Как переустановить "Скайп": лучше советы и рекомендации. Переустановка скайпа без потери данных

Может потребоваться тогда, когда он стал хуже работать, зависать или возникли какие-либо другие проблемы. Сама процедура предельно простая, но есть важный нюанс: переписки могут не сохраниться. Поэтому многих пользователей интересует, как переустановить Cкайп бесплатно не теряя контактов.

Резервные копии данных

Все контакты и сообщения хранятся в локальных файлах на компьютере. Соответственно, перед удалением программы, желательно сделать их резервные копии. А затем можно уже и переустановить Скайп, не боясь потери переписки.

Чтобы сделать бэкап данных, в первую очередь необходимо полностью закрыть Скайп. Для этого в трее нужно нажать на его значок ПКМ и выбрать пункт «Выход из Skype» во всплывшем окошке. Если же просто кликнуть на крестик в самой программе, то она просто свернется, а нам нужно полное закрытие.

Нам нужен диспетчер файлов Windows, для этого достаточно открыть «Мой компьютер». Мы собираемся взаимодействовать с системными файлами, поэтому необходимо активировать отображение скрытых папок. Для Windows 8 и старше достаточно в обозревателе в самом верху окна нажать на пункт «Вид – Изменить параметры», выбрать вкладку «Вид», прокрутить ее до самого конца и активировать галочку на последней строчке.

В более ранних версиях Windows требуется открыть панель управления, далее меню «Оформления и персонализация», там же найти «Параметры папок – Вид». Нужен пункт «Дополнительные параметры», в нем и активируются скрытые папки.

Теперь можно переходить непосредственно к сохранению данных. Откройте папку пользователя. Для Windows 8 и старше путь - AppData\Roaming\Skype, ранних версиях ОС - Application Data\Skype. Содержимое этих папок принадлежит одноименной программе. Его и нужно сохранить, полностью скопировав, желательно на флешку.

Теперь можно переустановить Скайп не теряя контактов. Удаляем прежнюю версию программы, с официального сайта скачиваем дистрибутив новой. Устанавливаем его согласно подсказкам (как установить Skype ) и входим в свой аккаунт. Если переписки сохранились, то на этом все. В противном случае - переходим к их восстановлению. И тут все предельно просто. Достаточно скопировать сохраненные файлы обратно, предварительно закрыв программу. При следующем включении отобразятся все переписки.

Сегодня сложно представить, что когда-то мы могли обходиться без Скайпа. Возможность поболтать с друзьями, получить новую полезную информацию на вебинаре, провести деловой разговор при помощи этой программы стала неотъемлемой частью жизни любого активного интернет-пользователя. Но спустя какое-то время вы замечаете, что качество связи стало ухудшаться: Скайп периодически подвисает, искажает звук голоса вашего собеседника, а порой вообще выключается во время разговора. Лучшим средством для избавления от этих проблем является переустановка программы, но как обычному пользователю переустановить Скайп и сохранить контакты своих друзей и деловых партнёров?

Как переустановить Скайп?

Обычная переустановка программы состоит из двух этапов:

полное удаление с вашего компьютера;
повторная установка с сайта производителя, флешки, компакт-диска и т.д.

После переустановки личные данные теряются, и все пароли, контакты и другую информацию приходится вводить заново.

Скайп устроен несколько по-другому: он сохраняет пользовательскую информацию на своих серверах. Достаточно авторизоваться в программе, чтобы все ваши контакты восстановились в автоматическом режиме. Таким образом, вопрос, как переустановить Скайп без потери контактов, перед большинством пользователей не встаёт - контакты после переустановки берутся с «облака». Если вы авторизуетесь в Skype на чужом компьютере, все контакты, с которыми вы обычно работаете, будут полностью в вашем распоряжении.

Но, к сожалению, никто не застрахован от сбоев, и ваша личная информация случайно может быть утеряна. Чтобы этого не случилось, нужно заранее позаботиться о сохранении своих контактов, записав их в специальный файл и сохранив на своём компьютере или, ещё лучше, на отдельной флешке.

Как перед переустановкой Скайпа сохранить свои контакты?

Рассмотрим для примера, как переустановить Скайп в Windows 7, поскольку этой ОС сейчас пользуется наибольшее число наших читателей. Итак, вам необходимо сохранить все личные данные в отдельный файл.

