Обновление браузера. Переключение между мониторами

Несмотря на популярность Windows 10, после выхода новых обновлений системы пользователи стали массово жаловаться, что при апгрейде происходит зависание. Обычно компьютер перестаёт реагировать на что-либо на разных стадиях обновления системы. Загрузка происходит быстро, но потом экран зависает - только на панели задач продолжает крутиться значок обновления. В Microsoft наличие проблемы признали, но единого способа её решения до сих пор нет.

Причины зависания обновления Windows 10 на разных этапах и выходи из ситуации

Часто случается, что при подготовке к установке обновление останавливается на определённых значениях: 32, 71, 75, 91, 99%. Это обычно происходит по следующим причинам:

Иногда обновление Windows 10 зависает из-за конфликта с антивирусом или недостатка места на жёстком диске

Иногда обновление происходит настолько медленно, что кажется, будто компьютер завис. Если индикатор работы жёсткого диска продолжает мигать, скорее всего, процесс обновления идёт, просто очень медленно. Обычно пользователю кажется, что «всё пропало» в следующие моменты:

  • на 32% - как правило, на стадии 30–39% система загружает динамические обновления;
  • на 96% - в это время создаются резервные копии данных;
  • на сообщении, что обновление скоро будет готово.

Выходы решения проблем с зависанием

В любом случае, если вы поняли, что система зависла на стадии обновления и не реагирует ни на какие действия, то существует несколько вариантов выхода из сложившейся ситуации:

  1. Официально Microsoft предлагает попробовать запустить ПК в безопасном режиме и скинуть все данные на одно устройство для их хранения (один диск).
  2. Также компания предлагает сделать откат до предыдущей версии ОС, но это сработает, если с момента начала обновления прошло меньше 10 дней.
  3. Обновить сборку ОС, если её версия ниже 100041.
  4. Зависание обновления может происходить из-за разрывов соединения или сбоев на сервере Microsoft. Иногда на жёстком диске просто недостаточно места для установки обновления или компьютер заражён вирусом, который тормозит процесс апгрейда системы. Если обновление зависло, компьютер нужно перезагрузить через отключение питания или кнопку Reset, после чего сделать очистку диска, проверить ПК на вирусы и снова попробовать установить обновление.
  5. Отключить все USB-устройства, дополнительные мониторы и вообще любые внешние устройства, кроме клавиатуры с мышью. Удалить сторонние антивирусные программы и очистить полностью папку $Windows.~BT. Не помешает и убедиться, что все установленные на компьютер драйверы получили своё обновление.
  6. Можно попробовать вернуть компоненты «Центра обновления» в их исходное состояние. Для этого требуется либо запустить автоматическую диагностику «Центра обновления» и следовать инструкции, либо восстановить всё самостоятельно. Подробное руководство имеется на официальном сайте Microsoft.
  7. Если и это не помогает, можно произвести «чистую» загрузку Windows. Желательно также удалить программы и приложения, связанные с изменением заставки Windows, тем и пользовательского интерфейса.
  8. Если ничего не помогает, вероятно, потребуется обновление BIOS. Это не очень простая процедура, и обычно она описывается на сайте изготовителя материнской платы.

Видео: обновление Windows 10 зависло на 99%

Что делать, если зависло скачивание обновлений Windows 10

Если в начальной стадии скачивания обновления для Windows система зависает, то может помочь запуск утилиты для устранения неполадок при апгрейде. Её можно загрузить с сайта Microsoft, а после запуска нужно просто следовать инструкциям. Чаще всего инструмент сам устраняет ошибки.


Если система зависла на скачивании обновлений, может помочь запуск «Cредства устранения неполадок Центра обновления Windows»

Также можно вручную почистить кэш обновлений. Для этого нужно произвести следующие действия:


Что делать, если подготовка к установке обновлений Windows зависла

Если система зависла на начальной стадии подготовки, то это происходит или из-за недостатка места на диске или из-за повреждённого дистрибутива, либо же в случае неверно заданных параметров BIOS. Если в первом втором случае всё достаточно просто решается (дистрибутив нужно скачать с официального сайта), то в последнем следует выключить режим безопасной загрузки и, наоборот, активировать режим совместимости с другими системами.

Чтобы это сделать, нужно войти в BIOS: для входа туда сразу после нажатия кнопки включения ПК требуется нажимать на клавишу или сочетания клавиш в зависимости от модели компьютера - как правило, это Del, F2, F10, Ctrl+Alt+Esc и другие (часто их указывают в самой нижней строке в начале запуска). В BIOS в верхнем меню следует перейти в раздел в проблемах, возникающих в «Центре обновлений».


