Заблокирован айпад и просят денег. Мошенники заблокировали Айфон и просят денег: Что делать

В последнее время нередки стали разговоры и упоминания о мошенничестве заключающемся в вымогании денег за разблокировку заблокированного iPhone. Жертвы злоумышленников, чей яблочный смартфон был «взломан», не всегда понимаю как это произошло и что теперь делать: обращаться в полицию, писать в техподдержку Apple или отсылать запрашиваемую сумму на указанный счет, не имея каких-либо гарантий и рискуя потерять деньги. К тому же непонимание причинно-следственной связи порождает тревогу у пользователей мобильных девайсов, беспокойство за безопасность личной информации. Поэтому предлагаю разобраться в данном вопросе.

Как происходит «взлом» iPhone

Далее, имея доступ к вашему почтовому ящику, злоумышленники без каких-либо проблем меняют пароль к Apple ID, а после посредством функции «Найти iPhone» вовсе блокируют смартфон своей жертвы, в сопроводительном сообщении дописывая что-то вроде «для разблокировки напишите на e-mail [адрес ]».

Иногда блокировка происходит, когда пользователь подключается к Wi-Fi где-нибудь в общественном месте, что позволяет некоторым думать о том, что именно это послужило причиной «взлома». На самом деле объяснение может быть куда проще: ранее произведенная активация режима пропажи на iPhone происходит именно (и только) тогда, когда владелец выходит в Сеть.

Как разблокировать заблокированный мошенниками iPhone

Если вы помните ответы на контрольные вопросы - замечательно, в противном случае выбираем первый способ. Однако для того, чтобы им воспользоваться необходимо убедиться в наличие доступа к почтовому ящику и сразу же сменить пароль от e-mail. После отправляем сами себе письмо с дальнейшей инструкцией по сбросу пароля Apple ID.

Если письма от Apple упорно не приходят, проверьте настройки фильтров. Вполне возможно мошенники применили фильтры к письмам от купертиновцев и теперь ваша инструкция просто-напросто сразу удаляется. Как правило, управление фильтрами осуществляется в настройках e-mail.

Итак, инструкция у вас на руках. Она выглядит, как предложение перейти по ссылке, где можно будет обновить пароль. После смены пароля, заходим через браузер в iCloud , а затем запускаем веб-приложение «Найти iPhone».

Как не стать жертвой мошенников

В ходе написания данной инструкции, выяснился любопытный факт: оказывается, если вы используете , то при активации режима пропажи злоумышленникам просто не будет предложено ввести 4-значный код блокировки девайса, а значит, вы почти моментально сможете разблокировать устройство. Затем, конечно, следует сменить пароль e-mail и Apple ID.

Если вы не нашли ответа на свой вопрос или у вас что-то не получилось, а в комментаряих ниже нет подходящего решения, задайте вопрос через нашу . Это быстро, просто, удобно и не требует регистрации. Ответы на свой и другие вопросы вы найдете в разделе.

Взлом аккаунтов Apple далеко не редкость. Поэтому в данной статье мы ответим на вопрос, что делать, если взломали Apple ID.

Навигация

Практически ежедневно хотя бы один работающий Айфон взламывают . Практически всегда, при взломе мошенники ставят блокировку на все устройства подключенные к Apple. Обычно это делается с целью выкупа . Поэтому в данной статье поговорим о том , что делать , если взломали Apple ID .

Взлом подобных устройств является массовым , и потому мошенники пользуются халатным отношением пользователей к своим телефонам и отлично на этом зарабатывают .

Зачем взламывают аккаунты Apple ID ?

Как правило , причины одни и те же :

• Блокировка всех устройств в режим пропажи или их удаление из iCloud
• Вследствие похитители требуют плату за разблокировку аккаунта или его полное удаление из iCloud
• Кража данных из облака iCloud

Обычно мошенники не интересуются вашими данными , так как им больше нужен режим пропажи или удаление данных , если наложить блокировку паролем не удается .

Как понять , что ваш аккаунт взломан ?

Есть два метода проверки этой информации :

Злоумышленники отправят вам сообщение на ваши устройства , что будет для вас полной неожиданностью .

• Apple сам сообщит о том , что Apple ID использовался для входа в iCloud через браузер или приложение «Поиск iPhone «
• Либо вы получите сообщение о входе в iCloud с использованием вашего Apple ID

Первый случай не так интересен как второй , поэтому мы его обсуждать не будем .

