Что делать если вирус заразил компьютер.

В данной статье рассмотрим ситуацию, когда на компьютере появилось сообщение о том, что на нём обнаружен вирус , он работает медленно или с ошибками, и какие действия пользователь должен предпринять в таком случае, и как обезопасить свои данные от утери .

На самом деле, если пользователь обнаружил сообщение об обнаружении вируса – это хорошо. Это значит, что антивирусная программа обнаружила вирус и скорее всего удалит его без участия пользователя.

Данное сообщение совсем не означает, что компьютер заражен вирусом. Просто вы загрузили или скопировали на компьютер инфицированный вирусом файл и антивирусная программа скорее всего удалила его до того, пока от него начнут появляться проблемы. Таким же образом антивирусная программа может сообщить об обнаружении интернет страницы, которая заражена вирусами и дальнейшее использование которой может привести к возникновению проблем с компьютером.

Другими словами, сообщение об обнаружении вируса при правильном использовании компьютера совсем не означает, что он уже заражен или повреждён. Это означает, что вы не должны пользовать инфицированной страницей или зараженным файлом. Система просто предупреждает вас о возможной проблеме в случае их использования.

Также можно перейти к антивирусной программе и проверить карантин или логи определения вирусов, чтобы посмотреть более детальную информацию о вирусе и о том какие действия к нему были применены.


Если на компьютере не используется антивирусная программа

Если на компьютере не используется антивирусная программа и компьютер начал работать медленно или с ошибками, то существует большая вероятность того, что он заражен вирусами. Также, данная ситуация может произойти в случае использования антивирусной программы с неактуальной антивирусной базой.

Если на компьютере не установлена антивирусная программа, то её необходимо как можно скорее установить. Конечно же, качественных бесплатных антивирусных программ существует не так уж много. Можно рассмотреть одну из них, предоставляемую компанией Microsoft – Microsoft Security Essentials . Данная антивирусная программа защитит и очистит компьютер от вирусов.


Но имейте ввиду, что использование данной программы будет актуально только для версий Windows до 7 (включительно). Начиная с Windows 8, в операционной системе уже предусмотрено использование встроенной антивирусной программы Windows Defender, который уже установлен и готов к работе.

Если антивирусная программа не обнаружила вирус

Если на компьютере установлено антивирусное ПО, но у вас есть подозрения о наличии вирусов, попробуйте установить ещё одну антивирусную программу и проверить с её помощью компьютер.

Некоторые разработчики предлагают антивирусные программы с пробным периодом использования или даже онлайн версии. Используя такие программы можно бесплатно просканировать свой компьютер на предмет наличия вирусов.


Более сложные случаи инфицирования компьютера

Некоторые вирусы и другие типы вредоносного программного обеспечения проникают насколько глубоко в систему, что удалить их оттуда становится довольно проблематично. Особенно антивирусными программами, которые были установлены после заражения компьютера, так как вирусы имели достаточно времени чтобы размножиться и загрузить дополнительное вредоносное ПО.

В таком случае не обойтись без загрузки в Безопасном режиме. Загружаясь в Безопасном режиме, Windows не загружает сторонние приложения (к которым также относятся и вирусы). Таким образом можно запустить антивирусную программу без вмешательства вирусов.

Чтобы загрузиться в Безопасном режиме перезагрузите компьютер удерживая клавишу Shift. Запустите антивирусную программу после загрузки компьютера в Безопасном режиме и перезагрузите его после этого снова.

Если очистка компьютера от вирусов с Безопасного режима не работает, можно также попробовать воспользоваться «Antivirus Rescue Disk» – применяется для проверки и лечения зараженных компьютеров, которые невозможно вылечить с помощью антивирусных программ, запускаемых под управлением операционной системы. Загружая «Antivirus Rescue Disk», антивирусная программа получает чистое пространство для работы с компьютером и очистки его от вирусов, которые в данном случае будут бездействовать.

