Whatsapp поиск резервных копий завис. Как восстановить чаты, сохраненные в резервных копиях

Резервная копия WhatsApp backup сохраняет содержимое ваших сообщений и чатов. Вам может понадобиться создать копию переписки WhatsApp на любом устройстве. Handy Backup выполняет резервное копирование и восстановление данных WhatsApp с помощью плагина Computer.

Как сделать бэкап WhatsApp в безопасное место?

Встроенная утилита резервной копии сохраняет для WhatsApp резервную копию на Google Диск или локальный диск. Напротив, Handy Backup позволяет хранить резервные копии переписки WhatsApp где угодно, в том числе на:

Помимо широкого выбора хранилищ, в программе доступно множество других полезных функций, включая инкрементальный, дифференциальный и смешанный бэкап WhatsApp, хранение нескольких версий, временные метки, шифрование, сжатие и т.д.

Резервная копия сообщений WhatsApp: общие принципы

Резервные копии чата WhatsApp хранятся в виде баз данных под любой ОС (например, Windows или Android). Handy Backup может сохранять эти базы данных на любом носителе как обычные файлы, а также выполнять восстановление сообщений WhatsApp с этих носителей.

Поиск файла для бэкапа сообщений WhatsApp

Текущие резервные копии переписки WhatsApp хранятся в файле

msgstore.db.crypt12

Также для WhatsApp локальная резервная копия за последние 7 дней доступна в файлах вида

msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12

Здесь YYYY-MM-DD – это дата создания резервной копии переписки на вашем компьютере или мобильном устройстве. Скопировав этот файл в другое хранилище, вы создадите резервную копию WhatsApp на неопределённо долгое время.

Как создать резервную копию WhatsApp с помощью Handy Backup

Здесь мы приведём пример создания задачи автоматического резервного копирования сообщений WhatsApp с устройства, подключенного к вашей машине как внешний USB-диск (например, со смартфона). Также в данном примере создаётся резервная копия WhatsApp на Google Диске.

Чтобы создать задачу резервного копирования WhatsApp , воспользуйтесь, пожалуйста, следующей инструкцией:

1. Подключите ваш смартфон к ПК и убедитесь, что Windows видит его как внешний диск.
2. Откройте Handy Backup. Создайте новую задачу клавишами Ctrl+N или кнопкой на панели.
3. Выберите задачу резервного копирования на Шаге 1 и перейдите к следующему шагу.
4. На Шаге 2 нажмите кнопку "Файловые фильтры " и перейдите в диалог маски имени.

1. В открывшемся диалоговом окне введите "msgstore*.db.crypt12 " в поле "Включить".
2. Нажмите ОК. Вернувшись к Шагу 2 , выберите Computer из группы "Local or Network Drive".
3. Найдите ваш телефон (или вставленную в него SD-карту) по букве внешнего диска.
4. Отметьте телефон или карту "галочкой"; файл для бэкапа будет выбран по маске имени.
5. Нажмите ОК, перейдите к Шагу 3 и выберите Google Drive в качестве хранилища.

1. Дважды нажмите "Новая конфигурация " и щёлкните в окне диалога на кнопке "Подключиться к Диску ".
2. В открывшемся окне браузера введите ваши параметры для доступа к Google Диску.
3. На следующем шаге подтвердите, что доверяете Handy Backup доступ к вашему аккаунту.
4. В мастере задач выберите ваше новое соединение с диском Google. Переходите к Шагу 4.
5. На Шагах 4 и 5 выберите различные расширенные настройки бэкапа, как описано в Руководстве пользователя .
6. На Шаге 6 отметьте "галочкой" режим "Запуск от USB ". Теперь задача будет каждый раз выполняться автоматически, когда вы подключаете устройство к ПК.

1. Пропустите Шаг 7, если вам не нужно запускать другие программы до или после задачи.
2. На последнем шаге дайте вашей задаче имя и закончите работу мастера новых задач.

Всё готово! Теперь существующая в WhatsApp локальная резервная копия будет автоматически перемещаться на Google Диск всякий раз при подключении устройства или SD-карты к ПК. Тем же способом вы можете делать резервные копии контактов и настроек WhatsApp!