Наверняка вы слышали не одну историю , где говорилось о взломе аккаунтов известных людей . Так вот , после таких случаев компания Apple внедрила оповещение по электронной почте о входе в iCloud через браузер в приложение «Найти iPhone «. Отключить такие уведомления невозможно .
Для проверки работоспособности оповещения можете даже саит запустить браузер и попробовать авторизоваться на сайте iCloud .

Официальный сайт iCloud

Взлом Apple ID — как восстановить аккаунт?

После авторизации в данной системе вам придёт на электронный ящик письмо, что бала выполнена авторизация в iCloud .

Если сообщение вам не пришло , то посмотрите в папке «Спам » или добавьте адрес noreply @insideicloud .icloud .com в исключения .

Если сообщения все равно нет , то почистите cookie и сотрите все данные браузера . Сделать это можно с помощью очистки истории в настройках .

Подводя итог , можно сказать , что если вы получили уведомление , но сами в аккаунт не входили , то вас точно взломали .

Как изменить аккаунт Apple ID ?

Чтобы поменять идентификатор и подтвердить внесение изменений , злоумышленникам нужно некоторое время , но они успеют сделать это гораздо быстрее , чем вы сами поменяете пароль для учётной записи . Поэтому у вас есть два варианта :

Дождаться , пока сообщение о выкупе поступит от мошенников . Оно может быть разного содержания , но смысл один — требование выкупа .

Неопытные взломщики могут вам также оставить свои клнтакты , по которым вы можете его найти и узнать дальнейшую инструкцию .

Обратитесь в техническую поддержку Apple и скажите пароль к своему аккаунту , назовите ответы на контрольные вопросы , выбранные во время регистрации . Если все впорядке , то вам сразу же вернут контроль Apple ID .

Кстати , если ответы вы назвать не можете , то вам не помогут . Остаётся только платить .

Обычно расценки мошенников варьируются от 1 до 3 тысяч . Цены бывают разными , поэтому при подключении нескольких устройств советуем торговаться .

Видео: Взломали iPhone! что делать?

Если злоумышленники заблокировали Айфон, паниковать не стоит. Следуйте тем советам, которые увидите дальше.

1. Что нужно сделать

Если мошенники заблокировали Ваше устройство, срочно сделайте вот что:

• Зайдите на сайт icloud.com и откройте приложение «Найти iPhone», выберете свое устройство и снимите блокировку.

• Если Вам удалось авторизоваться на icloud.com , поменяйте пароль к Apple ID. Для этого зайдите на страницу управления собственным аккаунтом (по этой ссылке), нажмите «Управлять Apple ID», введите свои логин и пароль. Дальше зайдите в раздел «Пароль и безопасность» и там смените пароль новым.

• Звоните в службу поддержки Apple или направляйте обращение по этой ссылке . Что касается телефона, то его также можно найти на сайте службы поддержки (вот ссылка , там нужно выбрать свой регион).

Первые два способа будут актуальны лишь в том случае, когда злоумышленники поленились сменить пароль от Apple ID, то есть учетной записи в системе Apple. Тогда Вы легко сможете зайти в свой аккаунт и выполнить все вышеописанные операции.

Более подробно о смене какой-либо информации, касающейся Apple ID, читайте в нашей статье . Заходить в систему также можно с другого телефона и таким же образом разблокировать устройство.

Вообще, лучший выход в сложившейся ситуации заключается в том, чтобы пойти в центр поддержки или фирменный магазин Apple.

Сотрудники такового смогут разблокировать устройство. Но для этого Вам придется подтвердить то, что именно Вы являетесь его владельцем. Хотя так происходит не всегда, в некоторых случаях специалисты выполняют разблокировку безо всяких подтверждений.

Также они дают совет срочно сменить пароль и e-mail к Apple ID.

Подтверждением законности владения смартфоном может быть следующее:

• чек о покупке;
• документы обращений в гарантийный сервис, если таковые имели место в прошлом (гарантийный талон или книга);
• знание ответов на контрольные вопросы, предназначенные для восстановления пароля;
• знание того, какие действия совершались на устройстве в последнее время.

В таком случае специалисты смогут быстро вернуть Вам работоспособный смартфон.

2. Чего нельзя делать

Итак, что делать если злоумышленники блокируют iPhone и просят денег, Вы уже знаете. Важно также знать то, чего делать нельзя ни в коем случае.

