Сбой резервного копирования в icloud или itunes, что делать и почему не создается. Восстановление личных данных на iPhone из iCloud

В данной статье мы расскажем вам о том, на что нужно обратить внимание при настройке нового iPhone или iPad.

Не обновляйтесь до iCloud Drive

iCloud Drive поддерживается только iOS 8 и OS X Yosemite, поэтому если вы часто пользуетесь iCloud и у вас есть Mac, не спешите обновляться до iCloud Drive, пока официально не выйдет OS X Yosemite.

Настройте синхронизацию iCloud

iCloud позволяет синхронизировать множество различной информации. Почта, контакты, фотографии, файлы сторонних приложений — все это можно настроить и лучше действительно это сделать.

Отключите звуки клавиатуры и блокировки экрана

Потому что они раздражают.

Отключите повторяющиеся уведомления Сообщений

По той же причине.

Включите автоудаление сообщений

Удивительно, но со временем медиафайлы в iMessage могут занимать гигабайты свободного места. Для того, чтобы не удалять переписки по одной, можно включить автоматическое удаление старых сообщений.

Настройте пуш уведомления

Пуш уведомления в iOS поддаются очень подробной настройке. Можно менять вид уведомления, включать наклейку на бейдже, оповещение на заблокированном экране и так далее. Причем можно делать это для каждого отдельного приложения.

Добавьте клавиатурные сокращения

Несмотря на то, что появляется все больше сторонних клавиатур, остается еще очень много сторонников стандартной клавиатуры iOS. Если вы один из них, то не поленитесь настроить клавиатурные сокращения. С их помощью можно писать целые фразы несколькими символами. В последствии они сэкономят вам много времени.

Увельчите количество строк в превью почты

Стандартное количество строк в превью — 2. Их количество можно увеличить до 5. Тем самым можно понимать о чем сообщение, даже не заходя в него и сразу отправлять его в архив или в определенный список.

Активируйте «Hey Siri»

Несмотря на то, что Сири в наших краях еще довольно бесполезная штука, с её помощью уже можно узнавать название играющей песни, погоду, ставить напоминания и прочее. Фразой «Hey Siri» можно запустить Сири, даже не касаясь гаджета. Сделать это можно в Настройках → Siri.

Просмотрите приложения, оптимизированные под iOS 8

iOS 8 привнесла для разработчиков огромное количество возможностей, а как следствие и много плюшек для нас! Виджеты, расширения, взаимодействие приложений и многое другое.

Для приложений, обновленных под iOS 8 в App Store есть отдельная вкладка, которую непременно нужно просмотреть.

Которая теперь позволяет делиться абсолютно любыми документами и файлами между iPhone, iPad и компьютерами на операционных системах Windows и Mac. Ключевое слово здесь - любыми. Положили какой-то файл в «облако», а он уже доступен на всех ваших устройствах.

Ранее, это возможно было только для фотографий, заметок, календарей, синхронизации закладок браузера и т.д. Теперь же нет никаких ограничений на формат данных! Давайте посмотрим, как компания Apple организовала работу своего сервиса и какие настройки необходимо выполнить, чтобы им воспользоваться.

Подробная инструкция уже здесь - поехали!

Установка и скачивание

По аналогии с любой другой программой, для начала необходимо скачать и установить iCloud Drive для Windows и iPhone (iPad). Для домашнего компьютера, установка происходит вместе с панелью управления iCloud (это составная часть данного приложения). На эту тему уже есть , поэтому отсылаю вас к ней.

На iPhone или iPad, все уже загружено автоматически и полностью готово к использованию. Единственное на что стоит обратить внимание - если вы приобрели гаджет достаточно давно, и сами обновлялись на iOS 8, то необходимо вручную проделать несколько действий. Вот они:

1. Переходим в настройки.
2. Находим строчку iCloud.
3. Вам будет предложено обновление до iCloud Drive. В случаях, когда этого не требуется, результат будет такой, как на картинке:

Если процесс затянулся и все долго обновляется, то вероятно причина в:

• Слишком большой объем данных, которые хранятся в облаке.
• Отсутствует (или слабое) соединение с интернетом.
• Если все очень уж сильно затянулось - попробуйте включить и выключить аппарат.

