Безлимитный коннект 4. Вызовы через интернет от мтс

Компания МТС создала тариф «Коннект-4» для высокоскоростного доступа в интернет дома и в поездках по России. Его можно использовать в планшетах, а еще в модемах и роутерах, в том числе портативных – с USB-выходом. Подключиться к онлайну вы сможете в сетях мобильной связи 3G, 4G и LTE.

С 30 октября 2017 года в Москве и МО тарифный план MTS Коннект-4 закрыт для перехода с другого тарифа. Подключиться к нему можно только при покупке симкарты в комплекте с модемом или роутером.

Давайте разберемся, что представляет собой этот тарифный план!

Комплекты «Коннект-4»

Первоначальная стоимость «Коннект-4» зависит от оборудования в комплекте. В Москве и МО можно выбрать из пяти наборов, в каждом из которых есть SIM-карта и 4G-модем или Wi-Fi-роутер.

Первые три комплекта предполагают скорость до 150 Мбит/сек. и 60 гигабайт трафика в первые 2 недели по опции «Интернет на 14 дней (по России)»:

• 4G модем и SIM-карта с МТС Коннект-4 за 2600 руб. ;
• 4G Wi-Fi-модем и симка за 2900 руб. ;
• 4G Wi-Fi-роутер и симка за 3300 руб.

Четвертый набор по уровню стоимости – универсальный интернет-комплект 4G. Он обойдется вам в 4900 рублей и подойдет как для дома, так и офиса. В него входит стационарное оборудование для подключения через локальную сеть, а также 3G и 4G/LTE. Скорость – 150 Мбит в секунду. В первые две недели вы получаете 30 гигабайт и ночной безлимит с опцией «Интернет на 14 дней (VIP)».

Пятый комплект по размеру ценника – с 4G Wi-Fi-роутером. Этот набор стоит 5900 рублей и отличается от других скоростью до 300 Мбит в секунду. В первые две недели пользования – 60 ГБ интернета.

Бонусы при покупке комплекта «Коннект-4» от МТС

• «100 ГБ на день»
  После активации симкарты вам подключат опцию «100 ГБ на день» . Это бесплатно. Она будет работать, пока вы не израсходуете лимит, либо до конца первых 24 часов после подключения. Неизрасходованный трафик сгорает.
• «Интернет на 14 дней»
  После первых суток вам автоматически подключат один из двух вариантов опции «Интернет на 14 дней» – «по России» либо «VIP». Первый дает 60 гигабайт, а второй обеспечивает 30 гигов и ночной безлимит. За приобретение тарифа в комплекте с оборудованием вы получаете на счет сумму, которой достаточно для оплаты этих опций.

Стоимость тарифного плана МТС Коннект-4

Так как сам тарифный план Коннект-4не имеет абонентской платы, ежемесячная стоимость будет зависеть от выбранной вами интернет-опции. При отключении всех интернет-пакетов 1 МБ трафика будет обходиться в 3 рубля. Это очень дорого, потому лучше все-таки использовать онлайн-опции.

Если отказаться от любой из интернет-опций, автоматически подключится услуга «Интернет на день». Она дает 500 МБ в сутки и обходится в 50 руб./день. Плата взимается только по факту выхода в Сеть. Если вы отключите и эту услугу, начнется тарификация за каждый мегабайт.

Что касается стоимости прочих услуг связи, при покупке симкарты в комплекте с оборудованием оператор закрывает доступ к голосовым вызовам, SMS-сообщениям и всем услугам, традиционным для телефонных тарифов.

Основные интернет-опции для тарифного плана «Коннект-4»

После окончания двухнедельного периода по опции «Интернет на 14 дней», вам нужно зайти на страницу internet.mts.ru , где вы сможете пополнить счет и подключить одну из трех базовых опций в «Коннект-4»: «Интернет-VIP», «Макси» или «Мини»:

1. «VIP» дает 30 гигабайт в месяц, которые расходуются днем, и безлимитный доступ ночью. Абонплата составляет 1200 рублей . После исчерпания лимита включается автопродление — до 15 дополнительных пакетов по 3 ГБ за 350 руб.
2. «Maxi» – золотая середина. Дает 15 ГБ для дневного серфинга и гарантирует безлимит ночью. Стоимость в месяц равна 800 рублям . После исчерпания лимита – до 15 доп. пакетов по 1 ГБ за 150 руб.
3. «Mini» обеспечивает 7 ГБ на месяц , которые расходуются в любое время суток. Самая скромная абонплата – 500 рублей/месяц . После исчерпания лимита – до 15 доп. пакетов по 500 Мб за 75 руб.