Речь идет вот о чем:

• Не платите деньги! В интернете можно встретить немало случаев, когда люди выполняли требования, представленные в сообщении о блокировке, но в результате не получали ничего. Злоумышленники просто хотят получить от Вас деньги, а дальнейшая Ваша судьба их не интересует. Поэтому они вполне могут оставить Вас с «кирпичом» в руках.
• Не звоните по телефону, который указывается в предупреждении. Мошенники вряд ли ответят. Даже если и ответят, то уговорить их поступить по-честному у Вас все равно не получится.
• Не пытайтесь разблокировать Айфон какими-то программными или «подпольными» средствами. В интернете можно встретить некоторые предложения скачать программу, которая якобы разблокирует любое устройство Apple. На самом же деле такое ПО просто «убивает» смартфон или делает из него бесполезную игрушку. А сдать его в ремонт после этого не получится, по крайней мере, на гарантийный. Дело все в том, что после подобных действий гарантия перестает действовать.

Что касается последнего пункта, то важно также понимать, что мошенники действуют не с помощью каких-то самописных программ. Догадливый читатель уже понял, что они просто получают доступ к Вашей почте, подбирают пароль или меняют его самостоятельно (раз доступ к e-mail у них есть).

После этого они могут зайти в ту самую систему поиска Айфона и там блокируют устройство. Все до невозможности просто!

3. Как можно насолить злоумышленникам

На самом деле, Вы можете сделать очень неприятно людям, которые требуют денег путем блокировки iPhone. Нередко в тексте блокировки указывается кошелек или номер карты, куда нужно сбросить средства.

Так вот, Вы можете зайти в систему, которая обрабатывает эти контактные данные и узнать там некоторую информацию о владельце.

На рисунке №3 есть пример сообщения, в котором содержится Qiwi-кошелек. Пользователь может зайти на сайт Qiwi и найти данный кошелек.

Что Вам дает эта информация? Если владелец кошелька из Вашей страны, Вы можете идти в полицию и писать на него заявление. В административном или уголовном кодексе любой страны есть статья об интернет-мошенничестве. Мошенника могут привлечь к ответственности!

Кроме того, Вы можете написать в службу поддержки системы электронных платежей или банка, счет в котором указан в сообщении о блокировке. Тогда этот счет заблокируют до выяснения обстоятельств. Помните, Вы можете дать отпор!

Apple-планшеты вот уже не первый год возглавляют топ самых часто воруемых «таблеток», и это объяснимо. iPad стоят не дешево и очень популярны, это значит, что мошеннику не трудно найти клиента на краденный девайс и выручить за него неплохие деньги.

К сожалению, фанатам i-техники зачастую даже за радость приобрести гаджет в хорошем состоянии с заветным «яблочком» на борту и со значительной скидкой по сравнению с магазинной ценой, а потому они даже не задумываются о том, что устройство может быть краденным, ну или задумываются, но не сильно пекутся о жертве.

Чтобы хоть немного снизить число случаев краж своей продукции, Apple придумала специальную опцию «Найти iPad» (аналогичная есть на i-смартфонах, только называется она «Найти iPhone», а также на айподах — именуется, разумеется, «Найти iPod»), с помощью которой можно заблокировать украденный девайс и сделать его таким образом совершенно бесполезным для мошенника.

Управлять опцией «Найти iPad» очень просто, для ее включения пользователю необходимо:

Для отключения опции — выключите ползунок «Найти iPad», при этом, опять же, необходимо будет указать пароль к уникальному идентификатору Apple ID.

Возможности «Найти iPad»

Опция «Найти iPad» доступна всем мобильным i-девайсам, работающим на iOS 5.0 и выше. Основная функция данной опции — «Режим пропажи», ее пользователь может активировать, когда полагает, что планшет украден. В момент активации iPad блокируется, и укравший уже ничего не может с ним сделать, разве что смотреть на экран устройства, на котором будет значится сообщение от владельца — например, «Этот iPad был потерян. Чтобы вернуть его позвоните на номер 8-ХХХ-ХХХ-ХХ-ХХ».

Как заблокировать iPad с помощью режима пропажи? Весьма просто! Чтобы активировать его вам потребуется только ПК с доступом в сеть:

Все! Как только вы нажмете «Готово» в последнем окне, «Режим пропажи» будет активирован, при этом на электронную почту, которая была указана при регистрации Apple ID, отправится сообщение об активации данного режима.

