Не запускается dvd диск на компьютере. Что делать если DVD привод не читает диски

Несмотря на высокую надежность современных вычислительных систем, на форумах достаточно часто задаются вопросы: «Почему компьютер не видит дисковод? Что делать?» Пожалуй, эта проблема будет существовать до тех пор, пока подобные устройства окончательно не будут вытеснены на задворки истории более технологичными решениями.

Взяв в руки отвертку…

Каждый пользователь, столкнувшийся с ситуацией, когда компьютер не видит дисковод, должен осознать, что он далеко не первый. Высока вероятность, что ничего катастрофического в такой поломке нет, работоспособность ПК может быть легко восстановлена. Согласно статистике, лишь малая часть тех, у кого компьютер перестал видеть дисковод, были вынуждены обращаться за помощью в сервисные центры или тратить деньги на покупку нового устройства. Большинству же удалось устранить поломку самостоятельно за 10-15 минут. Важно запомнить, что паника и негативный настрой - худшие помощники. Не стоит забывать и о необходимости работать с материнской платой, использующей актуальную версию БИОС. Эту микропрограмму можно скачать с сайта производителя платы и прошить при помощи специального приложения.

Философия поломок

Причины, из-за которых компьютер не видит дисковод, подразделяются на две категории: аппаратные и программные. Для устранения неисправностей первого типа необходимо иметь доступ внутрь Конечно, если он опечатан гарантийным стикером, то придется воспользоваться услугами сервисного центра. Часто встречаются и программные поломки, вызванные сбоем управляющих приложений: они могут и должны устраняться в любом случае. Начнем со вторых.

Разрешенный канал

Подавляющее большинство современных дисководов работают «из коробки», т. е. от пользователя требуется всего лишь приобрести устройство, разместить его внутри системного блока (в случае классического исполнения) и подключить к нему две линии: электропитание и интерфейсный кабель. После загрузки операционной системы новый компонент будет автоматически распознан, на него установлены драйверы и открыт доступ. Но иногда простого подключения оказывается недостаточно, и система даже не видит факта присоединения нового оборудования. Разочарованный пользователь в этом случае обращается в службу поддержки с вопросом «почему ПК не видит дисковод».

А причина отказа в работе может заключаться в несовместимых параметрах BIOS компьютера. Для восстановления работоспособности в этом случае необходимо сразу после подачи питания часто нажимать кнопку Del, что приведет к запуску утилиты конфигурирования параметров работы материнской платы. Здесь пользователю нужно найти информационное окно (обычно "Main"), где указаны обнаруженные дисковые устройства. Если в списке имя дисковода отсутствует, то необходимо зайти в раздел Storage Configuration и выставить все порты в состояние Enable, затем проследовать в Exit Option и сохранить внесенные изменения. Каждое устройство подключается к своему порту, соответственно, если использование канала запрещено, то обнаружение будет невозможным. Следовательно, если компьютер то обязательно нужно убедиться, что данный параметр BIOS не запрещен.

AHCI или IDE

Иногда дисковод в списке обнаруженных BIOS устройств присутствует, однако в операционной системе его нет. В этом случае причина сбоя может заключаться в неподдерживаемом режиме работы канала. В разделе "Main" есть пункт «SATA Mode», который может быть выставлен в режим IDE или AHCI. Для отсутствия сбоев необходимо, чтобы материнская плата полностью поддерживала новое оборудование, иначе работа возможна лишь с рядом ограничений. В частности, если компьютер не видит дисковод, то можно попробовать переключить SATA Mode в другой режим. Следует учесть, что после этого может потребоваться переустановка операционной системы.

Подводя итог по программным сбоям, можно сказать, что при подобных проблемах самое важное - внимательно проверить настройки BIOS и установить правильные параметры. Кардинальным решением является сброс всех настроек в заводское состояние. Это может быть выполнено либо замыканием двух штырьков-контактов на материнской плате (их расположение указано в инструкции), либо задействованием пункта Load Optimized Defaults в БИОС.

