Прослушиваем голосовое сообщение билайн. Как отказаться от услуги голосовой почты билайна

Боитесь пропустить важный звонок? Есть возможность сделать так, что даже, если вы по каким либо причинам решили отключить телефон или он вышел за пределы обслуживания оператора, то вы все равно не пропустите ни одного звонка. Данную услугу называют автоответчик от билайн. Автоответчик позволяет зафиксировать голосовое сообщение или сообщить абоненту о пропущенных звонках. Поговорим о ней подробнее.

Активируется данный функционал в ряде случаев. Для того чтобы автоответчик активировался, необходимо выполнение одного из следующих условий:

  • Мобильный телефон абонента отключен во время совершения входящего звонка.
  • Мобильный телефон абонента на момент звонка находился вне зоны покрытия.
  • При совершении входящего звонка абонент не отвечает на него на протяжении определенного промежутка времени.

При всем этом каждому желающему доступен функционал отключить обычный режим и активировать перевод всех входящих звонков в режим автоответчика. Далее рассмотрим ряд особенностей данной услуги, узнаем способы, как можно отключить и подключить услугу при необходимости. Помимо этого поговорим о способах настройки переадресации, без которой нормальное функционирование автоответчиков не возможно.

Удобная услуга является наиболее простым, но эффективным способом быть в курсе о пропущенных вами звонках. Функционал услуги предельно прост и понятен, а пользоваться им можно начать без лишних проблем. Вам доступен ящик с цифровым паролем. Также можно записать индивидуальное приветствие для тех, кто будет оставлять вам сообщения. Чтобы можно было начать пользоваться подобными услугами, предварительно необходимо установить переадресацию с помощью короткого номера 0600 . Для того чтобы прослушивать полученные во время активной работы автоответчика сообщения, потребуется позвонить по данному номеру 0600 . Система в автоматическом режиме вежливо предложит вам прослушать имеющиеся не прослушанные сообщения. Если таких на данный момент времени не имеется, то система вас об этом оповестит. Нужно отметить, что для клиентов мобильного оператора Билайн все звонки на номер 0600 осуществляются абсолютно бесплатно. А вот для тех абонентов, которые вам звонят в то время, когда работает услуга, то они будут оплачивать время записи оставляемых ими сообщений, согласно действующим у них на момент совершения звонка тарифу. Иными словами для вызывающего вас абонента любой подобный звонок оплачивается так, как будто вы приняли вызов при обычном разговоре.

Подключение

Автоответчик всегда и без проблем доступен для всех абонентов данного мобильного оператора, вне зависимости от действующего на данный момент тарифного плана или способа получения услуг (предоплатные или постоплатные клиенты). Для пользователей предоплатной системы действующая абонентская плата всегда составляет всего 1 р. за сутки. Постоплатные будут платить 21 р. за месяц. При всем этом чтобы подключить функцию, ничего платить не нужно, т.к. она бесплатная. Однако, после того как вы подключите Автоответчик, то нужно будет его настроить. Установите пароль для доступа (может включать от 4 до 6 чисел). Также можно записать персональное приветствие. Если этого не сделать, то звонящие вам будут слышать стандартную фразу.

  • * * 62 * 0600 # - установить функцию в режим по недоступности;
  • * * 67 * 0600 # - установить функцию в режим по занятости;
  • * * 21 * 0600 # - установить функцию в режим безусловной переадресации;
  • * * 61 * 0600 * 10 # - установить функцию в режим по отсутствию ответа.

Также можно воспользоваться меню настройки для вызовов, которое находится в вашем мобильном телефоне.

Особенности подключения Автоответчика

Подключение услуги достаточно простое. Для совершения этого действия требуется только набрать данный номер 067409011 (так называемый сервисный номер) и прослушать инструкцию. Также можно использовать USSD-команду * 110 * 011 # . Настраивается услуга также просто тем способом, который описан выше. Кстати, услугу можно подключить также и на английском языке при такой необходимости. Для этого звоним на 067409012 или набираем команду * 110 * 012 # .

Особенности деактивации услуги

Отключить рассматриваемую услугу достаточно просто. Наиболее популярный метод - USSD-команда * 110 * 010 # . После того, как вы соберетесь отключить услугу, то не забывайте о том, что также дополнительно потребуется и деактивировать переадресацию. Помимо этого есть возможность зайти на официальный сайт компании Билайн и в «Личном кабинете» выключить данную услугу. Специалисты контактного цента также всегда готовы прийти вам на помощь. Позвонив на номер справочной службы (0611 ) , попросите оператора отключить Автоответчик. А, если один из офисов компании расположен рядом с вами, то можно просто прийти туда и вам непременно помогут решить любую проблему.

