Оборудование для телефонии. VoIP оборудование для IP-телефонии

С каждым годом в нашей жизни появляются новые, более современные, качественные технологии. Не стала исключением и сфера связи: еще недавно почти в любом офисе можно было встретить обычную мини-АТС, а в квартирах пользовались исключительно традиционными аналоговыми телефонами. Но все меняется: IP-телефония стремительно вытесняет своих «конкурентов», подкупая и частных, и корпоративных пользователей выгодными тарифами, легкостью подключения и уникальными возможностями.

Как работает интернет-телефония?

Можно с уверенностью сказать, что идея передавать звук через Сеть витала в воздухе еще на заре существования Всемирной паутины. Первые сотни тысяч пользователей уже тогда активно пользовались возможностями обмена звуковыми данными, размещая и скачивая аудиоклипы. Но полноценная телефония через Интернет в тот период не могла существовать: в первую очередь, из-за низкой скорости передачи данных. Согласитесь, невозможно общаться с собеседником, когда его речь слышна с задержкой в несколько десятков минут или даже часов.

Технология VoIP (Voice over IP - «голос через Интернет») появилась более двух десятков лет назад и заключалась как раз в передаче речи в виде сжатых «пакетов» информации через Сеть. Первоначально трансфер был возможен только между пользователями Интернета. С появлением высокоскоростного соединения удалось устранить задержки и помехи. Затем были созданы специальные шлюзы, которые связывали телефонные сети с интернет-сетями. Благодаря этому прорыву сегодня мы можем совершать звонки на любые устройства: мобильные и аналоговые телефоны, десктопы, планшеты и специальные SIP-устройства, о которых мы расскажем позже.

Какое оборудование требуется для организации SIP-телефонии в офисе или дома? Прежде всего необходимо устройство, подключенное к Интернету, причем скорость входящего и исходящего соединения для IP-телефонии должна быть не менее 512 Кбит/с. Для приема и передачи звонков можно использовать:

обычный телефонный аппарат с подключенным к нему IP-шлюзом;
смартфоны, планшеты и ПК с установленным специальным софтом или же SIP-телефон;
существуют также модели, объединяющие в себе функции IP-шлюза и модема, что позволяет использовать такое оборудование для организации в офисе телефонии и подключения к Интернету одновременно.

IP, VoIP и SIP: разница в деталях

Для того чтобы разобраться в особенностях функционирования интернет-телефонии, необходимо ознакомиться с понятием протокола. Протокол - это набор правил и действий, согласно которым происходит обмен данными между разными устройствами. Например, IP (Internet Protocol) - это тот самый межсетевой протокол, который объединил отдельные компьютеры во всемирную сеть Интернет. Самый известный набор протоколов носит название TCP/IP. Существует и множество других разновидностей, используемых в Интернете с разными целями. Например, протокол HTTP применяется для передачи гипертекста, протокол SMTP - для передачи почты.

С возникновением интернет-телефонии были разработаны и специфические протоколы, использующиеся для осуществления телефонных разговоров и другого мультимедийного взаимодействия через Сеть. VoIP - общее название группы протоколов, которые определяют порядок передачи звуковых данных в Интернете.

SIP - наиболее распространенный протокол IP-телефонии, один из лежащих в ее основе наряду с популярным H.323. Он отличается низкими требованиями к скорости соединения, поддерживает не только голосовую связь, но и передачу видеоданных. Эксперты называют SIP самым перспективным протоколом для дальнейшего развития отрасли интернет-телефонии.

Термин «аналоговая связь», используемый для обозначения классической проводной телефонной сети, является не совсем корректным: с 60-х годов прошлого века городские АТС при передаче стали переводить звуковые сигналы «в цифру». Таким образом, еще задолго до появления общедоступного Интернета, мы стали обмениваться «пакетами» информации, совершая звонки в разные города и страны.

