Дисковод для ноутбука не читает диски. Разобраться в особенностях проблемы

Многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда дисковод не читает диски установленные в него . Не стоит сразу выбрасывать дисковод и бежать в магазин с целью купить новый. Ведь причин для этого множество и многие из них могут быть устранены собственноручно без замены привода.

Основные причины почему не читаются диски

Проблемы такого характера можно разделить на аппаратные и программные.

Программные проблемы с дисководом

Программные проблемы могут возникать в результате ошибок операционной системы или конфликта с другими программами. Конфликтные ситуации могут возникнуть, как правило, после установки в системе виртуальных приводов. Если дисковод перестал работать после инсталляции таких программ, как Alcohol 120% или Daemon Tools, то ошибка, скорее всего именно в конфликте программного обеспечения.

Для решения этой проблемы следует удалить программу и сделать откат системы с помощью точки восстановления. Как сделать откат системы на Windows в видео ниже:

Если же система восстановления не была включена, то стоит обратить внимание на наличие в диспетчере устройств каких-либо виртуальных приводов. Если таковые обнаружатся, то необходимо их удалить.

Помимо конфликтов, проблема может быть связана со «слетевшим» или неправильно настроенным драйвером. Проверить это можно в упомянутом выше диспетчере устройств. В разделе «DVD-дисководы и дисководы компакт-дисков» должен находиться привод, установленный в системе. В окне «Состояние устройства» свойств привода должна находиться строка «Устройство работает нормально». А теперь тоже самое в картинках, только на примере жесткого диска:




В противном случае, необходимо переустановить драйвер. Если нечитаемым диском является видеодиск, то, возможно, проблема связана с регионом DVD. В таком случае, в свойствах привода нужно выбрать корректный регион. ВАЖНО! При этом следует учесть, что возможно только 5 изменений региона. Причем счетчик невозможно обнулить ни переустановкой системы, ни перестановкой привода на другой ПК.

Если не читается диск DVD , скорее всего, появляется несовместимость привода с данной болванкой. Относится это, как правило, к дешевым болванкам сомнительного качества.

Аппаратные причины, из-за которых дисковод не читает диски на ноутбуке или ПК

  • К аппаратным проблемам можно отнести выход из строя дисковода или диска . В первую очередь, при невозможности считывания диска стоит убедиться в отсутствии царапин и трещин на его поверхности. Стоит отметить, что при таких повреждениях возможно полное или частичное восстановление данных с помощью специализированного программного обеспечения.
  • Одной из возможных причин может стать загрязнение лазерной головки привода . Для ее чистки лучше всего использовать специальные чистящие диски. В качестве чистящей жидкости лучше всего использовать идущую в комплекте с таким диском. Использование других жидкостей, таких, как ацетон или спирт может привести к окончательному выходу из строя лазерной головки.
  • Достаточно вероятной причиной отказа дисковода может быть повреждение шлейфов , как питающего, так и передающего данные. Для исключения этой проблемы стоит заменить кабели на другие. Делать это необходимо при выключенном компьютере, чтобы скачком напряжения, возникающего в результате коммутации, не повредить материнскую плату или блок питания ПК.

Видео о том как можно исправить программные проблемы с дисководом:

И что нужно делать если дисковод не читает диски на Windows 8:

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Помогите с одной проблемой. Мой дисковод не видит DVD-диск (совсем). Когда вставляю диск - он начинает шуметь, немного хрустит, компьютер подвисает, и на этом все. Через пару минут - все заканчивается, если снова не попытаться посмотреть, что на диске.

Сам диск записывал на другом дисководе, и на нем он читается...

Аркадий.

Доброго времени суток!

Ох, лет 10 назад эта проблема была куда популярнее... Согласен со многими пользователями, что CD/DVD-приводы в последнее время используются все реже (и, наверное, изжили себя). Однако, иногда в них есть острая потребность, например, когда нужно прочитать диск со старыми документами (которые не найти в сети), запустить игру с лицензионного диска с защитой, установить Windows, когда порты USB в упор не видят флешку и пр.

