При восстановлении айфона выдает ошибку 50. Ошибки iTunes (причины и решения)

Некоторые пользователи сталкиваются с проблемой, возникающей при восстановлении айфона 5S после его повреждения, когда в случае разблокировки возникает на iPhone 5S и 6 ошибка 50. Также встречаются случаи появления записи на iPhone 4S ошибка 50 на экране при обновлении iPhone установленной программы или приложения. Что делать в данном случае при обновлении iPhone 5?

Иногда iPhone 5с просто глючит, так как после нажатия на кнопки выполнение команд начинается не сразу и бывает, что кнопки просто зависли и не реагируют на нажатие.

Причиной возникновения сложной ошибки 50 является, как правило — результат неполучения от сервера ответа как период прошивки, так и при скачивании данных из приложения iTunes Store. Еще одна самая распространенная причина ее появления — установление антивирусного программного обеспечения.

Очень часто причиной появления ошибки 50 на айфон 5S связано с присутствием вирусов, уничтожающих программные файлы iTunes. Проверить это можно, запустив сканирование программы iTunes на наличие вирусов. Если эта информация подтвердится, удалите их.

Чтобы устранить error 50, возникшую на экране iPhone 5S вследствие установления антивирусного ПО, попробуйте несколько раз по очередности выйти и зайти в программу iTunes с вашим аккаунтом. Затем деактивируйте все имеющиеся антивирусные программы на вашем компьютере. После чего скачайте последнюю версию iOS для айфона 5S.

Если ошибка 50 возникла вследствие наличия мусора в ПК, поэтому будет благоразумным почистить ваш компьютер, удалив временные файлы, обновить драйвера, прогнать по проверке системные фалы. содержащиеся на устройстве.

Как вариант можно использовать процесс удаления программы iTunes, чтобы заново установить ее и проделать те же действия с новой программой.

Одним из эффективных средств по ликвидации системной ошибки 50 — есть обновление программы iTunes до последней версии, переустановка антивируса и отключение/включение брандмауэра.

Одним из наиболее эффективных способов избавления от зависания устройства является перезагрузка смартфона или известная функция Soft Reset. Для выполнения зажмите вместе и непрерывно удерживайте около 10 секунд внешнюю кнопку Power и домашнюю кнопку Home. Экран айфона выключится и появится логотип Apple, после чего можно прекратить нажатие клавиш. Вполне резонно, что после этого может исчезнуть на iPhone 5 ошибка 50.

Сброс настроек

Другим дееспособным методом можно избавиться от ошибки, сбросив меню настроек смартфона. Для этого необходимо войти в меню настроек айфона и в параметре «Основные» нажать команду «Сброс». Перед вами откроется меню из шести пунктов, среди которых можно воспользоваться лишь двумя. Причем первый пункт «Сбросить настройки» возвратит ваш айфон в начальное состояние, сохранив все данные пользователя. А нажав второй пункт «Сбросить настройки и контент», айфон обнулится до заводских настроек, причем все данные из смартфона будут безвозвратно удалены.

Можно также перезагрузить айфон, используя функцию Recovery Mode. Для этого понадобится компьютер, в котором нужно установить программу iTunes или обновить ее до последней версии. Затем необходимо подключить iPhone к компьютеру через USB кабель. Теперь не составит труда восстановить работу iPhone 5S, выполнив последовательные действия.

Для начала, чтобы восстановить данные, необходимо выключить айфон. После чего, аккуратно зажав кнопку Home, соедините смартфон с компьютером через юсб кабель. После появления на экране iPhone 5S логотипа программы iTunes и подключенного кабеля можно отпустить кнопку Home. Отпустив зажатую клавишу, на дисплее iPhone появится запись о подключении.

В появившемся окне программы iTunes выберите и активизируйте клавишу с командой восстановления. Автоматически запустится процесс восстановления данных на iPhone. Через непродолжительное время настройки девайса исправятся, не повредив данные владельца, содержащиеся в смартфоне.

Обновление DFU

Можно запустить режим DFU для более жесткого приема обновления в обход iOS айфона и восстановления его системы, если предыдущий режим не справился с задачей. Однако, данный способ не будет таким щадящим и скорее всего удалит все данные пользователя, имеющиеся на айфоне. Если есть возможность, лучше обеспечить бэкап данных перед его применением. Но этот режим будет гарантированно эффективен при устранении ошибки 50.

