Владельцам приёмного оборудования моделей DRS–4500, DRE–4500, DRE–5500, CI7101s, а также модулей CAM-Siberia-DRE произвести ручной поиск.

C 22 апреля 2014 года для абонентов «Триколор ТВ-Сибирь» будет запущено обновление программного обеспечения (ПО) для приемников моделей DRE-4500, DRS-4500 и DRE-5500, после завершения которого вам будет доступен просмотр телеканалов «Триколор ТВ» с нового спутника «Экспресс-АТ1».

Если обновление не получилось, или возникли другие проблемы с поиском каналов читайте дополнение в конце инструкции.

Перед началом обновления запишите текущую версию программного обеспечения, зайдя в пункт «Статус» главного меню приемника.

По окончании обновления версия программного обеспечения приемника должна измениться на 2.2.215. Новое ПО будет загружено из эфира.

Для обновления ПО приемника выполнить следующие действия:
1. Выньте шнур электропитания приёмника из розетки, а затем снова включите приёмник в сеть.
2. Переключите приемник на телеканал «Инфоканал «Триколор ТВ» (до прохождения обновления этот телеканал будет располагаться под № 9(10) в списке, или на месте телеканала «ТНТ»).

Через несколько секунд на экране появится сообщение о необходимости обновления ПО приемника следующего вида:

При появлении данного сообщения выберите вариант «ДА» нажмите кнопку «ОК» на пульте ДУ.

3. После согласия на обновление на экран начнут выводиться служебные сообщения о процессе обновления ПО приемника. Вид сообщений указан ниже. Обновление ПО занимает около пяти минут.

Внимание! Во время обновления ПО запрещается отключать питание приемника! В противном случае возможен выход приемника из строя!

4. По завершении обновления ПО вам будет предложено нажать кнопку «ОК» на пульте ДУ от приемника для того, чтобы перезагрузить приемник.

5. После перезагрузки приемник включится в режиме «Мастер настройки». За несколько шагов вам будет предложено выбрать язык меню, настроить видеовыход, выполнить поиск телеканалов «Триколор ТВ-Сибирь» и настроить отображение времени и часового пояса.

6. После завершения «Мастера установки» можно убедиться, что версия ПО приемника сменилась на 2.2.215. Для этого зайдите в «Меню», выберите пункт «Статус» и проверьте значение в строке «Версия программного обеспечения»:

7. Если версия программного обеспечения осталась неизменной, вам необходимо выключить и снова включить приемник на телеканале «Инфоканал «Триколор ТВ» и повторить процедуру обновления программного обеспечения.

8. На этом обновление программного обеспечения приемника завершено. Приемник готов к дальнейшей работе.

Если ресивер не обновляется, по каким-либо причинам: не видит сигнал на канале ИНФО, либо не может скачать обновление со спутника, надо проделать следующие шаги:

  1. Зайдите в МЕНЮ - НАСТРОЙКА (код 0000)
  2. Переместиться вниз списка меню на ЗАВОДСКИЕ УСТАНОВКИ и нажать ОК
  3. Нажать на пульте красную кнопку I и согласиться, переместившись на ДА и нажав ОК
  4. После перезагрузки ресивера отказаться от автоматической настройки нажав на пульте EXIT
  5. При появлении сообщения "Пустой список" нажать на пульте МЕНЮ - НАСТРОЙКА - РУЧНОЙ ПОИСК
  6. Здесь установить параметры: ЧАСТОТА - 12226, ПОЛЯРИЗАЦИЯ - 27500, FEC - 3/4. 2 шкалы справа, внизу должны показывать сигнал
  7. Переходим на самый нижний пункт меню ДОПОЛНИТЕЛЬНО. Здесь СЕТЕВОЙ ПОИСК должно быть ДА
  8. Нажимаем на пульте кнопку EXIT и выходим в предыдущий пункт РУЧНОЙ ПОИСК
  9. Нажимаем НАЧАТЬ ПОИСК и ждем окончания поиска. Должно найтись 48 каналов

Скорее всего, после поиска каналов, ресивер найдет обновление программного обеспечения на спутнике и попросит согласия на обновление. В этом случае надо согласиться. Ресивер скачает обновление и перезагрузится. После процесса обновления список каналов очиститься и надо будет заново осуществить поиск каналов по вышеприведенной схеме.