На заметку: Также вы можете создавать резервную копию чатов WhatsApp раз в определённое время. Для этого просто установите на Шаге 6 расписание задачи бэкапа WhatsApp.

Рекомендуемое решение для создания резервных копий WhatsApp

Скачать

Купить!

Версия 8 от 4 марта 2019 . 104 MB
Программа резервного копирования Handy Backup. 1200 RUB за лицензию

Решение Standard позволяет сделать резервную копию WhatsApp на локальный диск, внешнее USB-устройство, сервер FTP или в облачное хранилище, с использованием всех доступных режимов и функций резервного копирования WhatsApp!

Как восстановить резервную копию чатов WhatsApp?

Как перенести копию WhatsApp вручную?

Вы можете открыть резервную копию WhatsApp в ручном режиме, прямо там, где хранится бэкап WhatsApp. Если вы не зашифровали и не сжали файл резервного копирования WhatsApp, то данные будут доступны для просмотра и переноса вручную средствами Windows.

Собственное резервное копирование WhatsApp

WhatsApp содержит собственную встроенную утилиту создания резервной копии, работающую только с текущей базой сообщений. Эта утилита позволяет установить частоту бэкапов WhatsApp и сохраняет резервные копии WhatsApp только на Google Drive или на локальный диск.

Испытайте на практике, как легко создать резервную копию WhatsApp с Handy Backup! Скачайте бесплатную версию программы со всеми функциями и плагинами прямо сейчас на 30-дневный пробный период!

Подпишитесь:

Наверняка, многие из вас пользуются популярным и удобным мессенджером Whatsapp, который позволяет бесплатно общаться со всеми абонентами вашей записной книги, при условии, что у них также установлено это приложение. Но что делать, если у вас удалилась история переписки или вы случайно стерли важное сообщение? Восстановление может также потребоваться после возврата телефона к заводским настройкам. Главное – не отчаивайтесь, выход есть, и подробнее о нем в сегодняшней статье.

Как восстановить сообщения в Whatsapp

Для наглядности рассмотрим процесс восстановления в таких популярных на сегодняшний день операционных мобильных систем, как iOS, Android и Windows phone.

Восстановление на платформе Android и Windows phone

Важно помнить, что мессенджер автоматически создает резервные копии всей истории переписки и размещает ее на встроенной карте памяти вашего телефона. Поэтому, чтобы вернуть все данные из этой копии, достаточно просто удалить и установить заново приложение. В процессе инсталляции вам предложат восстановить все чаты. Если этого не происходит, то, возможно, повреждена карта памяти или вы используете разные номера телефонов. Также необходимо знать, что восстановление возможно только из резервной копии не старше 7 дней.

Загрузка более старых историй сообщений также возможна, но при условии, что настроено резервное копирование Whatsapp и все сообщения сохранялись каждые 7 дней. Учитывайте также тот факт, что при восстановлении старой версии все нерезервированные сообщения удалятся.

Для того, чтобы загрузить необходимую версию сохраненной переписки, удалите мессенджер, затем перейдите, используя любой файловый менеджер, в директорию: ваша карта памяти/Whatsapp/база данных (их будет несколько, выбирайте необходимую дату). Файл копии имеет название msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt, где заглавные буквы – дата резервирования. Нужный файл необходимо переименовать в msgstore.db.crypt, удалив из его имени дату. Затем устанавливайте приложение заново, и вам будет предложено восстановление всей информации.

Восстановить переписку Whatsapp в iOS

Информация о переписках не хранится на серверах Whatsapp, поэтому восстановить ее получиться только из резервной копии, сохраненной в iCloud. Данную операцию вы всегда можете сделать вручную, чтобы обезопасить себя от потери важных сообщений. Для этого в настройках приложения выберите пункт - «Настройки чата» -> «Копирование» - и создайте копию. Есть также возможность автоматического создания.