Чтобы правильно проделать данное восстановление, необходимо изначально скачать на сайте компании Apple подходящую на iPhone 5S версию iOS, которая обеспечит обновление системы. На сайте www.getios.com заполните поле с указанием вашего смартфона 5с и модели, после чего выделите необходимую версию iOS от седьмой и выше из предложенных. Определившись, активируйте команду Download и скачайте несколько Гигабайт обновленной версии ОС.

После завершения процесса по скачиванию программы, соедините ваш айфон с компьютером при помощи юсб-кабеля и поставьте смартфон в режим DFU. С этой целью одинаково равномерно зажмите две клавиши Power и Home до полного потухания экрана и появления логотипа «Яблоко». Если все получилось, то на экране компьютера в программе iTunes возникнет запись о переходе iPhone 5S в режим DFU. Экран самого девайса не будет отображать ничего.

Как только программа iTunes выяснила модель вашего айфона, зажмите клавишу Shift на компьютере и одновременно активируйте кнопку восстановления. Затем по запросу обозначьте директорию прошивки из скачанной версии операционной системы. После чего по вопросу программы верните из бэкапа имеющиеся архивированные файлы айфона, если такие сохранились из резервной копии. В ином случае просто отключите смартфон от компьютера. Такой режим восстановления, как DFU, является самым безопасным и надежным для устранения возникшей ошибки 50 на iPhone 5S.

Возникновение ошибки 4005

Бывает, что после устранения одной ошибки 50, следом возникает другая ошибка 4005. Что она обозначает и почему появилась? Вообще такая ошибка возникает вследствие сбоя при обновлении айфона.

Устройство выдает код 4005 при возникновении критической неисправности при обновлении устройства. Как правило error 4005 появляется в режиме Recovery. Для устранения ее необходимо перевести айфон в режим DFU и поменять USB кабель. В некоторых случаях эффективный результат дает удаление или переустановка антивирусной программы на айфоне 5S.

Иногда error 4005 появляется из-за устаревшего программного обеспечения. Поэтому необходимо перепрошить айфон, установив свежую версию iOS или переустановить новую версию программы iTunes на компьютере.

При работе с программой iTunes могут возникать проблемы. Проявляется это в виде различных глюков, отключений устройства, выброса из рабочего окна программы и т. д. В результате вы получите сообщение об ошибке. Хорошо, что каждая ошибка имеет свой символьный код, это облегчает поиск причин и способов ее устранения. Здесь пойдет речь об ошибке 50 в программе iTunes.

Для начала стоит разобраться, как эта ошибка начинает проявляться. По этим признакам вы сможете понять, что в скором времени программа выдаст вам сообщение о сбое. Система на вашем компьютере при работе с iTunes стала работать медленно при командах мышью и вводе информации с клавиатуры. Происходят периодические подвисания ПК на пару секунд. Стало выходить оповещение «iTunes Error 050» при работе с программой. Чаще всего после этого сообщения ПК перестает работать. Либо после оповещения окно программы закрывается, и вы не можете в ней работать.

По этим признакам вы можете поставить диагноз «Error 50». После того, как вы поняли, с чем имеете дело, нужно понять от чего это происходит. Причин может быть несколько:

• Установка ПО программы iTunes прошла не полностью.
• Файл загрузки был поврежден.
• При изменениях в ПО (удаление или установка) связанных с iTunes, произошло повреждение реестра.
• Были повреждены файлы системы ПК либо файлы iTunes вирусами или вредоносным ПО.
• При установке другой программы ей были стерты данные необходимые для адекватной работы iTunes. Это может происходить как намеренно, так и случайно.

Появляется такой сбой во время выполнения каких-либо действий связанных с получением данных. Как правило, это проблема получения мультимедийных данных с телефона.

Способы устранения «Error 50»

Внизу будет изложена инструкция по устранения данного сбоя, начиная от простых методов к более сложным. Если вы столкнулись с такой ситуацией, лучше начать с простых действий, если ошибка сразу устраниться вы не затратите на это много времени.

Ошибка может возникать при обычном сбое в работе ПК или гаджета. Первое что стоит сделать для устранения сбоя это перезагрузку обоих устройств. Для того чтобы перезагрузить гаджет зажмите клавиши «Home» и «Power». Держите их нажатыми до отключения дисплея, после отпустите. Через какое-то время на экране отобразится логотип в виде яблока и гаджет включится сам. Простое отключение тоже можно попробовать, но лучше сразу «жестко» перезапустить систему.

Папка «iTunes_Control»

Сбой под номером 50 может быть вызван некорректным содержимым этой папки. Что нужно делать? Удалите ее с гаджета. Для того чтобы это сделать вам понадобится файловый менеджер. Рекомендуется использовать iTools. Это хорошая замена программе iTunes с возможностями менеджера файлов. Находясь в папке памяти гаджета, найдите «iTunes_Control» и удалите. После удаления сделайте перезагрузку.

