Почему не загружается одноклассники социальная сеть. Одноклассники не работают – что делать

Социальная сеть «Одноклассники» иногда может не работать по тем или иным причинам. Не стоит переживать, так как решить проблему, вернув доступ к этому ресурсу, сможет даже начинающий. Рассмотрим все эффективные методы.

Проблемы с самим ресурсом

Доступ к сайту может быть временно отключён из-за профилактических работ на его серверах или просто при единичном сбое. Это случается редко, но всё же бывает. Как правило, пользователей социальной сети уведомляют об этом сообщением, которое появляется во время загрузки страницы.

Доступ к сайту «Одноклассников» может быть закрыт из-за проведения технических работ

«Одноклассники» могут также не запускаться из-за большого количества запросов: его серверы перегружены, так как слишком много пользователей хотят одновременно зайти на ресурс.

Если у вас есть интернет и «Одноклассники» не загружаются в любом браузере (проверьте это) в отличие от других страниц, возможно, причина именно в неполадках на ресурсе. В этом случае обычно появляется сообщение о том, что сайт не отвечает или недоступен. Однако ошибка загрузки страницы может также говорить о неправильной работе вашего интернета.

Если проблема на стороне сайта, вы не сможете ничего предпринять, чтобы получить доступ, так как неполадки должен устранить сам ресурс. Остаётся только ждать, когда это произойдёт.

Отсутствие или нестабильность подключения: проблемы с провайдером и сбои в работе интернета

«Одноклассники» могут отказываться загружаться или открываться частично (какие-то элементы доступны, а какие-то нет) при плохом соединении. Для начала необходимо попробовать перезагрузить страницу и проверить, открываются ли другие сайты, а также перезапустить роутер или модем, так как, возможно, дело в устройстве, которое раздаёт сигналы.

Можно выделить несколько причин неустойчивого соединения с интернетом (или его отсутствия):

Неоплата. Об этом будет говорить восклицательный знак на иконке «Доступ к интернету», расположенной в трее Windows, или сообщение об установлении соединения без доступа к интернету в панели управления. Пополните баланс и уже тогда заходите в социальную сеть.
При отсутствии денег на счету в момент очередного списания абонентской платы провайдер закроет доступ к интернету, а операционная система оповестит об этом соответствующим предупреждением
Проблемы на стороне провайдера. Никакие страницы, в том числе и «Одноклассники», загружаться не будут. Позвоните в службу поддержки и узнайте, почему у вас отсутствует интернет. Если не проводятся технические работы, специалисты техподдержки помогут вам решить проблему.
При загрузке «Одноклассников» может появляться ошибка «Не удаётся подключиться к интернету», что может быть вызвано проблемами на стороне провайдера
Сбой сети. Возникла ошибка в работе операционной системы. Запустите встроенное средство Windows по устранению неполадок. Подробная инструкция приведена ниже в этой статье.
В разделе «Управление и безопасность» есть специальная утилита, которая может автоматически определить проблемы с подключением к интернету
Много открытых вкладок в браузере. Даже если сайты, открытые в них, уже загрузились, это не означает, что они не потребляют трафик. Закройте ненужные страницы, чтобы проверить доступ к «Одноклассникам».
Фоновое обновление приложений на ПК. Так как апдейт для всех программ - важный процесс, его не стоит останавливать. Подождите его завершения, а затем повторите загрузку страницы социальной сети.
Скачивание объёмных файлов через какой-либо обозреватель или менеджер загрузок. Дождитесь окончания процесса или прервите его и попытайтесь снова зайти в «Одноклассники».

Если в итоге оказалось, что страница плохо запускается из-за слабого интернета, воспользуйтесь функцией ускоренной загрузки ресурсов, которая есть практически в любом браузере. Она называется режимом «Турбо». Опишем его активацию на примере «Яндекс.Браузера»:

Использование средства устранения неполадок сети

Если вы выяснили, что сбой был единичным, можно решить проблему с помощью стандартной утилиты Windows «Средство устранения неполадок сети». Следуйте подробной инструкции:

В трее Windows (правый край «Панели задач») находим иконку «Доступ к интернету» и щёлкаем по нему правой клавишей мыши. В небольшом меню выбираем пункт «Открыть «Параметры сети и Интернет».
Щёлкните по кнопке «Открыть «Параметры сети и Интернет»
В первой вкладке «Состояние» прокручиваем страницу и нажимаем на раздел «Средство устранения сетевых неполадок».
Во вкладке «Состояние» находим раздел «Средство устранения сетевых неполадок»
Ждём, когда завершится анализ. Зачастую система сразу определяет неполадку и тут же её устраняет, а вы получаете доступ к интернету и «Одноклассникам».
Подождите, пока система обнаружит неполадки в работе сети
Если встроенная утилита неполадок не выявила, в следующем окне выбираем тип проблемы, с которой вы столкнулись. Если у вас не открываются все страницы во всех браузерах, то есть отсутствует интернет, выберите «У меня другая проблема».
Если в браузере не открывается ни одна страница, выберите пункт «У меня другая проблема»
Кликаем по пункту «Использование конкретного сетевого адаптера».
Выбираем устройство, которым вы в данный момент пользуетесь (Ethernet или «Беспроводная сеть»). Если сомневаетесь, кликните левой клавишей по «Все сетевые адаптеры». Для запуска проверки жмём на «Далее».
Если система не обнаружит неполадок, она вас об этом уведомит. Если сбой в работе будет выявлен, стандартный сервис исправит ситуацию.
Если модуль устранения неполадок проблему не выявил, придётся разбираться дальше

Если у вас не загружаются только «Одноклассники», в качестве типа проблемы выберите «Я пытаюсь получить доступ к определённому веб-сайту». В появившемся поле введите адрес «Одноклассников» (проще всего скопировать его из адресной строки браузера) и нажмите «Далее».

Введите адрес сайта «Одноклассников» и нажмите «Далее»

Система попытается получить доступ к ресурсу. Если ей это сделать не удастся, возможно, проблема в самом сайте, вирусе на ПК или заполненном кэше обозревателя.

Вирусная активность

Текстовый файл hosts является одним из системных ресурсов Windows. Он очень важен для работы интернета на компьютере. Этот файл уязвим: вредоносное ПО, проникшее в компьютер, может его изменить без вашего ведома, например, для того, чтобы заблокировать доступ к тому или иному сайту или сделать переадресацию на другой ресурс . Например, вы открываете «Одноклассники», но происходит редирект на другой, похожий по дизайну мошеннический сайт, на котором вас просят ввести свой номер телефона для авторизации. В результате с вашего телефона могут снимать деньги.

С помощью файла hosts вы можете также самостоятельно заблокировать доступ к «Одноклассникам» и любому другому ресурсу. Возможно, кто-то уже сделал это у вас на ПК, если вы не единственный его пользователь.

Чтобы вернуть файл в прежнее состояние и получить снова доступ к «Одноклассникам», воспользуйтесь небольшой инструкцией:

Сначала нам необходимо открыть любой текстовый редактор с правами администратора. Для примера возьмём стандартную утилиту «Блокнот». Запускаем панель «Поиск Windows» через «лупу», расположенную рядом с кнопкой «Пуск» на «Панели задач». Печатаем соответствующий запрос в строке и кликаем правой клавишей по результату. В открывшемся меню выбираем пункт «Запуск от имени администратора».
Программу «Блокнот» надо обязательно запустить от имени администратора, иначе редактировать файл hosts будет невозможно
В следующем окне подтверждаем, что даём согласие утилите на внесение изменений на ПК.
Кликните по кнопке «Да», чтобы разрешить приложению вносить изменения на компьютере
В пока что пустом окне редактора кликаем по разделу «Файл» на верхней панели, а в открывшемся меню выбираем «Открыть». Запустится новое окно, в котором мы должны найти файл hosts. Это окно можно также открыть с помощью комбинации клавиш Ctrl + O.
В меню «Файл» нажмите на пункт «Открыть»
В поле «Имя файла» вставляем заранее скопированный путь к текстовому документу: C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts. Теперь жмём на кнопку «Открыть», расположенную рядом.
Вставьте путь C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts в поле «Имя файла»
Внимательно смотрим на нижнюю часть появившегося на экране текста. После строчки # ::1 localhost не должно быть ничего написано.
После строчки # ::1 localhost в файле hosts не должно быть никаких записей
Если после неё идёт адрес социальной сети, смело удаляем его. Больше удалять в файле hosts ничего нельзя, иначе вы рискуете нарушить работу системы .
Если после строки # ::1 localhost есть адрес социальной сети «Одноклассники», удалите его
Кликаем по значку в виде крестика в правом верхнем углу «Блокнота», а затем жмём на «Сохранить», чтобы все внесённые изменения не пропали.