Еще одна интересная возможность опции «Найти iPad» — «Воспроизвести звук», она активируется в том же личном кабинете iCloud, «кнопка» для ее включения находится слева от «кнопки» активации режима пропажи. Эта возможность отлично понравится людям рассеянным, которые постоянно забывают, где оставили планшет. При активации «Воспроизвести звук», iPad начнет издавать весьма громкий пронзительный звук и отыскать его не составит труда.

Как отключить «Режим пропажи»?

Допустим вам повезло и девайс вернули, тогда встает вопрос — как отключить режим пропажи и сделать девайс разблокированным. Если вы не забыли указанный при активации режима код, никаких проблем не возникнет. Вы можете использовать для отключения как сайт iCloud.com, так и сам планшет.

Чтобы выйти из режима пропажи через сайт «облака»:

Сделать режим пропажи отключенным с самого планшета куда удобнее — нужно всего лишь ввести код-пароль.

Что делать, если мошенники заблокировали планшет с помощью «Найти iPad»?

Опция «Найти iPad», бесспорно, очень удобная и, надо сказать, что с ее появлением число краж Apple-техники сократилось, однако на почве данной возможности расцвел новый вид мошенничества.

Как мошенники активируют режим пропажи?

Злоумышленники хитрым образом узнают параметры Apple ID жертвы, заходят в учетную запись iCloud, активируют режим пропажи и пользователь вдруг обнаруживает свой iPad заблокированным. А на экране планшета значится сообщение мошенника в стиле — «Хочешь разблокировать девайс? Звони, договоримся» и его контакты.

Первая реакция — паника, вторая — а что, может и, правда, позвонить и заплатить, ведь планшет дорогой, да и данные в нем важные… Однако сотрудничество со злоумышленником — это дело рисковое, ведь гарантии, что после того, как вы заплатите, iPad будет разблокирован, нет — все-таки честных мошенников не существует.

Отключение режима пропажи, активированного мошенниками: подводные камни

Спрашиваете, есть ли другой выход? Отвечаем — есть! Заключается он в сбросе iPad в режиме восстановления через iTunes. Однако, учтите, когда через iTunes восстанавливается i-девайс в режиме пропажи на нем включается, так называемая блокировка активации.

То есть, когда iTunes завершит восстановление, режим пропажи отключится, но вместо него включится блокировка активации.

Чтобы отключить эту блокировку, нужно будет при начальной настройке iPad (меню начальной настройки автоматически появится на экране девайса после восстановления) указать пароль к Apple ID, и вот уже после его ввода можно вновь полноценно владеть планшетом.

Скажете, зачем такие сложности? Это не сложности, а качественная защита, ведь если бы с помощью iTunes можно было сбросить режим пропажи без последствий вроде блокировки активации, вору бы ничего не стоило провернуть его, а вот защита с помощью Apple ID делает такой трюк невозможным (если, конечно, вам не попадется очень крутой вор, который сможет и девайс украсть, и Apple ID взломать).

И еще одно отступление — перед тем, как запустить процедуру восстановления убедитесь в том, что ваш пароль к Apple ID прежний. Ведь не исключена ситуация, что злоумышленники взломали вашу почту, которая была указана при его регистрации и изменили пароль.

Попробуйте зайти в учетную запись iCloud.сom, если получилось, значит, пароль прежний. Однако все равно на всякий случай его нужно сменить, но прежде чем модифицировать код доступа к Apple ID, измените сначала пароль к почте, указанный при его регистрации — лишняя страховка еще никому не мешала.

Отключение режима пропажи, активированного мошенниками: инструкция к действию

Итак, вот по какой схеме нужно действовать, если мошенники заблокировали iPad:

Кстати! Режим восстановления iTunes поможет не только в том, что случае, когда мошенники заблокировали ваш Apple iPad, и вы не знаете, что делать. Этот способ также является отличным ответом на вопрос, как разблокировать айпад, если забыл установленный пароль при активации режима пропажи. Такое случается — девайс украли, пользователь включил режим пропажи, прошло время, планшет никто не вернул, а потом вдруг он все-таки нашелся, а пользователь уже и не помнит установленный код.