Отключение антивирусной программы

В момент передачи файлов с i-устройства на ПК и обратно, могут возникать ошибки при передаче данных из-за того, что антивирусник может препятствовать связи с Apple серверами. Для нормальной работы во время обмена данными попробуйте отключить антивирусник.

Обновление или переустановка iTunes

Возможно, сбои в передачи данных произошли по причине использования устаревшей версии программы. Здесь все просто, обновите версию до актуальной. Если версия программы последняя, но работает некорректно, стоит ее переустановить. Удалите iTunes с ПК, скачайте с интернета нужную версию и установите заново. Она распространяется бесплатно. Скорее всего, это поможет решить возникшую проблему. Важно удалить iTunes полностью. Для этого хорошо подойдет Revo Uninstaller. После полного удаления рекомендуется перезагрузить компьютер и только после этого ставить новую программу.

Если после выполнения этих действий ошибка 50 все равно появляется, рекомендуем попробовать более «жесткие» меры. При их выполнении лучше проявить внимательность и делать их, только если вы уверены в своих силах.

Восстановление записей реестра

Вмешиваться с ручной редакцией в реестр Windows для удаления ошибочных ключей «Error 50» не стоит, лучше, чтобы это делал специалист по поддержке ПК. В ходе таких изменений могут случайно портиться системные файлы, что приведет к тому, что ваш ПК перестанет функционировать, и потребуется восстановление ОС. Урон может нанести даже лишний символ в строке, который своим присутствием даст системный сбой.

Из-за этого необходимо использовать хорошие инструменты для очистки. Примером может быть программа Win Thruster, которую разработали Gold Certified Partner. Вы можете использовать ее для сканирования и устранения сбоя № 50. При очистке можно запустить автоматический поиск поврежденных документов, ссылок на отсутствующие документы или на ссылки, которые не работают. Перед тем как будет запущен процесс сканирования, будет создана резервная копия данных.

При помощи копии вы сможете отменять любые последующие действия, которые могут привести к повреждению системы. Дополнительным бонусом станет повышенная скорость работы ПК и увеличение производительности системы. Если вы не уверены в своих знаниях, позволяющих проводить данную работу, лучше обратитесь к специалисту. Иначе можете навредить работоспособности ПК.

Для создания резервной копии вручную необходимо сделать шаги:

Поиск вредоносного ПО

Возможно, сбои программы появились в результате заражения системы вредоносным ПО или вирусами. Они могут удалять, необходимы для правильного функционирования файлы, и вызывать сбои. Помимо этого «Error 50» может иметь связь с компонентом вредоносного ПО. Устранить проблему заражения можно установкой антивирусной программы. После установки действуйте согласно рекомендациям. Антивирус найдет и устранит вирусы самостоятельно.

Удаление мусора из системы

В процессе работы за компьютером, серфинга в интернете система накапливает большое количество лишних файлов. Они со временем приводят к уменьшению скорости реакции системы на команды и сбоям, как ошибка 50. Поправить эту ситуацию можно использованием утилит для очистки. Например, Cleanmgr.

Данная утилита способна убрать сбои и значительно ускорить работу ПК. К сожалению, хоть она и является встроенной, но устраняет не все ненужные файлы. Для более тщательной очистки рекомендуется использовать специализированные ПО для чистки жестких дисков. ПО разработанное Gold Partner под названием WinSweeper можно использовать для полной чистки ПК.

Для активации процесса удаления временных и ненужных файлов необходимо провести действия, описанные для создания резервной копии вручную до шага 2. Вместо «regedit» нужно вписать «cleanmgr» и кликнуть «Enter». В открывшемся диалоговом окне расставьте галочки в пунктах, которые вы хотите очистить, кликните «ок».

Обновление драйверов

Если драйвера устарели или повредились, то это будет вызывать сбои в работе. Устранить их можно обновлением драйверов. Этот процесс может быть непонятен и сложен обычному пользователю, поэтому рекомендуется использовать DriverDoc утилиту. Ее разработчик Microsoft Gold Partner. Используя данную утилиту, процесс обновления будет автоматизирован и вам не придется беспокоиться за результат и разбираться в происходящем.

Проверка файлов системы

Такая проверка является удобным простым инструментом, который способен выявить и восстановить поврежденные файлы Windows. Для того чтобы им воспользоваться нет необходимости что-то скачивать и устанавливать, потому что это встроенный инструмент.