Несоответствие порта

Все современные дисководы предназначены для работы с Устаревшие PATA уже практически не встречаются, а USB является прерогативой внешних решений. Хотя материнские платы также давно поддерживают последовательную шину даже на уровне чипсета, а потому проблем, по идее, быть не должно, многие владельцы новых вычислительных систем, как когда-то давно, задаются вопросом «почему комп не видит дисковод». Так, иногда соединение разъемов SATA на mainboard и устройстве при помощи соответствующего шлейфа может не привести к желаемому результату. А все объясняется просто: на современных платах сейчас устанавливают два типа портов SATA: второй и третьей версий. Многие операционные системы без установки дополнительного драйвера не могут работать с более новым стандартом, отсюда и проблема. Если пользователь подключит дисковод SATA-2 к порту версии 3, но пакет управляющих программ не установит, то работоспособность не гарантируется. Это при том, что разработчиками заявлена совместимость «сверху вниз». На практике же это верно лишь отчасти. Таким образом, если компьютер не видит дисковод, то нужно убедиться, что его подключение произведено к порту SATA2 на материнской плате. Если это не так, установить драйверы для SATA3.

Интерфейсный кабель

В комплекте с материнской платой всегда поставляется хотя бы один шлейф последовательного интерфейса. Обычно он используется владельцем для коммуникации жесткого диска и платы, а вот для всех остальных устройств такой кабель приобретается отдельно. Проблема в том, что сейчас на рынок свою продукцию поставляют различные фирмы - от именитых до малоизвестных китайских. Соответственно, различается и качество. Даже такая простая вещь, как SATA-кабель, может работать со сбоями, добавляя владельцу Некачественные проводники внутри шлейфа, недостаточно прочные контактные пластины, нарушение в месте пайки: стоит ли удивляться, почему компьютер не видит дисковод?

Необходимость или излишество?

Некоторые SATA шлейфы на штекерах содержат специальные металлические планки-фиксаторы, при помощи которых после подключения к разъему возможность самопроизвольного частичного извлечения сводится к минимуму. А вот классические решения, не имеющие такого функционала, в некоторых случаях теряют контакт с устройством, отчего и возникает вопрос «почему компьютер не видит дисковод».
При подобных проблемах имеет смысл заменить интерфейсный шлейф. Ну а если он без фиксаторов, то это нужно сделать обязательно. Все уважающие себя производители знают этот нюанс и поставляют на рынок немного более дорогие, но надежные решения.

Неисправность порта

Одна из частых причин отказа дисковода - поломка SATA на материнской плате. Как это не удивительно, но если один из разъемов перестал нормально работать, соседние часто функционируют без сбоев. Следовательно, при подобной поломке нужно раскрыть корпус системного блока, найти шлейф, идущий от устройства к плате и переподключить его к любому другому соседнему SATA. Отметим, что данная особенность вовсе не означает физического выхода порта из строя, а проблема может быть в совместимости дисковода с платой.

Проблемный диск

И, наконец, одна из наиболее «популярных» причин, из-за которой начинаются долгие поиски ответа на вопрос «почему компьютер не видит дисковод» - это нечитаемый диск, забытый в устройстве. Пожалуй, каждому владельцу вычислительной системы попадались компакты, которые никак не хотели читаться на данном дисководе. При попытке открыть диск привод жужжал, раскручивался, тормозился и всячески отказывался работать с образцом. Если такой проблемный носитель оставить в дисководе на момент включения компьютера, то после загрузки в операционную систему устройство может оказаться недоступным.

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Помогите с одной проблемой. Мой дисковод не видит DVD-диск (совсем). Когда вставляю диск - он начинает шуметь, немного хрустит, компьютер подвисает, и на этом все. Через пару минут - все заканчивается, если снова не попытаться посмотреть, что на диске.

Сам диск записывал на другом дисководе, и на нем он читается...

Аркадий.

Доброго времени суток!

Ох, лет 10 назад эта проблема была куда популярнее... Согласен со многими пользователями, что CD/DVD-приводы в последнее время используются все реже (и, наверное, изжили себя). Однако, иногда в них есть острая потребность, например, когда нужно прочитать диск со старыми документами (которые не найти в сети), запустить игру с лицензионного диска с защитой, установить Windows, когда порты USB в упор не видят флешку и пр.

Признаться, честно, я и сам не перенес свою коллекцию DVD-дисков на внешний HDD (хотя давно порываюсь это сделать ). В этой статье рассмотрю, что можно предпринять для решения этой проблемы "невидимости"...