Как правило, крупные компании разработчики антивирусного ПО имеют среди своих продуктов «Antivirus Rescue Disk».

Если вредоносное программное обеспечение насколько повредило систему, что после удаления вирусов Windows не загружается или продолжает работать неправильно, то можно попробовать сбросить его к заводским настройкам или осуществить чистую установку операционной системы.

Но имейте ввиду, что осуществляя это на компьютере будут

Этим вопросом в настоящее время интересуются не только опытные пользователи сети интернет, а также и новички, которые, чаще всего, даже не представляют последствий заражения вирусом компьютера .

Ну, для того, чтобы хоть как-то восполнить пробелы некоторых читателей, для начала, , дадим определение компьютерного вируса.
Итак, что же такое компьютерный вирус? Какие разновидности вирусов существуют в данный момент в сети?

Компьютерный вирус это разновидность вредоносного программного софта, имеющая способность клонировать самого себя, а также внедряться в другие программы, имеющиеся на компьютере, системные папки памяти, загрузочные отсеки.

А также способствующие распространению своих копий по разнообразным каналам интернет-связи, для того, чтобы нарушить работу программно-аппаратных комплексов, способствующие удалению файлов, их порче, а также нарушение структур расположения на них данных, приводящего к значительным сбоям в работе пользователей или же выведение из строя компьютера.

Даже если автор, создавший вирус, не программировал наличие вредоносных эффектов, вирус может стать причиной сбоев компьютера по причине наличия ошибок, неучтённых нюансов во взаимодействии с операционной системой, а также другими программами. Помимо этого, вирусы занимают значительное количество места на накопителях информации и содействуют отбиранию некоторых других ресурсов системы.

Именно по этой причине вирусы следует отнести к разряду вредоносным программам.

Какие же вирусы существуют на данный момент?

В этой части статьи остановимся на классификации вирусов.

Помимо этих вирусов существуют такие объекты, как почтовые вирусы , баннерные вирусы , а также знаменитые троянские черви.

Что делать если в компьютер попал вирус?

1. Не паниковать . Постараться разобраться, в чем причина сбоев в работе.

2. Просканировать компьютер через антивирусник. Это поможет не только обнаружить вирус , но и удалить его. Однако имейте в виду, что в настоящее время не изобретено уникальной антивирусной защиты, именно по этой причине, будьте осторожны со своими накопителями и контролируйте посещаемые сайты. На них тоже могут быть вирусы.

3. Если же компьютер не работает и источником заражения стал вирусной природы, ни в коем случае не следуйте рекомендациям баннера, тем более не следует пополнять баланс телефона, указанного на баннере.

4. И самый распространенный вирус , это . Который, так же можно удалить без особого труда.

Если по каким-то причинам вам не удалось избавиться от вируса самостоятельно, не стоит паниковать и волноваться, а следует вызвать на помощь мастера.

Начинающие пользователи компьютера довольно часто оказываются в затруднительном положении, ведь вопросы, которые у них появляются, другие, более продвинутые пользователи, считаю банальными. Именно по этой причине очень часто ответы на эти вопросы сложно найти в интернете или же на вопросы отвечает человек, уже забывший, что значит быть начинающим, а значит он использует терминологию и приемы, которые только еще сильнее запутывают новичка.

Это касается и такой тривиальной задачи, как поиск и удаление вирусов.

Я решил создать пошаговую инструкцию, в которой покажу, как бы я действовал, если бы столкнулся с вредоносной программой.

Как определить, что компьютер заражен вирусом

В начале имеет смысл рассказать о признаках, которые явно или косвенно указывают на вирусное заражение.

Во-первых, это уведомление, которое выводит установленный на вашем компьютере антивирус. Это уведомление может выглядеть по разному и текст его может отличаться и зависит от конкретной антивирусной программы.

Но не спешите сразу же впадать в панику. Всегда есть вероятность, что антивирус ошибся или перестраховался.

Не устаю повторять, что антивирусная программа — это не панацея!