Интернет-телефония для дома и офиса: возможности и преимущества

Крупнейшие телекоммуникационные компании постепенно отказываются от устаревшей классической телефонии, заменяя ее на интернет-телефонию. Это объясняется несколькими важными преимуществами и возможностями, которые дает интернет-телефония в сравнении с традиционной. Качество звука при IP-соединении не зависит от расстояния: не возникает никакого шума, эха и посторонних звуков, чего не скажешь об аналоговой связи.

Виртуальная АТС легко и быстро подстраивается под потребности как частного пользователя, так и крупного офиса: настройки можно менять онлайн в «личном кабинете», добавлять дополнительные линии при увеличении количества звонков. При этом подключение не имеет привязки к месту нахождения компании, что является огромным преимуществом IP-телефонии для бизнеса. Больше не нужно бояться потери клиентов при переезде офиса: номер остается с вами столько, сколько необходимо. Даже если у компании множество филиалов или удаленных сотрудников, все они могут использовать общий телефонный номер.

Еще одно важное достоинство виртуальной АТС - это низкая стоимость звонков и подключения по сравнению с аналоговой АТС. Нет необходимости в дорогостоящем оборудовании - можно обойтись обычными ПК с гарнитурой или мобильными устройствами. Даже если вы решили пользоваться специальными IP-телефонами - их цена вполне сравнима со стоимостью аналоговых аппаратов, а вот подключение и настройка обойдутся существенно дешевле и займут значительно меньше времени. Тарифы на междугородную и международную связь ниже, чем у аналоговых сетей на 10–60%, а внутрикорпоративные звонки бесплатны, независимо от географического расположения сотрудников или офисов.

Ну и наконец, подключение телефонии для дома или офиса через Интернет - это быстро. Не нужно длительного согласования подключения с компанией-оператором, ожидания монтажа телефонных кабелей: достаточно подключить и настроить услугу на сайте оператора.

Для бизнеса интернет-телефония предоставляет особые возможности:

Интеграция. IP-телефонию можно интегрировать с другими коммуникационными решениями, например с программой 1C, с web-сайтом компании, с различными интернет-сервисами и программным обеспечением. Популярным решением, например, является сервис «звонок с сайта», обеспечивающий дополнительное удобство для посетителей и позволяющий компании определить эффективные страницы портала.
Многоканальный номер , позволяющий обрабатывать сразу множество звонков. Количество виртуальных линий, как уже было сказано, можно легко и быстро увеличивать, превращая свой офис в настоящий call-центр.
Голосовое меню, автосекретарь (добавочные номера) и интеллектуальная переадресация. Например, при настройке меню, клиент сразу обращается к интересующему специалисту, а если все линии оказались заняты, звонок можно направить на мобильный телефон резервного оператора.
Возможность организации конференц- и видеосвязи , проведения видеопрезентаций.
Запись разговоров. Применяется для отслеживания эффективности работы сотрудников и ограничения внеслужебных звонков (очень полезна при обслуживании конфликтных клиентов).
Постоянный доступ к статистике соединений : позволяет отслеживать эффективность маркетинговых программ, местоположение абонентов и корректировать рекламные кампании с учетом особенностей запросов клиентов.
Голосовая почта, электронный факс, черный список и многое другое.

Организация и оборудование для VoIP (SIP)-телефонии

Определим основные этапы в процессе подключения IP-телефонии для бизнеса. Все начинается с выбора оператора, предлагающего подобную услугу. Специалисты рекомендуют обращать внимание на следующие факторы:

Гарантируемая безопасность передаваемых данных - полная защита каналов связи требует высокой квалификации сотрудников провайдера, поэтому доверять стоит крупным операторам, имеющим в штате опытных специалистов по безопасности.
Наличие у провайдера собственной телекоммуникационной сети .
Конкурентная цена . Конечно, всем хочется минимизировать затраты на связь, но все же следует разумно подходить к экономии: для бизнеса не рекомендуется выбирать слишком дешевые тарифы на звонки, так как велика вероятность получить услуги пониженного качества.
Если необходимо сохранить существующий телефонный номер компании, уточните, сможет ли оператор организовать его перенос.

