Не включается планшет bq что делать. Что делать, если планшет не включается? Устраняем все проблемы и их причины

Инструкция

Первое, что нужно сделать - понять причину сбоя в работе планшета. Их можно условно разделить на две группы: аппаратные и программные. В первом случае это проблемы в работе каких-либо деталей устройства, во втором - проблемы в работе операционной системы или приложений.

Банально, но все же может не включаться, если он полностью разряжен. Не пугайтесь, если, поставив выключенное устройство на зарядку, вы не сможете им воспользоваться. Чтобы начать работу, потребуется 10-15 минут. Периодически пробуйте включить ваше устройство длительным нажатием на кнопку "power". Если в течение длительного времени планшет , но так и не начинает работать, вероятно, проблема заключается в чем-либо другом.

В случае зарядки устройства не мешает проверить работу зарядника. Если на экране длительное время не отображается значок подзарядки, попробуйте подключить к нему другое устройство с аналогичным разъемом.

Если планшет заряжен, но при нажатии кнопки включения ничего не происходит, попытайтесь вспомнить, не падало ли устройство, не подвергалось ли сильной встряске, не ударяли ли вы по экрану.

Если не , может только казаться, что планшет . Чтобы проверить это обратите внимание на звуки, которые издает устройство, на подсветку клавиш. Если планшет или , на нем видны механические повреждения, либо у него горят кнопки, то вероятнее всего, проблема именно с дисплеем. В таком случае вряд ли вы что-то сможете сделать самостоятельно, лучше отнесите устройство в сервисный центр.

Изображение может также отсутствовать и при поломке видеоадаптера, но и в этом случае разбирать и ремонтировать планшет не рекомендуется.

Если физических поломок у планшетного компьютера нет, то он может не включаться из-за сбоя в работе программного обеспечения. В таких случаях вы должны увидеть явные признаки работоспособности устройства. Например, оно включается только частично и в определенный момент времени (чаще всего при загрузке вы видите постоянно лежащий Андроид).

Причинами таких сбоев может быть перегруженная оперативная память, некорректно установленные приложения, несовместимость некоторых программ, принудительное завершение некоторых системных процессов, случайное удаление важных файлов, обеспечивающих работу операционной системы.

Если планшет не включается из-за программных сбоев, то можно сделать сброс пользовательских настроек. На каждом на Андроиде или с другой операционной системой hard reset делается по-разному. Чтобы узнать, какими клавишами следует воспользоваться, обратитесь к инструкции пользования вашего устройства. Перед полной перезагрузкой не забудьте выключить планшет, извлечь карту памяти и сим-карту. Чаще всего на устройствах Андройд сброс до производится клавишей включения питания и изменения громкости. Их нужно нажимать до тех пор, пока не появится легкая вибрация и меню на экране. В меню нужно найти пункт Reset Android. Как правило, он находится в разделе settings, format sistem. Минусом такого метода восстановления работы устройства является не только сброс всех ваших личных настроек, но и полное удаление всех данных. Поэтому лучше не допускать ситуаций, когда планшет не включается.

Техника, с которой мы работаем каждый день, - мобильный телефон и планшет - тоже не вечна. После месяцев и лет интенсивной эксплуатации она выходит из строя, доставляя нам трудности и неудобства. В том числе с каждым из нас может случиться такая ситуация, когда не включается планшет. Паниковать в таком случае не стоит, рекомендуем прочесть данную статью и следовать инструкциям, приведенным в ней. Надеемся, что-нибудь из того, что предложим вам мы, поможет, и ваш компьютер заработает в нормальном режиме.

Проверяем зарядное устройство

Для начала нужно проверить, заряжен ли ваш планшет. Вполне может быть, что нет, а пополнить заряд батареи нет возможности по причине неисправности переходника. Чтобы проверить эту версию, которая может быть причиной того, что не включается планшет, достаточно попытаться зарядить свой гаджет при помощи USB-шнура от персонального компьютера. В том случае, если планшет покажет, что батарея начала пополняться, это будет означать неисправность зарядного устройства. Рекомендуем приобрести новое в интернет-магазине или в точке продажи аксессуаров. Обращаем внимание на то, что покупать следует только оригинальную зарядку для планшета, поскольку использование поддельных аксессуаров грозит выходу вашего компьютера или его батареи из строя.

