Если переустановить скайп контакты сохранятся. Как переустановить скайп и не потерять информацию о переписке

Несмотря на то, что данный клиент считается одним из самых популярных мессенджеров для общения, у некоторых пользователей возникает необходимость деинсталлировать его из операционной системы. О том, как удалить Скайп мы и расскажем далее. Чтобы очистить компьютер от всех следов работы приложения, необходимо выполнить следующие действия:

  • Зайти в систему под учетной записью администратора.
  • Открыть «Диспетчер задач» при помощи сочетания Ctrl+Alt+Delete и остановить процесс Скайп.
  • Создать резервную копию реестра (чтобы в случае удаления приложения не были повреждены важные записи).
  • Закрыть все запущенные программы.

Выполнив эти действия, вы существенно уменьшите вероятность проблем, которые могут возникнуть в последствии при деинсталляции. Теперь вы спокойно можете приступать к удалению софта с ПК.

Как удалить старый Скайп и установить новый

  1. Завершите работу программы, нажав на иконку Skype в правом нижнем углу экрана и выбрав команду «Выход». Чаще всего пользователи не могут нормально удалить софт именно из-за того, что он еще запущен.
  2. Откройте меню «Пуск» и выберите раздел «Панель управления». Найдите там вкладку «Установка и удаление программ». Обратите внимание, что в Windows 7 пункт называется просто «Удаление программы».
  3. В новом окне внимательно просмотрите список и найдите необходимое нам приложение Skype. Нажмите на него.
  4. Поскольку мы уже почистили все файлы этой программы, система не будет задавать дополнительные вопросы о сохранение контакт-листов и прочих документов.
  5. Выберите все компоненты и удалите их.

Если вы решили установить новую версию программы, то ознакомиться со всеми актуальными выпусками вы можете .

Если ваш Skype, стал постоянно подвисать, самостоятельно выключаться во время разговора и вообще неадекватно себя вести, возможно, единственным выходом является переустановка его на своем компьютере. Обычно при выполнении такой операции все контакты и даже переписка сохраняются, но бывают и исключения. Как переустановить скайп без потери необходимых данных? Возможно, ли восстановить переписку, если после новой установки вся информация о контактах бесследно исчезла?

Сохраняем необходимые файлы

Просто переустановить Skype самостоятельно достаточно просто. Для этого потребуется удалить уже установленную программу и после скачать ее, благо в просторах интернета можно найти любую версию включая . Если назрела необходимость это сделать, следует позаботиться о сохранении всех необходимых и важных данных. Для этого следует сделать следующие шаги:

  1. . Сделайте это полностью, а не просто сверните его в трей, нажав крестик в углу окна программы;
  2. теперь открываем пусковое меню. В зависимости от операционной системы либо круглый флажок, либо клавиша Пуск. В поисковой строке вбиваем C:\Documents and Settings\;
  3. откроется несколько десятков различных папок. Ищем в них ту, на которой будет написан ваш логин, под которым вы регистрировались;
  4. копируем ее на отдельный носитель. Лучше всего для этих целей подойдёт флешка. А вот скопировать опять на диск С нее не рекомендуется. Skype может найти ее и образно говоря поставить на место, удалив ее содержимое.

В этой папке находятся все необходимые контакты и история сообщений. Поэтому если вы хотите обезопасить себя и наверняка переустановить скайп без потери контактов храните эту папку «как зеницу ока». Дальше выполняем следующие шаги:


Совет! Сохраняя файл C:\Documents and Settings\Ваше имя пользователя\Application Data\Skype лучше всего скопировать его, а не пользоваться функцией вырезать – вставить. Это позволит заново установленному Skype восстановить всю историю переписки.

Что делать если контакты остались, а диалоги исчезли?

Некоторые пользователи, не сделав резервной копии необходимого файла, могут увидеть, что их контакты сохранились только частично. Список остался, но переписка отсутствует. Если при переустановке скайпа исчезли диалоги, исправить ситуацию можно будет только в том случае если в течение ближайшей неделе, те с кем вы переписывались, напишут вам сообщение или осуществят видеозвонок. Других возможностей восстановить данных, попросту нет.