В любом случае остается только ждать, так как иных способов остановить это обновление -нет.

Как использовать iCloud Drive

Здесь наверное лучше показать на собственном примере. Предположим, что есть тестовый файл, давайте посмотрим, как получить доступ к нему с разных устройств. Начнем с компьютера, так как это самый простой способ. Нам понадобится открыть проводник Windows и здесь же мы видим папку iCloud Drive. Помещаем туда наш тестовый файл. Все, он сохранен в хранилище!

Далее, существует web-версия хранилища, войти в которую можно по адресу www.icloud.com . Чтобы попасть туда, необходимо ввести Apple ID и пароль. Еще не знаете что это? Бегом читать и регистрировать . Как видим, наш файлик благополучно очутился и здесь.

Самое интересное и в тоже время не очень удобное - доступ к файлу с помощью телефона или планшета. Тут все, как обычно, через...программы. Дело в том, что отдельного специального приложения, для управления одновременно всем содержимым для iPhone и iPad нет.

Если быть совсем точнее, то посмотреть все файлы в iCloud Drive на iPhone мы можем через Настройки-iСloud-Хранилище-Хранилище. К сожалению, здесь можно только удалить их, но не открыть, редактировать и т.д.

Для всех этих опций, необходима программа с поддержкой данной технологии. Так как в нашем примере файл текстовый, я буду использовать Pages. Заходим в программу-новый документ-iCloud. Вот он!

Естественно, все что описано в статье, справедливо и в обратную сторону - то есть можно создать документ в Pages, а потом дома, на домашнем ПК (с установленной панелью iCloud) или на любом другом (с помощью web-версии) продолжить редактирование. Ну и формат файлов может быть абсолютно любым (музыка, видео, текст).

Ограничения и цены на iCloud Drive

Как и всегда, не обошлось без различных преград к использованию. Куда же без них?:)

Вот с какими ограничениями придется столкнуться при работе с сервисом iCloud Drive:

• • Формат файла не должен превышать 15 гигабайт.

• Бесплатно отдается 5 гигабайт места. Сюда входят и , и данные сохраняемые программами самостоятельно, а также все файлы которые вы туда поместите. Поэтому, частенько памяти в облачном хранилище может и не хватать. Как выйти из этого положения? Правильно, купить дополнительное место.
• А цены таковы (за месяц использования):

Остались какие-то вопросы? Специально для этого есть комментарии - пишите смело, я обязательно постараюсь помочь и подсказать верное решение!

P.S. Ставьте «лайки» и тогда сервис будет работать как часы, проверено!:)

Доброго времени суток уважаемые читатели . Возникли проблемы с синхронизацией данных между двумя экземплярами одного и того же приложения? Вы не одиноки, и многие разработчики выразили своё неудовольствие проблемами, которые преследуют iCloud с момента его появления вместе с iOS 5.

К счастью, существует множество методов, которыми вы можете воспользоваться, чтобы успешно синхронизировать приложения Mac OS X и iOS с серверами Apple, так что не бойтесь испробовать их все.

Apple недавно обновила iCloud с его предыдущей инкарнации, которая служила хранилищем только для разработчиков и приложений, до полноценной облачной платформы вроде или Google Диск. Этот переход привёл к возникновению проблем у некоторых пользователей. К счастью, решить их довольно просто.

Вы должны убедиться, что обновляетесь до iCloud Drive на всех устройствах одновременно. Если вы запустили обновление на iPad, это ещё не означает, что ваш Mac также автоматически обновиться. Для работы iCloud Drive на всех устройствах требуются системы OS X Yosemite и iOS 8. После обновления вы получите доступ к своей папке через Finder.

