Как удалить историю в убер такси. Аккаунт Uber стало значительно проще удалить

Такое желание/такой вопрос возникают у тех, чьи аккаунты на самом деле или же по их собственному мнению взломали, а также у тех, кто не может отвязать банковскую карточку.

Скажем сразу, что отвязать карту нельзя (в этом случае вы больше не сможете воспользоваться этим приложением). Случаи взломов профилей и поездах за чей-то счет тоже нередки.

Еще одна неприятная ситуация - это то, что по умолчанию функции удаления своего аккаунта нет. И для того, чтобы удалить свой аккаунт в Uber , нужно писать в поддержку с просьбой удалить аккаунт и, желательно, данные кредитки.

Письмо с просьбой удалить аккаунт нужно написать на этот адрес:

Также можно оставить запрос здесь.

К сожалению, создатели такого ресурса как UBER не предусмотрели возможности для удаления созданного там аккаунта, так и же и данные о карте не получится самостоятельно удалить. Но удалить все сведения вс же можно. Для этого перейдите по ссылке с надписью:

После того как перейдете, сможете оформить анкетку и написать просьбу об удалении профиля.

Если вы по каким-то причинам хотите удалить свой профиль, учтите, что он не восстанавливается.

Прежде всего войдите в свой профиль. находим окно я бы хоте удалить свой профиль. Далее необходимо заполнить имеющиеся там поля и отправить.

Можно обратиться в службу технической поддержки сайта. Вот адрес электронки:

В Uber можно как зарегистрироваться , так и удалить аккаунт Uber .

Правда, если регистрация легкая, удаление займет какое-то время, да и удалить нужно правильно, так как в аккаунт привязана кредитная карточка .

Но, удалить профиль в Uber можно лишь раз. Так сказать, уходя-уходи.

Если Вы по ряду причин, решили попрощаться с этим приложением, то:

заходим на страничку Uber, вот сюда .
с левой стороны находим раздел я бы хотел удалить свой аккаунт
теперь авторизируемся и заходим в пока еще свой профиль
заполняем поля и отправляем на удаление.

Удаление профиля занимает не более 48 часов. Если возникнут вопросы, то обращаемся на прямую в администрацию Uber по адресу .

Удалить аккаунт из ресурса UBER, не так просто как в других приложениях, во многом потому что к аккаунту бывает привязана кредитка или электронный кошелек, но что-бы удалить аккаунт необходимо зайти в свой аккаунт и с права увидеть надпись я бы хоте удалить свой профиль зайдя по ней вы сможете заполнить анкету на удаление аккаунта.

Если вы установили приложение UBER в своем телефоне указав данные кредитной карты, а потом решите удалить данные кредитной карты, то у вас ничего не получится, потому что, как минимум одна кредитка должна быть привязана к аккаунту. Стандартно удалить аккаунт тоже нет возможности. Только после обращения в службу поддержки возможно удаление и аккаунта, и данных кредитки.

Удалить свой аккаунт в UBER возникает при необходимости отвязать банковскую карту.

Отвязать банковскую карту в UBER не получится, единственный способ, это удалить аккаунт.

Удалить аккаунт можно таким способом:

На своей страничке UBER вам нужно зайти в раздел я бы хотел удалить свой аккаунт и отправить заявку на удаление.

Удаление аккаунта происходит в течении 48 часов.

Так же можно на прямую попробовать связаться с техподдержкой

Проблема в том, что удалить чужой аккаунт в Uber будет весьма проблематично. Если это ваш профиль, то все просто. Проходите по ссылке (это адрес официальной поддержки компании), авторизуетесь в системе, а потом при помощи техподдержки удаляет учетную запись.

А если вы приобрели телефон с установленным Убером, то просто удалите его и инсталлируйте заново. Тогда программа потребует данные для входа и вы сможете заново зарегистрироваться.

Для этого вам надо зайти на сайт UBER, справа выбрать Профиль (в личный профиль заходить не надо) и из всплывающего меню выбрать Я бы хотел удалить свой аккаунт. Затем вводите свое полное имя и указываете электронку (можете оставить еще какой-нибудь комментарий) и нажимаете кнопку Отправить.

Наболевший вопрос многих пользователей приложения UBER это проблема с удаление аккаунта.

К сожалению, для пользователей, решение проблемы связанной с удалением аккаунта один и это только через админ, куда нужно обратиться по обратной связи предварительно заполнив в профиле пункт Я бы хотел удалить свой аккаунт и это как говориться безвозвратно.

Возникает вопрос, стоит ли удалять аккаунт? Многие ссылаются на привязанную кредитную карту, но кредитные карты можно обнулить и заблокировать или подождать пока не пройдет срок действия карты или взять новую кредитную карту в крайнем случае в другом банке, это, уже, не такая большая проблема.

