Не гаснет экран IPhone в процессе разговора.

Если не гаснет экран при разговоре iPhone 4, iPhone 5S, айфон 6 и в других моделях гаджетов популярного производителя, это доставляет немалые неудобства их владельцам. При нормальной работе этой функции устройство будет гасить дисплей, чтобы разговаривающий по телефону, прикасаясь экраном к уху, случайно не активировал какую-нибудь ненужную ему в данный момент функцию.

Вообще, функция выключения экрана во время разговора в iPhone 5S действует благодаря установленному датчику приближения. Эта деталь расположена рядом с динамиком. И если она неисправна, то в процессе разговора экран девайса не гаснет, что очень неудобно.

Что делать, если такие досадные неприятности частенько случаются с вашим гаджетом от эппл? Насколько они серьезны, и поддаются ли ремонту в домашних условиях? Ответы на эти и другие вопросы вы найдете в нашей статье.

Проблемы, описанные выше, могут возникать по самым разным причинам. Чаще всего владелец айфона не решается самостоятельно исправить ситуацию, боясь повредить хрупкие детали внутри устройства, и обращается в сервисный центр. Надо сказать, специалисты знают, что делать при подобных обращениях, ведь такие поломки – одни из самых распространенных.

Главные причины, по которым перестает гаснуть дисплей айфона во время разговора пользователя таковы:

  • Падение или удар устройства.
  • Попадание влаги внутрь корпуса.
  • Проблемы с программным обеспечением.

Это основные причины, в 90% случаев служащие источников проблемы. Первые 2 из них легко поддаются объяснению. После механического воздействия на устройство обычно верхняя часть шлейфа бывает повреждена, и функционирование датчика нарушается. В таком случае ремонта девайса по замене датчика не избежать.

Довольно часто неисправности, приводящие к тому, что дисплей телефона не гаснет, появляются после предшествующего ремонта гаджета по замене кнопки блокировки или кнопки включения. В процессе этого ремонта мастер обязательно снимает шлейф – таковы особенности расположения внутренних элементов устройства, и обойтись без этого нельзя. На шлейфе расположен датчик, и иногда специалист по невнимательности и забывает переставить на нем фильтр. Вследствие этого возникает поломка важной детали.

Не гаснет дисплей из-за неполадок программного обеспечения

Случается так, что экран перестает выключаться при разговоре после проведения процедуры пришивки, т.е. восстановления или обновления системы. По опыту мастеров по ремонту «яблочных» девайсов, чаще других приходится налаживать работу гаджетов с установленной iOS версии 8. В подобной ситуации наладить нормальную работу всех функций можно только вернувшись к базовым заводским настройкам. Делается эта процедура легко, но в процессе удаляются все пользовательские данные. Поэтому, если пользователь решиться на обновление системы до исходных настроек, ему рекомендуется сделать бэкап.

Специфические причины проблемы

Кроме выше обозначенных, есть несколько редких причин, по которым экран вашего айфон во время разговоров может не гаснуть.

Это такие причины, как:

  • Некачественный ремонт по замене модельного экрана.
  • Неподходящая защитная пленка для экрана.
  • Включенный громкоговоритель.

В целом, можно сделать вывод, что чаще других дисплей девайса от эппл не гаснет после недоброкачественного ремонта, в процессе которого мастер по неопытности или по неосторожности не учел все особенности конкретной модели смартфона. Нередко во время сборки аппарата после произведения замены какой-либо детали упускается какой-либо нюанс, и после этого функции гаджета нарушаются. Вторая причина по степени распространенности кроются в прошивке. Важно своевременно отнести аппарат на диагностику и сделать это как можно быстрее после возникновения неполадок, чтобы привести функционал девайса в нормальное состояние с минимальными потерями.

Решение проблемы не гаснущего экрана iPhone

Если вы столкнулись с этой неисправностью, тщательно осмотрите лицевую сторону корпуса. И если на ней вы обнаружите пленку, стекло или чехол, избавьтесь от них, даже если аксессуар прозрачный. Далее проверьте нужную функцию, позвонив другу или знакомому.