Для обратной операции восстановления убедитесь, что резервные копии на месте, затем удалите приложение и установите его заново. Вся история будет восстановлена при помощи iCloud. Важно помнить, что необходимо использовать один и тот же номер телефона.

Еще одна возможность сохранения переписки Whatsapp заключается в отправке всех данных себе на электронную почту. Для этого откройте приложение, выберите чат и интересующие контакты, найдите опцию «Отправить по почте», прикрепите необходимые файлы, введите ваш электронный адрес. Копия переписки будет отправлена на указанный e-mail.

На этом все, удачи!

Комментарии

Материал будет актуален в случаях, когда пользователь случайно удалил чат с перепиской. Далее будут представлены подробные пошаговые инструкции, позволяющие восстановить удаленную информацию, а также решить проблемы с ошибками, возникающими во время этой операции.

Whatsapp – один из популярных и функциональных бесплатных мессенджеров, предназначенный для передачи текстовой информации между пользователями. Приложение портировано на многие платформы: Android, iOS, Windows Phone, Symbian, Nokia S40 и ОС Windows. Аудитория мессенджера насчитывает более 1 миллиарда пользователей.

Помимо текстовых сообщений, программа позволяет обмениваться мультимедийными файлами, картинками, видео и аудио. Поэтому у многих возникает потребность в восстановлении удаленных сообщений в WhatsApp, т.к. в них может храниться важная информация, мессенджер предлагает пользователям подобную функцию. Восстановление можно выполнить на телефоне, планшете и компьютере.

Где хранится переписка

Разработчики Whatsapp предусмотрели возможность сохранять переписку в облачных хранилищах, для владельцев устройств на базе Android – «Google Диск», для девайсов под управлением iOS – «iCloud». При этом допускается возможность резервного копирования данных прямо из приложения. Также переписка автоматически сохраняется на «SD» накопитель в специальную папку.

Как восстановить удаленные сообщения или чат

Для пользователей Андроид, мессенджер создает резервные копии сообщений и перемещает их в облачное хранилище – Google Drive. Необходимо заметить, что виртуальные чаты сохраняются не более 7 дней, по их истечению они автоматически удаляются.

Как сохранить переписку автоматически

Перед тем, как приступать к восстановлению, необходимо включить функцию «Автоматическое копирование »:

Восстановление переписки после удаления

Восстанавливаем из Google Диска:

Рассмотрим способ восстановления для iOS:

• для начала необходимо проверить, разрешено ли резервное копирование в облако: открываем меню «Настройки», «Чаты» и «Копирование»;
• если копирование разрешено, необходимо удалить приложение и заново его скачать из App Store ;
• после удаления, устанавливаем мессенджер и подтверждаем номер телефона;
• программа предложит выполнить восстановление текстовых документов, далее следуем подсказкам системы.

Восстановление из локальной копии

Локальная копия подразумевает под собой сохранения информации в памяти устройства. Его можно проводить не только по умолчанию (в 2 часа ночи), но и в любое время суток.

Виртуальная подразумевает под собой хранение информации на облачных сервисах. В первую очередь она требуется для переноса информации с одного устройства на другое. Также помогает в случае повреждения внешнего накопителя, когда восстановление из копии невозможно.

Сохранение копии чатов

Создаем локальную копию:

Создаем виртуальную копию:

• запускаем мессенджер;
• переходим в «Настройки »;
• выбираем аккаунт, который будет использоваться для сохранения информации;
• устанавливаем временной промежуток, когда будет создаваться резервная копия.

Локальная копия сохраняется на телефоне в папке «Databases », а сам файл носит название «msgstore». Он представляет собой данные, записанные в ходе резервного копирования. Его можно открыть на компьютере, для этого понадобится специальная утилита, наиболее предпочтительней использовать – «Hetman ».

В папке «Databases» присутствует несколько элементов с именем «msgstore»:

• «msgstore.db.crypt12». Файл содержит последние изменения , записанные в процессе создания резервной копии;
• «msgstore-2018-08-04.1.db.crypt12». Представляет собой копии данных на последнюю дату.

