Что делать если в вк пропали сообщения. Способы восстановления удаленных сообщений вконтакте

Если вы удалили переписку с другом в соцсети Вконтакте, намерено или случайно, а она вам очень нужна, не спешите расстраиваться и сожалеть о «потере». Эта статья подробно расскажет вам как восстановить удалённые сообщения (когда это возможно) штатными средствами VK, а также при помощи специального браузерного приложения.

Чтобы вернуть диалоги, первым делом выполните следующее:

  1. Проверьте, есть ли интернет-соединение; какова его скорость. Постоянное прерывание коннекта, медленный канал связи могут привести к некорректному отображению веб-страниц, в том числе и вашего аккаунта Вконтакте.
  2. Временно отключите веб-фильтр в антивируснике, обновите страничку посредством клавиши «F5» и попытайтесь ещё раз просмотреть диалог с собеседником. Иногда скрипты «защитника ОС» блокируют полезные элементы кода.
  3. Выключите в браузере аддоны NoScript, Adblock и подобные им приложения-фильтры. Они также могут препятствовать корректной работе ВК.
  4. Очистите кэш/историю браузера (для Firefox и Google Chrome - комбинация «Ctrl + Shift + Del»). Залогиньтесь снова.
  5. В списке диалогов кликом мышки выделите переписку нужного пользователя, в строке «Поиск» введите фразу/слово из искомого сообщения и нажмите «ENTER», чтобы найти переписку. Возможно, она не удалена, а просто затерялась «в недрах» вашего аккаунта.

Настройки Вконтакте

Иногда этих действий бывает достаточно. Но если вам по-прежнему не удаётся восстановить удаленные сообщения, воспользуйтесь штатными средствами соц.сети.

1. Кликните в меню «Настройки», перейдите на вкладку «Оповещения». Если в графе «E-Mail для оповещений:» установлено «Всегда оповещать» (в т.ч. включены опции «Личные сообщения», «Сообщения на стене»), зайдите в указанный при регистрации в ВК, почтовый ящик. Наверняка, в списке входящих писем вы обнаружите удалённый диалог.

2. Если вы удалили отдельное сообщение из переписки и тут же поняли, что поступили опрометчиво, нажмите ссылку «Восстановить» рядом с надписью «Сообщение удалено». Текст послания немедленно вернётся на своё место.

3. Обратитесь к пользователю с которым вели переписку с просьбой прислать копии сообщений (в личку Вконтакте или на почтовый ящик). У вас сообщения могут быть удалены, а у него - нет (т.е. он не очищал историю сообщений).

4. Напишите письмо в техподдержку Вконтакте с просьбой восстановить диалог: кликните в нижнем меню на главной ссылку «помощь» и введите текст.

Расширение для Google Chrome - VkOpt

VkOpt - мультифункциональный аддон, повышающий комфорт пользования соцсетью Вконтакте в разы. В числе его возможностей подгрузка данных о медиа контенте, расширенное меню быстрого доступа к функциям и разделам, поиск фото в качестве HD, и конечно же, модуль обработки/восстановления сообщений - весьма мощный инструмент.

Внимание! VkOpt - имеет статус доверенного приложения. НО: остерегайтесть подделок и модифицированный версий. Аддон без лишних опасений можно скачивать только на оф.сайте разработчика vkopt.net или в магазине расширений Google Chrome.

Для просмотра диалогов в Vkopt необходимо:
1. Установить аддон в браузер.
2. Зайти в свой аккаунт Вконтакте.
Раздел в меню страницы должен появится сразу после инсталляции.

3. Открыть «Мои сообщения».
4. По правую сторону от кнопки «Диалоги», в ниспадающем меню [Действия] выбрать «Статистика».

6. Установить параметры отображения статистики сообщений (проставьте «галочки» напротив опций).

7. В таблице статистики найти пользователя, диалог с которым хотите просмотреть. А затем кликнуть по дате/времени в этой же строчке (крайняя правая колонка). На дисплее появятся сообщения.

Не используйте сторонние сомнительные программы для восстановления переписки, особенно те, которые «запрашивают» логин и пароль от аккаунта в Вконтакте. Есть большая вероятность, что после такого «восстановления» ваша страница будет взломана.

Мало того, что в отправленных и полученных сообщениях у вас могла остаться какая-то значимая информация (хотя мы бы не рекомендовали хранить её там). Неприятность заключается в том, что при таком раскладе зачастую вы не можете отправить и новое сообщение другу. Вернее, надпись «Ваше сообщение отправлено» появится, но по факту друг его не получит. И вы так же не сможете получить послание от других пользователей.

Если пропали сообщения Вконтакте, попробуйте сначала обратиться в техподдержку сайта . Правда, не факт, что объяснение, полученное там, будет отличаться подробностью. Может быть и такой ответ: «Временные неполадки». Пропадают сообщения (а также видео- , аудиозаписи, фотографии), когда сайт Вконтакте, например, обновляет базы.

