Восстановление и исправление файлов. Восстановление поврежденных файлов с флешки

Чтобы понять, что такое поврежденный файл, рассмотрим сначала, что такое файл неповрежденный, т.е. целостный.

Целостный файл состоит из блоков, записанных на какой-либо носитель данных. Для простоты далее в статье любой носитель будет называться “диском”. Следует иметь в виду, что фундаментальные принципы хранения файлов схожи для дисков, флеш-накопителей, CD/DVD и многих других устройств, поэтому, говоря о “диске” мы на самом деле говорим о широком классе устройств.

Целостный файл лежит на диске в виде блоков, как показано на рис. 1. При чтении файла блоки, из которых состоит файл, составляются в определенной последовательности, и в результате получается образ файла в памяти, готовый к обработке программой. Именно таким образом происходит открытие большинства файлов, которыми мы пользуемся ежедневно – документов Word, таблиц Excel, картинок и всего остального.

Внимательный читатель обратит внимание, что блоки, из которых составляется файл, размещены в разных местах диска. Это важный фактор, оказывающий большое влияние как на порчу, так и последующее восстановление файлов.

Рис. 1. Целостный файл

Поврежденный файл

Повреждение может носить как критический характер, когда пользователь полностью теряет доступ к данным, так и частичный, когда теряется только часть данных, но остается доступ к остальной, нетронутой повреждениями, части информации.

Примером критического повреждения может являться ситуация, когда файл не может быть открыт/распознан оригинальным приложением, в котором он был создан. При недостаточно строгой обработке приложением таких ситуаций результатом может являться критическая ошибка (“падение”) приложения, которым пытались открыть поврежденный файл.

Основные причины повреждения файлов

• Сбой в работе диска
• Воздействие на файл вируса или антивируса
• Ошибки работы приложений
• Действия пользователя

Восстановление файлов после удаления с диска

В таких случаях обычно приходится прибегать к помощи утилит для восстановления удаленных данных. Данные приложения работают с файловой системой напрямую и, если информация о файле не была полностью очищена из системы, восстанавливают файл в большей или меньшей степени. Но здесь возможны подводные камни.

Во-первых, на место нечаянно удаленного файла могли быть записаны новые данные, если вы активно работали с диском после удаления файлов. Причина в том, что система использует место, освободившееся после удаления файлов, для новых данных.

Другой распространенный случай – невозможность полностью восстановить последовательность блоков удаленного файла. В таком случае приложения, используя внутренние алгоритмы, пытаются подобрать предполагаемые блоки относящиеся к файлам, что не всегда приносит ожидаемый результат.

Резюмируя возможные повреждения при восстановлении файлов после удаления, можно выделить следующие характерные проблемы:

• Часть файла затерта новыми данными.
• Удалось восстановить часть оригинального файла, но при этом к файлу ошибочно приписаны блоки, к нему не относящиеся. На иллюстрации показана эта ситуация порчи файла.

Рис. 2. Файл, восстановленный после удаления

Советы на случай необходимости восстановления удаленных файлов:

• Если вы не очень компетентны, обратитесь за помощью к специалистам.
• Немедленно прекратите любые операции с диском, на котором находились удаленные файлы;
• Воспользуйтесь утилитой восстановления удаленных файлов.
• Будьте готовы к тому, что удаленные файлы могут нуждаться в дальнейшем “лечении”, в этом вам помогут программы и сервисы OfficeRecovery.

Сбой в работе диска

Особенно неприятно, когда в испорченных блоках хранились данные, относящиеся к важным файлам. В таком случае возникают ошибки как при попытке чтения, так и при попытке записи. Проявляется это так: допустим, что часть вашего документа Word хранится в испорченном блоке. Microsoft Word при попытке открытия файла пытается прочитать данный кусок с диска, получает от системы ошибку о невозможности проведения операции, в результате текстовый процессор выдаёт сообщение о невозможности открыть файл.

Если же файл все же удастся считать с диска, игнорируя плохие блоки, он будет иметь повреждения, показанные на рисунке 3.

