Отключить персональную выдачу в яндексе. Персонализированная выдача после «Калининграда»: Стоит ли паниковать? Как это работает

12 декабря 2012 года Яндекс выкатил алгоритм «Калининград», который умеет учитывать индивидуальные интересы пользователей. На основании данных о поведении посетителя в поиске Яндекс распознает его интересы и подставляет в результаты именно те сайты, которые ему нужны. Например, в выдаче по запросу «вавилон» любитель кино увидит ссылки на фильм, литератор – сайт издательства, а шопоголик – адреса торгового центра:

3. Удерживайте пользователя на сайте.
Если сразу после перехода на ваш сайт пользователь будет возвращаться в выдачу, в персональном поиске этого пользователя ваш сайт перестанет показываться вообще, и кликабельный сниппет тут не поможет.

4. При продвижении новых сайтов ориентируйтесь на запросы из 3 и более слов.
Молодому неизвестному сайту сложно попасть в персонализированную выдачу, где пользователю показываются сайты, которые уже завоевали его доверие. Чтоб отвоевать долю внимания, новому сайту нужно сначала попасть в базовую выдачу, а это проще сделать по многословным запросам, которые меньше подвержены персонализации.

5. Пользуйтесь комплексными метриками.
Нужно мониторить и позиции, и трафик, и отказы, и конверсию и т.д. Например, если у сайта нормальные позиции, но трафика нет – проверьте сниппеты. Если трафик нормальный, но низкий уровень конверсий – проверьте качество посадочных страниц.

Удачного продвижения!

___________________________________________________________________________

Mail: [email protected]
Блог:

В последнее время всё чаще возникают вопросы о том, почему постоянно «скачет» выдача. Почему отличаются позиции сайта в реальной выдаче и в сервисах для съёма позиций? Почему на двух соседних компьютерах выдача может отличаться? Ответы на эти вопросы мы дадим в этой статье.

Мы рассмотрим 2 основные поисковые системы в СНГ-сегменте - Яндекс и Google.

Почему нестабильны позиции в Яндексе?

Непостоянство позиций в Яндексе связано с двумя факторами:

1. Персонализация результатов поиска для каждого пользователя + геозависимость

Если вы видите свой сайт на 5 позиции, а ваш коллега за соседним столом в этот же момент видит сайт на 9 позиции, это персонализация выдачи.

Ещё больше позиции могут отличаться у пользователей, которые находятся в разных городах (по геозависимым запросам). Если владелец сайта находится в Москве, а оптимизатор - в Долгопрудном, то по одному и тому же запросу они одновременно могут видеть совершенно разную выдачу.

2. Рандомизация результатов поиска («Многорукий бандит»)

Если в 10 часов утра вы видите свой сайт на 5 позиции, а в 12 дня на 9 - это «Многорукий бандит» (рандомизирующий алгоритм).

На момент запуска «Бандит» перемешивал выдачу сугубо во время апдейтов: после одного апдейта сайт мог вылететь из ТОПа, после следующего вернуться в ТОП, а затем снова вылететь и т. д. Со временем скачки участились - позиции начали меняться независимо от апдейтов раз в 2-3 дня, а после - ежедневно. Сейчас по многим запросам выдача меняется постоянно в течение дня, то есть в живом режиме.

Рассмотрим подробнее каждую из причин.

Персонализированная выдача

Изучая местоположение и поведение своих пользователей, Яндекс старается сделать выдачу для каждого пользователя максимально точной. При формировании персонализированной выдачи Яндекс отслеживает следующие параметры:

1. Геозависимость - Яндекс учитывает местоположение своего пользователя;
2. История запросов - ваша история запросов влияет на ранжирование в Яндексе. В некоторых случаях достаточно нескольких запросов, чтобы выдача начала формироваться по-другому;
3. История переходов - сайты, на которые вы чаще всего заходите из Яндекса, также могут влиять на ранжирование.

В результате два пользователя с разными интересами по одному и тому же запросу могут видеть разные результаты поиска.

Как определить, что выдача по запросу персонализирована?

