», и активируем его;
Всплывет окно и в нем нужно нажать на «Заменить», чтобы начать сканирование Телекарты.

Пошаговая инструкция настройки каналов Телекарта

Процесс настройки каналов от такого провайдера, как Телекарта не занимает много времени, да и вызывать мастера совсем необязательно, поскольку компания делает все, чтобы пользователь мог автономно проводить большинство настроек, пользоваться услугами, подключать и отключать пакеты вещания. Естественно, самостоятельная настройка каналов тоже входит в список интересов пользователей, которым не хочется из-за каждой мелочи вызывать мастера.

Итак, в первую очередь, перед тем как настроить каналы нужно выключить телевизор и ресивер из сети. Через несколько секунд, техника опять подключается;
Чтобы перейти к каналам на пульте переключитесь в режим «AV». Если телевизор работает, но изображение отсутствует, это значит что сброс до заводских настроек прошел удачно, и устройство нуждается в дальнейших настройках чтобы восстановить вещание ресивера;
Заходим в меню и переходим в пункт «Настройки антенны», вводим параметры актуальные для вашего региона.

Но, помимо этого, нужно учитывать, какой ресивер установлен, особенно если настройка проводится самостоятельно. Вот, например, как искать каналы на ресиверах из линейки EVO, причем это общие параметры, а каждая модель имеет свои небольшие отличия:

Войдите в меню «Поиск каналов», и увидите, что каналов нет;
Перейдите в «Меню» и найдите «Настройки системы»;
Войдите в «Список транспондеров», и введите пароль 0000;
Нажмите алую клавишу на пульте от ресивера;
Выберите строчки «Частота» - 10981, и «Скорость потока» - 44948, а также укажите, что поляризация верхняя;
На пульте от ресивера есть синяя кнопка, которую нужно нажать, чтобы подтвердить поиск;
Появится окно «Режим сканирования», но его ещё нужно подтвердить нажатием «Ок»;

Как только ресивер найдет каналы, они сразу же начнут трансляцию, так что наберитесь терпения. Если каналы после этого не показывают, попробуйте вынуть и поставить обратно карту, или перезагрузить ресивер. Возможно, придется подождать около четверти часа, чтобы перенастройка заработала, так что не выключайте телевизор.

Телекарта 20 обязательных телеканалов, теперь можно будет смотреть бесплатно! Только надо будет оплатить стоимость доставки телеканалов к вам в дом!

Телекарта 20 обязательных телеканалов у вас дома!

Для всех обладателей систем спутникового цифрового телевидения с первого октября очень хорошее предложение. Оператор Телекарта полностью выполняет требования по новому закону о доступе абонентов к базовым пакетам утвержденным правительством Российской Федерации. В результате этого Телекарта 20 обязательных телеканалов будет показывать беря с абонентов только за доставку телеканалов со спутника к вам. Это очень важный и продуманный шаг оператора навстречу своим абонентам и полностью соответствует условиям, которые государство назначило для операторов.

Телекарта 20 обязательных телеканалов будет транслировать вам даже в том случае. если вы не будите платить оператору за телеканалы, вам необходимо оплатить услуги по доставке сигнала и в данном случае у вас будет доступ к обязательным телеканалом с минимальной стоимостью.

Но это еще не все!

При оплате вами услуги связи вам. как абоненту. будут доступны как двадцать обязательных общедоступных телеканалов, так и много дополнительных телеканалов, транслируемых оператором Телекарта. И получается, что Телекарта 20 обязательных телеканалов показывает и более двадцати дополнительно! Общее их количество будет составлять более сорока телеканалов!

На сегодня список обязательных телеканалов, которые входят в перечень:
1, ПЕРВЫЙ КАНАЛ
2, РОССИЯ 1
3, РОССИЯ 2
4, НТВ
5, 5 КАНАЛ
6, РОССИЯ К
7, РОССИЯ 24
8, ТВ ЦЕНТР
9, ОТР
10, КАРУСЕЛЬ
11, РЕН
12, СПАС
13, СТС
14, ДОМАШНИЙ
15, ТВ3
16, СПОРТ ПЛЮС
17, ЗВЕЗДА
18, МИР
19, ТНТ
20, МУЗ

21-40 телеканалы, которые будут бесплатно транслироваться оператором (данные телеканалы не входят в список обязательных).

Таким образом, оператор Телекарта выполняет первым среди всех Российских операторов требование и Телекарта 20 обязательных телеканалов показывает на своем оборудовании без денег. Вам надо лишь заплатить за услуги связи, на сегодня сумма составляет 75 рублей в месяц. Это минимальное ценовое предложение сегодня на рынке, вам не надо менять свое оборудование на новое, вам не нужно платить за телеканалы, которые вам не нужны. Все технические работы по организации трансляции в стандарте MPEG 2, DVB S, данных телеканалов техническими специалистами оператора должны быть завершены не позднее первого октября 2015 года.