Если это не решило проблему, а другие способы тоже были применены (восстановление системы, обновление ОС, сбрасывание настроек до заводских), вероятно, «виноват» датчик света. Эта деталь могла полностью сломаться или она просто «отошла».

Вследствие тех или иных повреждений датчика в ситуациях, когда пользователь подносит устройство к лицу, дисплей продолжает светиться. Решение проблемы здесь одно-единственное, и заключается оно в замене этой детали. Такой ремонт стоит недорого, а меняется элемент очень быстро. Стоимость замены датчика варьируется в диапазоне 1000-3000 руб.


Экран не гаснет после получения смс-сообщения

Суть такой ситуации, которая может возникнуть у любого обладателя «яблочного» девайса заключается в том, что на залоченное устройство приходит сообщение, экран загорается, но затем гаснет, а отключается только при нажатии на кнопку блокировки. Такая неприятность на любого будет действовать раздражающе. Особенно если сообщение придет глубокой ночью, и абонент получает смс во время сна, а когда пробуждается, смартфон оказывается полностью разряженным.

Причина подобного обычно кроется в программном обеспечении. А это означает, что исправить ситуацию можно самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов. Для этого необходимо проделать все действия, описанные ниже:

1 Войти в основные настройки устройства в раздел автоблокировки. Если там выбрано слово «никогда», значит, это и есть источник неисправности. Нужно установить точный интервал времени в одну минуту. 2 Выполнить сброс системы и восстановить прошивку (те действия, которые были описаны в самом начале этой статьи). Но все это делается не одномоментно, и если у вас нет времени, переходите к следующему шагу, минуя этот. 3 Посмотрите, какой софт вы устанавливали на телефон в последнее время. Затем, по одной, удаляйте эти программы, и после каждого удаления проводите проверку, изменилось ли что-нибудь к лучшему. Если на девайсе есть джейлбрейк, ряд установленных твиков тоже могут препятствовать процессу блокировки дисплея в процессе разговора пользователя с другим абонентом.

Если ни один из способа не помог, не отчаивайтесь и вспомните о гарантии (особенно, если она у вас еще действует). Напомним, что срок гарантии на сертифицированные телефоны составляет 2 года. Тогда смело идите в сервисный центр, где вам наверняка бесплатно найдут и устранят причину такой досадной неприятности. Конечно, если вы приобрели «серый» девайс, придется за это расплатиться и потратить некоторые средства на ремонт.

Когда есть какие-то проблемы в использовании телефона, лучше сразу обращать на это внимание и устранять, потому что одни неполадки могут повлечь за собой другие. Если в iPhone не тухнет при разговоре, можно рассмотреть несколько причин этому и попробовать повлиять на стабильную работу.

Причины

  • За то, что в iPhone гаснет экран во время разговора, отвечает специальный датчик приближения к уху. Если он сломан, то экран гаснуть не будет или же будет черным сразу после запуска звонка, даже если вы не подносите экран к лицу. Это все говорит о его неполадках. Можно будет почистить контакты в телефоне, потому что влага могла на это повлиять. Вторым способом будет устранение повреждений шлейфа или его замена, потому что датчик подключен шлейфом к плате.
  • Этот датчик может быть заслонен чем-то. Это может быть чехол или же плотная пленка. Лучше всего снять их на время и проверить работоспособность этой функции.
  • Так же то, что не гаснет экран при разговоре iphone, может быть из-за того, что он попросту греется и возникает конфликт «железа».
  • Другие проблемы с комплектующими телефона, которые не выявить без диагностики.
  • Программные ошибки в Айфоне.

Многие хотят понять из-за чего постоянно гаснет экран на iPhone, и часто задают такие вопросы:

1. Почему возникла данная неисправность?

2. Как ее устранить: отвезти мастеру в центр либо своими силами?

3. Где можно просмотреть видео-инструкцию, чтобы отремонтировать смартфон?

Также тут найдете видео обзоры проверки аппаратов, примеры их починки, инструкции по ремонту на дому.

