Сравнительный анализ утилит диагностики пк.

Профилактическое обслуживание компьютеров может делится на:

аварийное;

плановое (ежемесячное, ежегодное);

профилактическое обслуживание копировальной техники.

Аварийное техническое обслуживание проводится при выходе СВТ из строя. ТО проводится специалистом по обслуживанию средств ВТ. Оно включает в себя следующие виды работ:

диагностика аппаратными и программными средствами компьютера или копировальной техники;

устранение аппаратной (замена вышедшего из строя блока исправным) или программной неисправности (переустановка ОС, переустановка программ).

Ежемесячное профилактическое обслуживание включает в себя:

удаление пыли с наружных частей ПЭВМ (при отключенном питании);

визуальный осмотр кабелей: питания, интерфейсных кабелей монитора, клавиатуры, мыши, принтера, кабеля локальной сети;

чистка с помощью чистящей дискеты магнитных головок накопителей на гибких дисках;

профилактика клавиатуры, монитора, процессора и других устройств (проверка с помощью специальных тестовых программ и внешний осмотр).

В ходе выполнения ежегодных работ по профилактическому обслуживанию средств СВТ выполняются следующие действия:

выполнение визуального осмотра компьютера;

проверка работоспособности системы охлаждения процессора, жесткого диска, видеокарты;

чистка монитора, клавиатуры, мышки и корпуса от пыли чистящими средствами;

чистка дисковода и оптического привода специальными чистящими дискетами и оптическими дисками;

дефрагментация жесткого диска;

проверка жесткого диска на наличие вирусов антивирусными программами;

проверка соответствия программ установленных на компьютере с программами записанными в техпаспорте.

Также периодически проводится техническое обслуживание (ТО) копировальной техники. ТО включает в себя:

очистка принтера снаружи от пыли и отходов процесса печати;

очистка принтера изнутри (очистка внутреннего зеркала с помощью очищающей щетки, протирание валиков спиртом);

проверка качества печати с помощью теста.

При возникновении шума во время работы компьютера или при сильном нагревании ПК или принтера производится чистка систем охлаждения:

очистка от пыли с помощью кисточки или кусочка ткани (снаружи и изнутри);

удаление посторонних предметов, которые попали в вентилятор/радиатор в процессе работы;

смазка оси вентилятора.

9. Средства диагностики и техническое обслуживание

9.1 Программные и аппаратные диагностические средства

Все методы поиска неисправностей и диагностики устройств можно разделить на две основных группы:

аппаратный метод;

программный метод.

К программным средствам диагностики относятся различные программы и утилиты с помощью которых можно проверить компьютера:

MHDD 4.6 предназначена для тестирование жесткого диска на наличие логических и аппаратных ошибок;

MemoryTest предназначена для тестирования памяти;

Actra1.40 утилита, которая собирает всю информацию о компьютере, а также всю информацию о программном обеспечении, которое установлено на компьютере.

Аппаратный метод включает внешний осмотр, проверку правильности соединения с помощью специальных устройств – тестеров. Для проверки медного кабеля предназначен тестер SLT3 (UTP) и SLT3S (UTP/STP/FTP), показанные на рисунке 3.

Рисунок 3 - Тестеры

SLT3 (UTP) - легкие, небольших размеров тестеры, показанные на рисунке 3 а, состоят из 2-х частей (master н remote), имеют встроенные по 3 гнезда типа RJ45 для проверки соответственно 3-х способов расшивки кабеля (последовательностей) USOC, 568A, 568В Для удобства транспортировки обе части тестера соединяются друг с другом (помещаются в чехол, закреплен на поясе монтажника), при этом отключаются элементы питания, продлевая тем самим срок их службы. Тестер в состоянии обнаружить короткое замыкание, разрыв линии и несоответствие данной последовательности (жилы или пары перевернуты). Диоды LED определенным способом сигнализируют нам об этих всех ошибках.

Для измерения затухания оптических линий рекомендуется применять тестер типа FLT4, показанный на рисунке 3 б. Тестер состоит из 2-х частей: источника светового сигнала (FLT4-S) и измерителя оптической мощности приемника (FLT4-M). Источник света очень прост в обслуживании. Единственным устанавливаемым вручную параметров является длина волны излучаемого сигнала (850 нм или 1300 нм). Источник имеет выключатель, который сигнализирует нам также о необходимости замены элементов питания (один источник питания напряжением в ЭВ типа Кроне). Приемник снабжен выключателем, кнопкой установки уровня отношения (обнуление тестера при включенном «эталонном" шнуре), кнопкой выбора длины волны, а также кнопкой выбора опции измерения: затухание или оптическая мощность. Результаты измерения высвечиваются на экране LCD.

Когда в работе компьютера возникает проблема, для ее решения следует прежде всего понять, в чем она состоит. Чем раньше и чем точнее проблема будет выявлена, тем меньше будет отрицательный эффект и тем проще будет привести компьютер в норму. Для диагностики компьютера можно использовать как стандартные средства операционной системы, так и специальные диагностические программы.

Стандартные средства диагностики

Работа по устранению неполадки в работе компьютера осуществляется в два этапа. На первом этапе выполняется локализация неисправности, а на втором этапе - ее устранение, так как устранить неисправность можно только в том случае, если известно, чем она вызвана. Самым трудным обычно оказывается первый этап - диагностический, так как любая неисправность может быть вызвана целым рядом различных причин.

Для помощи в диагностике неисправности в современных операционных системах предусмотрен целый ряд инструментов, которые позволят облегчить эту работу. Рассмотрим их работу на примере операционной системы Windows ХР.

Для решения этой задачи в операционной системе Windows ХР можно использовать следующие инструменты:

сведения о системе;
справочную систему;
средства диагностики DirectX;
диагностику сети;
восстановление системы;
доктор Ватсон.

Сведения о компьютерной системе. Программа «Сведения о системе» является информационным центром, обобщающим разнообразные сведения о компьютерной системе. Все сведения разделены на категории. Каждую категорию можно развернуть и получить доступ к ее подкатегориям.

Для поиска неполадок могут быть использованы категории «Ресурсы аппаратуры» и «Компоненты».

В категории «Ресурсы аппаратуры» с помощью подкатегории «Конфликты»/«Совместное использование» можно посмотреть данные об устройствах, использующих общие ресурсы, такие как каналы DMA (direct memory access - прямой доступ к памяти), линии IRQ и адреса памяти.

Как правило, совместное использование ресурсов не приводит к сбоям, однако исследование потенциальных конфликтов может помочь при устранении неполадок. Если устройство работает неправильно, необходимо изучить данные о возможных конфликтах совместного использования. Найти это устройство в области сведений в столбце «Устройство», а затем определить используемый ресурс по столбцу «Ресурс». Устройства, совместно использующие один и тот же ресурс, можно обнаружить по одинаковым значениям, отображающимся в столбце «Ресурс». Например, это могут быть два адаптера, которые используют одну и ту же линию запроса прерывания, такую как IRQ5. Если неправильно работающее устройство разделяет ресурс с другим устройством, неполадку можно объяснить конфликтом устройств. Для устранения неполадки можно воспользоваться диспетчером устройств.

Узнать о проблемах в работе устройств позволяет и подкатегория «Устройства с неполадками», категории «Компоненты». В ней отображаются данные об устройствах, в работе которых имеются неполадки, в том числе код устройства и код ошибки. Для обнаружения и устранения неполадок в работе устройств следует использовать диспетчер устройств.

Программа «Сведения о системе» запускается командой Пуск -» Программы -> Стандартные -> Служебные -> Сведения о системе.

Средства диагностики DirectX. Если установленная программа испытывает проблемы с воспроизведением графики и звука, то поиск неполадок следует начинать с проверки работоспособности библиотеки DirectX. Средство диагностики DirectX вызывается из программы Сведения о системе -> Сервис -> Средство диагностики DirectX.

Каждому компоненту библиотеки DirectX соответствует отдельная вкладка, которая предназначена для проверки данного компонента и частичной его настройки. Все тесты компонентов библиотеки DirectX носят интерактивный характер. Пользователь сам оценивает, насколько правильно выглядит и звучит то, что он видит и слышит.

Доктор Ватсон. Программа «Доктор Ватсон» предназначена для перехвата и анализа сбоев в работе операционной системы и программ. При сбое создается «снимок», образ текущего состояния системы и выдается описание возможной причины сбоя. Этот снимок можно использовать для выявления и устранения возникшего сбоя.

Программа «Доктор Ватсон» вызывается из программы Сведения о системе -> Сервис -> Доктор Ватсон.