Что можно предпринять, если дисковод не видит CD/DVD-диски

Разобраться в особенностях проблемы

Прежде чего, я порекомендую взять несколько дисков: CD-R, DVD-R, DVD+R, DVD-RW и др. (как записанные самостоятельно, так и купленные в магазинах). Дальше поочередно вставьте их в DVD-привод и попытайтесь прочесть с них информацию.

Если у вас пишущий дисковод - также попробуйте записать информацию на парочку дисков.

Суть данного действия : узнать характер проблемы, определить, связана ли проблема с одним конкретным диском, или с определенным типом дисков (скажем, привод может видеть CD, но не видеть DVD-диски). Думаю, прежде чем тратить деньги на новый привод (который не всегда решит проблему), гораздо разумнее потратить полчасика на "разбор полетов"...

При проблемах видимости со многими дисками

Как уже сказал выше, дисковод может либо не видеть DVD-диски, либо CD, либо вообще никакие. Все причины невидимости дисков можно разделить на два типа (так проще с ними разбираться):

либо пришел в негодность сам привод (лазер в нем), отошел шлейф, люфтит гнездо и пр. Т.е. проблема связана с аппаратной составляющей;
либо проблема связана с ПО.

Как определить, есть ли аппаратная проблема:

Если проблема аппаратная

2) Чаще всего проблема кроется в грязи и пыли, которая попала на лазер и теперь он не может считывать информацию с диска. Для его очистки, можно попробовать различные специальные чистящие диски и жидкости.

Например, есть диски со щеточками, когда такой диск раскручивается в приводе, то щеточка смахивает пыль, что благоприятно сказывается на работе привода.

3) Также почистить привод можно, если вручную его разобрать и продуть, например, с помощью баллончика со сжатым воздухом. Однако, не каждый привод можно разобрать, да и не так это просто.

Можно попробовать просто открыть лоток и через него продуть привод баллончиком. Очень редко, но помогает.

4) Что насчет ремонта - то сейчас подобные дисководы, насколько я знаю, никто не ремонтирует (нерентабельно). При поломках - их просто меняют на новые. Если сами не знаете, как заменить привод (или какой купить взамен) - обратите внимание на внешние устройства - их без проблем можно подключать к обычному USB порту.

5) Кстати, сейчас есть в продаже очень дешевые внешние DVD-приводы (как пишущие, так и читалки). Они здорово могут выручить, когда вдруг внезапно потребовалось поработать с CD/DVD форматом.

Внешний USB 3.0 привод DVD-RW

Если проблема программная

1) Удаление (отключение) мешающих работе программ

Для начала рекомендую вспомнить (обратить внимание) когда появилась проблема, после установки какой программы. Чаще всего, проблема связана с программами для эмуляции CD/DVD-приводов (это такие программы, как Alcohol 120%, Daemon Tools, Nero, Ultra ISO, Clone CD и т.д.).

Иногда, некоторые антивирусы могут блокировать чтение дисков, предполагая, что там есть угрозы (и пока диск не будет полностью проверен - вам прочесть его не дадут!). Например, раньше этим славилась Panda Titanium при выставлении максимального уровня защиты.

Совет : удалите на время тестирования DVD-привода софт, создающий виртуальный дисковод. Кроме этого, отключите (или удалите) антивирус.

2) Попробовать откатить систему (если есть точки восстановления)

3) Попробовать обновить/заменить драйверы

Нередко проблема связана с драйверами. Чтобы переустановить текущий драйвер, зайдите в диспетчер устройств (нажмите сочетание кнопок Win+Pause, в меню слева увидите ссылку на диспетчер) , и раскройте вкладку "DVD-дисководы...". Найдите в этой вкладке свое устройство и удалите его.

Как правило, такой простой способ позволяет восстановить нормальную работу привода.

Кстати, обратите внимание на вкладку "IDE ATA/ATAPI контроллеры": в ней есть несколько ATA Chanel. Откройте свойства каждого ATA Chanel и проверьте, везде ли задействован DMA . Если где-то нет, поставьте галочку и сохраните настройки.

4) Переустановить ОС Windows

Бывает и так, что никакие ухищрения не позволяют восстановить работу Windows: могут быть испорчены некоторые системные файлы, что-то удалено, завирусовано и т.д. В некоторых случаях, чем найти причины и решение, что не так с системой, гораздо быстрее переустановить ее...