У меня соседи взяли тарелку на дачу меньше 60 см и жалуются теперь на проблемы с сигналом. Ну а я на их ошибках купил почти метровую и ловлю 100 каналов. Сигнал ловит, интересных каналов уйма! Да ещё и за такие смешные деньги.

За городом телекарта вполне устраивает, 100 рублей в месяц и более 100 каналов, даже дачные есть (усадьба и т.д), хотя мы в основном только федеральные смотрим. Косяков никаких, все достаточно просто можно настроить своими руками.

Достоинства: Цена комплекта и минимальная абонентская плата.

Недостатки: Помехи при плохой погоде, не доложили пульт в комплект.

Год назад, моя будущая теща стала счастливой обладательницей комплекта спутникового телевидения Телекарта на даче. Стоил он в два раза дешевле чем аналогичный комплект от Триколор.

Устанавливать его вызвался я, так как установщик просил за свою работу 4000 рублей. Установил я его со второй попытки, так как попытавшись это сделать в первый раз, я не обнаружил в комплекте проводов(тюльпаны) и самое главное пульта. Почему самое главное? Просто ресивер Globo X80 не имеет не единой кнопки, и управляется исключительно с пульта. За неделю нашел пульт, задача оказалась не самая простая, купил его на Савеловском рынке, за 250 рублей. Кстати, за эту неделю я досканально изучил все что касается спутникового ТВ и установку осуществлял будучи подкованным в этом вопросе. Установка и монтаж антенны заняли около часа. Первые полгода можно бесплатно пользоваться расширенным пакетом каналов, после нужно платить около 900 рублей в год или почти бесплатно смотреть основные каналы.

Почти бесплатно, это потому, что в течение 180 дней нужно осуществить платеж хотя бы за один день, а это всего 2 рубля или 3, в зависимости от пакета. На прошлые выходные впервые приехал на дачу этим летом и обнаружил что сигнала нет, подрегулировал тарелку, поймал спутник, сигнал около 73%, а это очень хороший показатель. Но все равно, список каналов появился, даже ТВ программа отображалась, но сами передачи не показывали. Позвонил по номеру на карте в техподдержку и они как раз объяснили про хотя бы один оплаченный день в течение полугода. Оплатил и все заработало! В целом, талекарта вещь неплохая, хотя в установке более сложная чем например Триколор, при сильном дожде иногда пропадет сигнал, это можно справить заменой тарелки на другую, большего диаметра. Так же можно попробовать отрегулировать направление спутниковой антенны во время непогоды.

Достоинства: дешевле аналогов.

Недостатки: плохо ловит сигнал.

Вот уже два месяца пользуюсь пакетом спутникового телевидения Телекарта ТВ.

Обошлась нам покупка всего комплекта: антенна 0,9 м,конвертор, ресивер и карта в 3999 рублей -намного дешевле аналога Триколора. Первые полгода пользования бесплатно, потом по 600 рубликов в год за 18 каналов.

Очень долго мучились с настройкой тарелки. Живем в деревне, куда пригласить настройщика обошлось бы очень дорого, поэтому справлялись своими силами. Муж старался держа в руках транспортир икомпас часа 2. Поймать тарелке сигнал мешает малейшее препятствие, даже недалеко стоящий шест, котором крепилась старая антенна пришлось уронить. Угол сигнала у телекатры очень низкий – тарелка смотрит чуть выше горизонта, из-за этого и много помех, думаю что в городе настроить будет еще сложнее, выход крепить на крышу здания.

Когда добились мощности сигнала в 90% и качества в 75% - успокоились и радовались спутниковому телевидению - аж дня два, пока не зарядили дожди – упс и на экране телевизора высветилось «НЕТ СИГНАЛА». Пришлось донастраивать в дождь, сейчас сигнал в сильный дождь тоже пропадает изредка, но ненадолго – или изображение разбивается на квадраты – но лучше настроить не можем. Ждем зимы, у соседей зимой снегом и льдом забивает тареклку триколора – уверена с наше то же самое будет – так что будем зимой чистить.

Могу Пакету «ТЕЛЕКАРТА СПУТНИКОВОЕ ТЕЛЕВИДЕНИЕ» поставить только три. Но так как недорогих аналогов нет, то все таки буду его рекомендовать: согласно пословице "И на безрыбье - рак рыба".

Метался между МТС и Телекартой, выбрал телекарту. По стоимости подключения цена почти одинаковая, только вот у мтс подбор каналов какой-то невнятный по содержанию, у телекарты всего по чуть-чуть разной тематики.

Если проблемы и возникают, то решаются в короткий срок. В поддержку не звоню принципиально, там таких как я предостаточно. У них активные площадки в соцсетях появились, вся инфа в основном туда сливается: профилактики, акции и т.д. Туда же и вопрос задать можно, быстро консультируют по проблеме.