Когда система бесконечно долго ищет обновления для Windows, дело обычно в проблемах с «Центром обновлений»

Чтобы не тратить много времени на исправление ошибок, можно отключить его и тем самым устранить проблему. Здесь требуется перезапустить ПК, нажать комбинацию клавиш Win+R и в появившемся окне ввести msc. В выпавшем окне найти «Центр обновлений», открыть этот пункт двойным нажатием мыши и выбрать «Отключить». Обычно при повторной попытке загрузка обновлений начинается без проблем.

К сожалению, ситуаций, когда Windows зависает на разных стадиях обновления, довольно много. Их исправление требует времени. Главное - выяснить причину зависания и устранить её, если получится. Если же ничего не помогает, проще откатить систему до предыдущей версии и дождаться, пока в Microsoft усовершенствуют механизм обновлений.

Рассматривали вопрос обновления мобильной операционки, но сегодня затронем два поколения пользователей: тех, кто использует iOS без процедуры джейлбрейка и тех, кто не может жить без магазина Cydia и постараемся решить возникающие при обновлении ошибки.

Примечание. Если вы знакомы с процедурой обновления, редакция сайт искренне рада за вас и просит дать возможность воспользоваться мануалом нуждающимся в нем пользователям.

Перед началом обновления хотелось бы внести немного ясности для тех, кто столкнулся с необходимостью обновить i-девайс впервые:

    Обновление – процесс загрузки и установки последней версии операционной системы с сохранением всех данных.
    Восстановление – обновление и сброс всех настроек на заводские (состояние нового чистого iOS-устройства с последней актуальной версией прошивки).
    Восстановление из копии – восстановление настроек, загрузка приложений, заметок и контактов в состояние последней созданной резервной копии без смены текущей версии прошивки.

Очень часто по неопытности пользователи, пользующиеся магазином Cydia и всеми преимуществами джейлбрека, в одночасье решают отказаться от возможности устанавливать приложения и твики из сторонних магазинов, стать «на путь истинный» и обновиться на «чистую» iOS. Простое обновление через Меню Настроек – Основные – Обновление ПО – Загрузить и обновить уже через несколько минут может окончиться вечным ребутом. Не торопитесь, а неспешно разберитесь!

Обновление устройства без джейлбрейка

Условия: устройство поддерживает последнюю актуальную прошивку, подключен стабильный интернет, не выполнялась процедура джейлбрейка.

Соблюдайте все шаги последовательно и процесс обновления пройдет «сухо и комфортно».

Пункт 1. Обращаем внимание на совместимость.

В момент обновления убедитесь, что ваш iOS-девайс поддерживает последнюю актуальную версию прошивки. Узнать о совместимости всегда можно на официальном сайте компании и это единственный достоверный источник. Что касается iOS 8, то с ней совместимы:

  • iPhone: от 4S и новее;
  • iPad mini: все модели; iPad: от iPad 2 и новее;
  • iPod: iPod Touch 5gen.

Если все благополучно и ваше устройство поддерживается, переходим к пункту 2 .

Пункт 2. Обновляем iTunes. Освобождаем место.

Перед любым обновлением Apple настоятельно рекомендует обновить актуальную версию приложения iTunes. Выполнить это можно как из самого приложения (iTunes – Обновления ), так и скачав его повторно с официального сайта с дальнейшей заменой старой версии.

Перед тем, как приступить к обновлению, убедитесь, что на вашем Mac или компьютере под управлением Windows достаточное количество свободного места. Его размер зависит от размера резервной копии, которую вы планируете создавать. Необходимый минимум – около 8-9 ГБ (106 приложений на моем iPhone потянули на 6 ГБ). Убедитесь, что свободной памяти достаточно и на iOS-устройстве. Состояние памяти можно узнать, перейдя в Настройки – Основные – Об этом устройстве .

В случае, если на iPhone, iPad или iPod меньше 400-500 МБ , настоятельно рекомендуется удалить несколько приложений или видео, увеличив объем свободного пространства хотя бы до 1,5 ГБ .

Все эти операции по высвобождению памяти помогут избежать проблем и внезапно возникающих ошибок при обновлении.

Пункт 3. Резервное копирование и подзарядка.

Помните, всегда, всегда делайте резервное копирование данных ! Планируете ли вы обновлять свой iPhone или нет, приучите себя к периодическому резервному копированию. Это позволит уберечь ваши нервы и состояние глубокого расстройства, когда iOS-гаджет откажется грузится дальше белого яблочка.

Подключите iOS-девайс к компьютеру, откройте пиктограмму с его изображением и выберите куда именно создавать копию. Если в облачном хранилище iCloud у вас достаточное количество удаленного дискового пространства – смело создавайте копию в него. Периодически настоятельно рекомендую делать новые автономные копии на компьютере.

Выбрав пункт Создать копию сейчас , определитесь – нужны ли вам копии установленных программ или вы начнете жизнь с «чистого листа». Размер резервной копии с приложениями может быть значительно больше , чем без нее.

