Произошла неожиданная остановка процесса android process. Устранение проблемы «В приложении произошла ошибка» на Android

com.android.phone произошла ошибка, процесс остановлен, что делать? После того, как было выполнено обновление прошивки, восстановление или изменение данных ROM на Android-устройстве, иногда, к сожалению, начинает выдаваться сообщение об ошибке следующего вида: «К сожалению, процесс com.android.phone был остановлен». Это значит, что возникли проблемы с поддержкой SIM-карты, обеспечивающей взаимодействие смартфона и сети. В ряде случаев решить ее простой перезагрузкой аппарата не удается, и сообщение появляется снова и снова, блокируя экран. Поэтому мы решили предложить вам другие способы выхода из этой неприятной ситуации.

Самый простой вариант - сброс Android-смартфона до заводских настроек . Но это способ далеко не идеален, так как при его использовании вы теряете все данные и вынуждены будете заново загружать и устанавливать все ранее загруженные приложения. К счастью имеются и другие методы.

Итак, если разблокировать аппарат вы не смогли, и он продолжает автоматически перезагружаться, а сообщение о проблеме появляется с промежутком в несколько секунд, придется прибегнуть к способу номер два. Это метод для продвинутых пользователей. Чтобы применить его, вам понадобится custom recovery и файловый менеджер AROMA. Действовать можно по одной из двух схем:

Схема 1 .

1. В меню планшета или смартфона находите «Настройки» -> «Приложения»
2. Выбираете вкладку «Все».
3. Прокручиваете имеющиеся в ней пункты до тех пор, пока не увидите «Телефон» или нечто похожее по смыслу.

4. Нажимаете на иконку приложения, чтобы обновить информацию.
5. Сначала выберите пункт «Очистить данные».

6. Затем то же самое (очистку) делаете для SIM toolkit.
7. Перезагружаете своё устройство и, в зависимости от результата, либо радуетесь, либо пробуете второй способ.

Схема 2.

1. Скачиваете последнюю версию файлового менеджера AROMA .
2. Копируете файл, с загрузкой которого произошли проблемы, на внутреннюю карту памяти или SD.
3. Загружаете аппарат в recovery.

4. Как только android-устройство загрузится в custom recovery, выполняете «Install ZIP » -> выбираете «zip form ».
5. Находите zip-файл менеджера.

6. Загружаете его, выбрав «Yes – Install ».

7. Теперь вы можете убедиться в том, что файловый менеджер установлен на Android-устройство.

8. Входите в меню файлового менеджера и выбираете «Настройки ».
9. Прокручиваете пункты до тех пор, пока не увидите «Config Mount », и далее выбираете опцию «Automount all devices on start ».

10. Применяете все изменения, выбрав кнопку «Done » (готово).
11. Переходите в папку «Data/Data ».
12. Там в папке «Phone » выполняете очистку cache и то же самое делаете для SIM toolkit app.

13. Снова заходите в меню файлового менеджера, выбираете «Exit », и подтверждаете свои действия («Yes »).
14. Теперь перед вами снова окно установки обновления из ZIP-файла («Install updates from Zip file ».
15. Вернитесь в основное меню recovery и перезагрузите устройство.

Если вы снова будете получать сообщения о возникновении проблемы с остановкой процесса, то вы уже знаете, как с ней справиться - сбросить настройки смартфона или планшета . Рекомендуем делать это все же посредством custom recovery, так как этот метод более щадящий и не стирает начисто внутреннюю память Android-устройства, а лишь убирает данные приложений.



Официальные прошивки Андроид отличаются стабильной работой системных приложений, но что делать, когда запуская, к примеру, контакты, появляется Process Acore? В большинстве случаев проблема заключается в недавно установленных программах. Вариантов для решения проблемы несколько. Разберем по полочкам, что такое «Android Process Acore произошла ошибка», и как ее можно исправить.