Диагностика сети. С помощью средства «Диагностика сети» можно проверить все сетевые функции компьютера. Результаты тестирования выдаются на экран монитора и могут быть сохранены в файле на Рабочем столе и в служебной папке операционной системы. Имя файла выбирается автоматически.

Диагностика сети может быть запущена из программы Сведения о системе -> Сервис ->Диагностика сети.

Восстановление системы. С помощью средства «Восстановление системы», при возникновении проблем можно восстановить предыдущее состояние компьютера без потери личных файлов (таких как документы Microsoft Word, перечень просмотренных страниц, рисунки, избранные файлы и сообщения электронной почты). Программа «Восстановление системы» ведет наблюдение за изменениями системы и некоторыми файлами приложений и автоматически создает легко идентифицируемые точки восстановления. Эти точки восстановления позволяют вернуть систему к состоянию на данный момент времени. Они создаются ежедневно, а также во время существенных системных событий (таких как установка приложения или драйвера). Пользователь также имеет возможность в любое время создавать именованные точки восстановления.

Восстановление системы может быть запущено из программы Сведения о системе -> Сервис -> Восстановление системы.

Справочная система. Справочная система Windows ХР включает в себя диалоговую систему поиска и устранения неисправностей. Система диалогового поиска и устранения неисправностей вызывается с помощью команды Пуск -> Справка и поддержка -> Устранение неполадок.

Система поиска неисправностей предлагает список возможных причин неполадок и для каждого варианта предлагает свой порядок их устранения, но в основном это элементарные неисправности, и система может помочь только в том случае, если возникшая неисправность присутствует в предложенном списке.

Программные средства диагностики

Среди программных средств диагностики компьютерных сетей, можно выделить специальные системы управления сетью (Network Management Systems) - централизованные программные системы, которые собирают данные о состоянии узлов и коммуникационных устройств сети, а также данные о трафике, циркулирующем в сети. Эти системы не только осуществляют мониторинг и анализ сети, но и выполняют в автоматическом или полуавтоматическом режиме действия по управлению сетью - включение и отключение портов устройств, изменение параметров мостов адресных таблиц мостов, коммутаторов и маршрутизаторов и т.п. Примерами систем управления могут служить популярные системы HPOpenView, SunNetManager, IBMNetView.

Средства управления системой (System Management) выполняют функции, аналогичные функциям систем управления, но по отношению к коммуникационному оборудованию. Вместе с тем, некоторые функции этих двух видов систем управления могут дублироваться, например, средства управления системой могут выполнять простейший анализ сетевого трафика.

Экспертные системы. Этот вид систем аккумулирует человеческие знания о выявлении причин аномальной работы сетей и возможных способах приведения сети в работоспособное состояние. Экспертные системы часто реализуются в виде отдельных подсистем различных средств мониторинга и анализа сетей: систем управления сетями, анализаторов протоколов, сетевых анализаторов. Простейшим вариантом экспертной системы является контекстно-зависимая help-система. Более сложные экспертные системы представляют собой так называемые базы знаний, обладающие элементами искусственного интеллекта. Примером такой системы является экспертная система, встроенная в систему управления Spectrum компании Cabletron.

Анализаторы протоколов

В ходе проектирования новой или модернизации старой сети часто возникает необходимость в количественном измерении некоторых характеристик сети таких, например, как интенсивности потоков данных по сетевым линиям связи, задержки, возникающие на различных этапах обработки пакетов, времена реакции на запросы того или иного вида, частота возникновения определенных событий и других характеристик.

Для этих целей могут быть использованы разные средства и прежде всего - средства мониторинга в системах управления сетью, которые уже обсуждались ранее. Некоторые измерения на сети могут быть выполнены и встроенными в операционную систему программными измерителями, примером тому служит компонента ОС Windows Performance Monitor. Даже кабельные тестеры в их современном исполнении способны вести захват пакетов и анализ их содержимого .

Но наиболее совершенным средством исследования сети является анализатор протоколов. Процесс анализа протоколов включает захват циркулирующих в сети пакетов, реализующих тот или иной сетевой протокол, и изучение содержимого этих пакетов. Основываясь на результатах анализа, можно осуществлять обоснованное и взвешенное изменение каких-либо компонент сети, оптимизацию ее производительности, поиск и устранение неполадок. Очевидно, что для того, чтобы можно было сделать какие-либо выводы о влиянии некоторого изменения на сеть, необходимо выполнить анализ протоколов и до, и после внесения изменения.

Анализатор протоколов представляет собой либо самостоятельное специализированное устройство, либо персональный компьютер, обычно переносной, класса Нtebook, оснащенный специальной сетевой картой и соответствующим программным обеспечением. Применяемые сетевая карта и программное обеспечение должны соответствовать топологии сети (кольцо, шина, звезда). Анализатор подключается к сети точно также, как и обычный узел. Отличие состоит в том, что анализатор может принимать все пакеты данных, передаваемые по сети, в то время как обычная станция - только адресованные ей. Программное обеспечение анализатора состоит из ядра, поддерживающего работу сетевого адаптера и декодирующего получаемые данные, и дополнительного программного кода, зависящего от типа топологии исследуемой сети. Кроме того, поставляется ряд процедур декодирования, ориентированных на определенный протокол, например, IPX. В состав некоторых анализаторов может входить также экспертная система, которая может выдавать пользователю рекомендации о том, какие эксперименты следует проводить в данной ситуации, что могут означать те или иные результаты измерений, как устранить некоторые виды неисправности сети.

Несмотря на относительное многообразие анализаторов протоколов, представленных на рынке, можно назвать некоторые черты, в той или иной мере присущие всем им:

Пользовательский интерфейс. Большинство анализаторов имеют развитый дружественный интерфейс, базирующийся, как правило, на Windows или Motif. Этот интерфейс позволяет пользователю: выводить результаты анализа интенсивности трафика; получать мгновенную и усредненную статистическую оценку производительности сети; задавать определенные события и критические ситуации для отслеживания их возникновения; производить декодирование протоколов разного уровня и представлять в понятной форме содержимое пакетов.

Буфер захвата. Буферы различных анализаторов отличаются по объему. Буфер может располагаться на устанавливаемой сетевой карте, либо для него может быть отведено место в оперативной памяти одного из компьютеров сети. Если буфер расположен на сетевой карте, то управление им осуществляется аппаратно, и за счет этого скорость ввода повышается. Однако это приводит к удорожанию анализатора. В случае недостаточной производительности процедуры захвата, часть информации будет теряться, и анализ будет невозможен. Размер буфера определяет возможности анализа по более или менее представительным выборкам захватываемых данных. Но каким бы большим ни был буфер захвата, рано или поздно он заполнится. В этом случае либо прекращается захват, либо заполнение начинается с начала буфера .

Фильтры. Фильтры позволяют управлять процессом захвата данных, и, тем самым, позволяют экономить пространство буфера. В зависимости от значения определенных полей пакета, заданных в виде условия фильтрации, пакет либо игнорируется, либо записывается в буфер захвата. Использование фильтров значительно ускоряет и упрощает анализ, так как исключает просмотр ненужных в данный момент пакетов .

Переключатели - это задаваемые оператором некоторые условия начала и прекращения процесса захвата данных из сети. Такими условиями могут быть выполнение ручных команд запуска и остановки процесса захвата, время суток, продолжительность процесса захвата, появление определенных значений в кадрах данных. Переключатели могут использоваться совместно с фильтрами, позволяя более детально и тонко проводить анализ, а также продуктивнее использовать ограниченный объем буфера захвата .

Поиск. Некоторые анализаторы протоколов позволяют автоматизировать просмотр информации, находящейся в буфере, и находить в ней данные по заданным критериям. В то время, как фильтры проверяют входной поток на предмет соответствия условиям фильтрации, функции поиска применяются к уже накопленным в буфере данным.

Методология проведения анализа может быть представлена в виде следующих шести этапов:

1. Захват данных.

2. Просмотр захваченных данных.

3. Анализ данных.

4. Поиск ошибок. (Большинство анализаторов облегчают эту работу, определяя типы ошибок и идентифицируя станцию, от которой пришел пакет с ошибкой.)

5. Исследование производительности. Рассчитывается коэффициент использования пропускной способности сети или среднее время реакции на запрос.

6. Подробное исследование отдельных участков сети. Содержание этого этапа конкретизируется по мере того, как проводится анализ.

Обычно процесс анализа протоколов занимает относительно немного времени - 1-2 рабочих дня.