Для запуска проверки нужно проделать вышеописанные шаги по созданию копии данных вручную до шага с открытием черного ящика. Там нужно вписать вместо «regedit» «sfc /scannow» и кликнуть «Enter». Это запустит проверку, она может продлиться долгое время, наберитесь терпения и следуйте инструкциям на дисплее.

Переустановка системы

Это крайняя мера борьбы с ошибкой 50. Это сложный процесс и выполнять его лучше специалисту. Делать это самостоятельно стоит, только если вы уверены, что сможете выполнить задачу. Если после переустановки системы ошибка не ушла, значит, причина ее возникновения аппаратного характера. В таком случае вам стоит обратиться в сервисный центр для диагностики и возможного ремонта.

Приложение iTunes, созданное компанией Apple для работы с устройствами на базе iOS, приносит неоценимую пользу владельцам iPhone и iPad, поскольку возможности сервиса не ограничиваются только функциями медиа плеера. При помощи Айтюнс также можно обновить, восстановить прошивку девайса или провести ряд других действий, что делает программу многофункциональной и практически незаменимой для обладателей «яблок». Но при всех своих плюсах iTunes частенько «радует» пользователей сбоями, сопровождающимися соответствующими уведомлениями. Так, вследствие отсутствия связи с серверами Apple может возникать неизвестная ошибка 50. Появляться она может как при прошивке, так и при скачивании контента из iTunes Store, при этом продолжить выполнение процедуры невозможно до устранения сбоя. Содержащийся в сообщении код, присваиваемый каждой ошибке, облегчает поиски источника проблемы.

Методы устранения ошибки 50 в iTunes.

Точно определить, с чем связан неизвестный сбой связи с серверами, можно только путём попыток устранения проблемы. Для начала рассмотрим самые простые способы исправления ошибки 50 в iTunes, ведь даже нехитрые манипуляции по перезагрузке устройств нередко решают задачу в считанные минуты, тогда и прибегать к более серьёзным методам устранения сбоя пользователю не приходится. Иногда также можно обойтись и повторной авторизацией в программе, выход из учётной записи и вход в неё снова может спасти положение и исправить баг Айтюнс .

Способ 1. Отключение антивируса, брандмауэра

Защитное ПО системы, установленное на компьютере, нередко блокирует деятельность iTunes при восстановлении прошивки iPhone или других процедурах, расценивая работу сервиса как угрозу. Когда бдительность антивирусов или брандмауэров настолько развита, появляются ошибки, препятствующие процессам программы. Помочь может временное отключение защиты на период выполнения восстановления прошивки. В случае если ошибка 50 больше не появилась в процессе работ, следует добавить Айтюнс в настройках антивируса в перечень исключений. Также может потребоваться отключение опции сетевого сканирования.

Способ 2. Запуск проверки на вирусы

Вредоносное ПО, прописавшееся на компьютере, может повреждать или уничтожать файлы, необходимые для корректной работы программ и ОС. Для выявления вирусных угроз необходимо запустить полное сканирование ПК или ноутбука. После обнаружения и удаления вирусов требуется перезагрузить компьютер.

Способ 3. Удаление папки «iTunes_Control»

Ошибка 50 в программе может возникать из-за некорректного содержимого папки «iTunes_Control», поэтому как вариант решения проблемы её можно просто удалить с устройства. Для этой цели используется файловый менеджер, можно выполнить процедуру с помощью iTools. После удаления папки потребуется перезагрузка устройства.

Способ 4. Обновление, переустановка iTunes

Программа должна быть обновлена до последней версии, потому как Айтюнс старого образца часто становится причиной всевозможных ошибок. Проверить наличие существующих обновлений можно в разделе «Обновления» из меню «Справки». После установки доступной последней версии ПО требуется перезагрузка. Если обновление не влияет на ситуацию, нередко исправить ошибку может переустановка iTunes. Необходимо выполнить полное удаление программы и сопутствующих компонентов, для этого можно воспользоваться сторонним приложением, например, Revo Uninstaller, после чего перезагрузить компьютер и установить последнюю версию приложения.

Способ 5. Восстановление записей реестра

Выполнять редактирование реестра вручную без необходимых навыков нельзя, так как вы рискуете вывести из строя компьютер. Даже незначительные на первый взгляд ошибочные действия влекут за собой непоправимые последствия для операционной системы. Автоматическое исправление реестра помогает безопасно провести специальные инструменты, такие как WinThruster от Microsoft. Перед запуском сканирования создаётся резервная копия, позволяющая отменить совершённые действия в случае неверных шагов. Процесс подразумевает автоматическую замену повреждённых файлов здоровыми, вследствие чего не только устраняются программные сбои, но и повышается производительность системы.