Признаться, честно, я и сам не перенес свою коллекцию DVD-дисков на внешний HDD (хотя давно порываюсь это сделать ). В этой статье рассмотрю, что можно предпринять для решения этой проблемы "невидимости"...

Что можно предпринять, если дисковод не видит CD/DVD-диски

Разобраться в особенностях проблемы

Прежде чего, я порекомендую взять несколько дисков: CD-R, DVD-R, DVD+R, DVD-RW и др. (как записанные самостоятельно, так и купленные в магазинах). Дальше поочередно вставьте их в DVD-привод и попытайтесь прочесть с них информацию.

Если у вас пишущий дисковод - также попробуйте записать информацию на парочку дисков.

Суть данного действия : узнать характер проблемы, определить, связана ли проблема с одним конкретным диском, или с определенным типом дисков (скажем, привод может видеть CD, но не видеть DVD-диски). Думаю, прежде чем тратить деньги на новый привод (который не всегда решит проблему), гораздо разумнее потратить полчасика на "разбор полетов"...

При проблемах видимости со многими дисками

Как уже сказал выше, дисковод может либо не видеть DVD-диски, либо CD, либо вообще никакие. Все причины невидимости дисков можно разделить на два типа (так проще с ними разбираться):

  1. либо пришел в негодность сам привод (лазер в нем), отошел шлейф, люфтит гнездо и пр. Т.е. проблема связана с аппаратной составляющей;
  2. либо проблема связана с ПО.

Как определить, есть ли аппаратная проблема:


Если проблема аппаратная

2) Чаще всего проблема кроется в грязи и пыли, которая попала на лазер и теперь он не может считывать информацию с диска. Для его очистки, можно попробовать различные специальные чистящие диски и жидкости.

Например, есть диски со щеточками, когда такой диск раскручивается в приводе, то щеточка смахивает пыль, что благоприятно сказывается на работе привода.

3) Также почистить привод можно, если вручную его разобрать и продуть, например, с помощью баллончика со сжатым воздухом. Однако, не каждый привод можно разобрать, да и не так это просто.

Можно попробовать просто открыть лоток и через него продуть привод баллончиком. Очень редко, но помогает.

4) Что насчет ремонта - то сейчас подобные дисководы, насколько я знаю, никто не ремонтирует (нерентабельно). При поломках - их просто меняют на новые. Если сами не знаете, как заменить привод (или какой купить взамен) - обратите внимание на внешние устройства - их без проблем можно подключать к обычному USB порту.

5) Кстати, сейчас есть в продаже очень дешевые внешние DVD-приводы (как пишущие, так и читалки). Они здорово могут выручить, когда вдруг внезапно потребовалось поработать с CD/DVD форматом.

Внешний USB 3.0 привод DVD-RW

Если проблема программная

1) Удаление (отключение) мешающих работе программ

Для начала рекомендую вспомнить (обратить внимание) когда появилась проблема, после установки какой программы. Чаще всего, проблема связана с программами для эмуляции CD/DVD-приводов (это такие программы, как Alcohol 120%, Daemon Tools, Nero, Ultra ISO, Clone CD и т.д.).

Иногда, некоторые антивирусы могут блокировать чтение дисков, предполагая, что там есть угрозы (и пока диск не будет полностью проверен - вам прочесть его не дадут!). Например, раньше этим славилась Panda Titanium при выставлении максимального уровня защиты.

Совет : удалите на время тестирования DVD-привода софт, создающий виртуальный дисковод. Кроме этого, отключите (или удалите) антивирус.

