На iPhone не работает экран, а сам телефон работает, что делать? Что делать, если экран айфона полосит, появились желтые пятна или просто не работает.

Любая техника рано или поздно ломается, глючит, перезагружается, не включается после разрядки. Не обходит это злосчастие и такую именитую, и казалось бы надежную технику как Айфоны. Сегодня попробуем разобраться, почему не включается айфон 5s, и что делать в таком случае. Любая электроника, это сложная слаженная система, и когда один из элементов начинает чудить, вся система начинает сбоить и не корректно себя вести.

А. Аккумулятор может быть посажен в ноль, это чуть ли не самая частая причина почему не включается айфон 5s.

Для ее исправления — ставим телефон на зарядку и оставляем его на 10-20 минут не трогая!

Предварительно надо убедиться, что зарядное устройство в рабочем состоянии.
Также надо проверить кабель на наличие повреждений и не порван ли он.

Б. Банальный программный сбой, это может быть причиной, по которой не включается айфон 5s.

Например, до этого вы ставили обновление или изменяли файлы системы iOS. Еще одним ответом на вопрос, почему не включается айфон 5s и горит яблоко, будет так называемый джеилбрейк. Джеилбрейк — взлом iOS, что бы устанавливать сторонние, не подписанные приложения.
Как же устранить последствия программного сбоя и включить мобильный телефон.

Сделать «Хард ресет», но перед этим, обязательно надо отключить айфон от компьютера или зарядного устройства. После зажимаем кнопки Home и Power на 8-10 секунд и немного ждем. В 90% случаев телефон включается и поиск причин почему не включается айфон 5s заканчивается.
Еще один вариант, для опытных пользователей — перепрошить сотовый. Будьте аккуратны, это сложная процедура, ваш айфон 5s может вырубится и не включится.
Для перепрошивки — Запускаем iTunes, подключаем телефон кабелем к компьютеру. После этого пробуем выключить, для этого нажимаем и удерживаем кнопки Home и Power, до момента, когда экран погаснет, в том числе и подсветка. Сразу после отпускаем кнопку Power, оставив зажатой кнопку Home. Данная процедура переводит Айфон 5s в так называемые DFU-режим, при котором экран будет бездействовать, но iTunes увидит телефон и выдаст сообщение «устройство в режиме восстановления». Далее нажимаем в iTunes «Восстановить», после чего на айфон будет загружена новая прошивка.

Бывает так, что даже не включается айфон 5s после разрядки, тогда стоит рассмотреть самый драматичный вариант почему не включается телефон айфон 5s — проблемы с железом. Такие же проблемы бывают с техникой Samsung, например в статье «не включается телефон Samsung Galaxy » в деталях рассказывается как решить данную проблему.

Часто бывает, что отходит контакт на плате или какой нибудь микропроцессор

особенно если айфон 5s много падал или бывал под водой. Тогда вполне возможно что на айфон 5s горит яблоко и он не включается. В домашних условиях такую проблему не решить, придется искать сервисный центр и отдавать на диагностику.

Если глюки носят периодический характер, то появляются, то пропадают, тогда стоит понаблюдать за телефон некоторое время, прежде чем относить в сервисный центр. Бывает сел айфон 5s и не включается, тогда надо проверить аккумулятор и контроллер зарядки, но в домашних условиях это не реально, поэтому лучше сразу обратиться к специалистам, сохраните массу времени и сил.

Пользуясь техникой от компании Apple, нередко происходит неприятная ситуация, когда ваш айфон выключился и не включается . Подобный вариант событий применим не только к смартфонам iPhone, но и к популярной линейке планшетов iPad. В этих случаях не стоит заранее бить тревогу, расстраиваться, переживать и тем более нести яблочный гаджет в специальный сервисный центр. Для начала успокойтесь, внимательно обдумайте свои действия и следуйте нижеизложенной инструкции.

В подавляющем большинстве случаев ряд похожих ситуаций даже не является поломкой, просто устройство перестало реагировать на нажатие кнопок и не включается. Воспользуйтесь двумя универсальными способами, которые заставят ваш девайс работать.