Обращаем внимание на кнопку On/Off

Другой возможной причиной того, почему планшет не включается, может быть неисправная кнопка включения устройства. В принципе, понять это без механической разборки аппарата сложно. Однако вы можете попытаться сделать это, нажимая кнопку и обращая внимание на ее ход. Если вы заметили, что звук нажатия запчасти или ее ход изменился, вероятно, она просто сломана. Тогда ничего удивительного нет в том, что не включается планшет. Что делать в такой ситуации, решать вам. Либо можно самостоятельно разобрать свой компьютер и припаять кнопку в том месте, где был сломан ее контакт, либо же, если вы слабо разбираетесь в этом и не хотели бы рисковать рабочим состоянием своего планшета, можно отнести его в сервисный центр и доверить починку специалистам. Там либо спаяют соединения, необходимые для передачи сигнала с кнопки на сам аппарат, либо же заменят механизм на новый.

Отсутствие картинки - еще одна из возможных причин

Может возникнуть такая ситуация, когда в целом планшет функционирует нормально, правда, дисплей по какой-то причине не показывает изображение. Такая проблема является довольно серьезной, поскольку для ее решения нужно будет в любом случае обращаться в ремонтный центр. Для того чтобы диагностировать такую неполадку, из-за которой не включается планшет, достаточно осуществить все манипуляции, необходимые для включения, и подождать 15-20 минут. На протяжении этого времени работы устройство должно немного нагреться. Почувствовать это можно преимущественно в области вокруг камеры. Нагрев корпуса говорит о том, что планшет работает, но вы физически не можете увидеть это, поскольку нет передачи картинки на экран. Значит, проблема в соединительных шлейфах либо же в самом дисплее. Скорее всего, что-то из этого нужно будет заменить. Проблема со шлейфами на самом деле решается довольно быстро и просто, а вот если дело в экране - то покупать новый может оказаться довольно затратно.

Не включается планшет из-за батареи

Какие есть еще причины? Ответом на вопрос, почему планшет не включается, может также оказаться версия о неработающей батарее. Так, может произойти такое, что аккумулятор вашего устройства вообще не держит заряд и нуждается в срочной замене. Чтобы все наладить, советуем подсоединить планшетный компьютер к сетевому устройству, предварительно вынув батарею. Если не включается планшет «Самсунг», то проблема, скорее всего, будет решена таким путем. Возможно, чтобы определить то, что все дело именно в аккумуляторе, следует обратиться в сервисный центр или магазин с аксессуарами и попросить там установить такую же батарею для теста. Просто установив ее и нажав кнопку запуска (если проблема действительно в этом), вы увидите, что ваш планшет снова будет функционировать должным образом.

Ошибки на программном уровне

Бывают случаи, когда планшет («Андроид») не включается из-за ошибок на программном уровне. Возникать они могут с загрузочным механизмом, который называется BootLoader. Последний отвечает за загрузку системы, ее нормальный старт работы после отключения планшета. Следовательно, если устройство не функционирует нормально после старта, на уровне BootLoader возникли какие-то неполадки. Решить их нетрудно - достаточно «сбить» все настройки таким образом, чтобы вернуть всю операционную систему Android в тот вид, в котором она пребывала еще на момент покупки.

Если все указывает на то, что в этом кроется причина того, почему не включается планшет, то от вас требуется сделать сброс всех настроек до заводских. Осуществляется это просто - путем зажатия клавиши Home (или On/Off) и кнопок регулировки звука. После этой комбинации открывается меню Android, в котором можно выбрать обнуление версии и возврат ее до «чистого» состояния. Проблема после перезагрузки должна быть решена.