Следующим шагом должна стать проверка интернет-подключения в вашем офисе. В частности, для крупных call-центров или при низком качестве существующего соединения, целесообразно организовать выделенную интернет-линию для звонков. Подобное разделение голосового трафика и обычной передачи данных повысит качество VoIP-связи. Наконец, на заключительном этапе предстоит принять решение: какое оборудование будет применяться для интернет-телефонии. Можно полностью заменить аналоговую АТС на виртуальную и использовать специальные SIP-аппараты, ПК или смартфоны либо модернизировать имеющиеся телефоны с помощью IP-шлюзов. Эксперты рекомендуют вариант замены АТС на виртуальную: при этом вы получаете максимум функций и возможностей современной связи, а также гибкость настроек.

Итак, IP-телефония - это удобно и выгодно. Виртуальная АТС, по сравнению с аналоговой, предоставляет пользователю совершенно иной уровень сервиса, позволяет оптимизировать расходы, сокращая стоимость звонков в несколько раз. По отзывам абонентов, минимизация затрат на связь очевидна уже в первый месяц использования. Не стоит забывать и о стоимости подключения: организация IP-телефонии обойдется существенно дешевле проведения классических телефонных линий и не потребует дорогостоящего оборудования.

Сети связи переживают огромные перемены: сегмент классических проводных аналоговых АТС и аналоговых телефонов настойчиво вытесняют новые цифровые технологии и вызванная развитием Интернета и сетевых технологий VoIP телефония. Сегодня трудно представить компанию, которая не использовала бы IP телефонию в своей работе. Развитие компьютерной телефонии - IP телефонии - с ее богатым функционалом при значительно более дешевой стоимости разговоров (до десятков раз дешевле), особенно междугородних и международных, с возможностями SKYPE и SIP телефонии, с внедрением миниАТС для офисных работников - открывает новые перспективы и возможности перехода к унифицированным коммуникациям.
IP телефония сегодня - это широкое понятие, объединяющее различное оборудование для передачи голосовых данных по каналам цифровой связи.

В компании Инсотел лучший ассортимент оборудования для телефонии:

В секторе АТС наши предложения охватывают все направления: IP АТС, Цифровые АТС, анологовые АТС, Платы для АТС - от производителей лидеров: Avaya, LG-ERICSSON (LG-Nortel), Samsung, Grandstream, Otixtream, AddPac,Planet,Yealink,ZyXEL. У нас Вы можете выбрать и купить АТС для крупных и средних предприятий, с поддержкой технологий DECT, VOIP, PRI EUROISDN, АТС для малого и растущего бизнеса и мини-АТС для «домашних офисов».
VOIP шлюзы - базовый элемент для построения VoIP сетей. Эти устройства преобразуют аналоговые и цифровые сигналы голосовых данных в протоколы передачи данных по IP сетям, в том числе и Интернет. Чаще всего к таким протоколам относятся SIP и X.323. Существуют аналоговые и цифровые VoIP шлюзы. В большинстве случаев сегодня в малых и крупных организациях используются аналоговые VOIP шлюзы, совместимые с существующим оборудованием и линиями. В Инсотел представлены Аналоговые (с FXS, FXO, PSTN) и Цифровые VoIP шлюзы с разным количеством портов - в широком ассортименте, для разного уровня предприятий, в различных ценовых категориях.
GSM шлюзы обеспечивают соединение корпоративной VoIP сети с сетями сотовых операторов. Используя специальные тарифные опции операторов и SIM-карты сразу нескольких компаний, GSM шлюзы способны многократно снижать расходы на связь. GSM шлюз окупается в течение пары месяцев и является идеальным способом телефонизации промышленных помещений. Инсотел предлагает поистине обширный выбор: VoIP GSM шлюзы, Аналоговые GSM шлюзы, Цифровые GSM шлюзы от производителей 2N Telekomunikace, AddPac, KTS, Portech, Topex, - каждый найдет для себя оптимальный вариант.
Платы для IP телефонии предназначены для превращения любого современного компьютера в мощный VoIP сервер на десятки портов. Существуют аналоговые, цифровые платы IP телефонии, а так же платы передачи данных. В Инсотел представлены все виды Плат для IP телефонии от Digium, OpenVox, Portech, Sangoma.
IP телефоны имея внутренний VoIP шлюз подключаются к сети Ethernet портом RJ45. Лучший выбор IP телефонов, чем в компании Инсотел трудно представить: Проводные, Беспроводные IP телефоны,USB телефоны, IP DECT телефонные системы, Unified IP Phones, а также Аксессуары для IP телефонов. Особенно если учесть, что наши предложения включают IP телефоны почти от трех десятков производителей.
IP Видеотелефоны - частный случай IP телефона, устройства, позволяющие видеть абонента во время разговора и организовывать видеоконференции. Современные IP видеотелефоны обладают высоким качеством, позволяют организовывать локальное видоенаблюдение на рабочих местах, улучшают дисциплину и имеют множество иных преимуществ. Инсотел предлагает IP Видеотелефоны от AddPac, Cisco, Fanvil, Grandstream, Planet, Tandberg -от супер аппаратов представительского класса до мало бюджетных.
Цифровые системные телефоны и терминалы, разработанные специально для использования с телефонными станциями с полным набором функций и программируемых клавиш, применяются для программирования АТС, а также могут использоваться просто как телефонный аппарат. В Инсотел Вы можете выбрать Цифровые системные телефоны и терминалы Avaya, LG-ERICSSON, Nortel, Plantronics, Samsung
Телефонные Гарнитуры - позволяют освободить руки оператора при совершении звонков. Подключающиеся по USB гарнитуры, имеют встроенные цифровые преобразователи, что улучшает качество связи с обеих сторон. Использование гaрнитур позволяет сэкономить время и повысить производительность труда в компании, существуют также непрофессиональные, в том числе, геймерские гарнитуры и множество гарнитур для мультимедиа пользователей. В Инсотел телефонные гарнитуры от Avaya, Jabra, Plantronics, Snom в широчайшем ассортименте: Гарнитуры для офиса, для call-center, Проводные гарнитуры, Гарнитуры для ПК и ноутбуков, Гарнитуры Bluetooth, DECT, а также Спикерфоны и множество Аксессуаров.

IP-телефония для различных предприятий - это телефонные сети нового поколения, наиболее динамично развивающаяся современная технология связи.

Основное преимущество IP технологии – дешевизна развёртывания сети, лёгкая масштабируемость, возможность передачи больших объёмов разнообразной информации (звуковой, текстовой и видеосигналов) при резком увеличении скорости передачи данных по протоколу IP. Всё это упрощает все рабочие процессы. Повышает эффективность производства.

Во многом, переход на IP-телефонию связан со стремлением не зависеть от постоянного увеличения цен на услуги традиционной аналоговой связи. При этом даже использование аналоговой аппаратуры позволяет воспользоваться многими преимуществами IP технологий.

Виды оборудования

Структурно все IP АТС строятся на основе следующего оборудования:

Непосредственно АТС (коммутатор или процессор)
Абонентские устройства (телефонные аппараты и трубки DECT)
Линии связи (телефонные или оптико-волоконные кабели)

Кроме того, в сеть можно подключить дополнительные устройства: факсы, модемы, маршрутизаторы, переговорные устройства, принтеры и т. д.

Телефоны, работающие по протоколу IP (SIP или VoIP), могут быть программными или аппаратными. Первые - это более простой вариант, который можно еще назвать виртуальным телефоном. Звонки здесь совершаются с помощью обычного компьютера, на который установлена программа - софтфон. В этом случае не требуется специальная телефонная аппаратура, а можно использовать любую имеющуюся компьютерную гарнитуру - наушники и микрофон или встроенный микрофон, динамики и видеокамеры. В этом случае удобно совершать видеозвонки, например, если требуется провести инструктаж, обучение или вебинар. Но в условиях промышленного производства, лучше использовать компьютер по прямому назначению.