Способ 6. Обновление драйверов

Устаревшие или повреждённые драйверы также могут стать причиной возникновения ошибки 50 iTunes. Обновить драйверы можно как вручную, так и при помощи специальной утилиты, благодаря которой весь процесс будет автоматизирован.

Способ 7. Очистка системы от мусора

Со временем неиспользуемые файлы на компьютере накапливаются, и система продолжает хранить немало ненужного хлама, что может отражаться на работе Windows. Для удаления накопившегося мусора удобно применять специальные инструменты, например, Cleanmgr.

Способ 8. Проверка системных файлов Windows

С помощью штатных инструментов Виндовс можно проверить системные файлы на присутствие неполадок. Для этого в поле окна «Выполнить» вбиваем команду «sfc /scannow». Процедура может занять некоторое время, вследствие чего возвращаются важные системные данные и исправляются ошибки.

Почти каждый пользователь iTunes сталкивался с тем, что программа отказывалась выполнять какое-либо действия и показывала всплывающее окно с номером возникшей ошибки...

Что означают эти ошибки iTunes и как решать возникшие проблемы – об этом ниже…

Решение ошибки 1: Обновите iTunes до последней версии, скачайте прошивку заново (убедитесь, что скачиваете версию ПО для нужного устройства).

Решение ошибки 2: Скорей всего, Вы пытаетесь установить custom прошивку (не оригинальной сборки). Просто скачайте оригинальную прошивку, либо используйте сторонний софт для установки custom прошивок.

Решение ошибки 3: По сути, ошибка является аналогичной ошибке -1 и если последняя исправляться режимом восстановления, то решить ошибку №3 могут только в сервисном центре путем замены модема.

Решение ошибки 5:

Решение ошибки 8: Скачайте оригинальную прошивку для Вашей модели устройства.

Решение ошибки 9: Проверьте USB порт и разъем на iPhone/iPad/iPod Touch.

Решение ошибки 10: Пересоберите custom прошивку или используйте оригинальную.

Решение ошибки 11: Пересоберите custom прошивку или используйте оригинальную.

Решение ошибки 13: Поменяйте USB и кабель. Так же может помочь отключение USB 2.0 в BIOS.

Решение ошибки 14: Отключите антивирус. Поменяйте USB и кабель. Попробуйте оригинальную прошивку.

Решение ошибки 17: В таком случае необходимо восстановить девайс из DFU или Recovery Mode.

Решение ошибки 20: В этом случае необходимо войти в DFU Mode.

Решение ошибки 26: Загрузить другую прошивку.

Решение ошибки 27 и 29: Обновить iTunes до последней версии.

Решение ошибки 28: Ремонт в сервисном центре или заменя 30-pin/Lightning-кабеля.

Решение ошибки 34: Освободите немного места для установки ПО (на диске, где установлен iTunes).

Решение ошибки 35: В terminal.app вводим:
sudo chmod -R 700 /Users//Music/iTunes/iTunes Media
, где - имя пользователя.

Решение ошибки 39: Несколько ваших фотографий вызывают эту ошибку, нужно найти их методом исключения из синхронизации.

Решение ошибки 40, 306, 10054: Необходимо отключить антивирусное ПО, прокси, почистить кэш браузера.

Решение ошибки 54: Можно попробовать ряд действий:

• iTunes > магазин > Авторизировать этот компьютер
• Удалить C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Apple Computer\iTunes\SC Info
• Исключить из синхронизации музыку путем удаления папки (потом можно вернуть папку на место)

Решение ошибки 414: Согласиться с такими правилами или изменить дату рождения в настройках аккаунта.

Решение ошибки 1004: Прошиться позже.

Решение ошибки 1008: Чтобы такая ошибка не возникала, необходимо использовать в Apple ID только латинские буквы и цифры.

Решение ошибки 1011, 1012: Аппаратная проблема, требует ремонта.

Решение ошибки 1013, 1014, 1015: Нужно скачать утилиту TinyUmbrella. В ней использовать функцию Kick Device Out of Recovery.

Решение ошибки 1050: Активировать устройство через некоторое время.

Решение ошибки 1394: Восстановить устройство или попробовать сделать jailbreak повторно, если ошибка появилась после него.

Решение ошибки 14**: Либо нарушен файл прошивки (нужно скачать другую), либо сломался usb кабель.