Инструкция

Если вы пользуетесь услугами оператора сотовой связи МТС, для прослушивания поступивших вам голосовых сообщений при подключенной услуге «Голосовая/факсимильная почта» позвоните по номеру 0861. Затем нажмите клавишу с цифрой 1. Если вы захотите узнать, с какого номера поступило , после этого нажмите клавишу 7. Затем вы можете либо удалить сообщение нажатием клавиши 5, либо сохранить клавишей 4. Сохраненное сообщение будет храниться еще несколько дней. Если не стереть, но и не сохранить сообщение , оно удалится автоматически, как только вы положите трубку. Стоимость звонка зависит от того, каким вариантом услуги вы пользуетесь - «Автоответчик» или «Секретарь», а звонящий платит за оставление сообщения столько же, как если бы он просто позвонил вам.

Если вы - абонент «Билайна», для пользования системой голосовой почты при подключенной услуге «Автоответчик» или «Автоответчик+» позвоните по номеру 0600. Нажмите 1, чтобы прослушать сообщение , 2 - чтобы узнать номер его автора, 4, чтобы сохранить сообщение , или 5 - чтобы удалить. Звонок на номер 0600 тарифицируется аналогично звонку на внутрисетевой номер.Также оператор «Билайн» предоставляет другие услуги с использованием голосовых сообщений: «Говорящее письмо» и «Будь в курсе+». Первая из них предполагает, что автор сообщения отправит его бесплатно. А вот вам, чтобы прослушать его первый раз, придется заплатить. Последующие прослушивания того же сообщения не тарифицируются. Для того, чтобы осуществить прослушивание, позвоните по номеру #00. Для того, чтобы прослушать голосовое сообщение , отправленное вам в рамках второй услуги, позвоните по тому короткому номеру, который указан в информационном SMS-сообщении. В этом случае, как автору сообщения, так и вам, придется заплатить за звонок, как за местный.

В случае, если ваш телефон подключен к оператору « », для прослушивания сообщений, оставленных в рамках услуги «Голосовая почта», позвоните по бесплатному номеру 222 и следуйте подсказкам системы. Если вы получили сообщение от абонента «Мегафона» сообщение в рамках услуги «Голосовое SMS», звонить куда-либо не придется. Телефон сам зазвонит, а когда вы снимите трубку, автоматический информатор прочитает вам текст синтезированным голосом. Наконец, чтобы прослушать сообщение , отправленное вам в рамках услуги «Письмо вслух», позвоните по тому номеру, который указан в пришедшем информационном SMS. Стоить такой звонок будет как обычный внутрисетевой.

Обратите внимание

Помните, что полностью бесплатной голосовой почты не бывает. Если не надо платить за прослушивание сообщения, всегда необходимо заплатить за его отправку, и наоборот. Иногда платным бывает и то, и другое. Прослушивание голосовых сообщений в роуминге всегда является платным.

Все операторы сотовой связи и многие операторы давно привычной всем традиционной телефонии предоставляют услугу « ». Но она не так давно вошла в современную жизнь, поэтому могут возникать сложности с ее использованием. В частности нередко возникают трудности с прослушиванием поступившей голосовой почты. У каждого оператора есть свои нюансы использования данной услуги, но в целом, схема прослушивания однотипна.

Вам понадобится

  • Сотовый телефон
  • Книжка абонента

Инструкция

Позвоните по предложенному номеру.Когда уведомление получено, нужно набрать номер вызова «Голосовой почты», установленный оператором используемой сети связи. Это может быть полный номер мобильного телефона или же короткий номер, состоящий из трех цифр.Нажимая клавишу вызова, вы установите связь с системой «Голосовая

Чтобы не переживать о пропущенных звонках (вдруг важный), всегда можно подключиться к сервису, при котором, даже находясь вне зоны покрытия сети, можно при включении телефона, получить и прослушать оставленное Вам голосовое сообщение.

Если Вы попали в зону, где нет никакой возможности пользоваться связью (подземный переход, метро и прочее), а Вам поступил звонок, то звонящий человек, не добившись соединения, может оставить голосовое сообщение. Установленная услуга «Автоответчик» позволит звонившему записать информацию, а Вам – прочитать ее и перезвонить, когда это станет возможным.

При записи голосового сообщения абонентом, Вам поступит сообщение, уведомляющее о записи, которую Вы сможете прослушать. Это дает прекрасную возможность контролировать поступление звонков и сообщений, не пропуская ничего важного.

Как подключить «Автоответчик» на Билайне

Этот сервис доступен всем пользователям, на какой бы форме обслуживания они не находились. При этом придется подключиться к услуге и произвести также настройку функции «Переадресация вызовов».
Активацию сервиса Вы можете проводить несколькими методами.