Ты можешь заранее узнать стоимость поездки. С февраля этого года приложение заранее рассчитывает и показывает точную стоимость поездки до подтверждения заказа (то есть до того, как ты нажал кнопку «Заказать»). Для этого нужно только ввести адрес места назначения.

После окончания каждой поездки на электронную почту, которую ты ввел при регистрации, приходит отчет о поездке, где указана информация по маршруту (место подачи, место назначения), прилагается карта маршрута, приводится детализация стоимости поездки, а также информация о водителе, который эту поездку совершил. Это может пригодиться тебе, если у тебя возникнут какие-либо претензии к водителю. (А еще ты можешь этим отчетом воспользоваться в качестве алиби!)

Если у тебя возникли претензии к водителю или поездке, связаться со службой поддержки Uber можно двумя способами: через раздел «Помощь» в приложении или на сайте.

После каждой поездки приложение предложит тебе поставить оценку водителю. Из таких оценок складывается рейтинг. Ты увидишь его в заказе и, соответственно, сможешь решить, хочешь ли, чтобы тебя вез водитель с рейтингом, предположим, 4,1 или подождешь того, у кого 4,9. У всех водителей рейтинг достаточно высокий - это потому, что водителей с низким рейтингом система отключает. То, что водители с более высоким рейтингом получают больше заказов от системы, - миф. Заказ получает водитель, который находится ближе всех к заказчику.

Водитель видит отзывы, которые оставляют ему клиенты, но анонимно. Сделано это для того, чтобы он мог исправить свои ошибки. Так что, завидев в темном переулке Opel Corsa, не бойся, что это тот водитель, которому ты написал «Все равно ЦСКА - чемпион!!!» в комментариях, выслеживает тебя, чтобы еще раз объяснить все про «Спартак».

Не только ты ставишь оценку водителю, но и он тебе. Если твой рейтинг очень низкий (такое может случиться, если ты оскорблял водителя, пытался применить к нему физическую силу или еще как-то бесчинствовал), Uber не будет тебя обслуживать.

Водители не оставляют комментарии о клиентах в приложении, такой опции нет. Но при этом могут дать комментарии службе поддержке Uber, если та связывается с ними, например, для выяснения подробностей по жалобе клиента.

В Uber есть функция «Разделить стоимость поездки». Правда, для этого придется вручную добавить номера карточек всех участников поездки.

В аэропортах всех городов, где представлен Uber, работает функция «место встречи». Если в аэропорте несколько выходов или терминалов, приложение попросит тебя выбрать выход и терминал, из которого тебе удобно выйти.

Со временем Uber планирует внедрить эту опцию и для других людных мест. Если ты делаешь заказ из места с большим скоплением людей (улицы с большим количеством баров и кафе), торгового центра, парка и т.д., система предложит место, куда тебе нужно подойти, чтобы встретиться с водителем. На карте в самом приложении будет указано, куда лучше подойти.

Приложение Uber выглядит абсолютно одинаково в каждом городе, но доступные тарифы могут отличаться. Так, например, в 7 из 16 городов, где работает Uber, можно воспользоваться бюджетным тарифом uberSTART. В остальных городах, включая Москву и Санкт-Петербург, тарифы начинаются с uberX. В некоторых городах доступен сервис комфорт-класса UberSELECT, а если ты предпочитаешь автомобили премиум-сегмента, то в обеих столицах можно воспользоваться опцией uberBLACK. Для пассажиров с детьми от 3 до 12 лет предусмотрен специальный тариф uberKIDS, по которому на заказ приезжают автомобили, оборудованные детским креслом. Правда, пока сервис действует в Москве и Ростове-на-Дону.

У Uber нет бесплатного времени ожидания. Предполагается, что ты уже ждешь заказанный автомобиль на месте, а не произносишь тост на посошок.

Заказанный автомобиль можно отменить бесплатно, если сделать это в течение 5 минут. После этого за отмену заказа списывается 99 руб.

В часы пик, праздники и выходные, когда услуги такси пользуются повышенным спросом, Uber может вводить повышенный тариф на поездки. Это отображается в приложении. Если не хочешь платить по повышенному тарифу (например, в 1,5 или 2,5 раза больше), можешь подождать некоторое время и зайти в приложение снова. За это время тариф может измениться. Существует миф, что у системы Uber есть доступ к информации о заряде батарейки на твоем телефоне (кстати говоря, технически это возможно - по такому принципу, например, работает приложение Battery Share) и, если ты вызываешь такси с зарядом менее 10%, система будет предлагать тебе повышенные тарифы. В официальном представительстве Uber это опровергли.