В зависимости от того, насколько загружен ваш iOS-девайс, зависит сколько чашек кофе вам предстоит выпить, коротая время. Чтобы одним выстрелом убить двух зайцев, создайте резервную копию и в iCloud и на компьютере . Это займет немного больше времени, но при дальнейшем восстановлении потраченные минуты ожидания вы сможете вернуть.

Перед тем, как приступить к ключевому этапу – обновлению iOS, убедитесь, что ваш гаджет заряжен более, чем на 50% . Эта цифра скорее символическая и многие опытные пользователи обновляются и с 20-30%, но предугадать насколько активно будет съедать батарею ваш девайс во время обновления не может никто.

Пункт 4. Обновление.

Здесь пути многих пользователей расходятся. Кто-то предпочитает более стабильное и надежное обновление «по шнурку» (в момент первых нескольких часов после выхода новой прошивки этот вариант более предпочтителен), кто-то обновляется «по воздуху».

Каждый вариант имеет право на жизнь и при соблюдении всех вышеописанных пунктов при восстановлении не возникнет никаких проблем.

Для обновления «по воздуху» откройте Настройки – Основные – Обновление ПО и загрузите последнюю актуальную версию прошивки.

При обновлении с помощью iTunes достаточно подключить iOS-девайс и выбрать пункт Обновить .

Пункт 5. Восстановление покупок и приложений.

После успешного обновления iPhone предложит выбрать системный язык и подключиться к сети Wi-Fi. Следующий пункт – восстановление данных .

Если у вас хорошая скорость интернета, можете восстановить данные из копии iCloud . Если нет – выбирайте копию iTunes . Второй вариант несколько быстрее. iOS-девайс тут же потребует подключение к iTunes, а само приложение перейдет в режим восстановления.

По умолчанию будет выбрана самая свежая резервная копия. Выбирайте пункт Восстановить и дождитесь окончания процесса. Не отключайте кабель до момента полного переноса приложений и данных. После завершение восстановления из резервной копии устройство перезагрузится и потребует входа в учетную запись Apple ID .

Выполните вход, выберите почту и номер телефона для использования iMessage. Вас встретит привычный SpringBoard с родными обоями и размещением иконок. Теперь iOS-девайс будет загружать все приложения из цифровой резервной копии. Дождитесь окончания загрузки и устройство полностью готово к работе.

Обновление устройства с джейлбрейком


За возможность быть не таким как все: устанавливать твики и качать бесплатные приложения, потребуется небольшая плата – несколько иная процедура обновления. Впрочем, она ненамного сложнее.

Внимание! Если ваше iOS-устройство поддавалось процедуре джейлбрейка, ни в коем случае не обновляйтесь по воздуху или через обычное обновление посредством iTunes. Высока вероятность получить вечный ребут или петлю восстановления.

Пункт 1. Подготавливаем iOS-девайс.

Наверняка после использования iPhone или iPad с джейлбрейком на устройстве есть множество несколько приложений, загруженных из альтернативных магазинов. Настоятельно рекомендуется их удалить.

Для дальнейших операций повторите все операции, перечисленные в пунктах 1 – 4 . Во время создания резервной копии будьте готовы к возможному появлению ошибок. Все, что остается вам – любезно согласиться с тем, что iTunes не может перенести покупку, либо приобрести платную версию приложения (не лукавьте, ведь джейлбрейк помог сэкономить несколько десятков рублей:)

Пункт 2. Восстанавливаем и обновляем устройство

Итак, резервная копия создана и пришло время «вернуть все как было». Мы сбросим настройки смартфона к заводским . Выбираем пункт Восстановить iPhone . iTunes потребует от вас отключения функции Найти iPhone . Выполнить это можно на iOS-девайсе, открыв Настройки – iCloud – Найти iPhone и выключить использование.

Apple еще раз предупредит о возможной утере не перенесенных приложений и предложит загрузить последнюю версию операционной системы. Соглашаемся и отправляемся за еще одной чашечкой кофе.

После успешного обновления, Восстановление покупок и загрузка приложений из резервной копии осуществляется точно таким же образом как и в случае использования «чистого» устройства без процедуры джейлбрейка.

Если что-то пошло не так

В цифровом мире как и в жизни далеко не все выходит гладко и так, как хочется нам. Если во время обновления ваш iPhone перестал радовать привычным экраном SpringBoard , а отображает одинокое белое яблоко на черном фоне, дела не совсем хороши. Что сделать в таком случае:

Вариант 1 . Зажмите клавишу Power и Home . Продолжайте удерживать в течение 10 секунд . Устройство перезагрузится и у вас появятся шансы на удачную загрузку.