Аппаратный телефон - аппаратура, специально предназначенная для совершения звонков. Такой телефон может быть аналоговым или цифровым. На «цифру» можно перевести и простой аналоговый телефон с помощью программного обеспечения для передачи голосовых пакетов и специального IP оборудования - голосовых шлюзов, которые также называются VoIP-шлюзы. Такие устройства основаны на использовании VoIP-протокола передачи голосового сигнала.

Существуют IP телефоны, специально созданные для проведения видео конференций. Число участников в них может достигать десятка человек. В отличие от традиционных телефонов, такие модели обязательно оснащены дисплеем с большой диагональю, на который выводится изображение участника. Кроме того, в продвинутом варианте программного обеспечения предусмотрены настройки для модератора (спикера), который может давать слово для выступления или отбирать такое право. Также спикеру предоставляется возможность определять, кто может только слушать и смотреть без возможности разговаривать.

В случае если в организации много мобильных сотрудников, которым нужно перемещаться по территории здания и которые редко бывают на рабочем месте, рационально приобрести радио оборудование и абонентские устройства стандарта DECT (микросотовая связь). Такие IP-телефоны обладают беспроводной трубкой, которая заряжается от базовой станции и которую можно брать с собой. В отличие от обычных мобильных телефонов, в рамках микросотовой сети, все переговоры будут бесплатными. Дальность действия таких трубок, в зависимости от модели и мощности базовой станции, может достигать 600 метров на открытом пространстве и 50 метров в помещениях.

Для правильного функционирования такого оборудования важно произвести радио планирование всей территории организации для грамотного размещения базовых станций с целью максимального покрытия связью.

При внедрении телефонии ни одно современное производство в настоящее время не может обойтись без устройств экстренного оповещения и систем громкой (громкоговорящей) связи. Это важно для сохранения жизни и здоровья сотрудников при наступлении аварийных или иных опасных для человека ситуаций. В этом случае с помощью громкой связи можно быстро донести до всего персонала важную информацию о том, как нужно себя вести в сложных условиях. (см. статью «Промышленные системы оповещения)

Где востребовано оборудование для IP-телефонии

Специальные исследования показывают, что 70 % компаний, активно использующих IP-телефонию, продают товары, оказывают услуги, делают сайты и интернет-маркетинг. Оставшиеся 30 % распределяются между сферами: сервис, разработка ПО, образование, интеграторы, строительство, производство, логистика, консалтинг, оптовые продажи и информационные порталы. Продают всё: от автозапчастей до металлопроката, от цветочных горшков до стоматологического оборудования и медтехники, от женских сумок до водоочистительных сооружений. Услуги: риелторы, страховые компании, правовое и бухгалтерское обеспечение, аутсорсинг ИТ и продаж, аренда техники, взыскание долгов, проведение праздников и т.д. В зависимости от назначения и масштаба среди телефонных IP-станций, можно выделить следующие типы:

Мини-АТС – несколько абонентов, 1-3 внешние линии
Офисные IP АТС – более широкий функционал, большее число абонентов
УПАТС (учрежденческо-производственная автоматическая телефонная станция) - предназначена для установки в больших организациях с разветвленной сетью филиалов. Часто эти филиалы могут находиться в других городах страны или за рубежом. В этом случае установки оборудования при переходе на IP-телефонию позволяет заметно сэкономить на стоимости междугородних звонков, поскольку стоимость тарифа практически не зависит от расстояний, передача данных происходит по интернет-сетям. Отличается такая АТС резервным источником питания, который помогает обеспечить бесперебойную связь даже в случае аварии или кратковременного сбоя.

За счет модульной архитектуры IP-АТС можно осуществлять постепенную комплектацию аппаратурой, которая требуется на тот или иной момент. На начальном этапе даже необязательно менять старые аналоговые телефонные аппараты, для них понадобится купить лишь специальные шлюзы (адаптеры).