Итог: не спешите паниковать

У каждого из нас может случиться такая ситуация, когда не включается планшет. Что предпринимать в таких случаях, мы перечислили в данной статье. Главное, чего точно не следует делать, это впадать в панику. Нужно здраво понимать, что любая проблема имеет свое решение, в том числе и если не включается планшет. Что делать в этой ситуации? Ваша задача - найти эту причину и устранить ее. В крайнем случае, если у вас действительно нет желания делать это, вы всегда можете отнести свой гаджет в сервисный центр, где вам помогут. И тогда ваше устройство снова будет радовать вас своей работой.

Будем разбираться по порядку: вначале о причинах, а затем что делать. Часть проблем решается самостоятельно, а с некоторыми придется обратиться в сервисный центр.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Причины поломки и почему включается, но не загружается

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Если на телефоне или планшете не загружается Android при включении, или смартфон на Андроид запускается, но не идет дальше заставки логотипа, то причины этого могут быть следующие:

• Ошибки при прошивке устройства. К ним относится установка неподходящей или поврежденной сборки, нарушение порядка прошивки, сбой питания и другие факторы.
• Нехватка памяти. Система может не запускаться или из-за нехватки памяти. Решением может стать и удаление лишних данных.
• Несовместимость с картой памяти. Если смартфон включается, но не загружается до конца, попробуйте извлечь карту памяти и попробовать заново запустить систему.
• Аппаратные неполадки, возникающие после удара, падения, попадания жидкости, воздействия экстремальной температуры.
• Повреждение кнопки питания или ее шлейфа, что «замыкает» телефон и он уходит в циклическую перезагрузку, загружаясь до логотипа и далее по кругу. С таким сталкиваемся периодически и диагностировать можно только в сервисном центре.

Прежде чем пытаться устранить неполадку в работе Андроида, необходимо понять, почему не загружается система.

Восстановление работоспособности

Если телефон показывает, что заряд идет, то причины неполадки надо искать в работе Launcher Android. Если устройство вибрирует, или у него экран мигает, то есть вероятность, что поврежден экран.

Если вы определили, что неполадка имеет программный характер (например, проблема возникла после обновления прошивки), то простая перезагрузка здесь не поможет. Необходимо сбрасывать систему через Recovery Mode или перепрошивать устройство. Посмотрим, что делать:

1. Удерживая кнопку питания и клавишу уменьшения громкости (могут быть другие сочетание, ищите для своей модели), зайдите в Recovery Mode. Если телефон , значит, проблемы находятся на более глубоком уровне, так что необходимо обратиться в сервисный центр.
2. Выполните сброс до заводских настроек, выбрав пункт «Wipe data factory».
3. Выберите «Reset» для перезагрузки устройства.

При будут удалены личные данные и настройки пользователя. Если этот способ не помог, выполните перепрошивку. Для этого закиньте файл с подходящей прошивкой в корень карты памяти, вставьте накопитель в телефон и выберите в Recovery Mode пункт «Install zip from sdcard».

Увеличить

С программным сбоем можно справиться самостоятельно, но как исправить аппаратные неполадки? Самый разумный вариант — обратиться в сервисный центр за диагностикой и ремонтом.

Извлечение информации из неработающего Android

Даже если проблему можно решить без финансовых вложений, обычной перепрошивкой, у пользователей возникает важный вопрос — как сохранить данные, которые хранятся в памяти телефона. С картой памяти проблем нет: нужно просто вытащить её из устройства. Но как спасти данные с внутреннего накопителя? Например, вытащить контакты.

Если вы делали резервную копию систему или хотя бы , то достать контакты будет очень просто. Вам достаточно зайти в приложение «Контакты» на сайте Google, чтобы увидеть полный список синхронизированных контактов. Если вы захотите перенести их на другое устройство, то достаточно будет добавить на него аккаунт Google.