Ни один в Мире антивирус не может быть на 100% эффективным, так как разработчики вирусов и вредоносных программ ВСЕГДА находятся на шаг впереди — сначала появляется вирус, а уже затем с ним начинают бороться.

Многие начинающие пользователи имеют неверное представление о работе антивируса. Они считают, что антивирус в своей работе руководствуется только антивирусными базами, которые обновляются ежедневно. Это верно, но отчасти.

Новые вирусы появляются сотнями и тысячами ежедневно и далеко не всегда им присваивается какое-то уникальное имя, под которым они заносятся в антивирусную базу. Такой привилегии удостаиваются только действительно уникальные вредоносные программы. Весь остальной «вирусный ширпотреб» создается, как правило, с помощью вспомогательных программ-конструкторов и антивирус может отловить подобные вирусы по определенным критериям (эвристический анализатор).

Если программа или файл ведут себя по мнению антивируса подозрительно, то есть поведение подпадает под определенные, заложенные в антивирус критерии, то он их заблокирует и выдаст сообщение. Фактически же файл может быть вполне безобидным.

Поэтому антивирус стоит воспринимать исключительно как сигнализацию, которая вполне может иметь (и часто так оно и есть) ложные срабатывания.

Тем не менее, если антивирус «засомневался» и что-то заблокировал, то следует проверить компьютер полностью. При этом я бы рекомендовал делать это не только с помощью установленного на вашем компьютере антивируса, но и использовать альтернативное решение. То есть после полной проверки установленным антивирусом, сделать повторную проверку другой антивирусной программой, о чем я расскажу чуть позже.

Также поводом для проверки компьютера на наличие вирусов может стать любая внештатная ситуация. Например, компьютер стал подтормаживать или внезапно перезагружаться, стали появляться ошибки при запуске программ или при работе операционной системы… В общем, любое ненормальное поведение компьютера стоит воспринимать как сигнал — стоит проверить компьютер антивирусом.

Чем проверять компьютер на наличие вирусов

Как я уже упомянул, с моей точки зрения, правильным будет проверить компьютер не только установленным на компьютере антивирусом, а еще и вторым, хорошо себя зарекомендовавшим антивирусным решением.

При этом я НЕ имею в виду установку второго антивируса на компьютер! НЕТ! Этого делать нельзя!

Я имею в виду, использование антивирусных сканеров, которые можно скачать и запустить без установки, а лучше даже с загрузочной флешки.

Дело в том, что если ваш компьютер заражен, то вирус может спрятаться в системе и блокировать попытки установленного антивируса его обнаружить или удалить.

При загрузке компьютера со специально созданной флешки, с нее будет запущена своя операционная система (обычно это Linux). Это означает, что все файлы вашего жесткого диска будут доступны, так как они не будут защищаться операционной системой Windows, которая установлена на жестком диске вашего компьютера.

Таким образом мы сможем наиболее эффективно проверить все закоулки на вашем жестком диске и с бОльшей долей вероятности обнаружим угрозы.

Подобные загрузочные флешки позволяют создать многие современные антивирусы. То есть можно зайти в меню установленного на вашем компьютере антивируса и с помощью него же создать загрузочную флешку. Но это при условии, что ваш антивирус имеет такую функцию. Об этом можно узнать в справочной системе вашей антивирусной программы.

Я же предпочитаю использовать утилиту Dr.Web LiveDisk . Подобное решение есть и у Касперского, и у других ведущих разработчиков программ защиты, но мне привычнее работать именно с этой программой, поэтому я на ее примере покажу весь процесс.

Создаем флешку с антивирусом

Нам понадобится чистая флешка объемом 1Гб или более, ну или флешка со свободным пространством в 1Гб.
Саму утилиту Dr.Web LiveDisk можно скачать с официального сайта .

После того, как файл скачается, подключите флешку к компьютеру и запустите скачанный файл.