Обновите iCloud Drive на iOS, открыв Настройки > iCloud или пройдите в Системные настройки > iCloud на Mac OS X.

Перезагрузитесь и подождите

Прежде чем iCloud ответит на ваш запрос, может пройти некоторое время. По словам пользователей сервиса, вплоть до 10 минут. Немного подождав, вы можете обнаружить, что проблема решилась сама собой, а пока вы это делаете, неплохо будет перезагрузить все устройства. Кроме этого, попробуйте подключить своё устройство к электросети. По моему личному опыту, Photo Stream не всегда синхронизирует данные с iCloud, пока телефон не подключен к источнику питания.

Кому-то это может показаться очевидным, но если вы вошли в разные учётные записи iCloud на своих устройствах, у вас не получиться их синхронизировать. Направляйтесь в Настройки > iCloud на iOS или откройте Системные настройки > iCloud на Mac OS X и проверьте, какая учётная запись сейчас ассоциируется с устройством. У вас может быть только один активный аккаунт iCloud одновременно, так что убедитесь, что учётные записи совпадают.

Согласно одной из прочитанных мной рекомендаций, несколько адресов электронной почты iCloud (@me.com, @mac.com и @icloud.com) в разделах Настройки > Почта, Контакты, Календарь могут вызвать проблемы, поэтому попробуйте отключить дополнительные почтовые аккаунты iCloud и посмотрите, помогло ли это (скорее всего, нет).

Иногда неполадки происходят на стороне сервиса. Хотя большинство запланированных отключений случаются ночью, пока вы спите, не стоит забывать про непредвиденные сбои и человеческий фактор. Чтобы проверить текущий статус iCloud, откройте страницу Системный статус на сайте Apple и обратите внимание на зелёные точки. Описание текущих проблем обычно находится в нижней части страницы.

Проверьте свои настройки

Прежде чем принимать необдуманные решения, всегда полезно своих мобильных устройств, на случай потери данных. Мы рекомендуем провести эту операцию, прежде чем вы измените слишком много опций в настройках. Вот список опций, изменение которых в Настройках (iOS) или Системных настройках (OS X) может разрешить проблемы с синхронизацией:

Инструкции для проверки варьируются в зависимости от того, обновились ли вы до iCloud Drive. Если обновление выполнено, на своём iOS устройстве пройдите в Настройки > iCloud > iCloud Drive и убедитесь, что приложение, данные которого вы пытаетесь синхронизировать, находится в списке. Кроме этого, вы можете попытаться отключить и снова включить iCloud для него, чтобы перезапустить процесс синхронизации.

Приложения, имеющие доступ к iCloud Drive на OS X, появятся в разделе Системные настройки > iCloud > Опции iCloud Drive .

Сотовый доступ приложения

iOS создаёт панель настроек для каждого приложения. Найти её можно, открыв Настройки и перейдя в конец списка. Если у вас возникают проблемы с синхронизацией, пока телефон подключен к сотовой сети, но не имеет доступа к Wi-Fi, возможно, вы отключили сотовый доступ для приложения в этих самых настройках.

Если на вашем iPhone установлена неверная дата и время, многие приложения могут вовсе отказаться подключаться к интернету. Чтобы избежать подобных проблем, вы можете настроить автоматическое обновление времени, которое будет синхронизировать ваши устройства.

На iOS отправляйтесь в Настройки > Общее > Дата и время > Устанавливать автоматически . На OS X то же самое можно сделать в Системные настройки > Дата и время > Часовой пояс .

Убедитесь, что используете верную папку

Если вы работаете с приложением, которое позволяет изменять директорию хранения данных, убедитесь, что путь к папке одинаков в обоих экземплярах программы. Примером такой утилиты можете послужить цифровой дневник DayOne. Так что проверяйте, в каких папках ищут данные ваши многочисленные приложения на iOS и Mac.

Более экстремальные меры

Если ни один из вышеприведённых советов вам не помог, пора переходить к более серьёзным мерам. Прежде чем выполнять наши инструкции, не забудьте сделать резервную копию своего телефона через iTunes .