Для восстановления работоспособности аппарата вам необходимо знать:

ТОП причин, из-за которых на iPhone гаснет экран

1300
Акция!
Акция до воскресения
1400
Акция!
Акция до воскресения
900
Акция!
Акция до воскресения
1100
Акция!
Акция до воскресения
300
Акция!
Акция до воскресения
490
Акция! 20 минут 4800
Акция!
Акция до воскресения
5400
Акция!
Акция до воскресения
3300
Акция!
Акция до воскресения
3800
Акция!
Акция до воскресения
1990
Акция!
Акция до воскресения
490
Акция! 20 минут 14400 5300/6300 1900/2100 3300 3300 1500 2300 1100 490
Акция! 20 минут
Важно: Акция! Снижена цена на 50% помечена словом «Акция», действует до конца этого месяца

1. Как запчасть iPhone от копии;
2. Мы устанавливаем оригинальные запчасти, и даем гарантию: 1 год!
3. Скидка 20-50% по просьбам постоянных клиентов - смотрите специальный
4. При ремонте выберите бесплатный

Стоимость
установки детали
в нашем
сервисном центре:
Наименование запчастей X
цена
8/8 Plus
цена
7/7 Plus
цена
6s
цена
6s Plus
цена
6
цена
6 Plus
цена
5S/SE/5C/5
цена
Цена
установки
в руб.
Время ремонта
Стекло 8900
Акция!
Акция до воскресения
2400
Акция!
Акция до воскресения
1800/1900
Акция!
Акция до воскресения
Дисплей со стеклом (Оригинал ) Качество 100% 25500
Акция!
Акция до воскресения
9400
Акция!
Акция до воскресения
6000/9300
Акция!
Акция до воскресения
Дисплей со стеклом (Копия ) Качество 80%
Аккумулятор Оригинал 1480 1480 1100 1100 1100 950 950 950 499 20 минут
Аккумулятор Копия Акция! 700 700 700 700 700 700 700 700 499 20 минут
Задняя камера 4500 3900/3450 2600/2900 850 900 750 700 500 499 от 2х часов
Pазъем питания со шлейфом Акция! 450 450 450 450 450 450 450 450 499 30 минут
Кнопка включения со шлейфом 420 420 450/420 450 420 450 420 420 499 30 минут
Кнопка home (корпусная часть) 450 450 450 420 450 420 450 450 499 10 минут
Кнопка home (внутренняя часть: шлейф с компонентами) 490 450/490 490 450 490 450 450 490 499 20 минут
Динамик 290 490/290 290 490 290 490 290 290 499 20 минут
Микрофон 290 290 290 290 290 290 290 290 499 30 минут
Задняя крышка 3900 3690 3690 2950 3100 2500 2700 1900 250 Акция! от 30 минут
Антена GSM 450 450 450 450 450 450 450 450 499 30 минут
Антена WiFi 450 450 450 450 450 450 450 450 499 30 минут
Модуль WiFi 1500 450/1500 1500 450 1500 450 1500 900 499 от 1го часа
Контроллер звука 800 800 800 800 800 800 800 800 499 от 2х часов
Контроллер питания 1200 1200 1200 1200 1200 1200 1200 1200 499 от 2х часов

Для начала надо проверить гаджет, найти поломку, определится с вариантом ремонта и тогда приступить к нему. Здесь мы наводим возможные причины неисправностей на данном смартфоне.

Видео инструкция: устранение поломки

Здесь есть видео обзор устранения данного повреждения. После него будет уже не проблема отремонтировать смартфон.



Остальные видео вы можете посмотреть в разделе контроль качества

Мы рассказали в данных разделах о том, почему гаснет дисплей, и пятна синие и желтые на Айфоне появляются. Если вы ознакомились с этой информацией, то мы предлагаем такие способы для починки телефона:

1. Для починки девайса можно обратиться к нам в центр, где мастера смогут его отремонтировать и проверить его состояние после починки.

2. Достаточно часто делают ремонт дома самостоятельно. Все нужное можно купить в магазине, просмотреть видео, а также можно проконсультироваться у нас.

Что делать, если гаснет экран iPhone? Самое главное - не оттягивать с решением проблемы, так как со временем устранить неисправность и возобновить полную работоспособность Айфона становится все сложнее. Желательно как можно быстрее, сразу после обнаружения такой неприятности, обратиться за помощью к профессионалам. В нашем сервисном центре вам обязательно и с радостью помогут.