Видео: как очистить файл hosts от ненужных записей

Проверка системы антивирусом

Доступ к сайту «Одноклассники» может быть заблокирован каким-нибудь вирусом, который не вносил изменения в файл hosts. Запустите установленный у вас на ПК антивирус в режиме глубокой проверки. Процедура будет немного отличаться в зависимости от того, какой именно защитник у вас установлен. Для примера возьмём антивирус Avast:

Так как антивирус работает в фоновом режиме, открыть его можно через трей Windows (область в правой части «Панели задач»). Кликаем по стрелке, направленной вверх, чтобы раскрыть трей. В нём находим иконку утилиты Avast. Жмём один раз левой клавишей мыши для запуска программы.
Найдите в трее Windows иконку Avast и щёлкните по ней один раз
Перед началом сканирования следует проверить, не нуждается ли база сигнатур и сам антивирус в обновлении. Для этого кликаем по иконке в виде трёх горизонтальных линий в правом верхнем углу окна и в выпавшем меню выбираем «Настройки». Переходим сразу на вкладку «Обновления». С помощью специальных кнопок запускаем апдейт самой программы и вирусных сигнатур.
Перед запуском проверки обновите утилиту и базы данных вирусов до последней версии
В левом меню выбираем раздел «Защита», а затем пункт «Сканирования».
Во вкладке «Защита» запустите первую плитку «Сканирования»
Выбираем опцию «Полное сканирование», чтобы программа проверила все жёсткие диски на наличие вредоносного ПО.
Запустите полное сканирование одним кликом мыши по соответствующей плитке
Запускаем и ожидаем, пока завершится процедура сканирования. Она занимает много времени, поэтому наберитесь терпения.
Подождите, пока завершится проверка

Проблемы с браузером

Чтобы проверить, не в браузере ли дело, зайдите на ресурс «Одноклассники», используя другой обозреватель, установленный у вас на ПК. Если сайт открывается быстро и без проблем, скорее всего, причина в браузере. Если так же не запускается, необходимо решать проблему с подключением к интернету.

Очистка кэша и истории посещений

Как быть, если социальная сеть не открывается только в определённом браузере, а пользоваться постоянно другим для запуска ресурса вы не хотите? Если вы «сёрфили» в интернете через какой-то определённый обозреватель, вероятно, в нём уже успело накопиться много «мусорных» файлов. Решение проблемы - очистка обозревателя. Рассмотрим, как её провести, на примере «Яндекс.Браузера»:

Видео: чистим «Яндекс.Браузер» от накопившегося мусора

Обновление «Яндекс.Браузера»

Практически все современные обозреватели, включая «Яндекс.Браузер», обновляются самостоятельно, то есть автоматически без участия пользователя. Это сделано для обеспечения максимальной безопасности во время работы в интернете: только актуальная версия программы способна защитить ПК от проникновения вирусов.

Если ваш «Яндекс.Браузер» давно не обновлялся сам, возможно, произошёл какой-то сбой, из-за которого обновления не загрузились и не установились. В этом случае рекомендуется сделать его апдейт вручную:

Существует и другой способ обновления на случай, если не удаётся сделать апдейт в самом обозревателе:

Не стоит переживать: вы не установите таким образом второй «Яндекс.Браузер» у вас на компьютере. Новая версия всегда инсталлируется поверх старой .