Рис. 3. Файл с поврежденного диска

Советы на случай восстановления файлов с поврежденного диска:

• Если диск поврежден фрагментарно, часть файлов может считаться с него без повреждений.
• Файлы, которым не повезло оказаться записанными в плохие блоки, нужно извлечь при помощи специальных утилит, и они практически наверняка потребуют дальнейшего лечения.

Воздействие вируса или антивируса

Подробное описание вирусов и их типов не входит в задачи данной статьи. Но стоит отметить, что некоторые типы вирусов могут умышленно затирать пользовательские файлы мусорными данными с целью навредить. Многие вирусы также делают это в процессе своего “размножения”, записывая части файлов своими служебными данными распространения на компьютере пользователя и других машинах, а также в целях маскировки.

Если от вируса мы по определению не ждем ничего хорошего, то как же случается, что источником повреждений является антивирус? Если говорить обобщенно, то принцип работы антивируса сводится к чтению содержимого файла и поиску в последовательности байт цепочек (“сигнатур”), характерных для известных ему вирусов. Не исключены ситуации, когда пользовательские данные ошибочно могут быть интерпретированы как цепочка вируса и вырезаны из файла для обеспечения безопасности. Хотя в последнее время алгоритмы работы антивирусов претерпели значительное улучшение, такие ситуации периодически возможны. На рис. 4 представлен обобщенный вид файла после повреждения его вирусом.

Обратите внимание, что повреждения вирусом/антивирусом не имеют отношения к диску. С точки зрения расположения на диске и чтения с него, с файлом все в порядке. Зоны повреждений не совпадают с границами блоков на диске, а могут быть как меньше, так и больше блоков.

Рис. 4. Повреждение файла в результате активности вируса, антивируса или вследствие ошибки в программе

Ошибки работы приложений

Вот характерный сценарий: в Photoshop редактировалось объемное изображение, вносились значительные правки, затем при попытки сохранения изменений приложение по той или иной причине “падает”. Файл оказывается записан частично, и тем самым поврежден. При попытке открыть сохраненное изображение еще раз приложение с этим не справляется, так как внутренняя структура не является целостной.

Это лишь один пример потенциальных причин сбоев приложения. “Клиническая картина” повреждений при этом близка к тому, что можно увидеть при повреждении вирусами/антивирусами. Для получения представления о ней см. рис. 4.

• Если случай повреждения единичный, то докопаться до причины сбоя бывает практически невозможно. К ошибке могут привести слишком много факторов и их сочетаний. В качестве профилактической меры сделайте внеочередную резервную копию ваших данных.
• Если повреждения случаются регулярно, то стоит задуматься о том, при каких обстоятельствах они происходят. Чтобы избавиться от проблемы, приходится искать в нескольких направлениях. Введите в поисковик выдаваемые вам сообщения об ошибках – часто вместе с описанием ошибки вы найдете и ее решение. Обновите программу, которая портит файлы. Установите обновления операционной системы.
• Поврежденные файлы подлежат восстановлению при помощи специальных утилит.

Действия пользователя

Мы не склонны обвинять пользователей в повреждениях, рассматривая ситуации наподобие описанной скорее как несовершенство компьютерных систем.

Вот пара простых советов пользователям:

• По возможности, никогда не редактируйте файлы, размещенные на носителях, которые можно легко отсоединить от компьютера (флешках, внешних дисках и т.п.). Используйте эти устройства только для транспортировки данных, а перед редактированием копируйте файлы на стационарный диск вашего компьютера.
• Используйте функцию ОС «Безопасное извлечение», если она доступна для подключаемых носителей. Это позволит системе записать на носитель данные, которые находятся в системном буфере записи.
• Не нажимайте кнопки “Да”, “ОК” и т.п., не поняв в точности, что у вас спрашивает программа или система. Это может быть запрос на удаление вашей важной информации.

Как восстанавливают поврежденные файлы

Основой восстановления пользовательских данных является понимание внутренней структуры каждого типа файлов, которые требуют исправления. После анализа поврежденного файла оставшиеся нетронутыми/неповрежденными пользовательские данные сводятся в новый целостный файл. Данные, которые были затерты, увы, не подлежат восстановлению.