Важно! Этот файл может присутствовать на внешнем накопителе, и на внутреннем. Если карточка в устройстве отсутствует, то папка будет расположена на внутреннем хранилище.

Восстановление с локальной копии на Андроид

Для восстановления переписки в Ватсапе необходимо выполнить следующее:

Восстановление из копии на iOS

В данном случае предполагается, что была создана резервная копия с помощью iTunes. Функция доступна только в том случае, если пользователь применил автоматическую синхронизацию между iPhone и iTunes. Таким образом, при подключении смартфона к ПК, и синхронизации с приложением, на диске устройства появится резервная копия данных всех приложений, в том числе и переписки Whatsapp.

Процесс восстановления удаленных сообщений выглядит следующим образом:

• подключаем смартфон к ПК через USB;
• iTunes будет автоматически запущен, если пользователь применил синхронизацию;
• затем кликаем по иконке с изображение Айфона и в появившимся окне выбираем «Восстановить из резервной копии ».

Удаление приложения или очистка карты памяти

Бывают ситуации, когда накопитель отформатирован и локальных копий нет, тогда требуется использовать сторонний софт. Для того, чтобы восстановить цепочки чатов и сообщений в результате удаления приложений или форматирования карты памяти потребуется утилита – «Hetman».

• скачиваем и устанавливаем программу перейдя по ссылке выше;
• подключаем смартфон к ПК посредством USB шнура;
• запускаем программу и в окне навигации переходим к карте памяти, ищем папку «Databases » (Whatsapp/Databases);
• далее в верхней части программы на панели инструментов выбираем «Восстановить »;
• программа автоматически выполнит возврат удаленных файлов в папку.

После того, как программы восстановили удаленные файлы, необходимо выполнить возврат переписки, воспользовавшись инструкцией, приведенной выше — «Восстановление из локальной копии».

Стоит отметить, что не все восстановленные сообщения могут быть читабельны. Если вместо кириллицы присутствуют не читаемые символы, то, скорей всего, произошла ошибка чтения данных, в результате чего информация исказилась.

Перемещаем переписку между устройствами

Если пользователь сменил старое устройство на новое, то можно попытаться перенести данные между ними.

Инструкция:

• устанавливаем мессенджер на новый девайс;
• во время установки требуется ввести номер телефона, привязанный к профилю Whatsapp;
• далее на старом устройстве переходим в папку «Databases» и копируем файлы, расположенные в данном каталоге на новое устройство;
• после этого выполняем восстановление удаленных сообщений.

Удаленные медиафайлы и вложения

Мессенджер позволяет сохранять только текстовые сообщения. Но часто в сообщения присылают различные мультимедийные файлы, которые и являются поводом для восстановления переписки. Есть способ вернуть подобную информацию.

Все мультимедийные файлы, полученные в сообщениях, сохраняются в виде копий на самом устройстве в папку «Whatsapp/Media ». Если пользователь удалил переписку, то объекты, находящиеся в данной папке, также удаляются. Но есть некоторая особенность, если пользователь удалил цепочку чата, но при этом мессенджер не был закрыт, данные все еще находятся в искомой папке.

Инструкция:

• сворачиваем мессенджер и подключаем гаджет к персональному компьютеру;
• находим соответствующею папку и нужный объект содержащийся в ней, копируем данные на ПК.

Инструкция, когда чат удален и мессенджер закрыт:

Просмотр Log-файлов

Если пользователь выполнил резервное копирование данных на персональный компьютер, то на диске сохранится файл с расширением *.Log. Если по каким-либо причинам выполнить возврат переписки посредством копии не получилось, то можно открыть элемент с помощью текстового редактора – «Блокнот» или «Notepad».

Данный способ имеет преимущество, в большинстве случаев, переписка, сохраненная в подобном файле, читабельна. Искажений информации практически не наблюдается.

Путь к директории, содержащей Log-файлы: «C:/Program Files/Whatsapp/Backup ».

Функция архивирования чатов

Данная опция предназначена для скрытия переписки с экрана устройства и доступа к ней в любое удобное время. Целью архивирования является организация порядка между групповыми и индивидуальными чатами.