В МТС ночное время – с 00:00 до 07:00 по часовому поясу региона абонента. В этот период действует ограничение на использование файлообменных сетей.

Во всех трех опциях неиспользованный трафик не переносится на следующий месяц. Базовая квота обновляется ежемесячно в 00:00 тех суток, которые соответствуют дате подключения к MTS Коннект-4.

Если вы исчерпали дневной лимит в опциях «Интернет Maxi» или «VIP», безлимитный доступ ночью сохраняется.

Если вы использовали все дополнительные пакеты или отказались от них после исчерпания базовой квоты, доступ во Всемирную паутину будет приостановлен, пока не обновится ваш ежемесячный лимит. позволяют докупить недостающий трафик при необходимости.

Роуминг на тарифе МТС «Коннект-4»

В роуминге по России тарифный план «Коннект-4» работает очень просто: с вас снимут дополнительные 50 рублей/сутки по факту выхода в Сеть .

Если вы отправляетесь в путешествие за границу, обязательно изучите информацию о тарифах в роуминге на официальном сайте компании, поскольку тарификация зависит от страны пребывания.

Полезные команды

Для управления тарифным планом предусмотрены короткие номера и сервисные сообщения.

Как подключить тарифный план «Коннект-4»

В Москве и МО подключиться к «Коннект-4» можно лишь путем покупки симкарты в комплекте с оборудованием.

Оформить подключение можно в салонах связи.

Как отключить тариф МТС «Коннект-4»

Есть два способа отказаться от этого тарифного плана:

1. Воспользоваться «Личным кабинетом».
2. Отключить интернет-опции и не пополнять счет. Ваш баланс должен быть равен нулю. Через 61 день оператор мобильной связи заблокирует SIM-карту, а по истечении 183 дней договор на оказание услуг будет считаться расторгнутым окончательно.

   Важно: при положительном балансе, через 150 дней произойдет смена тарифа на пакет «Базовый 092013», согласно которого будет взиматься абонентская плата в размере 3 рубля в сутки .

МТС Коннект-4 – отличное предложение для интернета, которое отвечает всем требованиям даже самых привередливых абонентов. Ведь с каждым разом запросы пользователей относительно выбора тарифного плана возрастают.

Тариф МТС Коннект-4, его особенности

Приобрести набор «МТС Коннект-4» можно, обратившись в любой салон сотовой связи этого оператора или в магазинах дилеров.

Составляя описание тарифа, необходимо, в первую очередь, акцентировать внимание на особенностях предоставляемого комплекта.

Пакет рассчитан на людей, пользующихся просторами Всемирной паутины как редко, так и регулярно. Особенностью комплекта является тот факт, что 20% от расходов, приходящихся на мобильный интернет, впоследствии будут возвращены абоненту на его счет. Стоимость же за пользование безлимита крайне низка.

Тариф МТС Коннект-4 универсален, так как за его обладателями остается право выбирать пакет услуг по стоимости, наиболее подходящей для каждого конкретного случая. Тарифный план МТС Коннект-4 предполагает наличие безлимитных предложений с возможностью установить фиксированную ежемесячную оплату или же оплачивать только расходуемый трафик, по факту. Второй вариант подразумевает то, что начисление абонентской платы осуществляться не будет, а стоимость трафика при этом оказывается максимально сниженной.

Набор тарифного плана представлен:

• SIM-картой,
• 4G-модемом или Wi-Fi-роутером.

Раньше в составе значился еще и 3G-модем, но после того, как были открыты сети четвертого поколения, их продажи прекратились.

Удобный тариф «МТС Коннект-4» – идеальный вариант для тех, кто стремится всегда осуществлять контроль своих расходов.

Настройка пакета

Многих пользователей волнует вопрос: требует ли настройки приобретенный пакет? На самом деле, для настройки SIM-карты и устройства, потребуется выполнить ряд несложных манипуляций.