2) Попробовать откатить систему (если есть точки восстановления)

3) Попробовать обновить/заменить драйверы

Нередко проблема связана с драйверами. Чтобы переустановить текущий драйвер, зайдите в диспетчер устройств (нажмите сочетание кнопок Win+Pause, в меню слева увидите ссылку на диспетчер) , и раскройте вкладку "DVD-дисководы...". Найдите в этой вкладке свое устройство и удалите его.

Как правило, такой простой способ позволяет восстановить нормальную работу привода.

Кстати, обратите внимание на вкладку "IDE ATA/ATAPI контроллеры": в ней есть несколько ATA Chanel. Откройте свойства каждого ATA Chanel и проверьте, везде ли задействован DMA . Если где-то нет, поставьте галочку и сохраните настройки.

4) Переустановить ОС Windows

Бывает и так, что никакие ухищрения не позволяют восстановить работу Windows: могут быть испорчены некоторые системные файлы, что-то удалено, завирусовано и т.д. В некоторых случаях, чем найти причины и решение, что не так с системой, гораздо быстрее переустановить ее...

При невидимости конкретного диска

Как правило, такие не читаемые диски уже изрядно исцарапаны. При их вставке, нередко, когда компьютер подвисает, пытаясь прочесть с них информацию. Пример одного из таких дисков представлен на фото ниже.

1) Попробуйте использовать другой CD/DVD-привод

Если вам очень нужна информация с носителя, первое, что порекомендую - это воспользоваться другим приводом (желательно DVD-RW, т.к. у пишущих приводов чувствительнее считывание информации). Нередко, когда один привод не видит диск, а другой способен считать с него все данные.

Если диск читается на отличном приводе - сразу же сделайте копию с этого диска. Т.к. может так стать, что в следующий раз вы уже его не прочтете...

2) Попробуйте аккуратно протереть диск (для этого в продаже есть спец. средства). Благодаря такой протирки можно "загладить" часть царапин и читаемость диска несколько повысится.

3) Воспользуйтесь специальными программами для чтения плохих дисков (например, Bad Copy или Unstoppable Copier ). Они несколько раз попытаются считать не отвечающий участок (сектор), и в худшем случае - просто "забьют" его нулем (а не зависнут, как Windows).

Если дело имеем с видео, музыкой, картинками - то скорее всего, у вас просто будет "немая" секунда в видео или потеряется часть картинки. Не так плохо, как потеря всей информации. Если на диске архивы программ, игр - то последствия самые печальные, такие вот "зибитые" нулями участки - не позволят вам установить оные приложения (т.е. по сути они будут испорчены!).

Последний совет...

Ну и последнее, что хотелось бы отметить: сейчас в сети можно найти абсолютное большинство файлов (будь то старые игры или фильмы, какие-то программы и т.д.), которые, возможно, вы хотите прочесть с "невидимого" диска.

И если речь не идет о чем-то уникальном и специфическом, возможно стоит потратить несколько минут на поиски информации в интернете, чем на ремонт и "пляски" вокруг DVD-привода? Скорее всего, сможете найти файлы даже в лучшем качестве!

У меня всё.

Всего доброго!

Со временем дисковод компьютера или ноутбука попросту отказывается читать диски. Иногда это касается только отдельных дисков или типов носителей (к примеру, дисковод читает все диски, кроме DVD-R или CD-RW), а иногда абсолютно все диски остаются непрочтенными - дисковод просто не желает с ними работать. Причин подобной «забастовки» дисковода может быть несколько. Ниже описаны самые распространенные проблемы, почему и приведены решения

Для начала нужно определиться, дисковод перестал какой-то определенный диск или не читает все, что Вы ему предлагаете. Если он упорно отказывается читать только один диск из всех предложенных, проверьте его на наличие царапин, потертостей и прочих механических повреждений - возможно, причина кроется в самом диске, а не дисководе.

Если дисковод верой и правдой служил Вам на протяжении нескольких лет и только после этого перестал корректно работать, возможно, ему просто необходима чистка оптической линзы, которая отвечает за чтение информации с носителей. Для того чтобы ее почистить, можно воспользоваться но желательно обратиться к специалисту, который не только почистит линзу, разобрав дисковод, но и избавит его от пыли и прочих загрязнений, попавших внутрь устройства за время его эксплуатации.