Если ваша выдача не совпадает с выдачей по тому же запросу за соседним компьютером, скорее всего, у вас персонализированная выдача. Это можно проверить в настройках результатов поиска.

Галочки, которые стоят в меню «Персональный поиск», говорят о том, что сейчас включена персонализированная выдача.

Как убрать персонализацию в своём поиске?

Для начала нужно убрать галочки в настройках «Персонального поиска», но даже так выдача будет формироваться с учётом вашего местоположения.

Самый надёжный способ - замерять позиции в режиме «Инкогнито», предварительно указав интересующий регион в настройках.

Как включить режим инкогнито?
Браузеры Chrome и Opera – Ctrl + Shift + N
Браузеры FireFox и Internet Explorer – Ctrl + Shift + P

Итог

Персонализированная выдача делает выдачу уникальной для каждого пользователя Яндекса. Иногда возникают ситуации, когда пользователь замеряет позиции в сервисе для съёма позиций и сравнивает их с нынешними у себя в компьютере, и они отличаются. Это последствие персонализированной выдачи. Выдача может отличаться у людей за двумя соседними компьютерами, так как она формируется из персональных предпочтений пользователя.

Детальнее о персонализированной выдаче можно узнать на сайте Яндекса:

Запуск персонализированной выдачи в Яндексе — платформа «Калининград» ;
Улучшение персонализированной выдачи — алгоритм «Дублин» ;
Поиск с учётом региона .

«Многорукий бандит» - это специальный алгоритм, который рандомно подмешивает в ТОП новые сайты, чтобы дать им возможность накопить ПФ. Впервые действие алгоритма было отмечено оптимизаторами летом 2015 года .

Если позиции вашего старого и трастового сайта, который годами стабильно держался в ТОПе, со второй половины 2015 года начали рандомно меняться, скорее всего, вы стали жертвой «Многорукого бандита».

На скриншоте показаны скачки по 3 запросам, которые изначально находились в ТОПе, но попали под влияние «Многорукого бандита», и их позиции начали скакать. Такие скачки длились 4 месяца.

Как определить «Многорукого бандита»?

Если позиции вашего сайта начинают скакать между апдейтами, то, скорее всего, вы попали под влияние алгоритма. Более того, выдача может меняться и в течение дня. Это может привести к тому, что позиции, снятые в 9:00 и в 10:00 того же дня, могут не совпадать.

Что делать?

Если ваш сайт попал под влияние «многоруких», то вам остаётся только ждать. Со временем позиции должны вернуться.

Итог

Из-за «Многорукого бандита» выдача может обновляться постоянно, а не только в период апдейтов. В результате ваш сайт в течение дня может занимать разные позиции по одному и тому же запросу.

Детальнее об алгоритме «Многорукий бандит» можно узнать из блога и доклада Яндекса:

Итог по Яндексу

Выдача в Яндексе у разных пользователей может отличаться, а также меняться в течение дня. Иногда это очень сильно влияет на поисковый трафик. Если позиции и трафик вашего сайта в Яндексе постоянно скачут, нужно немедленно определить причину происходящего - из-за общей нестабильности выдачи есть риски не заметить тревожных симптомов фильтров и санкций. Вы можете диагностировать причины скачков самостоятельно по этой инструкции или обратиться к нам, заполнив форму «Записаться к SEO-доктору».

Почему меняется выдача Google?

Выдача Google также может меняться и отличаться от той, которую вам показывает сервис для съёма позиций или соседний компьютер. Причина в том, что Google, как и Яндекс, использует персонализированную выдачу, запущенную в 2009 году. Информацию об этом представители Google разместили в своём блоге .

Как это работает?

С тех пор алгоритм развивался, стал сложнее и начал учитывать новые данные. При формировании выдачи Google учитывает, вошли вы в аккаунт Google или нет. Если вы вошли в аккаунт, то будут учитываться следующие показатели:

1. Местоположение - где вы сейчас находитесь;
2. Устройство, с которого вы заходите – это может быть смартфон или планшет, выдача у них будет разной;
3. История поиска - будет учитывать историю поиска и то, на что вы кликали в результатах выдачи;
4. Google Calendar - если вы пользуетесь календарём, та данные в нём могут также влиять на выдачу. К примеру, если у вас в календаре запланирован авиарейс, то при поиске номера рейса будет высвечиваться информация о запланированном рейсе;
5. Google+ - в результатах выдачи могут отображаться публикации друзей из Google+, чаще всего они будут в выдаче внизу, но в некоторых случаях могут быть и выше;
6. История визитов - если вы часто посещаете один и тот же сайт, он может подмешиваться в выдачу и ранжироваться выше;
7. Закладки - сайты, добавленные в закладки, также могут учитываться при формировании выдачи.