При невидимости конкретного диска

Как правило, такие не читаемые диски уже изрядно исцарапаны. При их вставке, нередко, когда компьютер подвисает, пытаясь прочесть с них информацию. Пример одного из таких дисков представлен на фото ниже.

1) Попробуйте использовать другой CD/DVD-привод

Если вам очень нужна информация с носителя, первое, что порекомендую - это воспользоваться другим приводом (желательно DVD-RW, т.к. у пишущих приводов чувствительнее считывание информации). Нередко, когда один привод не видит диск, а другой способен считать с него все данные.

Если диск читается на отличном приводе - сразу же сделайте копию с этого диска. Т.к. может так стать, что в следующий раз вы уже его не прочтете...

2) Попробуйте аккуратно протереть диск (для этого в продаже есть спец. средства). Благодаря такой протирки можно "загладить" часть царапин и читаемость диска несколько повысится.

3) Воспользуйтесь специальными программами для чтения плохих дисков (например, Bad Copy или Unstoppable Copier ). Они несколько раз попытаются считать не отвечающий участок (сектор), и в худшем случае - просто "забьют" его нулем (а не зависнут, как Windows).

Если дело имеем с видео, музыкой, картинками - то скорее всего, у вас просто будет "немая" секунда в видео или потеряется часть картинки. Не так плохо, как потеря всей информации. Если на диске архивы программ, игр - то последствия самые печальные, такие вот "зибитые" нулями участки - не позволят вам установить оные приложения (т.е. по сути они будут испорчены!).

Последний совет...

Ну и последнее, что хотелось бы отметить: сейчас в сети можно найти абсолютное большинство файлов (будь то старые игры или фильмы, какие-то программы и т.д.), которые, возможно, вы хотите прочесть с "невидимого" диска.

И если речь не идет о чем-то уникальном и специфическом, возможно стоит потратить несколько минут на поиски информации в интернете, чем на ремонт и "пляски" вокруг DVD-привода? Скорее всего, сможете найти файлы даже в лучшем качестве!

У меня всё.

Всего доброго!

Что делать если dvd rom не читает диски? Компьютер зависает при вставленном диске, или при копировании фильма или музыки, появляется ошибка. Так в чём же дело – в поцарапанном диске или во всём виноват дисковод. Давайте разберёмся в причинах и методах устранения этих неисправностей компьютера.

Определяем причину, почему дисковод не читает диски

Если раньше диски считывались нормально, но после очередной перезагрузки компьютер не может считать не один диск, то, скорее всего, причина в программном обеспечении или, проще говоря, какая-то установленная программа конфликтует с dvd-приводом.

В случае если компьютер не читает только некоторые диски, то проблема в самом приводе, но даже эту неисправность мы попробуем устранить своими руками, об этом речь пойдёт ниже. А сначала давайте посмотрим, возможно, что проблема кроется в операционной системе.

Для справки, проблема может быть не только с чтением дисков, но и с их записью. Приведенные ниже инструкции могут быть одинаково эффективны для устранения обоих неполадок.

Конфликт программного обеспечения

В случае программной ошибки, дисковод перестаёт читать диски сразу, а не постепенно всё хуже и хуже. Этому может предшествовать установленная программа или игрушка. Программы для создания виртуальных приводов часто конфликтуют с драйверами, установленных в компьютере приводов DVD-ROM. Самые популярные из этих программ это Alcohol 120% ,Daemon Tools и Nero. Просто удаляем эти программы и отменяем изменения, внесённые ими, через Восстановление системы. Переходим в Панель управления => Центр поддержки => Восстановление системы и выдираем дату, до которой следует восстановиться. Выберите число, когда дисковод ещё работал без проблем.

Смотрим результат, если проблемы исчезли, значит, виновата удалённая программа, если нет – идём дальше.

Ошибка драйвера

Возможно, дисковод не видит диски из-за ошибок в драйвере. Нажав комбинацию клавиш «Win + Pause» открываем диспетчер устройств из меню слева.

В списке устройств удаляем виртуальные приводы, если этого не произошло после удаления программ, с которыми мы познакомились выше. Жмём правой кнопкой мыши на виртуальном приводе и в выпадающем меню выбираем «удалить». Для полного удаления оставленных следов, нам нужно найти драйвер «SPTD » и удалить его. Чтобы он отображался, включите функцию «Показывать скрытые устройства » в меню «Вид ». Просмотреть изменения можно будет после перезагрузки компьютера.