Основными двумя причинами, по которым и отказывается работать, является либо низкий заряд батареи аккумулятора в смартфоне, либо банальное зависание системы, что в последнее время все чаще происходит с техникой компании Apple.

Данные проблемы не относятся к аппаратным или тем более программным ошибкам, для решения которых необходимо нести устройства к специалистам или мастерам по ремонту.

Решить проблему можете вы сами, подключив телефон к зарядному устройству и оставив его в спокойном состоянии на зарядке на 10 – 15 минут. На черном экране гаджета должен загореться значок батареи. Это означает, что аккумулятор устройства полностью разряжен, и необходимо немного подождать. После указанного времени попробуйте включить смартфон, не отключая устройство от розетки.

Если же причина в том, что ваш iPhone или iPad завис, необходимо выполнить принудительную перезагрузку системы.

Темный экран и iPhone не включается - не реагирует на нажатие кнопок

Вариант, когда айфон не включается и тем более не реагирует на действия кнопок, в последнее время является довольно распространенным явлением в телефонах и планшетах «яблочной» компании.

Стандартная ситуация происходит следующим образом: устройства iPhone или iPad долго не использовались, при этом девайс был полностью заряжен. В один момент, по непонятным вам причинам гаджет выключился, и более не желает включаться. При этом нажимая на клавишу запуска смартфона или планшета, экран не загорается. Как быть и что делать, если айфон или планшет не включается?

Главное – не поддавайтесь панике. В этом нет ничего страшного и опасного, так как мобильные устройства время от времени могут переходить в «режим сохранения», что схоже с указанными признаками, особенно когда гаджет редко перезагружают и используют.

Универсальный способ для «реанимации» айфона или планшета айпад

Если ваш айфон или планшет айпад заряжается но не включается , используете простую последовательность действий, которая подходит для большинства моделей производителя, и поможет «реанимировать» зависшее устройство: зажмите и одновременно удерживайте клавиши «Включения» и кнопки «Домой» на протяжении от 10 до 20 секунд. Как результат, на экране гаджета должен загореться логотип в виде яблока, и продолжится загрузка девайса.

Данная инструкция применима к следующим гаджетам производителя:

iPhone 2G;
iPhone 3G;
iPhone 3Gs;
iPhone 4;
iPhone 4s;
iPhone 5;
iPhone 5c;
iPhone 5s;
iPhone 6/6 Plus;
iPhone 6s/6s Plus;
iPhone SE;
Любая версия планшета iPad.

Если же айфон по-прежнему не включается, горит яблоко и гаснет экран, скорее всего ошибка является более серьезной, аппаратной или софтверной. В этом случае необходимо либо поменять зарядное устройство, либо батарею телефона. Сделать это можно в фирменном сервисном центре.

Способ для новых версий смартфонов iPhone 7 / iPhone 7 Plus

Вариант включения новых смартфонов компании Apple, iPhone 7 и iPhone 7 Plus немногим отличается от универсального метода. Это связано с тем фактом, что у «семерок» вместо механической кнопки, встроена сенсорная клавиша «Домой». Одновременным нажатием и удержанием кнопок «Включения» и клавиши уменьшения громкости на протяжении 10 – 20 секунд, пользователь задействует специальный режим пробуждения телефона. На дисплее отобразится логотип компании, и устройство загрузится в обычном режиме.

Довольно часто мобильный гаджет может зависнуть во время работы одной из программ, которая вызвала сбой в работе системы iOS. В этом случае кнопки не работают, и необходимо по аналогии с предыдущей ситуацией запустить процесс принудительной перезагрузки телефона.