  1. Проще всего набрать USSD команду: *110*011#, клавиша «Вызов».
  2. Интернет и наличие Личного кабинета Билайн позволит Вам проделать все самостоятельно: войдя в систему, найдите необходимую услуги и произведите ее подключение. Если Вы еще не пользовались приложением «Кабинет», то стоит зарегистрироваться, потратив несколько минут – в будущем значительно облегчится решение многих вопросов со связью.
  3. Вы можете активировать услугу, набрав номер 067 409 011.
  4. Обращение за помощью в службу техподдержки также доступно для любого абонента, достаточно набрать номер оператора Билайн .
  5. Вы можете отправиться в ближайший центр обслуживания, их адреса представлены на сайте компании. Сотрудники центра окажут Вам необходимую помощь при наличии у Вас документа, удостоверяющего личность.

Переадресацию следует установить на номер +7 90 3743 0098, это необходимо тогда, когда Ваш номер по какой-то причине заблокирован. Тогда необходимо провести разблокировку и заново установить переадресацию. Чтобы прослушивать оставленные голосовые сообщения, потребуется набор номера 0600.

Если у вас есть ВАЖНЫЙ или очень СРОЧНЫЙ вопрос, задавайте!!!

Как отключить «Автоответчик» на Билайне и его тарифы

При нахождении в системе международного роуминга, Вы можете подключиться/отключиться, набрав номер +7 90 3743 0099. Если отпала надобность в услуге и требуется ее отключение, то Вы сможете воспользоваться предложенными ниже методами.

  1. Отправка запроса USSD: *110*010#, клавиша «Вызов».
  2. Как и подключение любой услуги, так и ее отключение Вы можете произвести самостоятельно через Личного кабинета Билайн .

На деактивацию функции потребуется время – на протяжении 24 часов после подачи заявки она будет отключена.

Сервис является платным, причем размер оплаты определяется системой абонентского обслуживания. Если Вы состоите на предоплатной форме, то ежедневная плата за пользование сервисом составит один рубль. Для пользователей на постоплатной форме определена сумма 21 руб./месяц.

ВАЖНО: Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях и актуальна на момент написания статьи. Для более точной информации по тем или иным вопросам обращайтесь к официальным операторам.

Благодаря опции «Автоответчик» от Билайн пользователи оператора будут осведомлены о каждом пропущенном звонке, поступающем на телефонный номер, а так же всегда смогут находиться в курсе событий, даже когда сотовый телефон разрядился или оказался вне зоны обслуживания.

Услугой может воспользоваться каждый абонент, пользующийся мобильной связью оператора Билайн. Благодаря данной опции появится возможность узнавать время поступления входящих звонков и прослушивать записанные голосовые послания после пропущенных вызовов.

Как подключить автоответчик от Билайн?

Подключить «Автоответчик» Билайн можно на сайте оператора Билайн в разделе «Услуги», далее «Мобильная связь» или позвонив на номер – 067409011 , воспользовавшись инструкциями автоответчика. Так же существует один из самых быстрых и удобных методов для активации опции — команда *110*011# . Как только заявка будет отправлена, на телефонный номер поступит SMS-сообщение, уведомляя о благополучной активации опции «Автоответчик».

  • За подключение опции оплата не взимается.
  • Абонентская плата на предоплатной системе расчетов составляет 1 рубль в сутки, а на постоплатной системе расчетов — 21 рубль в месяц.
  • Запись сообщения абсолютно бесплатная.

Настройка и управление услугой Автоответчик

После активации данной опции можно произвести её настройку, позвонив на номер 0600 . Записать и поставить приветствие для «Автоответчика» на номер Билайн можно с помощью данного сервисного номера. Для установки своего приветствия потребуется записать укороченное голосовое послание для использования опции «Автоответчик» Билайн, которое будут прослушивать абоненты, совершающие звонки на телефонный номер с активированной услугой. После прослушивания послания им будет предложена возможность записать голосовое сообщение.

  • За звонки на номер «Автоответчика» денежные средства с мобильного счёта не взимаются.
  • За любые голосовые записи будут сниматься денежные средства согласно тарифному плану абонента, совершающего звонок.

Для удобства абонентов существует дополнительная опция на английском языке. Для её активации необходимо набрать сервисную команду *110*012# и нажать клавишу вызова. Включение опции «Автоответчик» осуществляется, когда сотовый телефон абонента отключен или находится вне зоны обслуживания, либо когда абонент не имеет возможности взять телефонную трубку в течении определенного времени. Так же для удобства пользователей, опцией представляется возможность переводить все входящие звонки на номер автоответчика.

Как отключить автоответчик от Билайн?

Отключить услуги «Автоответчик» Билайн пользователь может в личном кабинете, достаточно зайти в раздел по обслуживанию клиентов и пройти не сложную процедуру деактивации.