Откройте Скайп и нажмите вкладку «Контакты», в выпавшем окошке найдите «Дополнительно», а в следующем окошке выберите пункт записи резервной копии.
В открывшемся окне выберите на своём компьютере место, куда будет записана копия ваших контактов. Файлу в формате.vcf автоматически присваивается имя вашего логина в Скайпе, но вы, конечно, можете записать его под любым другим именем. Не рекомендуется сохранять резервную копию на жёстком диске компьютера, так как в случае краха системы она будет безвозвратно потеряна. Оптимальное место сохранения - съёмный диск, или флешка.
Выбрав место для хранения резервного файла.vcf, нажмите «Сохранить».

Теперь вы можете быть спокойны за свои контакты и диалоги в Skype: всё сохранится, как в сейфе швейцарского банка.

Как грамотно удалить старый Скайп для переустановки?

Прежде, чем переустановить программу Скайп, необходимо полностью удалить все её старые папки и файлы со своего компьютера. Для этого вы можете:

воспользоваться специальной программой-деинсталлятором;
провести всё удаление вручную, используя средства Windows 7.

Если удаление будет неполным, новая версия программы может вступить в конфликт с остатками старой, из-за чего Skype опять будет работать некорректно. Прежде, чем приступать, полностью закройте Skype на своём компьютере. Сверните его в панели задач, после чего откройте левым щелчком вашей мышки окно и в разделе «Задачи» выберите «Выход из Skype».

Удаление Скайпа перед переустановкой сторонней утилитой

Это наиболее простой вариант, который не потребует от вас больших усилий. Существует немало специальных утилит, которые сами проводят полную деинсталляцию, находя и «выкорчёвывая» все папки и отдельные файлы удаляемой программы. При этом удаляются не только основные папки, но и всяческие временные и изменяемые файлы. Программ-деинсталляторов немало, причём большинством из них можно пользоваться бесплатно. Наиболее известны пользователям Unlocker, CCleaner, Uninstaller, FileASSASSIN и др. Достаточно открыть реестр программ, выбрать Skype и отдать команду на деинсталляцию, остальное программа сделает сама.

Удаление Скайпа вручную для переустановки

Чтобы переустановить Скайп, не теряя контактов, и добиться безукоризненной работы программы, вы можете удалить старую версию вручную, используя возможности Windows 7.

В правой части меню «Пуск» отыщите «Панель управления», в открывшемся окне выберите «Программы и компоненты». Найдите и удалите Skype при помощи правого клика.
Далее отыщите и удалите все папки и отдельные файлы, имеющие отношение к Скайпу. Для этого откройте «Мой компьютер», на системном диске (обычно это диск С) отыщите их функцией поиска, используя в качестве поискового маркера название программы Skype. Удалите все найденные папки. Некоторые из них удаляться не будут - в этом случае нажимайте кнопку «Пропустить».
После этого вам необходимо очистить реестр. В правой части меню «Пуск» выберите «Выполнить» (если этого пункта нет, зайдите при помощи правого клика в настройки Пуска и установите у себя команду «Выполнить»). В открывшемся окошке наберите «regedit» и введите, после чего откроется окно редактора реестра. Нажмите «Правку» и в открывшемся окошке впишите в соответствующее поле название Skype. Удалите появившийся в правой части окна файл кнопкой «Del» и нажмите кнопку F3, чтобы продолжить поиск. Повторяйте это, пока не получите уведомление о завершении поиска.

После выполнения всех этих действий можно с чистой совестью приступить к переустановке Скайпа с сохранением контактов в Windows 7.

Установка нового Скайпа и восстановление контактов

Завершающим этапом является установка на ваш компьютер новой версии Скайпа. Её можно скачать с официального сайта или взять из любого другого надёжного источника. Выполнить установку на стационарный компьютер так же легко, как переустановить скайп на ноутбуке или планшете. Загрузите установочный файл Skype на компьютер и дальше следуйте общеизвестной последовательности действий. После того, как программа будет установлена, проверьте, восстановились ли ваши контакты в полном объёме. Если какие-то компоненты были утеряны, восстановите их из сохранённого файла.