Решение ошибки 1600, 1611: Попробуйте установить через Recovery Mode.

Решение ошибки 1609:

Решение ошибки 1619: Обновите iTunes до последней версии.

Решение ошибки 1644: Перезагрузите компьютер, выключите антивирусы, если Вы не сами работаете с файлом прошивки.

Решение ошибки 2001: Обновить Mac OS.

Решение ошибки 2002: Если это не антивирус, то перезагрузите компьютер.

Решение ошибки 2003: Используйте другой USB порт.

Решение ошибки 2005: Используйте другой data-кабель.

Решение ошибки 2502 и 2503: Проблема решается добавлением полного доступа пользователю к папке C:\Windows\Temp. Делается это следующим образом:

• нажимаем правой кнопкой мыши по папке C:\Windows\Temp;
• идем по пути «Свойства – Безопасность – Изменить» и выбираем своего пользователя;
• ставим галочку напротив «Полный доступ», после необходимо сохранить изменения.

Решение ошибки 3000, 3004, 3999: Доступ блокирован какой-либо программой. Например антивирусной. Отключите их, перезагрузитесь.

Решение ошибки 3001, 5103, -42110: Обновите iTunes
Удалите папку SC Info:

• Win7 – C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Apple Computer\iTunes
• Vista – C:\Program Data\Apple Computer\iTunes
• Mac OS – /users/Shared/SC Info

Решение ошибки 3002, 3194: Обновитесь на стабильную версию прошивки. Удалить строку: 74.208.105.171 gs.apple.com из файла hosts в:

• Win – C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts
• Mac OS – /etc/hosts

Решение ошибки 3195: Повторите попытку обновления прошивки.

Решение ошибки 5002: Ищите ошибки в заполненных данных банковской карты.

Решение ошибки 8008, -50, -5000, -42023: Удалите папку Downloads в Вашей папки iTunes Media.

Решение ошибки 8248: Удалите плагины iTunes. Часто случается, что проблема в процессе Memonitor.exe, закройте его.

Решение ошибки 9006: Скачайте прошивку из другого места, либо решите проблему с антивирусами.

Решение ошибки 9807: Решите проблему с антивирусами.

Решение ошибки 11222: Отключите брандмауэр и антивирус.

Решение ошибки 13014, 13136, 13213: Обновите iTunes, перезагрузите компьютер, выключите антивирусное ПО. Проблема должна исчезнуть.

Решение ошибки 13001: Удалите файлы медиатеки iTunes.

Решение ошибки 20000: Установите стандартную тему Windows.

Решение ошибки -39:

Решение ошибки -50: Обновите iTunes. Сделайте релогин аккаунта. Выключите антивирусное ПО.

Решение ошибки -3259: Обновите iTunes. Проверьте наличие соединения с интернетом. Удалите незавершенные загрузки, может помочь выход/вход в аккаунт iTunes. Если не помогло, пробуйте перезагрузить компьютер.

Решение ошибки -9800, -9812, -9815, -9814: Выставите, в настройках системы, правильные дату и время.

Решение ошибки 0xE8000022: Восстановите прошивку.

Решение ошибки 0xE8000001, 0xE8000050: Переустановите твик AppSync из Cydia.

Решение ошибки 0xE8008001: Установите твик AppSync из Cydia.

Решение ошибки 0xE8000013: Синхронизируйте устройство повторно.

Решение ошибки 0xE8000065: Перезагрузите компьютер, используйте другой USB-порт. Если не помогло, значит проблема в iTunes и потребуется восстановление прошивки.

Если вы не нашли ответа на свой вопрос или у вас что-то не получилось, а в комментаряих ниже нет подходящего решения, задайте вопрос через нашу

Вследствие некорректной установки приложений функциональность и настройки iPhone 5S могут быть серьезно нарушены. Часто, если телефон завис, единственным решением для возвращения работоспособности девайса от Apple является проведение стандартной процедуры восстановления. Опишем, как самостоятельно полностью вернуть «яблочному» девайсу прежнюю функциональность.

Способы восстановления работоспособности устройства

В Айфоне изредка могут возникать различного рода проблемы - появляются глюки, телефон не реагирует на нажатия кнопок или ожидание при этом слишком велико. Способы восстановления в этих случаях могут различаться, правда, если проблема серьезная, часто при использовании более «мягких» способов сброса параметров возникают сбои 47, 14, 4014,4013, 4005, 3194 и др.