Запустится программа, которая определит все доступные USB-устройства, подключенные к вашему компьютеру. Нужно будет из списка выбрать флешку.

Утилита не удаляет файлы с флешки, но я обычно устанавливаю галочку, которая позволяет полностью отформатировать флешку и поместить на нее только файлы Dr.Web LiveDisk. Мне такой вариант больше нравится, так как для удаления Dr.Web LiveDisk в любом случае нужно форматировать флешку. Поэтому проще сразу временно перенести с нее нужные вам файлы, отформатировать флешку и создать Dr.Web LiveDisk. Когда загрузочный диск вам будет больше не нужен — снова отформатируете флешку и вернете на нее все файлы.

Мы с вами скачали и установили на флешку антивирус с самыми последними антивирусными базами. Это означает, что если вы захотите воспользоваться этой флешкой через некоторое время, то антивирусные базы на ней уже устареют.

Есть возможность обновить антивирусные базы без создания новой флешки, но я обычно так не поступаю. Дело в том, что подобные проблемные ситуации с вирусами у меня возникают довольно редко и мне проще заново создать загрузочную флешку с антивирусом, нежели отвести отдельную флешку под эти цели и в случае необходимости обновлять на ней антивирусные базы.

Как проверить компьютер на вирусы

Итак, флешка готова. Перезагружаем компьютер и запускаемся с флешки.

Для этого можно воспользоваться меню загрузки (Boot Menu). У разных производителей материнских плат и ноутбуков это меню вызывается нажатием разных кнопок на клавиатуре, но обычно это либо клавиша Esc, либо одна из функциональных клавиш — F9, F11, F12. Самый верный способ узнать, какая клавиша в вашем случае вызывает меню загрузки — это обратиться к инструкции от вашего ноутбука или материнской платы. Ну или еще проще — спросить у Яндекса. Для этого так и сформулируем поисковый запрос, например, «меню загрузки клавиша ноутбук asus».

Данную клавишу нужно нажимать сразу же после включения компьютера. Обычно я клавишу не удерживаю, а просто быстро и многократно нажимаю ее до появления меню.

В меню выбираем флешку и начинается процесс загрузки.

По умолчанию установлен английский язык интерфейса, но мы можем исправить ситуацию, переключившись на русский, нажав клавишу F2 и выбрав язык.

Для выбора языка можно воспользоваться клавишами управления курсором — стрелками вверх и вниз. Для подтверждения выбора нажимаем клавишу ENTER.

Данная флешка является комплексным решением для устранения разного рода проблем, поэтому здесь есть, например, утилита для тестирования памяти компьютера, которую можно запустить прямо сейчас. Но я с помощью стрелок выбираю Dr.Web LiveDisk и нажимаю клавишу ENTER.

Будет загружена операционная система Linux и сразу же запустится антивирусный сканер Dr.Web CureIt! Точно такой же сканер можно скачать и запустить из под Windows, но, как я уже сказал ранее, намного правильнее и эффективнее работать с флешки, нежели из под загруженной с жесткого диска операционной системы, поэтому приступим.

Можно начать быструю или задать выборочную проверку, в которой указать те объекты и области на диске, которые вы хотите проверить.

Я запущу быструю, нажатием кнопки «Начать проверку».

После завершения проверки мы получим информацию об обнаруженных угрозах и сможем их обезвредить, выбрав наиболее подходящее действие — выбираем объекты и нажимаем на кнопку «Обезвредить».

Это был самый простой и наиболее быстрый подход к удалению вирусов с компьютера.

Утилита Dr.Web CureIt! имеет настройки и при желании вы можете с ними ознакомиться в инструкции, ссылку на которую я уже дал выше.

Ну а сама флешка Dr.Web LiveDisk – это, как я уже упомянул, не просто антивирусный сканер, а целый набор утилит, предназначенных для восстановления работоспособности компьютера и его частичной диагностики. Здесь вы можете не только удалять вирусы, но и редактировать реестр Windows или работать с файлами и папками на вашем жестком диске. Также здесь есть браузер, с помощью которого вы можете получить нужную вам информацию из интернета.