Дело в том, что они хранятся в файле, который описывался выше. В обычном режиме после удаления программы они остаются, но иногда ПО компьютера их удаляет, принимая за остаточный мусор от удаленной программы. Некоторое время переписка хранится на главном сервере, но после 7 дней удаляется автоматически. Будьте внимательны при переустановке Skype, сохраните резервную копию папки с контактами и историей переписки и тогда вы не потеряете необходимых данных.

Skype широко используется для деловых и личных бесед, которые включают видео и обмен мгновенными сообщениями. Если вы активно используете его, то наверняка имеете важную переписку или любую другую информацию, которую вам необходимо в любом случае сохранить. Особенно это становится актуальным, когда в самом клиенте возник сбой и вам необходимо выполнить его чистую установку. Статья расскажет вам о том, как сохранить ваши персональные данные (переписки, файлы) при полной переустановке Скайпа.

Примечание : данный способ будет работать на всех ОС Windows, начиная с версии 7. Восстановить информацию вы сможете, даже если клиент не запускается, не теряя контактов при этом.

Переустановка Скайпа без потери данных возможна, если вы выполните следующие шаги.

Шаг 1

Прежде чем полностью удалить клиент, бесплатно загрузите новый инсталлятор с сайта Скайп.

Шаг 2

Вся информация Скайпа (настройки, пользовательская переписка, полученные файлы) хранится в папке

C:\ Users\UserName\AppData\Roaming\Skype.

Перейдите в эту папку, скопировав вышеуказанный адрес в строку проводника.

Примечание : впишите свое имя пользователя Windows вместо «UserName».

Шаг 3

Найдите папку, названную так же, как ваш логин в Skype. В нашем случае это live#3aallskype.ru, как на изображении ниже. Это и есть папка, в которой хранится вся ваша история чатов на этом компьютере.

Шаг 4

Скопируйте эту папку в безопасное место, например, на флешку или внешний жесткий диск. Если Скайп используют несколько человек, то также скопируйте соответствующие папки. Если вы хотите также сохранить полученные через Скайп файлы, то дополнительно скопируйте папку «My Skype Received Files».

На этом процесс резервного копирования завершен. Теперь можете полностью переустановить Skype или обновить. Если у вас возникли проблемы с его работой, то рекомендуется после удаления программы удалить все содержимое папки Skype. Только после этого выполнять повторную установку.

Если вас беспокоит вопрос «Сохранятся ли контакты?», то за это можете не переживать – сами контакты не исчезнут, удаляется только локальная история.

Примечание : таким же образом вы можете сохранить свои данные в случае переустановки операционной системы.

Как восстановить историю чата Skype

Восстановить историю также просто: перейдите к указанному выше каталогу (на машине, где вы хотите восстановить историю чата) и скопируйте папку с вашим именем пользователя обратно. Вот и все, вы восстановили историю чата. Теперь вы можете войти в клиент под своей учетной записью и убедиться, что вся переписка на месте.

Если Скайп не сохраняет историю, то вам необходимо убедиться в том, что эта опция активирована в новой версии. Кроме того, папка, на которую вы создаете резервную копию, не несет никаких данных. Вот как это сделать.

Шаг 1

Откройте клиент Skype и войдите в свою учетную запись.

Шаг 2

После запуска клиента в верхней панели меню разверните «Инструменты» и откройте «Настройки».

Шаг 3

В открывшемся окне настроек разверните раздел «Чаты» и выберите «Настройки чата».

Шаг 4

В пункте «Сохранять историю…» из выпадающего меню выберите «всегда».

Шаг 5

Итак, в целом вы узнали довольно простой метод, который работает практически безотказно и на ноутбуке, и на компьютере в любых версиях операционной системы. Стоит помнить, что резервное копирование истории чата еще не означает, что вы можете читать и просматривать его вне приложения. Если вы хотите сделать это, вам нужно экспортировать историю в читаемую форму. В более старых версиях Skype поддерживался импорт в html файл. Последние обновления не имеют такой возможности, для этого используется специальная программа, которая «умеет» работать с базами данных.