Зачастую шибка Android Process Acore возникает на планшетах и смартфонах Самсунг и НТС. Но эта проблема появляется и на мобильных устройствах других компаний. Прежде, чем искать ее методы устранения, необходимо проанализировать ситуацию и выявить причины возникновения ошибки.

Отключено системное приложение

Все основные процессы и приложения в телефоне запускаются вместе с загрузкой операционной системы. Если по каким-либо причинам их отключить, то при запуске они могут выдавать ошибку Android Process Acore. Случайно убрать процессы из запущенных нельзя, ведь для этого нужно заходить в диспетчер приложений и останавливать эту службу. Куда более вероятным вариантом является отключение системного приложения в следствие поражения ПО мобильника вирусом. Обычный червь, не говоря уже о троянах, способен переименовывать и управлять системными процессами и службами вашего телефона.

Некорректная синхронизация с системными приложениями

Появление ошибки Android Process Acore связано с установкой нескольких приложений с подобными функциями, которые некорректно синхронизируются со списком контактов. Вместо контактов календарь, часы либо другое системное приложение. При этом обе программы обращаются к одному и тому же процессу, присваивая ему различные значения в одно время, что вызывает ошибку синхронизации.

С памяти телефона удалены важные системные файлы

Еще одной распространенной причиной возникновения ошибки Android Process Acore является удаление системных файлов. Стереть их обычным способом не получится, поэтому это возможно либо на рутированных смартфонах либо через специальные файловые менеджеры. Как и с отключением системных приложений, их удаление может также стать следствием попадания в операционную систему мобильника вируса.

Установка кастомных прошивок

Любители поставить на смартфон пользовательскую прошивку также не раз сталкивались с подобной проблемой, вызывая список контактов или календарь. Причина заключается в несовместимости установленного программного обеспечения с моделью мобильника.

Более подробно об ошибке смотрите в видеоролике, представленном ниже.

Методы устранения ошибки

Решается проблема с возникновением ошибки Android Process Acore несколькими разными способами. Можно прибегнуть к до заводских параметров. Но перед этим, рекомендуется воспользоваться более «щадящими» методами, которые мы рассмотрим ниже.

Отключение конфликтующего приложения

В более чем 80% случаев, решить проблему с ошибкой Android Process Acore можно удалив конфликтующее приложение. Достаточно вспомнить, какую программу или игру вы устанавливали в последние пару дней и отключить либо удалить ее с телефона. Если вы точно не помните что ставили на мобильник в последнее время, либо не уверены в конкретной утилите, нужно:

  • Открыть меню главных настроек Андроид. Находим нужную вкладку в опускающейся шторке или на главном экране.
  • Переходим на вкладку «Приложения».
  • В появившемся меню выбираем «работающие», боковым свайпом или кликом на нужный пункт.
  • При этом отобразится список запущенных в данный момент приложений и процессов. Необходимо по очереди выбрать все несистемные программы и остановить их.
  • После остановки каждого приложения, проверить устранение ошибки Android Process Acore, запустив телефонную книгу, контакты или календарь.

Если данный способ не помог, то нужно провести сброс настроек и очистку кэша всех приложений. Для этого достаточно кликнуть на меню, расположенное в верхнем правом углу и выбрать соответствующие пункты в появившемся окне. После того, как будет найдет «виновник» возникновения ошибки, данное приложение лучше полностью удалить с мобильника и скачать другую альтернативу. При перезапуске ОС, оно снова запустится в виде процесса и будет отображаться в диспетчере задач.

Полная очистка списка телефонных контактов

Если проблема наблюдается лишь при открытии списка контактов, то поможет его полная очистка. Перед выполнением этой операции рекомендуется создать резервную копию данных на своем аккаунте Гугл или любом другом хранилище.

Итак, чтобы очистить контакты в телефоне проделайте следующие шаги:

  • Открыть меню главных настроек Андроид.
  • Выбрать вкладку с приложениями.
  • В списке найти «контакты» и выбрав приложения кликом провести очистку кэша, а также очистку данных, нажав на соответствующие пункты.
  • Аналогичные действия повторяем и с другим приложением из списка, «Хранилище контактов».