Большинство современных анализаторов позволяют анализировать сразу несколько протоколов глобальных сетей, таких, как X.25, PPP, SLIP, SDLC/SNA, frame relay, SMDS, ISDN, протоколы мостов/маршрутизаторов (3Com, Cisco, Bay Networks и другие). Такие анализаторы позволяют измерять различные параметры протоколов, анализировать трафик в сети, преобразование между протоколами локальных и глобальных сетей, задержку на маршрутизаторах при этих преобразованиях и т. п. Более совершенные приборы предусматривают возможность моделирования и декодирования протоколов глобальных сетей, "стрессового" тестирования, измерения максимальной пропускной способности, тестирования качества предоставляемых услуг. В целях универсальности почти все анализаторы протоколов глобальных сетей реализуют функции тестирования ЛВС и всех основных интерфейсов. Некоторые приборы способны осуществлять анализ протоколов телефонии. А самые современные модели могут декодировать и представлять в удобном варианте все семь уровней OSI. Появление ATM привело к тому, что производители стали снабжать свои анализаторы средствами тестирования этих сетей. Такие приборы могут проводить полное тестирование сетей АТМ уровня E-1/E-3 с поддержкой мониторинга и моделирования. Очень важное значение имеет набор сервисных функций анализатора. Некоторые из них, например возможность удаленного управления прибором, просто незаменимы .

Таким образом, современные анализаторы протоколов WAN/LAН/ДTM позволяют обнаружить ошибки в конфигурации маршрутизаторов и мостов; установить тип трафика, пересылаемого по глобальной сети; определить используемый диапазон скоростей, оптимизировать соотношение между пропускной способностью и количеством каналов; локализовать источник неправильного трафика; выполнить тестирование последовательных интерфейсов и полное тестирование АТМ; осуществить полный мониторинг и декодирование основных протоколов по любому каналу; анализировать статистику в реальном времени, включая анализ трафика локальных сетей через глобальные сети.

Выполняют диагностику программ и аппаратного обеспечения и выдают результаты в удобном и наглядном виде. В их состав, прежде всего, включаются средства проверки надежности работы жестких дисков. Они включают в себя средства проверки целостности файловой системы и средства физической диагностики поверхности диска.

Основные операции, которые необходимо иногда проводить с жесткими дисками:

o Разбиение на разделы. На жесткий диск может быть установлено одновременно несколько операционных систем. Для этого жесткий диск должен быть разбит на разделы, т.е. независимые области на диске, в каждом из которых может быть создана своя файловая система. Наиболее простой и традиционно используемой программой для этих целей в Windows является программа FDisk. ОС Windows 2000/XP имеют встроенную программу разбиения жестких дисков на разделы.
o Форматирование. Оно делится на низкоуровневое (физическое), которое выполняется производителями и делит поверхности магнитных пластин на дорожки и сектора, и высокоуровневое (логическое), которое заключается в разбиении на кластеры и размещении на диске файловой системы. Логическое форматирование выполняется стандартной программой ОС Windows Format (Форматирование дисков).
o Проверка диска на наличие логических и физических ошибок. Если каким-то образом соответствие между тем, что записано в загрузочной области диска, и тем, что на самом деле находится на диске, нарушено, последствия могут быть непредсказуемы. Это может возникнуть вследствие сбоев ОС и другого ПО. В частности, велика вероятность возникновения ошибок при некорректном завершении работы компьютера, при зависании системы и т.д. Обнаружить возникшие проблемы и предотвратить неприятности поможет стандартная программа Windows Проверка диска или ScanDisk. Но эта программа недостаточно мощна и функциональна. Поэтому при серьезных проблемах необходимо использовать более мощные средства (например, Norton Disk Doctor (NDD) из пакета Norton Utilities фирмы Symantec).
o Дефрагментация. Как известно, с точки зрения быстродействия винчестер - одно из самых слабых мест системы. К счастью, помогает тот факт, что данные, которые расположены "подряд", считать можно намного быстрее. Что значит "подряд"? Каждый файл на диске занимает определенное пространство. Это пространство разбито на блоки - кластеры. Каждый кластер принадлежит определенному файлу. Хорошо, если кластеры одного файла следуют подряд, но так бывает не всегда. Файлы на диске постоянно создаются и уничтожаются. Операционная система не всегда может выделить файлу место таким образом, чтобы его кластеры шли друг за другом. То есть файл может занимать несколько кластеров, разбросанных по разным местам диска. В этом случае говорят, что файл фрагментирован. При этом скорость чтения и записи файла замедляется заметно. Если на диске образуется много таких файлов, то скорость работы системы заметно падает. Для решения этой проблемы помогает стандартная программа Windows Дефрагментация диска или Defrag. Опять же можно порекомендовать использовать более мощное средство дефрагментации (например, Norton Speed Disk из Norton Utilities).
o Очистка диска. При регулярной работе на компьютере иногда накапливается некоторый пользовательский и системный "мусор", который полезно периодически расчищать и ликвидировать. Для этого существует много различных программ, а в Windows существует утилита - Очистка диска.

Программы (утилиты) для настройки и обслуживания компьютера. Характеристика популярных диагностических утилит и многофункциональных пакетов (Norton Utilities, Fix-It Utilities, CheckIt). Разработка сайта о системных программах и их классификации.

Курсовая работа

СРАВНИТЕЛЬНЫЙ АНАЛИЗ УТИЛИТ ДИАГНОСТИКИ ПК

Оглавление

ВВЕДЕНИЕ

Глава 1. Утилиты диагностики ПК
1.1 Краткая характеристика некоторых популярных утилит
1.2 SiSoft SANDRA
1.3 Norton Utilities
1.4 Fix-It Utilities
Глава 2. Разработка сайта
Заключение
Список использованных источников