Приложения по восстановлению поврежденных данных работают по следующей схеме:

• Поврежденный файл анализируется, исходя из знания формата данных.
• Если возможно, то поврежденные служебные данные корректируются для возможности получения доступа к максимальному объему пользовательских данных.
• Если структура хранения файлов позволяет, то запускаются эвристические алгоритмы поиска потерянных данных. Под потерянными данными понимается информация, на которую в результате повреждения служебных данных были потеряны ссылки в файле.
• Извлеченные пользовательские данные складываются в воссозданный файл оригинального или смежного форматов.

Что стоит ожидать от результатов восстановления файлов? Каждое повреждение файла по-своему уникально, и влияет на объем данных, которые возможно восстановить. Если в файле повреждены нерелевантные для восстановления служебные данные, то зачастую можно говорить о стопроцентном восстановлении пользовательской информации. Если же перезаписан кусок важной информации, то удается восстановить только данные, которые остались нетронутыми в процессе повреждения.

Часто пользователи не понимают этого факта и ожидают после восстановления получить свой файл в первозданном виде. К сожалению, так не бывает практически никогда.

При оценке качества восстановления рекомендуется акцентировать внимание на том, были ли восстановлены из файла данные, подлежащие дальнейшему использованию. Если это так, то восстановление следует признать успешным, так как оно уже сэкономило время и силы при воссоздании изначального набора информации.

Утилиты OfficeRecovery восстанавливают данные из более чем 50 разных типов файлов, от Word и Excel до Exchange и Oracle. Если вы столкнулись с повреждением файла, воспользуйтесь программами и услугами OfficeRecovery. Специалисты компании также всегда готовы к работе над сложными специальными проектами восстановления корпоративных данных.

Программное обеспечение OfficeRecovery.

Если вам приходилось восстанавливать множество файлов, наверняка один или несколько из них в результате не открылись. Некоторые файлы восстанавливаются всегда в неполном виде или оказываются поврежденными. Причем независимо от того, насколько хороший инструмент для восстановления вы использовали. Для того, чтобы получить возможность просматривать, редактировать или иным образом использовать эти файлы, вам нужно будет их исправить.

Разница между восстановлением и исправлением файлов

Процедуры возвращения удаленных файлов и исправления поврежденных файлов часто называются одним словом – восстановление. Тем не менее, операции по восстановлению удаленных и ремонту поврежденных данных совершенно разные, используют различные методы и требуют использования различных инструментов. Поговорим подробнее об их различиях.

Восстановление файлов

Итак, «восстановление» исчезнувших файлов. Современные инструменты для восстановления помогают вернуть удаленные файлы с отформатированных, перераспределенных или недоступных жестких дисков, поврежденных карт памяти или нечитаемых USB-флешек. Иначе говоря, вы можете «восстановить» все доступные данные.

Для восстановления файлов вам понадобятся специализированные инструменты, такие как RS File Recovery (для отмены удаления файлов) или RS Partition Recovery (для восстановления файлов, хранившихся на отформатированных носителях информации, перераспределенных жестких дисках или поврежденных разделах). Более того, эти инструменты вернут с поврежденного диска или раздела любые файлы, которые все еще не были восстановлены.

Ряд специализированных инструментов поможет вам справиться с восстановлением определенных типов файлов, таких как фотографии (RS Photo Recovery), офисные документы (RS Office Recovery). Существуют и узкоспециализированные инструменты, которые позволяют восстановить только таблицы Excel (RS Excel Recovery) или текстовые документы (RS Word Recovery) .

Почему иногда стоит выбрать именно специализированное программное обеспечение для восстановления данных, а не универсальный инструмент? Есть две причины: цена и удобство. Стоимость качественного специализированного инструмента зачастую ниже, чем стоимость решений все-в-одном. При этом более дешевый инструмент зачастую использует те же алгоритмы работы, что и самые дорогие, ограничивая пользователя лишь в возможности восстановления некоторых типов файлов. Кроме того, специализированные инструменты для восстановления часто предлагают бонусы, недоступные в общих универсальных программах. Например, RS Office Recovery реализует автоматизированную предварительную проверку целостности файлов перед восстановлением, чтобы только здоровые, полные, неповрежденные документы и таблицы отображались в итоговом списке восстанавливаемых файлов. Это гарантирует, что любой файл, восстановленный с RS Office Recovery, можно будет сразу же открыть в Microsoft Office или OpenOffice и использовать в обычном режиме.