Видео: делаем апдейт «Яндекс.Браузера»

Отключение расширений

Мешать загрузке различных ресурсов и «Одноклассников» в том числе могут расширения, установленные и включённые в вашем обозревателе в данный момент. Чтобы узнать, какое именно дополнение мешает, сделайте следующее:

Ошибка в базах антивируса

Лишить вас доступа к «Одноклассникам» может и антивирус, который всеми силами пытается уберечь ваш компьютер от вредоносного ПО. Возможно, в программе произошёл сбой, в результате которого она заблокировала выход в социальную сеть, посчитав её угрозой. Чтобы проверить, в этом ли причина, попробуйте деактивировать свой антивирус на время и перейти в «Одноклассники». Если сайт откроется, добавляйте его в исключения: за безопасность не стоит переживать, так как с официального сайта этой социальной сети вирусы вы не загрузите. Рассмотрим подробную инструкцию также на примере Avast:

Сначала отключим временно программу. Запускаем трей через значок стрелки и жмём на иконку антивируса, но в этот раз уже правой клавишей мыши. В сером контекстном меню выбираем второй пункт «Управление экранами Avast», а в следующем - опцию «Отключить на 10 минут». Через это время программа автоматически запустится снова.
Выберите опцию «Отключить на 10 минут»
Пробуем открыть «Одноклассники». Если получилось, переходим к следующим шагам.
Вызываем окно Avast через трей Windows. Сразу кликаем по значку «Меню» в правом верхнем углу и выбираем снова первый пункт «Настройки».
В меню Avast кликните по пункту «Настройки»
На этот раз нас будет интересовать вкладка «Общие». Прокручиваем её страницу до раздела «Исключения». Кликом левой кнопки раскрываем меню. Здесь можно добавлять в список исключений файлы и адреса страниц в интернете. Антивирус считает их надёжными и не проверяет и не блокирует ни при каких обстоятельствах.
В меню «Исключения» вы можете добавлять файлы и адреса страниц, которые не должны проверяться антивирусом
Переходим в раздел URL-адреса и вставляем адрес главной страницы социальной сети «Одноклассники» в свободное поле. После этого нажимаем на ОК, чтобы сохранить изменения, и пробуем зайти на сайт.
Вставьте адрес «Одноклассников» в свободное поле и нажмите на ОК

Видео: добавляем сайт в раздел «Исключения» в Avast

Очистка ОС и реестра

Если у вас не открываются «Одноклассники» и сама «операционка» работает со сбоями и очень нестабильно, включая торможение браузеров, это означает, что системная память ПК забилась «мусором» - ненужными временными файлами, от которых нужно как можно быстрее избавиться. После этого устройство заработает быстрее, а все сайты будут открываться без проблем при наличии быстрого интернета.

Для очистки подойдёт утилита под названием CCleaner от разработчика Piriform. Она бесплатная, её интерфейс переведён на русский язык. Он удобный и простой: удаление выполнит даже новичок. Где её скачать и как с помощью неё очистить систему, расскажем подробно в следующей инструкции:

Перейдите на официальный сайт CCleaner. Загрузите и запустите бесплатный инсталлятор. Установите утилиту, следуя простым инструкциям в его окне.
Нажмите на зелёную кнопку «Скачать бесплатную версию», чтобы загрузить инсталлятор CCleaner
В окне утилиты будем работать в самой первой вкладке «Очистка». Во вкладке Windows уже автоматически установлены галочки рядом с пунктами, которые должны быть в обязательном порядке очищены. Кликаем по кнопке «Анализ».
Нажмите на кнопку «Анализ», чтобы система смогла найти файлы для дальнейшего удаления
Подождите, пока приложение оценит, какой объём памяти и какие именно файлы оно может удалить с ПК.
Подождите, пока завершится оценка
Когда анализ завершится, в окне вы увидите количество мегабайт или даже гигабайт, которые могут освободиться у вас на системном диске. Нажимаем на синюю кнопку «Очистка».
Посмотрите, какой объём информации будет удалён, и нажмите на кнопку «Очистка»
После этого необходимо снова подождать завершения процедуры. Приложение сообщит вам об успешном окончании. Время ожидания будет зависеть от объёма найденного «мусора».
Очистка была успешно завершена программой

На запуск сайтов, в том числе и «Одноклассников», отрицательно влияет большое количество ошибок в реестре. Чтобы их исправить, снова воспользуемся утилитой CCleaner:

Запускаем приложение CCleaner и переходим на вторую вкладку под названием «Реестр».
Во вкладке «Реестр» установите отметки рядом со всеми типами ошибок
В её левой части есть список с разновидностями ошибок, которые могут возникнуть в реестре. Галочки слева от всех пунктов обычно выставляются автоматически. Если этого не произошло, ставим их и нажимаем на кнопку «Поиск проблем».
Приложение отыщет ошибки в реестре и в главной части окна покажет их список. По умолчанию галочки также устанавливаются напротив всех ошибок. Убеждаемся в этом, пролистав список, если он большой, и переходим к запуску процедуры исправления. Кликаем по синей кнопке «Исправить выбранное…».
Программа обнаружит ошибки, которые есть данный момент в реестре
Утилита предложит сохранить резервную копию реестра. Желательно это сделать, поэтому нажимаем «Да».
В маленьком окне, открывшемся поверх CCleaner, указываем путь к папке, в которой должен быть сохранён файл резервной копии реестра. Нажимаем на «Сохранить».
Сохраните файл резервной копии в любую удобную для вас папку на ПК
В дополнительном окне кликаем по «Исправить отмеченные», чтобы все ошибки исправились сразу.
Кликните по кнопке «Исправить отмеченные», чтобы система сама исправила все ошибки сразу
После устранения всех ошибок нажимаем на кнопку «Закрыть».
Нажмите на кнопку «Закрыть», чтобы дополнительное окно исчезло
В главной части окна будет выведена фраза «Неполадки не найдены».
После окончания работы программы в главной части окна должна быть выведена фраза «Неполадки не найдены»
Чтобы убедиться в том, что ошибок точно не осталось, кликаем снова по кнопке «Поиск проблем». Если обнаружатся какие-то проблемы, повторяем процедуру.
Когда всё будет исправлено, пробуем зайти на сайт «Одноклассники».

В качестве ПО для очистки реестра можно также использовать такие утилиты, как Registry Life, Reg Organizer, TweakNow RegCleaner и другие.

Видео: наводим порядок в системе и реестре с помощью CCleaner

Вернуть доступ к «Одноклассникам» можно несколькими методами в зависимости от причины, которая вызвала проблему со входом. В частности, страница может не загружаться из-за проблем с сайтом или провайдером, а также из-за неполадок c подключением к интернету со стороны пользователя. В последнем случае рекомендуется перезагрузить роутер или модем, а если ничего не изменится, воспользоваться средством по устранению сетевых неполадок. Желательно также очистить обозреватель от «мусора» в кэше и истории посещений, а затем проверить, не блокирует ли доступ к сайту файл hosts или антивирус.

Предположим, что вы решили посетить социальную сеть — это могут быть как Одноклассники, так и ВКонтакте. Вы вводите адрес сайта в строке браузера, а перед вами выскакивает ошибка, да еще с требованием отправить СМС-сообщение. В качестве примера приведем такую картинку, именуемую «Валидацией в Одноклассниках»:

Сразу скажем, что никакая это не валидация, а самый обыкновенный вирус или троян, который пользователь где-то подхватил на свой компьютер. Последний подменяет данные в файле hosts, в результате чего пользователь не попадает на , а открывает клон социальной сети. Самое интересное, что даже веб-адрес сайта при этом не меняется, в результате чего пользователи отправляют СМС-сообщения, после чего с их счета исчезает немалая сумма денег.

Как решить эту проблему, мы в подробностях рассказывали в одной из , поэтому вкратце напомним, что для начала вам необходимо проследовать по следующему адресу C:\WINDOWS\system32\drivers\etc (если это другой диск, соответственно, вместо буквы C вставляете другую букву). Здесь находятся несколько файлов, но нас интересует hosts. Открываем его при помощи блокнота или текстового редактора и видим примерно следующую картину:

Все, что находится ниже записи «127.0.0.1 localhost» необходимо удалить (помечено на скриншоте), после чего закрываем файл и сохраняем в нем сделанные изменения. Все, теперь Одноклассники должны открыться. Не забудьте просканировать свой компьютер на предмет троянов и вирусов с помощью антивируса или антивирусных утилит.

Самое интересное, что указанный выше способ работает даже в том случае, если про входе на Одноклассники у вас просто загружается пустая страница.

А теперь давайте рассмотрим другие случаи.

Не стоит забывать о том, что даже на таком сайте как Одноклассники могут случаться неполадки. Поэтому теоретически существует вероятность того, что на текущий момент времени сайт действительно недоступен. Но, как правило, он будет доступен в самом ближайшем времени, поэтому рекомендуем зайти на него чуть позже.