Приведенные примеры постоянно возникают с большинством девайсов производителя. Перечень указаний решает подавляющее их число, но если вам не повезло, и устройство по-прежнему не хочет загружаться, то похоже, что вы могли столкнуться с одной из следующих проблем:

Батарея или контроллер телефона (планшета) вышел из строя;
Сломано зарядное устройство или соединительный кабель. В этом случае необходимо заменить испорченный элемент зарядки;
Засорился или сломан разъем для подключения кабеля. Для этого необходимо почистить разъем;
Используя аксессуары и зарядные блоки от других гаджетов, устройство может не получить необходимую мощность для заряда. Замените неоригинальный аксессуар или кабель для подключения зарядки;
Для решения аппаратных и механических проблем, связанных с зарядным элементом, обратитесь в официальный сервисный центр;
Телефон мог переохладиться, если им долго пользоваться на холоде;
Довольно большая часть устройств может быть бракованной и не соответствовать качеству продукции. Отнесите устройство в магазин, и поменяйте его по гарантии.

Большинство описанных дефектов и рассмотренных ситуаций могут и не проявиться в работе гаджета. Каждый пользователь в праве лично решить, как ему поступить в той или иной ситуации.

Сенсорный экран - сложная в техническом исполнении структура. Производителям планшетов и телефонов, в том числе айфонов, нужно прилагать немалые усилия, чтобы оптимально настроить его работу. Поэтому и проблемы в работе тачскрина могут возникать по абсолютно разным причинам. Если ваш экран перестал отвечать на нажатия, не стоит огорчаться. Возможно, все реально исправить в два счета. В этой статье мы попробуем разобраться, что делать, если на вашем iPhone модели 5 или 5s глючит либо совсем не работает сенсор.

Суть проблемы с сенсором айфона

Неправильная работа сенсорного экрана или полная его поломка - самая распространенная причина обращения в сервисный центр. Несмотря на неоспоримое качество сборки устройств Apple, тачскрин в iPhone ломается довольно часто. Разумеется, чаще всего причиной поломки становится механическое воздействие. Если вам доводилось уронить смартфон, долго держать его на солнце или чем-то придавить, рано или поздно тачскрин перестанет корректно работать. Но это еще не значит, что если телефон один раз упал с небольшой высоты, нужно сразу обращаться в сервисный центр. Сенсорный экран может не работать и по программным причинам.

Хотя причины поломки могут быть разными, неработоспособность экрана обычно проявляется одинаково.

Чаще всего пользователь может столкнуться с такими проблемами:

Тачскрин iPhone не работает в некоторых местах.
Экран реагирует на нажатия, но с некоторой задержкой.
Телефон не отвечает на прикосновения вовсе.
Самостоятельно открываются программы, набирается текст и т. п.

Даже если любая из описанных проблем проявлялась всего один раз, нет гарантий, что это не повторится вновь. Поэтому действовать нужно незамедлительно.

В чем причина поломки тачскрина и как решить проблему?

Каждая из описанных выше проблем может проявляться по разным причинам. Понять, что именно привело к поломке или ошибке в работе сенсорного экрана простому пользователю трудно. Тем не менее сразу обращаться в сервисный центр тоже не стоит. Ведь некоторые проблемы вы можете решить самостоятельно.

Неполадки в работе ОС

Первой причиной неправильной работы тачскрина является программная загруженность операционной системы. Если вы заметили, что ваш экран периодически перестает отвечать на нажатия или отвечает с задержкой, вполне возможно, iPhone не успевает отреагировать на нажатие моментально. В этом случае с самим сенсором все в порядке. Нужно только оптимизировать систему.

Первым делом, сделайте жесткую перезагрузку. Для этого зажмите кнопку включения и клавишу «Домой» секунд на 15–20. Устройство автоматически перезагрузится.

Суть такой перезагрузки в том, что она моментально освобождает оперативную память и позволяет операционной системе переназначить свободные блоки ОЗУ. После жесткой перезагрузки стоит очистить устройство от «мусора», удалить ненужные программы и файлы. Если не сделать этого сразу, вполне вероятно, что вскоре не только тачскрин, но и весь телефон начнет глючить.

Видео: Как сделать жесткую перезагрузку на устройствах Apple?

Защитные чехлы и пленки для экрана

Если жесткая перезагрузка не помогла справиться с проблемой в работе экрана, попробуйте снять защитный чехол, бампер и/или пленку. Вполне возможно, тачскрин не реагирует на нажатия корректно из-за того, что, например, бампер закрывает часть экрана или пленка слишком плотная.