Качество сигнала давно уже у всех нормальное, сейчас спутниковые операторы конкурируют только если разнообразием каналов. Что триколор, что мтс, что нтв+, что телекарта. Исходите из расположения спутника, и смотрите что вам будет лучше. Ну и перед домом, в пределах 20 метров не должно быть высоких преград (дом, деревья), и все будет хорошо ловиться. Сейчас сам озаботился выбором тарелки на дачу. Обратил внимание на телекарту, у них в мае появились разные пакеты каналов, по разной стоимости, можно подобрать по вкусу.

Положительные отзывы

Очень довольна телекартой, уже третий год ее смотрю. Никаких проблем с ней нет, оплачиваю всегда в срок, каналы не отключают просто так. Если какой-то вопрос появляется, пишу в беседку в ВК, всегда отвечают очень оперативно. Изображение на телевизоре хорошее, перебои бывают но очень редко, и думаю бывают у всех. В общем мне нравится.

Внес сразу полную оплату и телевещание отлично работает

Радужный Алексей

Нравится телекарта своей картинкой, перебои бывают очень редко. Количества каналов хватает чтобы придя с работы посмотреть телевизор и спокойно лечь спать. В любом случае можно подключить дополнительные каналы без заоблачных цен. В принципе как и сами тарифы телекарты очень выгодные в соотношении количество каналов и цены.

Живу в Сибири. Телекарту считаю лучшим оператором для нашей области. И количество каналов в пакетах и цена – отличное соотношение цена/качество. Да и само оборудование получается выгоднее у телекарты, чем у других операторов. В общем рекомендую данного оператора всем!

Сравнивать с другими не совсем корректно, каждый свою нишу занимает. Конкретно мне много каналов не нужно, главное, чтобы все хорошо и стабильно работало, а в этом плане телекарта меня полностью устраивает, также, как и в цене.

Достоинства: бесплатно, дешевле аналогов.

Отличный вариант спутникового телевидения.

Прочитал отзывы о спутниковом телевидении "телекарта" и был очень удивлен множеству негативных отзывов. А мне нравится "телекарта". Осенью 2013 года встал вопрос о покупке комплекта спутникового телевидения. Хотел сначало купить "Триколор", но такой комплект стоит 9000 рублей, а "Телекарта" всего 4000 рублей. На вопросы продавцу в чем принципиальная разница получил ответ, что разницы практически тем. Купли "Телекарту" с настройкой не было никаких проблем, просто включаешь и смотришь, единственные проблемы были с установкой, в ручную установить "телекарту" не получится, нужно с помощью специального прибора, правильно установить положение антенны.

Первый год пользования антенной бесплатно, показывает около 50 каналов, в последующие годы нужно платить 600 рублей за просмотр этих же каналов, или 10 рублей за просмотр федеральных каналов (около 12 каналов).

Качество картинки отличное, вне зависимости от погоды. Пользуемся уже около 6 месяцев и нет никаких проблем, возможно проблемы появятся, когда бесплатный год закончится, но пока все очень устраивает.

Достоинства: хорошая цена, много каналов.

Недостатки: пока не выявил.

Как по мне, что именно «Телекарта» самая универсальная их всех спутниковых. Перешел на нее после другой фирмы, есть с чем сравнить. Адекватная цена на такой список каналов. А вообще вся семья довольная, от нас хорошая оценка сервису.

Даже в самом бюджетном пакете у них отборные каналы. Всего по чуть-чуть: и спорт, и наука, и фильмы, и природа. А дополнительные пакеты у телекарты одни из лучших, как говорится, были б деньги.

Несмотря на то, услугами какого оператора спутникового телевидения пользуется человек, нередко случаются ситуации, когда, несмотря на проплаченный контент возникают проблемы с сигналом – он попросту пропадает. Что делать в таком случае, понять нетрудно, но важно, чтобы были использованы инструкции именно для определенного оператора. Конечно, компании работают по схожим принципам, и причины, почему не показывает канал или все каналы практически всегда идентичны, потому и решить их можно по одному и тому же сценарию.

Поскольку на сегодняшний день самый популярный оператор – это «Телекарта», то именно о нем и поговорим. Проблемы с сигналом там скорее редкость, хотя спутниковое оборудование, если смотреть правде в глаза, является не самым мощным среди аналогов. Тем не менее, даже этот факт можно исправить более крупной спутниковой тарелкой. Если же сигнал был, но в какой-то момент пропал, значит нужно выяснить причину, и убрать её.

Причины появления надписи «Нет сигнала» на Телекарте

Причины, которые могут спровоцировать появления на экране телевизора надписи о том, что сигнала нет, бывают совершенно разными. Как правило, они связаны со спутниковым оборудованием, но нередко бывает так, что дело заключается в неисправном телевизоре. Проверить это достаточно просто. Подключите оборудование к другому телевизору, и если надпись сохранится, то это действительно поломка ресивера, спутниковой тарелки или что-то с кабелем – причин очень много.