Последствия восстановления iPad через iTunes

Вы, конечно, понимаете, что при таком «жестком» восстановлении с помощью iTunes все данные с планшета будут удалены, однако если вы храните на нем действительно важную информацию, вы, конечно, прежде создавали резервные копии и при той же начальной настройке у вас будет возможность — восстановить iPad как новый или выполнить восстановление данных из копии iCloud/iTunes.

Почему не надо подбирать код перебором

Многие пользователи, которые вопросом создания бэкапа вовремя не озаботились, не желая терять все данные после второго шага вышеуказанной инструкции заходят в iCloud.com, отключают режим пропажи, а далее пытаются перебором подобрать код разблокировки, указанный злоумышленником. Мы подобное делать не советуем. После 6-й неудачной попытки планшет заблокируется на минуту, после следующей неудачной — на еще большее время, после 10 ошибок, он будет заблокирован вовсе. Начать перебор снова можно будет только сбросив счетчик пароля через iTunes, что займет не мало времени. После вы сможете сделать еще 10 попыток, далее опять придется сбрасывать счетчик.

Мера предосторожности, которая сэкономит кучу времени и ценные данные

И в конце — любопытный факт — описанный тип мошенничества с активацией режима пропажи совершенно не страшен тем, кто установил код разблокировки экрана. Помните, в инструкции для включения режима мы писали, что если вы используете данный код, он будет автоматически указан в качестве шифра выключения режима пропажи? Таким образом получается, что мошеннику не будет предложено ввести новый код, и ситуация выйдет весьма забавная — злоумышленник, конечно, заблокирует ваш гаджет, но только прекрасно известным вам паролем.

Подытожим

Опция «Найти iPad» отлично оберегает планшет от посягательств на него «мобильных» воров, однако приманивает другую категорию мошенников. Впрочем, пользователи, использующие код разблокировки экрана, надежно от него застрахованы. Хотя, даже если вы не используете такой пароль, у вас все равно есть возможность отключить режим пропажи, включенный злоумышленниками, если доступ к Apple ID и к почте, используемой для его смены, сохранился. Ну и на крайний случай — всегда есть радушная служба поддержки «яблочного» гиганта — главное, чтобы имелась коробка и чек, которые докажут, что девайс принадлежит именно вам.

Разработчик из Нижнего Новгорода Артём Куликов перехитрил мошенников, пытавшихся обманом заставить его ввести на своём айфоне их данные iCloud, которые после этого смогли бы удалённо заблокировать телефон и потребовать деньги за разблокировку. Об этом он рассказал TJ.

По словам Куликова, используемый злоумышленниками вид мошенничества относительно новый. На него успел попасться друг программиста Михаил: с поддельного аккаунта «ВКонтакте» незнакомка попросила его помочь поменять пароль iCloud на якобы украденном айфоне.

После того, как Михаил ввёл чужие логин и пароль iCloud на своём телефоне, мошенники удалённо заблокировали устройство через сервис Find My iPhone. Они потребовали перевести 7 тысяч рублей на счёт в «Яндекс.Деньгах», взамен пообещав разблокировать айфон и выдать «руководство», как не попадаться на такие уловки в будущем.

Михаил по телефону поддержки обратился в Apple с просьбой вернуть доступ к устройству. Представитель компании сообщил ему, что телефон поставили в очередь на разблокировку.

11 ноября аналогичные сообщения дважды получил сам Куликов. В первый раз он залогинился при помощи данных мошенника, но не через телефон, а через сайт iCloud.

Оказалось, что у того уже был привязан айфон к этой учётной записи, и Куликов сам заблокировал злоумышленника. Судя по данным из iCloud, «Ксюшей» оказался некто под именем SeReGa H@CK3R.

У другого мошенника привязанного телефона не оказалось. Однако в iCloud находилась записная книжка с номерами, по всей видимости, принадлежащими родственнику «пострадавшей».

Продолжить разговор у Куликова не получилось - аккаунт мошенника во «ВКонтакте» оказался заблокирован администрацией соцсети.

По словам Куликова, возврат заблокированного устройства через Apple может занять от двух недель до месяца. Для этого нужно предоставить фото IMEI, чека на покупку устройства и самого заблокированного айфона.

Ранее мошенники уже «угоняли» чужие iCloud и удалённо блокировали телефоны, однако для этого использовались фишинговые ссылки, а не обман при прямом общении. Одна из потерпевших, Юлия Сараева,