ВВЕДЕНИЕ Компьютер давно стал неотъемлемым атрибутом нашего быта - на учёбе, на работе и дома. Компьютеры - это универсальные устройства для обработки информации. Персональные компьютеры могут выполнять любые действия по обработке информации. Для этого необходима точная и подробная последовательность инструкций (т.е. программа), как надо обрабатывать информацию, составленная на понятном компьютеру языке. Для эффективного использования компьютера необходимо знать назначение и свойства необходимых при работе с ним программ. Производительность компьютера зависит от технических характеристик составляющих его устройств. В случаях возникновения сбоев в работе компьютера или перед его модернизацией полезно осуществить тестирование различных устройств компьютера (материнской платы, процессора, оперативной памяти, жестких дисков и др.).Программы для диагностики компьютера позволяют проверить конфигурацию компьютера (количество памяти, её использование, типы дисков и т.д.), а также проверить работоспособность устройств компьютера (прежде всего жестких дисков). Они позволяют выявить “намечающиеся” дефекты дисков (возникающие из-за износа магнитной поверхности диска) и предотвратить потерю данных, хранящихся на диске.Существует огромное количество программ для настройки и обслуживания компьютера, которые распространяются в составе крупных и мощных пакетов, а также в виде небольших программ (утилит), предназначенных для какой-либо операции, направленной на улучшение работы компьютера.Развитие программного обеспечения происходит в процессе ожесточенной конкурентной борьбы между фирмами-производителями программного обеспечения.При разработке программ, основной задачей фирм-разработчиков является обеспечение их успеха на рынке. Для этого необходимо, чтобы программы обладали следующими качествами, которые следует учитывать при выборе нужной программы для компьютера:функциональность программы, т.е. она должна полностью удовлетворять потребности пользователя;наглядный, удобный, интуитивно понятный и привычный пользователю интерфейс (т.е. способ взаимодействия программы с пользователем);простота освоения программы даже начинающими пользователями, для чего используются информативные подсказки, встроенные справочники и подробная документация;надежность программы, т.е. устойчивость ее к ошибкам пользователя, отказам оборудования и т.д., и разумные ее действия в этих ситуациях.В данной курсовой работе рассмотрены наиболее известные и доступные утилиты диагностики ПК некоторых фирм-производителей. На основе проделанного анализа был разработан сайт.Глава 1. Утилиты диагностики ПК 1.1 Краткая характеристика некоторых популярных утилит Как отмечалось ранее в мире существует огромное количество различных программ (утилит) для диагностики и тестирования персонального компьютера.Из популярных утилит и многофункциональных пакетов стоит отметить:Norton Utilities - один из лучших и многофункциональных пакетов фирмы Symantec для системного обслуживания компьютера. Далее она рассмотрена более подробно.SiSoft SANDRA - мощный пакет диагностических утилит, в состав которого входят около 70 модулей для сбора информации обо всех основных компонентах PC (включая CPU, винчестер, видео - и аудиосистемы, принтеры, коммуникационное оборудование, клавиатура, мышь и пр), тестирования (проверяются CPU, дисковые накопители, и сетевое оборудование, включая Burn-in Wizard - мастер проверки системы в экстремальных условиях, поочередно запускающий избранные тестовые модули) и выработки рекомендаций по улучшению их работы. Она также рассмотрена более подробно.Fix-It Utilities - содержит средства для мониторинга, анализа и оптимизации системы, а также для коррекции программных проблем (особенно относящихся к Реестру). Кроме того, имеются антивирусная утилита, монитор сбоев и диспетчер файлов PowerDesk. Далее данный пакет рассмотрен более подробно.CheckIt - также достаточно мощный набор тестовых утилит, давно завоевавший популярность. Представляет собой средство детального диагностического тестирования всех основных узлов, элементов и внешних устройств ПК. Утилита позволяет получать в виде отчёта весьма достоверную информацию о текущей конфигурации ПК и используемых ресурсах, тестировать элементы, узлы и устройства ПК, а также отображать на экране характеристики производительности основных узлов ПК.AIDA - это отличная программа, которая проводит диагностику компьютера и выдаёт подробнейшую информацию как об его аппаратной части (процессор, материнская плата, монитор и видеоподсистема целиком, диски и т.д.), так и о программной начинке - операционная система, драйверы, все установленные и отдельно автозагружаемые программы, запущенные процессы, лицензии, хотфиксы и т.д.Dr Hardware - одна из наиболее популярных и качественных программ в своем классе! Она предоставляет точную и исчерпывающую информацию о системе, ее аппаратном и программном обеспечении. С помощью Dr. Hardware можно легко протестировать и сравнить производительность процессора и памяти (поддерживаются многопроцессорные системы), видеосистемы, жестких дисков (в том числе удаленных), приводов CD/DVD, и т.д. Кроме того, программа поможет сгенерировать отчет о системе в различных форматах (TXT, HTML, RTF. .), настроить монитор, и многое другое.CPU-Z - простая маленькая утилита, которая выдает подробную информацию по процессору, материнской плате и оперативной памяти.Everest Ultimate - одна из лучших информационно-диагностических программ, предоставляющая максимум информации о системе. Everest предназначен для диагностики и тестирования аппаратных средств компьютера, а также для их настройки на оптимальную работу.MSDIAGNOS фирмы Microsoft Inc предназначена для детальной диагностики ПК и предоставления по нему обширной справочной информации. С учётом характера использования ПК пользователю могут оказаться полезны средства тестирования и диагностирования компонентов вычислительной системы. Для этих целей с ПК поставляются диагностические средства и тесты, которые в основном ориентированны на персонал.VMARKBAD фирмы Golden Bow Systems предназначена для диагностирования указанного тома на предмет обнаружения и индетификации дефектных кластеров.Crosh-Chex фирмы Award SoftWare служит для тестирования узлов ПК с выводом результатов тестирования на экран.Также существует множество других утилит как для тестирования отдельных устройств компьютера, так и для тестирования компьютера в целом. Информация о конфигурации ПК и его программном обеспечении всегда важна, особенно в начальный период работы на неизвестном компьютере. Далее более подробно разобрана работа программ Norton Utilities, SiSoft SANDRA и Fix-It Utilities.1.2 SiSoft SANDRA SiSoft SANDRA (the System ANalyser, Diagnostic and Reporting Assistant - Системный Анализатор, Помощник по Диагностике и Созданию отчетов) - набор утилит для системной диагностики и эталонного тестирования компьютера. Выдает обширную информацию (включая недокументированную) относительно имеющихся аппаратных средств и установленного программного обеспечения, как и большинство коммерческих диагностических программ, обычно включаемых в пакеты утилит. Это весьма уважаемая, существующая с 1995 года программа, представляет собою мощный комплекс всеобъемлющего анализа и тестирования аппаратных и программных компонентов компьютера. Выдает подробнейшую информацию (в том числе и недокументированную), как о железной составляющей, так и о конфигурационных файлах. Помимо информационной составляющей, программа предоставляет ряд тестов, результаты которых можно сравнить с эталонными.Была рассмотрена версия “SiSoftware Sandra Professional 2004 SP2b v10.9.133”.SiSoftware Sandra была разработана, для работы на 32/64 битных версиях Windows. Это 32/64 битное приложение позволяет использовать большинство усовершенствований операционной системы - особенно Windows Me, также работает на SMP/SMT Windows NT4/2000/XP/2003 и системах Windows CE/2003. .На на рис.1. изображено окно SiSoftware Sandra при запуске программы:

Рис.1. Окно программы SiSoftware Sandra при запуске.

Как видно, SiSoftware Sandra выглядит подобно любому другому приложению Windows.

Модули в SiSoftware Sandra разделены на четыре основных класса:

Информационные Модули;

Модули Тестирования (Бенчмаркинговые модули);

Модули Тестирования/Диагностики.

Существует также специальный класс - “Мастер”, интерфейс которого включает в себя все предыдущие классы.

Несовместимые модули не появляются в списке, или автоматически отключаются, в зависимости от свойств системы. Поэтому, не все модули могут быть доступны. .

Информационные модули проводят анализ персонального компьютера и выдают информацию о системе, как общую так и подробную информацию отдельно по каждому компоненту компьютера. Вот некоторые из них:

Сводная информация - отображает сводную информацию о системе;

Информация о материнской плате - отображает информацию о материнской плате, шасси, чипсете, шинах, системной и КЭШ памяти, и связанных устройствах;

Информация о процессоре и BIOS - отображает информацию о процессоре (-ах), сопроцессоре (-ах), чипсете (-ах), BIOS и связанных устройствах;

Информация об АРМ и ACPI - отображает информацию о состоянии батарей системы, а также другую информацию, связанную с электропитанием (APM, ACPI);

Информация о PCI, AGP, CardBus - отображает подробную информацию о картах и устройствах, подключённых к шинам PCI, AGP и CardBus;

Информация о видеосистеме - отображает подробную информацию о мониторах, видеоадаптерах и установленных видеодрайверах.

Информация о памяти Windows - отображает информацию о системной памяти, дисках подкачки, свободных ресурсах и т.п.;

Информация о дисках - отображает сведения о дисках, как локальных, так и удалённых, доступных системе.

Модули тестирования (Бенчмаркинговые модули) - различные модули тестирования системы по разным категориям. Ниже описаны некоторые из них.

Арифметический тест процессора - проведение тестов на простые операции. Данный тест определяет производительность процессора при выполнении арифметических вычислений и операций над числами с плавающей точкой. Тест повторяется примерно 3-5 раз для получения наиболее правдивых результатов. Примерная погрешность составляет 5%;

Мультимедийный тест процессора - показывает производительность процессора при работе с мультимедийными данными в сравнении с другими типичными системами. Для получения наиболее точных результатов тест повторяется 3-5 раз. Допускается погрешность в 5%.

Тест съёмных/флэш накопителей - показывает производительность съёмных/флэш накопителей в сравнении с другими устройствами. Результаты теста могут зависеть от множества внешних факторов, таких как стабильность работы USB, типа чипсета и его архитектуры USB hub, и. т.д. Типичная модель тестирования - это проведение файловых операций, таких как запись файла на устройство, его последующее чтение, и удаление. При тестировании используются файлы четырех объемов 512 байт (минимальный размер информации в кластере), 32kB, 256kB и 2MB. Производительность чтения: выражается в Операциях в Минуту (т.е. количестве файлов прочитанных за минуту) и соответствующей скорости передачи данных в kB/секунду. Производительность записи: выражается в Операциях в Минуту (т.е. количестве файлов записанных за минуту) и соответствующей скорости передачи данных в kB/секунду. Производительность удаления: число файлов, удаленных за минуту. Для каждого из 4 вариантов размера файла рассчитывается Общий Индекс, показатель быстродействия устройства измеряющейся, в Объединенных операциях в секунду. Общий индекс устройства является составным показателем, представляющим полную оценку эффективности, основанную на среднем объединении индексов производительности для четырех различных объемов (чем он выше, тем выше производительность устройства). В графическом окне теста (рис.2.) Общий Индекс (ось y) составляет график функции, зависящей от объема файла (ось x).

Рис.2. Графическое окно Теста съёмных/флэш накопителей.

Ось Y может быть переключена между линейным и логарифмическим масштабом. Следует обратить внимание, что масштаб оси x нелинеен и несколько искажен для простоты понимания. График предназначен лишь для удобного сравнения результатов. Фактор выносливости: является показателем, характеризующим Износ и Срок Службы накопителя; и зависит от условий использований накопителя - средняя производительность (нормальные условия, произвольная запись) и низкая производительность (постоянные перегрузки, запись в один и тот же блок). Физический смысл данного показателя - отношение циклов работы в экстремальных условиях к количеству циклов в нормальных условиях.