Ограничения для восстановления файлов

Инструменты для восстановления файлов имеют и свои ограничения. Если вы восстанавливаете небольшие, недавно удаленные, не фрагментированные файлы, инструменты для ремонта или исправления файлов могут вам никогда и не понадобиться. Поскольку восстановление подобных файлов, как правило, не представляет проблемы.

Если, однако, приходится иметь дело с отформатированными разделами, поврежденной файловой системой, заново разбитым на разделы жестким диском, высока вероятность того, что некоторые файлы будут восстановлены полностью, другие – окажутся поврежденными и непригодными для дальнейшего использования.

Почему некоторые файлы оказываются недоступными для восстановления? Может, дело в качестве работы инструмента для восстановления? К сожалению, в сложных ситуациях процесс восстановления данных имеет свои ограничения, снять которые не может даже наиболее современный инструмент восстановления. Всего один пример. Если вы восстанавливаете отформатированный жесткий диск, вы имеете дело с пустым диском, который имеет чистую (пустую) файловую систему. Это означает, что на нем нет никаких записей, которые бы указали на файлы, находившиеся на этом диске до форматирования. Поэтому инструмент восстановления данных (например, RS Partition Recovery) будет вынужден использовать специализированный алгоритм Content-Aware анализа, чтобы найти эти файлы. Алгоритм помогает считать все содержимое диска в поисках файлов известных типов, пытаясь определить их характерные подписи.

Такой алгоритм прекрасно работает при восстановлении небольших файлов и смежных блоков данных. Тем не менее, некоторое количество файлов, сохраненных на дисках, как правило, фрагментированы. При восстановлении фрагментированных файлов инструменту для восстановления данных необходимо либо использовать информацию из файловой системы, чтобы найти все части (фрагменты) файла, либо восстановить только начальный фрагмент. В результате вы можете получить поврежденные, неполные файлы. И в таких случаях без инструмента для исправления файлов не обойтись.

Исправление (ремонт) файлов

Теперь вы знаете, что необходимо для успешного восстановления файлов и понимаете, почему вы можете получить ряд непригодных к использованию файлов даже после в целом успешной попытки восстановления. Что касается ремонта подобных «неудачных» файлов, для их восстановления (точнее — исправления) необходимо использовать совсем другой инструмент, например, RS File Repair .

Ремонт или исправление файлов означает фиксацию их внутренних структур и/или «перекройку» или дополнение их содержания таки образом, чтобы соответствующие приложения (например, Microsoft Office для документов) могли без проблем открыть эти файлы. Для того, чтобы восстановить поврежденные изображения, используйте RS File Repair. При работе с этим инструментом ваши файлы должны находиться на исправных дисках (карты памяти, USB-флэшки и так далее). Иными словами, вы не можете исправить удаленные файлы перед отменой их удаления с помощью инструмента восстановления файлов, и вы не можете восстановить эти файлы с отформатированных разделов, пока они не восстановлены при помощи инструмента для восстановления разделов. Идея, думается, понятна. Чтобы файлы исправить они, должны иметься в наличии, то есть существовать в любом виде на любом исправном носителе.

RS File Repair может открыть поврежденные файлы, проанализировать их заголовки и содержимое, а затем исправить их структуру и сделать вполне пригодными для дальнейшего использования.

Конечно, настолько удачным результат работы программы будет лишь в том случае, если у вас есть только первый кусок длинного видео или файла JPEG с высоким разрешением. Однако RS File Repair вряд ли поможет вернуть данные, исчезнувшие в результате неудачного восстановления. Инструмент будет полезен лишь при наличии небольших несоответствий и незначительных ошибок в файловых структурах файлов.

Восстановление или исправление?

Так что же все-таки использовать в вашем случае – инструмент для восстановления файлов или для исправления (ремонта) файлов? Рассмотрим некоторые типичные случаи.

1 . Скажем, у вас есть документ под названием » MyDocument1.doc». При попытке открыть этот документ с Microsoft Word вы получите сообщение о том, что файл поврежден, и вопрос: хотели ли бы вы восстановить файл? Если вы соглашаетесь, происходит аварийное завершение работы программы или появляется сообщение об ошибке.

