Не всё потеряно: восстанавливаем пропавшие файлы. Файлы в компьютере исчезли

Здравствуйте! Недавно столкнулась с одной проблемой, очень хотела бы разобраться в чём причина и попытаться всё исправить. На жёстком (выносном) диске в папке "Фото" внезапно пропали папки и некоторые файлы , находившиеся внутри. В чём причина понять не могу, так как ничего не удаляла, никаких непроверенных программ не устанавливала. Папки и файлы сначала были, а потом просто ни с того ни с сего исчезли. Вдобавок, когда пыталась в папку "Фото" сохранить картинку из фотошопа, выскочило несколько окошек с ошибками, где было написано, что-то вроде того, что у меня нет прав на сохранение или доступ к папке (к сожалению, точно не запомнила). Попыталась сохранить снова, на этот раз получилось. Этот файл был в папке несколько секунд, а потом загадочным образом исчез. Остальные папки и файлы на жёстком диске в целости и сохранности, проблема только с одной папкой - "Фото". И что самое интересное, не все файлы пропали, а только те, название которых начинается на русскую букву . Почитала на разных форумах о пропаже файлов и папок, нашла информацию о том, что они просто могут быть скрыты. Выставила и убрала все нужные галочки, появилось много разных папок, но только не те, которые нужны... Несколько раз проверила, стоит ли галочка на значении "Показывать скрытые папки...", и убрана ли галочка с пункта "Скрывать защищённые файлы", поскольку видела на форумах, что они могут исчезать в следствии работы вирусов. Однако с этими галочками всё в порядке, они никуда не исчезали. Через программу Total Commander все файлы видны, а также видны две папки. Эти две папки я переименовала, добавив в начале названия "1." и "2.". После этого в проводнике в папке "Фото" они моментально появились. И всё было бы хорошо, я бы смирилась с тем, что мне придётся переименовывать много файлов, но проблема в том, что даже в "Total Commander"е отображаются не все папки, порядка шести папок исчезло непонятно куда . В корзине их нет, через поиск не находятся...понятия не имею, что теперь делать. И мне совершенно неясно, почему отображаются только те файлы и папки, название которых начинается с цифры или английской буквы. Может, это действие какого-то вируса? Я сканировала компьютер, нашло пару угроз, но даже после их удаления ничего не изменилось. Подскажите, пожалуйста, что мне делать?
Кроме того, хочу добавить, что при подключении жёсткого диска примерно пару месяцев назад начало вылезать окно с предупреждением "На этом устройстве могут существовать проблемы с некоторыми файлами ", предлагающее совершить проверку и исправление ошибок. Оно тоже стало появляться по непонятной причине, хотя я подозреваю, что в следствии подключения к зараженному компьютеру... Но до этого момента ничего не пропадало, и это вылезающее окно никак меня не беспокоило, поэтому проверку я не совершала. Однако теперь, наверное стоит, но хочу уточнить - не исчезнет ли ещё что-нибудь после проверки и исправления ошибок?
Заранее благодарю за помощь, жду ответа.

C днем защитника отечества уважаемые мужчины. По статистике большинство пользователей компьютеров это сильный пол. Но тенденция идет к тому, что скоро эта разница станет минимальной, а то и вовсе пропадет. Но, в любом случае сегодняшняя статья будет подарком от меня именно мужчинам. 8 марта постараюсь наш слабый пол тоже не обидеть и им тоже сделать подарок 🙂
Наверно есть среди Вас такие, которые сталкивались с такой проблемой, когда вы вставили флешку в чужой компьютер, поработали там, пришли домой, открываете флешку на своём компьютере и видите, что файлов на флешке не достает , а то и вовсе нет их. Вы сразу начинаете вспоминать как и где вы умудрились удалить данные файлы. А ведь там могут быть и очень важные для вас документы и прочее. Как же это могло случиться? Что же делать?

Такое могло случиться, если на компьютере куда вы вставляли флешку обитают вирусы. Некоторые виды вирусов меняют атрибуты файлов и папок на "скрытый" и/или "системный" . Чтоб проверить на самом ли деле вы удалили файлы или просто вирус поменял атрибут файла или папки на "скрытый" нужно проверить объем занимаемой памяти на флешке. Допустим вы знаете, что с файлами ваша флешка весила примерно 3 гига, а сейчас вы не видите ни одного файла на флешке, а она все равно весит столько же. Это означает, что атрибут файлов и папок сменен вирусом на "скрытый" и/или "системный", а сами файлы ни куда не пропали и их можно вернуть. Ну, а если же объём занятой памяти, стремится к нулю то извините, Ваши файлы кто то удалил, но и это не означает, что их нельзя вернуть, но это уже как говорится совсем другая история . Сегодня мы поговорим о первом случае, т.е. о том как снять атрибуты файлов "скрытый" и/или "системный" .
Поехали.