Тест файловой системы - сравнение диска и контроллера с типичными системами. Данный тест состоит из теста чтения, теста записи, теста поиска. Общий результат тестов чтения, записи, и поиска (Индекс диска) показывает эффективность использования при типичных задачах. Большее значение означает большую производительность. Окно данного теста показывает производительность дисков (файловых систем) в сравнении с другими устройствами.

Тест CD-ROM/DVD - сравнение CD-ROM/DVD привода и контроллера CD-ROM/DVD с типовыми системами. Производится теста чтения, теста поиска. Тест состоит из 2 тестов: Производительность Data CD и Производительность VideoCD / DVD. Для тестов DATA CD требуется диск объемом 600MB+, содержащий файлы объемом более 64MB+. Диски с данными включают в себя MPEG, MOV, AVI или другие. Для теста VideoCD требуются диски VideoCD с объемом не менее 300MB+. Рекомендуется использование дисков 600MB+ VideoCD. Следует учитывать, что многие приводы могут не читать диски CD. Для этого теста также могут быть использованы диски DVD. Окно данного теста показывает производительность приводов CD-ROM/DVD в сравнении с другими приводами CD-ROM/DVD типичных систем.

Тест пропускной способности памяти - сравнение подсистемы работы с памятью с типичными системами. Окно теста показывает производительность подсистемы памяти (процессор-чипсет-память) в сравнении с другими системами.

Тест КЭШ и памяти - сравнение производительности КЭШа процессора и подсистемы памяти с эталонными образцами. Тест основан на тесте Пропускной способности памяти. Тест продолжается в 5-10 раз дольше, чем тест Пропускной способности памяти. Окно теста показывает производительность подсистемы памяти и КЭШ (процессор-КЭШ-чипсет-память) в сравнении с другими системами.

Тест пропускной способности сети - показывает скорость сети/LAN и её узлов/устройств в сравнении с другими сетями/узлами/устройствами. Тест сравнивает TCP/IP сеть со стандартными сетями. Тест использует интерфейс ICMP (ping/echo) для получения данных о пропускной способности сети и ее скорости.

Модули Тестирования/Диагностики:

Установки Прерываний - выдаёт список запросов на прерывание (IRQ) и устройств, использующих соответствующие прерывания. В графе “номер прерывания” указывается номер аппаратного прерывания, используемого одним или более устройством. В графе “устройство” - название и тип устройства или устройств, использующих данное прерывание.

Установки DMA (Direct Memory Access - Прямой Доступ к Памяти) - выдаёт список каналов прямого доступа к памяти (DMA) и устройств, использующих эти каналы. В графе “номер канала DMA” указывается номер канала, используемого устройством (каждый канал может быть использован только одним устройством). В графе “устройство” - название и тип устройства, использующего данный канал DMA.

Установки портов ввода/вывода (I/O) - выдаёт список используемых портов ввода/вывода (I/O) и устройств, использующих эти порты. В графе “порт ввода/вывода” указывается диапазон портов ввода/вывода, используемый устройством. В графе “устройство” - название и тип устройства, использующего данный диапазон портов ввода/вывода.

Ресурсы памяти - показывает используемые диапазоны адресов системной памяти и устройства, использующие эти диапазоны. В графе “диапазон памяти” указан диапазон адресов памяти, используемых устройством. В графе “устройство” - название и тип устройства, использующего данный диапазон памяти.

Перечислитель Plug & Play - выводит подробные сведения обо всех устройствах, установленных в системе, указывает их тип, версию, используемые устройства и их драйвера.

Просмотровые модули (модули списков) не содержат опции для настройки. Модули AutoExec. nt, System. ini, Win. ini, Boot. ini, Config. nt показывают содержание одного из системных файлов инициализации. Файлы Config. nt, AutoExec. nt используется при загрузке Windows NT/2000/XP, а файл Boot. ini позволяет загружать различные версии Windows, как и другие операционные системы (т.е. DOS или Windows 9X/Me). Модуль “переменные среды” выдаёт список переменных среды и их значения. Переменные среды все еще используются, для сохранения информацию конфигурации Windows и пультовыми программами. Модуль просмотра событий показывает списки событий данной системы. Окно модуля “типы файлов” содержит список типов документов и файлов, зарегистрированных в этой системе, а также приложений, ассоциированных с ними. Модуль “установленные приложения” показывает приложения и пакеты программ, установленные в этой системе, а модуль “установленные программы” соответственно показывает установленные/зарегистрированные программы.

Мастера идут как бы отдельными модулями, включающими в себя общую работу других модулей, описанных выше.

Мастер Добавления Модуля помогает добавлять модули, если они еще не указаны или были удалены, или же не совместимы с системой. По умолчанию в пункте меню “вид” установлено отображение всех модулей (совместимых с данной системой).

Мастер обобщённого индекса производительности помогает быстро сравнить все индексы производительности (т.е. результаты тестов) данной системы с эталонными тестами. Все это осуществляется путем выполнения всех эталонных тестов и отображения результатов, используя матрицу сходимости (шестиугольник, см. рис.3.). Данный тест позволяет вам быстро оценить производительности системы и все ее слабые места, нуждающиеся в обновлении.

Подкладка матрицы (т.е. синий шестиугольник) показывает производительность эталонной системы. Обложка матрицы (т.е. красный шестиугольник) - это данная система. Если синяя матрица шире чем красная, то ваша система слабее эталонной. Если же красная матрица скрывает синюю, то ваша система мощнее выбранного образца.

Рис.3. Графическое окно Мастера обобщённого индекса производительности.

Мастер стресс-тестирования (мастер глубинного изучения системы) помогает протестировать стабильность работы системы путём непрерывного выполнения тестов, в том числе эталонных. Это не специализированный стресс-тест, а лишь способ непрерывного запуска тестов, чтобы нагрузить систему. Мастер стресс-тестирования специально перегружает компоненты. Таким образом, проявляются любые ошибки. Поэтому не стоит запускать этот мастер без необходимости.

Мастер обновлений автоматически соединяется с сервером и проверяет наличие обновлений для данной версии программы Sandra. По желанию, все обновления автоматически загружаются и устанавливаются. Данные обновления бесплатны. Рекомендуется запускать этот мастер ежемесячно.

Мастер увеличения производительности запускает все активные модули и составляет список советов по оптимизации системы. При этом, не обязательно запускать этого Мастера для получения советов, поскольку каждый модуль содержит такие советы в своей области.

При запуске данного Мастера можно исключить отдельные модули.

Этот Мастер является удобным для получения подробной информации о системе, не запуская отдельно каждый модуль. Следует только учесть, что выполнение всех тестов займёт определённое время.

Мастер создания отчётов помогает быстро создать отчёт о состоянии системы. Этот мастер позволяет собрать данные из всех доступных модулей и составить отчёт в различных форматах. Следует выбрать только необходимые данные (для этого надо открыть Опции модулей), в противном случае отчёт может быть довольно большим. Отчёт можно напечатать, отправить по факсу, сохранить или отправить по E-Mail и т.д.

Итак, SiSoft SANDRA - одна из самых мощных и популярных программ диагностики и тестирования компьютера. В число ее функций входят: полная информация о системе, набор тестов для измерения производительности как системы в целом, так и ее отдельных комплектующих, проверка стабильности работы компьютера, и т.д. Производит хорошее впечатление. При этом, требует осторожности, при неосторожном использовании некоторых модулей могут произойти неполадки в системе.