В таком случае вы можете восстановить файл при помощи аналогичного инструмента, как и RS File Repair. Такие инструменты помогут исправить файлы, с восстановлением которых встроенные инструменты MS Office для ремонта файлов помочь не могут.

2. Теперь – о более сложном случае. Допустим, на вашем диске был сохранен файл с именем «MyDocument2.doc», но вы случайно удалили документ и очистили корзину (или удалили файл с использованием комбинации клавиш Shift + Del, то есть в корзину он не попал вовсе).

В таком случае используйте инструмент для восстановления файлов, такой как RS File Recovery. Кроме того, можно использовать один из специализированных средств восстановления файлов Microsoft

Office, например, RS Office Recovery или RS Word Recovery. В любом случае, если вы используете один из этих инструментов в надлежащем порядке (загружаете и устанавливаете его на другой диск или дополнительное устройство хранения данных) довольно скоро, скорее всего, вы быстро вернете нужные данные, и инструмент для ремонта файлов вам не понадобится.

3 . А если вы хотите восстановить файл с именем «MyDocument3.doc», удаленный неделю назад? В таком случае высока вероятность того, что некоторые части файла уже перезаписаны данными, принадлежащими другим файлам. Если вы попытаетесь использовать инструмент для восстановления файлов, такие как RS File Recovery, вы восстановите файл, но не сможете открыть его в Microsoft Word (приложение выдаст сообщение об ошибке). Если вы попытаетесь использовать один из специализированных средств для восстановления файлов Microsoft Office, таких как RS Office Recovery или RS Word Recovery, вы вообще не увидите файл в списке восстанавливаемых, поскольку эти инструменты производят проверку файлов на целостность и просто отказываются добавлять поврежденные файлы в итоговый список.

В этом случае наиболее удачным будет восстановление при помощи двух инструментов вместе. Сначала используйте такой инструмент восстановления файлов, как RS File Recovery, чтобы непосредственно восстановить документ. Затем используйте утилиту для исправления, чтобы исправить его.

Если какой-либо файл на вашем компьютере не открывается из-за системной ошибки – не торопитесь его удалять, особенно,если сведения, записанные в нём, для вас очень важны. Попробуйте один из способов, описанных в данной статье. Если же ни один из них вам не поможет, попробуйте обратиться в любой сервисный центр по ремонту компьютеров – специалисты обязательно окажут вам должную помощь. А пока, попытайтесь восстановить файл самостоятельно.

Как восстановить поврежденный файл с помощью программ

• Вы можете сделать выбор в пользу любых программ по восстановлению файлов, такой софт иногда бывает даже у антивирусов. В данной статье за пример будет взята утилита RS File Repair, скачать её можно по ссылке с названием утилиты на официальном сайте, обратите внимание, что программа не является бесплатной, если вам нужен бесплатный софт, то посмотрите на такие программы, как MunSoft Data Recovery и R.save, плюс в том, что у них одинаковый принцип действия, и эта статья станет инструкцией для них тоже.

• Найдите в списке программ для восстановления именно ту, которая возвращает повреждённые файлы, кликните “скачать”.

• После завершения загрузки, дважды кликните по сохранённому файлу и приступите к установке. Выберите язык программы и нажмите “Ок”.

• Прочитайте рекомендации на экране, закройте остальные активные приложения, чтобы ничто не мешало процессу установки. Нажмите “Далее”.

• Прочитайте лицензию соглашения и кликните “Принимаю”.

• Выберите директорию установки программы. Если у вас есть два диска, то не устанавливайте программы на диск С по возможности.

• Установка почти завершена, вам осталось кликнуть по кнопке “Установить”.

• Как только программа восстановления поврежденных файлов установится, уберите галочку с поля “Показать файл ReadMe” и оставьте на “Запустить RS File Repair”.

• Вся ваша работа в открытой программе будет заключена в это небольшое окно под названием Recovery Wizard.

• Отыщите небольшую иконку с папкой и нажмите на неё, чтобы выбрать поврежденные файлы.

• Выберите папку, в которой расположен файл, нажмите на него и кликните “Открыть”.

