Услуга «Голосовая почта» от МТС: как включить, отключить. Как прослушать голосовое сообщение МТС? Голосовая почта МТС

Сегодня многим людям необходимо всегда быть на связи, не пропустить входящие вызовы. Но часто обстоятельства складываются так, что не всегда можно ответить на звонок. Для таких случаев оператор разработал специальный сервис «Голосовая почта», которая не позволит пропустить важные вызовы. Если данная услуга стала пользователю не нужна, он должен знать, как отключить Голосовую почту на МТС.

  • «Базовая» голосовая почта отключается командой *111*2919*2# .
  • «Голосовая почта» отключается запросом *111*90*2# .
  • «Голосовая почта+» деактивируется командой *111*900*2# .
Указанные запросы отправляются кнопкой , после чего вам поступит уведомление об успешной операции.

С помощью СМС

Кроме коротких запросов, голосовую почту можно отключить командами в текстовых сообщениях, которые представлены в следующем перечне:

С помощью звонка оператору

Если обратиться в справочную службу оператора МТС, можно также отключить ставшую ненужной услугу «Голосовой почты». Для этого выполните действия:

Отключение в Личном кабинете МТС

Сервис самообслуживания, предоставляемый пользователям оператором МТС, позволяет управлять всеми услугами, действующими на номере телефона. Для отключения голосовой почты через ЛК, выполните действия:
  1. и нажмите вверху справа на ссылку «Мой МТС» .
  2. Зарегистрируйтесь в системе, указав номер телефона и получив пароль для входа в ЛК.
  3. Авторизуйтесь в ЛК, указав полученные входные данные.
  4. В центре открывшейся страницы кабинета имеется раздел «Мои услуги» . Внизу нажмите на ссылку «Все подключенные и доступные услуги» .
  5. В открывшемся списке найдите «Голосовую почту» и нажмите на красный крестик справа от нее.
В результате таких действий данная услуга будет отключена, и вам поступит соответствующее сообщение.

С помощью приложения «Мой МТС»

Оператор разработал удобное мобильное приложение, которое позволяет непосредственно на мобильном устройстве осуществлять отключение или подключение услуг. Для его использования следуйте данной инструкции:
  1. Установите на ваш мобильный телефон из онлайн-магазина Google Play, если у вас смартфон на системе Android, или из интернет-магазина App Store, если вы являетесь владельцем айфона или айпада.
  2. Запустите приложение, прикоснувшись пальцем на дисплее смартфона его иконки.
  3. При первом входе пройдите несложную регистрацию с указанием номера телефона, и получением в ответ пароля. Если в смартфоне установлена сим-карта МТС, то указывать номер телефона не потребуется, авторизация пройдет автоматически.
  4. В центре открывшейся страницы нажмите на раздел «Услуги» .
  5. В открывшемся списке действующих услуг найдите «Голосовую почту» .
  6. Отключите ее, нажав на красный переключатель, находящийся справа от названия услуги.
  7. Дождитесь поступления сообщения об отключении услуги.

В офисе обслуживания абонентов МТС

Если у вас нет доступа к персональному компьютеру и к глобальной сети, вам помогут работники офиса обслуживания МТС.
  1. Посетите ближайший салон связи или офис обслуживания оператора МТС.
  2. Попросите консультанта отключить услугу голосовой почты на вашем номере.
В данном случае от вас потребуется предъявить паспорт, чтобы убедиться, что вы являетесь владельцем данного номера телефона. Если номер оформлен на другого человека, потребуется его присутствие, или нотариально заверенная доверенность от него. Иначе никаких действий с номером телефона производиться не будет.

Мобильные телефоны уже очень плотно вошли в жизнь миллионов людей. Используя мобильную связь на протяжении уже нескольких лет, люди как нельзя привыкли к телефонам, благодаря которым можно связаться со своими родными и близкими людьми или использовать мобильники для связи по работе. К сожалению бывают случаи, когда батарея устройства уже практически села и подзарядить её нет возможности, а к тому же должен поступить важный телефонный звонок, который нельзя пропустить.

Решением этой проблемы компания МТС решила предоставить услугу «Голосовая почта». Если человек, по сложившимся обстоятельствам не может ответить на входящий звонок, в таком случае, он будет переадресован на персональный ящик, в котором можно будет прослушать оставленное сообщение.

Подключение услуги голосовой почты МТС

Абоненту предоставляется возможность подключения «Голосовой почты» (базовая), «Голосовая почта» или «Голосовая почта+». Каждая из них имеет разную стоимость услуги голосовая почта МТС и отдельные дополнительные функции. Услуга переадресации на голосовой ящик, работает если абонент не отвечает на звонок в течение 30 секунд или недоступен. Стоит обратить внимание, что все 3 услуги не работают вместе, то есть если после подключения «Голосовой почты+» решили пользоваться «Голосовой почтой» (базовой), то в таком случае дополнительные услуги первой будут отключены.

  1. Количество сообщений доступных для хранения на ящике не превышает 15–30 шт. (в зависимости от подключённого пакета), после того как объём будет превышен, каждое раннее сообщение будет перезаписано новым.
  2. Длина одного сообщения составляет 1–2 минуты (в зависимости от подключённого пакета).
  3. Не прослушанное сообщение абонентом перебывает в ящике до 10 дней (в зависимости от подключённого пакета).
  4. Прослушанное сообщение хранится от 24 часов до двух недель (в зависимости от подключённого пакета).
  5. О поступлении новой записи абонент будет проинформирован по СМС.

Обязательное условие, перед тем как подключить голосовую почту МТС – это наличие настроек переадресации вызова. После того как вызов будет переадресован на «Голосовой ящик», абоненту тут же присваивается номер почтового ящика, который идентичный номеру телефона. Для облегчения работы с почтовым ящиком встроен голосовой помощник с пошаговым действием.