• Если в комплекте имеется 4G модем, то он должен быть помещен в соответствующий USB-порт. После этого на мониторе устройства появится окно, содержащее информацию о настройках и установке. Как только установка будет завершена, потребуется нажать на надпись: «Подключить».

Установленная программа способствует совершению контроля расходов, помогает следить за тем, каков остаток трафика. При ее участии допускается прибегать к использованию USSD-команд и отправке сообщений (подобная функция актуальная для обладателей планшетов).

• Если пакет содержит Wi-Fi роутер, то в первую очередь в устройство следует поместить SIM-карту, а само приспособление подключается к питанию.

После этого роутер подключается к точке доступа и производится настройка дополнительных параметров, обнаружить их удастся в графе «панель управления», вшитой в роутер.

Чтобы добраться к панели настроек, необходимо воспользоваться стандартными логином и паролем: 192.168.1.1, admin/admin . После того, как абонентом настройка роутера будет завершена, ему нужно будет заменить данные безопасности, установив свой индивидуальный пароль.

• Выпускаются наборы «МТС Коннект-4», которые имеют комбинированный тип оборудования – роутер-модем, поддерживающий 4G-связь. Чтобы его установить, подойдет первый из описанных выше способов.

Как подключить выгодный тариф

У тех, кто решил перейти на новый тариф, возникает вполне уместный вопрос: как подключить тариф МТС Коннект-4. Способов сделать это несколько.

1. Можно обратиться на официальный сайт сотового оператора, где, воспользовавшись услугами интернет-помощника, удастся быстро и без проблем сменить тарифный план.
2. Другой вариант предполагает набор на телефоне специальной команды: *111*307#

1. Еще один способ – отправить SMS-сообщение с текстом 307 на номер 111 .
2. Если ни один из перечисленных способов не подходит, то можно перейти на тарифный план МТС Коннект-4 в салонах сотовой связи.

Важно: для пользователей, которые являются новыми абонентами сотового оператора МТС и только собираются воспользоваться пакетом впервые, потребуется приобретение тарифного плана, в стоимость которого уже входит бесплатное пользование интернетом в течение месяца.

Кроме того, абонент может рассчитывать на скидку в том случае, если воспользуется дополнительными опциями тарифа. Более подробной информацией можно заручиться на официальном сайте сотового оператора МТС.

Отключение тарифа

Если требуется отключить тариф «МТС Коннект-4», то необходимо, для начала, подобрать подходящий тарифный план, который вы хотели бы установить. В его описании найти USSD-команду, посредством которой будет осуществлено переключение. Текущий тариф будет аннулирован. Личный кабинет» МТС тоже в этом деле поможет.

Важно не забыть про отключение подключенных к тарифу дополнительных опций.

Тарифы и цены

Тариф МТС Коннект-4 весьма привлекателен благодаря тому, что можно рассчитывать на дополнительные опции, работающие в рамках подобного предложения и составляющие основную его выгоду. Всего опций 4:

Опция «Интернет на день»

Такое предложение лучше всего подойдет для пользователей, которым интернет нужен не постоянно, а время от времени. Согласно опции, абонентам выделяется трафик в размере 500 МБ на 24 часа.

Важно: трафик предоставляется только в тех случаях, когда осуществляется попытка выйти в сеть, которая регистрируется. Таким образом, если сегодня выхода в сеть не совершалось, то за эти сутки абонентская плата взыматься не будет.

Стоимость такого предложения – 50 рублей в сутки, причем, в расчет берутся только те дни, когда интернет использовался. Услуга «Интернет на день» актуальна и в роуминге.

Чтобы перейти на опцию или отключить ее, достаточно набрать комбинацию *111*67# и кнопку вызова. Еще один способ перехода предусматривает отправку SMS-сообщения с текстом 67 на номер 111 . Чтобы отключить услугу, на этот же номер следует отправить сообщение с текстом 670 .

Опция «Интернет Мини»

Подобное предложение – идеальный вариант для тех людей, которые пользуются сетью ежедневно, но в сравнительно небольших объемах. В рамках опции предусмотрено 3 Гб интернета, стоимость в месяц составляет 350 рублей. Подобный вариант оптимален для смартфонов и планшетов.