Вариант 2. Если вариант 1 не помог, вынужден вас расстроить – вы попали в так называемую петлю восстановления . Выйти из нее можно, но для этого потребуется жертвы – полная потеря данных и обновление до последней версии прошивки (впрочем, если вы послушно выполнили Пункт 3 – можете не беспокоиться).

Вывод устройства из петли восстановления:

    1. Подключите iOS-девайс к компьютеру с запущенным iTunes .
    2. В iTunes выберите пункт Восстановить .
    3. Дождитесь окончания восстановления. При появлении иконки iTunes потребуется перевести iPhone в режим DFU . Переход в DFU осуществляется следующим образом:

Ситуации, когда Windows подолгу не может обновиться, раздражают. Пока на экране светится надпись «Пожалуйста, подождите», вы лишены возможности работать за компьютером. Причём зачастую обновиться не получается даже на свежеустановленной системе.

Особенно любят подолгу устанавливаться и подвисать в процессе . Если возникла подобная проблема, можно предпринять следующие шаги.

Это самое простое и очевидное действие, но в большинстве случаев его достаточно. Загрузите Windows Update Troubleshooter и запустите его. Затем нажмите «Далее» и подождите, пока Troubleshooter обнаружит и исправит неполадки. Если потребуется, утилита предложит перезагрузить систему.

Очищаем кеш и перезапускаем службу обновлений

Если Windows Update Troubleshooter не смог исправить проблемы с обновлением, можно попробовать очистить кеш загруженных обновлений вручную. Часто бывает, что файлы обновлений повреждаются, когда вы выключаете компьютер, пока Windows ещё не закончила обновление. В таком случае можно очистить кеш обновлений, и Windows перекачает их заново.

Зайдите в меню «Пуск», введите «Командная строка», щёлкните по появившемуся значку правой кнопкой мыши и запустите командную строку от имени администратора. Затем последовательно введите следующие команды, дожидаясь, пока предыдущая будет выполнена:

  1. Останавливаем службы обновления:

net stop wuauserv

net stop cryptSvc

net stop msiserver

  1. Переименовываем папки с обновлениями (после успешного обновления их можно будет удалить):

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

ren "%ALLUSERSPROFILE%\application data\Microsoft\Network\downloader" downloader.old

  1. Снова запускаем службы обновления:

net start wuauserv

net start cryptSvc

net start msiserver

Теперь обновление системы должно пройти гладко.

Проверяем целостность системы

Иногда обновления не могут установиться, потому что какие-то системные файлы повреждены. Можно проверить, всё ли в порядке с системой, и исправить ошибки при необходимости. Для этого запустите командную строку от имени администратора и введите следующую команду:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Нажмите Enter. Когда система закончит выполнение команды, введите:

Нажмите Enter и подождите завершения работы команды, а потом перезагрузитесь.

Выполняем чистую загрузку

Делать это стоит в том случае, если предыдущие способы не дали результата. Чистая загрузка Windows - это загрузка системы без сторонних приложений, которые могут повлиять на процесс обновления. Чтобы узнать, как выполнить чистую загрузку, ознакомьтесь с инструкцией .

После перезагрузки снова повторите предыдущие шаги по очистке кеша обновлений. Затем запустите «Центр обновлений». Перед тем как это делать, рекомендуется отключить от компьютера лишние периферийные устройства.

Не забудьте снова включить автозагружаемые приложения, выполнив сброс параметров компьютера на обычный запуск, когда закончится обновление системы.

Устанавливаем обновления вручную

Windows позволяет скачивать и устанавливать обновления вручную. Иногда это помогает. Если вы видите, что некоторые обновления не могут загрузиться или установились неправильно, можно найти их на сайте Microsoft, используя их номер, имеющий вид вроде KB1234567.

А у вас были проблемы с обновлением? Если да, то как вы решили их?


С определённой периодичностью Windows 10 зависает в процессе обновления. Впервые проблема появилась ещё в 2016 году, но в последующих выпусках была кое-как устранена, теперь новая волна жалоб от пользователей на загрузку обновлений. На сегодня уже свыше 60 млн. пользователей воспользовались загрузкой и установкой Windows 10, соответственно количество ошибок также достигает колоссальных цифр.

Почему зависает компьютер Windows 10 при обновлении?

Завис Windows 10 что делать? – Первоначально стоит узнать об истинной проблеме, которая спровоцировала зависание. В данном случае придётся перезагрузить ПК при помощи длительного удерживания кнопки включения или нажатия на перезагрузку. После повторного запуска обновление будет устранено, но компьютер будет работать.

Среди распространённых недугов Windows 10 можно выделить такие характерные проявления:

  • в процессе обновления происходит зависание, рубеж находится на 25%.
  • при переносе файлов пользователя происходит сбой и прогресс останавливается на отметке 84%.
  • продвижение обновления не способно переступить отметку 44%.
  • появление зависания при 32% загрузки системы.
  • появляется окошко «Получение обновлений» и никаких сдвигов не происходит.