Даже при сохранении аналогового оборудования при переходе на IP-формат, качество связи значительно улучшается, а стоимость звонков снижается в разы. Но нужно учесть, что такие аппараты не смогут выполнять некоторые функции. Например, они не смогут выводить информацию о звонящем на дисплей, если дисплей не предусмотрен конструкцией обычного традиционного телефона. (см. статью «IP-телефоны»)

Основные преимущества и возможности IP-телефонии:

Возможность использовать внутренние линии с коротким номером в корпоративных сетях, что позволяет легко запоминать номера коллег и разгружать выход на внешние городские линии
Простая и быстрая настройка ПО и техническое обслуживание
В случае переезда для корпоративных пользователей номера не меняются, они «переедут» вместе с компанией
В некоторых случаях не требуется покупать много дополнительного оборудования, особенно если пользоваться уже имеющимся современным компьютерным оборудованием. В этом случае в организации можно использовать программный (виртуальный) IP телефон, установленный на компьютере абонента. Платить придется только за программное обеспечение, настройку и обслуживание
В случае перехода с аналоговой формы станции на цифровую телефонию, потребуется купить не полный комплекс оборудования, а только маршрутизатор и IP шлюз
IP-телефония позволяет снизить расходы на международные и междугородние звонки
Не требуется прокладка дополнительных кабелей - соединение происходит по сетям Интернет
Высокая функциональность, включая возможность совершать видеозвонки, передавать качественную звуковую информацию, любые изображения и видео, интеграция с CRM и другие функции
Позволяет легко выстроить высокоорганизованную корпоративную сеть
Конференц-связь с одновременным участием нескольких человек, причем как внутренних, так и внешних. Это важно, например, для переговоров с участием партнеров, находящихся в другом городе или за рубежом. Если возможности аппаратуры позволяют, то можно организовать видео конференцию и общаться с партнерами лицом к лицу, что заметно повышает уровень делового доверия
Можно получить информацию о вызывающем абоненте и подготовится к разговору, прежде чем взять трубку. Если информация занесена в базу данных, то она будет высвечиваться на дисплее телефонных аппаратов
Полная отчетность о звонках, возможность отследить, в какое время, с какого аппарата, какой именно сотрудник совершил звонок, а также получить информацию о номере, на который он звонил
Переадресация звонка на другую телефонную линию в случае, если сотрудник не берут трубку или линия уже занята. Это позволяет значительно снизить случаи невозможности дозвониться, иногда на 50%. В конечном счете, переадресация приводит к удержанию клиента, увеличению заказов и прибыльности организации
Возможность постепенной модернизации IP станции и расширения ёмкости телефонных номеров. На любом этапе за счет блоковой архитектуры станции возможно добавлять номера и функции за счет покупки дополнительного оборудования и установки специального программного обеспечения. При этом полностью заменять старую IP аппаратуру необязательно
Возможность менять в настройках номера телефонов, на которые в первую очередь должны поступать вызовы с внешних линий
Возможность осуществлять управление всей системой IP АТС дистанционно, с помощью компьютера

Разные модели оборудования от разных производителей могут отличаться своими характеристиками, поэтому только специалист может разобраться, какую аппаратуру для IP-телефонии нужно приобрести.

Сейчас многие провайдеры IP-телефонии используют технологию облачных сервисов и предлагают услугу виртуальной АТС. Её отличие от традиционной телефонии в том, что серверы IP-телефонии физически установлены в помещениях провайдера услуг IP телефонии. Таким образом, корпоративным пользователям не нужно приобретать дорогостоящую аппаратуру и тратить средства на содержание системного администратора. В этом случае пользователь платит за аренду сервера и техническое обслуживание.

Переход с аналоговой формы на IP-телефонию дает резкий скачок результативности и эффективности работы организации. Установка IP-оборудования способствует не только улучшению коммуникаций между сотрудниками и повышению прозрачности рабочего процесса. Также она позволяет обеспечить высококачественную связь, привлекать новую клиентуру и удерживать прежних клиентов за счет многократного повышения уровня обслуживания.