Посмотреть, как правильно очищать данные приложений и удалять их кэш, можно из видеоролика, представленного ниже.

Изменение системных файлов

При повреждении или несоответствии значений системных файлов, можно попробовать решить проблему за счет их изменения через проводник на мобильнике. Для этого нужно войти в любой файловый менеджер и открыть исполняющий файл, расположенный по адресу /system/csc/others.xml. В нем присутствует исполняющая строка TRUE, значение которой требуется изменить на false.

Для рутированных устройств бывает потеря нужного системного файла в следствии неудачной чистки приложений. Нужно скачивать удаленные документы через интернет. Также может помочь использование утилиты Titamium backup, которая позволяет запустить процесс logsProvider 2.0.d, остановка которого служит причиной возникновения ошибки Android Process Acore.

Крайние меры

Если ни один из вышеперечисленных методов решения проблемы не помог, стоит провести сброс настроек Андроида до заводских параметров. Для этого войдите в настройки и выберете вкладку «восстановление и сброс», где будет доступна нужная функция. Это приведет к полной потере пользовательских данных, поэтому рекомендуется предварительно создать их резервную копию.

Еще одним «крайним» решением будет перепрошивка мобильника на другую ОС, поскольку ошибка Android Process Acore возникает именно в следствии нарушения системных процессов в ядре Андроида.

Мобильный телефон сочетает в себе множество полезных функций, в число которых входит прослушивание музыки, возможность съемки фото, видео и многое другое. Однако, главной функцией по-прежнему остается возможность звонить. Лишившись ее, телефон превращается в обычное медиа-устройство. На некоторых смартфонах высвечивается сообщение «произошла неожиданная остановка процесса com android phone». Это приводит к тому, что вы не можете позвонить кому-либо, а также пользоваться другими стандартными функциями. Избавиться от «com android phone произошла ошибка» пользователи могут несколькими способами, начиная и заканчивая полным сбросом или удалением кэша с помощью файлового менеджера.

Причины возникновения

Обычно процесс на устройстве под названием «com android phone» будет остановлен по причине некорректных действий со стороны пользователя. Данная неисправность может появиться в нескольких случаях:

  • , в ходе которой возникли ошибки;
  • Некорректное обновление;
  • Установка , которое содержало вирусы. Причиной может стать один из самых распространенных вирусов под названием systemui.

Иногда это может происходить в связи со сбоями или переполнением кэша в приложении «Телефон». Тогда каждый раз при попытке открытия телефонной книги смартфон будет сообщать, что произошла неожиданная остановка процесса «com android phone». В редких случаях поломка связана с «железом». Тогда без диагностики в специализированном сервисе вам не справиться.

Сначала попробуйте просто . Некоторым это помогает, и сообщение «процесс android остановился» исчезает. Если это не помогло, перейдите непосредственно к следующему шагу.

В большинстве мобильных телефонов для упрощения вашей жизни предусмотрена синхронизация времени с данными сотового оператора. Иногда именно эта функция приводит к появлению ошибки «процесс com android phone остановлен». Что делать в этом случае? Просто отключите эту синхронизацию. Сделать это поможет следующая инструкция:

Фактически для телефонов Samsung и Sony Xperia этот метод является действенным. Если при попытке попасть в записную книжку система все равно регулярно выдает сообщение с ошибкой, стоит попробовать почистить кэш.

Очистка данных и кэша в приложении «Телефон»

Среди системных приложений Андройда имеется одно, отвечающее за возможность совершения звонков. Оно называется «Телефон». В нем изредка могут происходить сбои, из-за которых работа аппарата с SIM-картой может остановиться, поэтому необходимо восстановить корректную работу этой программы. Сделать это можно простой последовательностью шагов:

Метод эффективно работает на телефонах от «Сони», «Самсунг», «Леново» и других производителей. К сожалению, имеется ряд случаев, когда даже этого оказывается недостаточно.