Если после перезагрузки проблема не исчезла, переходим к следующему шагу. В диспетчере задач переходим к «», и среди устройств с названием «ATA Chanel » нам нужно найти то, которое отвечает за CD-ROM. Чтобы это сделать нужно открыть свойства контроллера и перейти на вкладку «Дополнительные параметры».

В строке «Тип устройства» должно стоять «». Посмотрите, стоит ли здесь галочка у пункта «Задействовать DMA », попробуйте запустить систему как с включенной функцией, так и с отключенной. Этот способ часто помогает заставить дисковод читать диски в Windows 7.

Если дисковод не читает только видео DVD диски, то возможно в настройках привода выбран не тот регион. Для того, чтобы изменить региональные настройки переходим в диспетчер задач и открываем свойства DVD-ROMа. Переходим на вкладку «Регион DVD» и выбираем свой регион, но если в строке «Текущий регион» стоит значение «Не выбрано», то лучше ничего не меняйте.

Проблема с приводом компакт-дисков

Весь ремонт привода своими руками сводится к замене IDE или SATA шлейфа от дисковода до материнской платы. Также можете попробовать подключить другой разъём питания, обычно у блока питания есть пара свободных разъёмов. И последнее, что нам остаётся – это почистить лазер дисковода.

Для очистки головки лазера снимите крышку с дисковода и очень аккуратно протрите лазер ватной палочкой.

Не используйте ацетон, спирт и другие агрессивные жидкости. Вместо ожидаемого результата вы потеряете привод навсегда. Оптимальным выбором будет вода или, в крайнем случае, качественный бензин для зажигалок.

Если вы не хотите рисковать и подвергать дисковод разборке, можете приобрести специальный чистящий компакт-диск, который также эффективно очистит глазок лазера от скопившейся пыли.

До загрузки операционной системы DVD-привод отлично работает. Но после загрузки, если вставить диск, он не только не читается но и зависает операционная система. Сначала попробуйте переустановить драйверы с помощью диспетчера устройств. Для этого выполните указанные ниже действия.

Способ № 1

1. Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Панель управления .

2. Щелкните Система и в разделе Оборудование выберите пункт Диспетчер устройств .

3. В диспетчере устройств раскройте ветвь DVD и CD-ROM дисководы , правой кнопкой мыши щелкните устройства для компакт- и DVD-дисков и выберите команду Удалить .

4. При появлении запроса на подтверждение удаления устройства нажмите кнопку ОК .

5. Перезагрузите компьютер.

6. После перезагрузки компьютера драйверы установятся автоматически.

Способ № 2

1. Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Панель управления .

2. Щелкните Система и в разделе Оборудование выберите пункт Диспетчер устройств .

3. IDE ATA/ATAPI контроллеры.

4. Выберите номер канала на котором установлен над DVD-привод.

5. Установите режим передачи PIO вместо DMA.

6. Перезагрузите компьютер.

Несмотря на то, что применение CD/DVD дисководов постепенно уступает другим способам считывания информации, тем не менее, для ряда операций оно по-прежнему довольно актуально, например, для установки операционной системы, хранящейся на диске. Поэтому выход из строя этого устройства может быть весьма некстати. Давайте разберемся, что служит причинами того, что дисковод не читает диски, и как решить эту проблему в Виндовс 7.

Мы не будем заострять внимание на такой банальной причине проблемы считывания информации с оптического накопителя, как дефект самого диска, а остановимся на неисправностях дисковода и системы. Среди основных причин изучаемой нами неполадки могут быть:

Аппаратные неисправности привода;
Сбой в работе ОС;
Проблемы с драйверами.

Ниже мы рассмотрим различные способы решения проблемы максимально подробно.

Способ 1: Решение аппаратных проблем

Прежде всего, остановимся на решении аппаратных проблем. Причиной того, что дисковод не читает диски, может быть его выход из строя или неправильное подключение. Вначале нужно проверить подсоединение шлейфов к SATA или IDE портам. Они должны быть вставлены в разъемы максимально плотно. Также можно попробовать переподключить устройство к альтернативному порту (их, как правило, несколько). В случае если причина проблемы кроется в самом шлейфе, можно попробовать произвести чистку контактов, но лучше вообще заменить его на новый.