Инструкция по обновлению ПО приемников моделей DRE-4500, DRS-4500 и DRE-5500. (для абонентов «Триколор ТВ-Сибирь»)

C 22 апреля 2014 года для абонентов «Триколор ТВ-Сибирь» будет запущено обновление программного обеспечения (ПО) для приемников моделей DRE-4500, DRS-4500 и DRE-5500, после завершения которого вам будет доступен просмотр телеканалов «Триколор ТВ» с нового спутника «Экспресс-АТ1».

Перед началом обновления запишите текущую версию программного обеспечения, зайдя в пункт «Статус» главного меню приемника.

По окончании обновления версия программного обеспечения приемника должна измениться на 2.2.215. Новое ПО будет загружено из эфира.

Для обновления ПО приемника выполнить следующие действия:
1. Выньте шнур электропитания приёмника из розетки, а затем снова включите приёмник в сеть.
2. Переключите приемник на телеканал «Инфоканал «Триколор ТВ» (до прохождения обновления этот телеканал будет располагаться под № 9(10) в списке, или на месте телеканала «ТНТ»).

Через несколько секунд на экране появится сообщение о необходимости обновления ПО приемника следующего вида:

При появлении данного сообщения выберите вариант «ДА» нажмите кнопку «ОК» на пульте ДУ.

3. После согласия на обновление на экран начнут выводиться служебные сообщения о процессе обновления ПО приемника. Вид сообщений указан ниже. Обновление ПО занимает около пяти минут.

Внимание! Во время обновления ПО запрещается отключать питание приемника! В противном случае возможен выход приемника из строя!

4. По завершении обновления ПО вам будет предложено нажать кнопку «ОК» на пульте ДУ от приемника для того, чтобы перезагрузить приемник.

5. После перезагрузки приемник включится в режиме «Мастер настройки». За несколько шагов вам будет предложено выбрать язык меню, настроить видеовыход, выполнить поиск телеканалов «Триколор ТВ-Сибирь» и настроить отображение времени и часового пояса.

6. После завершения «Мастера установки» можно убедиться, что версия ПО приемника сменилась на 2.2.215. Для этого зайдите в «Меню», выберите пункт «Статус» и проверьте значение в строке «Версия программного обеспечения»:

7. Если версия программного обеспечения осталась неизменной, вам необходимо выключить и снова включить приемник на телеканале «Инфоканал «Триколор ТВ» и повторить процедуру обновления программного обеспечения.

8. На этом обновление программного обеспечения приемника завершено. Приемник готов к дальнейшей работе.

Если не получилось обновить ПО, - скачайте прошивку для ресиверов Триколор ТВ Сибирь c нашего .

22 апреля 2014 года абоненты « «, которые пользуются такими моделями ресиверов, как DRE-4500, DRS-4500 и DRE-5500, должны осуществить обновление ПО.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

Для этого следует зайти в пункт «Статус», который находится в главном меню ресивера. После окончания процесса обновления версия должна измениться на 2.2.215.

Для того, чтобы обновить ПО, следует выполнить ряд определенных действий:

1. Отключить приемник от электропитания, выдернув шнур из розетки, а затем снова включить его.

2. Включить телеканал «Инфоканал «Триколор ТВ», который будет располагаться в девятой или десятой позиции в перечне телеканалов оператора. Сразу же после его включения вы увидите информацию о необходимости обновления ПО.

Вам следует выбрать вариант «ДА» подтвердить согласие, путем нажатия на кнопку «ОК» на пульте дистанционного управления.

4. После того, как процесс обновления закончится, вы снова увидите сообщение с предложением нажать на кнопку «Ок» для перезагрузки ресивера.

5. После того, как ресивер перезагрузится, Вы увидите режим «Мастер настройки». Выберете желаемый язык меню, настройте видеовыход, осуществите поиск каналов и настройте отображение часового пояса и времени.

6. Убедитесь, что версия ресивера изменилась. Войдите в «Меню». Выберите «Статус» и посмотрите цифры в «Версия программного обеспечения».

7. Если ничего не изменилось, рекомендуется пройти процедуру заново.

8. Если вы увидели требуемое значение, можете использовать ресивер далее.

Желаем приятного просмотра.