То же самое касается и городской легенды о том, что система знает, какой модели у тебя телефон, и в зависимости от его стоимости рассчитывает твою поездку. Официальная сторона заявила, что никакой корреляции здесь нет. При этом в блогах можно найти эксперименты с заказом машины с разных моделей телефона по одному и тому же адресу и в одно и то же время. Цены действительно различаются, но прямой зависимости от стоимости телефона обнаружено не было. Так что мы не будем советовать носить с собой (тем более что Uber c нее ты все равно не закажешь).

Вчера и сегодня в очередной раз прошла серия сообщений о проблемах с сервисом такси Uber — российские пользователи жалуются, что их учётные данные похищаются и используются мошенниками для оплаты поездок с помощью привязанных банковских карт. «В очередной» — потому что подобные скандалы с сервисом уже случались .

Странность/особенность сервиса Uber состоит в том, что однажды привязанную при регистрации банковскую карту удалить из своего аккаунта уже нельзя. Во всяком случае, если эта кредитная карта единственная. Представители Uber на официальной странице сервиса в Facebook так это объясняют:

Вообще, на странице немало публикаций с жалобами от пользователей , отвечать на которые Uber, прямо скажем, не всегда торопится. Например, такими:

В качестве временного решения проблемы (пользователем Uber являюсь, хотя и крайне редким) выбрал такой способ:

Создать виртуальную карту MasterCard Яндекс.Деньги (нужен зарегистрированный аккаунт Яндекс.Деньги с привязанным телефоном)
Привязать виртуальную карту к аккаунту в сервисе Uber в качестве ещё одной карты
Удалить данные настоящей банковской карты, оставив только виртуальную

Вплоть до третьего пункта всё шло хорошо, но Uber отказалась удалять карту, сообщая, что «Вы не можете удалить единственную зарегистрированную кредитную карту», несмотря на то, что карт привязано к аккаунту уже две.

Такая красивая идея по использованию виртуальной карты (кроме Яндекса, как минимум, их предлагают Qiwi , Сбербанк , Альфа-Банк), когда на счёте можно держать ровно стоимость поездки или ту сумму, которую не жалко потерять, на практике в случае с Uber реализовать не удалось.

Конечно, я написал запрос в Поддержку Uber ([email protected]), но сам факт такой «глючности» работы с банковскими картами пользователей вызывает вполне обоснованные опасения. Да и уже упомянутые выше истории с несанкционированным списание денег — тоже ведь не на пустом месте появились (в разделе Помощи на сайте Uber даже специальный раздел для заявок есть — Идентификация неизвестного списания средств , правда только на английском языке).

В общем, если Вы уже пользователь Uber, то, быть может, стоит задуматься об удалении своего аккаунта окончательно и бесповоротно? Не факт, конечно, что при этом платёжная информация будет надёжно защищена от злоумышленников, но пока что это, видимо, единственный вариант действий.

Уже не удивляет, что ни в официальном приложении, ни на сайте Uber удалить аккаунт простой возможности нет. Единственное, что доступно — это форма запроса на сайте (тоже только на английском): I’d like to delete my account . Время реакции на такую заявку неизвестно, но можно к запросу добавить свой произвольный текст. Подозреваю, что сотрудникам поддержки частенько читать его бывает не особо приятно =)

Если же Вы пока пользователем Uber не являетесь, но всё же планируете, то лучше сразу используйте при регистрации виртуальную карту. И обязательно используйте какой-нибудь промокод для получения скидки 300 руб на первую поездку. Вот так, например, выглядит мой: uber_zlonov , если воспользуетесь, мне тоже 300 рублей начислят, если, конечно, я к тому времени аккаунт Uber уже окончательно не удалю =)

Интересует вопрос, как удалить аккаунт Убер? Не проблема, в этой статье приведем подробный план действий. Обсудим, в каких случаях вам понадобится удаление и тому подобные вопросы. Также узнаем, каким образом происходит фиксация передвижений клиента, и как «почистить» всю историю о своем перемещении. Кроме того, все чаще клиентов, а также водителей, стал волновать такой вопрос, как удалить банковскую карту. Бывают разные случаи, подошел срок действия и тому подобное, поэтому важно знать все нюансы.

Такое желание часто возникает ввиду обычных обстоятельств, житейских, но бывают случаи, что человек не виновен в назревшей проблеме, а причина кроется, скажем, во взломе его страницы. Кстати, не редки случаи, когда злоумышленники, взламывая чужие профили, спокойно ездили по стране, на поездах, самолетах, автобусах, а настоящий владелец даже понятия не имел об этом. Кроме того, с вопросом удаления аккаунта, сталкиваются также и те, кто желает удалить или отписать свою карточку банка. Забегая наперед, хотелось бы уточнить, что отвязать карту невозможно, в таком случае, вы чисто технологически больше не сможете воспользоваться услугами сервиса.