• Выберите “Forward”, чтобы продолжить восстановление.

• Вам доступно два метода восстановления, если говорить просто, то это “Глубокий” и “Поверхностный” методы. Конечно же, лучше отдать свое предпочтение первому варианту, но он займет немного больше времени.

• Укажите путь для сохранения вашего восстановленного файла, кликнув по слову “Browse”. Не забудьте убрать галочку с пункта “Overwrite files with the same name”, иначе эта опция сотрёт все файлы, которые имеют такое же имя. Лучше сохранить всё, что вы имеете на данный момент в той директории.

• На примере выбран рабочий стол. Нажмите “Ок”, а затем “Forward”.

• Через несколько минут вы увидите восстановленный файл на рабочем столе вашего компьютера, либо в другой выбранной раннее папке. Если же файл занимал большой объём памяти, то вам придётся подождать чуть дольше.

Как восстановить поврежденные файлы онлайн

Вариант с установкой специального софта подходит тем пользователям, кому приходится проделывать такую процедуру часто, либо с большим количеством утерянных файлов. Когда же вам требуется восстановить несколько небольших документов или фотографий, то устанавливать программы вовсе не обязательно, так как на ваш выбор есть множество онлайн сервисов. Например: утилита от munsoft , онлайн восстановление

• После завершения восстановления, скачайте свой файл. Обратите внимание: если вы не доверяете сервису, которым пользуетесь, включите свой веб антивирус.

Теперь вы знаете как просто восстановить свой поврежденный файл двумя способами на выбор. Если ни один из шагов вам не помог, обратитесь к специалисту: возможно, документ потерпел серьёзные изменения.

Ищите программу для восстановления поврежденных файлов? После восстановления удаленных данных нужные файлы не открываются или открываются с сообщением об ошибке? Не знаете, как восстановить структуру поврежденных фотографий?

Восстановите поврежденные файлы программой

Воспользуйтесь программой для восстановления поврежденных данных RS File Repair. Программа быстро исправит ошибки в структуре файлов и восстановит их в исходном виде. Пошаговый мастер восстановления и интерфейс в стиле проводника MS Windows делает работу с утилитой легкой и понятной, не требующей специальных навыков. Благодаря этому каждый пользователь сможет быстро найти и восстановить нужные файлы даже после серьезных повреждений.

С помощью RS File Repair вы можете «исправить» файлы двумя способами.

Если вы восстанавливаете данные с помощью мастера, то вы сможете работать сразу с несколькими файлами, даже если они находятся в разных папках. Программа устранит повреждения и сохранит файлы в выбранную вами папку.

Если же вы не используете мастер при восстановлении поврежденных файлов, то вам будет доступна функция предварительного просмотра, и вы сможете просмотреть исправленные файлы перед сохранением.

Восстановление поврежденных файлов с помощью мастера

В каждом новом окне мастера вы найдете подробные пошаговые инструкции, которые помогут вам легко восстановить поврежденные файлы. Если каждый раз при запуске программы вы желаете начинать работу с мастером, воспользуйтесь опцией «Отображать мастер при запуске программы».

В окне «Выбор файлов» нужно указать поврежденные файлы, которые вы хотели бы исправить и сохранить. Здесь вы можете добавить в список восстанавливаемых любое количество файлов из различных папок, удалить файлы из списка или полностью очистить список. Также вы можете выбрать способ отображения списка выбранных файлов («Значки», «Список», «Таблица») и воспользоваться сортировкой файлов.

Затем выберите тип анализа восстанавливаемых данных. В большинстве случаев достаточно будет воспользоваться функцией «Анализ», которая позволяет быстро устранить повреждения логической структуры файлов.

Второй тип обработки данных – «Исследование» – используется, если необходимо более подробно проанализировать структуру файла. Это занимает гораздо больше времени, но позволяет восстанавливать даже сильно поврежденные данные благодаря сохранению максимального объема информации исходных файлов.

В следующем окне мастер предложит вам выбрать путь сохранения восстановленных данных (папку, в которую они будут сохранены), а также определить еще некоторые принципы сохранения исправленных файлов на выбранном носителе.