Дело в том, что не все производители подобных изделий обращают должное внимание на материалы или габариты. Как результат, использование оных приводит к проблемам подобного характера. Если без всех этих аксессуаров тачскрин работает нормально, значит, от них придется отказаться или заменить на другие.

Покупайте защитные чехлы и пленки только в авторизованных точках продажи.

Видео: Как снимать и надевать защитный чехол?

Аппаратная неисправность

Итак, если ничего из предложенного выше не помогло, значит, проблема в самом сенсоре. В таком случае его придется заменить.

В устройствах Apple, как и во многих других, сенсор и экран - одно целое. Поэтому даже незначительная поломка тачскрина (например, не работает всего один квадратный миллиметр) вскоре приводит к полной неисправности. Если не поменять сенсор вовремя, его поломка может привести и к более серьезным проблемам, решить которые может быть невозможно. Так или иначе, iPhone нужно отнести в сервисный центр.

Ни в коем случае не пытайтесь разобрать телефон самостоятельно! Во-первых, вы потеряете гарантию. Во-вторых, даже профессионалы не всегда могут разобраться в микросхемотехнике подобных устройств. Заниматься ремонтом может только сертифицированный сервисный центр.

Как выбрать сервисный центр?

Не все сервисные центры предоставляют одинаково качественные услуги. Дело в том, что некоторые детали (в том числе и сенсор для iPhone 5) имеют дешевые аналоги. Недобросовестные мастера закупают именно их вместо официальных запчастей, которые стоят в несколько раз дороже. Однако цена за услуги не меняется. К тому же такие детали использовать категорически запрещено.

Кроме того, далеко не каждый сервисный центр имеет право предоставлять услуги по ремонту устройств Apple. Некоторые мастера соглашаются сделать ремонт, не имея при этом представления о том, что нужно делать. Результат такого ремонта нетрудно представить.

Итак, если вы хотите починить сенсорный экран на iPhone (или выполнить любой другой ремонт), обращайтесь только в сервисные центры, которые соответствуют таким критериям:

Имеют официальное разрешение на предоставление сервиса от компании Apple.
Дают письменную гарантию на ремонт.
Выписывают предварительный чек с серийным номером вашего устройства.
Не просят дополнительные деньги за «более качественный ремонт».
Заказывают детали только у представителей компании Apple.

Вы смело можете потребовать от представителей сервисного центра предоставить вам указанные документы; рассказать, что будет происходить с вашим телефоном в процессе ремонта.

Вполне может быть, что замены сенсора окажется недостаточно. В таком случае представители сервисного центра сообщат вам об этом. Тогда перед вами будет стоять выбор: сделать полный ремонт или купить новое устройство. Иногда стоимость ремонта оказывается выше цены устройства. Вам обязательно должны об этом сказать.

Неполадки в работе сенсорного дисплея не всегда означают его поломку. Прежде чем обращаться в сервисный центр, проверьте, действительно ли проблема в аппаратной части. Ну а если вы все-таки решились на ремонт, выбирайте только сертифицированных профессионалов.

В 2013 году американская корпорация Apple представила миру iPhone 5S, который произвел фурор среди любителей мобильного яблока. И это неудивительно, так как строгий и стильный дизайн, вперемежку с высоким качеством сборки и шустрой операционной системой быстро продвинули его в лидеры продаж.

Хоть уже и прошло почти 5 лет, но гаджет до сих пор остается популярным и считается престижным аксессуаром. Хотя, как и у любой другой вещи, с телефоном могут быть проблемы из-за падения, попадания влаги, плохой прошивки и т. д. Итак, не включается айфон 5 s. Что делать в таких ситуациях мы подробно распишем в статье.