Чтобы так же легко было достать другую информацию, необходимо периодически делать резервную копию Android. Тогда если

Одна из самых частых проблем, возникающих с устройствами рассматриваемого типа – это отсутствие реакции на кнопку включения. Что же делать, если планшет полностью разрядился и не включается?

Ни в коем случае не нужно совершать необдуманных действий, прежде необходимо точно выяснить причину поломки. И только после решать, каким образом её устранить – самостоятельно или же обратившись в сервис-центр.

Причины неисправности

Причины появления каких-либо неисправностей, приводящих к отсутствию реакции на кнопку включения, могут быть самыми различными.

Их можно разделить на две основные категории:

1. аппаратные;
2. программные.

Аппаратные неисправности, мешающие нормальному функционированию:

• повреждение шлейфа;
• выход из строя каких-либо электронных компонентов;
• неработоспособность материнской платы.

Чаще всего они возникают из-за неаккуратности самого пользователя.

Очень многие владельцы совершают следующие недопустимые действия:

• подвергают девайс механическим воздействиям;
• полностью разряжают батарею и оставляют её в таком состоянии;
• допускают попадание внутрь корпуса влаги.

Также причины отсутствия реакции на кнопку включения могут быть не только физические, но и программные.

Не редко случается, что операционная система «падает» в следующих случаях:

1. при некорректно установленном обновлении;
2. какая-либо программа удалила необходимые для работы системы файлы;
3. были в принудительном порядке завершены какие-либо системные процессы.

Аппаратные

К аппаратным неисправностям относятся все поломки, связанные с механическим повреждением устройства. Чаще всего гаджет перестает включаться из-за выхода из строя самой кнопки.

Она может перестать работать по следующим причинам:

• выработала свой ресурс;
• в результате удара был сломан механизм нажатия.

Если аппарат от именитого производителя (Samsung, Apple), то вероятность выхода из строя по причине частого использования практически исключена. Возможно возникновение такой неисправности только в планшетах Explay и подобных, имеющих китайское происхождение.

Намного чаще поломка кнопки включения происходит из-за сильного удара. Например, при падении на твердую поверхность с высоты. Особенно плохо кончается дело для планшетов, брошенных на кафельный пол. Зачастую вместе с кнопкой ломается ещё и сенсорный дисплей.

Не работать кнопка включения может также же из-за выхода из строя аккумуляторной батареи.

Проблемы с ней возникают чаще всего в следующих случаях:

• устройство долго находилось в холоде;
• не соблюдались правила эксплуатации (режим зарядки-разрядки);
• через зарядное устройство подавалось напряжение, значение которого больше номинального.

Решить проблему с батареей обычно проще всего. Все гораздо хуже, если неисправность кроется в электронных компонентах. Не редко выходит из строя специальный шлейф, отвечающий за взаимодействие экрана и остальной аппаратной части. Именно в этом случае планшет заряжается, но видимой реакции на какие-либо нажатия или действия нет.

Материнская плата также уязвима. Выход её из строя очень редок, даже на моделях от различных сомнительных производителей. Но если она, все же, по каким-то причинам сломалась, то устранить неисправность смогут только в авторизованном сервисном центре.

Видео: Планшет ASUS не включается

Программные

Нередко виной отсутствия реакции на клавишу включения может стать какое-либо программное обеспечение. В этом случае устройство фактически включается, но не грузится.

Чаще всего подобная ситуация возникает в следующих случаях:

• некорректно установлена новая прошивка;
• выполнена инсталляция приложений, вносящих критические изменения в систему;
• изменены или перемещены необходимые для работы системные файлы.

Разрешить такую проблему можно даже самостоятельно, не обращаясь в сервисный центр. Зачастую достаточно осуществить сброс всех настроек, делается это через ОС. А также установить работоспособную версию прошивки. Чаще всего программные ошибки, не дающие системе запуститься, возникают на устройствах под управлением Android. Также часто не включаются iPad при снятии блокировки.

