Распечатка вызовов билайн. Детальный отчет о звонках на билайн

Услуга детализации всегда осуществляется несколькими способами. Представители рассматриваемого оператора также готовы предложить пару удобных вариантов для получения отчёта с данными о том, когда осуществлялись входящие звонки, использовался мобильный интернет.

Детализация в личном кабинете

Если интересует детализация входящих звонков Билайн, личный кабинет, который может завести каждый пользователь, поможет получить необходимые данные. Имея номер данного оператора сотовой связи, и используя его, не возникнет проблем при регистрации нового аккаунта, с помощью которого будут осуществляться дальнейшие действия. Плюсами детализации через личный кабинет можно назвать:

• Быстрое получение необходимой информации за счёт возможности проведения детализации в онлайн-режиме.
• Получение максимального количества данных не только о входящих/исходящих звонках абонента, но и о состоянии счёта, всех операциях, осуществляемых за определённый период времени.
• Отсутствие необходимости оплаты за детализацию.
• Возможность в любое время суток получить ту информацию, которая вас интересует.

Детализация через мобильное приложение

Со временем основная масса абонентов компании приобрела современные гаджеты, которые работают на основе двух операционных систем: Android и iOS. В связи с этим были запущены приложения, которые также предоставляют возможность быстро получать определённую информацию. Если возникает вопрос о том, почему в детализации Билайн нет входящих звонков, достаточно через приложение заказать отчёт на вашу электронную почту, после чего появится возможность ознакомиться с данными касательно звонков и финансовых расходов.

Чтобы получить доступ к приложениям, необходимо в зависимости от платформы зайти в сервис с приложениями, где с помощью поиска можно скачать официальное приложение Билайн.

Детализация с обращением в офис компании

Если вы не знаете, как посмотреть детализацию входящих звонков Билайн в онлайн-режиме, вполне свободно можно воспользоваться услугами сотрудников компании. Отправившись в офис, будет возможность побеседовать с людьми, получить ответы на вопросы и долгожданную распечатку детализации.

Такой способ получения данных имеет несколько нюансов. Важно помнить о том, что такая услуга слуга не бесплатна, необходимо внести определённую сумму, чтобы получить желаемый отчёт.

Детализация входящих звонков Билайн

О том, сколько будет стоить детализация, можно узнать через службу поддержки. Сделав несколько уточнений, специалист скажет о точной сумме за услугу. Ко всему этому будут озвучены условия, при которых детализация будет возможна.

Когда перед вами станет вопрос о том, как получить детализацию входящих звонков Билайн, вы можете отправиться в салон сотовой связи или офис. При этом важно не забыть документ, желательно именно паспорт, который подтвердит тот факт, что номер, для которого запрашивается детализация, является вашим.

Получение детализации через электронную почту

Такой способ, как заказать детализацию входящих звонков Билайн, весьма прост, ведь не нужно долго думать над тем вопросом, как пользоваться личным кабинетом. Достаточно отправить сообщение с мобильного номера с указанием электронной почты.

После этого придёт отчёт, содержащий большую часть той информации, которая может быть доступна обычному пользователю.

С баланса систематично списываются средства, а вы даже не знаете, за какие услуги платите? А может, вы думаете, что сотовый оператор Beeline просто кладет ваши деньги себе в карман? Для получения детальной информации о том, за что списываются средства со счета мобильного, надо воспользоваться услугой с названием «Детализация звонков Билайн».

В рамках сегодняшней статьи мы рассмотрим, как сделать детализацию звонков Билайн бесплатно, применив один из нескольких нехитрых методов. Данная услуга будет крайне полезна тем, кто не может проконтролировать свои затраты на связь. Получив выписку, вы увидите, за какие именно опции и услуги платите, а также сможете скорректировать свои расходы, деактивировав ненужные услуги.

Способы заказать детализацию звонков на Билайн

Сотовая компания Beeline позаботилась о том, чтобы все потребители смогли избрать для себя наиболее удобный вариант получения отчетности. Заказать детализацию Билайн можно несколькими методами, причем все они являются бесплатными.

Детализация звонков Билайн бесплатно может быть получена таким образом:

1. В своем личном кабинете.
2. На электронную почту.
3. В любом офисе Билайна.
4. Посредством приложения «Мой Билайн».
5. При помощи услуги с названием «Легкий контроль».