Что научитесь делать, посмотрев это видео?

В этом уроке вы научитесь полностью удалять и заново устанавливать Skype, а также научитесь пользоваться портативной версией программы.

Описание видео:

В предыдущем уроке вы научились Этот обзор будет посвящен переустановке программы Skype.

Первый этап – удаление Skype. Зайдите в Панель управления, Программы и компоненты (для Win 7) или Установка и удаление программ (для Windows XP). Найдите в списке программ Skype и удалите его.

Вторым шагом будет удаление папок и файлов. Перейдите в Мой компьютер, откройте диск С (тот диск, который является системным). Введите в поиск слово Skype, и вы увидите, сколько папок и файлов, связанных со Skype осталось на компьютере после удаления программы. Ваша задача – удалить их. Если что-то удаляться не будет, жмите кнопку Пропустить.

Третий этап – очистка реестра. Чтобы зайти в редактор реестра, нажмите кнопку Windows (Пуск) и выберите команду Выполнить. В строке ввода команды набираете regedit и жмете клавишу Enter. В окне Редактор реестра зайдите в Правку и выберите команду Найти (можно воспользоваться сочетанием клавиш Ctrl+F). В строке поиска напишите Skype. В правой части окна появится файл, подтверждающий то, что после удаления программы ещё остались некоторые данные. Все эти файлы нужно удалить (кнопкой Del). Далее нажимайте клавишу F3, чтобы поочередно удалить другие файлы Skype. После удаления всех записей вы увидите уведомление о том, что поиск в реестре завершен.

На этом процесс удаления Skype полностью выполнен, и можно переходить к установке новой версии программы.

Зайдите на официальный сайт www.skype.com, наведите мышь на кнопку Загрузить Skype и выберите то устройство, куда вы будете устанавливать программу (скорее всего это будет компьютер с операционной системой Windows). Затем жмете кнопку Загрузить, указываете путь для сохранения установочного файла. По окончанию загрузки запустите скачанный файл. Выскочит окно установки Skype, укажите нужный язык. Если кликнуть кнопку Настройки, то можно изменить директорию установки программы, настроить запуск Skype и сделать другие изменения. Далее кликаете кнопку Я согласен – установить.

После завершения установки Skype должен автоматически запуститься. Жмете кнопку Вход, вводите логин и пароль и вы снова на связи со своими друзьями!

Если у вас есть необходимость носить с собой Skype на флешке, то можете скачать Portable Skype. Перейдите на сайт skypeclub.ru и скачайте нужную версию (автор рекомендует версию 5.1). Если программа загрузится архивом, то обязательно извлеките файлы. Затем скиньте папку с файлами на флешку или любой другой носитель и запускайте Skype на любом устройстве. Интерфейс портативной версии программы ничем не отличается от обычной, поэтому вы с легкостью сможете полноценно пользоваться Skype.

Установка большинства программ для ПК не вызывает никаких существенных затруднений у пользователей. Вопросы и проблемы появляются тогда, когда речь идет о мессенджерах. Эти утилиты служат для общения людей и в качестве программ для обмена файлами и документами. Иногда терять переписку, контакты и переданные сведения не хочется. Поэтому многие думают, как переустановить "Скайп" с наименьшими потерями. Сделать это на самом деле проще, чем кажется. Особенно если заранее подготовиться к процессу.

Особенности удаления

Переустановить "Скайп" на компьютер не составит никакого труда. Особенно если сделать это пытается продвинутый пользователь. У переустановки приложения есть некоторые особенности, знать о которых должен каждый.

А именно:

  • при переустановке "Скайпа" переписка удаляется;
  • список контактов остается нетронутым;
  • при полном удалении Skype данные о логинах, используемых для входа в программу, удаляются;
  • "черный список" не стирается.

Тем не менее можно при определенных обстоятельствах сохранить переписку. О том, как это сделать, будет рассказано далее.