Однако иногда бывает так, что новый или практически новый дисковод отказывается работать. Почему дисковод не читает диски в этом случае? Проблемы с дисководом могут возникнуть по целому ряду причин. Для начала необходимо проверить, не поврежден ли шлейф, соединяющий дисковод с материнской платой. Если он поврежден, этот шлейф может стать главной причиной неполадок. Если видимых повреждений не обнаружено, все равно можно попробовать подключить дисковод к материнской плате с помощью другого шлейфа.

Если дисковод вообще отказывается реагировать на команды пользователя, можно попробовать удалить устройство из системы и установить его заново. Для этого необходимо зайти в «Свойства системы», выбрать пункт «Оборудование» и, отыскав необходимое устройство, удалить его. После этого надо перезагрузить компьютер для того, чтобы система вновь смогла определить дисковод и установить на него все необходимые драйвера. Чаще всего после данной манипуляции дисковод начинает работать. Но есть и другие ответы на вопрос, почему дисковод не читает диски.

Иногда причиной отказа нормально функционировать для дисковода служит появление в системе так называемых виртуальных дисководов с помощью программ, помогающих системе считывать образы дисков, сохраненные на компьютере. Если дисковод перестал работать после того, как была установлена одна из таких программ (к примеру, Virtual CD или Alcohol 120%), можно попробовать полностью удалить ее и посмотреть, не заработает ли он после этого.

Иногда поиск ответа на вопрос, почему дисковод не читает диски, может привести к печальному результату - оказывается, что плата дисковода попросту сгорела. Поэтому еще до покупки данного устройства желательно уяснить для себя, какой дисковод лучше из всех предложенных на рынке. Для этого можно проконсультироваться со специалистами или почитать специализированные форумы в интернете.

В некоторых случаях для дальнейшей работы нечитающего дисковода достаточно его перепрошить. Подробное описание этой процедуры, как и сами прошивки, можно также найти в интернете. Главное помнить, что после неудачной прошивки привод попросту можно будет выбросить, поэтому стоит подойти к этому процессу со всей серьезностью.

Это всего лишь основные моменты, почему дисковод не читает диски. Если же Ваша проблема не подходит ни к одному из вышеописанных пунктов, лучше всего обратиться за помощью к специалисту.

Если вы являетесь активным пользователем компьютера, то вам наверняка приходилось сталкиваться с вопросом: "почему дисковод не читает диски" . Вроде бы все исправно, но проблема почему-то возникает. Для вас есть хорошая новость - вы можете самостоятельно исправить возможные неполадки. А поможет в этом наше руководство.

Поэтому отложите покупку нового CD/DVD привода, и дочитайте до конца.

Основные проблемы

Если бы встала необходимость классифицировать проблемы с чтением дисков, то выделить получилось только два пункта:

  • Аппаратные проблемы
  • Программные неполадки или несовместимости

CD/DVD привод, как и любое устройство может выйти из строя. Но не стоит пугаться, большинство аппаратных проблем можно решить на месте.

Что касается программных проблем - то их очень легко диагностировать. Допустим, вы проводили настройку или установку нового программного обеспечения. А после перезагрузки компьютера, привод отказался читать все, или некоторые диски. Здесь первым делом можно задуматься о несовместимости ПО.

Теперь когда мы знаем основные типы неполадок, давайте посмотрим как справиться с ними.