Как заархивировать чат

Выполняем архивирование:

Как посмотреть архив

Архив можно посмотреть следующим образом:

• в главном окне мессенджера переходим к экрану «Чаты»;
• прокручиваем список и щелкаем «Заархивированные »;
• выбираем нужный объект;
• в верхнем меню тапаем «Разархивировать ».

Чат появится, как только придет новое сообщение.

Что делать, если невозможно восстановить копию

В процессе восстановления удаленных смс возможны сбои и ошибки, далее будет список рекомендаций, который позволит исправить неполадки:

• проверяем скорость доступа к сети . Для возврата копии с облачного хранилища, рекомендуется использовать беспроводное соединение;
• неподходящая версия операционной системы . В старых версиях Андроид нет функционала, позволяющего выполнить возврат информации из Whatsapp;
• неисправная карта памяти . В большинстве случаев именно она является источником ошибок и сбоев, при повреждении файловой системы выполнить резервное копирование невозможно.

Является самым популярным мессенджером для смартфонов.

Внимание: Для хранения резервных копий сообщений WhatsApp для Android теперь использует формат Crypt7, для декодирования которого необходим специальный ключ шифрования, который хранится в памяти устройства. Если на вашем устройстве нет root-доступа, то узнать о том, как извлечь ключ шифрования без root-прав, вы можете из нашей статьи “ “.

Одними из самых востребованных функций программы можно считать возможность пересылки мультимедия файлов, таких как видео клипы, mp3-файлы, голосовые сообщения и изображения. Прелесть WhatsApp заключается в том, что программа распространяется бесплатно, поэтому платить приходится только за мобильный интернет-трафик. На данный момент приложение доступно для мобильных платформа Android, iOS, BlackBerry, Windows Phone и Symbian.

Людям свойственно случайно удалять файлы, в том числе содержащие личную информацию. Если вы читаете эту статью, значит вы искали способ восстановить удаленные файлы или сообщения в WhatsApp. Вне зависимости от причин, восстановление данных в подобном случае не вызывает особых трудностей, если приложить к этому некоторые усилия. Поэтому не будем терять времени и возьмемся за дело.

Обычно WhatsApp создает резервную копию ваших файлов на карте памяти каждые 24 часа, поэтому восстановить случайно удаленные данные не представляет особой сложности.

Восстановление данных WhatsApp, удаленных не более 7 дней назад

Если вы хотите восстановить данные, которым не более недели, тогда вам необходимо удалить приложение WhatsApp и установить заново. Когда вы это сделаете, программа предложит вам восстановить историю сообщений. Выбрав данную опцию, с вашей карты памяти будут восстановлены все данные, возраст которых не превышает 7 дней.

Необходимо иметь в виду, что как только данные WhatsApp будут восстановлены, вы потеряете всю текущую историю сообщений, которые вы отправили и получили до того, как принялись за восстановление.

Программное восстановление данных WhatsApp

Существует замечательный сервис под названием “Recover Messages”, который способен с легкостью восстановить все потерянные или удаленные данные WhatsApp. Тем не менее, вам придется скопировать на компьютер базу данных WhatsApp.

1. Для этого просто подключите свой смартфон или планшет с персональному компьютеру и скопируйте файл “/sdcard/WhatsApp/Databases/msgstore.db.crypt” на компьютер. Данный путь хранения базы данных WhatsApp относится ко всем устройствам, кроме iOS. Если у вас iPhone или iPad, то ищите базу данных по адресу “net.whatsapp.Whatsapp/Documents/ChatStorage.sqlite#sthash.lvFNd0N6.dpuf”.
2. Когда завершите копирование, отправляйтесь на веб-сайт “www.recovermessages.com ”, кликните на кнопку “Select SQLite File” и загрузите файл базы данных WhatsApp, который вы скопировали на ПК ранее.
3. Далее, необходимо принять условия использования сервиса, поставив галочку напротив пункта “I accept the terms of use”, и далее нажать на кнопку “Scan”.
4. Скорость процесса зависит от скорости интернет-соединения и размера вашей базы данных WhatsApp. Как только сканирование будет завершено, вам предложат восстановить удаленные данные.