Обычная перезагрузка (Soft Reset)

Когда гаджет завис, иногда можно вывести его из этого состояния через перезагрузку:

1. Одновременно зажмите и удерживайте кнопки Power и Home в течение примерно 10 секунд;
2. После появления «яблочного» логотипа отпустите клавиши.

Возможно, что глюки в работе iPhone 5S после этого исчезнут.

Сброс посредством меню настроек

Восстановление iPhone 5S активируется в т. ч. и через стандартные средства гаджета:

Здесь из шести предлагаемых пунктов интересовать нас может всего два:

• «сбросить настройки», возвращающий телефон к изначальному состоянию с сохранением всех пользовательских данных;
• «сбросить настройки и контент» - уничтожаются все имеющиеся данные, возвращаются только заводские настройки.

Ожидание при подобном сбросе должно длиться менее минуты, но если девайс завис намертво и описанные способы восстановления вам не подходят, придется действовать через iTunes.

Используем стандартный Recovery Mode

Убедитесь, что у вас все готово к сбросу в режиме Recovery:

• обновлен Айтюнс,
• подключен к компьютеру USB-шнур.

Если все подготовительные мероприятия выполнены, можно восстановить iPhone 5S.

Последовательность сброса параметров

Последовательность действий при перезагрузке iPhone 5S в режиме Recovery следующая:

Процесс пойдет в автоматическом режиме. Уже максимум через 3 минуты вы получите исправленные настройки и сохраненную пользовательскую информацию.

Обновление в режиме DFU в обход iOS телефона

В отличие от рассмотренного выше, обновление в этом режиме уничтожит на iPhone 5S информацию пользователя, поэтому перед его выполнением желательно сделать бэкап. Зато такая переустановка ОС часто помогает избежать сбоев с кодами 50, 47, 14, 3014, 3194, 4005, 4013, 4014 и др. Не забудьте скачать через сайт поддержки Apple актуальную для вашего телефона версию iOS. Для этого:

• перейдите на http://www.getios.com/ и в соответствующем поле выберите название вашего девайса;
• в выпадающем списке The Model укажите модель устройства;
• выберите версию iOS (для iPhone 5S она не может быть ниже седьмой);
• нажмите Download и приготовьтесь скачивать файл весом в несколько гигабайт.

Само обновление выполняется следующим образом:

1. Подсоедините девайс к компьютеру через кабель USB.
2. Переведите гаджет в режим DFU, для чего выполните следующие настройки:

○ удерживайте зажатыми кнопки Power и Home;

○ после погасания экрана отпустите клавишу Power, продолжая удерживать Home (ожидание займет секунд 10);

○ если вход в DFU был выполнен правильно, через iTunes компьютер известит вас о нахождении устройства в соответствующем режиме, при этом само оно останется выключенным, на дисплее ничего не должно отображаться.

Если же резервная копия отсутствует, останется просто отключить девайс от компьютера. Стоит отметить, что обновление аппарата в режиме DFU за счет форматирования памяти и установки ОС уже в очищенную ее область проходит более корректно, при этом сбои 47, 3194, 4005 и т. д возникают довольно редко. Поэтому в случае серьезных проблем, если гаджет завис и обычные способы не помогают, восстанавливать его нужно через DFU.

Ошибки, мешающие обновить прошивку и способы их устранения

Иногда в силу разных причин не удается завершить процесс прошивки телефона из-за возникновения ошибок, каждая из которых имеет собственный код - 50, 47, 14, 3194, 4005, 4013, 4014 и т. д. Рассмотрим коды сбоев, вследствие чего они возникают и как их устранить.

50

Ошибка 50 возникает вследствие отсутствия ответа приложению от сервера. Под номером 50 она возникает не только в ходе прошивки, но и при скачивании любого контента из iTunes Store. Обычно причина возникновения - настройки антивирусного ПО.

Для решения проблемы при появлении кода 50 выполните следующее:

1. Выйдите и снова зайдите в аккаунт Айтюнс;
2. Отключите все антивирусные приложения;
3. Попробуйте заново скачать iOS для девайса;
4. Для решения проблемы с появлением неисправности 50 можно также попробовать удалить iTunes и заново его инсталлировать.

Не всегда выполнение этих действий приводит к тому, что код 50 перестает мешать обновлению телефона. Иногда 50-я ошибка является следствием действий вирусов, удаляющих файлы, связанные с iTunes. Поэтому при отсутствии результата проведите сканирование ПК на наличие вирусов и избавьтесь от них в случае обнаружения.