Если Одноклассники не открываются на работе, то здесь все просто — доступ к социальным сетям заблокирован программно. Сделано это для повышения производительности труда работников, которые, как показывает статистика, много времени проводят в социальных сетях на работе. Здесь вам помогут либо , либо, если доступ заблокирован программным путем, воспользуйтесь , скачанной на смартфон.

Если Одноклассники не открываются дома, вы либо пробуете воспользоваться способом с очисткой файла hosts, как показано выше, либо попросту запускаете антивирус — возможно, что доступ блокирует именно некий вирус.

Если Одноклассники не открываются в Опере, значит, нужно почистить кэш браузера. Если после очистки ничего не изменилось, значит, используйте для социальной сети другой браузер, например, Mozilla Firefox или Google Chrome — это куда проще в данном случае.

Если вы получаете сообщение вида «Этой страницы нет на OK.RU. Но есть много других», значит, вы прошли по неправильной ссылке, но сайт при этом работает.

Если Одноклассники не открываются при вводе логина и пароля, то либо вы ошиблись в символах, либо вашу страничку могли взломать. .

Благодаря современным компьютерным технологиям, процесс взаимодействия пользователей в социальных сетях с каждым днём становится всё более комфортным. Однако даже сейчас не исключены различные случаи так называемых «зависаний», «тормозов» и прочих неприятных ситуаций, возникающих при просмотре видео, запуска игры или простого скроллинга страницы. Довольно часто с этим сталкиваются пользователи популярного российского сайта Одноклассники. Иногда причина кроется в работе самого интернет-ресурса, но обычно – в неправильной работе устройства пользователя. Почему же тормозят и виснут Одноклассники на компьютере или ноутбуке? Что делать в такой ситуации? Об этом расскажет данная статья.

Устаревшая версия браузера

Устранение проблем с работой сайта может быть произведено путём установки последней версии используемого веб-обозревателя или выбор более производительного аналога. Стоит упомянуть, что тормозит сайт чаще всего на Опере и в Яндексе. В Мозиле также могут возникать периодические проблемы с загрузкой изображений, а в Гугл Хроме, согласно статистике, различные «глюки» бывают не так часто. Скорее всего, так происходит по причине ориентации разработчиков социальной сети именно на этот браузер. Однако не стоит заострять внимание на имени веб-обозревателя, ведь намного важнее просто обладать самой свежей версией.

Отсутствие требуемого плеера

Всевозможные проблемы в работе приложений и видеозаписей на сайте Одноклассники чаще всего возникают из-за неправильной работы Adobe Flash Player. Выход из данной ситуации осуществляется путём скачивания последней версии с официального сайта и её последующей установки на компьютер пользователя.

Большое число открытых вкладок

Иногда ситуация, когда тормозит видео или музыка в Одноклассниках, происходит по вине недостаточного количества свободной оперативной памяти на компьютере. Каждая открытая вкладка в браузере потребляет определённые ресурсы машины. Для того чтобы улучшить скорость работы сайта необходимо закрыть на некоторое время ненужные страницы. Тут стоит отметить, что браузер Гугл Хром является довольно прожорливым в этом плане.

Объёмный кэш

Данные, используемые браузером в ходе работы, со временем накапливаются в специальной памяти, что может неблагоприятно влиять на скорость отображения страниц в интернете. Очистив кэш веб-обозревателя, его производительность может повыситься. Это делается через стандартные настройки программы.

Наличие вирусов

Вредоносное программное обеспечение, которое часто распространяется в виде маленьких незаметных приложений, способно не только похищать личные данные пользователя, но и существенно замедлять работу его устройства. Таким образом, следует провести тщательную проверку компьютера на наличие угроз с помощью антивируса. Современные операционные системы от Microsoft обладают встроенным программным средством «Защитник Windows».

В ином случае можно использовать другие антивирусы, скачав их с официального сайта:

Avast Free Antivirus;
Kaspersky Internet Security;
Web Antivirus;
ESET NOD32 Smart Security;
Panda Antivirus Pro;
и ещё кучу аналогов.