Несмотря на такую неопределённость, волноваться не стоит . Вас не взломали и практически в 100% случаев ваши сообщения вернутся к вам через срок от нескольких минут до 2 – 3 дней.

Что делать, если пропали сообщения ВКонтакте

  1. В редких случаях помогает исправить ситуацию смена браузера. «Опера» не очень «дружит» с Вконтакте, поэтому порой неполадки бывают с её использованием.
  2. Однако в подавляющем большинстве случаев дело не в браузере . Вся информация, связанная с нашими профайлами Вконтакте, хранится на серверах в базе данных социальной сети. Если произошли какие-то неполадки на том сервере, где лежит конкретно ваша анкета, могут возникнуть подобные «глюки». Так что лучший вариант в данной ситуации – просто немного подождать.
  3. Немного другая ситуация возникает, когда сообщений нет, а цифра, указывающая их число, всё-таки стоит. Скорее всего, неправильную информацию показывает счётчик. Зайдите в «Мои настройки» («Общие настройки») и нажмите «Пересчитать показатели». Страницу, конечно, нужно обновить. Если не жаль времени, любое сообщение можно отметить как непрочитанное – и прочитать.

Все мы активно общаемся в социальных сетях, передавая друг другу информацию разной степени важности. Некоторые диалоги можно удалить, но обычно переписка представляет определенную ценность, поэтому вопрос, как восстановить удаленные сообщения, интересует многих пользователей.

Моментальное восстановление сообщения

Если вы случайно удалили одно сообщение, то можно сразу его вернуть, кликнув по ссылке «Восстановить». После обновления страницы ссылка пропадает, поэтому вернуть сообщение в диалог уже не получится.

Всю переписку так восстановить тоже нельзя. При удалении целого диалога ВК просит вас подтвердить свои действия, поэтому откатить изменения не выйдет.

Просмотр сообщений на почте

Если в настройках профиля ВКонтакте привязать страницу к электронной почте и включить оповещения о новых событиях, но можно посмотреть текст из удаленного диалога в уведомлениях.

Чтобы включить уведомления:

После включения оповещений вам на почту будут приходить сообщения о новых событиях на странице ВК. В них можно посмотреть текст переписки, даже если диалог будет удален в профиле в Контакте.

Однако есть некоторые ограничения:

  • Текст из больших сообщений может отображаться не полностью.
  • Текст сообщения, отправленного в конференцию ВК, не отображается.

Если оповещения не были настроены на вашей странице ВК или вы удалили уведомления о новых событиях на электронной почте, то посмотреть удаленную переписку этим способом не получится . В этом случае остается один способ – обратиться к человеку, с которым вы разговаривали, и попросить его переслать вам сообщения.

Помощь друга или обращение в службу поддержки в Контакте

Если вы очистили историю сообщений, то диалог пропал только у вас – у людей, с которыми вы общались ВКонтакте, переписка должна остаться. Если ваш друг в Контакте тоже удалил переписку или просто не хочет помогать вам, то этот способ тоже не сработает.

Можно обратиться в службу поддержки ВК, но вы получите ответ, что удаленные сообщения нельзя восстановить, а если кто-то говорит, что это возможно сделать за деньги, то вы столкнулись с обычным интернет-мошенничеством. Никакие настойчивые просьбы не помогают техническая поддержка будет настаивать на том, что нет возможности вернуть утраченную переписку.

Мошенничество и бессмысленная трата времени

Варианты возврата удаленных диалогов ВКонтакте можно пересчитать по пальцам – все они описаны выше. Но по интернету всё равно ходят слухи, что вернуть утраченную переписку возможно, если использовать специальные программы восстановления или обратиться к нужному человеку.

Про «нужных людей», которые обитают в комментариях под любой статьей о восстановлении удаленных диалогов в Контакте, говорить мы не будем – это обычные мошенники, пытающиеся нажиться на беде пользователей ВК. Остановимся подробнее о программах восстановления, которые якобы могут вернуть диалог ВКонтакте после удаления.

Один из предлагаемых способов – использование расширения для браузера VKOpt. Оно добавляет на страницу ВКонтакте несколько интересных функций, однако посмотреть удаленные диалоги с его помощью нельзя. Можно только изучить статистику сообщений в Контакте – стертых среди них уже не будет.

Всем привет! Очень часто случается так, что переписка в ВК удаляется. Может произойти сбой на сервере самого сервиса, переписку можете удалить Вы сами, её может удалить кто-то другой и так далее.

Словом, как восстановить удаленные сообщения в ВК? Вам придётся воспользоваться одним из приведенных ниже способов. Если они не сработают, то, к сожалению, восстановить ничего не получится.