Подобная флешка неоднократно меня выручала и помогла восстановить не один компьютер…

Сейчас я расскажу, что делать если вирус уже попал в компьютер, и крепко там прижился!!!
Конечно же, никак не обойтись без антивирусной программы. С последними, постоянно обновляемыми базами данных. Защиту от вирусов вполне может обеспечить как платный, так и бесплатный антивирус. В любом случае вы сами оцениваете важность стабильной работы и защиты данных на вашем компьютере. Экономить на защите – не самый лучший вариант. Но если и антивирус не спасет то
вот некоторые из способов:

1) Включаете компьютер , после загрузки биоса нажимаете F8 пробуете зайти в безопасном режиме и удаляете вредоносную программу.

2) Можно просто взять жесткий диск и проверить его антивирусом на другом компьютере.

3) Компании-производители систем защиты от вирусов также предлагают проверять файлы непосредственно на их сайтах, это так называемые онлайн-сканеры. Если у вас сомнения в отношении некоторых файлов на вашем компьютере, проверить их можно еще раз, каждый по отдельности:
Онлайн-сканер Dr.Web http://vms.drweb.com/online/
Kaspersky Online Scanner
http://www.kaspersky.ru/scanforviru

Как избавиться от вируса-вымогателя

Что делать, если вирус-вымогатель все-таки попал в ваш компьютер? Во-первых, не стоит паниковать. Несмотря на то, что вирусы-вымогатели стремительно эволюционируют, с ними всё-таки можно бороться. Нужно лишь взять себя в руки и предпринять ряд мер.
Чтобы преуспеть в борьбе с вирусом-вымогателем, нужно сначала определить, какой именно гость навестил вас и ваш компьютер.

Вирусы, блокирующие доступ в интернет . Если вы не можете выйти в интернет или попасть на большинство сайтов и видите перед собой баннер с требованием отправить платное SMS, скорее всего, вас посетил один из этих вирусов: Trojan-Ransom.BAT.Agent.c или Trojan-Ransom.Win32.Digitala (Get Accelerator, Digital Access, Get Access, Download Manager v1.34, Ilite Net Accelerator).
Первый, как видно из названия, имеет расширение bat. Этот вирус меняет файл Hosts, расположенный в корневом каталоге системного диска (Windows-95/98/ME) или в папке WindowsSystem32driversetc (Windows NT/2000/XP/Vista). Нужно открыть этот файл с помощью любого текстового редактора и удалить все строки, кроме 127.0.0.1 localhost.


Затем провести полное сканирование компьютера антивирусом. После проверки перезагрузите компьютер. Проблема должна исчезнуть. Что же касается вирусов группы Trojan-Ransom.Win32.Digitala, то тут всё гораздо сложнее. Эти вредоносные программы могут маскироваться под легальное программное обеспечение. Они гораздо сложнее и умеют прятать себя. Итак, перед вами висит ненавистное окошко с требованием выкупа за восстановление работоспособности вашего компьютера. Пожалуй, первое что, можно попытаться сделать для избавления от вирусов, которые требуют введения кода активации через отправку смс – это попытаться узнать этот самый код. Для этого с помощью другого компьютера (в крайнем случае с мобильного телефона) нужно зайти на сайт одного из производителей антивирусного ПО (ссылки приведены ниже), на страницу с сервисом деактивации вирусов-вымогателей:

Сервис деактивации вымогателей-блокеров Лаборатории Касперского

http://support.kaspersky.ru/viruses/deblocker

Техподдержка ESET NOD32: Разблокировка Windows

http://www.esetnod32.ru/.support/winlock/

Dr.Web: Разблокировка Windows от Trojan.Winlock

http://www.drweb.com/unlocker/

Нужно лишь заполнить несколько полей, и система выдаст вам код, с помощью которого вы сможете разблокировать работу своего компьютера. Если предоставленный вам числовой код помог, и компьютер вновь заработал, не стоит останавливаться на достигнутом! Скорее всего, что где-то внутри операционной системы остались следы вредного вируса. Они могут дать знать о себе немного позже частыми сбоями работы, а возможно, и повторной блокировкой.