Включается наполовину – находим решение

Ещё одна проблема, возникающая довольно часто на аппаратах под управлением ОС Android – включение «наполовину». Обычно на экране в таком случае присутствует робот с открытым животом. Либо на экране постоянно обновляется надпись Android OS. В любом случае, в возникновении такой ситуации виноват программный сбой.

Причиной неполной загрузки может быть:

1. неверно осуществленный процесс инсталляции игр или лаунчеров;
2. завершенный в принудительном порядке системный процесс.

Возникновение второго случая чаще всего связано с использованием стороннего диспетчера задач. Такого рода программное обеспечение зачастую нарушает стабильность работы системы своими действиями. Неопытный пользователь только способствует этому. Также такого рода проблема часто возникает при установке программ для сохранения заряда батареи.

Разрешить ситуацию в случае, когда планшет включается только наполовину, можно довольно просто при помощи режима под названием Hard Reset. Особенно хорошо данная функция реализована на устройствах китайского происхождения. Для использования этого способа, независимо от производителя, необходимо выполнить следующие действия в строгом порядке:

После перезапуска все старые настройки сбросятся на стандартные. Также будут удалены ранее установленные программы без возможности восстановления. Именно поэтому стоит пользоваться Hard Reset только в крайнем случае, так как восстановить потерянные данные потом будет довольно проблематично.

Режим FastBoot

Если попытки включения при помощи Hard Reset и иных способов не увенчались успехом, можно попробовать воспользоваться режимом FastBoot. Он дает возможность при помощи компьютера и кабеля USB выполнять различные действия с аппаратом под управлением Android, даже если он никаким образом не реагирует на кнопку включения.

Для начала работы необходимо скачать специальный образ, представляющий собой консольную программу. Лучше всего использовать для этих целей ОС Linux. Запуск Fastboot в Linux осуществляется при помощи команды $ sudo art-get install android-tools-fastboot. Когда данная команда выполнена, необходимо подсоединить аппарат под управлением Android к ПК.

Если запуск рассматриваемого приложения прошел успешно, на экране отобразится окно со списком команд.

Для восстановления работы Android необходимо сделать следующее:

• в командной строке вводим команду «reboot-bootloader»;
• нажимаем клавишу Enter на клавиатуре;
• ожидаем перезапуска.

В случае, когда данная операция не помогла решению проблемы, можно воспользоваться другими командами из присутствующего на экране списка. Назначение каждой из них кратко описано в правой части экрана.

Режим Recovery

Режим под названием Recovery имеется практически во всех версиях ОС Android и зачастую он позволяет восстановить работу устройства под её управлением, даже если реакция на нажатие клавиши «ВКЛ» отсутствует. Запуск его осуществляется различными способами, в зависимости от бренда.

В гаджетах от компании Samsung старых моделей запуск данного режима осуществляется следующим образом:

1. отключаем от USB;
2. нажимаем на центральную клавишу и «ВКЛ/ВЫКЛ» одновременно.

Если таким образом запустить Recovery не удалось, следует нажать комбинацию из трех клавиш: центральной, громкость вверх, «ВКЛ».

Существует ещё один способ запуска данного режима.

Он действует не только на Samsung, но и на всех остальных девайсах подобного рода:

• запускаем режим Bootloader;
• выбираем пункт под названием Recovery.

После того, как вход в Recovery был осуществлен, необходимо выбрать reboot system now (http://8b.kz/yq3n). Во многих случаях это решает проблему с отсутствием реакции на клавишу «ВКЛ».

Не ремонтируйте самостоятельно

Программный ремонт осуществить самостоятельно довольно просто. Даже если что-то пойдет не так, всегда можно обратиться к специалисту за помощью. Восстановление поврежденных системных файлов или процессов не является неразрешимой задачей. Так как большинство проблем подобного рода лечится обычной перепрошивкой.