Если предыдущий способ не помог, тогда следует прибегнуть к данной методике. Она подходит непосредственно для продвинутых пользователей, так как включает в себя , а также . Это специальное меню на андроид-телефонах, с помощью которого можно , или восстановить систему.

На каждом телефоне имеется своя комбинация клавиш, которая позволяет зайти в recovery mode. Попасть в это меню в большинстве случаев поможет следующая последовательность действий:

  1. Выключите телефон.
  2. Зажмите одновременно кнопку включения и увеличения звука.
  3. Как только смартфон начал включаться, отпустите кнопку Power, но удерживайте «Громкость вверх».
  4. Увидев меню, отпустите клавишу громкости.

Также для выполнения этой процедуры вам понадобится специальный файловый менеджер под названием Aroma File Manager. Оно позволяет создавать, удалять и переименовывать директории в системе, а также вырезать и копировать различные файлы. Для работы программы телефон должен иметь Root-права.

Давайте выясним, как исправить проблему «в android phone settings произошла ошибка». Для этого вам следует последовательно выполнить следующие пункты:

Этот способ поможет полностью очистить временные данные приложения без помощи стандартного интерфейса.

Установка «звонилки» из магазина приложений

Временным решением может стать установка сторонней программы, которая позволяет осуществлять звонки. Найти подобные программы вы можете в официальном магазине приложений «Плей Маркет». Большой популярностью пользуются такие программы, как WePhone и Phone+.

Они обладают широким интерфейсом и позволяют полностью заменить стандартный «Телефон». Однако, все они имеют один недостаток: некоторые функции являются платными или доступны только на определенный период. Помимо этого, в приложениях очень много рекламы, что создает некоторые неудобства.

Загрузить программу можно с помощью Wi-Fi или через компьютер. Затем скачанный apk-файл следует при помощи USB скинуть на телефон, а потом произвести установку. Перед скачиванием любых приложений обязательно читайте отзывы других пользователей. Это поможет избежать некачественного ПО, которое может содержать вирусы.

Крайние меры

Если абсолютно все не помогает, а пользоваться сторонним софтом вы не хотите, попробуйте сделать . Это будет означать, что все пользовательские данные будут удалены, а настройки установлены на те, которые были предустановлены на заводе. Вы потеряете все свои контакты, приложения, аккаунты и пароли к ним, мультимедийные данные.

В связи с этим, перед данной процедурой рекомендуется создать резервную копию всех важных данных. Это можно сделать при помощи специальных приложений или, просто перебросив все фото, видео и другие файлы на SD карточку. В некоторых моделях имеется в настройках специальный пункт меню – «Резервное копирование на SD карту». Там же находится и меню для восстановления.

Чтобы выполнить полный сброс к заводским настройкам, вам нужно:

После этого телефон выполнит «Hard reset». Практически в 90 процентов случаев подобный сброс решает любые программные проблемы операционной системы. Выполнить сброс можно также при помощи специального сервисного кода. Узнать комбинацию для вашей модели телефона вы можете в сети Интернет. Как только вы ее узнали, следует включить поле набора номера, а затем ввести этот набор цифр и символов.

Владельцы смартфонов, работающих под управлением операционной системы Android, нередко сталкиваются с досадной проблемой: устройство внезапно выдает оповещение о том, что «процесс android.process.acore остановлен ». Начинающие пользователи впадают в панику и уже готовы поставить крест на своем телефоне, но на самом деле все не так трагично, как может показаться на первый взгляд. Если проанализировать информацию, появляющуюся по этому поводу на различных ресурсах, и добавить к ней малую толику личного опыта, можно составить список ситуаций, в которых данная ошибка проявляется на Android-устройствах. Именно это мы и сделали в надежде на то, что наши выводы помогут другим пользователям спокойно, без эмоций справиться с проблемой, если таковая возникнет.