Важно! Не стоит торопиться и утверждать, что компьютер завис , так как слабые ПК могут просто долгое время устанавливать какие-либо файлы, которые не отображаются на шкале до момента полной установки компонента.

Если Windows 10 всё-таки завис, придётся устранять проблему подручными средствами. Свидетельствует о проблеме зависание именно на указанных рубежах, другие проблемы встречаются крайне редко.

При зависании на 25% и 84%

Когда зависло обновление Windows 10, приходится искать решение неисправности в короткие сроки. Здесь проблема может крыться либо в аппаратной части, либо в программной. Преимущественно данная неисправность характеризуется появлением ошибок с кодом 0xC1900101 - 0x20004. Также определить проблему можно по прекращению мигания диодной лампочки.

Специалисты выяснили, что перечисленные проблемы напрямую связаны с конфликтами системного обновления с отдельными компонентами на ПК. Иногда несовместимость провоцирует периферийное устройство. При инсталляции в системе более 1 HDD или SSD риск возникновения ошибки в несколько раз увеличивается.

По описанным причинам стоит предложить достаточно простые и эффективные решения:

  • Отсоединить от ПК всю периферию, можно оставить лишь необходимое: мышь (если нет тачпада), клавиатура, монитор. Чтобы предотвратить неправильное взаимодействие с различными устройствами, их достаточно только отключить, а по окончании обновления снова соединить всё вместе. При наличии проблем придётся загрузить соответствующие драйвера.
  • В стационарном устройстве рекомендуется отключить дисководы или хотя бы оставить всего 1, аналогично выполнить процедуру и с накопителями, и жесткими дисками. Суть метода заключается в сохранении подключения только с самыми важными элементами, а всё остальное отсоединяется. Чтобы отключить перечисленные элементы достаточно достать одну сторону SATA-кабеля.
  • Можно загрузить обновление на съёмный накопитель с текущего или другого ПК, так риск ошибки снижается. Главный недостаток методики – система после инсталляции может стать нелицензионной.

Зависание обновления на 44%

Данная проблема характерна для сборки Windows 10 вышедшей в ноябре. Процесс обновления останавливается на отметке в 44% и прекращает реагировать на что-либо ещё.

От представительства разработчиков было выслано 2 ответа:

  • от части проблема встречается на компьютерах с подключенным кардридером и вставленной в него картой. То есть достаточно достать карту или отключить кардридер.
  • подтвердилось, что проблема возникает именно из-за SD-накопителя, но не все пользователи могут отключить устройство от системы, так как на нём содержится большая часть свободной памяти, необходимой для установки системы. Вариант решения проблемы – очистить на жестком диске или SSD достаточное количество места (3 Гб для закачки и 20 Гб для установки) или подключить к системе USB-накопитель.

Сбой на 32%

Данная проблема напрямую связана с программным обеспечением Windows. Возникновение неисправности характерно после попытки произвести обновление посредством Центра Обновлений. В этом случае возможно сохранение ситуации на протяжении суток без каких-либо сдвигов.

Для устранения проблемы предварительно необходимо загрузить все вышедшие ранее пакеты обновления системы. Также нужно установить необязательные обновления, для этого стоит отметить галочкой соответствующий пункт. Обычно полное обновление обеспечивает установку Windows 10 без каких-либо проблем.

Вспомогательный способ – это диагностика Центра обновления с помощью особой утилиты встроенной в систему. Для запуска данной функции необходимо совместно нажать Win + R и в открывшемся окне ввести команду msdt /id WindowsUpdateDiagnostic. Затем нажать Ввод и в появившемся окне выбрать «Дополнительно». В открывшихся строках можно ввести «Автоматически исправлять» осуществить запуск с высшими правами.

К концу процедуру будут различные ошибки устранены, а система готова к дальнейшему обновлению до современной версии системы.

Зависание при «Получении обновлений»

Ситуация, когда зависание происходит ещё до момента начала загрузки/установки, также не редкость. Процесс поиска обновлений не сдвигается с места, сколько бы его не ждали.

Проще всего решить проблему с помощью устранения процессов от данной службы, так как зависла именно она. Придётся на какое-то время отложить обновление. Для отключения службы нужно:

  1. Нажать Ctrl + Alt + Del и перейти на вкладку «Службы»;
  2. Найти элемент «Центр обновлений Windows»;
  3. ПКМ по компоненту и «Остановить»;
  4. Если это не сработало, можно выбрать «Перейти к процессу», а затем на этой вкладке закрыть его.

Вечное противостояние вирусов и антивирусов способно помешать обновлению, в этом случае нужно попробовать просканировать систему. Если всё в порядке, но процедура все равно не продвигается, стоит отключить антивирус, а можно и удалить, так как он все равно не перенесётся на новую систему.