Для отключения также можно использовать специальную команду USSD — *110*010# , далее нажать клавишу вызова.

После выполнения запроса на телефонный номер будет направлено сообщение с информацией о том, что услуга была отключена. Каждое записанное голосовое послание, которое хранится на специальном сервисном номере будет безвозвратно удалено. Поэтому следует предварительно проверить все оставленные записи и прослушать их. После этого можно преступать к процессу отключения опции.

Если у Вас остались вопросы по теме "Автоответчик от Билайн", то задайте их в комментариях к данной статье. Мы ответим на все ваши вопросы!

Для многих людей важно не пропускать звонки, даже если номер вне зоны действия сети. Билайн предлагает использовать опцию «Автоответчик», позволяющую сохранять данные по входящим звонкам и прослушивать оставленные сообщения.

Описание услуги

Сервис работает наподобие почтового ящика, но в нем сохраняются голосовые уведомления. Во время звонка абонент слышит приветствие, а после короткого сигнала можно оставить важное голосовое сообщение. Даже если его не оставили, абонент Билайн будет знать что ему пытались дозвониться.

Перед использованием «Автоответчика» нужно настроить переадресацию. Без нее сервис не работает. Это нужно для перенаправления вызова на голосовую почту. Среди возможных вариантов переадресации выделяют:

  1. Направление звонка, если номер вне зоны доступа.
  2. По занятости пользователя.
  3. Абонент долго не снимает трубку.
  4. Полная переадресация, когда любой звонок сразу отправляется в голосовое меню.

По условиям на почте можно сохранить до 50 записей, время которых не может превышать 2 минуты. Они сохраняются 2 недели. Подключение бесплатное, независимо от тарифа. Не нужно оплачивать прослушивание почты, но сам сервис платный. Для абонентов предоплатных планов с баланса списывается каждый день по 1 рублю. Если подключение сервиса проводится на , то списывается 21 руб./мес. Чтобы прослушать почту нужно использовать бесплатный номер 0600.

Как подключить

Для использования всех достоинств «Автоответчика» от Билайн, надо его подключить. Активация доступна разными методами, самые простые и основные – введение кода или включение по номеру. Абонент может подключить русский или английский автоответчик с разным голосом. Основные методы представлены в таблице:

Кроме описанных методов, абоненты Билайн могут использовать другие стандартные способы активации:

  • При помощи личного кабинета. Сначала нужно зарегистрироваться и авторизоваться в системе. Перейти в раздел с услугами и тарифами, напротив «Автоответчика» нажать кнопку подключения. Аналогичным методом делается подключение через мобильное приложение.
  • Голосовое меню или оператор службы поддержки. Позвонить по номеру 0611, сделать активацию самостоятельно или вызвать оператора, попросить его провести процедуру удаленно.
  • Лично прийти в офис Билайн и попросить менеджера подключить услугу. Нужно иметь при себе паспорт, чтобы сотрудник мог выполнить подключение.

Иногда используются меню сим-карты для подключения опции. Вызвать его можно по запросу *111# . После подключения описанными методами на номер поступает СМС с отчетом об успешной активации.

Автоответчик+

Услуга обладает почти теми же функциями, что и стандартная услуга, но есть несколько дополнительных возможностей. Преимущества расширенной опции:

  1. Постоянная работа. Абоненту не нужно включать сервис перед совещанием и другими делами, голосовая почта активируется, если на входящий звонок не будет ответа 30 секунд.
  2. Легкое управление. При помощи простого меню можно прослушать и сохранить нужные записи.
  3. Прием факса. Автоответчик может принять факс размером до 15 страниц в одном СМС.
  4. Расширенная опция включает 3 вида приветствий, что удобно для использования на разных языках.

Основные параметры не изменились. Почта может сохранять только 50 смс длительностью 2 минуты. Стоимость сервиса выше, чем стандартного, обойдется в 120 рублей. Они списываются с баланса каждый месяц. Подключение и отключение аналогичное, плата за него не списывается.

Как отключить Автоответчик на Билайне?

Если услуга от Билайн больше не нужна, от нее легко отказаться, используя один из вариантов:

  1. Позвонить по бесплатному сервисному номеру 067409010.
  2. Ввести на мобильном запрос *110*110# и сделать звонок.
  3. Зайти в личный кабинет или приложение для телефона, в разделе с услугами найти «Автоответчик», нажать на кнопку деактивации.
  4. Обратиться в салон связи Билайн, попросить сотрудника компании провести отключение. Иметь при себе паспорт или другие документы.
  5. Позвонить в техническую службу по номеру 0611.

После деактивации любым из методов на телефон поступает смс с отчетом об успешном отключении. С этого момента деньги с баланса не списываются.