Как видно, провайдер позаботился о потребителях, жаждущих знать, как получить детализацию всех своих разговоров. Все эти методы эффективны, поэтому ознакомьтесь с нижеуказанной информацией и выберите удобный для вас вариант.

Детализация в личном кабинете

Личный кабинет дает возможность абонентам самостоятельно управлять собственным номером. На главной странице сервиса имеется раздел с названием «Мой Билайн», именно в нем и выполняется заказ детализации.

Получить детализацию звонков можно:

• в онлайн-режиме – посмотреть детализацию звонков на Билайне можно в браузере;
• в форме файла PDF – распечатка звонков может быть сохранена на ПК либо отправлена на почту;
• в форме файла Excel – также можно сохранить на ПК либо послать на свой адрес электронной почты.

Чтобы получить распечатку звонков Билайн, перейдите в своем личном кабинете в раздел с названием «Детализация», там выберите нужный вам период времени и кликните по значку «Составление отчета». После этого система предложит вам сохранить детализацию счета на ПК либо же отправить ее по электронной почте. Здесь же можно избрать формат заказанной распечатки. В бесплатной отчетности будут содержаться данные обо всех входящих вызовах и исходящих, а также обо всех отосланных и полученных СМС.

Детализация счета Билайн по e-mail

Пока еще не все потребители изучили возможности своего личного кабинета. Да и не у каждого из нас имеется возможность использовать его вследствие необходимости стабильного интернет-доступа. Но узнать детализацию можно не только через интернет, ее можно заказать на адрес своей электронной почты.

Чтобы получить детализацию на Билайне по e-mail, необходимо отослать SMS-уведомление с собственным электронным адресом по номеру 1401 .

Заказанная отчетность поступит на вашу почту в течении 5 минут. Отправляется она в форме файла Excel. За сутки с одного номера можно запросить не более 10 таких отчетов. Сама же выписка покажет вам все исходящие и входящие звонки, а также все SMS, но только за последние 30 дней.

Внимание! Чтобы запретить получение персональной отчетности по e-mail, необходимо послать со своего телефона специальный USSD-запрос – наберите на гаджете * 110 * 0221 # , а после того сделайте вызов. Повторная активация услуги осуществляется только в офисе оператора.

Как узнать детализацию через приложение «Мой Билайн»

Метод получения детализации вызовов посредством приложения «Мой Билайн» не только не уступает вышеуказанным вариантам, но и превосходит их во многих аспектах. Данное приложение доступно для всех мобильных операционных систем – iOS, Андроид и Windows Phone, то есть способно функционировать на любом современном смартфоне или планшетном ПК. «Мой Билайн» обладает схожими с «Личным кабинетом» возможностями, но только он адаптирован для мобильных гаджетов. Приложение также позволяет посмотреть бесплатную выписку по счету в онлайн-режиме или заказать ее на свой e-mail. Доставлена она будет в форме файла PDF.

Получение детальной выписки осуществляется таким образом:

1. Инсталлируйте на свой гаджет приложение с названием «Мой Билайн», если вы этого не делали раньше.
2. Войдя в главное меню, необходимо открыть графу под названием «Финансы».
3. Далее требуется войти в раздел «Детализация».
4. Теперь выбираем интересующий нас период отчетности и нажимаем значок «ОК».

После того как вышеуказанные действия будут выполнены, на дисплее гаджета отобразится детализация вашего номера и расходов по нему. Для заказа подробной отчетности на свой e-mail необходимо кликнуть на иконку в виде письма, расположенную вверху справа. Затем также избираем нужный нам период, прописываем свой электронный адрес и кликаем на значок «Отправка».

Заказываем выписку в офисе оператора

Если вышеописанные варианты вам по какой-либо причине не подходят или же вам нужна бесплатная распечатка на бумажном носителе, то обратитесь за помощью в любой офис сотовой компании Beeline. Перед посещением офиса подготовьте вначале все необходимые документы.

Для получения отчетности по звонках вам понадобятся такие документы:

• паспорт (в обязательном порядке);
• заключенный с оператором контракт (также обязательно);
• если cим-карта регистрировалась не на вас, то надо будет предоставить свой паспорт и заверенную нотариусом доверенность от хозяина номера.