Наиболее часто ошибка возникает при попытке добавить контакт в телефонную книгу, сохранить его, изменить. Для устранения проблемы заходим в Настройки - Приложения - Все, там находим «Хранилище контактов » (у вашего смартфона этот пункт может называться иначе, но смысл один и тот же). После этого выбираем «Стереть данные». Списка контактов вы, конечно, лишитесь, но аппарат с большой долей вероятности сможет использоваться в дальнейшем. К тому же, если у пользователя имеется аккаунт Google, то даже список контактов не пропадет.

Второй, более сложный и рискованный способ - изменение системного файла /system/csc/others.xml . Ваша задача - отредактировать строку: TRUE. В результате должно получиться вот что: false.
Еще раз предупреждаем, что этот способ сложен для новичков, и воспользоваться им рекомендуем только более или менее опытным пользователям.

Третий вариант решения проблемы - откат Android-устройства к заводским настройкам . Все изменения, внесенные пользователем после покупки гаджета (в том числе индивидуальные настройки) исчезнут, но для большинства это не так страшно, как необходимость вручную восстанавливать книгу контактов. Решили прибегнуть к этому способу? Берите инструкцию к своему гаджету и ищите инструкцию к пункту Recovery.

Еще одной причиной появления ошибки «android.process.acore » могут являться недавно установленные приложения для оптимизации беспроводной сети Wi-Fi. У ряда пользователей проблема решалась удалением этих приложений.

И, наконец, самый кардинальный способ: полная очистка памяти смартфона. Вы потеряете все данные, но приложение, которое генерировало ошибку, будет гарантированно удалено с Android-устройства.



Если телефон выдал сообщение об остановке android process acore, то произошла ошибка. Как исправить ее и что делать, чтобы нормализовать работу смартфона? Методы устранения неполадки для новичков и продвинутых пользователей отличаются. Сейчас расскажем о них по порядку.

Легкий способ

Data-lazy-type="image" data-src="http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2017/06/Android-process-acore-300x225.jpg" alt="Android process acore" width="300" height="225" srcset="" data-srcset="http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2017/06/Android-process-acore-300x225..jpg 480w" sizes="(max-width: 300px) 100vw, 300px"> Сначала стоит разобраться, из-за чего возникла ошибка “process android.process.acore has stopped” на телефоне или планшете. Наиболее вероятные причины следующие:

  1. На гаджете удалены системные файлы или папки, необходимые для исправной работы операционной системы.
  2. Инсталлированные на смартфоне виджеты и приложения конфликтуют друг с другом. Это случается, когда программы имеют схожие функции, например, почтовые клиенты и синхронизация данных записной книги.
  3. Одна из установленных системных программ работает некорректно или отключена.

Первое, что следует сделать, если появилась ошибка android process acore, - вспомнить, после установки какого приложения система начала писать о прекращении процесса. В большинстве случаев удаление новых программ помогает справиться с задачей.

Если пользователь в последнее время установил много виджетов и не запомнил их всех, то нужно открыть “Настройки”, затем - “Программы” и перейти на вкладку “Работающие”. В этом пункте находятся все включенные в данное время приложения. Нужно поочередно выполнять остановку каждой программы, которая не является системным сервисом (например Viber, WhatsApp, Tinder, Telegram). Для этого достаточно нажать на иконку приложения, а затем на кнопку “Остановить”.

После проделанной работы следует открыть “Контакты” и проверить, перестала ли происходить остановка android process acore. Если система опять пишет это сообщение, то нужно воспользоваться более радикальными методами.

Чаще всего неожиданная остановка исполняемого процесса android process acore связана со сбоем приложения с контактами. Например, пользователь собирался добавить новый телефонный номер в записную книгу, удалить или редактировать заметку.

Для того чтобы программа вновь заработала нормально, необходимо выполнить следующие действия:

  • открыв список с настройками, выбрать вкладку “Приложения”;
  • перейти к пункту “Все”, после чего - в “Память контактов”;
  • найти кнопку “Очистить данные” и нажать на нее.