Восстановленные сообщения будут отображены на сайте.

Как восстановить историю сообщений в WhatsApp для iPhone через iCloud

Предполагается, что пользователи iPhone регулярно синхронизируют свои телефоны с iTunes или iCloud, потому что шанс восстановления на iOS описанным выше способом очень низок. Если вы синхронизировали WhatsApp с iCloud, то для восстановления истории сообщений вам нужно открыть WhatsApp Settings > Chat Settings > Chat Backup и убедиться в том, что недавно было произведено резервное копирование. После этого можно просто удалить WhatsApp и установить его заново из App Store. Подтвердив номер телефона после установки, программа предложит вам восстановить историю сообщений.

Синхронизация с iCloud производится через WhatsApp Settings > Chat Settings > Chat Backup > Back Up Now . Также, можно включить автоматическую синхронизацию, выбрав Auto Backup и задав частоту создания резервных копий.

Для синхронизации WhatsApp для iPhone с iCloud и последующего восстановления необходимо выполнить следующие требования:

• iOS версии 5.1 и выше
• Телефон должен быть подключен к iCloud (iPhone Settings > iCloud )
• Опция Documents & Data (iPhone Settings > iCloud > Documents & Data ) должна быть включена
• Достаточное количество места на iCloud для истории чата, картинок и голосовых сообщений
• Достаточное количество свободного места на iPhone для создания бэкапа

Здесь вам поможет небольшая программка WhatApp Viewer , которую можно скачать .

Инструкция:

1. Скопируйте файл msgstore.db.crypt5 из /sdcard/WhatsApp/Databases на ПК
2. Запустите WhatsApp Viewer
3. Нажмите File > Open > Select file
4. Введите имя аккаунта. Это тот же адрес электронной почты, что вы используете в качестве Android-аккаунта в Google Play и WhatsApp. Если у вас их несколько, начните с первого. Убедитесь, что вводите e-mail полностью. Иногда можно оставить это поле пустым.
5. Слева появится список чатов, кликая по которым, справа вы сможете просматривать хранящиеся в них сообщения.

Версия 1.4 поддерживает только текст и изображения (без аудио, gps и т.д.). Изображения большего размера просмотреть не получится, т. к. в базе данных хранятся только эскизы. В названиях чатов вы можете видеть только телефонные номера, потому что имена и прочие детали в этой базе не хранятся (wa.db пока не поддерживается). Релиз не стабилен, иногда падает. Автором программы является некий Andreas Mausch , поэтому со всеми вопросами по программе и благодарностями к нему.

Как извлечь и декодировать backup-файл WhatsApp с помощью компьютера

1. Найдите резервную базу данных WhatsApp и скопируйте ее на компьютер. В операционной системе Android она расположена по адресу:

• /sdcard/WhatsApp/Databases/msgstore.db.crypt

Если у вас есть root- права , то вы также можете использовать следующие базы:

• /data/data/com.whatsapp/databases/msgstore.db
• /data/data/com.whatsapp/databases/wa.db

Если вы извлечете данные из файлов msgstore.db или wa.db, то вы сможете также увидеть имена и телефонные номера отправителей.

Если у вас iPhone , то backup-файл WhatsApp вы найдете по адресу:

• net.whatsapp.WhatsApp/Documents/ChatStorage.sqlite

Если вы не видите этот файл, то создайте его вручную. Для этого подключите свой iPhone к компьютеру, запустите iTunes и создайте полную резервную копию данных вашего iPhone в незашифрованном виде.

Теперь скачайте и установите iPhone Backup Extractor (бесплатной версии будет достаточно). Запустите программу и выберите backup-файл, который только что создали. Выберите режим “Expert Mode” (кнопка в правом нижнем углу). Затем нажмите “Application”, найдите и выберите папку “net.WhatsApp.WhatsApp”, после чего нажмите “Extract Selected”. Среди извлеченных данных будет файл “ChatStorage.sqlite”, который содержит все ваши резервные данные WhatsApp.