Видеоинструкция по обновлению ресиверов

Напомним, что с запуском нового спутника у абонентов « » появляется масса дополнительных возможностей. Оператор уверенно заявляет о том, что очень скоро будет устранено цифровое неравенство, которое присутствует на территории Российской Федерации. «Триколор-ТВ» — крупнейший оператор спутниковой связи России, который предлагает своим абонентам огромный выбор пакетов телеканалов и различных услуг. Основным преимуществом оператора является наличие премиального контента, большого количества каналов, которые вещают в формате высокой четкости и уникальных сервисов. «Триколор ТВ» занимает первое место по количеству абонентской базы на территории РФ. Все абоненты отмечают высокое качество сигнала и услуг, которые предоставляет оператор.

Как настроить ресивера DRE-4500, DRS-4500, GS 7300 и DRE-5500. «Триколор ТВ-Сибирь» после 22 апреля 2014г.

Если у вас не работает Триколор ТВ Сибирь или пишет нет сигнала то вам надо сделать обновление и настройку вашего приемника DRE-4500, DRS-4500 или DRE-5500.

Настройку эту надо делать в связи с началом вещания проекта Триколор Сибирь с нового спутника «Экспресс-АТ1», который пришёл на замену Бонуму и Директу.

Сначала нам надо записать старую версию прошивки вашего ресивера.

Для этого надо в главном меню встать на нижнюю иконку под названием статус.

После прошивки версия ПО должна стать 2,2,215.

Эта прошивка будет загружена прямо со спутника.

Давайте приступим к процессу обновления программного обеспечения вашего ресивера Триколор ТА Сибирь.

1.Отключаем ресивер из розетки электропитания и включаем его обратно.

2. Нам надо включить информ канал ТриколорТВ. Этот канал должен находится в первой десятки каналов.

После перехода на Инфо. Канал должна появится заставка с предложением обновления ПО со спутника.

3.После нажатия клавиши ОК, начнётся процесс обновления ПО.

С верху будет надпись Обновляется со спутника. Процесс обновления должен занять примерно 5 минут и в это время нельзя отключать приёмник от сети.

Если вы это сделаете то вам придётся нести приемник в СЦ для ремонта или ручной прошивки.

4. Как закончится процесс обновления ПО надо нажать клавишу ОК на пульте и после этого произойдёт перезагрузка приёмника.

5. После включения приёмника надо будет сделать первичную настройку ресивера и поиск каналов Триколор Сибирь.

6. По завершению первичной настройки опять идем в меню статус и смотрим там новую версию прошивки вашего ресивера 2,2,215.

7. Если версия по отличная от 2,2,215 то вам надо вернутся в пункт 1 этой статьи и сделать процес обновления заново.

Вот видео инструкция как настроить приемник Триколор Сибирь.

С 03 февраля 2016 года будет запущено новое программное обеспечение (ПО) для приёмного оборудования моделей DRE-4000, DRE-5000, DRS-5001, DRS-5003, а также DRE-7300 и GS-7300 , направленное на усовершенствование и улучшение работы данного приемного оборудования.

Перед началом обновления зайдите в пункт меню «Статус» и убедитесь, что текущая версия программного обеспечения приёмника равна 3.4.369 . Если на вашем приёмнике установлена отличная от указанной версия ПО, корректность проведения обновления не гарантируется.

После выполнения обновления версия ПО приёмника должна измениться на 3.4.432 .

ВНИМАНИЕ! Не выключайте питание приёмника до окончания процедуры обновления! В противном случае возможен выход приёмника из строя!

Для обновления ПО приёмника и модуля необходимо выполнить следующие действия:

1. Выньте шнур электропитания приёмника из розетки, а затем повторно включите приёмник в сеть.
2. Переключите приёмник на Инфоканал «Триколор ТВ».
3. Через несколько секунд на экране появится сообщение о необходимости обновления ПО приёмника следующего вида:

Рис. 1
При появлении данного сообщения выберите вариант «Да» и нажмите кнопку «ОК» на пульте ДУ.

4. После согласия на обновление ПО приёмника на экране возникнут служебные сообщения о процессе обновления ПО приёмника. Обновление ПО приёмника занимает около трех минут.

5. По окончании обновления ПО приёмник перезагрузится и включится в режиме просмотра каналов.

6. После окончания обновления ПО зайдите в меню «Статус» и убедитесь, что версия ПО приёмника изменилась на 3.4.432.

Рис. 4
7. На этом обновление ПО приёмника завершено, и приёмник готов к дальнейшей работе.