Почему не включается дисплей Айфона, сейчас разберемся

Если гаснет экран Айфон, происходит это по нескольким причинам. Рассмотрим все возможные варианты для того, чтоб вы смогли, оказавшись в подобной сложной ситуации, самостоятельно сделать выводы.

1. Поврежден сам экран. Он чаще всего выходит из строя, так как самая большая нагрузка припадает именно на дисплей. В большинстве случаев из строя выходят его внутренние компоненты, поэтому для того, чтоб определить, какая именно деталь пострадала, понадобится комплексная диагностика. В нашем сервисном центре ее проведут абсолютно бесплатно.

2.Если неисправна микросхема управления дисплеем, это также может приводить к тому, что не гаснет экран iPhone. При этом микросхему необходимо будет заменить.

3.Не будет ничего странного, если гаснет дисплей iPhone 6, 6 Plus, 5, 5S, 5C, 4, 4S после того, как в середину устройства попала влага. Если жидкость попадает в середину устройства, она вызывает коррозию, которая способна вывести из строя комплектующие. В большинстве случаев из строя выходит микросхема, шлейф или печатная плата. Дать точный ответ без диагностики нереально.

4.Часто появляется пятно на дисплее iPhone после того, как он упал или после негативных механических повреждений. В результате из строя выходит сам дисплей, компоненты печатной платы или шлейф. Наши мастера, при помощи специального оборудования, в максимально короткий срок определят причину неисправности.

5. В редких случаях могут быть и другие проблемы, такие как, например, отошел шлейф дисплея из разъема печатной платы. Существует еще много мелких неисправностей, определить которые можно только после полной диагностики.

Проблемы с программным обеспечением.

Достаточно часто, к нам обращаются с проблемой, когда появляется на iPhone желтый экран или синий экран iPhone. Как правило, если при подключении iPhone синий экран или на iPhone зеленый экран, это свидетельствует о том, что произошел бой или ошибка в программном обеспечении и необходимо будет делать прошивку.

Вывод: Что делать, и возможно ли устранить проблему самостоятельно?

Если появилось пятно на экране iPhone? или вы столкнулись с другой проблемой, советуем не экспериментировать, так как отремонтировать Apple в домашних условиях практически не возможно. Это должны делать только профессионалы. В нашем сервисном центре отремонтируют Айфон 6, 6+, 5, 5S, 5C, 4, 4S быстро и качественно, потому что у нас в наличии все оригинальные детали. Мы продаем запчасти по всей России и поэтому цены на комплектующие и на ремонт, в общем, у нас самые низкие. После того, как мы отремонтируем ваш телефон, мастера проведут тестирование, которое занимает всего 5-30 минут, в зависимости от модели. Но по окончанию вы можете быть абсолютно уверенны в том, что техника будет работать, как новая. После обслуживания Айфона у нас клиент получает гарантию полностью на весь аппарат.

Пример из жизни.

Молодой человек обратился в нашу мастерскую с проблемой - появилось желтое пятно на экране iPhone, которое почти полностью закрывало изображение. В первую очередь специалисты провели диагностику и установили, что все детали исправны. Произошла ошибка в программном обеспечении. Мы сделали смену прошивки и протестировали аппарат. После того, как работа телефона была возобновлена, мы выдали клиенту гарантию полностью на весь аппарат.

Постоянно активная подсветка во время разговора приводит ко многим сопутствующим проблемам: начинает быстро разряжаться аккумулятор, нажимаются посторонние кнопки, а в процессе звонка нет возможности вовремя сбросить вызов.

Когда не гаснет экран при разговоре IPhone, следует сразу определить причину поломки и устранить её, иначе телефон может чрезмерно нагреваться.