Откройте Скайп.
Нажмите вкладку «Контакты».
Нажмите «Дополнительно».
Выберите восстановление списка контактов.
Укажите путь к файлу резервной копии в формате.vcf.

Если вам важно в полном объёме сохранить диалоги со своими друзьями, нужно связаться с каждым из них в чате Скайпа в течение первой недели после того, как переустановите Скайп. Дело в том, что каждые 7 дней происходит автоматическая очистка главного сервера Skype, и восстановленные копии ваших диалогов могут быть приняты программой-клинером за временные «хвосты». Чтобы этого не случилось, необходимо подтверждение актуальности старых записей, которое произойдёт во время диалога.

Судя по отзывам активных пользователей программы Skype,одной из распространенных проблем, с которой они сталкиваются, является невозможность удалить это ПО со своего компьютера.Все сложности связаны с устройством самого программного обеспечения. Разработчики явно были заинтересованы в том. Чтобы вы оставались с ними как можно дольше! Итак, что делать, если не удаляется старая версия скайпа?

Подготавливаемся к удалению. Чистим историю

В Skype не предусмотрена функция автоматического удаления истории переписки. Поэтому устанавливая новую версию, можно столкнуться с тем, что все старые и ненужные данные будут перенесены туда, без нашего ведома. Поэтому для начала необходимо и другие данные из него, а потом уже удалять и сам Skype. Как это сделать? На самом деле все очень просто попробуйте выполнить следующее:

Войдите в Skype.
Найдите вкладку инструменты.
В выпадающем окне выбираем настройки.
Открывается новая вкладка, ищем значок безопасность.
После нажатия на него, с левой стороны открывшегося окна приблизительно посерединеищем кнопку очистить историю, кликаем на нее.

Все! Теперь программа полностью подготовлена к удалению. Можно приступить непосредственно к безвозвратному удалению ее из компьютера.

Внимание! Разработчики уверяют, что если не пользоваться зарегистрированным аккаунтом, в течение 72 часов он будет полностью удален из реестра. Поэтому, если удалить старый Skype правильно, можно полностью избавиться от него!

Дальше больше – удаляем старый скайп полностью!

Продолжаем расписывать поэтапный план, что делать, если старый скайп не удаляется . Если вы уже удалили старую переписку, осталось деинсталлировать само программное обеспечение. Делается это следующим образом:

Закройте программу. Спасительный красный крестик в этом случае не поможет. Программное обеспечение настроено таким образом, чтобы просто сворачивать Skype и оставлять его в рабочем режиме. Для выхода потребуется найти иконку программы визу экрана. Кликаем на нее правой кнопкой мыши и в появившемся окне выбираем кнопку «выйти из Skype». Подтверждаем, что действительно хотим это сделать.
Теперь воспользуемся помощью установленной операционной системы. В панели пуск ищем окно «панель управления», там выбираем графу «программы и компоненты». Кликаем на нееи в открывшемся списке ищем Skype.
Выбираем его и нажимаем удалить.
Ожидаем завершения процесса и перезагружаем компьютер.

Все старый Skype полностью удален можно .

Альтернативные способы решения проблемы

Если, все вышеперечисленное не помогло. А такое бывает! Можно воспользоваться программным обеспечением,специально предназначенным для удаления ненужных программ и другого системного мусора. Одной из таких программ является Revo Uninstaller. Она позволяет полностью уничтожить все существующие файлы. Кстати, нелишним будет проверить с ее помощью и наличие старых папок Skype. Также на помощь может прийти и знакомая . Она также проверяет все файлы и подчищает весь оставшийся после работы программы мусор. Если и это не помогло тогда можно пойти другим путем. Вместо первого шага описанного выше. Делаем следующее:

Открываем меню пуск.
Ищемадрес C:\Documents and settings\имя_пользователя_windows\Application data\Skype\.
Удаляем все найденные папки.Это должно помочь.

Вся информация об аккаунте в конечном итоге хранится именно у вас на компьютере, поэтому после деинсталляции необходимых файлов старый Skype будет полностью удален.

Важно! Чтобы пользователь смог удалить необходимые папки у него должны быть права администратора. Также потребуется включить функцию отображения скрытых файлов.