Большинство сотовых операторов, в том числе и компания МТС, предлагают своим пользователем услугу под названием «Голосовая почта». Она очень полезна тем, кто из-за напряженного рабочего графика или по каким-то иным причинам часто не имеет возможности отвечать на входящие звонки. Но что делать, если данная настройка вам просто не нужна? В этой статье мы поговорим о том, как отключить голосовую почту на МТС.

Что такое голосовая почта

Эта услуга присутствует по умолчанию у всех контрактных абонентов МТС, которые не пользуются иными переадресациями. Функция голосовой почты состоит в следующем: если во время входящего вызова человек не поднимает трубку в течение 30 секунд, звонящего переадресовывают на так называемый голосовой ящик, где он по желанию может оставить короткое сообщение. По сути, данная услуга используется так же, как и автоответчик на стационарном телефоне.

Голосовой ящик способен вмещать в себя не более 15 посланий продолжительностью до 1 минуты. Непрослушанные сообщения хранятся в базе в течение 4-х дней, а прослушанные – не более 2 суток. Клиенту МТС, которому оставили послание, оператор присылает сообщение. После этого человек может бесплатно позвонить по номеру 0881 и прослушать информацию.

Следует сказать, что вызываемый абонент не оплачивает услугу «Голосовая почта», зато деньги взимаются с того, кто звонит.


Как отключить данную настройку на МТС

Если вы не имеете необходимости пользоваться подобной услугой и желаете от нее избавиться, наша статья расскажет вам, как это сделать:

  • Для отключения автоответчика вы можете обратиться к работнику ближайшего к вам офиса фирмы. Адреса и телефоны компании всегда можно найти на официальном сайте.
  • Если вы хотите избавиться от услуги быстро и не выходя из дома, просто позвоните на номер: 0890. Звонок осуществляется бесплатно, но оператор, с которым вы свяжетесь, потребует от вас назвать определенную информацию: фамилию, имя, отчество, паспортные данные и т.д.
  • Отключить голосовую почту можно еще проще. Просто наберите на телефоне одну из следующих комбинаций клавиш:
    • *111*2919*2# – если вам подключена базовая услуга;
    • *111*900*2# – если у вас настроена «Голосовая почта +».
  • Еще один способ отказаться от автоответчика – использовать интернет-помощник. Для этого вам нужно будет зайти на официальный сайт компании и зарегистрироваться. В поле для логина нужно написать свой мобильный номер вместе с кодом страны, потом указать код защиты и дождаться, когда на ваш телефон придет пароль. Под этим паролем войдите в систему, найдите там опцию «Услуги и тарифы», поищите во вкладке «Голосовую почту» и отключите ее. Не забудьте перед закрытием страницы сохранить все изменения.
  • Избавиться от услуги можно, послав смс-сообщение на короткий номер 111. Текст послания должен сдержать следующую комбинацию цифр: 29190. Вместо этой комбинации можете набрать: 90 пробел 2, а затем отправить сообщение на тот же самый короткий номер.

Из всех вышеописанных способов вы можете выбрать наиболее удобный и приемлемый для вас. Хочется также добавить, что отключение услуги «Голосовая почта» происходит на совершенно бесплатной основе. В том случае, если у вас возникнут какие-то вопросы или вы захотите подключить данную настройку снова, попробуйте обратиться в офис компании МТС или позвонить на номер 0890.

Надеемся, что советы, приведенные в нашей статье, будут вам полезны и вы сможете воспользоваться любым описанным выше способом без затруднений.

Мобильная связь – это проклятие и, одновременно, огромное благо для современного человечества. Быть все время в доступе для рабочих и личных звонков, точно знать, где сейчас находятся близкие и сотрудники, иметь возможность здесь и сейчас выйти в интернет – одновременно упрощает жизнь и до неприличия убыстряет ее ритм. Однако бывает так, что взять трубку в данный момент никак невозможно, но и не ответить человеку нельзя. В таких случаях настоящим спасением является возможность установить аналог автоответчика – когда звонящий может оставить короткое сообщение, которое вы прослушаете, как только появиться возможность. Также это очень спасает, при наличии родственников или знакомых, не умеющих или не любящих пользоваться текстовыми сообщениями. Тем не менее, при всех плюсах, случается, что функция потеряла свою актуальность и больше не нужна. Голосовая почта МТС – как ее отключить?

Существует несколько видов подобной услуги, способы отключения у каждого свои.

Базовая функция.

Это самый простой вариант, не требующий абонплаты, с бесплатным подключением и максимально возможным сообщением 60 секунд. Отказаться от нее можно следующими способами:

  • Набрать с мобильного USSD-код *111*2919*2#Кнопка «Позвонить».
  • Отправить текстовое сообщение с цифрами 29190 на сервисный номер 111.
  • Через Интернет-Помощник.

Основная функция.

Подключение бесплатно, длительность возможного сообщения – 90 секунд, абонплата – 2,3 рубля в сутки. Деактивировать ее можно так:

  • Посредством USSD-кода *111*90#Кнопка «Позвонить»
  • С мобильного набрать текстовое сообщение «90 знак пробела 2» на короткий номер 111
  • С помощью Интернет-Помощника

Расширенная функция.

Для удобства выпущена вместе с приложением для обладателей смартфонов. Подключение не требует оплаты, выделяется 120 секунд на одно сообщение, абонплата составляет 3,3 рубля в сутки. Отказаться:

  • Через USSD-код *111*900*2#Кнопка «Позвонить».
  • Смс с цифрами «90 знак пробела 10».
  • Интернет-помощник.