Восстановление поврежденных файлов с предварительным просмотром

Если вы решили «вручную», без использования мастера, выберите в левой части главного окна программы папку, в которой находятся нужные вам файлы. Справа отобразится все содержимое директории, и вы сможете выбрать в ней нужные файлы.

Если файл поврежден, программа не сможет отобразить его содержимое. Для восстановления его структуры воспользуйтесь меню «Файл»-«Анализ» или «Файл»-«Исследование» главного меню программы. После выполнения данных функций файлы будут доступны для предварительного просмотра.

Нужно исправить или восстановить поврежденный документ Word? Случается, при открытии документа Word вы получаете сообщение об ошибке, в котором говорится, что документ не может быть прочитан, поскольку он поврежден, или из-за иных проблем с файлом. Повреждения документов Word могут быть вызваны различными причинами, но обычно приходится иметь дело всего лишь с проблемами с заголовками в файле, а в таком случае данные могут быть восстановлены практически всегда и в полном объеме.

Примерно так будет выглядеть сообщение об ошибке, которое вы увидите, когда Word не сможет открыть документ.

«Сторонние» приложения

Советуем начать с программ, специализирующихся на восстановлении файлов определенного формата, а данном случае – форматов пакета Microsoft Office. Поскольку, к примеру, для восстановления изображений разработчики программ используют особые алгоритмы, мало подходящие для работы с текстовыми документами, качество восстановления в таком случае может серьезно пострадать.

Мы предлагаем использовать программу RS Office Recovery , зарекомендовавшую себя как один из наиболее эффективных инструментов для восстановления документов Microsoft Office. Просто скачайте и запустите программу и осуществите сканирование диска, на котором хранился поврежденный файл.

Все обнаруженные документы, доступные для восстановления, программа отобразит в отдельном окне. Документы будут иметь оригинальные названия. Вы сможете просмотреть содержимое документов и затем восстановить необходимые файлы, просто нажав кнопку «Далее».

Встроенные возможности восстановления

По умолчанию Word предлагает два возможных способа открытия поврежденного документа: Открыть и восстановить файл или Открыть с помощью Конвертера восстановления текста . В дополнение к этим двум опциям есть другие способы починить файл, используя только ресурсы Microsoft – все они подробно описаны в инструкциях службы поддержки. Обязательно попытайтесь открыть файл всеми предложенными способами, прежде чем переходить к работе с посторонними инструментам – часто стандартных средств действительно бывает достаточно.

В целях тестирования дополнительных методов восстановления файлов мы намеренно «повредили» документ Word, а затем попытались исправить его, используя различные методы, описанные ниже. Мы расскажем о результатах для каждого варианта восстановления.

Стандартные способы восстановления, упомянутые выше, могут быть реализованы через диалоговое окно «Открыть файл ». Нажмите «Файл », затем «Открыть », после чего нажмите один раз на файл, который вы хотите восстановить. Не пытайтесь открыть нужный файл, просто дважды щелкнув по нему мышкой, иначе Windows постарается открыть его «как обычно», и вы в очередной раз получите сообщение об ошибке.

Теперь вместо того, чтобы нажать на кнопку «Открыть » щелкните по черной стрелке, расположенной в правой части кнопки. Вы увидите множество дополнительных опций, одной из которых будет Открыть и Восстановить . Word попытается восстановить поврежденный документ, и если вам повезет, вы сможете просмотреть файл.

В нашем простом тесте Word смог полностью восстановить файл, содержавший две страницы обычного текста. Поэтому всегда начинайте попытки вернуть файлы именно с этого способа – он довольно неплохо работает и не требует дополнительного программного обеспечения.

Вторая встроенная функция – это Конвертер восстановления, доступ к которому вы также можете получить через диалоговое окно «Открыть ». В выпадающем списке «Все документы Word » выберите «Восстановление текста из любого файла ».

Word попытается восстановить текст из файла. В нашем случае ему это не удалось, и мы снова получили сообщение о том, что файл поврежден. В зависимости от типа повреждения пострадавших файлов, результаты работы данной опции могут отличаться.

Если ни один из этих двух методов не сработал, вы можете попробовать вставить поврежденный документ в другой документ Word. Для этого откройте новый файл и нажмите на вкладку «Вставка ».