Причины неполадки

Вид ремонта (аппаратный или программный) зависит от причины появления проблемы с подсветкой. Разберемся детальнее, почему не гаснет экран айфона при разговоре. Выделяют следующие случаи, которые могли спровоцировать поломку:

  • Падения телефона. Даже, если телефон упал только раз и никаких видимых повреждений не видно, это еще не означает, что они не появились внутри корпуса. Также, любая деформация корпуса может спровоцировать сбой в работе физических деталей девайса;
  • Защитный экран или пленка провоцируют нестабильную работу сенсора. Все эти дополнительные экраны делаются из различных материалов и некоторые из них могут мешать сенсору распознавать движения. Снимите пленку или чехол и протрите датчик приближения сухой чистой салфеткой, чтобы наладить его функционал. В дальнейшем приобретайте протекторы для корпуса из более качественных и тонких материалов;
  • Некачественный ремонт. Возможно, недавно вы меняли камеру или корпус. В следствии непрофессиональных действий мастера световой фильтр мог повредиться или замененная деталь была подделкой;
  • Попадание внутрь телефона большого количества влаги и формирование конденсата на деталях. В таком случае следует просушить айфон, оставив его в разобранном виде на сутки.

Сброс настроек

На практике встречаются случаи, когда заблокированный экран в айфоне не гаснет после того как приходит смс или системное уведомление. В таком случае следует просто сбросить настройки телефона до заводских. После перезагрузки устройство будет работать нормально. Чтобы не потерять пользовательские данные, заранее создайте резервную копию в ITunes или iCloud.


Замена датчика приближения

Датчик приближения – это встроенный в IPhone компонент, который позволяет автоматически определять приближение пользователя к устройству во время разговора. Когда вы подносите телефон к уху, сенсор автоматически выявляет это действие и подсветка гаснет, чтобы не нажались другие клавиши. Сломанный датчик может совсем не распознавать движения или определять их через раз.

Если программные методы решения не помогли вам устранить проблему, следует заменить сенсор на новую деталь. Заметьте, оригинальный датчик приближения должен иметь специальный фильтр uv-излучений (о его наличии свидетельствует светло-розовое покрытие на датчике). Обратите внимание на такую особенность во время покупки оригинальных комплектующих:


Расположение сенсора приближения указано на рисунке ниже:


Отдельно приобрести датчик нельзя. Если не гаснет экран при разговоре айфон, следует провести замену фронтальной камеры. Её аппаратная конфигурация содержит в себе датчик приближения.

Ремонт заключается в том, что вам нужно отсоединить дисплейный модуль от задней части корпуса. Затем следует выкрутить заглушку фронтальной камеры:


Возможно в сенсор просто попала пыль или грязь, поэтому его работа давала сбой. Если это так, следует прочистить деталь с помощью сухой ватной палочки. Если загрязнений нет и датчик не работает – продолжайте ремонт.

На следующем этапе необходимо отсоединить камеру с помощью спуджера и пинцета и заменить ее на новую деталь. Таким образом вы получите обновленный датчик движения.

Любые инструкции по самостоятельному ремонту Iphone Вы можете найти на нашем сайте, либо оформите вызов специалиста для в любое удобное для Вас место.

Продукция компании Apple – одна из самых качественных и надежных в мире, но иногда ее владельцы могут сталкиваться с тем, что у них не гаснет экран при разговоре на iPhone. На первый взгляд, поломка датчика может показаться незначительной, но она влечет за собой нагрев телефона и дополнительный расход заряда аккумулятора, к тому же есть риск во время разговора приближением уха случайно активировать одну из команд.


Если вовремя не выявить причину неисправности и не понять, почему отключается экран, то скоро могут возникнуть более серьезные проблемы.

Почему не тухнет экран на Айфоне

Причин поломки, из-за которых автоматически не гаснет экран при разговоре на iPhone, не так много. Самые вероятные из них:

  • не гаснет экран из-за попадания влаги в устройство
  • телефон имеет механические повреждения
  • вы использовали неоригинальные аксессуары к телефону
  • дисплей не гаснет, так как ранее выполнялся некачественный ремонт с использованием китайских запчастей
  • имеет место производственный брак – хотя компания Apple и стремится к совершенству, исключить этот факт на сто процентов нельзя

Попробуйте устранить проблему самостоятельно и понять, почему не выключается дисплей во время использования телефона.