Где купить оборудование для IP-телефонии

Если для ваших офисов требуется аппаратура для телефонии, обращайтесь в компанию «Интеком»! Наша компания предлагает современную IP-аппаратуру отечественного и зарубежного производства для создания телефонии в организациях любого масштаба. Среди наших решений - УПАТС «Гамма» и «Плагин», многофункциональные SIP-телефоны, устройства видео конференцсвязи, взрывозащищенные и всепогодные устройства для переговоров, способные сохранить работоспособность даже в экстремальных условиях, варианты оборудования для громкой связи и др.

IP-телефония дарит нам отличные тарифы на внутрисетевую, внутрироссийскую и международную связь. Для её использования нам необходим минимум оборудования – достаточно иметь в своем распоряжении компьютер или ноутбук, а также самую простую гарнитуру. Минусом является то, что при выключении компьютера принять входящий вызов будет невозможно.

Ситуацию спасет IP-телефон – устройство, соединяющееся с серверами IP-телефонии через интернет и работающее в автономном режиме (без компьютера). IP-телефоны действительно очень удобны, как дома, так и в офисе. Его нужно подключить к роутеру, ввести в память настройки соединения и раздать всем свой контактный номер телефона (прямой или дополнительный).

Устройство самостоятельно соединится с серверами выбранного оператора и позволит совершать звонки и принимать вызовы в любое время. Какими преимуществами обладает VOIP-телефон?

Автономная работа без компьютера – нужна лишь первоначальная настройка с помощью компьютера, после чего телефон сможет работать в самостоятельном режиме;
Поддержка прочих видов телефонии – отдельные модели могут работать с традиционной телефонией и совершать вызовы через Skype;
Наличие моделей с беспроводными трубками – обеспечьте связь в любой точке дома или офиса без мешающихся проводов и гудящего над ухом компьютера;
Возможность работы с несколькими провайдерами – отличная возможность сэкономить деньги на тех или иных направлениях связи;
Наличие дополнительного офисного функционала – видеосвязь, связь с секретарем, проведение конференций и многое другое.

IP-телефон хорош и для дома – не нужно держать включенным компьютер в ожидании входящих звонков или включать его, когда нужно куда-то позвонить. К тому же, купить простой IP-телефон дешевле, чем проводить телефонную линию от того же Ростелекома.

В данном обзоре мы разберем самые популярные модели VOIP-телефонов для дома и офиса. Мы затронем не только простые модели, но и самые сложные, с расширенным функционалом. Также, в заключение, мы дадим рекомендации по выбору той или иной модели под тот или иной случай.

Какой IP телефон выбрать

Выбор аппарата зависит от целей его использования. Например, для дома можно купить IP-телефон Gigaset A510 IP – он сочетает в себе надежность, функциональность и доступную стоимость. Если пользователей дома много, рекомендуем приобрести Panasonic KX-TGP600. Этот аппарат обладает привлекательным дизайном и приличным быстродействием. К тому же, он может работать со множеством линий и аккаунтов – каждый домочадец будет общаться по своему номеру или линии.

Для офисного использования в пределах малого офиса рекомендуем использовать IP-телефон Cisco SPA303-G2. Он характеризуется безотказностью и хорошей производительностью, поэтому он не подведет даже при максимальной загрузке. Если же нужно обеспечить быстрый выбор абонентов и связь по множеству линий, следует присмотреться к модели Grandstream GXP2200.

Замена VOIP телефону – программа

Если IP-телефония нужна лишь для периодических звонков по межгороду (без принятия входящих звонков), можно и вовсе обойтись программным телефоном. Ярким тому примером является программа Zoiper – она распространяется абсолютно бесплатно и обладает всем необходимым функционалом для домашнего использования. Пригодится программа и в малом офисе, если звонки удобнее осуществлять через компьютер.