Если код разблокировки не помог, можно попробовать вылечить ваш компьютер при помощи утилиты Digita_Cure (продукт Лаборатории Касперского), специально предназначенной для лечения вирусов-вымогателей группы Trojan-Ransom.Win32.Digitala, или программы CureIt (продукт Dr.Web), которая обнаруживает и другие виды вирусов. Их можно скачать бесплатно на сайтах этих лабораторий:
Утилита Digita_Cure
Ссылка для скачивания: http://www.kaspersky.ru/support/downloads/utils/digita_cure.zip

Утилита CureIt
Ссылка для скачивания: http://www.freedrweb.com/download+cureit/gr/
После скачивания, включаем компьютер с помощью безопасного режима.
Затем необходимо будет запустить флешку или диск с утилитой Digita_Cure (или CureIt) и провести полную проверку компьютера. После лечения компьютер нужно будет перезагрузить в обычном режиме. Вирус-вымогатели после этой процедуры должен быть удален.

Итак, сегодня мы поговорим с вами о том, как удалить вирус вручную с компьютера. Помимо этого, посмотрим, какие могут встречаться трояны, как они проявляют себя и откуда могут быть занесены на компьютер. Давайте же поскорее приступим к изучению нашей сегодняшней темы.

Виды вирусов

Что ж, но перед тем, как удалить вирус вручную с компьютера, стоит поговорить с вами о том, какая зараза вообще встречается на компьютере. Ведь в большинстве случаев именно от этого зависит то, каким образом следует проводить лечение. Так что, давайте начнем.

Первый вирус - это троян. Из себя представляет вредоносный файл, который "селится" в операционной системе, да еще и вредит ей. Например, повреждает или уничтожает важные документы. Сейчас их очень много.

Второй довольно распространенный вид вируса - это разнообразные шифровальщики. Это такие файлы, которые попадают в систему и блокируют ее. Но не разрушая, а всего лишь зашифровывая документы. В конце такого шифра, как правило, оставляется e-mail создателя, на который надо перевести энную сумму денег ради возврата документов в первоначальный вид.

Третий вирус, который можно подцепить - это, конечно же, разнообразные надстройки браузера, или спам. Как правило, они очень сильно да еще и мешают работе в интернете. Это происходит из-за того, что у пользователя может смениться стартовая страница, плюс ко всему, в браузере всюду будут расположены рекламные баннеры. Когда пользователи видят эту картину, то они задумываются, как найти вирусы в компьютере вручную, а потом убрать их. Сейчас мы попытаемся разобраться с этим.

Признаки заражения

Итак, перед тем как найти вирусы вручную и избавиться от них раз и навсегда, давайте попробуем разобраться, что может указывать вам на наличие компьютерной заразы в системе. Ведь если вовремя обнаружить сигналы, то можно избежать повреждения большого количества файлов и потери "операционки".

Первый, наиболее явный признак - это не что иное, как сообщения вашей антивирусной программы. Она будет "ругаться" на какие-то документы и файлы, выдавая вам название предполагаемого вируса. Правда, иногда антивирус так ведет себя по отношению к различным крякам и "таблеткам" к компьютерным играм. Тем не менее, без внимания это оставлять нельзя.

Второй вариант развития событий - у вас начинает "тормозить" компьютер. Именно тогда пользователи начинают активно думать, как удалить вирус вручную, особенно, если у них нет антивируса. Так что, как только вы заметили, что ваша система стала "тугодумом", начинайте бить тревогу.

Очередной вариант развития событий - на компьютере стали появляться новые программы, которые вы не устанавливали. Довольно распространенный ход среди компьютерной заразы.