Если у Вас остались вопросы по теме «Что делать, если при обновлении зависает Windows 10?», то можете задать их в комментария


if(function_exists("the_ratings")) { the_ratings(); } ?>

Windows 10 - система несовершенная и проблемы в ней встречаются часто, особенно при установке обновлений.

Ошибок и способов их решения очень много.

В первую очередь всё зависит от того, на каком этапе возникла проблема и сопровождалась ли она кодом.

Мы рассмотрим все возможные случаи.

Компьютер завис в процессе обновления

Если компьютер завис при обновлении Windows 10, необходимо найти причину проблемы и устранить её. Чтобы это можно было сделать, нужно обновление системы прервать.

Для начала нужно убедиться, что компьютер действительно завис. Если на протяжении 15 минут совершенно ничего не меняется или какие-то действия повторяются циклично уже в третий раз, можно считать компьютер зависшим.

Как прервать обновление

Если обновление начало устанавливаться, скорее всего, вы не сможете просто перезагрузить компьютер и вернуть его в нормальное состояние: при каждой перезагрузке будет происходить повторная попытка установки. Эта проблема встречается не всегда, но очень часто. Если вы с ней столкнулись, надо сначала прервать обновление системы, и только потом устранять причину проблемы:

Как устранить причину зависания

Причин для зависания на получении обновлений может быть много. В большинстве случаев вы увидите сообщение с кодом ошибки после 15 минут простоя. Что делать в таких случаях, описано в конце статьи. Однако бывает, что никакого сообщения не появляется, а компьютер продолжает бесконечные попытки. Наиболее популярные случаи из подобных мы и рассмотрим.

Зависание на этапе «Получение обновлений»

Если вы видите экран «Получение обновлений» без всякого прогресса уже около 15 минут, больше ждать не стоит. Эта ошибка вызвана конфликтом служб. Всё, что от вас требуется, - отключение службы автоматического обновления Windows и запуск проверки обновлений вручную.

Видео: как отключить службу «Центр обновления Windows»

Зависание на 30 - 39%

Если вы обновляетесь с Windows 7, 8 или 8.1, на этом этапе будет происходить загрузка обновлений.

Россия большая, а серверов Microsot в ней почти нет. В связи с этим скорость скачивания некоторых пакетов является очень низкой. Возможно, вам придётся ждать до 24 часов, пока всё обновление не загрузится.

Первым делом стоит запустить диагностику «Центра обновлений», чтобы исключить попытку загрузки пакетов из нерабочего сервера. Для этого нажмите сочетание клавиш Win + R, введите команду msdt /id WindowsUpdateDiagnostic и нажмите «OK».

Нажмите сочетание клавиш Win + R, введите команду msdt /id WindowsUpdateDiagnostic и нажмите «OK»

Также попробуйте обновить вашу текущую версию Windows (без перехода на Windows 10). По завершении попробуйте запустить обновление до Windows 10 снова.

Если это не поможет, у вас остаётся 2 варианта:

  • поставьте обновление на ночь и ждите, пока оно не закончится;
  • используйте альтернативный способ обновления, например, скачайте образ Windows 10 (с официального сайта или торрента) и обновитесь с него.

Видео: что делать с бесконечным обновлением до Windows 10

Зависание на 44%

Обновление 1511 некоторое время сопровождалось подобной ошибкой. Она вызвана конфликтом с картой памяти. Ошибка в этом пакете обновлений уже давно исправлена, но если вы каким-то образом с ней столкнулись, у вас 2 варианта:

  • вытащите из компьютера SD-карту;
  • обновитесь через «Центр обновления Windows».

Если это вам не поможет, освободите 20 Гб свободного места на диске с системой.

Компьютер завис после обновления

Как и в случае с проблемами в процессе обновления, скорее всего, вы увидите одну из кодовых ошибок, решение которых описано ниже. Но происходит это далеко не всегда. В любом случае первым делом вам понадобится выйти из зависшего состояния. Сделать это можно так же, как и при зависании в процессе обновления: нажмите F8 при включении компьютера и выберите «Безопасный режим с поддержкой командной строки».

Если кода об ошибке вы не видели, попробуйте все следующие способы поочерёдно.

Получение информации об ошибке

Перед устранением проблемы стоит попробовать узнать немного информации о возникшей ошибке:

Видео: просмотр событий и «Журналы Windows»

Устранение конфликтов

Наиболее частой причиной зависания является некорректный перенос настроек меню «Пуск» и службы Windows Search из предыдущей версии Windows. Результат подобной ошибки - конфликт с ключевыми системными службами, что препятствует запуску системы.

  1. Откройте меню «Пуск», введите «services» и откройте найденную утилиту.

    Откройте утилиту «Службы»

  2. В открывшемся окне найдите службу Windows Search и откройте её.