Аппаратные проблемы

Если дисковод не читает диски из-за технических проблем, в первую очередь следует заменить соединительные провода. Это может быть Sata-кабель, или IDE-шлейф, через которые происходит передача данных. Ide используются в старых компьютерах - технология уже устарела. Выглядят они следующим образом:

Вам необходимо разобрать компьютер. Обесточьте его, отсоедините все провода. Позаботьтесь о заземлении. Затем с помощью инструмента снимите крышку корпуса. Теперь вам следует визуально определить, с помощью каких кабелей DVD-привод подключается к материнской плате. А затем заменить их. Вероятно, под рукой нужных запчастей не найдется, поэтому приготовьтесь к походу в магазин компьютерной техники.

После того, как новые кабели будут установлены, собирайте ПК в обратной последовательности, запускайте и пробуйте проверять чтение дисков. Если заработало - отлично. Если нет, переходим к следующему шагу.

Проводим очистку

Во время работы компьютера, в его корпусе собирается большое количество пыли. Она накапливается на всех аппаратных составляющих, в том числе на CD/DVD приводе. Это может служить причиной неполадок. Особенно часто эта проблема возникает у владельцев стационарных компьютеров. Системный блок расположен на полу, в мало проветриваемом месте. Ноутбуки менее подвержены загрязнению, но и их необходимо периодически чистить.

Наверняка вы уже догадались, что сейчас мы будет очищать привод от пыли. Это помогает вернуть ему работоспособность.

Считывающий лазер, которым оснащен дисковод, отвечает за считывание данных. И если он загрязнен, то свою прямую обязанность выполнять будет через раз, или вовсе откажется работать.

Снова разбираем компьютер, на этот раз извлекая дисковод. Самый простой способ - продуть его. Если у вас слабые легкие, придется заранее купить баллончик со сжатым воздухом. Они продаются в тех же компьютерных магазинах, и используются для очистки техники от пыли.

Для более опытных пользователей мы посоветует провести капитальную очистку. Разберите дисковод, и вручную протрите головку лазера. При этом используйте мягкую вату, ушные палочки или подходящую ткань, предварительно смачивая в воде или очищенном бензине.

Что еще можно использовать? Существуют специальные диски очистки. На их поверхности установлены специальные щетки, которые во время прокрутки диска очищают головку лазера. Достаточно поместить их в дисковод, и подождать пару минут.

Решение проблем с программным обеспечением

Если вы подозреваете, что ваш дисковод перестал видеть или читать диски вследствие проблем с программами, подумайте, какой софт вы устанавливали в последнее время. Чаще всего проблема кроется в программах, которые позволяют создавать виртуальные приводы:

  • Daemon Tools
  • Nero burning room
  • Alcohol 120%

С их помощью вы можете работать с образами дисков, и подключать их в виртуальные дисководы. Но в то же время, эти программы могут конфликтовать с уже имеющимся CD/DVD приводом, не позволяя ему нормально работать.

Решить проблему поможет удаление этих программ, с последующей очисткой системного реестра. Поищите в сети - утилит для удаления мусора довольно много.

Проблемы с драйверами

Привод для чтения дисков, как и любое устройство, нуждается в правильно установленном драйвере. Соответственно ошибка в драйверах может случить причиной того, что ваши диски перестали считываться.

Как нам решить эту проблему? Для начала, переходим в диспетчер устройств:

Пуск -> панель управления -> система -> диспетчер устройств .

Если программы для работы с виртуальными приводами оставили здесь свои следы, их следует убрать. Удаляем все виртуальные дисководы. Так же необходимо удалить драйвер "STPD ". Чтобы его найти, зайдите в меню "Вид " и щелкните "Показывать скрытые устройства ". По завершении этих действий перезагрузите компьютер, и проверьте результат.

Проверяем параметры дисковода

Нам осталось только проверить корректность параметров нашего DVD-привода. Для чтения дисков он должен быть правильно настроен.