В отличие от вышеописанных методов, которые являются абсолютно бесплатными, взятие выписки в офисе связано с дополнительными расходами для абонента.

Если абонент использует тарифный план с предоплатной системой расчетов, то за каждый заказ выписки ему придется заплатить 5 рублей, при условии, что период отчетности не превышает 8 последних месяцев. Если период отчета свыше 8 месяцев, но не превышает 36 месяцев, то заплатить придется 1 000 рублей.

Если потребитель использует тарифный пакет с постоплатной системой расчетов, то один заказ распечатки со всеми звонками ему обойдется в 150 рублей, при условии, что период отчетности не превышает 36 месяцев.

Услуга «Легкий контроль»

Рассматривая методы, как взять выписку по всем звонкам, отдельное внимание стоит заострить на услуге с названием «Легкий контроль». Она позволяет получить отчетность о затратах на осуществление вызовов, рассылку SMS и доступ к интернету. Отчетность поступит абоненту в форме СМС-уведомления. В нем будут указаны 5 последних списаний со счета. Такое уведомление абсолютно бесплатное, тарификации за использование «Легкого контроля» нет. Активация представленной услуги также не оплачивается.

Активировать «Легкий контроль» можно такими простыми методами:

1. Посредством USSD-запроса – надо набрать * 122 # , а после того послать вызов.
2. С помощью своего личного кабинета – переходим в раздел с названием «Услуги», избираем нужную нам и нажимаем на значок «Активация».
3. Позвонить в службу поддержки по номеру 0611 с просьбой подключить услугу.
4. Посетить офис оператора.

Многие сталкивались с подобной ситуацией: деньги с телефона слишком быстро уходят, хотя согласно тарифу Билайна, не должны. Или приходят огромные счета за расходы детей. Чтобы выяснить причину, необходимо узнать, как заказать детализацию всех звонков.

Способы заказа детализации звонков и счёта в Билайне

К детализации звонков прибегают не только частные лица, но также владельцы корпоративных бизнес-пакетов. Эта мера необходима для пресечения личных переписок и разговоров за счёт руководства. Пользуются распечатками звонков и юристы: для подтверждения или опровержения алиби подозреваемого.

Пользователи телекоммуникационной компании «Билайн» могут получить детализацию звонков разными способами:

• через «Личный кабинет» на сайте;
• на email;
• по СМС;
• с помощью услуги «Лёгкий контроль»;
• через мобильное приложение «Мой Билайн»;
• на бумажном носителе в офисе Билайн.

В «Личном кабинете»

Чтобы получить данные о своих звонках через «Личный кабинет» на сайте оператора, абоненту необходимо:

1. Авторизоваться в «Личном кабинете», указав номер мобильного и пароль (или войти по СМС).
2. Перейти во вкладку «Детализация».
3. Выбрать интересующий период.
4. Нажать «Составить отчёт».

На электронную почту

Этот способ проще, чем работа с «Личным кабинетом», хотя абонент получает и не столь подробный отчёт. Достаточно отослать СМС со своим электронным адресом на номер 1401. Через несколько минут, требующихся для обработки заявки, на электронную почту поступит распечатка в формате MS Excel (.xls). На телефон придёт сообщение об этом. Максимальное количество запросов детализации в сутки: 10.

Услуга «Лёгкий контроль» и заказ по SMS

Без доступа к интернету можно получить детализацию по СМС. Стоит отправить запрос с номером *122#, как поступит сообщение о пяти последних платных действиях. Точно такая команда набирается, если абонент решит воспользоваться услугой «Лёгкий контроль». Вместе с отчётом придёт ссылка на описание тарифного плана. Число запросов ограничено: не более 10 за 24 часа.

Мобильное приложение

Посредством приложения «Мой Билайн» для устройств Android, iPhone и iPad пользователи управляют тарифом, услугами, счётом.

Запрос детализации делается следующим образом:

1. Нужно скачать (бесплатно) «Мой Билайн» в AppStore или Google Play.
2. На главной странице мобильного приложения кликнуть на «Баланс» или перейти в раздел «Финансы».
3. Выбрать вкладку «Детализация».
4. Указать необходимый временной отрезок и сформировать отчёт.