При формировании выдачи Google без входа в аккаунт Google будут учитываться местоположение, устройство, история поиска и история визитов.

Как определить, персонализирована ли ваша выдача в Google?

Определить персонализацию выдачи можно примерно так же, как и в Яндексе. В настройках поиска Google есть кнопка в правом нижнем углу.

Нужно найти пункт «Персональные результаты».

Детальнее о персонализированной выдаче Google:

Для ознакомления рекомендуем статью Рэнда Фишкина «Elements of Personalization & How to Perform Better in Personalized Search » и видео на ту же тему:

Постскриптум

Нестабильность выдачи в Яндексе и Google усложняет жизнь как оптимизаторам, так и владельцам сайтов. Но нужно понимать, что для разработчиков алгоритмов в приоритете всегда интересы пользователей. Если вы всё ещё делаете ставку на позиции, пора оставить надежды на то, что всё стабилизируется, и начать приспосабливаться к действительности. О том, как это сделать, мы расскажем в следующих статьях.

Не подумайте, что больше не нужно проверять позиции сайта . Чтобы держать руку на пульсе и вовремя замечать тенденции к снижению или росту, позиции нужно обязательно проверять. Просто раньше это достаточно было делать после апдейтов или раз в неделю, сейчас же стоит мониторить выдачу ежедневно.

В далёком августе 2011 года, компания Яндекс запустила новую поисковую платформу - «Рейкьявик». Она позволяла показывать пользователю сайты, исходя из его языковых предпочтений. Выход в свет платформы прошёл в среде оптимизаторов достаточно тихо. Но именно она являлась первым шагом на пути к персонализации поиска.

Про Калининград

В следующем году, в замечательную дату - 12.12.12, Яндекс представил очередную премьеру. Это был новый алгоритм «Калининград». Суть его в том, что поисковая выдача меняется в зависимости от интересов пользователя. Например, если человек спрашивал у поисковой системы «где посмотреть фильмы», а позже искал информацию по запросу «кухня», то ему с большим приоритетом отобразятся сайты про одноимённый сериал и фильм. Отметим что, поисковая система по неоднозначным запросам старается не забивать ТОП-10 полностью одним вариантов результатов (в данном случае – кинопродуктом), но и покажет вам несколько сайтов с мебелью, где вы сможете заказать кухню, на случай если системе не удалось угадать ваше намерение.

О Дублине

Продолжая шаги в данном направлении, в тринадцатом году выпускается новая поисковая платформа «Дублин». По сути она является более продвинутой версией «Калининграда», но с одним важным отличием – «Дублин» работает почти моментально и за секунды способен подстроиться под ваши изменившиеся интересы («Калиниград» производил обновление предпочтений пользователей раз в сутки). Это сделало поиск ещё удобнее и позволило найти нужную информацию чуточку быстрее.

Доступно и понятно о сложном

Подробнее о персональном поиске расскажет видео:

Также выше будут показываться ваши любимые сайты, на которые вы чаще всего заходите из выдачи. К тому же может отличаться выдача, в случае если вы заходите с разных устройств.

Как же определить позицию?

Из всех этих нововведений возникает логичный вопрос – как же узнать позицию сайта по запросу, если у всех пользователей разная выдача? Сделать это не так сложно. А в качестве результата мы получим «усреднённую» позицию, такую словно человек в первый раз зашёл в Яндекс и ввёл поисковый запрос. В реальности у каждого отдельного пользователя сайт может находится выше или ниже, но именно по такой позиции и стоит оценивать эффективность продвижения.