Для перехода достаточно набрать на устройстве *111*160# и кнопку вызова. Личный кабинет также способен помочь в решении подобного вопроса.

«Интернет Макси»

«Интернет Макси» рассчитан на тех, кто пользуется интернет-трафиком в немалых объемах. Согласно правилам опции, абоненты могут рассчитывать на трафик в размере 12 Гб днем и столько же в ночной период. Стоимость подобной услуги в месяц составляет 700 рублей.

Для подключения или отключения опции можно воспользоваться USSD-командой *111*161# или войти в Личный кабинет.

Опция «Интернет VIP»

Есть категория людей, которым требуется очень много трафика. Для них предусмотрен «Интернет VIP». В рамках выгодного предложения предоставляется 30 Гб трафика для дневного пользования и безлимит ночью. Абонентская плата – 1200 рублей в месяц. Войти в интернет можно из любой точки России.

Для подключения нужно набрать на телефоне комбинацию *111*166# и кнопку вызова. Помочь в этом вопросе могут и возможности Личного кабинета.

3G сети давно устарели и на смену им пришли 4G. Для тех, кто всегда онлайн компания MTS разработала план МТС Коннект-4, который предоставляет доступ к сетям новых поколений. Он позволяет абоненту самому выбирать нужную интернет-опцию и тем самым контролировать ежемесячный платеж и количество гигабайт. Рассмотрим это предложение подробнее.

Описание

Быстрая навигация

Тариф МТС Коннект 4 в базовой комплектации представлен sim-картой, роутером или 4G модемом. Комплект со стандартным 4G модемом обойдется в 2600 руб., с wi-fi роутером – 3300 . Оба вида дают скорость 150 Мбит/с.

При подключении автоматически активируется функция «Интернет 4 Мбит/с». Абонентская плата за первый месяц отдельно не взимается, так как она уже включена в стоимость комплекта. При активации на балансе остается 750 рублей. Со следующего расчетного периода такая же сумма будет списываться ежемесячно. Объем переданных/полученных данных неограниченный. Фиксированной остается лишь скорость соединения.

При отключении стандартной опции так же автоматически подключается «Интернет на день». По ее условиям пользователю предоставляется ежедневно 500 Мб за 50 рублей. Платеж списывается при первом входе в сеть за день.

Важно! Если в течение дня ни разу не были осуществлены прием/передача мобильных данных, то абонентская плата не списывается. Оплата только за фактический серфинг.

Если деньги на балансе закончились, то клиент в течение 2 месяцев сможет только принимать вызовы и sms, а так же звонить на сервисные . По истечении этого времени при условии отсутствия средств на счете доступ к любым видам услуг связи блокируется.

Так же, если абонент не пользуется платными услугами более 183 дней, то договор связи расторгается . В случае, когда баланс положительный, а пользователь все равно дольше 5 месяцев не осуществляет действий, за которые бы списывались деньги, то начинают действовать базовые расценки.

Стоимость разговоров и сообщений

Другие доступные опции

С такими ценами на вызовы и смс тариф не имел бы популярности. Его основное преимущество в дополнительных функциях, которые позволяют настроить передачу мобильных данных под себя.

1. Интернет-Mini. Для активации наберите ussd-команду *111*160*1#. В рамках услуги пользователю предоставляется 7 Гб трафика на расчетный период. Обязательный платеж 500 р/месяц. Взимается он полностью при условии наличия достаточного количества денег балансе. Если счет не имеет необходимой суммы, то доступ к сети блокируется. Возобновить работу можно путем его пополнения. Автопродление осуществляется по 500 Мб не более 15 раз за месяц. Каждый объем стоит 75 р.
2. Интернет-Maxi. Здесь трафик делится на дневной и ночной. С 07.00 до 23.59 доступно 15 Гб, а с 00.00 до 07.00 ограничений нет. После исчерпания дневного объема автоматически активируется 1 Гб за 150 руб. Возможно не более 15 таких подключений. Абонентская плата 800 р/мес. При несвоевременном внесении средств выход в сеть блокируется. Подключение осуществляется с помощью комбинации *111*161*1#. Эта функция дает скидку 30 % на мобильное телевидение MTS TV .
3. Интернет-VIP. Эта опция так же предоставляет безлимитный трафик ночью. В светлое время суток пользователи ограничиваются 30 Гб. Автопродление осуществляется по 3 гигабайта за 350 рублей. Ежемесячный платеж – 1200 р. Списывается полностью. Если денег недостаточно, то доступ возможен только к тем услугам, для которых не нужен GPRS. Команда активации *111*166*1 #. Скидка на МТС ТВ 50 %.