Запрос в салоне оператора

Для получения детализации звонков в офисе оператора абонент должен представить паспорт. Распечатка звонков на бумажном носителе платная. Можно получить данные максимум за три последних года. Стоимость услуги зависит от длительности запрашиваемого периода:

• последние 8 месяцев - по 5 рублей за сутки;
• от 9 до 36 месяцев - по 1 тыс. рублей за месяц.

Перед походом в салон лучше всего проконсультироваться с оператором из службы поддержки (номер 0611), поскольку цены могут измениться.

Видео: детализация звонков и счёта Билайн по электронной почте

Каждый абонент вправе заказать детализацию звонков Билайн наиболее удобным для себя способом. Единственный платный из них - распечатка в офисе компании.

Способов сделать детализацию звонков Билайн несколько, но сейчас мы расскажем только о самом простом и функциональном способе – детализация звонков через личный кабинет Билайн, остальные способы рассмотрены в отдельной статье.

Для получения детализации вам нужно войти в личный кабинет Билайн. Если вы еще не зарегистрированы – пройдите простую процедуру регистрации, мы на ней внимание останавливать не будем.

После входа в личный кабинет вам будут доступны функции управления счетом и услугами Билайн.

Чтобы получить детализацию звонков Билайн Вы можете либо зайти по ссылке «Финансы и детализация» (блок А, он показана ниже на скриншоте страницы), либо заказать детализацию в правом блоке (блок B).

Чтобы сделать распечатку звонков, смс, начислений и списаний со счета прямо с главной страницы личного кабинета (блок B) в выпадающем списке выберите период за который вы хотите получить детализацию, или при необходимости можете указать свой временной диапазон. После этого нажмите на кнопку «Составить отчет».

Финансы и детализация звонков Билайн

Для того чтобы было проще разобраться давайте взглянем на скриншоты страницы «Финансы и детализация», мы пометили на ней основные функциональные блоки:

1. Выбор периода детализации. Здесь, так же как и в блоке B, описанном выше, вы можете выбрать период (или ввести диапазон дат самостоятельно), за который будет сделана детализация расходов и звонков.
2. Заказанные детализации. Перейдя по этой ссылке вы попадете на страницу «История заявок», о которой мы уже говорили выше, где сможете посмотреть и скачать заказанную ранее детализацию звонков и расходов Билайн.
3. Кнопка “Загрузить” запускает диалоговое окно (смотрите скриншот ниже) через которое вы можете сохранить в «историю», отправить себе на электронную почту и скачать детализацию выведенной в данный момент на экран.

1. Ваш баланс и бонусы. В этом блоке показан баланс на начал и конец выбранного периода, а так же начисленные бонусы.
2. Кнопка-переключатель режима отображения «Структура расходов / Детализация». Переводя ее из одно положения в другое вам будут показываться блоки 6 или 7 и 8.
3. Таблица «Структура расходов». В этой таблице выведен график ваших расходов по группам: сколько и на что именно, вами было потрачено за установленный период.

В приведенном примере детализация звонков почти пустая, т.к. SIM-карта новая.

1. Таблица расходов. Содержит данные о израсходованных средствах по дням.
2. Детализация звонков и SMS-сообщений. В данной таблице будет представлена та самая «распечатка» которую вы искали – полная информация о том, когда, какие исходящие и входящие звонки и SMS-сообщения были, и сколько денег на них было израсходовано – все с точностью до секунды и копейки, «как в аптеке».
3. Блок “Платежи” отображает информацию о том, когда и на какую суммы были сделаны платежи, на абонентский счет или с него.

В заключение отметим две небольшие особенности:

• Один запрос детализации позволяет сформировать отчет не более чем за 31 день
• Заказать детализацию счета и расходов можно за любой период не превышающий последние 8 месяцев.

Видео-гид по услуге Детализация звонков и счета Билайн через Личный кабинет

На этом все функциональные возможности личного кабинета Билайн в отношении детализации заканчиваются. Надеемся, эта статья была вам полезной и помогла разобраться, как сделать детализацию звонков Билайн.

Оставляйте комментарии, задавайте вопросы, подписывайтесь на наши группы в социальных сетях!