Если у вас пропали (исчезли) файлы и папки с флешки, а объём памяти остался прежним. Решение №1! (не всегда помогает) .

Жмем Пуск —> далее Панель управления —> далее (в XP "Свойства папок") . В открывшемся окошке переходим во вторую вкладку "Вид" . Здесь в самом конце переставляем кнопку с на "показывать скрытые файлы, папки и диски" .

И все. Все скрытые файлы будут видны на компьютере. Далее переходим во флешку, и если на ней видны все папки, которые ранее Вами считались удаленными , то выделяем их все и нажав на них правой кнопкой мыши выбираем "свойства".

В открывшемся окошечке снимаем галочку с атрибута "скрытый" и жмем применить. Дальше в параметрах папок можете вернуть настройки в "не показывать скрытые файлы, папки и диски" . Данный способ не всегда помогает. Не помогает в сложных случаях, когда вирусы меняют атрибуты файлов и папок на "системный" . Поменять этот атрибут выше описанным способом невозможно. Для таких случаев есть другой вариант.

Если у вас пропали (исчезли) файлы и папки с флешки, а объём памяти остался прежним. Решение №2! Бесплатный консольный файловый менеджер — Far Manager.

Для начала нам нужно скачать это чудо, а сделать это можно с официального сайта .

Важно: при скачивании выберите сборку именно под вашу разрядность, т.е. если у вас x32 (то же самое x86) разрядная windows, то загружаем Far Manager именно для такой системы, и соответственно, если система x64 то и Far Manager для такой системы. Подробно про разрядности windows писал , если кому интересно прочитайте.

Загрузив, устанавливаем эту программу. На самой установке останавливаться не буду. Установив Far Manager прежде всего поменяем язык интерфейса с английского на наш могучий и правдивый русский язык. Для этого запускаем Far и жмем на клавиатуре кнопку F9 . Вверху программы появится меню в котором мы жмем в пункт "Options" . Раскроется меню настроек из которого мы выбираем пункт "Languages" .

Откроется маленькое окошечко Main language из которого конечно же выбираем Russian (Русский) .

Далее на клавиатуре удерживая кнопку Shift жмем кнопку F9 и подтверждаем сохранение параметров. И все, наслаждаемся программой на нашем родном Русском языке. Чуть не забыл. Ещё один полезный штрих в настройке программы для новичков. Жмем F9 и в параметрах выбираем пункт "настройки интерфейса" . В открывшемся меню устанавливаем крестик на строке "Всегда показывать меню" и жмем внизу "Продолжить" . Далее не забываем вновь нажать Shift+F9 , тем самым сохраняя изменения в настройках интерфейса.
Теперь ближе к проблеме загадочных исчезновений папок и файлов
И так. Чтобы в программе Far перейти на съёмный носитель (флешку) , жмем одновременно Alt+F1 (для левой панели) или Alt+F2 (для правой панели) , разницы нет никакой. Далее откроется окно на котором будут отображаться все локальные (жесткие) диски и съёмные носители (сменные, флешка) подключенные к компьютеру в данный момент.

Выбираем из всех дисков сменный (если подключены несколько флешек, нужную можно выбрать по букве) . Выбрав нужную флешку в первом секторе окна программы Far Manager отобразятся все файлы и папки расположенные на выбранной флешке. Среди них выделяем нужную папку и жмем Ctrl+A . Откроется вот такое окно.