Неприятное известие для многих обладателей аккаунтов в Убер – это то, что профиль в принципе самостоятельно убрать невозможно. Нет такой даже функции и раздела. И для того, чтобы избавиться от профиля такси, необходимо написать в службу поддержки Убер, которая не всегда работает корректно, как все прекрасно понимают.

Записи, точней заявление об удалении аккаунта вам необходимо отправлять на стандартную почту поддержки Убер. Кроме того, придется заполнить и стандартную форму заявки, почему вы желаете удалить свой профиль. Итак, порядок действий:

Заходите в приложение или на сайт.
Находите там вкладку, «Я хочу удалить свой аккаунт».
«Кликаем» туда, и заполняем форму.
Дополнительно отсылаем запрос в поддержку об удалении.
Дожидаемся 48 часов. Как правило, по истечению этого времени, профиль стирается полностью.

Для чего приходится проделывать такую процедуру, все прекрасно понимают. Ведь это единственный способ удалить свою карту банка. Есть еще один вариант, как избавить свою карточку от привязки к Убер, но об этом, будет немного позже.

Как удалить историю поездок в Uber?

Еще один неприятный сюрприз от американского сервиса, который, по определению не разрешает почистить историю ваших поездок. Поездки в Uber сохраняются навсегда, пока вы наконец-то не решитесь убрать свой профиль окончательно. Безусловно, есть громогласные вопросы, как удалить историю поездок Убер? И даже ответы на них, не менее в экстравагантной форме. К примеру, на одном из популярных форумов, есть информация, что историю можно почистить через приложение. Подробный этап:

Открываем раздел приложения в телефоне.
Находим нужное слово – Убер.
Заходим в настройки и ищем вкладку очистить данные или тому подобное. Якобы это помогает.
После этого, заходим в профиль и проверяем, удалились данные или нет.

Все, больше никаких вариантов нам не предложат.

Как удалить банковскую карту из Убера?

Снова востребованный вопрос назрел. Как уже ранее писалось, так просто убрать карточку у вас не получится. Есть один способ, как в принципе избежать использовать своей «кредитки», в таких ненадежных сервисах. Итак, что от вас потребуется? Вам необходимо изначально не указывать при регистрации свою карту, чтобы потом не было нужды её убирать. Но, а как же поступить, если требуется обязательно указать данные. Регистрируем любую виртуальную карту от Яндекса, Киви, Сбербанк. Таким образом, все расчеты по поездкам, будут проходить через виртуальные счета.

Вы будете оставлять только нужные суммы на счету, не боясь, что влезете в долги из-за взлома. Насчет того, как все-таки удалить банковскую карту? Если изначально при регистрации она была указана, скорей всего даже через службу поддержки, вы не сумеете заменить свою обычную карту, на виртуальную, несмотря на то, что есть возможность указать реквизиты дополнительно.

Как удалить промокод из Uber?

Еще один интересный момент, многих интересует возможность удалению промокодов при регистрации. Официально заявляем, удаление промокода в принципе невозможно. В противном случае, все бы ездили бесплатно, а такой «расклад» дел для сервиса пагубен. Поэтому если вы уже один раз ввели свой промокод со скидкой, скажем в 300 руб., больше такой возможности не представится.

Uber анонсировала новую систему настроек конфиденциальности для своего приложения, которая вступит в силу в ближайшие несколько недель. Пользователи получат больший контроль над уведомлениями, которые отправляет компания, и тем, как приложение использует контакты с устройства. Нововведение также позволит предоставлять или скрывать данные о местоположении: раньше это осуществлялось на уровне операционной системы.

Самое значительное функциональное изменение — возможность удалить аккаунт прямо через приложение Uber. Как известно, просто удаление программы с телефона не стирает пользовательские данные с серверов компании. Раньше для этого требовалось связаться со службой поддержки, но теперь процесс автоматизирован.

На странице настроек конфиденциальности появилась кнопка, при нажатии на которую начинается 30-дневный отсчёт. Если человек за это время не передумает, то его данные будут окончательно удалены.

Функция появилась после запуска в социальных сетях кампании #DeleteUber, в ходе которой более 200 тысяч пользователей удалили свои аккаунты. Это был ответ на предполагаемое сотрудничество генерального директора Uber Тревиса Каланика (Travis Kalanick) с президентом США Дональдом Трампом (Donald Trump). За этой кампанией последовали и другие скандалы, в результате чего некоторые стали требовать смены руководства Uber.

Компания утверждает, что нововведения никак не связаны со всем вышеперечисленным. По словам представителя, запуск обновления был запланирован ещё несколько месяцев назад, а работали над ним больше года.

Новые настройки упрощают управление данными о местоположении. В приложении появился переключатель для того, чтобы делиться местоположением с друзьями. Также теперь имеется возможность отказаться от предоставления программе таких данных.