Кроме того, на инфицирование компьютера может указывать еще и реклама в браузере. Смена стартовой страницы без возможности восстановления, рекламные баннеры везде и всюду - все это довольно тревожные сигналы. Так что, давайте поскорее посмотрим, как происходит с компьютера вручную.

Поиск

Что ж, первым делом стоит начать с поиска тех мест, где кроется зараза. Иногда сделать это очень трудно. Особенно, если у вас нет антивирусной программы. В общем, давайте посмотрим, что можно сделать в сложившейся ситуации.

Итак, когда вы решили самостоятельно побороть вирус, то вам придется найти папку на компьютере, в которой он хранится. Иногда зараза сама выдает себя, создав свои процессы в Откройте его (Ctrl + Alt + Del), после чего перейдите во вкладку "процессы". Теперь найдите там любую подозрительную строчку (она будет как-то странно называться, или вообще подписана иероглифами) и нажмите на кнопку "показать расположение файла". Готово, вирус найден.

Правда, не все всегда так легко и просто. Если вы думаете, как удалить вирус вручную с компьютера, то вам стоит знать и то, что компьютерная зараза зачастую хорошо скрывается. В отображении папок отметьте пункт "отображать и папки". Теперь осуществлять поиск будет значительно проще.

Помните и то, что очень часто "оседают" в папке Windows. Например, большинство троянов встречается в System32. Некоторая зараза способна "прописаться" в файл host. Излюбленные места вирусов мы знаем. Но как же избавиться от них?

Проверки

Первый вариант развития событий - это удаление заразы автоматически. Точнее, полуавтоматически. Речь идет о на наличие вирусов при помощи антивирусной программы.

Для того чтобы обеспечить себе надежную защиту данных, запаситесь хорошим антивирусом. Отлично подходит Dr.Web. Если он вам не понравился, можете испробовать еще и Nod32. Он тоже довольно хорошо справляется с задачей.

Проведите глубокую проверку. После того, как программа выдаст вам результаты, постарайтесь вылечить документы автоматически. Не получилось? Тогда сотрите их. Правда, если вы думаете, как удалить вирус вручную с компьютера, то, скорее всего, проверки антивирусом вам не помогли. Давайте посмотрим, что же еще можно сделать.

Стираем программы

Второй шаг на пути к исцелению системы - это, конечно же, удаление разнообразного контента, который вам наставил вирус. Это довольно частое явление. Так что, загляните в "панель управления", а оттуда проследуйте в "установку и удаление программ". Немного подождите, пока завершится проверка контента на компьютере.

Когда перед вами появится список программ, удалите все, чем вы не пользуетесь. Особое внимание уделите контенту, который вы не устанавливали. Или же тому, что появился "прицепом" после завершения установки какой-нибудь другой "проги". Кликните по нужной строчке правой кнопкой мышки, после чего выберите команду "удалить". Готово? Тогда можно думать дальше, как удалить вирус вручную с компьютера.

Тотальное сканирование

А теперь давайте прибегнем к некоторым службам и приемам, которые обязательно помогут нам. Если вы знаете название вируса (особенно, если вы столкнулись со спамом), то вам подойдет поиск заразы при помощи компьютерного реестра.

Для того чтобы перейти в необходимую службу, нажмите сочетание клавиш Win + R, а затем выполните команду "regedit". Посмотрите, что перед вами появится. С левой стороны окна расположены папки с длинными и непонятными названиями. Именно в них зачастую прячутся вирусы. Но мы немного упростим себе задачу по поиску. Достаточно зайти в "правку", а затем нажать на "поиск". Наберите имя вируса, после чего осуществите проверку.

После получения результатов все появившиеся строки требуется стереть. Для этого кликайте поочередно на каждую из них, после чего выбирайте необходимую команду. Все готово? Тогда перезагрузите компьютер. Теперь вы знаете, как удалить вирус вручную с компьютера.