1.3 Norton Utilities Norton Utilities - один из лучших и многофункциональных пакетов фирмы Symantec для системного обслуживания компьютера. Norton Utilities охватывают широкий диапазон повседневных работ, связанных с персональным компьютером.Ключевые возможности пакета:Поиск и исправление неполадок в работе компьютера;Повышение быстродействия жестких дисков;Отслеживание работы компьютера с целью обеспечения постоянной защиты.В состав интегрируемого пакета входят Norton Utilities, Norton AntiVirus, Norton CleanSweep, Norton CrashGuard 4 и Norton Web Services. Также в нём представлены некоторые полезные дополнения, включая Zip-It, Norton 2000 BIOS Test & Fix, Visual Page (несложный редактор Web-страниц) и WinFax (базовый вариант). Дополнительно введены Norton Ghost (резервное копирование и клонирование целых жестких дисков) и Norton 2000 (проверка аппаратуры, прикладных программ и данных на наличие потенциальных проблем, связанных с 2000 г).Фирма Symantec немало сделала, чтобы связать воедино разные части Norton SystemWorks, но каждый компонент все-таки сохраняет собственный стиль.При установке пакета программ в SystemWorks выдается простой экран, на котором можно выбирать, какие компоненты включать, поскольку в полном объеме пакет занимает на диске 122 Мбайт.Ниже описаны наиболее часто использующиеся утилиты пакета Norton Utilities (хотя насчитывается в комплекте несколько десятков).Norton Disk Doctor - очень важная программа, которая при возникновении проблем с дисками диагностирует и "лечит" сбойные дискеты и жесткие диски. Она помогает вернуть диск в работоспособное состояние, "ремонтируя" служебные области и файловую систему, выправляя структуру директорий, перемещая всю информацию, которую можно спасти, со сбойных участков диска на хорошие, а плохие блоки помечая меткой Bad Block - "плохой блок", так что впоследствии на эти участки информация не будет записываться. При этом, нет абсолютных гарантий, что после работы Norton Disk Doctor поврежденная программа заработает (файлы с расширением. com и. exe), а архив нормально раскроется, зато можно быть уверенным, что в текстовом файле потери будут минимальны - пропадет только небольшая часть текста, которую можно "донабрать", а все остальное уцелеет; и до точки сбоя архив раскроется нормально. Disk Doctor из Norton Utilities помогает Windows поддерживать диск в работоспособном состоянии. Эта утилита может исправить многие ошибки, в частности, связанные с повреждением области начальной загрузки или таблицы разделов. Norton Speed Disk гибче стандартной утилиты дефрагментации из Windows. Например, он может перемещать недавно открывавшиеся файлы в наиболее легко доступную область жесткого диска.Speed Disk - программа для оптимизации файловой структуры на диске. Она позволяет ускорить доступ к файлам и даже увеличить доступное свободное место на диске. Перед началом оптимизации программа Speed Disk просматривает весь диск и сообщает, стоит ли делать обработку по полной программе, или достаточно более быстрых и простых способов. Если процесс оптимизации занимает немного времени (до 30 минут) - советуется проводить полную оптимизацию, в противном случае следует поступать так, как советует Speed Disk, так как долгая оптимизация немного рискованная: в случае внезапного отключения питания возможны неожиданности! Эта утилита содержит несколько функций. Одна из них - Optimization Map - проводит сканирование диска и проводит оптимизацию данных на диске. Функция Analysis проводит анализ размещения данных на диске и выводит информацию об эффективности и использовании диска в виде круговых диаграмм (рис.4.). Первая диаграмма показывает процент рационально использованного пространства. Вторая диаграмма показывает фрагментацию свободного места. Третья диаграмма показывает процент используемого пространства.

Рис.4. Окно функции Analysis утилиты Speed Disk.

Norton WinDoctor (рис.5.) - оптимизатор реестра. Со временем в реестре образуется множество лишних записей, относящихся к установленным в системе программам. Многие из них никак не влияют на работу Windows, но некоторые способны изрядно напакостить. Особенно страдает реестр из-за некорректной установки и удаления программ. WinDoctor сканирует реестр и отлавливает в нем ошибки и лишние записи: в частности, он контролирует корректность всех имеющихся в Windows ярлыков программ и так называемые "ассоциации" (т.е. какому типу файлов соответствует та или иная программа редактирования и просмотра). Утилита автоматически проверяет систему на наличие реальных и потенциальных проблем с Windows, а после этого предлагет пользователю решить, что исправить. Если же предложить внести все изменения программе, она попытается это сделать, а затем выдаст новый список - перечень проблем, с которыми она не справилась, с указаниями, как это сделать самостоятельно.

Рис.5. Окно Norton WinDoctor.

Norton System Information - выдаёт полную и всеобъемлющую информацию о компьютере. С помощью этой программы можно узнать, какие именно комплектующие, драйверы и программы установлены на машине, насколько велика производительность компьютера и отдельных его комплектующих по сравнению с другими. Пользоваться Norton System Information гораздо удобнее, чем вкладкой Система В Панели управления, и в ряде случаев эта программа может выдать куда более полную и полезную информацию. System Information предоставляет удобно сгруппированную информацию по всем основным компонентам компьютера. Имеется возможность детализации информации по некоторым разделам, а так же сформировать отчет. Довольно наглядно и красочно, с использованием круговых диаграмм, оформлена информация об эффективности и использовании диска. Протестировать процессор можно, нажав кнопку Benchmark. Программа выдает график примерного быстродействия системы, за единицу измерения принимается производительность РС на базе процессора Intel 386SX-16MHz. Для сравнения даны рейтинги трех различных компьютеров.

WipeInfo - используется для стирания файлов и каталогов на дисках, а также для очистки дисков. Программа может очистить диск от ненужной информации.

UnErase - средство, позволяющее восстанавливать случайно удаленные файлы, кроме тех, которые были удалены средством Wipe Info.

Norton System Doctor - предназначено для непрерывного мониторинга работы ПК с целью выявления проблем до того, как они приведут к возникновению неполадок.

Norton Web Services - анализирует конфигурацию Windows, прикладные программы и драйверы аппаратуры, после чего сравнивает то, что есть на машине, со своей базой данных на сервере компании. В базу Symantec занесены 500 главных прикладных программ, 250 игр, 10 дополнительных модулей к браузерам, 25 условно-бесплатных продуктов и сотни драйверов. Обновляется она каждый месяц. Можно выбрать программы, которые следует обновить, а Norton получит их через Internet.

Norton CrashGuard - программа предотвращения сбоев. Она предназначена для перехвата сообщений об ошибках от системы и прикладных программ. Когда такая утилита установлена, вместо сообщения "Общая ошибка защиты" появляется диалоговое окно, позволяющее "разморозить" программу и (если повезет) сохранить открытые файлы данных перед перезагрузкой Windows. В CrashGuard есть специальные команды для перезапуска аварийной программы и сохранения ее данных.

Итак, Norton SystemWorks корпорации Symantec - великолепный универсальный инструмент. Если на компьютере установлено несколько операционных систем или все еще установлена ОС Windows 95, то наиболее оптимальным является Использование интегрированного пакета Norton Utilities. Пакет Norton Utilities позволяет оптимизировать быстродействие персонального компьютера и легко устранить затруднения, связанные с его работой.

1.4 Fix-It Utilities Пакет Fix-It Utilities, предлагаемый английской компанией Ontrack Data Systems, хорошо известной своими качественными утилитами для восстановления данных, также является мощным комплексом утилит.В нем есть средства для мониторинга, анализа и оптимизации системы, а также для коррекции программных проблем (особенно относящихся к Реестру). Кроме того, имеются антивирусная утилита, монитор сбоев и диспетчер файлов PowerDesk. Fix-It Utilities требует всего 18 Мбайт и сразу устанавливается целиком на компьютер (лишь PowerDesk Utilities инсталлируется отдельно).К пакету Fix-It Utilities, также как и к Norton Utilites, прилагается дискета, позволяющая загрузиться даже тогда, когда жесткий диск совершенно невменяем. В процессе установки создаются необходимые "спасательные дискеты" с теми драйверами, которые нужны ПК. Пакет снабжён толстым (более 200 страниц) руководством, которое весьма полезно, если диск вдруг откажет. Есть в нём и интегрированная справка.Fix-It Utilities, как и Norton Utilites, позволяет постоянно следить за критическими параметрами системы, такими как использование памяти, свободное дисковое пространство и степень загрузки процессора. Можно автоматизировать этот процесс, составив расписание, в котором будет указано, что и когда нужно проверять, а также, задав пороговые значения для системных ресурсов, получать предупреждение всякий раз, когда они будут превзойдены.Основной особенностью пакета Fix-It Utilities является его корректная работа под управлением любой из версий Windows, включая и наиболее проблемную Windows 2000. Кроме того, все входящие в пакет программы, многие из которых изначально были автономными, окончательно потеряли свою индивидуальность и используют общий "центр управления" не только для выбора соответствующей утилиты и ее запуска, как в других аналогичных продуктах, но и вся текущая работа происходит целиком в окне "центра". Все 28 различных утилит, составляющие пакет, сгруппированы в шесть основных раздела, которые выбираются из перечня в правой части основного рабочего окна (рис.5.):Fix Wizard - мастер для комплексной проверки и настройки системы;Disk and Files - комплект утилит для обслуживания дисков и файлов;System Registry - комплект утилит для обслуживания системного реестра;System Diagnostics - инструментальные средства диагностики системы;System Protection - комплект утилит для защиты и поддержания целостности системы;Crisis Center - утилиты и сервисы для восстановления данных после краха системы.