Снова возвращаемся к диспетчеру устройств. На этот раз нас интересует пункт "IDE ATA/ATAPI контроллеры ". Разворачиваем выпадающий список, и видим несколько пунктов. Среди них нам нужно найти тот, который относится к CD/DVD приводу. Для этого мы поочередно открываем каждый из них, и переходим на вкладку "Дополнительные параметры ". Если мы увидим надпись "Atapi дисковод для компакт-дисков ", значит мы нашли нужный. Обратите внимание, чуть ниже будет пункт "Задействовать DMA ". Вам следует попробовать оба варианта, как с включенным, так и с выключенным DMA. Если дисковод не читает диски в windows 7, работа с параметром DMA нередко позволяет решить проблему.

Видео к статье :

Заключение

Аппаратные части компьютера имеют свой срок службы. При возникновении проблем - вы можете попробовать провести самостоятельную диагностику и ремонт. В том случае, если это не помогает, придется приобретать новые комплектующие.

Помогает вам переносить информацию между программами.

Зачем искать информацию на других сайтах, если все собрано у нас?

Дисковод для современного пользователя является неотъемлемым устройством как в компьютере, так и в ноутбуке. Диски, либо же болванки, продолжают быть распространёнными носителями информации и свою актуальность утратят ещё не скоро. На них мы записываем любимую музыку, фильмы с них устанавливаем системы. И когда дисковод по какой-то причине перестаёт читать диски, это весьма печально. Во-первых, юзер лишается одного из носителей информации, а во-вторых, переустановка системы становится вдвойне сложнее. Но даже когда DVD Rom напрочь отказывается работать, это не значит, что ему пора на свалку! Есть несколько причин, по которым он может отказаться читать болванки, но практически во всех случаях ему можно вернуть работоспособность. Давайте разберёмся, почему не работает дисковод, и каким образом его заставить снова читать диски, как и прежде.

Дисковод в компьютере отказывается работать: распространённые причины

Часто в ситуациях, когда DVD-Rom переставал работать, причины оказывались банальными. Рассмотрим для начала самые элементарные из них.

  1. Физическое отключение. В большинстве случаев устройство просто не подключено к материнской плате. Причём пользователь мог сам случайно выдернуть штекер из разъёма во время очистки компьютера от пыли. Такая причина не удивительна для интерфейса Sata, поскольку разбалтываются такие разъёмы быстро. Случается, что штекер даже сам может вывалиться из разъёма. Достаточно компьютер подвигать.
  2. Проблемы со шлейфом или разъёмом. Это также довольно частая проблема. Если устройство не работает, при этом всё правильно подключено, не нужно спешить списывать его на металлолом. Попробуйте переключить шлейф в другое гнездо. Если не помогло, замените сам провод.
  3. Как бы смешно ни было, но некоторые пользователи причисляют девайс к нерабочим сразу, как только он не прочитывает один диск. Спешить с такими выводами не следует. Проверьте сам диск на наличие повреждений. Если болванка царапаная, что зачастую и бывает, то проблема в ней. Скормите устройству другой диск и проверьте, как он прочитается. Если всё в порядке, значит, вы зря грешили на привод.
  4. Засорение лазера. Тоже очень распространённая проблема. Но актуальна она для приводов, которые либо работают уже очень длительное время, либо используются крайне часто. Чтобы оживить привод в сервис его нести не нужно и выкачивать специализированный софт тоже не потребуется. Всё обойдётся походом в ближайший магазин, в котором продаются болванки с музыкой, играми и фильмами. Вам нужен чистящий диск. Это распространённая вещь, поэтому купить его можно в любом месте. Предположим, вы купили такую болванку. В комплекте с ней прилагается инструкция и специальная жидкость для очистки лазерных линз. Что делаем дальше. Внимательно читаем инструкцию, понимаем, что чистящая жидкость - вещь очень опасная и при контакте с огнём может привести к печальным последствиям. Итак, прочитав инструкцию, наносим на щёточки диска жидкость и аккуратно вставляем его в привод. После того, как девайс скушает болванку, загрузится программа для очистки лазера. Она нам сама подскажет, что нужно делать. Да и ведь мы читали инструкцию. Выполняем необходимые действия, ждём окончания очистки. Извлекаем диск и радуемся вновь живому приводу!