Происхождение неисправности зависит от действий, которым подвергался iPhone до ее появления. Самыми распространенными считаются такие причины, как:

Выход из строя контроллера питания.
Аппарат полностью разрядился и не включается из-за «умершего» аккумулятора.
Долгое пребывание девайса в месте, с повышенной влажностью или проникновение воды внутрь корпуса.
При подключенной зарядке в сети произошел скачок напряжения.
Поврежденный разъем для зарядки.
«Кривая» установка ПО либо некачественная сборка ОС, после установки которой не включается айфон 5s;
Установка Джейлбрейка.
Использование китайской копии автомобильного зарядного устройства.
Удар смартфона о твердую поверхность.
После замены дисплея гаджет перестал реагировать на кнопку включения.

В первую очередь требуется произвести перезагрузку аппарата, что бы исключить версию со сбоями в iOS. Делается это просто, универсальная инструкция на картинке чуть ниже.

Попадание воды

Если произошла такая ситуация и Айфон выключился и не хочет включаться или продолжает работать - разницы нет, нужно срочно его разобрать (как минимум вытащить с чехла, достать сим-карту и извлечь флешку). Нелишним будет тщательная продувка всех отверстий феном (только не перегревайте экран, дабы избежать появления белых или желтых пятен на нем). После этого необходимо положить устройство в теплое и сухое место хотя бы на 2 дня.

Совет! В идеале, нужно отнести телефон в сервисный центр, где мастер вскроет корпус и протрет все контакты и микросхемы специальным раствором, чтобы со временем ничего не окислилось и не замкнуло.

Программный сбой

Рассмотрим момент, когда Айфон 5s выключился и не включается и яблочко на противоположной части корпуса не светится. Достаточно часто проблема заключается в необходимости поставить свежую прошивку на гаджет.

Сама переустановка ОС не обещает ничего доброго для любых смартфонов, потому как результаты плохо изготовленной оболочки в дальнейшем могут стать плачевными, если вы свяжетесь с малограмотным «профессионалом». Кроме того, знакомы эпизоды, когда владельцу было легче поменять сотовый, нежели поставить новую прошивку.

Перед тем как вы всё-таки решитесь на тотальное обновление, удостоверьтесь, что телефон не перегрелся, не падал, не заряжается (заведомо зная, что зарядка исправна). Кроме того, проконтролируйте, как будет реагировать логотип на противоположной стороне корпуса и дисплей на то, что вы пробуете его запустить. Когда яблоко и дисплей не откликаются на включение, ситуация обстоит намного печальней и вам в любом случае необходимо отнести устройство в ремонт.

Физические повреждения

Такие дефекты, это серьезная проблема и просто перезагрузить систему не выйдет:

Поломки, возникнувшие вследствие падения либо иного механического воздействия изначально труднее починить.
Любая проблема сопряжена с разрушением либо основательным дефектом элемента iPhone.
Скорее всего, без ремонта у профессионалов обойтись не выйдет.

Если вы ранее разбирали подобный гаджет, данный навык пригодится, чтобы повторить еще разок:

Хорошенько исследуйте начинку.
Попробуйте отыскать микротрещины, результаты ударов.
Осмотрите каждый шлейф по отдельности.
Удостоверьтесь, не попала ли внутрь жидкость.

Зачастую таких действий хватает для того, чтобы мобильный телефон вновь ожил. В случае если ничего не понимаете в электронике, никогда не видели микросхем и не представляете, с какого края держаться за электропаяльник – правильнее незамедлительно, после падения, отнести iPhone в хороший сервисный центр.

Так как подобные устройства относятся к дорогостоящей технике, порой дешевле оплатить чужую работа, нежели самому пробовать что-то в первый раз сделать.

Совет! Стоит ли говорить мастерам о причине поломки? В случае если девайс на гарантии, об этом можно и смолчать либо уверенно аргументировать, что мобильный никогда и никуда не падал. Гарантийные обязательства на механические дефекты не распространяются, а так – возможно и повезет.