Цифры статистики говорят, что самым популярным мессенджером в России в последние годы стал Вацап. Сервис позволяет обмениваться сообщениями, пересылать пользователям музыку, фото и видео. Со временем активно используемый мессенджер становится хранилищем большого количества ценных данных. Резервная копия Whatsapp позволит сохранить их от утери, причины утраты данных бывают разными. Сохранив историю своей активности в сервисе, вы сможете при необходимости перенести её на другое устройство.

Важно: Whatsapp обеспечивает высокий уровень секретности передаваемых данных. С этой целью провайдер стирает информацию сразу после её передачи. В результате она остаётся только в памяти отправившего и принявшего девайсов.

Способы создания резервной копии Ватсап

Используется 4 варианта создания резервных копий:

1. Копирование на Google Диск для Андроид.
2. Копирование на iCloud для устройств от iPhone.
3. Отправка файлов электронной почтой.
4. Создание копии с помощью специальных программ.

Рассмотрим каждый из них.

Копирование на Google Диск для Андроид

В данном случае у вас есть на выбор 2 варианта:

• локальный;
• виртуальный.

Локальное копирование

Если выбираете локальный вариант, скопированная информация хранится в базе устройства. Этот тип копирования осуществляется автоматически в 02.00 ночи. Однако бывают ситуации, когда важные данные нужно сохранить сию же минуту. В этом случае можно сделать ручное резервирование.

Для этого:

1. Вызываете панель настроек.
2. Находите настройки чата.
3. Входите в строку «Резервная копия чатов», а затем в «Резервное копирование».
4. Всё, что на момент действий было в чатах, сохранится.

Виртуальное копирование

Выбрав виртуальное копирование сообщений и других данных в Ватсапе, установленном на Android, вы создадите хранилище информации в Google диске. Можно настроить функцию пересылки копий в автоматическом режиме:

1. В мессенджере зайдите в «Настройки».
2. Выберите «Чаты» и «Резервную копию чатов».
3. Вас перенесёт в «Настройки Google Диска».
4. Нужно указать аккаунт, в котором должны сохраняться данные.
5. Выберите периодичность создания и загрузки копий.
6. Если хотите, чтобы сохранялись и видео данные, возле «Добавить видео» поставьте галочку.

Резервная копия WhatsApp для iPhone

Если нужно описанные выше действия сделать для iOS, алгоритм будет несколько иным. В данном случае требуется сохранение бэкапа на аккаунте в iCloud. Делается это следующим образом:

1. В панели управления приложением зайдите в «Настройки».
2. Далее требуется поиск строки «Чаты» и вход в «Копирование».
3. Тут нужно выбрать, хотите вы создать единовременную копию или намерены настроить автоматическое сохранение данных через определённые промежутки времени:

• Просто касаетесь кнопки «Создание копии».
• Нужно посмотреть перечень и выбрать пункт «Автоматически» и настроить промежуток времени.

Сохранение данных в базе компьютера

Историю переписки можно также хранить и на компьютере. У Ватсапа есть функция отправки данных по электронной почте. Чтобы ею воспользоваться, идите следующим путём: «Настройки» → «Чаты» → «История чатов» → «Отправить по электронной почте».

Важно: при большом объёме данных система может переслать не всю информацию.

Копирование с помощью различных сервисов

Если перечисленные варианты вас не устраивают, в интернете можно найти утилиты, позволяющие копировать данные из WhatsApp на различные устройства. Это Handy Backup, CopyTrans Contacts и другие аналогичные решения для мессенджеров.

Удаление копии

Как удалить резервную копию Ватсап?

Если необходимо удаление данных, делается это следующим образом:

1. Входите в «Проводник» либо «Менеджер файлов».
2. Находите WhatsApp.
3. Выбираете пункт «Databases» либо «Резервные копии» и удерживаете его.
4. Нажимаете на удаление.

Whatsapp не зря столь популярен в России. Это простой в использовании продуманный мессенджер с оптимальным набором функций, в числе которых и сохранение истории сообщений.