    Откройте службу Windows Search

  3. Выберите тип запуска «Отключена» и нажмите кнопку «Остановить», если она будет активна. После нажмите «OK».

    Отключите службу Windows Search

  4. Откройте «Редактор реестра». Его можно найти по запросу «regedit» в меню «Пуск».

    Откройте «Редактор реестра» через меню «Пуск»

  5. Скопируйте в адресную строку путь HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\AppXSvc и нажмите Enter.

    Пройдите по пути HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\AppXSvc

  6. В правой части окна откройте параметр Start или «Пуск».

    Откройте параметр Start

  7. Установите значение «4» и нажмите «OK».

    Установите значение «4» и нажмите «OK»

  8. Попробуйте перезагрузить компьютер в обычном режиме. Возможно, проделанные действия вам помогут.

Смена пользователя

Настройки меню «Пуск» и службы Windows Search - наиболее популярные причины конфликтов, но могут быть и другие. Искать и исправлять каждую возможную проблему не хватит ни сил, ни времени. Более грамотно будет обнулить все изменения, а проще всего это сделать, создав нового пользователя.

  1. Перейдите в окно «Параметры». Это можно сделать через комбинацию клавиш Win + I или шестерёнку в меню «Пуск».

    Перейдите в окно «Параметры»

  2. Откройте раздел «Учётные записи».

    Откройте раздел «Учётные записи»

  3. Откройте вкладку «Семья и другие люди» и нажмите на кнопку «Добавить пользователя...».

    Нажмите на кнопку «Добавить пользователя...»

  4. Нажмите на кнопку «У меня нет данных...».

    Нажмите на кнопку «У меня нет данных...»

  5. Кликните по кнопке «Добавить пользователя...».

    Нажмите на надпись «Добавить пользователя...»

  6. Укажите имя новой учётной записи и подтвердите её создание.

    Укажите имя новой учётной записи и подтвердите её создание

  7. Кликните на созданный аккаунт и нажмите кнопку «Изменить тип учётной записи».

    Нажмите кнопку «Изменить тип учётной записи»

  8. Выберите тип «Администратор» и нажмите «OK».

    Выберите тип «Администратор» и нажмите «OK»

  9. Попробуйте перезагрузить компьютер в обычном режиме. Если всё хорошо, вы увидите выбор учётных записей.

Видео: как создать учётную запись с правами администратора в Windows 10

Удаление обновления

Если смена учётной записи не поможет, придётся откатывать обновления. После этого можно будет попробовать обновить систему ещё раз.

Видео: как удалить обновление в Windows 10

Восстановление системы

Это крайний способ решения проблемы. Он эквивалентен полной переустановке системы.

Видео: как сбросить Windows 10 до системных настроек

Проблема с чёрным экраном

Проблему чёрного экрана стоит выделить отдельно. Если дисплей ничего не показывает, то это ещё не значит, что ваш компьютер завис. Нажмите сочетание клавиш Alt + F4, а затем Enter. Теперь есть 2 варианта развития событий:

  • если компьютер не выключится, подождите полчаса, чтобы исключить затянувшееся обновление, и приступайте к восстановлению системы, что описано выше;
  • если компьютер выключится, у вас возникла проблема с воспроизведением картинки. Делайте все следующие способы поочерёдно.

Переключение между мониторами

Самая популярная причина подобной проблемы - неверное определение основного монитора. Если у вас подключён телевизор, система может установить его основным ещё до того, как скачает необходимые драйверы для его работы. Даже если монитор всего один, попробуйте этот способ. До скачивания всех необходимых драйверов ошибки бывают очень странными.

  1. Если у вас подключено несколько мониторов, отключите все, кроме основного, и попробуйте перезагрузить компьютер.
  2. Нажмите сочетание клавиш Win + P, затем клавишу со стрелочкой вниз и Enter. Это переключение между мониторами.

Отключение быстрого запуска

Ускоренный запуск подразумевает отложенное включение некоторых компонентов системы и пренебрежение предварительным анализом. Это может стать причиной «невидимого» монитора.

Видео: как выключить быстрый запуск в Windows 10

Сброс некорректного драйвера для видеокарты

Возможно, Windows 10 или вы установили неверный драйвер. Вариаций ошибок с драйвером для видеокарты может быть много. Нужно попробовать несколько способов его установки: с удалением старого драйвера, вручную и автоматически.

  1. Перезагрузите компьютер в безопасном режиме (как это сделать, было описано выше), откройте «Панель управления» и перейдите в раздел «Оборудование и звук».

    Откройте «Панель управления» и перейдите в раздел «Оборудование и звук»

  2. Нажмите на надпись «Диспетчер устройств».

    Нажмите на надпись «Диспетчер устройств»

  3. Откройте группу «Видеоадаптеры», нажмите правой кнопкой мыши на вашу видеокарту и перейдите в её свойства.