Как видите в моем случае для файла "ess_nt32_rus.msi" установлены атрибуты "скрытый" и "системный" (установленный крестик перед этими пунктами) . Снимаем их нажав на них и жмем внизу окна на кнопку "Установить" . Тоже самое проделываем с остальными файлами. Если файлов много можно выделить группу файлов и папок просто нажав правую кнопку мыши на нужной папке и файле. Если же нужно выделить абсолютно все файлы в папке то просто жмем * на цифровой клавиатуре. Все файлы и папки будут выделены и вы сможете установить необходимые атрибуты на них всех. Далее наслаждаемся тем, что наши секретные файлы и папки вновь стали доступными и видимыми

Эпилог.
Ну что же друзья. Надеюсь я избавил вас от излишних переживаний по поводу потерянных данных на флешках и всяких съёмных и не съёмных носителях. А статью о том, как защитить флешку от подобного рода проблем связанных с деятельностью различных вирусов читайте А тут обитает вторая часть статьи . Так что, оставайтесь со мной и вы узнаете ещё много интересного и нового.

Для тех, кто не разобрался как и что делать по статье, предлагаю видео инструкцию.

Всем привет! На днях столкнулся с настоящей вирусной эпидемией. Принесли 3 флешки на которых пропали все файлы, а папки были пустыми. О способе решения данной проблемы эта статья.

Файлы на флешке могут пропасть по двум причинам:

1. Случайное удаление
   В этом случае можно попробовать восстановить файлы из корзины (при условии что они не были удалены безвозвратно). Либо воспользоваться специальным .
2. Вирус
   Вирус — это самая распространённая причина пропажи файлов с флешки. Вся сложность заключается в том, что пропавшие файлы не вернёт ни один антивирус, и восстанавливать файлы придётся вручную.

Как восстановить файлы на флешке после вируса

Если файлы пропали с флешки после использования на вашем компьютере, тогда придётся сначала избавиться от вируса, т. к. файлы с флешки могут пропасть снова. Скорее всего у вас уже установлен антивирус, тогда скорее всего он не поможет, т.к. уже пропустил вирус в ваш компьютер. Но можно запустить полную проверку на вирусы для профилактики.

Многие известные производители антивирусов выпускают бесплатные утилиты для поиска и удаления вирусов, такие как DrWeb Cureit, Kaspersky Virus Removal Tool и т.д.

Для начала скачаем и запустим одну из них. Я буду описывать процесс на примере Kasperdky VRT .

После загрузки запускаем скачанный файл и после загрузки и инициализации нажимаем «Начать проверку»

В зависимости от скорости компьютера и проверка может длиться 5 — 15 мин.

Если были найдены угрозы, утилита предложит вам удалить их. Для этого выберите действия и нажмите кнопку «Продолжить». Возможно, придётся перезагрузить компьютер.
После можно приступать к восстановлению файлов.

Самым распространённым видом вирусов является тот, который делает файлы на флешке скрытыми. Чтобы проверить, так ли это, зайдите в панель управления в раздел «Параметры папок» и поставьте галочку «Показывать скрытые файлы и папки»

После этого вы сможете увидеть файлы на флешке.

У них у всех стоит атрибут «скрытый» и системный, причём поменять эти атрибуты просто так не получится.

Чтобы сделать скрытые файлы на флешке видимыми навсегда, выполнить пару команд из командной строки.

Для этого Нажмите сочетание клавиш Win+R, введите cmd, нажмите Ок. Или зайдите в меню «Пуск»-«Программы»-«Командная строка».

В открывшемся окне cmd.exe вводите:

cd /d f:\ и нажмите Enter

attrib -s -h /d /s и нажмите Enter

f:\ — это буква флешки, её можно посмотреть в «Мой компьютер», соответственно, если у вашей флешки буква E: то писать нужно cd /d e:\

Эта команда просмотрит все файлы на вашей флешке и изменит атрибуты на нормальные. Можете зайти на флешку увидеть, что файлы восстановлены.

Программа для восстановления файлов с флешки

Если вы случайно удалили файл с флешки и не нашли его в корзине, или постарался вирус, то поможет программа для восстановления удалённых файлов с флешки. Я буду описывать процесс восстановления файлов с помощью программы Recuva . Для примера я удалил с флешки файл «Отчёт.ods»

Чтобы повысить шансы на восстановление — не используйте флешку, не создавайте новых файлов.

Запустите программу и выберите, какие файлы необходимо восстановить.

Для повышения шансов на восстановление создайте образ флешки на жёстком диске.

Выберите расположение на виртуальном диске (тот самый образ флешки)

После восстановления программа выведет список файлов, доступных для восстановления. Там мы видим наш файл «Отчёт.ods»

Выбираем файл, нажимаем восстановить и выбираем путь, куда скинуть восстановленный файл.

Как видим, файл восстановлен.