Подключение всех услуг возможно так же в Личном кабинете.

Важно! При пересечении границы домашнего региона ежесуточно начисляется дополнительная абонентская плата – 50 руб.

Как подключить

На коннект четыре можно перейти или подключить следующими способами:

1. Ussd-команда *111*307# .
2. Звонок оператору по номеру 0890.
3. Отправить sms, в котором содержится текст 307 на номер 111.
4. Воспользоваться на сайте компании.
5. Обратиться в салон сотовой связи.

Полезные команды

• *111*59# – узнать свой ТП
• *100# – проверка баланса
• *111*0887# – свой номер
• *100*1# – остаток по пакетам
• *111*123# – обещанный платеж

Отключение

Чтобы деактивировать план необходимо выбрать ему замену. После того, как новое предложение будет подключено действующий тариф отключится автоматически.

В достаточно обширной линейке предложений от одного из крупнейших операторов страны, от компании МТС, присутствуют самые разные варианты, способные удовлетворить требования любого абонента.

И ниже мы уделим внимание рассмотрению тарифа МТС «Коннект-4», который также нашел свою аудиторию клиентов как в Москве, так и в других регионах страны.

Кому подойдет тариф МТС «Коннект-4»

Даже если «цепляться» за название данного ТП, становится предельно очевидно, что данное предложение рассчитано на клиентов, нуждающихся в постоянном доступе в Сеть. Это специальный тариф, который позволяет передавать и получать пакеты данных на высоких скоростях.

Условия пакета не ограничены одним лишь трафиком, и абоненты также могут осуществлять и звонки с данного пакета, отправлять СМС. Впрочем, что касается звонков и СМС, то использовать данные услуги в этом пакете не совсем рационально, поскольку их тарификация происходит не по самым выгодным расценкам.

Подробное описание тарифа МТС «Коннект-4»

Абонентская плата на тарифе МТС «Коннект-4» отсутствует;

Однако не стоит спешить радоваться, поскольку отсутствует она лишь по причине того, что каждому абоненту предлагается самостоятельно выбрать, какую интернет-опцию он подключит к своему ТП. А уже за использование опции плата взимается.

А для использования в данном тарифе абонентам на выбор предлагается 5 различных услуг:

• Интернет-мини: опция, предлагаемая для активации за 500 рублей. В её условиях юсерам предоставляется 7 гигабайт трафика на высоких скоростях;
• МТС Планшет: услуга с 4 гигабайтами трафика «на борту», подключаемая за 400 рублей в месяц;
• Internet 4 Mbit/s: услуга, подключаемая за 750 руб. в месяц, в которой юзерам представляется безлимитный трафик с одним ограничением – скорость до 4 мегабит в секунду;
• Интернет-макси: пакет за 800 рублей, вместивший в себя приличную квоту объемом 15 гигабайт в месяц (ночью трафик не считается);
• Интернет-Вип: услуга за 1200 рублей с 30 гигабайтами трафика и полным безлимитом в ночное время.

Перечень доступных для подключения услуг является достаточно широким, и здесь идеальный вариант для себя найдет любой клиент МТС.

Однако если вы не хотите постоянно задаваться вопросом о том, сколько же трафика у вас осталось, и как дотянуть до начала нового месяца тарификации, лучше выбирать вариант «Интернет 4 Мбит/с». Это настоящий безлимит, а скорость до 4 Мбит в секунду, говоря о модемных устройствах, не такая уж и проблема, и использование ресурсов сети интернет будет таким же комфортным, как и в домашних условиях.

Остаток трафика на тарифе МТС Коннкет-4 можно проверить при вводе USSD-комбинации *217# .

Что же касается тарификации других услуг внутри пакета МТС «Коннект-4», то она осуществляется так:

• Вызовы дома на МТС/другие операторы/стационарные телефоны: 4/4/5,50 руб.;
• Телефонные звонки по России на МТС/другие номера: 5/14 рублей;
• Использование интернет-трафика без подключенных опций: 3 рубля за 1 мегабайт;
• Текстовые сообщения дома/по стране/за границу: 1,95/3,80/5,25 руб.