Данное приложение является незаменимым помощником не только при общении между друзьями и близкими, но и способом связи с коллегами и клиентами. Нередко когда во время онлайн-переговоров принимаются важные решения и заключаются договора. Большинство пользователей хранит в своем профиле внушительный список контактов, потеря которого может привести к очень негативным последствиям. Возможно ли переустановить Скайп, не потеряв ни единого контакта? Да, это реально! Воспользуйтесь инструкцией, указанной ниже и у вас все получится.

Как переустановить Скайп

Для начала вам потребуется создать копию всех контактов, для этого следует:

Откройте Skype.
В главном верхнем меню найдите кнопку «Контакты/Дополнительно».
В появившемся списке выберите команду «Сделать резервную копию списка контактов».
Теперь следует выбрать место на ПК, куда программа сохранит необходимые данные.

Копию информации мы создали и теперь необходимо полностью стереть софт с компьютера:

Выйдите из приложения, используя кнопку «Выход».
Нажмите на клавиатуре сочетание Win+R, вызвав окошко «Выполнить».
Введите команду «appwiz.cpl» без кавычек и кликните «Ок».
В появившемся перечне следует отыскать название клиента, кликнуть на нем правой кнопкой мышки и выбрать «Удалить».

Вот и все, программа полностью удалена с ПК и теперь вам остается лишь скачать самую последнюю версию клиента и установить его. Сделать это вы можете на нашем сайте, выбрав подходящий выпуск исходя из системных требований и технических характеристик вашего устройства.

Если ваш Skype, стал постоянно подвисать, самостоятельно выключаться во время разговора и вообще неадекватно себя вести, возможно, единственным выходом является переустановка его на своем компьютере. Обычно при выполнении такой операции все контакты и даже переписка сохраняются, но бывают и исключения. Как переустановить скайп без потери необходимых данных? Возможно, ли восстановить переписку, если после новой установки вся информация о контактах бесследно исчезла?

Сохраняем необходимые файлы

Просто переустановить Skype самостоятельно достаточно просто. Для этого потребуется удалить уже установленную программу и после скачать ее, благо в просторах интернета можно найти любую версию включая . Если назрела необходимость это сделать, следует позаботиться о сохранении всех необходимых и важных данных. Для этого следует сделать следующие шаги:

. Сделайте это полностью, а не просто сверните его в трей, нажав крестик в углу окна программы;
теперь открываем пусковое меню. В зависимости от операционной системы либо круглый флажок, либо клавиша Пуск. В поисковой строке вбиваем C:\Documents and Settings\;
откроется несколько десятков различных папок. Ищем в них ту, на которой будет написан ваш логин, под которым вы регистрировались;
копируем ее на отдельный носитель. Лучше всего для этих целей подойдёт флешка. А вот скопировать опять на диск С нее не рекомендуется. Skype может найти ее и образно говоря поставить на место, удалив ее содержимое.

В этой папке находятся все необходимые контакты и история сообщений. Поэтому если вы хотите обезопасить себя и наверняка переустановить скайп без потери контактов храните эту папку «как зеницу ока». Дальше выполняем следующие шаги:

Совет! Сохраняя файл C:\Documents and Settings\Ваше имя пользователя\Application Data\Skype лучше всего скопировать его, а не пользоваться функцией вырезать – вставить. Это позволит заново установленному Skype восстановить всю историю переписки.

Что делать если контакты остались, а диалоги исчезли?

Некоторые пользователи, не сделав резервной копии необходимого файла, могут увидеть, что их контакты сохранились только частично. Список остался, но переписка отсутствует. Если при переустановке скайпа исчезли диалоги, исправить ситуацию можно будет только в том случае если в течение ближайшей неделе, те с кем вы переписывались, напишут вам сообщение или осуществят видеозвонок. Других возможностей восстановить данных, попросту нет.

Дело в том, что они хранятся в файле, который описывался выше. В обычном режиме после удаления программы они остаются, но иногда ПО компьютера их удаляет, принимая за остаточный мусор от удаленной программы. Некоторое время переписка хранится на главном сервере, но после 7 дней удаляется автоматически. Будьте внимательны при переустановке Skype, сохраните резервную копию папки с контактами и историей переписки и тогда вы не потеряете необходимых данных.