Для её получения, открываем окно Яндекса в режиме Инкогнито. Вот как сделать это из Firefox:

Вводим поисковый запрос и видим «чистую» выдачу.

Другой вариант - отключить «Персональный поиск» в настройках поиска Яндекса. Делается это снятием одной галочки:

И третий вариант получения реальных позиций сайта – это XML сервис

Именно данным способом и пользуется наша компания для снятия позиций. XML – идеально подходит для этих целей, так как сам Яндекс в удобном виде предлагает сделать выгрузку позиций. Но есть небольшие ограничения в его использовании: во-первых, нужен выделенный IP, во-вторых, скрипт который бы получал и обрабатывал результаты, и в-третьих, для использования XML нужны лимиты, которые предоставляются каждому сайту, занесённому в Яндекс.Вебмастер индивидуально.

Наши клиенты могут смотреть позиции по продвигаемым запросам в удобном виде в своём личном кабинете.

Ямщиков Сергей, SEO-специалист

Сегодня мы объявляем о важных изменениях в поиске Яндекса. Теперь результаты поиска и поисковые подсказки будут персонализированными и могут отличаться для каждого пользователя, который задаёт запрос и получает на него ответ от Яндекса.

Специально для Хабрахабра мы взяли интервью у людей, которые занимались этим проектом, и спросили у них о том, для чего он нужен, как устроен, какие факторы мы учитываем, а также о том, как измеряем пользу от него.

Когда-то давно для того чтобы показать человеку результаты поиска, поисковым системам было достаточно пользовательского запроса и собственного индекса. Две эти сущности легко себе представить. Но со временем стало понятно, что есть ещё одна очень важная штука - контекст запроса. Кто, откуда и когда его задаёт.

Три года назад при формировании результатов поиска мы начали учитывать регион пользователя .

Самый простой пример запроса, где это важно - доставка пиццы. Люди из Москвы и из Волгограда должны видеть ссылки на те компании по её доставке, которые работают именно у них в городе. А в некоторых городах, где сервис ещё не развит, по запросу «пицца» нужно и вовсе показывать её рецепт. С тех пор, как поиск Яндекса начал учитывать местонахождение человека, запросы, в которых уточняется регион, стали вводить на 30% реже.

По нашим оценкам, персонализация в целом позволяет каждому человеку, пользующемуся Яндексом, сэкономить 14% времени, быстрее получив ответ, за которым он пришёл.

Чуть больше месяца назад Яндекс представил новую поисковую платформу под названием “Калининград” . Ее суть заключается в формировании персональной выдачи для каждого пользователя на основании его поисковой истории и предпочтений. SEO-сообщество неоднозначно восприняло данное нововведение: у кого-то началась паника, а кто-то, наоборот, встретил новость спокойно.

Как бы то ни было, я предлагаю взглянуть на новую поисковую платформу, разобраться, из каких частей она состоит, какие параметры влияют на формирование персонализированной выдачи. Как уверяли представители Яндекса в своем пресс-релизе, по умолчанию “Калининград” включен для всех пользователей, как авторизованных, так и нет. То есть новая поисковая платформа создана для всех пользователей, имеющих историю поиска, и должна оказывать влияние на ранжирование всех типов запросов. В рамках данного мастер-класса я постараюсь выяснить, как сильно “Калининград” влияет на формирование персональной выдачи, а также на принципы продвижения сайтов в целом .

Что такое “Калининград”?

Обе части поисковой платформы по умолчанию включены в настройках, но у вас есть возможность в любой момент отключить их.

Как уверяют специалисты Яндекса, ввод персональных результатов улучшает качество поисковой выдачи, поскольку позволяет учитывать не только , но и предпочтения пользователя, историю его поисковых запросов. Теперь вместо тысячи вариантов выдачи по регионам мы будем иметь несколько миллионов вариантов SERP (по числу пользователей поисковой системы).

Так, например, если пользователь ранее искал информацию о профилях пластиковых окон, то с большой долей вероятности он увидит не “законсервированный” ТОП 10, а 10 сайтов по данной тематике, на которые он ранее уже заходил в поисках полезной информации.