Когда же поломка не пропала, значит, беда в телевизоре, и нечего грешить на оператора спутникового вещания. Ничего страшного – просто отнесите телевизор в мастерскую, чтобы его починили. Но самые распространённые причины появления надписи «Нет сигнала» разделяет на две группы:

Внешние причины – обстоятельства, которые не зависят от приёмного оборудования, и редко когда могут быть убраны пользователем.
Внутренние причины – обстоятельства, которые может исправить пользователь, так как они связаны с поломкой оборудования.

В первую очередь надо выяснить, каким именно образом происходит поломка, и есть ли возможности, чтобы её исправить. Если, например, причина в плохой погоде, то следует просто её переждать. Но если вы живете в таком регионе, где погода вечно плохая, то лучше покупать оборудование, которое может выдержать такую нагрузку, чтобы радоваться любимым передачам.

Внешние причины плохого сигнала

Если на телевизоре написали, что нет сигнала, значит нужно срочно выяснить, в чем же дело, чтобы лишний раз не трепать себе нервы, и, конечно же, не портить оборудование, ища недостатки в нем. Вот самые распространенные причины внешнего характера, которые влияют на прием сигнала. Сам оператор очень хороший, потому сбить сигнал может не такое большое количество причин, тем не менее, несколько есть:

Профилактические работы.

Профилактика на каналах – это обычное явление, которое используется для того чтобы улучшить услуги. Конечно, оно создает некоторые неудобства для пользователей, но о них быстро забываешь, когда видишь существенные улучшения. Потому можно потерпеть несколько часов, пока не пройдут работы, тем более что их проделывают в рабочий день, и с утра, до обеда, поэтому когда большинство зрителей смогут сесть за телевизор, он уже будет работать в штатном режиме. Проверить есть ли профилактика каналов, и когда её будут делать можно на сайте провайдера прямо сейчас. Но можно и логически догадаться, потому что сигнал отсутствует на всех каналах сразу.

Погода.

У Бога не попросить хорошей погоды, и если зарядили дожди, то приходится только ждать пока они не пройдут. Как правило, дождь не слишком влияет на сигнал, но многое зависит и от силы сигнала. Если он качественный, то все намного проще, но если около 50% мощности и качества, то могут возникать перебои даже от сильного ветра. А вот при снегопаде плохой сигнал гарантирован, поскольку снег имеет плохую привычку налипать на антенну и блокировать вещания. Чтобы разобраться с этой бедой нужно просто выйти на улицу и аккуратно убрать налипший снег с деталей. Если же это не помогает, значит, случайно сбились настройки. Но это придется решать другими методами, вызывая мастера.

Изменились пути прохождения сигнала.

Эта проблема актуальна, когда компания «Телекарта» проводит перенастройку своего оборудования, добавляет или меняет спутник, в связи с чем, пользователям приходится тоже вносить изменения в настройку иначе сигнал не сможет проходить. Помехи, ставшие на пути к антенне, тоже вызывают неудобства, поскольку перебивают сигнал, потому прежде чем паниковать, определите возможности установки.

Внутренние причины, почему не работают каналы

Перебрав все причины внешнего характера, и не выявив среди них никаких поломок, может появиться мысль, что дело в самом оборудовании. Вот одни из самых главных причин:

Сбилась тарелка.

Как и любая техника, тарелка со временем деформируется, может частично сдвинуться и т.п. Проверить это можно слегка толкнув её, и если устройство «гуляет», значит, пора принимать меры. Исправить эту поломку можно, если поворачивать тарелку в разные стороны, пытаясь поймать сигнал. А когда эта процедура пройдет успешно, затянуть гайки крепежа. Но лучше не проводить эксперименты, и как пишет каждый пользователь на форуме, позвать мастера.

Был поврежден кабель или отошло соединение.

Кабель со временем может повредиться, ведь одна его часть находится на улице, а другая в помещении, что далеко не всегда положительно сказывается на сроке его эксплуатации. Именно потому в инструкциях компания писала, что лучше заплатить больше, но купить более качественный кабель, который прослужит больше времени. Потому если такая неприятность произошла – открутите все соединения и замените поврежденную деталь.

Поломка ресивера.

Если на Телекарте нет сигнала, вполне возможно, что дело в поломке ресивера. От этого оборудования много что зависит, в том числе и качество сигнала. Если изображение «сыпется», не показывает как в плохую, так и в хорошую погоду, и на разных каналах выбирает одну и ту же ошибку, то придется нести ресивер в ремонт. Это самая дорогая часть комплекта, потому хотелось бы сохранить его, а не покупать новую модель.