Рис.6. Рабочее окно Fix-It Utilites.

Непосредственно из главного рабочего окна можно обновить программу (Easy Update), естественно, при наличии выхода в Интернет; быстро запустить наиболее понравившиеся утилиты (Quick Launch) и изменить состав утилит в пакете и некоторые их свойства (Properties).

Ниже описаны некоторые из утилит, входящих в состав Fix-It Utilites.

Fix Wizard Для начинающих пользователей наиболее целесообразно воспользоваться "мастером", с помощью которого одним щелчком мыши можно запустить целый ряд самых насущных утилит из состава пакета, причем большинство процедур можно (и нужно) выбрать и настроить заранее. В число таких процедур входят поиск вирусов, создание резервных копий основных системных файлов, очистка, проверка и дефрагментация жесткого диска, оптимизация системного реестра. Разработчики пакета сочли Fix-Wizard настолько важным, что не только выделили для него отдельный раздел в главном рабочем окне, но и расположили его во главе списка.

Disk and Files DiskFixer - осуществляет проверку жестких дисков компьютера, а в случае необходимости может и исправить некоторые ошибки. Проверка поверхности жестких дисков, занимающая достаточно длительное время, по умолчанию отключена. Работает вполне надежно, хотя и ничем особенным не выделяется.

DiskCleaner - очищает диски от различного мусора. Имеется набор готовых шаблонов, а так же предусмотрена возможность добавлять собственные, ориентированные под конкретные запросы пользователя. В целом эта утилита вполне эффективно справляется со своей задачей поддержания чистоты на дисках компьютера.

DiskVerifier - достаточно интересная утилита, осуществляющая проверку читаемости файлов и каталогов на мобильных дисках. Работает со стандартными 3,5-дюймовыми дискетами, дисками ZIP и, самое важное, с CD-ROM. Утилита может очень пригодиться при покупке компакт-дисков с небольшим сроком гарантии, а так же для любителей самостоятельной записи на CD-R, которых в последнее время, в связи с падением цен на рекордеры, становится все больше и больше.

FileUndeleter - простенькая утилита для быстрого восстановления случайно удаленных из "Корзины", но неожиданно понадобившихся, файлов.

JetDefrag - довольно медленный, да и не самый удобный в использовании дефрагментатор, что в некоторой степени компенсируется возможностью осуществлять дефрагментацию файла подкачки Windows NT/2000, что очень редко встречается. Она осуществляется после перезагрузки системы, так как эта операция не может выполняться под управлением Windows. JetDefrag способен дефрагментировать диск как полностью, так и только файлы или объединить воедино свободное пространство.

DiskSnapshot - создает копии загрузочных секторов дисков и FAT. Такие копии целесообразно иметь на случай невозможности прочитать поврежденный диск. Используя свежий образ системных областей диска, можно с большой долей вероятности восстановить потерянные данные.

SystemSaver. Так как утилита DiskSnapshot сохраняет только ту информацию, которая жизненно необходима для восстановления поврежденных дисков, то для создания резервных "образов" важнейших системных файлов Windows надо использовать утилиту SystemSaver. Кроме стандартных системных файлов, сохраняемых по умолчанию, существует возможность вносить в список любые другие файлы, по усмотрению пользователя. Как и в случае с предыдущей утилитой, восстановить данные, сохраненные SystemSaver, можно, используя спасательный диск System Rescue Disk, тем более, при наличии достаточно свежих "снимков" системы, эта процедура займет минимальное количество времени.

EasyUpdate - мастер обновления программы через Интернет, причем после завершения процедуры обновления не надо перезагружать компьютер, что является существенным достоинством.

System Registry RegistryFixer исправляет ошибки в системном реестре Windows. Основным принципом ее работы является поиск ошибочных ссылок в базе данных реестра и их удаление. Как и большинство подобных утилит, RegistryFixer не всегда способна правильно оценить степень "ошибочности" того или иного ключа или ссылки в реестре, поэтому рекомендуется создавать дополнительную резервную копию реестра.

RegEditor - редактор реестра, практически полный аналог штатной утилиты Windows RegEdit. Отличается от него добавлением в меню пунктов "Bookmarks" и "History" для более удобной организации быстрого доступа к наиболее популярным разделам.

WinCustomizer представляет собой программу для дополнительной настройки Windows и изменения ряда недокументированных параметров системы. Используя ее, можно изменить внешний вид рабочего стола, настроить клавиатуру и мышь, создавать и корректировать специальные папки Windows, управлять процессом загрузки системы и еще произвести многие другие полезные операции.

RegCleaner - очищает некоторые элементы реестра, такие, как пункты системного меню "Выполнить", список последних запущенных программ и документов, окно поиска и пр.

RegDefrag - преобразует структуру реестра с целью уменьшения размера его файлов и, следовательно, уменьшает время доступа к нему. Очень полезна, если система не переустанавливалась лет пять, в противном случае польза от применения RegDefrag будет не заметна.

System Diagnostics PCDiagnostics тестирует работоспособность практически всех компонентов компьютера, причем, в случае наличия каких-либо проблем с оборудованием, программа сама предлагает оптимальные пути их решения. В отличие от большинства аналогичных утилит, при выборе тестируемого компонента в правой части рабочего окна, в его левой части выводится подробное изложение всей тестовой процедуры с указанием ориентировочного времени каждого теста. Очень удобно. Имеется возможность как группирования отдельных тестов по способу их исполнения, так и выбора варианта тестирования: либо поверхностный, быстрый тест, либо стандартный, либо самый продолжительный, глубокий тест. Естественно, что для оценки степени стабильности системы, особенно при разгоне, рекомендуется использовать Deep-тесты, которые обеспечат максимальную загрузку испытываемых элементов.

SystemMonitors - монитор системных ресурсов. Далеко не самая удачная утилита в составе пакета. Кроме того, что сам по себе монитор не отличается богатством функциональных возможностей, он еще и достаточно неудобен в настройке.

SystemExplorer - предоставляет пользователю подробную информацию о текущем состоянии и настройке системы: компоненты, конфигурационные файлы, параметры открытых окон, загруженные драйвера, сведения о носителях информации, работающих программах. По каждому пункту выдается достаточно подробный отчет, который можно распечатать. По своей информативности SystemExplorer незначительно превосходит соответствующую информационную утилиту из стандартного комплекта поставки Windows.

SMARTDefender - предоставляет информацию о работе системы самодиагностики жестких дисков SMART, которая стала стандартом и повсеместно используется во всех современных винчестерах. Эта утилита не только контролирует текущее состояние жесткого диска, но и по ряду косвенных признаков может предсказывать срок его безотказного функционирования. SMARTDefender - очень полезная утилита, и не имеет аналогов в конкурирующих пакетах.

System Protection CrashProof - программа, предназначенная для "разморозки" зависших приложений. Сама по себе эта идея очень привлекательна - неустойчивость Windows всем слишком хорошо известна, так что очень было бы хорошо иметь возможность сохранить хотя бы последние изменения в документе. Но, к сожалению, невозможно предусмотреть все варианты падения "Окошек". Поэтому CrashProof, впрочем, как и любая другая аналогичная утилита, эффективна далеко не всегда, и ждать от нее слишком многого не стоит.

Undo-It позволяет отменить некоторые действия (но далеко не все), произведенные программами из состава Fix-It Utilities.

Virus Scanner - антивирус, созданный на основе достаточно популярной программы PC Cilin фирмы TrendMicro.

Fix-It Log - выдает отчет о проделанной утилитами пакета Fix-It работе. Особенно полезно время от времени заглядывать в отчет при использовании планировщика заданий.

Easy Recovery - это как раз та утилита, наличие которой в составе пакета Fix-It Utilities заставляет закрыть глаза на все его несуразности и недоработки. Ведь Easy Recovery (раньше была известна как Tiramisu) заслуженно считается лучшей среди всех программ восстановления информации на жестком диске, загубленной свирепыми вирусами или неосторожной работой с компьютером. Easy Recovery восстанавливает файлы, исходя не из таблицы FAT, как чаще всего бывает, а сканируя весь жесткий диск, кластер за кластером, и восстанавливает (по мере своих возможностей) все найденные на нем цепочки данных. Причем восстановленные данные содержатся в памяти компьютера, а не "скидываются" на диск, таким образом, в случае неудачной попытки, сохраняется возможность вернуться к первоначальному состоянию диска. Кроме традиционного способа (используя загрузочную DOS-дискету), эта программа может работать и непосредственно в окне Windows, что, порой, бывает более удобно. В комплекте с Fix-It Utilities идет облегченная версия программы Easy Recovery Lite, которая, в отличие от полной, может восстановить не более 50 файлов за один сеанс работы.