Если ваше устройство под управлением iOS не желает синхронизировать данные, можно сделать его резервную копию, сбросить устройство, воспользовавшись опцией Восстановление в iTunes, а затем восстановить его из резервной копии. После завершения, состояние вашего устройство будет идентично тому, с которого вы начинали. Правда вам придётся заново входить во все свои учётные записи (электронная почта, Facebook и так далее).

Сброс данных iCloud

Если вы ещё не обновились до iCloud Drive, то можете сбросить все данные iCloud, войдя в свою учётную запись на iCloud.com и открыв Настройки > Данные и безопасность > Сбросить мои документы . После обновления эта опция уже недоступна.

Многие приложения предоставляют вам самому решать, стоит ли использовать iCloud. Отказавшись от услуг этого сервиса, вы избавите себя от многочисленных сопутствующих проблем. Утилиты вроде DayOne и 1Password умеют работать с Dropbox. В большинстве случаев использование стороннего облачного хранилища даст вам больше места для своих файлов, а также избавит от хлопот (вы всё равно сможете пользоваться другими возможностями iCloud, вроде электронной почты и функции Найти iPhone).

Конечно, это решение подойдёт не всем пользователям, но проблемы с iCloud заставили многих разработчиков интегрировать в свои утилиты поддержку сторонних сервисов.

Ну и наконец, поддержка со стороны приложения

Если у вас есть приложение, использующее синхронизацию данных для передачи информации между разными его версиями и экземплярами, разработчики этой программы, скорее всего, опубликовали документацию, которая поможет вам разобраться с возникшими проблемами. В большинстве случаев авторы утилиты могут указать, какие именно папки и файлы нужно удалить, чтобы справиться с неполадками.

Подобные руководства для решения проблем с iCloud имеют утилиты DayOne, 1Password, iA Writer и Ulysses.

А у вас когда-нибудь возникали проблемы с iCloud и iCloud Drive? Как вы их решили?

Чтобы обезопасить себя от потери информации при поломке Apple-устройства, рекомендуется создать резервную копию. Но иногда при совершении операции возникает сбой, и копирование не выполняется. Чтобы исправить ошибку, сначала стоит выявить причины её возникновения.

Почему не удалось создать резервную копию через iTunes или iCloud

Ошибки «Невозможно создать резервную копию», «Ошибка в создании резервной копии», «Сбой создания резервной копии» появляются по следующим причинам:

• версия iTunes устарела;
• USB-кабель работает неисправно;
• подключение к интернету и скорость нестабильны;
• создано слишком много резервных копий;
• проблема в самом устройстве.

Как исправить ошибку в создании резервной копии

Если вы не знаете точную причину возникновения сбоя, то выполняйте все пункты поочерёдно, пока не решите проблему.

Перезагрузка системы

Попробуйте перезагрузить используемое устройство. Это действие перезапустит все процессы, работающие в фоновом режиме, и, вероятно, решит вопрос.

Проверка интернет-соединения

Может быть, проблема кроется в соединении с интернетом, так что попробуйте подключиться к другой точке Wi-Fi, перезагрузить роутер или проверить состояние мобильной сети.

Обновление приложения

Если вы используете iTunes, то убедитесь в том, что установлена последняя версия программы:

Обновление IOS и программ

Убедитесь, что приложения, установленные на телефоне или планшете, обновлены, а версия прошивки соответствует последней версии IOS:

Освобождение места на диске

Вероятно, на диске компьютера нет места, поэтому не получается сохранить резервную копию. Тогда откройте проводник и очистите память.

Вход в учётную запись Apple ID

Выйдите из учётной записи Apple ID и зайдите в неё заново. На iPhone, iPad, iPod touch это возможно через настройки:

На Mac OS и Windows с помощью iTunes достаточно нажать на имя учётной записи, затем на кнопку «Выйти», а после заново авторизоваться в программе.