Как восстановить удаленные сообщения в ВК - с чего начинать?

Для начала нужно убедиться в том, что у Вас на компьютере или планшете (смотря с чего сидите вы в социальной сети ВКонтакте) всё в порядке. Нужно проверить интернет-соединение - часто переписка может внезапно пропасть, если есть обрыв в сети. Для её появления бывает достаточно просто перезагрузить устройство, восстановить интернет и сообщения снова появляются.

Далее, можно попробовать отключить веб-фильтр или антивирусное ПО целиком. Они могут блокировать некоторые элементы на странице браузера, в том числе и сообщения ВК. После отключения вышеупомянутого нужно нажать клавишу «F5» и обновить страницу.

Кроме того, позаботьтесь об отключении в браузере таких дополнений, как «Adblock» или «NoScript», которые также могут фильтровать содержимое открываемых Вами интернет страниц. Часто бывает так, что переписка в ВК не удаляется, а скрывается от Вас как раз из-за этих выше упомянутых штук.

Нередко и сама информация на странице браузера просто напросто зависает, поэтому Вам понадобиться очистить его кэш и войти под своим логином в ВКонтакт снова.

Бывает и так, что переписка с пользователем затерялась непосредственно в Вашем аккаунте. Тогда бывает достаточно кликнуть на нужного пользователя в списке диалогов и посредством кнопки - «Поиск» ввести нужное слово или фразу, после чего нажать «ENTER» и посмотреть на результат. Потерявшиеся сообщения вполне могут найтись.

Как восстановить удаленные сообщения в ВК - другие способы.

По умолчанию в настройках ВК отправка уведомлений или оповещений выключена. Если Вы её когда-то включали, то восстановить переписку будет не сложно. Должна быть включена опция по отправке оповещений на электронную почту. Вам достаточно будет пройти на свою почту и посмотреть там письма. Нужно будет найти список входящих контактов и среди него подыскать нужную цепочку сообщений.

Если сообщение было удалено из переписки и Вы в свою очередь тут же поняли, что хотите его восстановить, то почти всегда присутствует такая кнопка, как - «Восстановить» прямо в окне сообщений. Нажав на неё, исходный диалог будет восстановлен, всё очень просто.

Еще один способ весьма банален - можно попросить пользователя, с которым велась переписка, переслать Вам копии всех нужных сообщений. Он сможет сделать это или непосредственно через ВК, или отправить сообщения вам на электронный адрес.

Еще один верный способ - написать сообщение с просьбой о восстановлении переписке в техническую поддержку ВК. Не обязательно тут же, но достаточно оперативно Вам ответят и скорее всего восстановят все сообщения. Воспользоваться их помощью легко - внизу страницы найти соответствующий пункт и нажать на него.

Удаленные сообщения ВК можно и не восстановить - такой риск есть!

Официальная техническая поддержка ВК может и не восстановить Ваши удаленные сообщения, особенно если срок их удаления достаточно долгий. Но попробовать обратиться всё же стоит.

Кроме того, хочу обратить Ваше внимание на различные сторонние программы и сервисы по восстановлению удаленных сообщений в ВК - ни в коем случае не пытайтесь ими воспользоваться. Дело в том, что все подобные предложения ведут либо к краже вашей страницы, либо к краже персональных данных и выкачке с Вас денег. Устанавливать такое программное обеспечение на свой компьютер в виде отдельных программ или же приложений и дополнений для браузера крайне небезопасно и не рекомендуется.

Кроме того, восстановить удаленные сообщения в ВК через планшет или смартфон обычным способом по кнопке - «Восстановить» не получится. Так можно сделать, только переписываясь с компьютера, поэтому даже сразу после удаления восстановление сообщений с мобильного устройства не сработает.

Кроме того, не получится восстановить удаленные сообщения и в том случае, если оповещения на электронную почту у Вас были отключены.

Восстановить сообщения ВК нельзя с помощью даже специально написанных для этого программ - эта информация подтверждается и на официальном сайте социальной сети, и при обращении в техническую поддержку.

Таким образом, мы видим, что восстановить удаленные сообщения в ВК достаточно сложно, а в некоторых случаях и вовсе невозможно. Поэтому перед тем, как Вы собрались удалить очередную переписку, то непременно подумайте о возможности её восстановления.

Еще один способ восстановления переписки в ВК

Еще один способ восстановления переписки в ВК заключается в извлечении кэша своего браузера. Переписку в полноценном виде это не восстановит, но почитать утерянную информацию и скопировать её куда-нибудь можно будет без проблем. Для того чтобы воспользоваться этим способом, Вам нужно пройти в кэш своего браузера, найти нужные страницы и загрузить их.

В том случае, если у Вас настроена автоматическая очистка кэша или же если он вовсе не работает, то этот способ тоже не сработает. В противном случае найти нужные данные можно будет без проблем.