23.09.2017

Появилась необходимость проконтролировать снятие денег за платные услуги, проверить расходы вашего ребенка, уточнить свои расходы на мобильную сеть? Услуга детализация звонков Билайн бесплатно разрешит вашу проблему. Детализация звонков – специально сформированный отчет с вашей SIM-карты, в котором отображаются денежные расходы на все операции. С помощью такой опции клиент всегда сможет оставаться в курсе своих затрат и контролировать их. Каждый абонент выбирает сам удобный для себя способ получения детализации вызовов. Способов всего пять, каждый из них по-своему удобен.

Детальный отчет на вашу почту

Если у вас нет желания разбираться в том, как устроенна система Личного кабинета, вы можете получить бесплатную детализацию прямо на почту.
Воспользовавшись этим способом, можно быстро получить необходимые данные. Для этого нужно отправить СМС с адресом своей электронной почты на номер 1401.

Когда оператор обработает ваш заказ, для этого ему требуется всего-навсего несколько минут, вам придет СМС, подтверждающее выполнение вашей заявки, а на почту придет сам отчет. Бесплатная детализация приходит в виде отчета в формате MS Exel.

Детализация звонков Билайн остается бесплатной опцией, даже если пользователь находится в роуминге. Детальный отчет на почту можно заказывать до 10 раз в течение 24 часов.

При необходимости запретить получение детализации вызовов по e-mail, достаточно сделать вызов по номеру *110*0221#. Чтобы убрать запрет, нужно позвонить по номеру 0611, либо убрать его в Личном кабинете. Также это можно сделать в отделении оператора Билайн.

Заказываем детальный отчет через ЛК Билайн

Преимущество заказа детализации через Личный кабинет заключается в том, что клиент получает абсолютно всю информацию о затратах в определенный период. В ЛК можно получить бесплатный отчет за полгода, в котором все затраты будут рассортированы по виду услуг. Абонент может посмотреть состояние своего счета в первый и последний день, выбранного им периода, а также все пополнения и расходы.

Выделим основные функции, которыми абонент сможет воспользоваться в Личном кабинете Билайн :

В разделе подробная детализация можно ознакомиться со всеми номерами, на которые были сделаны вызовы и отправлены сообщения. Кроме того, можно получить необходимые данные о платных услугах и при желании их отключить;
 Абсолютно все затраты на мобильную сеть, то есть на сообщения, звонки, интернет, абонентскую плату и т.д. в выбранный интервал времени, можно узнать в разделе структура расходов. Отчет будет представлен в виде таблицы.
 Нынешнее состояние счета можно узнать в разделе баланс и бонусы. В нем же есть информация о всех перечислениях.

Всю информацию о Личном кабинете можно узнать на сайте Личный кабинет Билайн. Там есть подробная информация о системе, об ее опциях и о том, как в ней зарегистрироваться.

Детализация звонков в «Мой Билайн»

«Мой Билайн» — приложение которое поддерживает устройства на платформе Android и IOS. Скачать его можно прямо на устройство из Google Play или из AppStore, в зависимости от платформы. В приложении предоставлены те же функции, что и на сайте. При помощи приложения можно следить за тарифом, услугами и балансом, а также заказать детальный отчет, который после обработки придет на электронную почту в PDF формате.

Чтобы заказать детализацию через мобильное приложение, нужно перейти в раздел финансы, выбрать нужный период времени и указать свой e-mail.

Легкий контроль

Воспользовавшись этой опцией, абонент получит сжатый отчет. В отчете будет указано лишь пять последних расходов и сайт, перейдя на который, можно узнать всю информацию о действующем тарифе. Опция выполняется даже без подключенного интернета, проще говоря, с помощью нее контролировать свой трафик можно в любых условиях. Достаточно сделать вызов по номеру *112#, после чего придет СМС с данными.

Заказ детализации в пункте Билайн

В любом отделении Билайн можно получить подробный отчет. Для этого нужно иметь с собой паспорт. В случае, если SIM-карта была приобретена другим человеком, необходимо иметь доверенность, заверенную нотариусом.

В отделении оператора можно заказать детальный отчет, в котором будут отображены расходы последних трех лет. Такая услуга является платной, ее цена зависит от системы расчёта.

Более подробную информацию о цене и условиях оказания услуги можно найти на сайте мобильного оператора или узнать в службе технической поддержки по номеру 0611 либо в пункте оператора в вашем городе.