Как подключить МТС «Коннект-4»

Подключиться к тарифу можно в офисах компании МТС, купив там соответствующий стартовый пакет (при покупке в салоне автоматически подключается опция 4 Mbit/s за 750 рублей в месяц), а также в интернет-магазине МТС . Активные абоненты могут перевести свою старую СИМ-карту на новый тариф. Для этого можно воспользоваться личным кабинетом «Мой МТС» (инструкция по регистрации ), либо же комбинацией *111*307*1# .

Что касается того, как отключить МТС «Коннект-4», то необходимо просто выбрать новый пакет и выполнить на него переход.

Технология Wi-Fi Calling доступна на устройствах:

Samsung	Highscreen	Apple	Sony	LG	Huawei
Samsung: Galaxy A3	Highscreen: Boost 3	Apple: iPhone 5S	Sony: Xperia XZ	LG X Venture	Huawei: Nova
Samsung: Galaxy S6	Highscreen: Boost 3 Pro	Apple: iPhone 5C	Sony: Xperia XA1	LG G6	Huawei: Nova 2i
Samsung: Galaxy S6 Edge	Highscreen: Power Ice Evo	Apple: iPhone 6	Sony: Xperia XA1 Plus	LG G7 (2018)	Huawei: Nova 2 Plus
Samsung: Galaxy S6 Edge+	Highscreen: Boost 3 Se	Apple: iPhone 6 Plus	Sony: Xperia XA1 ULTRA	LG Q7 (2018)	Huawei: Nova 2
Samsung: Galaxy J2	Highscreen: Boost 3 Se pro	Apple: iPhone 6S	Sony: Xperia XZ Premium	LG Qsytus
Samsung: Galaxy J5 LTE	Highscreen: Razar	Apple: iPhone 6S plus	Sony: Xperia XZ1	LG K11
Samsung: Galaxy J7 LTE	Highscreen: Fest	Apple: iPhone SE	Sony: Xperia XZs	LG V30
Samsung: Galaxy A7 LTE	Highscreen: Fest Pro	Apple: iPhone 7	Sony: Xperia XZ1 Compact	LG K9 (2018)
Samsung: Galaxy J2 Prime	Highscreen: Fest XL	Apple: iPhone 7 plus
Samsung: Galaxy A5 2016	Highscreen: Fest XL Pro	Apple: iPhone 8
Samsung: Galaxy J5 2016 LTE	Highscreen: Easy Power	Apple: iPhone 8 plus
Samsung: Galaxy A3 2016	Highscreen: Easy Power Pro	Apple: iPhone X
Samsung: Galaxy J7 2016 LTE	Highscreen: Easy XL
Samsung: Galaxy J5 Prime	Highscreen: Easy XL Pro
Samsung: Galaxy A7 2016
Samsung: Galaxy S7 edge
Samsung: Galaxy S7
Samsung: Galaxy C5
Samsung: Galaxy A5 2017
Samsung: Galaxy S8
Samsung: Galaxy J3 2017
Samsung: Galaxy S8 Plus
Samsung: Galaxy A3 2017
Samsung: Galaxy J7 2017
Samsung: Galaxy A7 2017
Samsung: Galaxy J5 2017
Samsung: Galaxy Note 8
LG Galaxy Note 8

• Куда пропала технология Wi-Fi Calling? Почему я вижу в счетах название «Интернет-звонки»?

  Мы расширяем и улучшаем сервисы для звонков через интернет. В связи с увеличением количества пользователей, с декабря 2017 г. по январь 2018 г. функционал технологии «Wi-Fi Calling» переносится на новое оборудование с целью обеспечения большей отказоустойчивости, надежности и пропускной способности, а также для дальнейшего усовершенствования и развития звонковых сервисов.
  Технология «Wi-Fi Calling» вошла в состав расширенного набора услуг с названием «Интернет-звонки», поэтому в счетах вы увидели новое название «Интернет-звонки». Условия тарификации и оказания услуг остаются прежними.
  Если по каким-либо причинам требуется отключить услугу «Интернет-звонки», наберите на своем мобильном *111*6*01#

  Как установить переадресацию?