Для того чтобы лучше разобраться и понять принципы работы новой поисковой платформы, мною был проведен небольшой эксперимент.

Эксперимент

Цель эксперимента: выяснить, насколько сильно “Калининград” влияет на формирование персональной выдачи, и стоит ли менять принципы продвижения сайтов, чтобы удержать .

Условия эксперимента: был создан новый аккаунт на Яндексе с чистой поисковой историей.

Ход эксперимента:

В течение 10 дней ежедневно создавались поисковые сессии продолжительностью от 30 до 60 минут. В качестве основного запроса, по которому планировалось изменить выдачу на персонализированную, был выбран запрос “пластиковые окна”, регион поиска — Москва.

Вот так на дату старта эксперимента выглядела выдача по запросу “пластиковые окна” в регионе Москва для неавторизованного пользователя:

Так выглядела выдача по этому же запросу, но для авторизованного пользователя:

Как вы видите, выдача как в первом, так и во втором случае пока идентична.

Для эмуляции поисковых сессий был составлен список из 28 информационных и коммерческих хвостов для запроса “пластиковые окна”, по которым совершались поисковые сессии:

1. пластиковые окна цены

2. установка пластиковых окон

3. пластиковые окна калькулятор

4. пластиковые окна отзывы

5. преимущества трехкамерных стеклопакетов

6. какой профиль для пластиковых окон выбрать

7. окна rehau

8. пластиковые окна профили

9. пластиковые окна veka

10. какие хорошие пластиковые окна

11. пластиковые окна kbe

12. пластиковые окна размеры

13. как установить пластиковые окна

14. сколько стоят окна пластиковые

15. окна пвх

16. окна rehau

17. окна москва

18. окна пвх цены

19. установка пластиковых окон цены

20. где купить окна пластиковые

21. пластиковые окна как выбрать

22. фирмы по пластиковым окнам

23. установка пластиковых окон своими руками

24. отзывы о пластиковых окнах

25. фирмы по установке пластиковых окон

26. немецкие окна пластиковые

27. пластиковые окна москва установка

28. дешевые пластиковые окна цены

Был составлен список из семи сайтов (ramokna.ru, plastika-okon.ru, oknalux.ru, zavodskieokna.ru, windmaster.ru, divnie.ru, ecookna.ru), которые не входили в ТОП 10 по запросу “пластиковые окна”, но находились в ТОПе по представленным выше запросам. На данные сайты осуществлялись переходы из поисковой выдачи. Ежедневно перед началом новой поисковой сессии производилась проверка ТОП 10 по запросу “пластиковые окна” на предмет наличия изменений в выдаче.

Основная идея эксперимента заключалась в том, чтобы, совершая переходы на эти сайты, персонализировать выдачу по запросу “пластиковые окна” так, чтобы именно они попали в ТОП.

Результаты эксперимента:

Сразу хочу отметить, что результаты в конечном итоге подтвердили все слова специалистов Яндекса. Почему “в конечном итоге”? Сначала я надеялся, что время между запуском эксперимента и первыми изменениями ТОПа будет незначительным, однако выдача персонализировалась только спустя 3 дня после завершения эксперимента с поисковыми сессиями, то есть на пересчет результатов с учетом персональных предпочтений уходит несколько дней.

В ходе эксперимента подтвердилась информация о факторах, которые учитываются Яндексом при персональном ранжировании информации:

• кликабельность позиций от 1 до n (клики в поисковой выдаче);
• доля ответов поисковой системы, по которым не было кликов (пропуски сайтов в выдаче);
• доля кликов в ТОП 3 — ТОП 10;
• время, прошедшее с момента последнего посещения сайта.

Персонализации подвержены в большинстве случаев только первые пять позиций поисковой выдачи, но в редких случаях изменяться могут и все десять.

В результате эксперимента в ТОП 10 по запросу “пластиковые окна” попало только пять избранных сайтов из семи. В этом вы можете убедиться на примере следующего скриншота поисковой выдачи.

Почему только пять сайтов из семи попали в ТОП?