Расширения в браузере

Дополнения, призванные модифицировать стандартный веб-обозреватель иногда способны вызывать задержки в его работе. Отключив некоторые из них, можно ускорить работу браузера на сайте Одноклассники. Делается это в настройках программы.

Мусор на жёстком диске

Недостаток свободного места на винте машины также может привести к сбоям в работе сайта Одноклассники. Для профилактики такого рода проблем следует регулярно проводить проверку уровня загруженности системного диска, удаляя ненужные файлы. Также необходимо периодически чистить реестр и удалять следы временных файлов. Рекомендуется использовать программу CCleaner, скачав её на официальном сайте совершенно бесплатно.

Низкая скорость интернет-соединения

Довольно распространённой проблемой является медленное сетевое взаимодействие машины пользователя и сервера Одноклассников. Помогут такие действия:

смена тарифа у провайдера на более скоростной;
подключение к беспроводной сети с лучшим уровнем сигнала;
замена старого роутера на новый с более широким радиусом действия.

Проблемы на сайте

Бывает, что причиной возникновения различных неисправностей на сайте Одноклассники является проведение технических работ, которые осуществляются с целью повышения оптимизации работы социальной сети. В таком случае пользователю ничего не остаётся, кроме как, ждать окончания всех выполняемых процедур. Обычно администрация сайта сообщает о возможных неудобствах на главной странице.

01.03.2016

Встречается подобная ситуация не так уж и редко, поэтому в данной статье мы разберемся, почему не открываются «Одноклассники» на компьютере , а также с тем, как решить эту проблему.

Технические работы на сайте.

Или что-то в этом роде. Такие крупные сайты, как «Одноклассники » и им подобные довольно редко бывают недоступны (не запускаются) по причине разработчика. Сбой в работе серверов или проведение технических работ, конечно же, иногда случаются, но с такими социальными гигантами это случается крайне редко, тем более что о случившемся сразу трубят на всех новостных ресурсах в интернете. Будьте уверены, если «Одноклассники» не открываются на компьютере по вине самого сайта, точнее, его создателей (владельцев), вы об этом точно узнаете.

Вредоносный код.

Это самая распространенная причина, по которой «Одноклассники » могут не запускаться на компьютере. Определить, в этом ли дело, можно по следующим признакам:

Социальная сеть не открывается только на одном устройстве (компьютере или ноутбуке), а на смартфоне или планшете, либо же другом компьютере (ноутбуке) все работает исправно.

Попытавшись зайти в «Одноклассники », вы увидите сообщение о том, что ваш аккаунт заблокирован по какой-либо причине (их может быть несколько) или же нечто в этом роде.

Вы увидите ошибку 300/403/404 (одну из них) – страница не найдена, либо же ошибку 500/505 – внутренняя ошибка сервера.

На деле это означает, что ваш аккаунт взломан. Вас также попросят ввести номер телефона или отправить смс на указанный в уведомлении номер, возможно, потребуется также ввести код подтверждения.

Предупреждение: не спешите вводить номер и/или отправлять смс.

Для начала разберемся с тем, как это работает . После того, как на вашем компьютере или ноутбуке запустится вредоносный код, в системные файлы будут внесены определенные изменения: при попытке зайти на odnoklassniki.ru либо же переходя на него из меню «Закладок », вы будете перенаправлены на сайт злоумышленника, который внешне выглядит точно так же, как и официальный сайт социальной сети.

Какие цели преследует злоумышленник? Вариантов как минимум два: либо он хочет получить ваш пароль, либо, что еще хуже, оформить на ваш номер мобильного телефона платную подписку. Попасть на крючок мошенника довольно просто – достаточно вам ввести номер телефона, а затем подтвердить подписку введением кода или отправкой смс с кодом.

Радует то, что подобные сайты прикрываются довольно быстро, благо, служба безопасности «Одноклассников» не бездействует. Вот только вредоносный код по-прежнему будет перенаправлять вас на фэйковый, а теперь еще и заблокированный сайт. Все, что вы на нем увидите, это сообщение об ошибке.

Решение проблемы с помощью утилиты AVZ

Если у вас на компьютере не открываются «Одноклассники» , описанный ниже метод устранит эту проблему.

Скачайте утилиту AVZ с официального сайта разработчика.

Запустите файл (установка на компьютер не требуется).