Таким же образом можно восстанавливать не только удалённые файлы с флешки, но и с любых носителей, даже в жёсткого диска.

Что делать, если с флешки пропали файлы, но место занято - рассмотрим причины возникновения этого явления, методы исправления и советы по предупреждению ситуации.

Иногда в свойствах проводника явственно видно, что объём, занимаемый данными на диске, измеряется сотнями мегабайт, а при открытии компьютер их не видит.

Одна из характерных особенностей операционных систем заключается в том, что они позволяют наделять файлы атрибутами, обеспечивающими их невидимость.

Причинами, по которым происходит такая «награда» (файлы с флешки нельзя видеть), могут быть сбои приложений, ошибочные (или специальные) действия пользователей с носителем, влияние вредоносных вирусов.

Бывает, что видится совершенно пустая флешка, а иногда обнаруживаются непонятные ярлыки, клики по которым вызывают ошибки.

Вирус - антивирус

Чаще всего причиной скрытия данных, которые просто должны (!) присутствовать и занимать место на флешке является вирус.

Вирус, кроме присвоения нашим каталогам невидимых атрибутов, создаёт ещё и свои, под видом таких же, - обращение к ним запускает процесс заражения всё дальше.

Антивирус же, обнаруживая и удаляя вредное ПО, оставляет созданные вирусом папки и не изменяет атрибуты.

Поэтому дальнейшие действия после излечения проводятся с помощью дополнительных действий.

Скрытые файлы несложно вернуть на свет божий с «тёмной» стороны - займёмся этим ниже.

Сначала лечимся

Для обнаружения и обезвреживания вредного ПО существует много программ . Рассмотрим несколько привычных:

Dr.Web

Можно полечить систему утилитой Dr.Web. Для этого она скачивается (можно по ссылке https://free.drweb.ru/cureit/):

Далее приложение нужно запустить и провести сканирование:

После сканирования и обезвреживания можно будет приступать к следующим шагам.

Касперский

Если на вашем ПК имеется ПО Лаборатории Касперского - воспользуйтесь им. После открытия «моего компьютера» и щелчка правой мышкой по флешке нажмите «Проверить на вирусы» в появившемся меню.

Включаем отображение скрытых файлов

Если после проведения курса лечения файлы на флешке по-прежнему не отражены - начинаем работу с их атрибутами.

Для этого могут служить и стандартные средства операционных систем и различные специальные приложения.

В Windows XP

По двойному щелчку правой мыши на ярлыке «моего компьютера» находим флеш накопитель, открываем его. Вверху слева раскрываем «Сервис». В «Свойствах папки» на вкладке «Вид» снимаем галку напротив «Скрывать защищённые … файлы» и включаем её напротив «Показывать скрытые …». Сохраняемся нажатием «ОК». Операционные системы Windows 7 и более предполагают те же действия (если «пропали файлы»).

Если вызов верхнего меню (там где мы искали «Сервис») недоступен - то учтите, что по клавише «Alt» оно может вызываться и пропадать (курсор должен быть установлен на изображении устройства).

В Total Commander

Если файлы на USB накопителе умудрились исчезнуть - удобной программой для их отражения является «Total Commander».

После её запуска и открытия двойного окна нужно в меню панели инструментов отыскать пиктограммку, изображающую лист со знаком восклицания (иногда - звёздочка). Если её активировать - все скрытые файлы (занимающие место на диске) станут наполовину прозрачными.

Поскольку действие вредного ПО выразилось в изменении атрибутов, то теперь их предстоит исправить.

Верхнее меню программы содержит раздел «Конфигурация» - в нём нужно активировать «Настройку»

В окне настроек в пункте «Содержимое панелей» нужно отметить чек-боксы как показано ниже:

ВАЖНО. После вышеуказанных действий в окне могут появиться каталоги с расширением. Link -они удаляются. Оставить нужно только то, что отмечено знаком восклицания.

Если все шаги выполнены без ошибок, то, зайдя в проводник и открыв флешку, можно убедиться, что место на устройстве по-прежнему занято файлами.

Исполняющим файлом

В деле изменения атрибутов поможет легко создаваемый файлик.

В обычный текстовый док нужно вставить текст:

После этого все скрытые файлы флешки станут видимыми!

Другие ситуации

Приведём примеры других, похожих (но несовсем) ситуаций:

Исчезновение информация после работы антивируса

Многие антивирусы после обработки памяти помещают подозрительные носители данных в карантинную зону (с целью анализа и дальнейшей обработки).