Как решить проблему активного экрана

Первый способ, рекомендованный для того, чтобы экран iPhone снова начал гаснуть при разговоре, это «жесткая перезагрузка». Сам по себе термин означает перезапуск операционной системы iPhone. Чаще всего она используется при «зависании» Айфона, то есть тогда, когда отключается экран или устройство не реагирует на команды. Если не гаснет экран при разговоре или после звонка на iPhone, этот способ также часто помогает.

Для того чтобы сделать «жесткую перезагрузку» Айфона, одновременно зажмите кнопки «Home» и «Sleep/Wake» и удерживайте их в течение 5 секунд. После этого iPhone сам отключится, а затем снова начнет работать. Очень часто такая манипуляция восстанавливает автоматическое выключение экрана, и замена датчика или замена шлейфа не понадобится.

Если первый способ не помог, и во время разговора все равно не выключается дисплей на iPhone, попробуйте другое решение проблемы восстановления сенсорного дисплея. Если экран Айфона не тухнет, необходимо выполнить следующие действия:

  • подключите смартфон к компьютеру
  • зайдите на iTunes
  • найдите соответствующее ПО
  • обновите операционную систему iPhone

После обновления есть вероятность, что заработает датчик приближения, и экран начнет тухнуть и отключаться при разговоре. В большинстве случаев первые два способа помогают решить проблему активного экрана при разговоре на iPhone.

Третий способ, который вы можете попробовать для самостоятельного решения проблемы автоматического выключения экрана при разговорах – даунгрейд – возвращение к предыдущей версии ПО на iPhone. Во время использования этого метода, позволяющего восстановить нормальное функционирование дисплея, происходит удаление данных.

Все перечисленные способы также помогают, если экран после нажатия кнопки блокировки остается включенным. Когда экран не тухнет после прихода различных уведомлений или смс, то попробуйте сделать следующее:

  • зайдите в настройки телефона
  • выберите пункт «автоблокировка»
  • установите точное время, когда экран должен погаснуть
  • перезагрузите телефон

Еще один способ «заставить» дисплей потухнуть – методично удалять последние установленные приложения.

Если после проведения всех манипуляций, при приближении уха или после блокировки также не гаснет экран, обратитесь к специалистам сервиса Юду для решения проблемы и устранения поломки датчика.


Профессиональная диагностика и качественный ремонт

Чтобы понять причину поломки и выяснить, почему не гаснет дисплей, необходима комплексная диагностика iPhone. После этого будет понятно, почему экран не гаснет при разговорах. Как правило, причиной неисправности сенсорного дисплея становится выход из строя датчика приближения после попадания влаги или механических повреждений корпуса.

Для решения проблемы выключения экрана выполняются следующие действия:

  • замена датчика
  • замена шлейфа (чаще всего необходимо при попадании влаги)
  • замена кнопки блокировки (выполняется, если экран Айфон не тухнет после ее нажатия)
  • замена экрана (в крайних случаях)

Если экран Айфон не тухнет, оптимально заказать ремонтные работы у проверенных специалистов. Чтобы экран телефона исправно функционировал в дальнейшем и отключался, когда это необходимо, используйте только оригинальные запчасти.

Почему стоит заказать услуги частных специалистов, представленных на Юду

Специалисты Юду имеют большой опыт работы с устройствами Apple и неоднократно решали проблему того, что на телефоне не тухнет экран. Также вы получите такие преимущества:

  • на сайте всегда есть свободные исполнители, готовые провести диагностику и понять, почему дисплей перестает гаснуть
  • все мастера проходят тщательную проверку – вы можете быть уверены в достоверности представленных ими данных
  • на сайте есть отзывы предыдущих клиентов – вы можете изучить рекомендации, прежде чем заказать починку экрана
  • заказать ремонт экрана можно круглосуточно

Услуги частных специалистов представлены без посредников, поэтому мастера определяют причины, из-за которых дисплей не гаснет, и выполняют гораздо дешевле.

Чтобы заказать услуги частных специалистов Юду, оставьте заявку на сайте или в мобильном приложении. Укажите в задании, что не гаснет экран при разговоре на iPhone, и в ближайшее время с вами свяжутся свободные исполнители, чтобы уточнить детали.