Настройки кэша работают по разному в различных браузерах, поэтому посоветовать тут что-то конкретное сложно - ищите инструкцию к своему браузеру и пытайтесь восстановить информацию. В некоторых случаях это получается. Кэш записывается в независимости от внесенных изменений и на компьютере в сжатом виде могут храниться последние страницы, на которые вы заходили еще до внесенных изменений.

На данный момент актуальных способов восстановления переписки в ВК не существует. Конечно, интернет переполнен различными советами и специальными программами, приложениями и утилитами для этого дела, но я еще раз не рекомендую Вам с ними связываться. Поскольку Вы потеряете не только свои личные данные, страницу, но и можете попасть на серьезную денежную сумму. Мошенники разрабатывают различные способы отъема денег у граждан, поэтому по столь популярному вопросу непременно есть масса решений и вирусов, позволяющих получить доступ к странице пользователя или даже его компьютеру удаленно.

Завершая сегодняшнюю статью хотелось бы услышать ваше мнение или у Вас может быть есть дополнения к сегодняшнему вопросу — как восстановить удаленные сообщения в ВК.

Пользуясь «В контакте» мы всегда на связи с друзьями и близкими и переписываться мы можем везде, если есть Интернет.
Для большего удобства, во время переписок мы можем пересылать, копировать, искать или удалять сообщения. Возможно, ли восстановить СМС после намеренного удаления?

1. Вернуть одно сообщение
2. Как восстановить диалог в контакте
3. Новые способы восстановления переписки
4. Заключение

Восстанавливаем одно отдельное сообщение

Чтобы переписываться с другом необходимо зайти в закладку «Мои сообщения» в главном меню слева. Здесь находятся диалоги с пользователями. Откройте чат и увидите переписку.
Чтобы удалить письмо, его нужно просто выделить и нажать «Удалить». Появится запрос «Вы действительно хотите удалить 1 сообщение?», нажимаем «Да» и оно моментально исчезнет. На его месте появится синее поле слова «Восстановить». Нажмите, и удаленное уведомление вернется к полному доступу.
Но данный способ действителен, пока вы не зарыли диалог.

Как восстановить диалог в контакте

Чтобы удалить всю историю, необходимо зайти в раздел «Сообщения», выделить чат и нажать «Удалить». В данном случае, приложение предупреждает о невозможности возобновления переписки и просит подтвердить действия.
Да, самостоятельно вряд ли выйдет вернуть целый диалог, но на самом деле, пользователь может вернуть доступ к удаленной переписке.
Пока собеседника осталась данная история сообщений, можно попросить его переслать СМС и вы сможете их видеть, как входящие.
Если нужен полный доступ к уведомлениям, следует обратиться в службу поддержки «В контакте». Открываем «Помощь» и в поисковом поле набираем «Восстановить удаленные сообщения».
Нажимаем «Это не решает мою проблему» и переходим по справке «У меня остались вопросы».
Вы перейдете на страницу, где лично опишете проблему в уведомлении, и отправите его в службу поддержки на рассмотрение. Пока собеседник не удалил переписку, вся история находится в базе данных, и администраторы могу ее вернуть. Лучше напишите, что диалог был удален не намеренно.
Нажмите сноску “Отправить” и увидите время, в течение которого появится ответ. Просмотрите его в закладке «Мои вопросы».

Новые способы восстановления переписки

Если электронный адрес привязан к странице Вконтакте, то вы можете его использовать, чтобы прочитать удаленную историю СМС.
Зайдите на профиль ВК и включите функцию оповещений по электронной почте. Это делается в разделе «Настройки» в закладке «Оповещения». В приведенном списке, галочками выделите уведомления, что вы хотите получать по E-Mail.
Можете зайти на почту и увидеть интересную информацию со странички «В контакте» и удаленный чат. Он может восстановиться не полностью – зависит от размера истории переписки.
Можно воспользоваться расширением VkOpt. Это не является самостоятельной программой или приложением, это всего лишь расширение «В контакте». С его помощью, мы имеем больше возможностей на своем профиле в сети.
Пользовать им довольно просто. Установите его в браузере и заново войдите в контакт. Внизу аккаунта найдете надпись «VkOpt» – значит, все получилось. Зайдите в сообщения и возле раздела «Диалоги» выберете «статистику СМС». С помощью расширения находим пользователя, чья переписка вас интересует и выбрав дату общения вы можете вернуть удаленные уведомления.
Помните: устанавливать данное расширение необходимо с официальных программ!

Заключение

Как видите, имеется достаточно способов решить эту проблему. Самым надежным действием будет обратиться к другу или службе поддержки, так как это не требует дополнительных приложений.
А лучше, просто не удаляйте свои сообщения, не убедившись, что они вам не понадобятся