    Нажмите правой кнопкой мыши на видеокарту и перейдите в её свойства

  4. Во вкладке «Дайвер» нажмите на кнопку «Откатить». Это удаление драйвера. Попробуйте перезагрузить компьютер в обычном режиме и проверьте результат.

    Во вкладке «Дайвер» нажмите на кнопку «Откатить»

  5. Установите драйвер заново. Вновь откройте «Диспетчер устройств», нажмите на видеокарту правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер». Возможно, видеокарта будет в группе «Другие устройства».

    Нажмите на видеокарту правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер»

  6. Первым делом попробуйте автоматическое обновление драйвера. Если обновление не найдётся или ошибка повторится, скачайте драйвер с сайта производителя и воспользуйтесь ручной установкой.

    Первым делом попробуйте автоматическое обновление драйвера

  7. При ручной установке вам надо будет просто указать путь к папке с драйвером. Галочка на «Включая вложенные папки» должна быть активна.

    При ручной установке вам надо будет просто указать путь к папке с драйвером

Видео: как обновить драйвер для видеокарты в Windows 10

Ошибки с кодом, их причины и способы решения

Тут мы перечислим все ошибки с кодом, которые связаны с обновлением Windows 10. Большинство из них решаются довольно просто и не нуждаются в подробной инструкции. Крайним способом, который в таблице не упомянут, является полная переустановка Windows 10. Если вам ничего не поможет, воспользуйтесь им и установите сразу самую последнюю версию, чтобы избежать проблемного обновления.

Вместо «0x» в коде ошибки может быть написано «WindowsUpdate_».

Таблица: ошибки, связанные с обновлением

Сложные способы решения

Некоторые перечисленные в таблице способы являются сложными. Разберём те, с которыми могут возникнуть трудности.

Переподключение проблемной комплектующей

Чтобы отключить, к примеру, Wi-Fi модуль, вовсе не обязательно вскрывать компьютер. Практически любую комплектующую можно переподключить через «Диспетчер задач».

Очистка списков запланированных задач и автозагрузки

Если в список автозагрузки попадает нежелательный процесс, его присутствие может быть эквивалентно наличию вируса на вашем компьютере. Аналогичный эффект может оказать и запланированная задача по запуску этого процесса.

Штатные средства Windows 10 могут оказаться бесполезны. Лучше сразу воспользоваться программой CCleaner.

Видео: как отключить автозапуск приложений, используя CCleaner

Отключение брандмауэра

Брандмауэр Windows - встроенная защита системы. Он не является антивирусом, но может запретить некоторым процессам выходить в интернет или ограничить доступ к важным файлам. Иногда брандмауэр допускает ошибки, в результате чего может быть ограничен один из системных процессов.

Видео: как отключить брандмауэр в Windows 10

Перезапуск «Центра обновлений»

В результате работы «Центра обновлений» могут возникнуть критические ошибки, которые будут препятствовать основным процессам этой службы. Перезапуск системы не всегда помогает решить подобную проблему, более надёжным будет перезапуск самого «Центр обновления».

Дефрагментация

В процессе работы жёсткого диска на нём могут появиться битые сектора. Когда система пытается прочесть информацию из такого сектора, процесс может затянуться и зависнуть.

Дефрагментация перераспределяет файлы диска, обеспечивая непрерывную последовательность кластеров. Она может длиться час или больше.

Дефрагментация жёсткого диска включает в себя поиск таких секторов и запрет на их использование:

Видео: как выполнить дефрагментацию в Windows 10

Проверка реестра

Реестр - иерархическая база данных, в которой находятся все настройки, предустановки, информация обо всех установленных программах и системных процессах. Ошибка в реестре может иметь самые различные последствия: от неудаляемого ярлыка до повреждения ключевых служб и полного краха системы.

Видео: как очистить реестр вручную и с помощью CCleaner

Альтернативные способы обновления

В силу различных обстоятельств, обновление Windows 10 обычным способом может оказаться невозможным. Среди способов, которые могут помочь в таких случаях, можно выделить два:

Проверка DNS

Причиной проблемы соединения с сервером Microsoft не всегда является подключение к интернету. Иногда ошибка кроется в слетевших настройках DNS.

Активация аккаунта «Администратор»

Учётная запись «Администратор» и учётная запись с правами администратора - вещи разные. «Администратор» на компьютере всего один и возможностей у него больше, чем у аккаунта с правами администратора. Учётная запись «Администратор» по умолчанию является отключённой.

Видео: как активировать аккаунт «Администратор» в Windows 10

Зависание обновления Windows 10 - событие частое, но решается эта проблема довольно просто. Не все случаи бывают однозначными, но в крайнем случае всё можно исправить простым удалением обновлений.

созерцатель