Нажмите «Объект » и затем снова выберите вариант «Объект » в выпадающем списке. Перейдите на вкладку «Создать из файла » и нажмите кнопку «Обзор ». Выберите поврежденный файл Word и посмотрите, можно ли вставить содержимое в новый документ.

В нашем тесте Word не смог вставить документ в текущий файл. Вместо этого появилось странное сообщение об ошибке, в котором говорилось, что программа, используемая для создания файла, то есть Word, не была установлена в нашей системе! Опять же, результаты могут быть разными, так что попытаться стоит, при этом не ожидая многого…

Открыть файл по ссылке

Метод немного запутанный, но может быть действенным, опять же, все будет зависеть от типа повреждений документа. Итак, мы создаем документ, вносим в него текст, копируем этот текст, затем вставляем специальный текст в новый документ в качестве ссылки и, наконец, обновляем эту ссылку с указанием на поврежденный файл, а не на исходный. Уф! Давайте начнем.

Сначала откройте новый документ Word и введите что-нибудь вроде «Привет Word», и затем где-нибудь сохраните этот документ.

Теперь выберите текст, который вы только что напечатали, и скопируйте его в буфер обмена. Вы можете выбрать его и нажать CTRL + C или просто щелкнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать Копировать .

Затем создайте новый документ Word, через меню «Файл » – «Новый » . Если хотите, выберите пустой документ. Теперь нажмите на маленькую стрелку на кнопке Вставить и выберите «Специальная вставка » .

Здесь вам нужно выбрать «Форматированный текст (RTF) » или «Неформатированный текст ». Неважно, что именно вы выберите. Если при попытке вставить ссылку вы получите какое-либо сообщение об ошибке, закройте этот новый документ, скопируйте текст и снова создайте новый документ.

Финал уже близок… Щелкните правой кнопкой мыши на тексте ссылки, который только что был вставлен вами в документ, выберите «Связанный объект Документ » и затем выберите «Связи ».

Нажмите кнопку «Связи » и перейдите в каталог, в котором находится поврежденный файл. Выберите файл и нажмите «Открыть » .

После того, как источник ссылки обновлен, нажмите «ОК » и, будем надеяться, что текст из поврежденного документа появится вместо текста, который вы скопировали ранее. В моем случае у меня появилось сообщение об ошибке и я не смог открыть поврежденный файл. Однако мой тестовый файл был поврежден несколькими способами, и это могло быть причиной того, что текст не был восстановлен. Вы все равно должны попытаться!

Открыть в режиме Черновик

Еще одна вещь, которую вы можете попробовать, – открыть файл в «черновом» режиме, который не учитывает информацию о заголовке и т. д. и, следовательно, может открыть поврежденный файл.

Для этого нажмите «Файл », а затем «Параметры » . Нажмите «Дополнительно », а затем прокрутите страницу вниз до раздела «Показать содержимое документа ».

Здесь установите флажок «Показывать замещающие рамки рисунков» и «Использовать шрифты черновика в режимах черновика». Теперь вернитесь в Word, в разделе «Вид» нажмите «Черновик ».

Теперь попробуйте открыть поврежденный файл. Если он все же не открывается, вам придется продолжить изучение других возможностей для исправления поврежденного документа.

Предыдущие версии

Еще один вариант, который может помочь вам восстановить документ Word, — это предыдущие версии файлов. В Windows 7 и выше функция восстановления системы автоматически создает резервные копии ваших документов.

Функция «Восстановление системы » должна быть включена по умолчанию. Если вы отключили его вручную, вы не сможете восстановить данные, используя эту функцию. Если же она включена, Windows автоматически сохраняет резервные копии довольно часто, обычно не менее чем раз в день.

Вы можете проверить, есть ли резервные копии необходимого файла в системе, просто щелкнув по нему правой кнопкой мыши, выбрав «Свойства », а затем перейдя на вкладку «Предыдущие версии ». Если вы не видите такую вкладку, значит, опция «Восстановление системы» не подключена.

Все ранее сохраненные версии будут отображаться в списке ниже. Очевидно, что вы потеряете все данные, которые были добавлены в документ после создания последней резервной копии и до того, как произошла ошибка, но это все же лучше, чем ничего.