  Абоненты с услугой “Интернет-звонки” могут настроить переадресацию вызовов только через личный кабинет на сайте ihelper.. Настройка переадресации вызовов через меню смартфона для абонентов с данной услугой недоступна.

  Как настроить свой смартфон?

  • убедитесь в том, что у вас в списке подключенных услуг присутствует услуга «Интернет - звонки» (например, в разделе «Услуги» приложения «Мой МТС» или в «Личном кабинете» на сайте МТС). Если услуга не подключена - подключите ее: наберите *111*6#, нажмите кнопку «Вызов»;
  • зарегистрируйтесь в доступной Wi-Fi сети;
  • убедитесь, что сверху на экране появилась иконка, обозначающая, что доступны вызовы через Wi-Fi (трубка со значком Wi-Fi). Для совершения вызова или приема входящего звонка через Wi-Fi более никаких дополнительных действий не требуется - все вызовы автоматически будут идти через Wi-Fi.

• Мой смартфон поддерживает технологию Wi-Fi Calling. Почему услуга не работает на моем смартфоне?

  Услуга работает только на устройствах, сертифицированных для продаж в России. Если у вас именно это устройство и услуга не работает, то:

  • убедитесь, что у вас в списке подключенных услуг присутствует услуга «Интернет - звонки» (например, в разделе «Услуги» приложения «Мой МТС» или в «Личном кабинете» на сайте МТС). Если услуга не подключена - подключите ее: наберите *111*6#, нажмите кнопку «Вызов». Услуга не подключится, если у вас на номере подключена была ранее услуга «МТС Коннект» (услуги «Интернет - звонки» и «MTC Connect» взаимозапрещающие, т.е. если подключена одна из услуг, то другая не может быть подключена на номер до отключения первой). В случае, если на номере подключена услуга «MTC Connect» и вы хотите воспользоваться услугой «Интернет - звонки», то для отключения услуги «MTC Connect» наберите на своем смартфоне *111*6*00#. Убедившись, что услуга отключена, наберите *111*6# для подключения услуги «Интернет - звонки»;
  • убедитесь, что в настройках вашего смартфона включена функция «Вызовы через Wi-Fi» (или «Wi-Fi Calling»);
  • проверьте наличие регистрации в Wi-Fi сети с доступом в интернет;
  • убедитесь, что сверху на экране появилась иконка, обозначающая, что доступны вызовы через Wi-Fi (трубка со значком Wi-Fi);
  • Не каждая Wi-Fi сеть позволяет пользоваться технологией Wi-Fi Calling. Работе услуги могут препятствовать настройки Wi-Fi-сети, например, если администратор сети установил запрет на шифрование данных (IPSec).
  • На телефонах Samsung Dual SIM технология Wi-Fi Calling работает только если SIM-карта МТС установлена в основном слоте. Смартфоны Sony поддерживают работу технологии Wi-Fi Calling через любой слот, если в нем вставлена SIM-карта МТС и включен приоритет передачи данных.
• Да, вы принимаете и отправляете СМС как обычно. Для этого вам не нужно выходить из Wi-Fi Сети, но ваш телефон должен быть зарегистрирован в мобильной сети 2G/3G/4G.

• Что делать, если связь во время звонка через Wi-Fi периодически прерывается, слышимость плохая или односторонняя?

  Для корректной работы голосовых услуг в сети Wi-Fi требуется минимальное время задержки - Latency, еще известное как ping. Задержка более 80-100 миллисекунд негативно сказывается на качестве. Узнать задержку Wi-Fi сети можно через приложение Speedtest.
  Задержка повышается, когда Wi-Fi роутер обменивается большим объемом данных (при просмотре онлайн-видео, включенных торрентах и т.д.) либо несколько роутеров работают поблизости одновременно на одном канале (например, у соседей).
  Что может помочь:

  • отключение на время звонка сервисов, создающих повышенную нагрузку - торрентов, видео и т.д.
  • переключение роутера на свободный канал

• Как звонить через Интернет?

  Теперь при звонках с мобильного на городской телефон нужно всегда указывать 8 - код города - городской номер телефона. Например, чтобы позвонить на городской номер Москвы, следует набирать с мобильного 8 (495) хх-хх-хх. .