В главном окне откройте меню «Файл » и выберите раздел «Восстановление системы ». Выберите пункты, отмеченные на данном изображении:

Нажмите «Восстановить ».

После завершения восстановления перезагрузите компьютер.

На этом все, теперь вы знаете, почему не открываются «Одноклассники» на компьютере и как устранить эту проблему.

Пользователей социальной сети «Одноклассники» может преследовать такая проблема, как отсутствие возможности открывать сообщения, гостей, посетивших страницу, оценки фотографий, оповещения и обсуждения. Прежде чем задаваться вопросом, что делать в этом случае, следует выявить, почему так происходит. Как правило, причина неисправности кроется в компьютере, а иногда связана с самой социальной сетью.

Почему не открываются сообщения: причины

Существует несколько причин, по которым в «Одноклассниках» не открываются сообщения. Можно выявить их и самостоятельно настроить, но если проблема не исчезнет, придётся обратиться за помощью к программистам.

Технические работы

Разработчики социальной сети «Одноклассники» время от времени придумывают для сайта интересные обновления, которые привлекут больше новых пользователей. Потому часто в сети проводятся работы и тестирования новых функций, по причине которых сайт «Одноклассники» дает сбои, и пользователи могут использовать интерфейс сайта не полностью, а частично.

В таких случаях есть единственный выход из ситуации: дождаться завершения работ. Но если они затянулись, то можно написать в техническую поддержку социальной сети, попросив разработчиков наладить сбои.

Проверка программы

Однако в случае проведения на сайте работ функция открытия сообщений затрагивается редко. Потому проблема может быть скрыта в другом, например, в программе-блокаторе.

Скачивая программное обеспечение из интернета, важно быть осторожным и обращаться только к проверенным официальным источникам. Иначе есть риск установки на компьютер программы, которая будет блокировать скрипты любых используемых социальных сетей, в том числе и «Одноклассники».

Для решения проблемы нужно вспомнить, когда функция открытия сообщений перестала исправно работать, а затем проверить, какие новые программы были установлены в этот период. Их можно найти, открыв «Пуск» — «Панель управления» и выбрав «Программы» — «Удаление программ».

А для тех у кого Windows 8.1 и 10 жмем кнопку «Пуск» на клавиатуре одновременно с буквой «I».

Переходим во вкладку «Система».

И избавляемся от подозрительных приложений. Но если вы не уверены, что это вредоносное ПО, то программы лучше не удалять.

Иногда удалять программы не стоит, нужно лишь попробовать отключить антивирусы. Если сообщения в социальной сети стали открываться, то именно антивирусное ПО блокировало скрипты.

Adobe Flash Player

Flash Player – это плагин, который отвечает за воспроизведение мультимедийных файлов на компьютере. Сообщения в «Одноклассниках» могут не открываться из-за отсутствия плагина на компьютере или по причине старения используемой версии.

В этом случае надо скачать Adobe Flash Player с официального источника Adobe.com

Вирусы

Как уже отмечалось ранее, серфинг в интернете может привести к попаданию на компьютер нежелательного программного обеспечения. Если у вас появились вирусы, то они могут блокировать доступ к прочтению сообщений в «Одноклассниках».

Тогда потребуется антивирусное ПО. Лучше приобрести его в магазине – так отпадает вероятность использования пиратских версий. Если же нет материальной возможности на покупку антивируса, то можно скачать его с официального сайт, соблюдая меры осторожности.

Современные антивирусы и утилиты наделены функцией автоматического поиска нежелательных программ и файлов. Произведя поиск, можно удалить вирусы, которые не позволяют читать сообщения в социальных сетях.

Проблемы с браузером

Зачастую проблема открытия сообщений связана с используемым браузером. Им, как и плагину Adobe Flash Player, необходимо регулярное обновление. На сегодня самыми популярными браузерами являются следующие: Google Chrome, Яндекс Браузер, Opera, Mozilla Firefox и Microsoft Edge (пришел на замену Internet Explorer). Можно также не обновлять версию имеющегося обозревателя, а установить новый.

Также у браузеров следует чистить кеш и куки-файлы, воспользовавшись настройками браузера. К примеру, в Internet Explorer это делается следующим образом:

В правом верхнем углу обозревателя нажать на иконку шестерёнки (Сервис).