Иногда ошибка 50 пропадает после очистки системы от мусора (временных папок и файлов) соответствующим ПО, при обновлении драйверов. Можно проверить системные файлы ОС командой sfc /scannow (в поле окна «Выполнить», запускается от имени администратора) - так могут быть возвращены важные данные Windows, в т. ч. связанные и с появлением кода 50.

3014

Возникает Error 3014 при нехватке свободного места на HDD при выполнении обновления. Прошивки в ходе обновления занимают много места, поэтому ошибка 3014 часто устраняется через освобождение пространства на диске. Для этого просто удалите лишнюю музыку и фильмы, мусор и т. п.

47

Возможно, при появлении Error 47 вы имеете дело с аппаратной проблемой чипа хранения . Еще больше на это указывает отсутствие информации о версии прошивки модема и IMEI в разделе «Об устройстве». Код 47 появляется и при попадании в модем влаги. Случай серьезный - от №47 могут избавить только в сервисе путем замены микросхемы.

Иногда сама Windows выдает Error 47, хотя кажется, что это ошибка iTunes. Связано это с тем, что ОС не может использовать девайс, так как он подготовлен для безопасного отключения, но при этом пока еще от компьютера не отключен. Тогда для устранения сбоя 47 достаточно вынуть устройство из гнезда и подключить заново.

14

Error 14 может не позволить обнулить настройки и обновить телефон в силу сразу нескольких причин. Во-первых, код 14 будет служить причиной сбоя вследствие нарушения файлов прошивки. Часто ошибка 14 возникает при попытке установить на Айфоне неоригинальную iOS. Решение проблемы 14 при установке - еще раз скачать архив с сайта поддержки.

14-я ошибка нередко возникает и вследствие проблем с оборудованием, в частности с USB-портом или самим кабелем. Для устранения №14 достаточно будет заменить кабель или подключить гаджет для обновления iOS к другому порту. Иногда проблема возникает и вследствие ложного срабатывания антивируса - измените настройки или отключите приложения - ошибка 14, возможно, исчезнет.

3194

В самом простом случае код 3194 указывает на то, что версия iTunes, при помощи которой вы пытаетесь перепрошить iPhone 5S, является устаревшей. Для устранения Error 3194 в этом случае достаточно переустановить данный софт на компьютере.

Также появление при обновлении кода 3194 указывает, что на Apple-сервере нет хешей SHSH для данной прошивки совместно с вашим гаджетом. Следовательно, перейти на данную версию iOS вы не можете - ошибка 3194 устраняется после скачивания актуальной версии ОС для гаджета.

Также можно попробовать удалить из файла hosts данные 74.208.105.171 gs.apple.com. Файл находится:

• C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts (Windows);
• /etc/hosts – (Mac OS).

Попытайтесь для удаления кода 3194 отключить ПО безопасности. В iPhone 5S неисправность 3194 возникает и при попытке откатиться до старой версии ОС - в современных iOS такой Downgrade невозможен.

4005

Устройство выдает код 4005 при возникновении критической неисправности при обновлении устройства. Она может возникать в режиме Recovery. Поэтому чтобы Error 4005 по каким-либо системным причинам не мешала процессу восстановления, проведите его в режиме DFU. Попробуйте также использовать другой USB-кабель. Также иногда устранению сбоя 4005 при обновлении способствует отключение антивируса.

Проблема 4005 может быть и следствием не самых свежих версий ПО. Попробуйте скачать актуальные прошивки, переустановите iTunes, а затем перепрошейте телефон в DFU-режиме. В крайнем случае попробуйте избежать сбоя 4005, перенеся работу на другой компьютер с Айтюнс. Если это не помогло, ошибка 4005, вероятно, является следствием аппаратных проблем, устранить которые смогут только в сервисе.

2005, 2009

Коды 2005 и 2009 обычно указывают на проблемы с data-кабелем. Чтобы можно было перепрошить устройство и не появлялись сбои 2005 и 2009, отключите USB- девайсы на ПК, оставив лишь клавиатуру с мышью и непосредственно гаджет. Заново выполните восстановление.

Если проблемы с появлением Error 2005 и 2009 решить не удалось, попробуйте отключить антивирусные приложения и просканируйте системные файлы ПК на предмет отсутствия повреждений.

4014, 4013

Появление кодов 4013 и 4014 в процессе восстановления говорит о возникновении критических ошибок и о том, что на устройство не удается залить файл прошивки. Первая проблема с Error 4013 может быть решена перепрошивкой в DFU-режиме.

Сбой 4014, возможно, удастся исправить, если попытаться перепрошить девайс с другого ПК. В обоих случаях желательно использовать другой USB-кабель.

Пожаловаться на контент