После прошивки

Девайсы от Apple очень сложные в плане программного обеспечения. Поэтому самостоятельно браться за проведение перепрошивки не рекомендуется, так как даже малейшее неправильное действие может сделать из вашего смартфона «кирпич». Если все делалось правильно, но прошивка не вылечила iPhone, виной тому могут быть три основные поломки:

Вышел из строя чип NOR Flash, его функция заключается в нормальной работе модуля GSM. Когда данная микросхема не работает, телефон не может словить сеть, потому что в памяти чипа сохранены все сетевые настройки существующих операторов. Эта плата не подлежит ремонту, поэтому ее просто заменяют на новую.
Сломалась плата NAND Этот модуль отвечает за хранение файлов в памяти смартфона (фотографии, контакты, музыка, видео, игры, программы и т. д.). Деталь также не подлежит ремонту и ее нужно менять, обратившись в сервисный центр.
Была установлена «кривая» прошивка, после которой аппарат перестал загружаться. Наилучшим вариантом в данном случае будет обращение к специалисту сервисного центра, который установит вам заведомо рабочую и проверенную операционную систему.

После обновления

Очень часто, особенно при обновлении Айфона до последних версий iOS, после перезагрузки телефона появляются ошибки или он завис, отчего можно избавиться, если проделать следующие действия:

Подключиться к компьютеру через iTunes.
Зажав клавиши «ВКЛ» и «Home» загрузиться в режим восстановления.
Программа на компьютере должна отреагировать и предложить обновить или восстановить iOS, выберите первый вариант.

Если эти действия не помогли, несите гаджет в сервис.

Заключение

В любом случае не стоит паниковать и хвататься за голову, причины того, что iPhone не хочет включаться могут быть элементарными. К примеру, простая перезагрузка очень часто помогает, ну а если все серьезней, тут уж стоит семь раз отмерять, прежде чем один раз сделать еще хуже.

Видео

Когда вы пытаетесь включить свой iPhone, а тот не демонстрирует никакой реакции — приятного мало, но есть несколько способов справиться с этой проблемой, о которых и пойдет речь далее. Причина может быть в глубоком разряде мобильного или зависании прошивки. Если не включается iPhone 5, что делать?

Когда разрядилась батарея

Если у смартфона села батарея, то для исправления ситуации следует подключить его к сети и подождать несколько минут. На следующем этапе попытаться запустить. Иногда в таких ситуациях на дисплее возникает значок разряженного аккумулятора. Это указывает на то, что батарея слишком сильно села и прошло мало времени для включения. Оставьте смартфон подключенным к сети на более длительный срок.

Случился сбой ПО

Если аппарат завис и перестал реагировать на нажимаемые кнопки, остается попытаться перезагрузить его в «жестком» режиме. Для этого нажмите и держите сразу две клавиши – Home и Power. Держать их следует порядка 10-20 секунд, после чего должен появиться символ Apple. Система перезагрузится, а затем смартфон снова начнет работать.

Это самые распространенные ситуации, найти выход из которых несложно. Если же обе процедуры не дали никакого эффекта, то проблема у вас более сложная.

Могло произойти следующее

Вышла из строя батарея устройства (самостоятельно не помочь, надо нести в сервис)

повредился USB-кабель (потребуется замена)

в разъем подключения набилась грязь (можно почистить)

механические повреждения разных типов (этому могла предшествовать ваша ошибка – падение устройства, попадание влаги и прочее).

Горит «яблоко»

Когда смартфон не проходит до конца стадию загрузки, но на экране появляется и исчезает логотип, причиной могли послужить неудачное обновление операционной системы или сбой при попытке восстановить предыдущее состояние. В такой ситуации может показаться, что телефон отслужил свое, но не спешите делать выводы.

Надо заняться его возвратом к жизни.

Запустите iTunes и подсоедините к ПК USB-кабель.

Выключите смартфон, нажав на кнопки питания и «Домой».

Держите клавишу «Домой» и подключите кабель к мобильному. Не отпускаем, пока на экране не появятся символика подключения и значок iTunes. Устройство сообщит вам о входе в режим восстановления.

Теперь переходим к восстановлению аппарата. В этом случае потребуется долго ждать, так как телефон будет около часа лежать, никакими сигналами не выдавая своего состояния. Зато шансы на восстановление велики.

Теперь вы знаете, какие действия предпринять, если iPhone не включается. Надеемся, наши советы вам помогли.