Отказ дисковода из-за установки эмулятора

Если всё вышеперечисленное вам не помогло, тогда вспомните, какую из программ вы устанавливали последней.

Если вы устанавливали программы для эмуляции виртуальных дисководов Alcohol 120%, Ultra ISO и прочие, причина отказа дисковода может быть связана с ними.

Такие программы часто вызывают конфликт между виртуальным устройством и физическим. Как решить данную проблему? Вот несколько вариантов, которые помогут вам благополучно решить поставленную задачу.


{banner_123_privod}

  1. Самым лучшим способом устранить подобную неполадку является откат системы. Каждая программа во время установки создаёт точку восстановления, к которой можно будет вернуться. Главное, чтобы была активна функция восстановления системы. Итак, чтобы откатиться, выполните следующие операции:
  • Откройте «панель управления» . Далее пункт «восстановление» . После этого необходимо щёлкнуть «запуск восстановления системы» и выбрать точку отката. В нашем случае необходимо восстановить компьютер до состояния перед установкой эмулятора. Соответственно, выбираем точку, созданную этой программой. Жмём далее. После процесса восстановления компьютер будет перезагружен и система отрапортует о возврате себя родимой до более раннего состояния. Далее обращаемся к приводу и вуаля! Он работает! На скриншоте ниже показан пример, как это будет выглядеть.

  1. Если по той или иной причине восстановление операционки было отключено или точка отката до установки эмулятора была удалена, не падайте духом! Можно устранить проблему вручную. Для этого делаем следующее:
  • Для начала удаляем сам эмулятор. Да так, чтобы от него и духу не осталось! Чистим абсолютно всё: и папку Program Files , и папки application data .
  • Идём в диспетчер устройств , находим виртуальный привод. Его отправляем по тому же адресу, куда отправили и его создателя.
  • Затем, не выходя из диспетчера устройств, открываем менюшку, вид и выбираем пункт показать скрытые устройства. Далее видим внушительный список непонятных устройств и драйверов. Не пугайтесь, из них нам нужен только один пункт - SPTD Driver . Находим таковой и тоже удаляем.
  • После всего этого удаляем сам дисковод, перезагружаем систему и радуемся вновь рабочему девайсу.

Если ни один из способов не помог, тогда вывод остаётся только один, причём не самый утешительный: дисковод всё же умер. В таком случае можно попытаться его отремонтировать, но стоимость данной услуги соизмерима новому устройству.

Что делать, если не работает дисковод в ноутбуке


Когда отказывается работать привод, установленный в буке, причины остаются теми же, что и в случае с компьютером. Повторим их ещё раз и кратко охарактеризуем возможные решения проблем.

  1. Шлейфа в буке нет, а вот разъём никуда не девался. Только, к сожалению, он один. Чтобы проверить, в порядке ли дисковод, подключите его к другому ноутбуку либо же компьютеру. Такое вполне возможно.
  2. Опять-таки, испорченные диски. Не спешите винить привод. Проверьте, возможно он не читает один или 2 диска, которые испорчены.
  3. Засорение линзы. Здесь тоже в помощь чистящий диск.
  4. Установка эмулятора виртуальных дисководов. Как и прежде, решение проблемы заключается либо в откате операционки, либо в грамотном удалении виновника неполадки и всех составляющих.
  5. Выход из строя девайса. Здесь, как было написано выше, уже ничего не поможет. Придётся покупать новое устройство.


{banner_123_privod}

DVD-Rom не работает после покупки

Не вся продукция, которую мы покупаем в магазинах, качественная. Как ни стараются производители, а на 10 устройств одно получается бракованным. Это не закон подлости, а ошибка человека или оборудования. Что делать в подобном случае?