Несколько иначе дела обстоят с аппаратными поломками. Многие пытаются отремонтировать вышедшую из строя электронику самостоятельно, прочитав несколько статей в интернете. Зачастую это удается. Но всегда велик риск повредить какие-либо электронные компоненты. И такого рода повреждения могут быть необратимы, либо стоимость их устранения будет очень велика.

В любом случае лучше всего проконсультироваться с квалифицированным мастером, давно занимающимся ремонтом подобной техники. Даже если для решения проблемы необходимо лишь перезапустить систему через Hard Reset. Так как необдуманные действия могут привести к серьезным последствиям.

Еще вчера с планшетом все было в порядке, а сегодня вы вдруг обнаружили, что он никак не хочет включаться. В чем же причина? И, что главное, как «вернуть друга к жизни»? Об этом далее.

Внимательно изучите внешний вид планшета. Обнаружение разного рода механических повреждений может указывать на то, что устройство роняли, и именно из-за этого оно перестало включаться. Справиться с проблемой в данном случае поможет лишь обращение в специализированный сервисный центр.

• Поставьте планшет на зарядку. Вполне вероятно, что именно полная разрядка батареи является причиной, по которой устройство отказывается подавать «признаки жизни». Если планшет не реагирует на зарядку в течение часа, проблема либо в батарее, либо в зарядном устройстве, либо в разъеме для подключения зарядки. По возможности попробуйте зарядить гаджет другим блоком. В противном случае придется обращаться в сервисный центр.
• Зажмите вместе клавиши включения/блокировки планшетного компьютера и увеличения уровня громкости. Подержите несколько секунд. Эта комбинация в большинстве случаев отвечает за сброс устройства до заводских настроек либо за его «аварийное» включение.
• Если предыдущий способ не помог, сбросьте настройки по-другому. Для этого нажмите кнопку Reset (удобно делать это с помощью маленького острого предмета).
• Если после проделанных манипуляций планшет так и не включился, в домашних условиях, при отсутствии соответствующих навыков ремонта подобной электроники, вы его вряд ли восстановите. Обратитесь к профессиональным ремонтникам для проведения диагностики и выполнения соответствующих восстановительных мероприятий.

Советы в отношении проверки зарядного блока, разъема и аккумулятора остаются аналогичными как для предыдущего, так и для следующего случая. Основное внимание здесь уделяется программным проблемам.

• Зажмите вместе кнопки выключения планшета и Домой. Подержите порядка 10-15 секунд и отпустите. Нажмите кнопку включения. Появилось фирменное яблоко? Отлично, планшет скоро загрузится.
• Попробуйте восстановить работоспособность своего iPad через программу iTunes. Для этого подключите устройство к компьютеру/ноутбуку через соответствующий кабель и запустите упомянутую программу. Нажмите вместе кнопки включения iPad и Домой. Дождитесь, пока на дисплее планшета появится фирменный логотип и меню режима восстановления. Программа предложит восстановить или обновить систему. Выбирайте второй вариант и ждите следующего оповещения. Если спустя 15-20 минут iTunes не сообщит ничего утешительного, повторите перечисленные действия в том же порядке.

• Нажмите и подержите порядка 30 секунд кнопку, отвечающую за включение планшета.
• Нажмите и подержите не менее 15 секунд кнопки включения и повышения уровня громкости. Продолжайте держать кнопки нажатыми, даже если на экране планшета появилась какая-либо эмблема.
• Отпустите кнопки спустя минимум 15 секунд, подождите порядка 10 секунд, а после попробуйте вновь включить планшет.
  Выполнив вышеперечисленные действия, вы полностью выключите устройство и повторно его включите, исключив путаницу в режимах работы/сна/гибернации и т.п.

Если устройство запустилось, отсутствие реакций на предыдущие попытки включения может свидетельствовать о сильной разрядке аккумулятора. Дайте ему зарядиться минимум на 40%, установите последние обновления и не игнорируйте этот момент в будущем.

Если планшет не включился, проблема с большой долей вероятности аппаратная и требующая квалифицированного вмешательства. Обратитесь в специализированный сервис.