Подводя итоги можно отметить, что наличие ряда оригинальных утилит, отсутствующих у конкурентов, сравнительно небольшой объем и стабильная работа производящим весьма серьезное впечатление об использовании пакета Fix-It. Недостатком является невзрачный интерфейс большинства утилит пакета, бедность в настройках, достаточно неторопливая работа, а также недостает деинсталлятора и утилиты для обновления Windows, прикладных программ и драйверов, аналогичной Norton Web Services.

В области диагностики аппаратуры Fix-It Utilities достаточно сильнее Norton Utilites. Его средство PC Diagnostics способно выполнять анализ с глубоким исследованием самых разных компонентов - от системных плат до оперативной памяти и жестких дисков. Это ценно тем, что позволяет выявлять проблемы еще до того, как они приведут к серьезным последствиям. В SystemWorks подобных возможностей нет.

Пакет Fix-It Utilities, содержит замечательные средства администрирования и просмотра файлов.

Так же есть (в последних версиях) возможность выбора различных программ как в процессе установки пакета, так и при последующей эксплуатации, что позволяет каждому пользователю конфигурировать пакет под собственные нужды и прибавляет комфортность в работе.

Глава 2. Разработка сайта По проделанному сравнительному анализу был разработан сайт.Сайт разрабатывался на языке HTML. При создании сайта использовались следующие программы:текстовый редактор Блокнот;Macromedia Dreamweaver;Xara Webstyle;Internet Explorer.Надписи-заголовки в виде изображений, фон сайта, меню и кнопочки были выполнены в Xara Webstyle.Элемент предназначается для выделения той части документа, которая будет визуализирована для пользователя. Он имеет как начальный, так и конечный теги. В начальном теге используется атрибут Background, задающий графическое изображение, которое как черепица заполняет фон страницы. Изображения вставлены с помощью тега с атрибутом src, прописывающим путь к изображению. Для того чтобы расположить изображение в определённом месте (по центру, слева, справа) использовался тег

с атрибутом align, указывающим расположение рисунка по горизонтали.Главная страница сайта образована таблицей. Для описания таблиц используется тег

, в котором задействованы следующие атрибуты:width="100%" используется для указания ширины таблицы (в данном случае таблица занимает всю ширину страницы при любом размере изображения на экране);height="100%" используется для указания высоты таблицы (в данном случае таблица занимает всю высоту страницы при любом размере изображения на экране);BORDER=0 используется для определения рамок таблицы (в данном случае таблица без линий);CELLSPACING=0 определяет ширину промежутков между ячейками в пикселях;CELLPADDING=0 определяет ширину пустого пространства между содержимым ячейки и ее границами, то есть задает поля внутри ячейки.Для создания строки таблицы используется тег . Для определения ячеек используется тег , в котором используются следующие теги:width для определения размера ячейки по ширине;height для определения ячейки по высоте;rowspan задает число строк, на которые растягивается ячейка;align определяет выравнивание текста и графики по горизонтали, то есть по левому или правому краю, либо по центру;valign осуществляет выравнивание текста и графики внутри ячейки по вертикали.На страницы сформированы два встроенных фрейма с помощью тега со следующими атрибутами:name - название фрейма;scrolling - наличие скроллинга (использованы два случая: “no” - нет, “auto” - по мере необходимости);frameborder=“0” - наличие или отсутствие рамки (в данном случае отсутствие);width - размер по ширине;height - размер по высоте;src - задаёт автоматическое URL содержимое фрейма.В одном фрейме расположено меню сайта, а по другому фрейму происходит переход по страницам сайта.Переход по страницам происходит через меню на основной странице или ссылки-кнопочки на каждой странице. Ссылки сделаны с использованием тега . Используемый атрибут href указывает адрес для связанного с ссылкой ресурса, а target указывает адрес фрейма в котором появится страница. В теге , с помощью которого вставляются кнопочки, кроме вышеописанного атрибута src, используется также атрибут border со значением 0, чтобы у кнопочки не было рамки.Итак, сайт представляет собой страницу, в которой меняется содержимое фрейма. В верхней части сайта расположено название сайта: в левом углу находится надпись “Курсовая работа”, по центру расположено название курсовой работы - “Сравнительный анализ утилит диагностики ПК”. В левой части сайта находится меню и кнопка c названием “main”, открывающая главную страницу (открывающуюся автоматически при запуске).Каждая страница содержит название раздела, освещаемого на этой странице, ссылки-кнопочки на предыдущую и следующую страницы (если таковые имеются), расположенные в начале и в конце страницы, а также есть кнопочка, возвращающая в начало страницы, которая расположена в конце страницы. В конце страницы кнопочки отделены от текста линией.Текст разделов сайта выполнен в одном стиле. Здесь используется шрифт “Comic Sans MS”, цвет тёмно синий (#1E0A70), размер шрифта выбран наиболее удобным для чтения.Для того чтобы скроллинг не выделялся на общем фоне сайта, используется следующая конструкция изменения цвета составных частей скроллинга:Весь разделён на шесть разделов и главную страницу.В разделе “Системные программы” описано назначение системных программ и основные типы, на которые они делятся.Далее идёт раздел “Системные утилиты”. Здесь рассматриваются основные виды системных утилит и их назначение.В разделе “Утилиты диагностики ПК” описана краткая характеристика некоторых известных утилит.Далее идут разделы посвящённые подробному описанию работы утилит SiSoft SANDRA и Norton Utilities.Заключение Работая с компьютером, необходимо уметь получать как можно более подробную информацию о состоянии системы. Для этого существует множество способов и необходимо хорошо понимать каким из них лучше всего воспользоваться.Программы для диагностики компьютера позволяют проверить конфигурацию компьютера (количество памяти, её использование, типы дисков и т.д.), а также проверить работоспособность устройств компьютера (прежде всего жестких дисков). Они позволяют выявить “намечающиеся” дефекты дисков (возникающие из-за износа магнитной поверхности диска) и предотвратить потерю данных, хранящихся на диске.Набор таких программ достаточно разнообразен и зависит от типа ОС и от предпочтений пользователей. Средства данной группы могут быть реализованы как на уровне отдельных программ, отвечающих за тестирование отдельных компонентов, так и в виде специальных интегрированных пакетов, сочетающих в себе все разнообразные возможности.Интегрированные пакеты утилит отличаются функциональным изобилием. Такой пакет выгоднее, чем несколько отдельных программ, а в большинстве случаев и удобнее, поскольку требуется установить всего один продукт, осваивать всего один интерфейс и читать всего одно руководство. Но пакеты могут подавлять пользователя своим объемом и требовать слишком много системных ресурсов, а порой в них бывает не просто разобраться.Разумеется, создание мощных многофункциональных пакетов сервисных программ под силу лишь крупным серьёзным компаниям. Поэтому в этой курсовой были рассмотрены наиболее известные программы известных фирм производителей.Следует отметить, что любая из вышерассмотренных программ может дать вполне исчерпывающую информацию о работе системы.Список использованных источников

1. SiSoftware Sandra Help File [Электронный ресурс]: файл справки программы SiSoftware Sandra Professional 2004 SP2b v10.9.133;

2. Все что нужно для нормальной работы Windows [Электронный ресурс]: исследовательский журн. Режим доступа: www. FileArea. co. il.

3. Фиргунов В.Э., IBM PC для пользователя. Краткий курс. - М.: ИНФРА - М, 1998. - 480 с.: ил.

4. Технологии разработки программного обеспечения [Электронный ресурс]: учебно-методические ресурсы / предмет: Технологии разработки программного обеспечения ЭВМ. Якушин А.В. Режим доступа:.

5. Портал для тех кому всё нужно [Электронный ресурс]: Fix-It Utilities Professional 6. Режим доступа: http: // www. kloops. net/comments. php? id=A410_0_1_0_C - fix-it utilites

6. Программное обеспечение ЭВМ [Электронный ресурс]: учебно-методические ресурсы / предмет: Программное обеспечение ЭВМ. Гордеев В.В. Режим доступа: http: // ivthost/umr/po/lection/lect3/lect3. htm

7. Программы обслуживания (утилиты) / Norton Utilites 2002 [Электронный ресурс]: исследовательский журн. Режим доступа: http: // tmn. fio. ru/works/44x/306/s0621. htm

8. Программы обслуживания (утилиты) [Электронный ресурс]: исследовательский журн. Режим доступа: http: // tmn. fio. ru/works/44x/306/s062. htm