  • Не стоит паниковать. Не та ситуация, где нужно проявлять свои эмоции. Попытайтесь подключить девайс к разным гнёздам компьютера. Проверьте шлейф, замените его.
  • Если ничего не помогает и привод не работает, ни в коем случае не пытайтесь выяснить неполадку самостоятельно.

Если вы вскроете корпус устройства, гарантия будет утеряна.

  • Обратитесь в магазин или сервис, где вы приобретали DVD-Rom. Согласно закону о защите прав потребителя вы имеете право потребовать с продавца некачественного товара всю стоимость, либо замену на работоспособное устройство. Но сразу новый привод вам не дадут. Возвращённый девайс будет тестироваться продавцом на ваших глазах. Если неполадка подтвердится, то вам будут принесены извинения и магазин предложит замену товара или вернёт вам деньги. Когда я столкнулся с подобной ситуацией, дисковод долго и упорно тестировали на трёх компьютерах. Но ни на одном он не заработал. В результате я доплатил немного и купил нормальный рабочий привод.
  • Если продавец отказывается заменять DVD-Rom, ссылаясь на ту или иную причину, не нужно устраивать скандалов и нарываться на неприятности. Забирайте нерабочее устройство и с уверенностью идите в суд. Если оборудование действительно неисправно, экспертиза установит это. Главное, не вскрывайте привод. Далее вы можете отсудить у магазина стоимость товара и даже потребовать компенсацию морального ущерба. Закон защиты прав потребителя будет на вашей стороне. Если неисправность действительно существует, дело вы в любом случае выиграете.

Всегда ли можно вернуть дисководу работоспособность

Когда привод выходит из строя, причём не просто отходит шлейф или что-либо из вышеперечисленных причин, можно попытаться его отремонтировать . В некоторых случаях это обойдётся вам дешевле, чем покупка нового устройства. Но, к сожалению, ремонт не всегда возможен. В каких случаях стоит ремонтировать устройство, а в каких лучше подумать о покупке нового?

  1. При выходе из строя лазера. Если лазерную линзу поменять ещё можно, то лазер будет стоить очень недёшево. К тому же, каждый производитель дисководов использует различные лазеры, которых в нашей стране может и не быть. Его, конечно, закажут, но, сколько придётся ждать, неизвестно.
  2. При выходе из строя электропривода. Случается такое крайне редко, но всё же бывает. Данная деталь тоже отнюдь дешевизной не отличается и опять, не известно, сколько придётся ждать, пока его доставят.
  3. Поломка платы, а также порча чипов или конденсаторов. Эта деталь привода тоже довольна редкая, потому что каждый производитель использует свою разработку. Соответственно, заказывать плату придётся непосредственно на заводе. Это снова время. Перепайка конденсаторов или чипов дело кропотливое и не каждый сервис за него возьмётся. Да и стоить эта услуга будет не многим дешевле нового девайса.


{banner_123_privod}

Напоследок несколько советов, которые продлят жизнь вашему дисководу и избавят вас от лишних забот.

  • Не вставляйте в привод испорченных или поцарапанных дисков. Это заметно снижает срок службы устройства;
  • Не оставляйте DVD-Rom открытым. Это способствует накоплению пыли и засорению лазерных линз. В дальнейшем, само собой разумеется, это ни к чему хорошему не приведёт;
  • Не насилуйте дисковод долгой работой. Он тоже устаёт. Позволяйте девайсу отдыхать хотя бы каждые полчаса, если приходится часто работать с дисками;
  • Если привод активно используется, не пренебрегайте периодической чисткой лазерных линз. Но слишком часто этого делать тоже не нужно, поскольку есть риск поцарапать линзы;
  • По возможности не используйте эмуляторов виртуальных приводов. В случае, когда они очень нужны, обязательно проверьте, включено ли восстановление системы и создана ли точка отката.
  • Если вы владелец ноутбука, все рекомендации те же. Но ещё обращу ваше внимание на то, что не следует касаться пальцами самого дисковода и тем более лазера.