Их восстановление производится после поиска с помощью меню антивируса. Их находят как «Помещённые в карантин», затем восстанавливают или удаляют.

Тогда восстановленные появятся на носителе.

ВАЖНО. Если антивирус воспринимает данные вредоносными, то он может и автономно удалить её без возможности восстановления.

Тогда в списке проведённых операций будет указан такой файл и причина его удаления.

Проблема доступа

Это проявляется в отбитом системой уведомлении при попытке открыть устройство после помещения его в разъём.

Основные причины этого две.

Во-первых, - выход флешки из строя. Единственный выход - сервисный центр.

Во-вторых, - ошибка записи из-за небезопасного извлечения. Когда происходит прерывание процесса общения ПК и устройства через разъём.

Тогда производится проверка носителя на наличие ошибок.

Для этого:

В «моём компьютере» найти устройство. Если его нет- вероятно, оно вышло из строя.

Если есть, то правой мышкой «Свойства». В нём выбрать «Сервис» / «Проверка тома на наличие ошибок».

В таком действии высока вероятность решения. Если нет - скорее всего, поломка.

Файлы-ярлыки

К такому явлению приводит одна из двух причин:

• Первая - это неправильная (неаккуратно выполненная) запись. Это когда вместо файла на диск записывается вместо него ярлык-указатель. Рекомендуется проверять разрешение и избегать расширения *.lnk.
• Вторая причина - опять последствия вирусного ПО. Тогда данные становятся невидны, а вместо них помещаются ярлыки. Выход - лечение, восстановление информации , форматирование.

Для того чтобы избежать пропадания файлов из списка видимости достаточно выполнять простые советы.

• Извлечение накопителей производить только специальным программным безопасным образом. Это предотвращает возникновение сбойных ошибок.
• Настройки антивируса установить таким образом, чтобы автоматически угрозы определялись как «Карантин». Это предотвращает удаление файлов.
• Не используйте носители на непроверенных ПК. Это предотвращает заражение опасными вирусами.

После прочтения этой публикации вы знаете откуда растут ноги у проблемы когда флешка полная, но не видно файлов и сможете самостоятельно справиться с ней.

Потеря данных с компьютера чревата неприятностями. Если пользователь занимается работой в режиме онлайн, то для него такие потери могут оказаться настоящей катастрофой. Почему происходят подобные казусы?

Это может быть и проведенная без копирования и сохранения файлов на носители, и . Не стоит отчаиваться и рвать на себе волосы - как показывает практика, можно восстановить практически все .

Как восстановить удаленные файлы?

После установки программы, вам придется просканировать "вытащенные" из недр вашего компьютера все файлы. Учтите, что они подписаны программным языком и сразу не понять, что конкретно вам нужно. В этом случае рекомендуется провести восстановление абсолютно всех найденных файлов. Подобный процесс может занять некоторое время - можно оставить включенную программу на ночь, а утром получить результат.

Вообще восстановление данных - это работа для профессионалов. Только они смогут и правильно установить нужную программу, и проследить сам процесс. Затем все файлы будут оформлены в архивы и уже тогда можно спокойно работать с компьютером - переустанавливать операционную систему, чистить гаджет от вирусов.

Специалисты смогут оказать помощь и в других сферах обслуживания компьютерной техники - проведение диагностики, ремонт или полная замена деталей, установление программ различного направления, помощь в создании сайта. Очень часто клиенты обслуживаются на дому - это снимает задачу доставки компьютера в сервисный центр и обратно после окончания работ.

Не стоит беспокоиться о том, что все файлы и нужные документы будут вообще "снесены" без какой-либо возможности восстановления. В конторах работают исключительно профессионалы , конкуренция на рынке довольно большая и потеря клиентов из-за оплошностей и ошибок грозит полным разорением.

Если же вы решили самостоятельно провести процедуру восстановления, то будьте предельно внимательны, выбирайте программу только на проверенных сайтах, обязательно почитайте отзывы.

Если для вас компьютер - это хранилище ценных документов, паролей, фотографий, виедороликов или текстов, то позаботьтесь заранее о безопасности информации: под руководством специалистов создайте архивы, скиньте часть на флешку или другой носитель.

Когда вы в последний раз записывали диск? Я давно, так как сейчас вся информация у меня хранится на двух жёстких дисках. А если нужно установить опера...