На этот счет у меня есть предположение, которое связано с показателем возвратов обратно в SERP . Дело в том, что на сайтах oknalux.ru и zavodskieokna.ru в общей сложности было проведено меньше времени, и у этих сайтов в рамках моих поисковых сессий был достаточно высокий показатель отказов. Вполне возможно, что именно плохие в купе с постоянными возвратами в поисковую выдачу отрицательно сказались на месте в ТОПе.

Небольшой трюк: чтобы увидеть выдачу без учета пользовательских предпочтений (даже на аккаунте с достаточной поисковой историей) нужно добавить в адресную строку параметр &filteru=person1 (где значение person может быть от 1 до 10):

Стоит отметить, что, помимо измененной выдачи, персонализировались и поисковые подсказки для созданного в рамках эксперимента аккаунта. Так, при вводе буквы “п” первые три подсказки предлагаются на основании моей истории поиска.

Вывод о влиянии “Калининграда” на коммерческие запросы

С большой долей уверенности можно говорить о том, что появление новой поисковой платформы не сильно скажется на ранжировании коммерческих запросов, что, в свою очередь, не должно негативно отразиться на органическом трафике из Яндекса. Связано это со следующими факторами:

1. Поисковая платформа “Калининград” не работает в реальном времени — до появления персонализированной выдачи должно пройти время и, как показал эксперимент, немалое;

2. Специфика пользователей поиска . Согласитесь, что очень малое число пользователей будет искать информацию о компаниях, занимающихся продажей и установкой пластиковых окон, в течение десяти дней подряд.

Если новая поисковая платформа и повлияет на SEO, то не так сильно, как могла бы. Естественно, нельзя сбрасывать со счетов тот факт, что ничего не мешает Яндексу через некоторое время выкатить обновление, которое еще больше увеличит персональную составляющую выдачи и сократит время до появления первых персонализированных результатов.

Заключение

На текущий момент, исходя из полученной информации, можно сделать следующие выводы:

• Актуальны ли в условиях новой поисковой платформы продвижение по позициям, ссылочное ранжирование ? Да , поскольку попадание в ТОП 10 без персонализации дает сайту шанс получить посетителей и завоевать доверие, т.е. это своеобразный “билет” в персональную выдачу этих пользователей.
• Стоит ли сейчас бояться “Калининграда”? Нет , поисковая платформа пока еще достаточно сырая и не работает в режиме реального времени.
• Нужно ли учиться жить в условиях персонализации поиска?Нужно !

руководитель отдела технологий Ingate:

“Мы тоже проводили анализ изменений, произошедших после запуска поисковой платформы “Калининград”. В нашем эксперименте приняли участие около ста человек, что позволило получить достаточно точную оценку степени персонализации и качества выдачи. Можем подтвердить выводы Дмитрия: по коммерческим запросам расхождение выдач у разных пользователей очень слабое. Иная ситуация по информационно-развлекательным запросам: для них персонализация гораздо заметнее, и качество выдачи значительно повысилось за счет учета интересов каждого пользователя.

Можно смело утверждать, что продвижение по позициям в условиях новой поисковой платформы для коммерческих сайтов по-прежнему актуально. Учитывая последние тенденции развития поисковых систем, мы уделяем особое внимание повышению качества и полезности сайтов наших клиентов — это позволяет достигать высоких позиций в выдаче и не опасаться, что пользователи отдадут предпочтение другим ресурсам”.

Вот несколько советов, которые смогут вам помочь сохранить достигнутые результаты в новых условиях:

1. Анализируйте пользователей и их поведение на сайте, а также те запросы, по которым они к вам приходят. Это поможет лучше понять потребности вашей целевой аудитории. Зная свою аудиторию, вы сможете адаптировать сайт под неё, сделаете его полезным и интересным.

2. Развивайте сайты, наполняя их полезным для пользователей контентом. Сделайте так, чтобы посетители приходили на ваш ресурс не только по коммерческим, но и по информационным запросам, связанным с тематикой продвигаемого сайта.

3. Улучшайте поведенческие метрики своих ресурсов, старайтесь сделать так, чтобы зайдя на ваш сайт, пользователь не захотел вернуться обратно на страницу с результатами поиска.

Жду ваших вопросов и комментариев — с удовольствием на них отвечу!