Впрочем, вполне возможно, что сломался сам дисковод. Одним из косвенных подтверждений этого может быть тот факт, что он читает DVD-диски, но не читает CD, или наоборот. Это говорит о дефектах в работе лазера. Неисправность может выражаться в различных формах: от выхода из строя микросхем из-за перегревания до оседания пыли на линзу. В первом случае без услуг профессионального мастера вам не обойтись, но ещё лучше приобрести исправный CD/DVD-ROM. Во втором случае вы можете попытаться почистить линзу ватной палочкой самостоятельно. Хотя у некоторых моделей устройств сделать это довольно проблематично, так как они не приспособлены производителями для разборки.

Способ 2: Включение в «Диспетчере устройств»

Впрочем, даже исправный дисковод может быть вследствие какого-то сбоя или преднамеренных действий отключен в «Диспетчере устройств» . Поэтому нужно обязательно проверить данный вариант и в случае необходимости произвести активацию привода.

Щелкайте «Пуск» . Зайдите в «Панель управления» .

Перейдите в «Система и безопасность» .

Теперь жмите «Диспетчер устройств» .

Запустится «Диспетчер устройств» . В списке оборудования щелкните по наименованию «DVD и CD-ROM дисководы» . Если этого наименования не будет или при клике по нему не появится название привода, это означает либо аппаратную неисправность дисковода, либо его отключение. Порядок действий в первом случае, смотрите в Способе 1 . Если же DVD/CD-ROM просто отключен, то проблему можно решить тут же.

Жмите в горизонтальном меню «Действие» . Выбирайте «Обновить конфигурацию оборудования» .

Будет произведен новый поиск устройств.

После этого снова щелкайте по «DVD и CD-ROM дисководы» . На этот раз, если с аппаратной частью привода все в порядке, должно отобразиться его наименование.

Способ 3: Переустановка драйверов

Следующей причиной, по которой дисковод может не видеть диск, являются неправильно установленные драйвера. В этом случае требуется их переустановить.

Если данный метод не помог, можно воспользоваться специализированными .

Способ 4: Удаление программ

Проблему с чтением дисков через дисковод может вызвать установка отдельных программ, которые создают виртуальные приводы. К ним относится , и иные. Тогда нужно попробовать удалить данное ПО, но сделать это лучше не при помощи средств Windows, а задействовав специализированные приложения, например, .

Запустите Uninstall Tool. В открывшемся перечне в окне приложения найдите ту программу, которая способна создавать виртуальные диски, выделите её и жмите «Деинсталляция» .

После этого запустится штатный деинсталлятор выбранного приложения. Действуйте согласно рекомендациям, отображающимся в его окне.

После удаления программа Uninstall Tool выполнит сканирование системы на предмет наличия остаточных файлов и записей в реестре.

В случае обнаружения не удаленных элементов, Uninstall Tool отобразит их перечень. Для того чтобы полностью убрать их с компьютера, достаточно нажать на кнопку «Удалить» .

После того как процедура удаления остаточных элементов будет выполнена, вам нужно выйти из информационного окна, сообщающего об успешном окончании процедуры, просто нажав кнопку «Закрыть» .

Способ 5: Восстановление системы

В некоторых случаях даже при удалении вышеуказанных программ проблема с чтением дисков может сохраниться, так как этот софт успел внести соответствующие изменения в систему. В этом и в некоторых других случаях есть смысл произвести откат ОС к точке восстановления, созданной до возникновения описанной неисправности.

Жмите «Пуск» . Зайдите во «Все программы» .

Перейдите в каталог «Стандартные» .

Откройте папку «Служебные» .

Отыщите надпись «Восстановление системы» и кликните по ней.

Запустится стандартная утилита восстановления ОС. Жмите «Далее» .

В следующем окне будет представлен список точек восстановления. Выделите самую последнюю из них, которая была создана до возникновения неполадки с дисководом, и нажмите «Далее» .

В следующем окне для запуска процедуры восстановления к выбранной точке нажмите «Готово» .

Компьютер будет перезагружен и произойдет процедура восстановления. После этого можете проверять дисковод на работоспособность.

Как видим, причиной того, что дисковод перестал видеть диски, могут быть различные факторы, как аппаратные, так и программные. Но если аппаратную проблему обычный пользователь далеко не всегда способен решить самостоятельно, то при программных ошибках существуют алгоритмы действий, которыми может оперировать практически каждый.