Готовимся к удалению

Как переустановить "Скайп"? Чтобы не было никаких проблем с перепиской, рекомендуется создать ее резервную копию. Сделать это удастся всего за несколько минут.

Для создания резервной копии данных Skype требуется:

  1. Открыть программу и войти в нее под своим логином.
  2. Выбрать "Контакты"-"Дополнительно".
  3. Нажать на "Сделать резервную копию контактов".
  4. Указать место на компьютере, куда сохранить документ.
  5. В этом случае произойдет сохранение контактов. Список можно будет загрузить в программу под любым логином.

Многие, разбираясь в том, как переустановить "Скайп", желают сохраненить переписку. Для этого нужно:

  1. Открыть "Пуск".
  2. В строке поиска напечатать %appdata%\Skype.
  3. Перенести папку с логином, под которым работает пользователь, в любое удобное место.

Удаление

Как переустановить "Скайп"? Чтобы свести вероятность появления сбоев и неполадок в работе программы к минимуму, ее лучше предварительно полностью удалить с компьютера. В противном случае приложение может "отказаться от работы".

Для удаления Skype нужно:

  1. Закрыть программу. Для этого в трее, в правом нижнем углу экрана, требуется нажать ПКМ на иконку "Скайпа" и выбрать функцию "Выйти".
  2. Подтвердить операцию.
  3. Открыть "Пуск"-"Панель управления".
  4. Зайти в "Установка и удаление программ"-"Удаление".
  5. Выбрать в меню Skype. Нужно просто кликнуть курсором по соответствующей строке.
  6. Нажать на кнопку "Удалить".
  7. Подтвердить процедуру.
  8. Открыть папку %appdata%.
  9. Удалить файл под названием Skype.

Теперь можно с уверенностью говорить о том, что изучаемое приложение удалено с компьютера. Самое время выяснить, как переустановить "Скайп" бесплатно. Что для этого необходимо?

Переустановка

Остается всего несколько простых действий. Сама переустановка Skype не требует от пользователя никаких особых манипуляций. Главное иметь подключение к интернету. В противном случае воплотить задумку в жизнь не получится. Программа не пройдет процедуру обновления, что приведет к сбоям и неполадкам в работе.

Как переустановить "Скайп"? Пользователю придется:

  1. Скачать последнюю версию соответствующей программы для той или иной операционной системы. Нужный софт можно без проблем найти на официальной странице Skype.
  2. Дождаться загрузки инициализатора.
  3. Закрыть браузеры.
  4. Запустить скаченный файл.
  5. Следуя указаниям мастера установки, начать процесс и дождаться его окончания.
  6. После завершения процедуры ввести в соответствующие окна логин и пароль для входа.

Больше ничего не нужно. "Скайп" на русском языке и для любых платформ, как мы уже говорили, можно отыскать на странице skype.com. На этом все необходимые манипуляции заканчиваются.

Восстановление данных

Но бывает так, что в процессе установки программы теряются списки контактов. Или появляется необходимость восстановления переписки. В этих ситуациях придется прибегнуть к помощи заранее сделанных копий данных.

Нужно восстановить список контактов в Skype? Тогда поможет руководство:

  1. Найти папку Skype на компьютере.
  2. Перенести заранее сделанную копию контактов в упомянутую папку.
  3. Перезапустить программу.

Обычно этого достаточно. Чтобы произвести восстановление переписки, как правило, пользователи просто заменяют новую папку Skype в на ту, что была в старой версии приложения. Так удастся быстро вернуть данные пользователя.

Восстановление без копий

Иногда пользователи задумываются о том, можно ли вернуть переписку без резервных данных. Такой шанс есть, но только определенное время.

Восстановление переписки произойдет только в случае, если в течение 7 дней с момента переустановки Skype собеседник напишет сообщение или совершит звонок. В противном случае без резервной копии не обойтись. Переписка после переустановки "Скайпа" хранится на главном сервере неделю, после чего она удаляется автоматически.